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贵州省铜仁市2026年招聘协管员考试真题及答案一、单项选择题(共20题,每题1分,共20分。每题的备选项中只有1个最符合题意)1.铜仁市地处贵州省东北部,其与下列哪一省级行政区接壤?()A.湖南省B.广东省C.云南省D.广西壮族自治区答案:A。解析:铜仁市东接湖南省怀化市、湘西土家族苗族自治州,北邻重庆市,西连遵义市,南抵黔东南苗族侗族自治州,是连接中原地区与西南边陲的交通枢纽,与广东省、云南省、广西壮族自治区无直接接壤。2.协管员在协助开展城市管理工作时,遇有当事人拒不配合执法、情绪激动辱骂工作人员的情况,正确的处置方式是?()A.直接与当事人对骂,维护自身权益B.第一时间控制当事人人身自由C.保持冷静,全程开启执法记录仪,稳定当事人情绪,及时上报所属带队正式执法人员D.直接对当事人经营物品采取暂扣措施答案:C。解析:协管员不具备独立执法资格,不得采取限制人身自由、实施行政强制、作出行政处罚决定等执法行为,遇冲突时需第一时间固定证据、维持现场秩序、上报正式执法人员处置,严禁以暴制暴、越权执法。3.根据《贵州省城市市容和环境卫生管理条例》,城市主要道路两侧建筑物的阳台和窗外,不得堆放、吊挂有碍市容的物品,违反规定且逾期不改正的,可处以多少金额的罚款?()A.10元以上100元以下B.50元以上500元以下C.1000元以上1万元以下D.5000元以上5万元以下答案:A。解析:《贵州省城市市容和环境卫生管理条例》第十五条明确规定,违反该款规定逾期不改正的,处10元以上100元以下罚款。协管员需准确掌握地方市容管理的裁量标准,不得随意提高或降低处罚额度。4.铜仁市境内位列世界自然遗产名录的景区是?()A.黄果树瀑布B.梵净山C.荔波小七孔D.织金洞答案:B。解析:梵净山于2018年列入世界自然遗产名录,是铜仁市标志性生态文旅资源;黄果树瀑布位于安顺市,荔波小七孔位于黔南州,织金洞位于毕节市。5.协管员协助开展交通秩序维护时,发现有非机动车闯红灯的情况,正确的做法是?()A.当场对当事人处以50元罚款B.上前挥手示意车辆停下,在确保安全的前提下引导当事人至路边安全区域,配合交通民警开展劝导教育C.站在机动车道上强行拦截闯灯车辆D.对闯灯行为视而不见,避免与群众发生冲突答案:B。解析:交通协管员不得独立作出行政处罚决定,不得在车流中强行拦截车辆避免发生安全事故,需在确保自身和群众安全的前提下,引导违法当事人到安全区域,配合正式民警开展工作,不得擅自放行交通违法行为。6.下列关于协管员工作纪律的说法,错误的是?()A.工作期间需按规定统一着装,佩戴工作标识B.可以以执法人员身份独立开展行政执法工作C.严禁利用工作之便索要、收受管理服务对象财物D.工作期间严禁饮酒、脱岗、睡岗答案:B。解析:协管员是辅助工作人员,不具备独立执法主体资格,必须在正式执法人员的带领和指导下开展辅助性工作,严禁以执法人员身份独立执法。7.铜仁市2025年政府工作报告提出,要聚力打造“一区五地”升级版,其中“一区”指的是?()A.国家级生态文明建设示范区B.国家级乡村振兴示范区C.国家级承接产业转移示范区D.国家级文化旅游融合发展示范区答案:A。解析:铜仁市“一区五地”发展定位中,“一区”即国家级生态文明建设示范区,“五地”分别为绿色发展高地、文化旅游胜地、投资兴业宝地、安居乐业福地、风清气正净地,是全市经济社会发展的核心指引。