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江苏省盐城市2026年招聘协管员考试真题及答案第一部分公共基础知识(共30题,每题1分,满分30分)一、单项选择题(共20题,每题1分)1.盐城市是江苏省土地后备资源最充裕的设区市,其管辖的沿海滩涂面积占全国沿海滩涂总面积的比例约为()A.5%B.10%C.15%D.20%答案:B解析:根据盐城市自然资源和规划局2025年公开数据,盐城沿海滩涂总面积4550平方公里,占全国沿海滩涂总面积的10%、江苏省滩涂面积的70%,是长三角地区最大的后备土地资源储备区。2.2026年盐城市政府工作报告明确提出,城市治理体系和治理能力现代化建设的核心抓手是()A.“智慧盐城”场景落地B.网格化服务管理C.新时代文明实践D.平安盐城建设答案:B解析:2026年盐城市政府工作报告将“全域网格化服务管理提质增效”列为基层治理核心工程,协管员队伍作为网格治理的一线力量,承担网格内巡查、上报、协处等核心职责。3.根据《城市市容和环境卫生管理条例》,下列行为中不属于协管员可协助劝阻、上报的是()A.沿街商户超出门窗范围占道经营B.市民随意倾倒生活垃圾C.未取得建设工程规划许可证搭建违法建筑D.机动车在非机动车道违法停车答案:C解析:协管员不具备行政执法资格,仅可对轻微市容环境、交通秩序违法行为开展劝阻、上报,违法建筑的核查认定需由自然资源和规划、城管执法部门专职执法人员开展,协管员仅负责线索上报,不得直接开展认定类工作。4.协管员在开展日常巡查时,遇到群众突发心脏骤停倒地,周边配有AED设备,下列处置流程排序正确的是()①拨打120急救电话,说明事发位置、患者症状②清理患者周边障碍物,将患者平放于硬质平面,开展胸外按压③取来AED设备,按照语音提示操作开展除颤④疏散围观群众,保持患者周边空气流通,等待医护人员到场A.①②③④B.①④②③C.②①③④D.②③①④答案:B5.盐城市正在推进的“国际湿地城市”长效建设工作中,协管员在沿海湿地周边网格巡查时,发现群众非法猎捕候鸟,首先应当()A.直接上前没收猎捕工具B.第一时间固定证据,上报属地林业部门和网格长C.上前对群众进行罚款处罚D.假装未发现,避免与群众发生冲突答案:B6.根据《江苏省城乡网格化服务管理办法》,协管员的核心工作职责不包括()A.基础信息采集B.安全隐患排查C.独立作出行政处罚决定D.政策法规宣传答案:C7.下列关于盐城地域文化的表述,错误的是()A.盐城是全国著名的革命老区,新四军重建军部所在地B.海盐文化是盐城地域文化的核心根脉,因“盐”置县、因“盐”兴城C.盐城黄海湿地是我国首处滨海湿地类世界自然遗产D.丹顶鹤国家级自然保护区核心区位于盐城市大丰区答案:D解析:江苏盐城国家级珍禽自然保护区(丹顶鹤保护区)核心区位于盐城市亭湖区黄尖镇及射阳县沿海区域,麋鹿国家级自然保护区核心区位于大丰区。8.协管员在协助开展交通秩序维护时,对骑电动自行车未佩戴安全头盔的市民,下列做法最恰当的是()A.直接拦下市民,抢夺车钥匙强制要求佩戴B.礼貌上前,告知未佩戴头盔的安全风险,劝导其规范佩戴后放行,对拒不配合的上报交警处置C.当场对市民处以20元罚款D.无视该行为,只劝阻逆行、闯红灯的违法行为答案:B9.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》,下列行为中需要第一时间上报公安机关的是()A.商户喇叭宣传音量过大影响周边居民B.居民在小区公共区域堆放杂物C.发现有人在公共场所张贴涉诈非法小广告D.行人跨越道路隔离护栏答案:C10.2026年盐城市民生实事项目中,面向老年群体的“银发守护”工程要求协管员在网格巡查中重点排查的特殊老年群体不包括()A.