葫芦岛市连山区2026年网格员招聘笔试必考题库(含答案)

葫芦岛市连山区2026年网格员招聘笔试必考题库(含答案)一、单项选择题（共20题，每题1.5分，总计30分）1.葫芦岛市连山区位于辽宁省西南部，是葫芦岛市的核心城区，其行政管辖范围不包括以下哪个区域？（）A.渤海街道B.钢屯镇C.龙港街道D.寺儿堡镇答案：C解析：龙港街道隶属于葫芦岛市龙港区，不属于连山区管辖范围；连山区现辖17个街道、3个镇、2个乡，包含渤海街道、钢屯镇、寺儿堡镇等行政单元。2.网格员日常开展网格巡查时，对一般性矛盾纠纷、公共设施轻微破损等问题的现场处置时限要求为？（）A.即时处置B.24小时内处置C.3个工作日内处置D.7个工作日内处置答案：A解析：按照连山区网格化服务管理工作规范，网格巡查实行“一般问题即时办、复杂问题上报转办”机制，对可现场协调的邻里纠纷、可临时处理的设施小破损等问题需第一时间处置。3.根据《辽宁省城乡网格化服务管理条例》，网格服务管理事项实行准入制度，下列哪类事项不属于法定准入的网格职责范围？（）A.辖区实有人口信息采集B.安全生产隐患排查C.企业税务稽查D.特殊群体走访帮扶答案：C解析：税务稽查属于税务部门法定专属执法职责，不得纳入网格日常工作事项；网格准入事项主要包含信息采集、隐患排查、政策宣传、民生服务、矛盾调解五大类。4.连山区推行的“一格三员”网格力量配置模式中，“三员”不包含以下哪个岗位？（）A.专职网格员B.网格警务员C.网格监督员D.网格志愿者答案：C解析：连山区“一格三员”配置为专职网格员（统筹网格日常事务）、网格警务员（由辖区民警兼任，负责治安防控）、网格志愿者（由楼院长、党员代表担任，协助开展服务），未设置独立网格监督员岗位。5.网格员在入户走访时，发现辖区独居老人王某某突发心梗倒地，第一时间应采取的措施是？（）A.立即拍照留存证据上报社区B.拨打120急救电话并联系老人家属C.直接将老人背往附近医院D.在现场等待邻居到场帮忙答案：B解析：面对突发疾病的紧急情况，网格员需第一时间联系专业急救力量，同时告知家属，在专业人员指导下开展应急陪护，不得随意挪动危重病人避免造成二次伤害。6.连山区网格化治理信息平台中，网格员上报事件的流转顺序正确的是？（）A.网格员上报→社区（村）网格站分流→街道（乡镇）综治中心派单→职能部门处置→结果反馈核查结案B.网格员上报→街道综治中心派单→社区分流→部门处置→结案C.网格员直接派单给对应职能部门→处置反馈→结案D.网格员上报给社区书记→由书记协调处置→结案答案：A解析：连山区网格事件严格按照“上报-分流-派单-处置-核查-结案”的六级闭环流程运行，社区网格站为事件分流第一关口，不得越级派单或直接结案。7.下列关于葫芦岛市连山区气候特征的描述，正确的是？（）A.属于温带大陆性季风气候，夏季高温多雨，冬季寒冷干燥B.属于亚热带季风气候，全年温暖湿润C.属于温带海洋性气候，冬暖夏凉降水均匀D.属于高原山地气候，昼夜温差大答案：A解析：连山区地处辽西走廊，属温带大陆性季风气候，四季分明，年平均气温9.0℃左右，降水集中在7-8月，冬季受西伯利亚寒流影响气温较低。8.网格员开展防范电信诈骗宣传时，针对老年群体重点提示的高风险诈骗类型是？（）A.刷单返利诈骗B.冒充公检法诈骗、养老服务诈骗C.游戏账号交易诈骗D.网贷诈骗答案：B解析：老年群体对养老服务、司法机关身份辨识度较低，是冒充公检法、养老产品投资、养老服务类诈骗的主要受害群体，需作为重点宣传对象。9.