龙岩市永定区2026年社工考试题及答案

龙岩市永定区2026年社工考试题及答案一、单项选择题（共20题，每题1分，每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.2025年修订的《龙岩市永定区基层社会工作服务站绩效考核办法》明确，乡镇（街道）社工站核心服务指标中，针对低保边缘家庭、支出型困难家庭的入户探访覆盖率需达到年度服务计划的（）A.80%B.90%C.100%D.95%答案：C解析：永定区2025年更新的社工站考核标准将困难群体精准探访作为核心履职要求，明确对在册低保边缘家庭、支出型困难家庭的年度入户探访覆盖率必须达到100%，逐户建立需求台账，杜绝“纸面服务”。2.社会工作者小周在永定区凤城街道社工站服务时，接到辖区客家土楼景区周边居民反映，部分民宿经营产生的噪音、污水排放问题影响日常出行与生活，小周首先应当做的是（）A.联系生态环境部门上门执法B.征集居民签名向街道办事处提交投诉信C.开展入户访谈与实地调研，厘清多方主体的核心诉求D.组织居民代表与民宿经营者直接开展对质谈判答案：C解析：社会工作者介入社区矛盾时需遵循专业流程，首要环节是开展需求评估与事实核查，在充分掌握居民诉求、民宿经营实际难点、景区管理规范要求的基础上，再搭建多方协商平台，避免直接介入引发矛盾升级。3.永定区是客家聚居区，客家“宗亲互助”“耕读传家”的文化传统是本地社会工作服务的重要资源，下列做法中最能体现“文化敏感”原则的是（）A.直接照搬城市社区的亲子服务项目B.依托宗族祠堂、客家书院开展留守老人陪伴、留守儿童课业辅导服务C.要求服务对象使用普通话接受个案辅导D.在服务中否定客家婚丧习俗中的传统流程答案：B解析：社会工作的文化敏感原则要求服务设计充分契合在地文化传统，依托客家群众熟悉的公共空间、信任的文化载体开展服务，能够有效降低服务对象的抵触感，提升服务接受度。4.根据《永定区2026年城乡社区特殊困难群体兜底服务实施方案》，针对分散供养特困人员中失能、半失能对象的每月上门探访频次不得低于（）A.1次B.2次C.3次D.4次答案：D解析：方案明确建立“分级探访”机制，对分散供养特困人员中的全失能对象实行每周至少1次上门探访，半失能对象每两周至少3次探访，总体月探访频次不低于4次，重点核查照料护理落实情况、身体健康状态与居住安全隐患。5.社会工作者在永定区湖坑镇南江村开展“土楼人家”社区营造项目时，引导村民成立土楼保护志愿队、客家小吃合作社，培育本土村民骨干参与项目运营，这一做法体现了社区工作的（）目标A.提升居民自助互助能力，推动社区可持续发展B.完成上级下达的项目考核指标C.吸引外地游客到村消费D.替代村“两委”履行社区治理职能答案：A解析：社区营造的核心目标是激活本土参与力量，培育居民的自治意识与互助能力，避免服务结束后社区发展陷入停滞，实现外力帮扶向内生动力的转化。6.下列针对永定区留守儿童开展的服务中，属于“支持性儿童福利服务”范畴的是（）A.为家庭困难的留守儿童申请事实无人抚养儿童基本生活补贴B.招募返乡大学生志愿者为留守儿童开展暑期客家文化兴趣课堂C.为遭受校园欺凌的留守儿童提供情绪疏导与心理创伤干预D.联系公益资源为留守儿童捐赠学习用品与御寒衣物答案：C解析：支持性儿童服务聚焦儿童发展中的心理、情绪与社会适应困境，通过专业介入帮助儿童恢复社会功能；A、D属于补充性福利服务，B属于发展性服务。7.永定区2026年社工站建设要求中，每个村（社区）至少配备1名专职社工，社工薪酬待遇不低于上年度当地城镇非私营单位就业人员平均工资的（）A.60%B.70%C.80%D.90%答案：C解析：依据《永定区乡镇（街道）社会工作人才队伍建设实施细则》，2026年实现村（社区）专职社工全覆盖，薪酬基准按照不低于上年度城镇非私营单位就业人员平均工资的80%核定，并按规定缴纳五险一金，建立薪酬逐年增长机制。