独居空巢老人B.失能失智老人C.有子女同住、退休金充足的低龄健康老人D.留守老人答案:C11.协管员在工作中接触到群众的个人信息、家庭隐私等内容时,应当遵循的原则是()A.可以和同事闲聊时提及B.严格保密,不得泄露、出售或者非法向他人提供C.可以提供给社区周边的商户用于精准营销D.在朋友圈发布群众隐私信息提醒他人注意答案:B12.下列关于火灾逃生的常识,表述错误的是()A.逃生时用湿毛巾捂住口鼻,弯腰低姿前行B.高层住宅发生火灾时,优先乘坐电梯快速疏散C.身上着火时就地打滚压灭火苗,不要奔跑D.逃生通道被阻断时,退回有窗户的房间,挥舞醒目物品等待救援答案:B13.根据盐城市养犬管理相关规定,下列属于协管员在巡查中应当劝阻上报的违规养犬行为是()A.市民携带已办理犬证的小型犬,用长度1.5米的犬绳牵领在公园散步B.市民携带犬只外出时主动清理犬只粪便C.市民在居民小区公共楼道饲养大型烈性犬D.市民定期为饲养的犬只接种狂犬疫苗答案:C14.协管员在协助开展食品安全巡查时,发现沿街小餐馆存在从业人员无健康证上岗、后厨卫生不达标等问题,应当()A.直接要求餐馆停业整顿B.当场对餐馆经营者罚款C.做好问题记录,第一时间上报属地市场监管部门和网格长D.帮餐馆经营者隐瞒问题,避免影响商户经营答案:C15.新时代“枫桥经验”的核心内涵是()A.小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交B.严格执法、违法必究C.优先采用经济手段化解矛盾D.将所有矛盾纠纷上交上级部门处理答案:A16.盐城市的市域面积约为()平方公里,是江苏省面积最大的设区市。A.1.2万B.1.7万C.2.1万D.2.5万答案:B解析:根据盐城市人民政府2025年公开市情数据,盐城全市土地总面积1.69万平方公里,约1.7万平方公里,海岸线长582公里,占江苏省海岸线总长度的56%。17.协管员在处理群众矛盾纠纷时,首先应当做到的是()A.直接判定过错方,要求对方向另一方道歉B.保持中立,耐心倾听双方诉求,稳定双方情绪C.偏帮和自己熟悉的一方群众D.认为是群众私事,直接回避答案:B18.根据《江苏省电动自行车管理条例》,电动自行车驾乘人员未按照规定佩戴安全头盔的,由公安机关交通管理部门处警告或者()罚款。A.10元以上50元以下B.20元以上50元以下C.50元以上100元以下D.100元以上200元以下答案:B19.下列关于协管员工作纪律的表述,错误的是()A.工作时间按要求统一着装,佩戴工作标识,仪容严整B.文明用语,对待群众态度和蔼,杜绝“冷硬横推”C.可以协管员身份从事与工作无关的营利性活动D.严格遵守请示报告制度,遇到重大突发情况第一时间上报答案:C20.2026年盐城市防汛防台工作中,协管员在汛期巡查时发现内河水位超警戒、存在漫堤风险,第一时间应当()A.自行组织周边群众开展筑堤作业B.迅速上报属地应急管理部门、水利部门和网格长,配合做好群众转移提醒C.回家转移个人财产D.在现场拍照发朋友圈提醒答案:B二、多项选择题(共5题,每题2分,多选、少选、错选均不得分)21.协管员的工作需要接受多主体监督,下列属于法定监督主体的有()A.聘用单位B.纪检监察机关C.服务辖区群众D.新闻媒体答案:ABCD22.下列属于盐城市2026年城市环境综合整治重点内容的有()A.backstreet小巷环境整治B.户外广告违规设置清理C.施工工地扬尘管控D.流动摊贩规范引导答案:ABCD23.协管员在日常巡查中发现下列哪些情形,需要第一时间上报应急管理部门()A.餐饮商户燃气胶管老化、燃气泄漏B.小区消防通道被私家车堵塞C.未取得烟花爆竹经营许可证的商户私自售卖烟花爆竹D.居民楼楼道内停放电动自行车、飞线充电答案:ABCD24.