8.协管员在日常巡查中发现公共区域路面出现大面积油污、影响行人通行的情况,首先应当做的是?()A.直接离开,不属于自身职责范围B.立即设置警示标识,提醒过往行人避让,同时上报所属网格管理员协调环卫部门处置C.等待路人滑倒后再联系相关部门D.自行寻找清洁工具清理,不需要上报答案:B。解析:协管员承担网格巡查的前端发现、风险预警职责,遇公共安全隐患需第一时间设置警示、避免人员伤亡,再按照网格事件流转流程上报对应责任部门处置,确保隐患闭环整改。9.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》,协管员协助开展治安巡逻时,发现正在实施违反治安管理行为的人员,正确的做法是?()A.立即对其进行搜身检查B.对其作出行政拘留的处罚决定C.及时制止违法行为,控制现场,第一时间通知辖区公安民警到场处置D.将违法人员带回自己家中审问答案:C。解析:治安协管员无搜身、作出治安处罚、限制人身自由的法定权限,遇正在实施的违法行为需第一时间制止、固定证据、维持现场秩序,通知正式民警到场处置,严禁私自审讯、体罚当事人。10.下列哪项不属于铜仁市的传统特色美食?()A.社饭B.米豆腐C.锅巴粉D.驴肉火烧答案:D。解析:驴肉火烧是河北地区特色美食,社饭、米豆腐、锅巴粉均为铜仁本地群众广泛喜爱的传统风味食品,是地方民俗文化的重要组成部分。11.协管员在工作中遇到群众咨询政策、提出诉求时,下列做法正确的是?()A.告知群众“我不知道,别问我”B.对属于自身解答范围的事项耐心准确答复,对不属于职责范围的事项,引导群众到对应办事窗口或联系责任部门办理C.随意给群众作出承诺,事后不予兑现D.以工作忙为理由推诿群众诉求答案:B。解析:协管员是联系群众的前沿窗口,需落实首问负责制,对待群众诉求要耐心回应,不得推诿扯皮、随意承诺,切实提升群众满意度。12.城市防汛应急响应期间,协管员开展积水点值守时,下列做法错误的是?()A.提醒过往车辆和行人绕行积水区域B.及时清理堵塞排水口的落叶、杂物C.在积水点周边设置警示标识D.引导群众进入积水区域捡拾掉落的财物答案:D。解析:汛期积水区域可能存在井盖移位、漏电、水流湍急等安全隐患,严禁引导群众进入积水区捡拾物品,需及时劝阻冒险通行行为,保障群众生命安全。13.协管员的聘用合同期限一般不超过多少年?()A.1年B.3年C.5年D.10年答案:B。解析:根据贵州省及铜仁市机关事业单位临聘人员管理相关规定,协管员聘用合同期限一般为3年,初次聘用设置3个月试用期,合同期满经考核合格可续聘。14.下列关于消防安全协管工作的说法,正确的是?()A.发现消防通道被车辆占用可直接对车主处以200元罚款B.协助开展消防通道排查时,发现堵塞隐患及时上报消防救援机构或属地街道处置C.可以擅自挪动、拆除消防设施D.发现小型火灾可自行组织无关人员进入火场扑救答案:B。解析:消防安全协管员仅承担隐患排查、宣传教育、信息上报等辅助职责,无行政处罚权限,不得擅自挪动消防设施,遇火灾需第一时间拨打119报警,组织人员疏散,不得引导无关人员进入危险区域。15.铜仁市的市花是?()A.杜鹃花B.紫薇花C.鸽子花(珙桐花)D.桂花答案:C。解析:珙桐又称“中国鸽子树”,是梵净山标志性珍稀孑遗植物,铜仁市将鸽子花确定为市花,彰显生态保护的城市特色。16.