长治市潞州区2026年招聘协管员考试真题及答案

长治市潞州区2026年招聘协管员考试真题及答案第一部分公共基础知识（共40题，每题1分，满分40分）一、单项选择题（共20题，每题1分。每题的备选答案中，只有一个最符合题意）1.习近平总书记在党的二十大报告中指出，要完善社会治理体系，健全共建共治共享的社会治理制度，提升社会治理效能，建设人人有责、人人尽责、人人享有的____。A.社会治理共同体B.基层治理联合体C.公共服务协作体D.风险防控联动体答案：A2.根据《长治市潞州区2026年公开招聘协管员公告》规定，本次招聘的协管员主要服务领域不包括以下哪一项？A.城市管理辅助B.社区网格治理C.交通秩序协管D.国有企业经营管理答案：D解析：本次潞州区协管员招聘岗位覆盖城管辅助、网格治理、交通协管、应急辅助、文旅市场协管5类，不涉及国企经营管理岗位。3.潞州区作为长治市主城区，截止2025年末下辖的镇、街道数量为？A.12个街道、5个镇B.13个街道、3个镇C.15个街道、2个镇D.10个街道、6个镇答案：B解析：2021年潞州区完成街道镇行政区划调整后，现辖东街、西街、英雄台等13个街道，老顶山、堠北庄、大辛庄3个镇，共16个乡级行政区。4.根据《中华人民共和国行政处罚法》规定，协管员作为行政执法辅助人员，不得从事以下哪项工作？A.协助开展执法宣传B.协助记录执法过程C.独立作出行政处罚决定D.协助送达法律文书答案：C解析：行政执法辅助人员不具备行政执法主体资格，不得独立开展执法活动、作出行政决定。5.2026年长治市创建全国文明城市的核心主题是？A.“锦绣长治文明同行”B.“德润上党城暖万家”C.“太行明珠宜居家园”D.“红色传承绿色发展”答案：B6.网格协管员在开展日常走访时，发现辖区内存在非法传销聚集线索，应当第一时间向哪个部门报告？A.社区居（村）委会及属地市场监管、公安部门B.城管执法队C.生态环境部门D.文旅局答案：A7.以下关于协管员工作纪律的表述，错误的是？A.工作期间统一着装、佩戴标识B.可以利用工作便利为亲友谋取便利C.严格遵守保密规定，不得泄露工作中接触的个人隐私D.文明履职、礼貌待人答案：B8.潞州区境内的全国重点文物保护单位，被誉为“上党门”的古建筑始建于哪个朝代？A.隋朝B.唐朝C.北宋D.明朝答案：A解析：上党门始建于隋开皇年间，是隋代上党郡署的大门，现为全国重点文物保护单位。9.根据《中华人民共和国道路交通安全法》规定，交通协管员在交通警察指导下可以承担的工作是？A.对违章驾驶员作出罚款处罚B.维护道路交通秩序，劝阻违法行为C.扣留机动车驾驶证D.认定交通事故责任答案：B10.基层社会治理中“网格化管理”的核心要求是做到“小事不出网格、大事不出____、矛盾不上交”。A.社区（村）B.街道（镇）C.区D.市答案：A11.应急管理协管员在汛期排查中发现辖区存在山体滑坡风险隐患，首先应当采取的措施是？A.立即组织受威胁群众转移避险并上报B.等待上级部门指令后再行动C.自行开展滑坡治理工程D.在隐患点拍照后离开答案：A12.以下属于城市管理协管员法定协助职责范围的是？A.协助劝阻占道经营、店外经营行为B.没收流动摊贩的经营商品C.对商户处以500元以下罚款D.拆除居民小区内的违法建筑答案：A13.习近平总书记考察山西时强调，要牢固树立绿水青山就是金山银山的理念，统筹推进山水林田湖草沙一体化保护和修复，扎实实施黄河流域生态保护和高质量发展战略，筑牢____生态安全屏障。A.太行山B.吕梁山C.中条山D.太岳山答案：A14.协管员在工作中接触到的居民个人信息，以下哪种处理方式是正确的？A.随意转发到私人微信群B.严格保密，仅用于工作用途C.提供给商业机构用于营销D.私下向他人透露居民家庭情况答案：B15.潞州区2026年民生实事项目中，针对老旧小区改造的核心目标是实现“基础类改造应改尽改、____改造按需实施、提升类改造因地制宜”。A.完善类B.豪华类C.商业类D.拆建类答案：A16.根据《治安管理处罚法》规定，协管员在巡逻中发现正在实施违反治安管理行为的人员，正确的做法是？A.立即对其采取拘留措施B.