下列关于协管员协助开展反诈宣传工作的表述,正确的有()A.提醒群众不要轻易向陌生账户转账B.帮助老年群众下载安装国家反诈中心APP,开启来电预警功能C.告知群众公检法机关不会通过电话、QQ、微信办案,不存在“安全账户”D.可以替群众操作手机转账,验证对方是否为诈骗分子答案:ABC25.下列属于协管员职业道德规范要求的有()A.爱岗敬业,恪尽职守B.文明服务,公道正派C.遵纪守法,廉洁奉公D.服从管理,听从指挥答案:ABCD第二部分行政职业能力测验(共20题,每题1分,满分20分)一、言语理解与表达(共8题)26.基层协管员队伍是打通城市治理“最后一公里”的关键力量,工作直面群众、直面问题,没有________的捷径,唯有脚踏实地深入网格,把群众的小事当作自己的大事,才能真正赢得群众的信任和支持。填入画横线部分最恰当的一项是:A.投机取巧B.脚踏实地C.循序渐进D.稳扎稳打答案:A27.盐城的湿地保护工作不是________的短期工程,而是需要一代又一代守护者接续奋斗的长期事业,协管员作为湿地保护的一线巡查力量,承担着至关重要的日常监管职责。填入画横线部分最恰当的一项是:A.持之以恒B.一蹴而就C.久久为功D.循序渐进答案:B28.下列句子中没有语病的一项是:A.通过协管员常态化的反诈宣传,使辖区群众的电诈识别能力得到了显著提升。B.协管员队伍的工作作风,直接关系到基层治理的效能和群众对政府工作的满意度。C.为了防止占道经营现象不再反弹,城管部门联合协管员队伍开展了为期一个月的专项整治。D.盐城市2026年计划招聘大约200名左右的协管员,充实到沿海网格一线。答案:B29.对协管员而言,群众工作能力是核心履职能力,不仅要会“说群众话”,还要会“办群众事”,要站在群众的立场考虑问题,不能简单生硬地照搬政策条文,而是要把政策要求转化为群众听得懂、能接受的语言,打通政策落地的“最后一米”。这段文字意在强调:A.协管员必须具备过硬的政策理论水平B.协管员开展群众工作要注重方式方法,坚持群众立场C.协管员的主要工作是向群众宣讲政策D.基层治理的难点在于政策难以落地答案:B30.网格化管理的核心是“人在网中走,事在格中办”,每一名协管员都是网格的“神经元”,是基层治理的“眼睛”和“手脚”,协管员巡查的覆盖面、发现问题的敏锐度、处置问题的及时性,直接决定了网格治理的整体成效。这段文字主要说明:A.协管员是网格化治理体系中的重要组成部分,作用关键B.网格化管理需要大量的人力投入C.基层治理的主要职责是发现问题、处置问题D.协管员的工作就是日常巡查答案:A31.不少群众对协管员的工作存在误解,认为协管员是“管人的”,实际上协管员的核心定位是“服务者”,从帮助独居老人解决生活难题,到排查安全隐患守护群众平安,再到协调化解邻里矛盾,协管员的工作始终围绕群众的需求展开,是群众身边最贴近的“服务员”。这段文字的主旨是:A.协管员的工作职责范围非常广泛B.群众对协管员工作的误解很深C.协管员的核心定位是服务群众的基层工作人员D.协管员需要协调化解各类矛盾纠纷答案:C32.①协管员到达现场后,首先疏散了围观群众,避免造成道路拥堵②接到群众反映,辖区十字路口发生电动自行车剐蹭事故,双方当事人发生争执③随后协助交警固定现场证据,引导双方当事人前往就近的事故处理点协商解决④第一时间通过网格工作群上报属地交警中队,说明事发位置和现场情况将以上4个句子重新排列,语序正确的是:A.②④①③B.②①④③C.①②④③D.④②①③答案:A33.基层协管员的工作看似琐碎,却连着大民生:路灯不亮、井盖缺失、垃圾堆积、噪音扰民……这些看似不起眼的小事,每一件都关系到群众的日常生活,协管员把这些小事办好,就是在守护群众的幸福感和安全感。这段文字中“连着大民生”的含义是:A.