协管员在协助开展市容秩序整治时,发现流动摊贩在学校门口占道经营影响学生通行,且摊贩为家庭困难的残障人士,下列处置方式最恰当的是?()A.直接没收摊贩所有经营物品B.对摊贩恶语相向,强行驱离C.耐心向摊贩讲解市容管理规定,主动告知辖区便民疏导点的位置、申请流程,协调社区帮助其申请规范经营点位,引导其合规经营D.收取摊贩50元“管理费”后允许其继续占道经营答案:C。解析:城市管理协管工作要坚持柔性执法、温度执法,对特殊困难群体要主动帮扶,兼顾执法力度和民生温度,严禁乱收费、乱没收、粗暴执法。17.下列哪种情形下,协管员应当回避?()A.巡查过程中遇到自己的亲戚是管理服务对象,可能影响公正开展工作的B.遇到情绪激动的当事人C.遇到需要加班的工作任务D.遇到天气恶劣的巡查场景答案:A。解析:协管员在工作中遇有近亲属为案件当事人、管理服务对象,可能影响公正履职的,应当主动申请回避,确保工作公平公正。18.铜仁市下辖的少数民族自治县不包括下列哪一个?()A.沿河土家族自治县B.玉屏侗族自治县C.印江土家族苗族自治县D.关岭布依族苗族自治县答案:D。解析:关岭布依族苗族自治县隶属于安顺市,铜仁市下辖沿河土家族自治县、玉屏侗族自治县、印江土家族苗族自治县、松桃苗族自治县4个少数民族自治县,少数民族人口占比超过70%。19.协管员使用执法记录仪采集的音视频资料,下列做法正确的是?()A.私自拷贝给无关人员传播B.故意删除、篡改执法记录内容C.按规定存储到单位指定存储设备,保存期限不少于3个月,涉及案件的资料随案件档案永久保存D.用执法记录仪拍摄与工作无关的私人内容答案:C。解析:执法记录仪音视频资料是工作履职的重要证据,严禁私自复制、传播、篡改、删除,需严格按照单位档案管理规定存储归档,不得用于私人用途。20.新时代“枫桥经验”的核心内涵是?()A.小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交B.重打击、轻防范C.所有矛盾全部上交上级部门处理D.用强制手段化解群众矛盾答案:A。解析:新时代“枫桥经验”强调坚持和发展党的群众路线,做到矛盾纠纷前端化解、就地解决,协管员在基层工作中要主动排查化解邻里、经营类小矛盾,避免矛盾升级。二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分。每题的备选项中有2个或2个以上符合题意,错选、漏选、多选均不得分)1.协管员的岗位职责包括下列哪些内容?()A.协助开展日常巡查,及时发现、上报网格内各类违法违规行为和安全隐患B.协助开展政策法规宣传,引导群众自觉遵守公共秩序C.协助开展公共服务,为有需要的群众提供帮扶D.独立作出行政处罚和行政强制决定答案:ABC。解析:协管员不具备独立执法资格,不得独立作出行政处罚、行政强制决定,所有辅助工作需在正式工作人员指导下开展,核心职责为巡查上报、宣传引导、帮扶群众、配合执法。2.铜仁市推进市域社会治理现代化的工作要求包括?()A.坚持党建引领B.强化网格精细化管理C.发动群众参与共建共治共享D.杜绝所有基层矛盾产生答案:ABC。解析:社会治理工作无法完全杜绝矛盾产生,需通过党建引领、网格兜底、群众参与的方式,实现矛盾早发现、早化解,提升治理效能。3.协管员在工作中应当遵守的职业道德包括?()A.爱岗敬业,恪尽职守B.文明执勤,礼貌待人C.遵纪守法,廉洁奉公D.作风粗暴,以权谋私答案:ABC。解析:协管员需践行基层工作人员职业道德规范,严禁粗暴执法、以权谋私,切实维护队伍良好形象。