2025年保育员考试试题(及答案)

2025年保育员考试试题(及答案)一、单项选择题（共25题，每题1分，共25分。每题只有1个正确答案，错选、不选均不得分）1.根据《托育机构保育指导大纲（试行）》要求，保育员为3岁以下婴幼儿提供保育服务的首要原则是（）A.发展适宜性B.安全健康优先C.保教融合D.家园协同2.按照《中国居民膳食指南（2022）》针对学龄前儿童的膳食要求，3-6岁儿童每日奶及奶制品的推荐摄入量为（）A.200mlB.350-500mlC.600-700mlD.800ml以上3.托幼机构晨午检工作执行“一摸二看三问四查”流程，其中“一摸”的核心内容是（）A.摸幼儿口袋是否携带危险物品B.摸幼儿衣物厚度是否适宜C.摸幼儿额头、颌下淋巴结，判断是否发热、淋巴结肿大D.摸幼儿手部是否有外伤4.根据2024年修订的《幼儿园传染病防控工作规范》，诺如病毒感染性腹泻聚集性疫情期间，保育员对班级高频接触物体表面消毒所用含氯消毒剂的有效氯浓度应为（）A.250mg/LB.500mg/LC.1000mg/LD.2000mg/L5.幼儿在户外活动中不慎踝关节扭伤，伤后24小时内保育员应采取的正确处置方式是（）A.立即揉搓肿胀部位帮助消肿B.用热毛巾热敷促进血液循环C.局部冷敷、制动，抬高患肢D.直接涂抹活血化瘀类药膏6.结合3-6岁儿童的生理发育特点，保育员组织中班幼儿午睡时，适宜的午睡时长为（）A.1小时左右B.2小时左右C.3小时左右D.3.5小时以上7.针对有明确食物过敏史的幼儿，保育员在进餐照料时的错误做法是（）A.提前与家长核对过敏原清单，建立过敏幼儿台账B.分餐时将过敏幼儿的餐食单独放置、做好明确标识C.发现幼儿误食过敏原后第一时间喂服家长带来的脱敏药物D.就餐过程中密切观察过敏幼儿的进食状态与身体反应8.幼儿日常使用的毛巾、水杯为耐热耐湿物品，日常消毒应优先采用的方式是（）A.含氯消毒剂浸泡B.煮沸或流通蒸汽消毒C.紫外线照射D.75%酒精擦拭9.根据《家庭托育点管理办法（试行）》的人员配比要求，保育员照护2岁以下婴幼儿时，每名保育人员最多负责的婴幼儿数量为（）A.3名B.5名C.7名D.10名10.新入园幼儿因分离焦虑出现持续哭闹、拒食表现时，保育员的恰当回应方式是（）A.用“再哭妈妈就不来接你了”的话语制止哭闹B.给予拥抱安抚，借助幼儿熟悉的随身物品转移注意力C.将幼儿单独留在安静的房间平复情绪D.当着其他幼儿的面调侃其“娇气”，引导幼儿停止哭闹11.按照《托儿所幼儿园卫生保健工作规范》要求，3-6岁儿童每日户外活动时长不得少于（），其中体育活动时长不得少于1小时A.1小时B.2小时C.3小时D.3.5小时12.3岁以下婴幼儿玩耍的玩具若存在易脱落小零件，易引发误吞窒息风险，根据玩具安全国家标准，严禁提供给3岁以下幼儿的小零件尺寸标准为（）A.直径小于3.17cm、长度小于5.17cmB.直径小于5cm、长度小于8cmC.直径小于1cm、长度小于2cmD.直径小于4cm、长度小于6cm13.保育员为幼儿准备饮用水时，适宜的水温应为（），避免烫伤或刺激肠胃A.20-25℃B.35-40℃C.55-60℃D.70℃以上14.幼儿发生鼻出血时，保育员的正确处置方式是（）A.让幼儿仰头，避免血液流出弄脏衣物B.让幼儿低头，用手指捏住两侧鼻翼持续压迫10分钟左右，配合冷敷前额C.让幼儿平躺，将纸巾塞入鼻腔止血D.立即让幼儿将流入口腔的血液咽下15.手足口病是托幼机构常见传染病，患儿返园需满足的基本条件是（）A.体温恢复正常即可返园B.