8.社会工作者在为永定区下洋镇高龄空巢老人开展服务时，发现不少老人存在“听不清客家话以外的广播内容、不会使用智能手机预约挂号、不会操作视频通话联系在外子女”的问题，下列服务中最贴合老人需求的是（）A.组织老人开展普通话考级培训B.联合卫生院、通信运营商、客家志愿者开展“银龄数字赋能”小课堂，用客家话手把手教授智能设备操作C.直接代替老人完成所有线上办事流程D.建议老人搬到城区养老院集中居住答案：B解析：老年服务需贴合老年人的语言习惯、学习节奏与实际需求，采用本土化、场景化的教学方式，同时注重提升老人的自主能力，而非包办代替。9.根据《社会救助暂行办法》及永定区实施细则，申请临时救助的居民，应当向（）提出书面申请A.区民政局B.户籍所在地或实际居住地的乡镇人民政府（街道办事处）C.所在村（居）民委员会D.区政务服务中心答案：B解析：临时救助实行“属地管理”原则，申请人可向户籍所在地或实际居住满6个月以上的居住地乡镇（街道）提交申请，村（居）委会可协助困难群众代办申请，但不具备受理审批权限。10.永定区作为革命老区，拥有丰富的红色文化资源，社会工作者在金砂镇开展“红色基因代代传”青少年服务项目时，下列做法最符合“优势视角”理论的是（）A.认为当地青少年缺乏城市的优质教育资源，需要外部持续捐助B.挖掘本地老红军后代、红色旧址讲解员等本土资源，组织青少年担任“红色小导游”，在参与中提升归属感与能力C.组织城区青少年到乡村开展“手拉手”帮扶，让乡村青少年向城区学生学习D.把红色文化教育作为硬性任务要求青少年完成答案：B解析：优势视角要求服务中聚焦服务对象及所在社区的内在优势、资源与潜能，而非仅仅关注问题与不足，通过激活本土资源赋能青少年成长。11.个案工作中，社会工作者与永定区辖区内服务对象初次接触时，下列沟通方式不恰当的是（）A.使用客家方言拉近距离，询问服务对象近期的生活状态B.主动出示工作证件，清晰介绍社工站的服务内容与保密原则C.一见面就直接询问服务对象的家庭收入、残疾等级等隐私信息D.耐心倾听服务对象的诉求，不随意打断对方的表述答案：C解析：个案接案阶段需要先建立信任的专业关系，逐步引导服务对象表露相关信息，避免初始接触就过度询问隐私引发服务对象抵触。12.下列小组工作类型中，属于“支持小组”的是（）A.组织永定区社区矫正对象开展法律知识学习小组B.组织辖区内失独家庭开展“相伴同行”互助交流小组C.组织待业妇女开展客家美食制作技能培训小组D.组织社区青少年开展消防安全知识科普小组答案：B解析：支持小组由具有共同经历或相似困境的成员组成，通过成员间的经验分享、情感支持构建互助网络，失独家庭互助小组属于典型的支持小组；A、D属于教育小组，C属于成长/技能小组。13.2026年永定区推进“五社联动”基层治理机制建设，“五社”指的是（）A.社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源B.社区、社团、社工、商户、政府部门C.居民、村委会、社工站、派出所、卫生院D.社工站、志愿者协会、慈善总会、学校、企业答案：A解析：“五社联动”是当前基层社会治理的重要机制，核心是以社区为平台、社会组织为载体、社会工作者为支撑、社区志愿者为辅助、社会慈善资源为补充，形成服务合力。14.社会工作者在处理永定区培丰镇某村的邻里宅基地纠纷时，发现双方是同宗亲戚，此前因建房排水问题多次发生争执，社工邀请村里德高望重的宗族长辈、村调解员共同参与协商，最终促成双方达成和解，这一做法运用了（）的社区工作技巧A.运用社区熟人资源，搭建多元协商平台B.直接判定双方的责任对错C.要求其中一方做出让步D.