4.下列属于铜仁市重点发展的产业方向的有?()A.生态文化旅游B.新型功能材料C.生态特色食品加工D.重污染化工产业答案:ABC。解析:铜仁市坚持生态优先、绿色发展,依托梵净山生态资源发展文旅产业,依托锰矿资源优势发展新型功能材料产业,依托特色农业资源发展生态食品加工产业,严禁发展不符合生态环保要求的重污染产业。5.协管员协助开展交通协管工作时,禁止出现的行为有?()A.对交通违法当事人进行辱骂、推搡B.擅自扣留当事人的车辆、证件C.穿着制服在公共场所吸烟、打闹D.主动搀扶行动不便的老人过马路答案:ABC。解析:主动帮扶群众是协管员的应尽职责,严禁出现辱骂群众、私扣物品、损害队伍形象的行为。6.基层网格巡查中,需要重点上报的安全隐患包括?()A.居民楼消防通道堵塞B.路面井盖缺失、破损C.老旧电线脱落、漏电D.行道树倾斜可能倒伏答案:ABCD。解析:以上四类问题均属于可能造成人员伤亡的公共安全隐患,协管员巡查发现后需第一时间设置警示、上报责任部门处置,实现隐患动态清零。7.下列关于协管员考核管理的说法,正确的有?()A.考核分为日常考核、年度考核,考核结果作为续聘、奖惩、绩效发放的依据B.年度考核不合格的,应当解除聘用合同C.工作表现突出、有显著成绩的,应当给予表彰奖励D.考核不需要听取群众的意见,完全由单位领导决定答案:ABC。解析:协管员考核需坚持公开公平公正原则,广泛听取管理服务对象、社区群众的意见,不得搞“一言堂”。8.协管员在应急处置工作中需要承担的职责有?()A.协助开展应急知识宣传B.第一时间上报突发事件信息C.配合开展群众疏散、秩序维护D.独自进入危险区域开展救援答案:ABC。解析:协管员不具备专业救援资质,遇到突发事件不得擅自进入危险区域救援,需在专业救援人员指导下开展秩序维护、人员引导、信息上报等辅助工作,避免造成自身伤亡。9.下列属于铜仁市红色文化资源的有?()A.周逸群烈士故居B.旷继勋烈士故居C.黔东革命根据地旧址D.遵义会议会址答案:ABC。解析:周逸群、旷继勋均为铜仁籍无产阶级革命家,黔东革命根据地是红二军团在铜仁建立的红色政权旧址;遵义会议会址位于遵义市,不属于铜仁市红色资源。10.协管员与群众发生沟通冲突时,正确的处理方式有?()A.保持克制,避免情绪激化B.耐心倾听群众诉求,做好解释说明C.及时请社区工作人员、带队正式人员到场共同协调D.与群众争吵,争出输赢答案:ABC。解析:与群众沟通时要坚持换位思考,避免情绪化对抗,通过耐心倾听、多方协调化解分歧,严禁与群众发生争吵、肢体冲突。三、判断题(共10题,每题1分,共10分。正确打√,错误打×)1.协管员因工作需要,可以暂时扣留群众的个人财物。(×)解析:协管员无行政执法权限,不得擅自扣留、收缴群众财物,相关强制措施必须由正式执法人员依法实施。2.铜仁市是长江上游重要的生态屏障,境内的乌江、沅江水系均属于长江流域。(√)解析:铜仁市90%以上的区域属于长江流域,是贵州向东开放的前沿,承担着长江上游生态保护的重要职责。3.协管员工作期间可以不穿制服,按照个人喜好穿着即可。(×)解析:协管员工作期间需按规定统一着装、佩戴工作标识,做到着装规范、仪容严整。4.巡查中发现占道经营行为,不管什么情况都要直接驱离,不需要考虑群众实际困难。(×)解析:协管工作要坚持柔性执法,对确有困难的群众要主动对接便民疏导点等帮扶渠道,实现执法效果和社会效果统一。5.