大兴安岭地区2026年网格员笔试真题及答案解析

大兴安岭地区2026年网格员笔试真题及答案解析一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）1.大兴安岭地区行政公署驻地位于（）A.漠河市B.加格达奇区C.塔河县D.呼答案：B解析：大兴安岭地区共辖4个区、1个县级市、2个县，其中行政公署驻地为加格达奇区，是全区政治、经济、文化、交通中心；漠河市为中国最北端县级市，以北极村旅游品牌、极寒气象特征为核心标识；塔河县、呼玛县为地区下辖林业与边境县域单元。2.网格员开展辖区独居老人巡访工作的最低频次要求是（）A.每周至少1次B.每两周至少1次C.每月至少1次D.每季度至少1次答案：A解析：按照黑龙江省城乡网格化服务管理规范及大兴安岭地区网格服务细则，针对高龄、失能、独居等特殊老年群体，网格员需建立“周巡访”台账，通过上门探视、邻里问询、视频连线等方式掌握老人生活状况、安全风险与服务需求，遇到极端寒潮、暴雪等灾害性天气需加密巡访频次。3.大兴安岭地区作为国家生态安全屏障，其核心生态定位不包括（）A.东北平原水源涵养区B.北方森林生物基因库C.商品林规模化采伐核心区D.中俄边境生态防护带答案：C解析：自2015年大兴安岭林区全面停止天然林商业性采伐以来，区域核心功能已从木材生产转向生态保护，商品林规模化采伐不属于当前生态定位；其余选项均为大兴安岭“双核心”（国家生态安全、国防安全）屏障的重要组成部分。4.网格员在日常巡查中发现辖区居民楼楼道存在电动车违规充电行为，首先应采取的处置措施是（）A.直接没收涉事电动车B.当场对车主处以500元罚款C.第一时间劝阻违规行为，宣传消防安全规定D.直接上报消防部门等待执法答案：C解析：网格员承担网格内安全隐患“第一发现人、第一劝阻人”职责，针对电动车飞线充电、楼道充电等隐患，需首先当面劝阻违规行为，向居民宣传《高层民用建筑消防安全管理规定》相关条款，对拒不整改的隐患再通过网格平台上报消防救援、社区居委会等部门联动处置；网格员无行政处罚、没收财物的执法权限。5.我国网格服务管理体系中，基础网格的统一划分标准是按照（）规模合理设置A.300-500户或1000-1500人B.100-200户或300-500人C.800-1000户或3000-5000人D.1000户以上答案：A解析：依据《城乡社区网格化服务管理规范》（GB/T34300-2017），基础网格原则上以300-500户或1000-1500人标准划分，大兴安岭地区结合林区居民点分散、林城交错、边境线长的特点，对林场场部、边境村屯等人口稀疏区域适当调整网格规模，确保服务覆盖无盲区。6.大兴安岭地区秋冬季森林草原防灭火工作的关键管控期为每年（）A.3月15日-6月15日B.9月15日-11月15日C.12月1日-次年2月28日D.7月1日-8月31日答案：B解析：大兴安岭地区每年设置两个森林防火期，春季防火期为3月15日-6月15日，秋冬季防火期为9月15日-11月15日，其中秋防期因林下植被干枯、林内作业人员活动频繁、农民烧荒等农事用火集中，是森林火灾高风险时段；网格员需配合林业、应急部门开展入山人员登记、防火宣传、隐患排查等工作。7.网格员收集网格内社情民意信息时，以下做法错误的是（）A.对居民反映的诉求如实记录，不随意评判B.对涉及个人隐私的信息严格保密C.对超出职责范围的诉求直接拒绝受理D.对诉求办理进度及时向居民反馈答案：C解析：网格员作为居民诉求的“收集员”，对群众反映的各类事项均需做好登记，属于职责范围内的事项当场回应，超出职责范围的事项需通过网格化信息平台流转至对应职能部门处置，不得直接拒绝群众诉求；同时需严格遵守信息保密规定，及时反馈办理结果。