上报镇政府强制解决纠纷答案：A解析：客家宗族社会中，长辈、乡贤具有较高的公信力，邀请其参与矛盾调解，能够有效降低对立情绪，提升协商的成功率，是本土化的矛盾调解技巧。15.根据《永定区未成年人保护工作站建设规范》，乡镇（街道）未成年人保护站需对辖区内困境未成年人建立“一人一档”，每季度至少开展（）次随访评估A.1B.2C.3D.4答案：A解析：规范要求对困境未成年人实行动态管理，每季度至少开展1次入户或线上随访，及时掌握未成年人的监护状况、学习生活情况与需求变化，更新服务档案。16.社会工作者在为辖区内残障人士开展就业支持服务时，下列做法最能体现“正常化”原则的是（）A.把残障人士集中安排在封闭的福利工厂从事简单劳动B.对接本地土楼旅游景区、客家文创企业开发适合残障人士的公益性岗位，支持残障人士融入开放的就业市场C.建议残障人士居家不外出，避免发生意外D.所有服务决策都由社工和家属替残障人士决定答案：B解析：正常化原则主张残障人士应当与普通公民一样享有平等参与社会生活、融入开放社会环境的权利，避免隔离式的服务安排，充分尊重残障人士的自主选择权。17.社区工作者在开展永定区坎市镇社区需求调研时，通过发放问卷、入户访谈收集居民反映的“小区健身器材破损”“老年食堂菜品种类少”“放学时段校门口交通拥堵”等问题，这些需求属于（）A.规范性需求B.感觉性需求C.表达性需求D.比较性需求答案：B解析：感觉性需求是指居民基于自身感受提出的需求，即居民个人感知到的、主动表述的需要，是社区需求评估中最基础的需求类型。18.依据《志愿服务条例》及永定区志愿服务管理规定，社会工作者组织社区志愿者开展服务时，下列做法错误的是（）A.提前对志愿者开展服务技能培训与安全告知B.如实记录志愿者的服务时长，按照规定录入志愿服务信息系统C.要求未满14周岁的未成年人独自参与山区探访、应急救灾等高危志愿服务D.根据志愿者的特长、时间安排合理匹配服务岗位答案：C解析：志愿服务组织不得安排未成年人参与与其年龄、能力不相符的高危服务，未成年人参与志愿服务需由监护人陪同或经监护人同意，安排适合其身心特点的服务内容。19.永定区2026年将“客家养老”纳入基本养老服务体系建设，下列服务中不属于居家社区养老服务范畴的是（）A.为居家失能老人提供上门助浴、助洁、助医服务B.在社区日间照料中心为老人提供午间就餐、休闲娱乐服务C.对符合条件的特困老人安排入住公办养老院集中供养D.组织社区低龄健康老人为高龄老人开展上门陪伴服务答案：C解析：C选项属于机构养老服务范畴，居家社区养老服务聚焦老年人居住的社区与家庭场景，整合资源提供就近就便的养老支持。20.社会工作伦理守则要求社工在服务中遵守保密原则，下列情况中社工可以打破保密原则的是（）A.服务对象聊天时提到自己10年前曾偷拿过邻居家的农作物B.服务对象向社工透露自己准备第二天去报复之前与自己发生矛盾的村民，已经准备好工具C.服务对象告知社工自己的子女在外省务工的具体地址D.服务对象向社工倾诉自己和配偶的日常矛盾答案：B解析：当服务对象的行为可能对自己或他人的生命安全造成即时、严重的伤害时，社工可以打破保密原则，及时向相关部门、相关人员预警，防范风险发生，这是伦理守则中“生命至上”原则的体现。二、多项选择题（共10题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得0.5分）1.永定区2026年社会工作服务的重点领域包括（）A.低保对象、特困人员、低保边缘家庭等困难群体兜底服务B.土楼景区周边社区治理与社区营造服务C.留守老人、留守儿童、困境儿童关爱服务D.革命老区红色文化传承与乡村振兴服务E.