疱疹全部结痂、症状消失后7天，持医疗机构返园证明C.居家隔离3天即可返园D.吃药2天没有新出疱疹即可返园16.组织幼儿开展七步洗手法时，应提醒幼儿双手揉搓的时间不少于（），确保覆盖指尖、指缝、拇指、手腕等所有部位A.5秒B.15秒C.30秒D.1分钟17.下列关于幼儿进餐照料的做法，正确的是（）A.进餐前15分钟组织幼儿进行剧烈跑跳活动增进食欲B.催促吃饭速度慢的幼儿在5分钟内吃完，避免饭菜变凉C.结合幼儿的进食量差异灵活调整分餐量，提醒幼儿细嚼慢咽D.对挑食的幼儿强迫其吃完不喜欢的食物18.针对午睡中有遗尿习惯的幼儿，保育员的恰当做法是（）A.当着其他幼儿的面批评遗尿幼儿，提醒其下次提前如厕B.掌握幼儿遗尿的时间规律，睡眠中按时提醒幼儿排尿C.要求家长每天给幼儿穿纸尿裤入园，避免增加工作量D.减少幼儿午睡前的饮水量，即使幼儿口渴也不提供饮水19.根据海姆立克急救法的操作规范，针对1岁以上意识清醒的气道异物梗阻幼儿，施救的着力点应位于（）A.肚脐上方两横指位置B.胸骨正中位置C.肚脐下方位置D.左侧肋骨位置20.保育员在保管幼儿委托服用的药品时，正确的做法是（）A.将药品放在班级窗台的固定位置，方便幼儿需要时自行取用B.只要是家长带来的药品，无需核对信息就可以直接喂服C.妥善上锁保管，喂药前严格核对幼儿姓名、药名、剂量、服用时间，做好记录D.可以将其他幼儿的感冒药分给有感冒症状的幼儿服用21.冬季使用空调调节班级室内温度时，适宜的温度范围为（），且需定时开窗通风，保持室内空气新鲜A.16-18℃B.18-22℃C.26-28℃D.28℃以上22.幼儿被猫狗抓伤、咬伤后，保育员的第一处置步骤是（）A.立即包扎伤口，避免出血B.用肥皂水持续冲洗伤口15分钟以上C.直接涂抹碘伏消毒D.等待家长到场后再处理23.根据2024年印发的《托育机构婴幼儿伤害预防指南》，保育员在活动照料中需遵循的核心安全原则是（）A.尽量限制幼儿的活动范围，避免受伤B.放手不放眼，放眼不放心，全程关注幼儿活动状态C.所有活动都由保育员包办代替，减少幼儿自主操作D.只要孩子开心，安全问题可以事后处理24.保育员与家长沟通幼儿在园表现时，不恰当的做法是（）A.客观反馈幼儿的真实表现，既肯定进步也说明需要改进的问题B.尊重家长的育儿理念，不随意评判、指责家长C.当着其他家长的面数落幼儿的缺点，提醒家长严格管教D.耐心听取家长的意见和建议，及时回应家长的关切25.保教融合背景下，下列对保育员工作角色的认知，正确的是（）A.保育员的核心工作是清洁卫生，不需要参与教育活动B.保育员是保育工作的实施者，也是教育活动的重要配合者，需在生活照料中渗透教育C.保育员只需要负责幼儿的吃、喝、拉、撒、睡，教育工作完全是主班教师的责任D.保育员不需要掌握教育相关的知识和技能，只要能搞好卫生就行二、多项选择题（共15题，每题2分，共30分。每题有2个及以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）1.根据《保育员国家职业技能标准（2019年版）》，保育员的核心工作职责包括（）A.负责班级房舍、设备、环境的清洁与日常消毒工作B.严格执行托幼机构安全卫生保健制度，配合保健医做好幼儿健康管理C.配合主班教师开展各类教育活动，做好活动准备、过程支持与事后整理工作D.妥善保管幼儿衣物、班级设备与用具E.独立制定班级学期教育教学计划与课程方案2.托幼机构日常消毒工作中，关于消毒剂的使用，下列说法正确的有（）A.