8.针对大兴安岭地区冬季极端低温天气，网格员排查居民供暖保障问题时，不属于重点排查对象的是（）A.低保户、特困供养人员家庭B.居住在平房区的老年家庭C.新建商品住宅精装房业主D.供热管网末端的老旧楼栋居民答案：C解析：冬季极寒期供暖排查重点聚焦弱势群体、管网薄弱区域，新建精装商品住宅供热设施配套完善、保温性能较好，不属于供暖风险高发区域；平房区老年家庭、低保特困家庭存在供暖燃料不足、房屋保温差等风险，老旧楼栋管网末端易出现水循环不畅、室温不达标问题，均为重点排查对象。9.网格化服务管理“多网合一”改革的核心目标是（）A.增加基层网格数量B.整合各条线网格职能，实现“一格统管、一员多能”C.扩大网格员执法权限D.减少社区工作内容答案：B解析：“多网合一”是将原有党建、综治、民政、城管、信访、应急、林草等各条线单独设置的网格整合为统一的城乡基础网格，由专职网格员承担各类网格服务管理职责，解决过去“网出多门、人员重复、责任分散”的问题，不涉及扩大执法权限、缩减工作内容等要求。10.网格员在边境区域开展工作时，发现有可疑人员携带测绘设备在边境管控区域活动，应当立即上报的部门是（）A.社区居委会B.当地边境派出所C.林业站D.文旅局答案：B解析：大兴安岭地区毗邻俄罗斯，边境线长786公里，网格员承担边境管控“前沿哨点”职责，发现非法越界、违规测绘、走私偷渡等涉边可疑情况，需第一时间上报属地边境派出所或边防连队，配合开展管控处置，筑牢边境安全防线。11.以下不属于网格员基本职责的是（）A.基础信息采集B.政策法规宣传C.矛盾纠纷排查化解D.对刑事犯罪嫌疑人开展侦查抓捕答案：D解析：侦查抓捕刑事犯罪嫌疑人属于公安机关法定职责，网格员无相关执法权限；基础信息采集、政策宣传、矛盾排查、隐患上报、民生服务均为网格员法定职责范畴。12.大兴安岭地区针对鄂伦春、鄂温克等少数民族聚居网格，网格员开展服务时需特别落实的政策是（）A.少数民族群众惠民帮扶政策B.商品粮种植补贴政策C.外贸出口扶持政策D.高新技术企业补贴政策答案：A解析：大兴安岭地区是鄂伦春族、鄂温克族等北方少数民族传统聚居区，网格员需熟悉少数民族惠民政策，在就业帮扶、文化传承、民生保障等方面做好精准服务，尊重少数民族风俗习惯，维护民族团结。13.网格员发现辖区某餐饮商户存在使用不合格液化石油气钢瓶的安全隐患，正确的处置流程是（）A.当场对商户罚款B.自行搬离不合格钢瓶C.做好隐患记录，第一时间上报市场监管、应急管理部门处置D.假装没看见，避免引发商户不满答案：C解析：不合格液化石油气钢瓶属于重大消防安全隐患，网格员无执法权，不得擅自处置危险物品或实施行政处罚，需第一时间固定隐患证据，通过网格平台上报有执法权限的市场监管、应急管理部门到场处置，同时提醒商户暂停使用风险设备，避免发生安全事故。14.城乡居民基本养老保险参保人员的法定领取待遇年龄为（）A.男性60周岁、女性55周岁B.男女均为60周岁C.男女均为55周岁D.男性55周岁、女性50周岁答案：B解析：根据《国务院关于建立统一的城乡居民基本养老保险制度的意见》，参加城乡居民养老保险的个人，年满60周岁、累计缴费满15年，且未领取国家规定的基本养老保障待遇的，可按月领取城乡居民养老保险待遇，无性别年龄差异。15.大兴安岭林区常见的国家一级保护动物是（）A.梅花鹿B.紫貂C.狍子D.野猪答案：B解析：紫貂是大兴安岭寒温带针叶林生态系统的旗舰物种，属于国家一级保护动物；梅花鹿核心分布区不在大兴安岭区域，狍子、野猪属于国家“三有”保护动物，非一级保护物种。