强制要求所有居民参与社区志愿服务答案：ABCD解析：永定区2026年社工服务重点围绕民生兜底、“一老一小”关爱、基层治理、乡村振兴、文旅融合等领域设计，志愿服务遵循自愿参与原则，不得强制要求居民参与。2.社会工作者在永定区湖坑镇洪坑村开展传统村落保护服务时，可链接的本土资源有（）A.土楼保护中心的专业技术人员B.掌握客家夯墙技艺的非遗传承人C.本地熟悉土楼历史的老年村民D.热爱土楼文化的返乡大学生志愿者E.外地房地产开发企业的商业投资答案：ABCD解析：传统村落保护服务需要链接文化、技术、本土居民、志愿力量等多元主体，商业开发需符合传统村落保护规划，不属于直接服务的可链接本土资源范畴，且过度商业开发可能对土楼保护造成负面影响。3.下列关于永定区乡镇（街道）社工站职责的说法，正确的有（）A.协助开展社会救助家庭经济状况核查、入户探访等事务性工作B.为有需要的困境群体提供个案辅导、小组服务、社区活动等专业服务C.培育社区社会组织与志愿者队伍，推动社区参与D.替代村（居）委会承担所有行政事务E.联动慈善资源为困难群体提供多元化帮扶答案：ABCE解析：社工站的定位是基层民政服务的专业支撑力量，主要承担专业服务与协助性事务，不得替代村（居）委会履行法定职责，也不承担超出服务范围的行政摊派任务。4.针对永定区外出务工人员较多、留守老人缺乏日常照料的问题，下列服务设计合理的有（）A.建立“邻里互助点”，组织低龄老人结对帮扶高龄失能老人B.对接乡镇卫生院为老人提供定期上门体检、慢病管理服务C.指导老人使用智能设备与在外子女视频连线，缓解思念情绪D.要求所有外出务工人员必须返乡照顾老人E.依托村级老年食堂为行动不便的老人提供送餐上门服务答案：ABCE解析：留守老人服务需要构建家庭、社区、政府、社会共同参与的支持网络，不得强制要求外出务工人员返乡，需通过多元化服务弥补家庭照料的不足。5.社会工作者在开展儿童服务时，应当遵循的原则有（）A.儿童利益最大化原则B.尊重儿童的人格尊严与自主表达权利C.不歧视任何儿童，对困境儿童给予平等关注D.所有服务都不需要征求儿童及其监护人的意见E.保护儿童的隐私与个人信息安全答案：ABCE解析：儿童社会工作服务必须充分尊重儿童的主体地位，开展服务前需征得监护人同意，根据儿童的年龄阶段听取其自身意见，严格保护儿童隐私。6.永定区推进客家文化融入社区服务的过程中，可开展的服务形式有（）A.举办客家山歌、客家木偶戏进社区活动B.组织青少年开展客家土楼营造技艺体验活动C.在社区公约制定中融入客家“睦邻友善”“勤俭持家”的传统美德D.禁止居民在社区开展传统客家民俗活动E.培育客家文化类社区社会组织，支持居民自办民俗活动答案：ABCE解析：客家文化是永定本土文化的核心组成部分，应当通过多元化的服务形式推动优秀传统文化传承，而非禁止正当的民俗活动。7.下列属于社会救助对象识别中“支出型困难家庭”认定范畴的情形有（）A.家庭人均收入低于当地低保边缘家庭标准，且因病因残因学等刚性支出较大导致基本生活困难B.家庭收入超过低保边缘家庭标准，但因病刚性支出占家庭可支配收入比例超过规定比例，实际生活水平低于低保边缘家庭标准C.家庭拥有豪华汽车、高档商品住房等非生活必需的高额资产D.家庭成员有劳动能力却无正当理由拒绝就业E.因突发意外事件导致家庭基本生活出现严重困难答案：ABE解析：支出型困难家庭认定重点考量家庭刚性支出对实际生活水平的影响，拥有高额非生活必需资产、有劳动能力无正当理由拒接就业的不符合困难家庭认定条件。8.小组工作的开展需要经历不同阶段，在小组中期转折阶段，组员可能出现的特征有（）A.组员对小组产生较强的认同感与归属感B.组员之间因观点、习惯差异出现权力竞争与矛盾冲突C.组员会对社会工作者产生挑战，质疑工作者的权威D.组员之间沉默、陌生，不愿意主动表达E.