消毒剂需现配现用，放置时间过长会导致有效成分挥发、消毒效果下降B.消毒前需先清除物体表面的食物残渣、分泌物等有机物，保证消毒效果C.为提升消毒效率，可将84消毒液与洁厕灵混合使用清洁卫生间D.化学消毒剂作用规定时间后，需用清水擦拭物体表面，去除消毒剂残留E.消毒剂需存放在幼儿接触不到的上锁区域，用专用容器盛装、标识清晰3.下列关于幼儿午睡照料的做法，正确的有（）A.睡前组织幼儿进行安静的活动，避免过度兴奋B.午睡过程中每15-20分钟巡回观察一次，留意幼儿的睡姿、呼吸、面色状态C.及时纠正幼儿蒙头睡、俯卧捂住口鼻的危险睡姿D.要求所有幼儿必须保持仰卧睡姿，不许侧卧E.幼儿起床时，引导幼儿学习自己穿脱衣物、整理床铺4.发现幼儿有下列哪些表现时，保育员需高度警惕，第一时间联系保健医与家长，排查传染病或其他疾病风险（）A.手、足、口腔部位出现红色疱疹B.持续发热、精神萎靡C.皮肤出现不明原因的皮疹、瘀斑D.频繁呕吐、腹泻E.进餐时偶尔说话、速度较慢5.组织幼儿开展户外活动时，保育员需要落实的保育要点包括（）A.活动前检查活动场地是否平整、有无碎石、树枝等杂物，检查活动器械是否牢固、有无安全隐患B.活动前帮助幼儿整理衣物、系好鞋带，根据当日气温提醒幼儿增减衣物C.活动过程中全程观察幼儿的活动量、面色、出汗情况，及时提醒幼儿休息、补水D.活动结束后立即让幼儿大量饮用冰水降温E.活动后及时为幼儿擦汗，更换汗湿的衣物，避免受凉6.针对有癫痫病史的特殊需要幼儿，保育员的正确照料做法有（）A.提前与家长沟通，了解幼儿的发作征兆、常用处置方式与禁忌B.日常活动中避免让幼儿参与过度劳累、情绪过于激动的活动C.幼儿癫痫发作时，第一时间强行按压幼儿抽搐的肢体，避免受伤D.幼儿发作时及时清理其口鼻分泌物，将幼儿头部偏向一侧，避免窒息E.记录幼儿发作的时间、表现，第一时间联系保健医与家长7.幼儿良好卫生习惯培养的内容包括（）A.饭前便后、户外活动后按照七步洗手法正确洗手B.早晚刷牙、饭后漱口，不随便用手揉眼睛C.不随地吐痰、不乱扔垃圾，咳嗽、打喷嚏时用手肘遮挡D.可以用自己的水杯喝水，也可以和其他小朋友共用水杯E.勤剪指甲、勤换衣物，保持个人卫生8.下列关于幼儿玩具消毒的频次与方式，符合规范要求的有（）A.塑料玩具每周使用含氯消毒剂浸泡消毒1-2次，消毒后用清水冲净残留B.毛绒、布制玩具每周清洗、暴晒一次，也可采用密闭熏蒸方式消毒C.纸质图书每两周采用紫外线照射消毒一次，翻页保证各页面充分消毒D.幼儿口咬类玩具每次使用后都要清洗、消毒E.玩具只要没有肉眼可见的污渍，就不需要定期消毒9.当幼儿出现负面情绪哭闹时，保育员的恰当回应方式有（）A.接纳幼儿的情绪，不用“你怎么这么不懂事”“再哭就不要你了”等话语否定幼儿B.用共情的语言回应幼儿的感受，比如“我知道你现在很想妈妈，我陪着你好不好”C.引导幼儿用语言说出自己生气、难过的原因，学习表达情绪D.幼儿发脾气时立刻严厉呵斥，要求其马上停止哭闹E.等幼儿情绪平复后，和幼儿一起梳理情绪产生的原因，学习恰当的情绪调节方法10.托幼机构常见的传染病传播途径包括（）A.呼吸道飞沫传播B.粪口传播C.接触被病原体污染的物品传播D.血液传播E.虫媒传播11.保育员在开展生活照料时，需要保护幼儿的隐私与自尊心，下列做法恰当的有（）A.给幼儿换衣服、擦身体时，避开其他幼儿与公共区域B.幼儿尿裤子、尿床时，悄悄帮幼儿更换衣物，不当众取笑C.和其他老师、家长聊天时，随意谈论幼儿的生理缺陷、家庭隐私D.当幼儿因为自理能力差出现失误时，耐心引导，不讽刺挖苦E.