网格员在日常巡查中发现受伤、迷途的珍稀野生动物，需第一时间上报林草部门处置，不得私自救助或捕捉。16.网格员调解邻里矛盾纠纷时，应当遵循的首要原则是（）A.强制双方服从调解意见B.自愿、合法、平等C.偏向关系较好的一方D.尽快了事，不用跟踪后续答案：B解析：人民调解工作需遵循自愿平等、合法合规、公平公正原则，不得强制当事人接受调解意见，不得偏袒任何一方，调解完成后需做好后续跟踪，防止矛盾反弹升级。17.大兴安岭地区网格员开展反电信网络诈骗宣传时，针对林区职工群众易受骗的场景，不需要重点提示的是（）A.“林下产品收购缴纳保证金”类诈骗B.“社保补缴代办”类诈骗C.“虚假旅游预订”类诈骗D.“虚拟货币投资保本高收益”类诈骗答案：D解析：结合大兴安岭地区人口结构与产业特征，林下产品交易、社保办理、旅游服务是群众高频生活场景，也是电信诈骗的高发领域；虚拟货币投资诈骗的受众群体占比极低，不属于区域重点宣传提示范畴。18.网格员对网格内的特殊人群开展服务管理时，以下不属于特殊人群范畴的是（）A.社区矫正对象B.严重精神障碍患者C.退休机关干部D.困境儿童答案：C解析：网格服务管理中的特殊人群主要包括社区矫正对象、刑满释放人员、严重精神障碍患者、吸毒人员、困境儿童、独居老人、残疾人等需要重点关注服务的群体，正常退休的机关干部不属于特殊人群服务管理范畴。19.发生暴雪极端天气时，网格员首先需要排查的风险隐患是（）A.老旧房屋、大棚屋顶积雪承重风险B.居民饮用水水质C.景区游客数量D.通讯信号覆盖情况答案：A解析：大兴安岭地区冬季最大积雪深度可达50厘米以上，老旧平房、农业种植大棚、临时搭建物因屋顶承重不足易发生坍塌事故，是暴雪天气下的第一排查重点；水质、通讯、游客管理属于后续协同排查内容，非首要风险点。20.网格员在工作中使用网格化社会治理信息平台时，正确的操作是（）A.把平台账号借给社区商户使用B.及时更新网格内房屋、人口、事件动态信息C.将平台上的居民隐私信息转发到私人微信群D.为了减少考核压力，隐瞒未处置的隐患答案：B解析：网格化信息平台是开展网格服务管理的数字化载体，网格员需妥善保管个人账号，不得转借他人，严格保护居民隐私信息，如实上报各类事件、隐患信息，及时动态更新网格基础数据，不得瞒报、漏报相关信息。二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分，多选、少选、错选均不得分）1.大兴安岭地区网格化服务管理工作需紧扣的“两大安全”核心定位是（）A.生态安全B.国防安全C.粮食安全D.能源安全答案：AB解析：大兴安岭作为国家重点国有林区和北部边境区域，生态安全与国防安全是区域核心战略定位，网格服务管理工作需围绕两大安全定位，统筹做好生态管护、边境管控、民生服务等各项工作；粮食安全、能源安全不属于区域网格化工作的核心聚焦领域。2.网格员日常巡查的“必到点位”包括（）A.居民小区楼道、消防通道B.辖区超市、餐馆等人员密集场所C.林场入山卡口、林缘地带D.独居老人、困境儿童家中答案：ABCD解析：网格员巡查需覆盖网格内所有风险点与重点服务对象，包括居民小区公共区域、生产经营场所、林缘防火区域、特殊群体家庭等，做到风险早发现、服务早送达。3.网格员在矛盾纠纷排查化解工作中，对可能引发“民转刑”案件的隐患，需要重点关注的有（）A.邻里之间因宅基地、排水、采光引发的长期积怨B.家庭婚恋关系中的家暴、财产分割矛盾C.商户与消费者之间的小额买卖纠纷已当场和解的D.因林下资源采集、土地承包引发的群体性利益矛盾答案：ABD解析：“民转刑”风险隐患多具有矛盾持续时间长、涉及利益关联度高、情绪对抗性强的特征，当场和解的小额消费纠纷不存在风险升级可能；长期积怨、家暴矛盾、群体性利益纠纷均为重点排查管控的风险点，需建立台账跟进调解，必要时联动公安、司法部门提前介入。