协管员的工作都是关系群众切身利益的具体事项,直接影响民生福祉B.协管员的工作内容非常复杂,涉及民生领域的各个方面C.协管员的工作有很大的权力,能够决定民生政策的落地D.协管员的工作需要投入大量的时间和精力答案:A二、判断推理(共7题)34.协管员:巡查:隐患,下列逻辑关系一致的是:A.医生:问诊:病情B.教师:学生:备课C.农民:土地:种植D.司机:汽车:运输答案:A35.某网格有甲、乙、丙、丁4名协管员,分别负责消防安全、市容秩序、矛盾调解、政策宣传4项工作,已知:(1)甲不负责消防安全,也不负责矛盾调解;(2)乙不负责市容秩序,也不负责消防安全;(3)如果甲不负责市容秩序,那么丁不负责消防安全;(4)丙不负责消防安全,也不负责矛盾调解。由此可以推出,负责政策宣传工作的是:A.甲B.乙C.丙D.丁答案:C解析:根据条件(1)(2)(4)可知,甲、乙、丙均不负责消防安全,因此丁负责消防安全;结合条件(3),否后必否前,可得甲负责市容秩序;再根据(1)(4),甲、丙不负责矛盾调解,因此乙负责矛盾调解,剩余丙负责政策宣传。36.所有优秀的协管员都善于和群众沟通,小李善于和群众沟通,所以小李是优秀的协管员。下列哪项最能说明上述推理存在逻辑错误?A.所有的鸟类都有翅膀,蝙蝠有翅膀,所以蝙蝠是鸟类B.所有的医生都需要持证上岗,小张是医生,所以小张持证上岗C.所有的党员都要全心全意为人民服务,小王是党员,所以小王要全心全意为人民服务D.所有的违法行为都要受到法律制裁,盗窃是违法行为,所以盗窃要受到法律制裁答案:A37.近期某社区持续开展电动自行车安全隐患整治,整治开始前,社区内飞线充电的现象共有87起,整治开展一个月后,飞线充电现象下降到12起,社区工作人员认为,本次整治工作取得了显著成效。以下哪项如果为真,最能削弱上述结论?A.整治期间,不少居民把电动自行车推回了家中充电,仍然存在安全隐患B.近期社区周边的电动自行车充电点位增加了30%C.协管员每天在社区开展巡查,引导居民规范充电D.不少居民主动拆除了飞线充电的线路答案:A38.某辖区计划组织协管员开展业务培训,培训内容包括消防安全、反诈宣传、矛盾调解、市容管理4个模块,培训安排需要满足以下要求:(1)消防安全模块要安排在反诈宣传模块之前;(2)矛盾调解模块不能安排在第一个;(3)市容管理模块要安排在消防安全模块之后,且中间间隔1个模块。下列培训安排符合要求的是:A.消防安全、反诈宣传、市容管理、矛盾调解B.消防安全、矛盾调解、市容管理、反诈宣传C.反诈宣传、消防安全、市容管理、矛盾调解D.矛盾调解、消防安全、反诈宣传、市容管理答案:D39.对比效应是指评价一个人或一件事时,会受到最近接触到的其他人或事的影响,导致评价出现偏差。根据上述定义,下列属于对比效应的是:A.协管员小张平时工作认真负责,某次因为疏忽漏报了一处安全隐患,领导认为小张工作不认真B.协管员小王在连续遇到3个不配合工作的群众后,遇到主动配合工作的李先生,觉得李先生素质特别高C.群众因为某协管员着装不规范,认为该协管员工作能力不强D.领导因为协管员小李在一次应急处置中表现突出,直接给小李年度考核评为优秀答案:B40.如果协管员在巡查中发现燃气泄漏隐患,那么必须第一时间疏散周边群众、关闭阀门并上报应急管理部门。根据以上表述,可以推出:A.如果协管员第一时间疏散了周边群众,说明一定发现了燃气泄漏隐患B.如果协管员没有发现燃气泄漏隐患,就不需要疏散周边群众C.如果协管员没有第一时间上报应急管理部门,说明没有发现燃气泄漏隐患D.发现燃气泄漏隐患是第一时间上报应急管理部门的唯一原因答案:C三、资料分析(共5题,根据以下材料回答问题)2025年盐城市某区共招聘协管员180名,其中男性协管员117名,女性协管员63名;按岗位照岗位类别划分,市容协管员72名,交通协管员54名,网格协管员36名,湿地生态协管员18名。