给幼儿安排座位、组织活动时，不因为幼儿的外貌、家庭情况区别对待12.针对3岁以下婴幼儿的喂养照料，下列做法正确的有（）A.食物切细煮软，避免提供整颗坚果、果冻、带核的食物，防止呛噎B.喂养时保持耐心，不强迫进食，鼓励婴幼儿自主进食C.给婴幼儿喂饭时，边喂饭边和幼儿说话、逗笑，提升进食兴趣D.进餐时不让婴幼儿跑跳、哭闹，避免食物呛入气道E.食物温度适宜，喂饭前先试温，避免烫伤婴幼儿13.下列关于班级环境清洁的做法，符合卫生要求的有（）A.采用湿式清扫方式，避免干扫扬起灰尘B.卫生间保持清洁干燥，每日消毒，无异味、无积水C.垃圾桶及时清空，每日对垃圾桶进行消毒D.清扫地面时，先让幼儿离开清扫区域，避免幼儿滑倒E.为了减少清扫工作量，让幼儿把掉在地上的碎纸屑都捡起来吃掉14.幼儿发生轻度烫伤时，正确的处置步骤包括（）A.第一时间将烫伤部位放在流动的冷水中冲洗15-20分钟降温B.小心脱去烫伤部位的衣物，如果衣物和皮肤粘连，不要强行撕扯C.烫伤降温后，在烫伤部位涂抹牙膏、酱油等民间偏方D.如果烫伤出现水泡、破溃，用无菌纱布覆盖后及时送医处理E.直接用冰块敷在烫伤部位降温15.保育员在配合开展区域活动时，需要落实的工作有（）A.活动前检查区域材料的安全性，及时清理存在尖锐边角、易脱落小零件的危险材料B.活动中观察幼儿的活动情况，及时回应幼儿的求助，提醒幼儿遵守区域活动规则C.活动过程中发现幼儿之间发生矛盾，第一时间严厉批评双方幼儿D.活动结束后引导幼儿将材料分类整理放回原位，做好区域的清洁整理E.观察记录幼儿在区域活动中的表现，及时反馈给主班教师，为活动调整提供参考三、判断题（共20题，每题0.5分，共10分。正确打√，错误打×）1.保育员为了提升清洁效率，可以将84消毒液和洁厕灵混合使用清洁卫生间。（）2.3岁以下幼儿发热时，保育员可以采用酒精擦浴的方式为其进行物理降温。（）3.分餐过程中，保育员需要佩戴清洁的口罩和一次性手套，不能用手直接接触入口的食物。（）4.冬季为了保证班级室内温度，应该全天紧闭门窗，避免冷空气进入导致幼儿感冒。（）5.诺如病毒感染性腹泻患儿，症状完全消失后3天才能返园，避免造成病毒传播。（）6.幼儿进餐时，应该鼓励幼儿汤泡饭，这样可以加快进食速度，减轻肠胃负担。（）7.紫外线消毒时，要关闭门窗，将消毒区域的玩具、图书摊开，确保消毒充分，消毒期间严禁幼儿进入消毒区域。（）8.发现幼儿将小珠子、纽扣等小物品塞入口鼻、耳朵时，保育员可以自行用镊子将异物夹出。（）9.保育员要尊重幼儿的个体差异，不拿幼儿的缺点和其他幼儿的优点做对比。（）10.幼儿的被褥每两周需要晾晒一次，每月清洗一次，保持清洁干燥。（）11.离园环节，保育员只要看到有人来接幼儿，就可以让幼儿跟着走，不需要核对接送人身份。（）12.幼儿在活动中出汗较多时，应该等幼儿完全消汗后再脱减衣物，避免受凉。（）13.给幼儿提供的膳食要做到粗细搭配、荤素搭配、干稀搭配，保证营养均衡。（）14.为了培养幼儿的勇敢品质，幼儿摔倒后不管有没有受伤，都应该让他自己爬起来，保育员不需要过去查看。（）15.保育员要妥善保管班级的消毒药品、尖锐工具、电源插座，避免幼儿接触发生危险。（）16.幼儿看电视、平板等电子屏幕时，连续看屏幕的时间对于3-4岁幼儿不超过15分钟，每天累计不超过1小时。（）17.只要幼儿没有出现发热症状，就可以正常入园，即使有皮疹、腹泻症状也没关系。（）18.组织幼儿饮水时，要保证幼儿每日按需饮水，3-6岁幼儿每日饮水量一般为1000-1500ml，根据季节、活动量灵活调整。（）19.