4.大兴安岭地区网格员配合开展生态保护相关工作的内容包括（）A.排查林缘地带违规野外用火行为B.宣传野生动植物保护法律法规C.发现乱砍滥伐、乱捕滥猎行为及时上报林草部门D.参与天然林商业性采伐作业答案：ABC解析：天然林商业性采伐已全面停止，不属于网格员工作内容；其余三项均为网格员在生态管护中的法定职责，发挥网格“探头”作用，筑牢生态保护前沿防线。5.网格员开展民政服务对象走访时，需要重点核实的信息有（）A.低保对象家庭收入变化情况B.特困人员照料护理服务落实情况C.困境儿童监护责任落实情况D.退休人员出国旅游情况答案：ABC解析：民政服务对象走访重点聚焦低保、特困、困境儿童等困难群体，及时掌握其家庭状况、服务落实情况，做好政策精准落实；退休人员出国旅游不属于民政服务重点核实范畴。6.网格内突发火灾事故时，网格员应承担的职责有（）A.第一时间拨打119报警，说明起火位置、燃烧物类型、有无被困人员B.组织引导辖区居民有序疏散，避免拥挤踩踏C.配合消防部门开展现场引导、火情周边警戒D.主动冲入火场抢救财物答案：ABC解析：网格员在突发火灾中需承担报警、疏散、配合处置的职责，不得擅自进入高危火场开展救援，避免造成不必要的人员伤亡。7.以下属于网格员政策宣传职责范畴的有（）A.向居民宣传党的创新理论和惠民政策B.向林缘居民宣传森林防火规定C.向老年人宣传防诈骗、防养老诈骗知识D.向商户宣传安全生产、市场监管相关法律法规答案：ABCD解析：政策法律宣传是网格员核心职责之一，需结合辖区群众生产生活场景，精准宣传各类与群众利益密切相关的政策法规，提升群众政策知晓率与安全意识。8.大兴安岭地区针对边境网格设置的“三防”管控体系包括（）A.人防B.物防C.技防D.商防答案：ABC解析：边境管控“三防”体系指人防（护边员、网格员、民警联合巡逻）、物防（边境铁丝网、拦阻设施）、技防（视频监控、红外预警设备），商防不属于边境管控体系组成部分。9.网格员采集网格基础信息时，需要录入的核心信息包括（）A.网格内实有人口信息，包括常住人口、流动人口、特殊人群信息B.网格内实有房屋信息，包括房屋用途、居住人员、安全隐患情况C.网格内实有单位信息，包括经营主体、从业人员、风险隐患情况D.居民家庭的存款、理财等金融资产信息答案：ABC解析：网格基础信息采集聚焦“人、房、单位、事件”等公共管理相关信息，不得随意采集居民家庭金融资产等与公共服务无关的隐私信息。10.网格员开展冬季民生保障工作时，需要重点关注的事项有（）A.居民家中供暖温度是否达标B.平房区居民一氧化碳报警器是否正常运行C.辖区道路积雪结冰是否影响通行D.居民冬季冰雪旅游出行安全提示答案：ABCD解析：结合大兴安岭冬季极寒、积雪期长的特点，供暖保障、一氧化碳中毒防范、道路清雪、旅游安全提示均为网格员冬季民生服务的重点内容，切实保障群众安全温暖过冬。三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.大兴安岭地区是我国位置最北、纬度最高的地级行政区。（）答案：正确解析：大兴安岭地区疆域位于北纬50°11′至53°33′、东经121°12′至127°00′之间，是我国纬度最高、位置最北的地级行政区，辖区内的漠河市北极村是我国大陆最北端的村镇。2.网格员为了提升工作效率，可以代替群众签署各类申请材料。（）答案：错误解析：网格员在服务群众过程中可协助群众准备申请材料，但各类需群众本人确认的申请材料、法律文书必须由当事人本人签字确认，不得代签，避免引发法律纠纷。