根据连山区特殊群体帮扶工作要求，网格员对辖区分散供养特困人员的走访频次最低要求为？（）A.每月至少1次B.每季度至少1次C.每半年至少1次D.每年至少1次答案：A解析：连山区明确要求网格员对分散供养特困人员、重度残疾人、独居空巢老人等重点特殊群体每月至少上门走访1次，及时掌握其生活状况、帮扶需求。10.网格员在巡查中发现辖区餐饮门店存在燃气胶管老化、未安装燃气报警器的安全隐患，正确的处置方式是？（）A.当场要求门店停业整顿B.第一时间通过网格平台上报，同步告知市场监管、住建（燃气）部门跟进处置，现场提醒门店负责人立即整改C.视而不见继续巡查D.帮门店购买新胶管更换后离开答案：B解析：网格员无行政执法权，不得直接作出停业整顿等执法决定，发现安全隐患需第一时间上报平台，由对应职能部门依法处置，同时做好现场风险提示。11.连山区推进基层治理“五社联动”机制中，“五社”指的是？（）A.社区、社会工作者、社区社会组织、社区志愿者、社区公益慈善资源B.社区、派出所、司法所、物业、业委会C.街道、社区、网格、楼栋、单元D.党员、干部、网格员、志愿者、居民代表答案：A解析：“五社联动”是民政部推行的基层服务机制，连山区结合本地实际整合社区、社工、社区社会组织、志愿者、公益慈善资源，共同开展网格服务。12.网格员对辖区流动人口信息采集时，不需要登记的信息是？（）A.流入时间、居住地址B.就业单位、联系方式C.个人银行账户余额D.同住人员基本信息答案：C解析：流动人口信息采集主要包含身份信息、居住信息、就业信息等基础内容，严禁采集与服务管理无关的个人隐私信息。13.下列哪项不属于连山区创建全国文明城市过程中网格员的重点工作职责？（）A.清理辖区居民家中的私人杂物B.排查辖区公共区域的乱堆乱放、小广告问题C.引导居民遵守文明行为规范D.收集居民对创城工作的意见建议答案：A解析：网格员不得干预居民私人空间内的合法行为，对私人区域的物品需引导居民自行整理，不得擅自清理。14.按照连山区网格划分标准，城区网格的覆盖规模一般为多少户？（）A.100-200户B.300-500户C.1000-1500户D.2000户以上答案：B解析：连山区按照“规模适度、边界清晰、方便管理”的原则划分网格，城区网格以居民小区为单元，一般覆盖300-500户，农村网格以村民组为单元，一般覆盖200-300户。15.网格员在调解邻里纠纷时，下列做法不恰当的是？（）A.站在公正中立的立场倾听双方诉求B.依据法律法规和公序良俗提出调解方案C.偏袒与自己关系较好的一方居民D.调解不成时引导双方通过司法途径解决矛盾答案：C解析：矛盾调解需秉持公平公正原则，不得偏袒任何一方，确保调解结果合法合规、合情合理。16.连山区属于以下哪个流域范围？（）A.长江流域B.黄河流域C.辽河流域D.淮河流域答案：C解析：连山区境内河流主要有连山河、五里河等，均属于辽河流域大凌河水系，最终注入渤海。17.网格员开展城乡居民医疗保险政策宣传时，针对低保对象、特困人员等困难群体，需重点告知的政策是？（）A.参保费用由财政按规定给予资助B.报销比例比普通居民低C.不需要参保也能享受医保待遇D.必须到市级医院就医才能报销答案：A解析：按照辽宁省及葫芦岛市医保政策，低保对象、特困人员、返贫致贫人口等困难群体参加城乡居民医保，个人缴费部分由财政按比例或全额资助，报销比例相较普通参保居民提高5-10个百分点。18.网格员在日常工作中收到居民反映的问题，不属于自身职责范围的，应当如何处理？（）A.直接告知居民不属于自己管，让居民自己找对应部门B.