部分组员会出现抗拒行为，不愿意参与小组互动答案：BCE解析：小组中期转折阶段的核心特征是组员互动增强，但容易出现矛盾冲突、对工作者的挑战与抗拒行为；A属于小组后期成熟阶段的特征，D属于小组开始阶段的特征。9.下列关于永定区慈善力量参与社会工作服务的说法，正确的有（）A.鼓励本地企业、乡贤设立社区慈善基金，用于帮扶辖区困难群体、支持社区公共服务B.引导慈善组织与社工站合作，精准对接困难群体需求设计慈善项目C.慈善捐赠资金使用情况应当定期向社会公开，接受监督D.企业捐赠的资金可以由社工个人自由支配使用E.鼓励志愿者参与慈善帮扶服务，形成“慈善+社工+志愿”的服务合力答案：ABCE解析：慈善资金的使用必须符合捐赠协议约定的用途，建立严格的财务管理制度，定期公开使用情况，严禁个人侵占、挪用慈善资金。10.社会工作者在服务过程中遇到下列情形，需要进行转介的有（）A.服务对象的需求超出社工自身的专业能力范围B.服务对象居住在其他乡镇，超出社工站的服务辖区范围C.服务对象与社工存在近亲属关系，可能影响服务的公平性与专业性D.服务对象对社工的服务方式非常认可E.服务对象提出的需求属于社工的服务领域答案：ABC解析：转介是社会工作服务中的重要流程，当服务对象需求超出服务范围、超出工作者能力、存在伦理利益冲突时，应当在征得服务对象同意的前提下，将其转介到有能力提供服务的机构，确保服务对象获得恰当的帮助。三、案例分析题（共2题，每题20分，共40分）1.案例：龙岩市永定区凤城街道大洲社区是典型的老旧社区，辖区内60岁以上老人占常住人口的28%，其中空巢、独居老人占比超过40%。社工站调研发现：部分老人存在高血压、糖尿病等慢性疾病，日常用药不规范，缺乏健康管理知识；不少老人不会使用智能手机，无法独立完成线上挂号、社保认证、视频通话；社区老年活动中心设施陈旧，日常活动内容单一，老人之间互动较少；部分独居老人居住的老房子存在电线老化、地面湿滑等安全隐患，且缺乏应急呼叫设备。此外，社区内有12名返乡待业的中青年居民，具备一定的服务能力但未参与社区公共事务，也有30余名放假在家的中学生希望参与社会实践。问题：结合永定区“五社联动”机制要求，列出针对该社区老人的服务方案要点。参考答案：（1）服务目标：构建社区养老支持网络，3个月内实现独居老人安全隐患排查全覆盖，半年内培育不少于20人的为老志愿服务队伍，打造3个常态化为老服务品牌，切实提升社区老人的生活安全感、幸福感与归属感。（2）实施策略：①平台搭建：以社区为主体，协调街道、民政、卫健等部门支持，升级社区老年活动中心设施，完善老年食堂、健康义诊点功能，为服务开展提供阵地支撑；②专业支撑：由驻站社工牵头开展入户需求评估，为失能、独居老人建立“一人一档”，为有情绪困扰、家庭矛盾的老人提供个案辅导，设计健康科普、数字技能等主题小组活动；③社会组织联动：对接区志愿者协会、客家养老服务中心、红十字会等社会组织，引入专业力量开展应急救护培训、居家适老化改造指导；④志愿者动员：吸纳社区待业中青年、中学生组建“邻里守望”为老志愿服务队，开展岗前培训后，按照“就近结对”原则为独居老人提供定期探访、代买代办、智能设备操作指导服务，为参与服务的中学生记录社会实践时长，为待业居民对接社区公益性岗位、社工岗位招聘信息；⑤慈善资源链接：对接本地乡贤、爱心企业募集资金，为独居老人安装应急呼叫铃，为困难老人捐赠防滑垫、拐杖等适老化物资，争取慈善资源支持老年活动中心设施更新。（3）评估与跟进：建立月度服务回访机制，通过老人满意度调查、服务数据统计评估服务成效，及时调整服务内容，推动形成常态化的社区互助养老机制。2.案例：永定区某村是世界文化遗产福建土楼所在村，近年来随着文旅产业发展，村民纷纷开办民宿、售卖客家特产，但也出现了一系列问题：部分村民为了招揽游客在土楼墙体上私拉广告牌、违规搭建附属