3.大兴安岭地区林下资源丰富，群众可以随意入山采集野生蓝莓、红豆等林产品不受限制。（）答案：错误解析：按照大兴安岭地区林下资源保护管理规定，入山采集林下产品需在规定时间、规定区域内开展，严禁破坏植被、违规用火，防火期入山需办理入山登记手续，不得随意入山开展采集活动。4.网格员在工作中发现严重精神障碍患者有肇事肇祸倾向时，应当第一时间上报公安、卫健部门，同时配合做好家属安抚和现场管控工作。（）答案：正确解析：对有肇事肇祸风险的严重精神障碍患者，网格员需落实“第一报告人”职责，联动公安、卫健、社区、家属四方做好管控送医工作，防范发生伤害群众的案事件。5.网格化服务管理工作的核心宗旨是“小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交”。（）答案：正确解析：网格化服务管理的核心目标是推动服务力量下沉到网格，实现问题在一线发现、矛盾在一线化解、服务在一线落实，践行新时代“枫桥经验”，做到“小事不出格、大事不出乡、矛盾不上交”。6.大兴安岭地区夏季气候凉爽，没有森林火灾风险，不需要开展森林防火巡查。（）答案：错误解析：大兴安岭地区夏季虽然植被含水率高，但存在夏季雷击火风险，是我国雷击火高发区域，网格员在夏季仍需配合林草部门做好雷暴天气后的火情巡查工作。7.网格员对群众反映的诉求，不管能否解决，都应当给群众明确的回应和办理进度反馈。（）答案：正确解析：群众诉求响应的核心要求是“事事有回音、件件有着落”，网格员作为直接对接群众的端口，需如实记录诉求，及时跟进流转，不管事项是否在职责范围内、能否最终解决，都要向群众反馈办理进度与结果，不能石沉大海。8.因为大兴安岭冬季寒冷，居民可以将自家杂物堆放在消防通道内，开春后再清理。（）答案：错误解析：消防通道是应急救援的“生命通道”，任何季节、任何理由都不得占用、堵塞，网格员需定期排查消防通道占用情况，及时劝阻清理违规堆放物品，保障通道畅通。9.网格员在工作中遇到不配合、情绪激动的居民，应当和居民据理力争，明确指出居民的错误，不用考虑沟通方式。（）答案：错误解析：网格员开展群众工作需讲究方式方法，面对情绪激动的群众要耐心倾听、换位思考，用群众听得懂、能接受的语言做好解释沟通，不得与群众发生争执，避免矛盾升级。10.大兴安岭地区网格员需要参与边境管控工作，发现非法越界行为及时报告。（）答案：正确解析：大兴安岭边境线长，护边职责是沿边区域网格员的核心职责之一，需配合边防、公安部门开展边境巡逻、政策宣传、隐患排查，筑牢北部边境安全防线。四、简答题（共3题，每题10分，共30分）1.结合大兴安岭地区区域特点，简述专职网格员的核心工作职责。参考答案：大兴安岭地区网格员需紧扣生态安全、国防安全两大核心定位，履行七项核心职责：一是基础信息采集，精准掌握网格内人、房、单位、组织等基础数据，重点摸清特殊群体、流动人口、沿边住户、林场作业点人员信息，动态更新信息平台数据；二是政策法规宣传，结合林区群众生产生活场景，宣传党的惠民政策、森林防火、野生动植物保护、边境管控、反电诈、消防安全、冬季取暖安全等与群众密切相关的法律法规和安全知识；三是安全隐患排查，重点排查林缘违规用火、电动车违规充电、燃气安全、老旧房屋冬季承重、平房区一氧化碳中毒、边境管控漏洞、暴雪极寒天气风险等各类隐患，建立隐患台账，能当场整改的当场督促整改，无法当场整改的第一时间上报职能部门处置；四是矛盾纠纷化解，定期排查邻里纠纷、家庭矛盾、林下资源纠纷、土地承包纠纷等各类矛盾苗头，通过情理法结合开展调解，对可能引发“民转刑”、群体性事件的风险第一时间上报，做到矛盾早发现、早化解；五是民生服务代办，针对网格内独居老人、残疾人、困难家庭等特殊群体，主动上门了解服务需求，协助办理社保缴费、民政救助、证照代办等民生事项，做好冬季供暖、极寒天气帮扶等兜底服务；六是生态管护协管，配合林草部门开展防火巡查、入山人员登记、乱砍滥伐、乱捕滥猎行为排查，当好生态保护前沿哨兵；七是边境管控协防，沿边网格网格员要承担护边职责，定期沿边巡逻排查，宣传边境管理规定，发现非法越界、违规测绘、走私等可疑情况第一时间上报边境派出所，筑牢边境防线。