体罚、变相体罚幼儿的行为违反保育员职业道德，情节严重的需要承担法律责任。（）20.保育员不需要学习心理健康相关知识，只要照顾好幼儿的身体健康就完成了工作任务。（）四、简答题（共4题，每题5分，共20分）1.简述幼儿入园环节保育员的核心工作内容。2.简述幼儿气道异物梗阻的现场应急处置流程。3.简述托幼机构班级日常消毒工作的核心注意事项。4.简述保教融合背景下，保育员在集体教育活动中的配合要点。五、案例分析题（共1题，共15分）案例：某大班保育员张老师在周三的日常工作中遇到以下三起事件：一是早班接待时，幼儿淘淘进班后精神萎靡，测量腋下体温为38.1℃，腮部有明显肿胀，触碰时孩子喊疼；二是美工区活动时，幼儿朵朵使用儿童剪刀时不小心剪到了手指，有少量出血，吓得大哭；三是下午离园时，有家长拉住张老师询问，说近期听到别的幼儿园有诺如病毒聚集性疫情，担心本班的消毒工作不到位，自己家孩子容易被传染，要求张老师给个说法。请结合保育员岗位工作规范，回答以下问题：（1）针对淘淘发热伴腮部肿胀的情况，张老师应采取哪些规范的处置措施？（5分）（2）针对朵朵手指被剪伤的情况，张老师应如何正确处置？（5分）（3）针对家长提出的诺如疫情防控顾虑，张老师应如何做好沟通回应，争取家长的理解与配合？（5分）参考答案一、单项选择题1.B2.B3.C4.C5.C6.B7.C8.B9.A10.B11.B12.A13.B14.B15.B16.B17.C18.B19.A20.C21.B22.B23.B24.C25.B二、多项选择题1.ABCD2.ABDE3.ABCE4.ABCD5.ABCE6.ABDE7.ABCE8.ABCD9.ABCE10.ABCE11.ABDE12.ABDE13.ABCD14.ABD15.ABDE三、判断题1.×2.×3.√4.×5.√6.×7.√8.×9.√10.√11.×12.√13.√14.×15.√16.√17.×18.√19.√20.×四、简答题1.（1）提前做好入园准备：提前30分钟到岗，开窗通风，按照规范做好班级环境卫生与预防性消毒，准备好当日饮用水、晨午检物资，全面排查班级场地、物品的安全隐患，为幼儿入园营造安全、整洁的环境。（1分）（2）配合落实晨午检：严格按照“一摸二看三问四查”流程，配合保健医检查幼儿健康状态，询问家长幼儿前一日晚间的饮食、睡眠、大小便情况，排查幼儿是否携带尖锐物品、小玩具等危险物品，发现幼儿有发热、皮疹、精神差等异常表现第一时间告知保健医。（1分）（3）做好情绪安抚：针对新入园、有分离焦虑的幼儿，通过温和的语言、肢体拥抱、熟悉的随身物品等方式安抚情绪，引导幼儿主动与家长道别，避免幼儿长时间哭闹。（1分）（4）引导幼儿有序开展入园后活动：指导幼儿将书包、外套等个人物品放到指定位置，引导幼儿按照七步洗手法清洁双手，组织早到的幼儿开展安静的桌面游戏，维持入园秩序。（1分）（5）做好物品与信息交接：对家长委托喂服的药品，仔细核对医疗机构处方、家长签字委托书，记录药名、剂量、服用时间，将药品妥善保管；对家长交代的特殊照料需求，做好记录，确保后续照料到位。（1分）2.（1）快速识别风险：发现幼儿突然出现剧烈呛咳、面色青紫、呼吸困难、手掐颈部等典型表现时，第一时间判定为气道异物梗阻，立即呼喊周围同事联系保健医与120急救人员，同时开展现场处置。（1分）（2）分龄规范施救：对1岁以下婴儿，采用背部拍击联合胸部冲击法，将婴儿俯卧于施救者前臂，保持头低脚高体位，用掌根在两肩胛骨之间拍击5次，再翻转婴儿为仰卧位，在两乳头连线中点下方进行5次胸部按压，循环操作直至异物排出；对1岁以上幼儿，采用海姆立克法，施救者站在幼儿身后，双臂环绕其腰部，一手握拳、拳眼顶住幼儿肚脐上方两横指位置，另一手包裹拳头快速向后上方冲击，直至异物排出。