及时劝阻并报告公安机关，配合民警开展工作C.直接将其押送派出所D.对其进行罚款后放行答案：B17.社区协管员开展特殊群体帮扶工作时，不属于重点帮扶对象的是？A.独居空巢老人B.困境儿童C.正常缴纳社保的在职职工D.重度残疾人答案：C18.以下关于潞州区区位特点的表述，不正确的是？A.是长治市政治、经济、文化中心B.地处晋冀豫三省交界，是上党盆地核心区域C.属于温带大陆性季风气候，四季分明D.境内没有铁路干线经过答案：D解析：潞州区境内有太焦高铁、邯长铁路等干线经过，是晋东南重要交通枢纽。19.协管员在履职过程中遇到群众不理解、不配合甚至辱骂的情况，应当怎么做？A.与群众对骂、发生肢体冲突B.保持冷静，耐心做好政策解释，及时向带队负责人报告C.直接离开现场不管不问D.叫来亲友报复群众答案：B20.根据《长治市文明行为促进条例》规定，以下哪种行为属于应当倡导的文明行为？A.高空抛物B.遛狗不拴绳C.垃圾分类投放D.在公共区域乱贴小广告答案：C二、多项选择题（共15题，每题1分。每题的备选答案中，有两个或两个以上符合题意，错选、少选均不得分）21.协管员开展工作应当遵循的基本原则包括？A.依法履职原则B.为民服务原则C.公开公正原则D.高效便民原则答案：ABCD22.潞州区的红色文化资源包括以下哪些？A.八路军太行纪念馆（潞州分馆）B.刘伯承工厂旧址C.上党战役北关战斗遗址D.黄崖洞兵工厂旧址答案：ABC解析：黄崖洞兵工厂旧址位于长治市黎城县，不属于潞州区辖域。23.网格协管员的日常工作职责包括以下哪些内容？A.基础信息采集B.社情民意收集C.安全隐患排查D.矛盾纠纷调解上报答案：ABCD24.根据相关规定，协管员不得有下列哪些行为？A.泄露国家秘密、工作秘密B.索取、收受他人财物C.参与赌博、醉酒滋事等违法违纪活动D.擅离职守、贻误工作答案：ABCD25.城市管理协管员在日常巡查中，需要重点关注的影响市容环境的问题包括？A.流动摊贩占道经营B.沿街商户店外堆物C.违规设置户外广告D.车辆乱停乱放答案：ABCD26.交通协管员在路口协助执勤时，需要劝阻的不文明交通行为包括？A.行人闯红灯B.非机动车逆行C.机动车斑马线不礼让行人D.骑电动车不佩戴安全头盔答案：ABCD27.以下属于《中华人民共和国劳动合同法》规定的劳动者基本权利的有？A.取得劳动报酬的权利B.休息休假的权利C.获得劳动安全卫生保护的权利D.接受职业技能培训的权利答案：ABCD28.应急协管员在日常工作中需要协助开展的安全宣传“五进”工作，包括进企业、进农村以及？A.进社区B.进学校C.进家庭D.进机关答案：ABC29.潞州区推进基层治理现代化建设的“三零”创建目标是指？A.零上访B.零事故C.零案件D.零投诉答案：ABC30.协管员在接待群众来访时，应当做到的规范要求包括？A.热情耐心、用语文明B.认真倾听群众诉求C.属于职责范围内的按规定办理，不属于的做好引导告知D.推诿扯皮、敷衍塞责答案：ABC31.以下属于潞州区特色文旅资源的有？A.长治城隍庙B.老顶山国家森林公园C.漳泽湖国家城市湿地公园D.太行山大峡谷答案：ABC解析：太行山大峡谷位于壶关县，不属于潞州区辖域。32.协管员在工作中发现以下哪些情形，必须第一时间上报应急管理部门？A.消防通道被堵塞B.餐饮场所燃气泄漏C.企业违规存放易燃易爆危险品D.居民在家中正常使用天然气答案：ABC33.下列关于协管员身份性质的表述，正确的有？A.协管员不具备行政执法主体资格B.协管员是在行政执法人员指导下开展辅助工作的人员C.协管员可以单独开展执法活动D.协管员的履职行为后果由所属聘用单位承担答案：ABD34.社区协管员协助开展反诈宣传的重点内容包括？A.刷单返利类诈骗防范B.冒充公检法类诈骗防范C.养老诈骗防范D.网络贷款类诈骗防范答案：ABCD35.潞州区2026年城市建设重点工作包括以下哪些？A.城市更新行动B.黑臭水体常态化治理C.口袋公园建设D.城市内涝治理答案：ABCD三、判断题（共5题，每题1分。正确选√，错误选×）36.协管员在工作期间，因情况紧急可以单独开展行政执法活动，作出行政处罚决定。