梵净山是国家级自然保护区,重点保护黔金丝猴、珙桐等珍稀动植物。(√)解析:梵净山国家级自然保护区是黔金丝猴的唯一栖息地,保存了完整的亚热带原生生态系统,生态价值突出。6.协管员在工作中获取的群众个人信息,可以随意泄露给他人。(×)解析:协管员对工作中知悉的群众个人信息、工作涉密信息负有保密义务,严禁随意泄露、传播。7.遇到群众突发疾病晕倒在公共区域,协管员应当第一时间拨打120急救电话,在力所能及的范围内提供帮助,维护现场秩序。(√)解析:帮扶群众是协管员的基本职责,遇群众突发疾病需及时联系急救人员,避免移动不当造成二次伤害,为救治争取时间。8.协管员只要不触犯法律,上班时间脱岗、刷短视频、玩游戏不会违反工作纪律。(×)解析:协管员需遵守工作纪律,严禁脱岗、在岗从事与工作无关的活动,违反纪律的将按规定给予绩效扣除、警告直至解除聘用的处理。9.铜仁市“强中心城区”战略的核心是提升碧江区、万山区、铜仁高新区的城市承载能力和公共服务水平。(√)解析:铜仁市中心城区由碧江、万山、铜仁高新区组成,是全市人口集聚、产业发展的核心平台,“强中心城区”是铜仁市推进新型城镇化的核心抓手。10.协管员对单位的工作安排有异议的,可以通过正常渠道反映,不得消极怠工、拒不执行工作任务。(√)解析:协管员需服从单位工作安排,对工作安排有不同意见的可按程序提出,在未调整工作安排前需按要求完成工作任务。四、案例分析题(共2题,每题15分,共30分)1.某街道协管员张某在日常巡查时,发现一名老年人在人行横道上摆摊卖自家种植的蔬菜,该路段为城市主要道路,距离学校正门不足50米,正值上学早高峰,摊位周边已经聚集了部分买菜的群众,造成人行横道通行受阻,不少学生被迫走到机动车道上,存在安全隐患。张某上前告知老人此处不能摆摊,要求老人立即离开,老人表示自己腿脚不便,家离此处近,卖完这点菜就走,不愿意挪位置,周边有群众围观,拿出手机拍摄,说“协管员欺负老百姓”。问题:如果你是张某,你会如何处置该情况?答案要点:(1)第一时间打开执法记录仪,全程固定音视频证据,保持冷静克制,不与围观群众、老人发生言语冲突,主动向围观群众说明此处是学校门口通道,摆摊影响学生通行、存在交通安全隐患,争取群众理解,避免舆情发酵。(2)主动搀扶老人到路边不影响通行的位置,耐心向老人讲解城市市容管理规定,说明早高峰占道可能导致学生被车辆剐蹭的风险,语气要和善,避免老人情绪激动。(3)主动告知老人距离此处300米就有政府设置的便民临时疏导点,专门免费供周边农户售卖自产蔬菜,自己可以帮助老人挑菜担子,引导老人到疏导点规范经营,同时协调疏导点管理人员为老人安排靠近入口的方便位置。(4)及时疏导聚集的围观群众,引导行人、学生有序通行,避免出现交通拥堵,待秩序恢复后将处置情况上报网格长。(5)后续巡查时重点关注该路段,及时引导流动摊贩到规范点位经营,同时向周边群众做好便民疏导点的宣传,从源头减少占道经营问题。2.某社区协管员李某在汛期值班巡查时,发现辖区一处老旧小区的围墙因为连续降雨出现裂缝,墙下就是居民进出的必经通道,此时有不少居民准备从墙下经过。李某想起前一天社区开会说该围墙已经列入维修计划,但是还没来得及施工。问题:李某应当采取哪些处置措施?答案要点:(1)第一时间在围墙周边设置醒目警示标识,利用身边的共享单车、锥形桶等物品临时设置隔离带,及
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