（2分）（3）操作注意事项：施救过程中不要盲目用手伸入幼儿咽喉部抠挖异物，避免将异物推至气道更深处；如果幼儿出现意识丧失、呼吸心跳停止，立即停止冲击操作，规范开展心肺复苏，直至急救人员到场。（1分）（4）后续观察与预防：异物排出后，配合保健医检查幼儿是否存在气道损伤、异物残留，告知家长事件经过，必要时送医进一步检查；事后梳理事件诱因，日常不给幼儿提供整颗坚果、果冻、带核食物，引导幼儿进食时不跑跳、不嬉笑、不哭闹，从源头减少呛噎风险。（1分）3.（1）科学选择消毒方法：优先采用煮沸、蒸汽、暴晒、紫外线照射等物理消毒方法，减少化学消毒剂的使用；化学消毒剂需选择符合托幼机构安全标准的产品，严禁使用有毒、有强刺激性的不合格消毒产品。（1分）（2）严格规范配置消毒剂：根据消毒场景与对象配置对应浓度的消毒液，日常预防性消毒采用250-500mg/L有效氯浓度，传染病疫情期间根据病原体抵抗力提升至1000mg/L及以上；配置时做好个人防护，佩戴手套、口罩，准确计量，避免浓度过高造成刺激或浓度过低影响消毒效果。（1分）（3）规范操作流程：消毒前先清除物体表面的食物残渣、呕吐物、分泌物等有机物，保证消毒剂与物体表面充分接触；消毒剂需现配现用，单次配置的消毒液使用时长不超过24小时；不同类型的消毒剂严禁混合使用，避免产生有毒有害气体。（1分）（4）做好消毒后处理：化学消毒剂达到规定作用时间（一般15-30分钟）后，用清水擦拭物体表面去除残留，避免幼儿接触后刺激皮肤或误食；紫外线消毒后开窗通风20分钟以上，再让幼儿进入活动区域。（1分）（5）规范管理消毒产品：消毒剂、消毒工具存放在幼儿无法接触到的上锁区域，标识清晰，严禁用饮料瓶、食品容器盛装消毒剂；建立消毒台账，如实记录消毒时间、对象、浓度、操作人员信息，做到有据可查。（1分）4.（1）活动前筹备：根据教育活动目标与主班教师的要求，提前布置活动场地，准备活动所需的操作材料、工具，检查材料、场地的安全性，根据活动需求调整桌椅位置、调试多媒体等设备，为活动开展做好充分准备。（1分）（2）活动中支持：活动过程中配合教师观察幼儿的参与状态，及时为动手能力弱、有需要的幼儿提供帮助；提醒幼儿遵守活动规则，注意活动安全；观察幼儿的出汗量、面色状态，及时提醒幼儿增减衣物、按需饮水；妥善处置活动中出现的幼儿磕碰、尿裤子等突发状况，不随意打断活动正常进程。（2分）（3）活动后整理：活动结束后配合教师引导幼儿共同整理操作材料，归类放回指定位置，做好活动场地的清洁、消毒工作，引导幼儿有序洗手、饮水。（1分）（4）反馈与渗透：活动后及时向主班教师反馈观察到的幼儿表现，如幼儿在活动中的兴趣点、遇到的困难、特殊行为表现等，为教师调整活动设计提供参考；在日常进餐、盥洗、午睡等生活照料环节，自然渗透习惯培养、认知发展、社交引导等教育内容，落实保教融合要求。（1分）五、案例分析题（1）淘淘发热伴腮部肿胀的处置措施：①第一时间为淘淘佩戴儿童医用口罩，将其带到保健室隔离观察，避免与其他幼儿密切接触，初步判断疑似流行性腮腺炎，由保健医做进一步检查。（1分）②立即联系淘淘的家长，客观告知孩子的体温、腮部肿胀情况，请家长尽快到园接孩子到正规医疗机构就诊，明确诊断。（1分）③在等待家长期间，让淘淘在隔离区域安静休息，为其提供温白开水，密切观察精神状态，不擅自给孩子服用退烧药物