做好问题登记，通过网格平台上报分流至对应责任部门，及时向居民反馈处置进度C.把问题压下不处理D.承诺居民自己一定能解决，后续不了了之答案：B解析：网格员是居民诉求的“首问责任人”，对不属于职责范围的事项不得推诿，需落实“代跑代办”机制，通过平台转办并跟踪进度，及时回应居民。19.下列哪类情况属于网格员需重点排查的社会治安风险隐患？（）A.居民家中饲养宠物猫B.出租屋内聚集可疑人员、存在疑似传销窝点线索C.居民在小区内散步D.社区开展文体活动答案：B解析：网格员需重点排查涉黄涉赌、传销、邪教等社会治安风险点，发现可疑线索第一时间上报公安机关，日常居民正常生活、文体活动不属于风险排查范围。20.连山区网格员绩效考核的核心导向是？（）A.以居民满意度为核心，重点考核事件处置率、巡查完成率、群众诉求响应率B.以上报信息数量为唯一标准C.以社区书记的主观评价为核心D.以台账资料完善程度为唯一标准答案：A解析：连山区网格员绩效考核坚持“实绩为先、群众满意”原则，杜绝“重数量轻质量”“重台账轻实效”的考核偏向，群众满意度占考核权重的40%。二、多项选择题（共10题，每题2.5分，总计25分，多选、少选、错选均不得分）1.葫芦岛市连山区下辖的乡镇包括下列哪些选项？（）A.钢屯镇B.虹螺岘镇C.新台门镇D.塔山乡答案：ABCD解析：连山区现辖钢屯镇、虹螺岘镇、寺儿堡镇3个镇，新台门蒙古族镇、山神庙子乡、白马石乡、塔山乡4个乡（民族乡镇），上述选项均为连山区管辖乡镇。2.网格员日常巡查的“必到点”包含下列哪些场所？（）A.辖区内的学校、幼儿园周边B.商超、餐饮门店等人员密集场所C.老旧小区的消防通道、楼道D.辖区内的山体、河道等防汛风险点答案：ABCD解析：网格巡查需聚焦风险高发区域，做到人员密集场所、风险隐患点、重点服务对象居所、公共设施点位“四个必到”，上述场所均属于日常巡查必到范围。3.下列属于网格员信息采集工作范畴的有？（）A.辖区实有人口、实有房屋基础信息更新B.辖区特殊群体、困难家庭的服务需求信息C.辖区公共设施破损、安全隐患信息D.辖区居民的家庭成员隐私信息答案：ABC解析：信息采集严格遵循“合法、必要、相关”原则，不得采集与网格服务无关的居民隐私信息，不得泄露采集到的居民个人信息。4.连山区网格事件分级处置机制中，可由网格员现场协调处置的事件有？（）A.邻里之间因噪音引发的轻微纠纷B.楼道内小广告乱张贴、杂物少量堆积C.小区内井盖轻微移位无安全风险D.企业重大安全生产事故答案：ABC解析：重大安全生产事故属于需第一时间上报区级平台协调应急、消防、公安等部门处置的重大事件，不得由网格员自行处置。5.网格员开展特殊群体关爱服务时，下列做法正确的有？（）A.建立特殊群体帮扶台账，记录走访情况和需求B.定期上门走访，帮助行动不便的老人代办高龄补贴、医保缴费等事项C.对发现的特殊群体生活困难，及时对接民政、残联等部门落实帮扶政策D.为了完成工作任务，频繁打扰特殊群体正常生活答案：ABC解析：特殊群体走访需把握频次、注意方式，不得干扰居民正常休息和生活，要带着需求上门、带着服务上门，杜绝形式主义走访。6.下列关于网格化服务管理的意义，说法正确的有？（）A.是推进基层治理体系和治理能力现代化的重要抓手B.能够实现服务群众“最后一米”的精准对接C.能够第一时间发现和处置基层的风险隐患D.能够替代所有职能部门的基层工作答案：ABC解析：网格化是基层治理的辅助载体，通过网格力量整合实现“小事不出格、大事不出街”，但不能替代职能部门的法定执法、服务职责。