2025年全年,该区协管员共开展日常巡查12.6万次,排查上报各类安全隐患2136起,协助开展政策宣传活动324场次,覆盖群众18.7万人次,协调化解邻里矛盾纠纷1728起,群众对协管员工作的满意度达到92.3%,较2024年提升4.7个百分点。41.2025年该区招聘的协管员中,女性协管员占总招聘人数的比例为:A.30%B.35%C.40%D.45%答案:B解析:63÷180=35%。42.2025年该区招聘的市容协管员比交通协管员多多少名?A.12B.18C.24D.30答案:B解析:72-54=18名。43.2024年该区群众对协管员工作的满意度约为:A.87.6%B.89.2%C.91.4%D.97.0%答案:A解析:92.3%-4.7%=87.6%。44.2025年该区平均每名协管员全年开展日常巡查的次数约为:A.500次B.700次C.900次D.1100次答案:B解析:126000÷180=700次。45.如果2026年该区计划招聘协管员数量较2025年增长15%,其中网格协管员占比提升至25%,那么2026年该区计划招聘网格协管员多少名?A.45B.48C.52D.56答案:C解析:2026年招聘总人数为180×(1+15%)=207名,网格协管员数量为207×25%≈52名。第三部分案例分析与实务题(共3题,满分50分)46.(15分)某日,你作为盐城市亭湖区某街道的协管员,在沿街开展日常巡查时,发现一名流动摊贩占道售卖水果,影响非机动车通行,你上前劝阻时,摊贩情绪激动,表示自己是周边的失地农民,家里有老人和患病孩子需要照顾,没有其他收入来源,周边有过往群众围观,有人拿出手机拍摄,说“协管员只会欺负老百姓”。请结合协管员工作规范,谈谈你会如何处置该情况。参考答案:(1)第一时间稳定现场秩序:保持冷静克制,规范使用文明用语,避免与摊贩发生言语或肢体冲突;主动向围观群众表明身份,说明占道经营会影响非机动通行、容易引发交通事故,承诺会妥善处理摊贩的实际困难,引导围观群众不要传播不实视频,避免舆情发酵。(4分)(2)耐心沟通倾听诉求:待摊贩情绪稳定后,耐心倾听其实际困难,向其说明《城市市容和环境卫生管理条例》《江苏省城市市容和环境卫生管理条例》中关于占道经营的相关规定,告知占道经营不仅阻碍交通,还会因人流聚集增加疫情传播、交通意外等风险,不是长久经营之计。(4分)(3)依法依规解决问题:一方面,引导摊贩前往附近划定的便民疏导点开展经营,告知其针对困难群众的便民摊位租金减免政策,协助其联系城管部门申请摊位,既解决经营场地问题,也不违反市容管理规定;另一方面,如果摊贩确实存在家庭困难,主动帮其对接社区民政条线,协助申请临时救助、低保等帮扶政策,解决其实际生活难题。(5分)(4)后续跟进:将处置情况第一时间上报网格长和城管部门,后续跟进摊贩的摊位申请和救助申请进度,定期回访,确保问题真正解决,避免矛盾反弹。(2分)47.(15分)你是盐城市大丰区沿海某镇的湿地生态协管员,日常负责沿海滩涂网格的巡查工作,某日巡查时,发现3名人员携带捕鸟网、编织袋进入湿地核心区周边,疑似非法猎捕野生鸟类,此时你距离对方约50米,周边没有其他工作人员,你的手机信号不稳定。请结合协管员工作职责,说明你的处置流程。参考答案:(1)做好自身防护和证据固定:第一时间寻找隐蔽位置躲避,避免被对方发现遭到人身伤害;利用手机拍摄功能固定对方人员特征、携带工具、所在位置的照片、视频证据,不要贸然上前对峙。(4分)(2)第一时间上报情况:迅速移动到信号稳定的区域,第一时间向网格长、属地林业部门、派出所上报情况,准确说明
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