2.简述网格员在大兴安岭秋冬季森林防火期的具体工作内容。参考答案：一是常态化开展防火宣传，通过网格微信群、入户走访、大喇叭宣传等方式，向居民、入山采集人员、林场作业人员宣传森林防火规定，告知野外用火禁令，引导群众文明祭祀、不违规烧荒、不在林缘吸烟用火，提升群众防火意识；二是开展重点隐患排查，每日巡查林缘地带、入山卡口、居民小区楼道、平房区柴草堆放点，排查林缘500米范围内违规烧荒、焚烧秸秆、违规动火作业等隐患，督促住户及时清理林缘柴草堆，消除火灾风险；三是配合卡口管控值守，在重点防火期配合林业、应急部门在入山卡口开展值守，对入山人员、车辆进行登记，检查是否携带火种，严禁火源入山；四是做好火情预警响应，接到高火险预警后，加大巡护频次，发现烟点、火情第一时间上报防火指挥部门，准确说明起火位置、火势情况，同时引导周边群众做好安全转移准备，配合开展初期火情处置；五是重点人群管控，对网格内智障人员、未成年人、放牧人员等重点群体逐一落实监护责任，告知家属加强看护，避免玩火引发火情；六是火灾善后配合，一旦发生森林火灾，配合做好群众疏散、安置、后勤保障等工作，灾后协助开展损失统计、隐患排查等后续工作。3.简述网格员在网格内开展矛盾纠纷排查化解工作的主要流程。参考答案：一是定期排查建账，结合日常巡查每周至少开展1次矛盾纠纷全覆盖排查，对邻里、家庭、物业、资源权属等各类矛盾逐一登记造账，记录矛盾双方诉求、争议焦点、矛盾时长，做到底数清、情况明；二是分级分类处置，对事实清楚、争议不大的小额纠纷、邻里口角等简易矛盾，当场开展调解，通过拉家常、讲政策、明情理的方式促成双方和解；对涉及利益复杂、调解难度较大的矛盾，邀请社区居委会、司法所工作人员、社区民警、乡贤代表共同参与调解，找准矛盾核心症结，平衡双方利益，推动达成调解协议；对涉及群体性利益、可能引发极端事件的重大矛盾风险，第一时间上报乡镇（街道）和公安、信访等部门，提前做好情绪疏导，防止矛盾升级；三是跟踪回访巩固，矛盾调解达成一致后，在一周内对双方当事人进行回访，了解协议履行情况，发现矛盾反弹的及时跟进调解，确保矛盾彻底化解，不出现反复；四是做好档案留存，对每一起矛盾纠纷的排查记录、调解过程、协议内容、回访情况整理归档，做到全程可追溯。五、案例分析题（共2题，每题10分，共20分）1.案例：2026年1月，大兴安岭某社区网格内气温降至零下42摄氏度，网格员小王在日常巡访时发现，居住在平房区的78岁独居老人张大爷家的窗户存在透风问题，屋内温度仅13摄氏度，且老人家中的一氧化碳报警器因电池亏电无法正常报警，张大爷因行动不便，无法自行更换窗户密封条、购买报警器电池，也不知道怎么联系供热企业上门排查供暖问题。请问如果你是网格员小王，应当如何处置该情况？参考答案：作为网格网格员，应当结合极寒天气民生保障要求，分步骤做好处置工作：第一，第一时间做好临时保暖与安全防护，先帮老人临时用塑料布密封透风的窗户缝隙，从社区应急物资储备中领取备用电池帮老人更换好一氧化碳报警器，当场测试报警器运行正常，提醒老人定时开窗通风，避免发生一氧化碳中毒风险，给老人留下自己的24小时联系卡，告知老人有任何问题随时打电话；第二，协调解决供暖不达标