7.汛期网格员需要开展的工作有？（）A.排查辖区低洼路段、危房、山体周边的风险点B.提醒居民做好防汛准备，引导危险区域居民转移避险C.第一时间上报辖区内涝、房屋漏雨、河道水位上涨等情况D.擅自组织居民开展河道抢险作业答案：ABC解析：汛期网格员主要承担隐患排查、预警通知、信息上报职责，遇到险情需第一时间上报专业应急部门处置，不得擅自组织无防护装备的居民开展危险抢险作业。8.网格员在工作中应当遵守的纪律要求有？（）A.不得泄露在工作中知悉的居民个人隐私和信息B.不得接受居民的馈赠、不得利用职权谋取私利C.不得推诿扯皮、漠视居民的合理诉求D.不得编造、传播虚假信息答案：ABCD解析：连山区制定的《网格员行为规范》明确要求网格员严守工作纪律、廉洁纪律、群众纪律，做到为民服务、公平公正、廉洁自律。9.下列属于连山区民生服务事项，网格员可协助居民代办的有？（）A.城乡居民养老、医疗保险参保缴费协助B.高龄津贴、残疾人补贴申请材料代收C.居民身份证、不动产权证的正式办理D.低保申请的入户核查、政策告知答案：ABD解析：居民身份证需本人到公安派出所采集人像和指纹办理，不动产权证需本人到不动产登记中心核验身份办理，不属于网格员代办范围；网格员可协助开展政策告知、材料代收、入户核查等辅助性服务。10.网格员开展政策宣传时，可采用的方式有？（）A.居民微信群转发官方权威政策内容B.入户走访时面对面讲解C.在小区公告栏张贴规范的政策宣传海报D.传播网络上未经证实的政策谣言答案：ABC解析：政策宣传必须以官方发布的权威内容为准，不得传播未经证实的虚假信息，避免误导居民。三、判断题（共10题，每题1分，总计10分）1.葫芦岛市连山区东接锦州，西连兴城，南临渤海辽东湾，北靠朝阳市，是辽西走廊的重要节点城区。（）答案：正确2.网格员在工作中发现重大紧急事件（如火灾、人员伤亡事故），可以先处置再上报。（）答案：错误解析：重大紧急事件需第一时间上报，同步做好现场风险警示、人员疏散等力所能及的辅助工作，不得盲目处置造成自身或他人伤害。3.网格划分应当保持相对固定，不得随意调整网格边界、拆分合并网格，确需调整的需报区级网格化服务管理部门审批。（）答案：正确4.网格员可以代替社区居民作出涉及自身利益的决策，例如代替居民签字同意小区改造方案。（）答案：错误解析：网格员不得代替居民作出涉及个人权益的决策，涉及居民利益的事项需充分征求居民本人意见，保障居民的知情权、参与权、选择权。5.连山区推行的“网格吹哨、部门报到”机制，核心是对网格上报的需跨部门协调的问题，由网格发起呼叫，相关职能部门必须第一时间响应处置。（）答案：正确6.农村网格员的主要职责仅仅是做好防火防汛排查，不需要开展人口信息采集、民生服务等工作。（）答案：错误解析：城乡网格员的核心职责一致，均包含信息采集、隐患排查、矛盾调解、政策宣传、民生服务五大类，农村网格员还需协助开展防返贫监测、惠农政策落实等专项工作。7.网格员在调解矛盾纠纷时，对调解达成一致的，要做好调解记录，对调解不成的，要引导当事人通过人民调解、诉讼等合法途径解决问题。（）答案：正确8.为了提高工作效率，网格员可以把工作中收集到的居民个人信息提供给房产中介、培训机构等商业机构。（）答案：错误解析：网格员对工作中知悉的居民个人信息负有严格保密义务，泄露公民个人信息需承担相应法律责任。9.网格员日常巡查要做到“人在网中走、事在格中办”，对巡查发现的问题要逐一登记、建立台账、跟踪销号。（）答案：正确10.连山区网格员的薪酬待遇全部由社区自行筹集，不纳入财政保障范围。（）答案：错误解析：连山区专职网格员薪酬由市、区两级财政全额保障，包含基础工资、绩效工资和社会保险，建立薪酬正常增长机制。四、简答题（共3题，每题7分，总计21分）1.请结合连山区网格化服务管理工作要求，简述专职网格员的核心工作职责。答案：（1）基础信息采集：常态化采集、更新网格内实有人口、实有房屋、实有单位、特殊群体等基础信息，建立动态更新的网格信息台账，确保信息准确、全面；（2）风险隐患排查：每日开展网格巡查，重点排查安全生产、消防安全、社会治安、防汛防火、公共设施破损等各类风险隐患，第一时间通过平台上报，跟踪整改进度；（3）矛盾纠纷调解：主动排查网格内邻里纠纷、物业纠纷等各类矛盾苗头，及时开展现场调解，对复杂矛盾上报社区和相关部门，避免矛盾升级；（4）政策宣传引导：面向网格居民宣传党的方针政策、党委政府民生举措、安全防范知识、文明创建要求等，及时回应居民政策咨询；（5）民生服务代办：聚焦网格内特殊群体、困难群众需求，开展代办代缴、上门服务，对接相关部门落实帮扶政策，解决居民民生诉求；（6）事件协同处置：配合公安、消防、民政、卫健等职能部门开展网格内的执法服务、应急处置、人口普查、疫苗接种等专项工作，完成街道、社区交办的其他网格服务事项。2.网格员在日常巡查中发现疑似非法传销窝点线索时，应当如何规范处置？答案：（1）做好自我防护，不贸然进入可疑场所，避免与可疑人员发生直接冲突，防止自身安全受到威胁；（2）第一时间固定证据，记录可疑场所的具体地址、进出人员特征、活动规律等关键信息，通过网格平台加密上报街道综治中心和属地派出所，不得随意在居民群扩散相关信息避免打草惊蛇；（3）配合后续执法工作，在公安、市场监管等部门开展执法排查时，主动提供掌握的线索，协助做好现场秩序维护、居民解释工作；（4）后续做好网格内的防范传销宣传，提醒居民警惕传销陷阱，发现可疑线索及时举报。3.请简述连山区基层治理中网格、社区、职能部门三者的职责边界和联动机制。答案：（1）职责边界：网格是基层治理的最小单元，承担信息前端收集、问题前端发现、简易问题前端处置、群众诉求前端响应的职责，无行政执法权；社区是网格的管理主体，负责统筹辖区网格力量，分流网格上报的简易事件，指导网格员开展日常工作，组织居民开展自治活动；职能部门是事件处置的责任主体，按照法定职责承担网格上报的复杂问题、需要行政执法事项的处置责任，负责对网格员开展相关业务培训和指导。（2）联动机制：建立“网格发现、社区呼叫、分级响应、部门报到、协同处置、群众评价”的闭环联动机制，网格发现问题后能自行处置的当场处置，不能处置的上报社区；社区层面能协调解决的由社区协调解决，涉及职能部门职责的由社区向街道综治中心上报，街道派单给对应职能部门，职能部门在规定时限内处置完成后反馈结果，由网格员和社区居民核查处置效果、评价满意度，实现“小事不出格、大事不出街、矛盾不上交”。五、案例分析题（共1题，总计14分）【案例】连山区渤海街道某社区第三网格网格员小李在日常巡查时，接到辖区1号楼3单元居民张阿姨反映：单元楼2楼的住户王先生最近把住宅改造成了外卖加工点，每天从早到晚油烟机噪音很大，外卖骑手频繁进出单元，楼道里经常散落餐盒垃圾，还存在私接电线给电动车充电的问题，单元居民多次找王先生沟通都没有结果，双方几次发生口角，矛盾有升级的趋势。同时小李发现该加工点没有悬挂营业执照和食品经营许可证，操作人员也没有健康证，存在食品安全风险。问题：如果你是网格员小李，针对上述情况你会如何规范处置？答案：作为网格专职网格