（×）解析：协管员无行政执法资格，不得独立开展执法、作出处罚决定。37.潞州区是长治市的中心城区，2025年全区常住人口约89.5万人。（√）38.网格协管员采集到的居民信息，可以提供给小区物业公司用于商业推广。（×）解析：居民信息严格保密，不得违规泄露、用于非工作用途。39.交通协管员可以在交通警察的带领下，协助维护交通事故现场秩序、抢救受伤人员。（√）40.协管员履职时应当自觉接受社会和群众的监督，对群众提出的合理意见应当虚心采纳。（√）第二部分协管员岗位专业知识（共30题，每题1.5分，满分45分）一、单项选择题（共15题，每题1.5分）41.城市管理协管员协助治理占道经营时，针对流动摊贩的规范引导做法正确的是？A.直接没收摊贩经营工具B.耐心告知经营规范，引导其进入便民市场经营C.对摊贩进行辱骂驱赶D.私下向摊贩收取“管理费”后允许其占道经营答案：B42.网格协管员开展人口信息采集工作时，以下哪种做法是错误的？A.出示工作证件，说明来意B.逐户核对居住人员信息，做到人房一致C.不敲门直接进入居民家中D.对采集到的信息严格保密答案：C43.交通协管员在早高峰执勤时，发现一辆非机动车闯红灯，正确的处置流程是？A.上前将车辆推倒，制止违法行为B.在确保安全的前提下示意车辆停车，指出违法行为并进行劝导，对拒不配合的及时报告执勤民警C.直接对骑车人处以50元罚款D.假装没看见，放任违法行为答案：B44.应急协管员开展消防安全排查时，发现居民楼内飞线充电的问题，首先应当？A.立即剪断飞线B.告知住户飞线充电的火灾风险，引导其到规范充电桩充电，对拒不整改的上报消防救援机构C.对住户处以200元罚款D.不用管，这是物业的事答案：B45.文旅市场协管员在协助开展校园周边文化环境排查时，发现书店向未成年人售卖淫秽色情出版物，应当第一时间？A.把书没收自己拿走B.控制现场，固定证据，立即报告文化市场综合执法部门和公安部门C.让书店老板交罚款了事D.假装没看见离开答案：B46.社区协管员在日常走访中发现两户邻居因噪音问题发生口角、即将动手，应当首先？A.躲在旁边看热闹B.立即上前劝阻，稳定双方情绪，了解矛盾原因并上报社区调委会C.帮着其中一户和对方争吵D.直接叫派出所来把人带走答案：B47.城管协管员在巡查中发现沿街商户将装修垃圾堆放在人行道上，正确的做法是？A.要求商户立即清理，告知其建筑垃圾应当投放到指定消纳场所，对拒不清理的上报城管执法人员B.帮着把垃圾扫到马路中间C.让商户交50元清理费后不用清理D.视而不见答案：A48.交通协管员在学校门口护学岗执勤时，以下哪种做法是正确的？A.让送学车辆全部停在路中间，造成交通拥堵B.引导送学车辆即停即走，护送学生安全过马路C.对学生家长态度蛮横、吆五喝六D.在岗期间刷短视频、和人闲聊答案：B49.网格协管员收到辖区独居老人求助，称家里水管漏水无法联系维修人员，应当怎么做？A.告诉老人自己解决，和工作无关B.协助联系物业或维修人员上门，必要时上报社区协调帮扶C.让老人打110报警D.直接把老人家里的水管砸了答案：B50.应急协管员在森林防火期巡查老顶山沿线林区时，发现有群众携带火种准备进山，正确的做法是？A.放群众进山，不用管B.告知其森林防火规定，劝阻其携带火种进山，对拒不配合的报告林业部门和公安部门C.把群众的打火机没收后揣自己兜里D.和群众吵架答案：B51.下列哪项不属于城市“牛皮癣”小广告的治理范畴？A.沿街墙面上喷涂的办证广告B.电线杆上贴的疏通下水道广告C.小区公示栏内张贴的社区通知D.居民家门上贴的开锁广告答案：C52.协管员在工作中遇到群众对相关政策不理解、反复咨询时，应当怎么做？A.不耐烦地打断群众，告诉其自己看公告B.耐心细致做好政策解释，直到群众理解为止C.胡乱解释，误导群众D.让群众去别的地方问，自己不知道答案：B53.交通协管员发现路口发生交通事故，有人员受伤且车流拥堵，首先应当采取的措施是？A.拍照发朋友圈B.立即报告执勤民警和交管部门，协助保护现场、疏导交通，配合医护人员救治伤员C.自己上去把受伤人员挪到路边D.指挥其他车辆绕路，不用上报答案：B54.城管协管员在夏季夜间巡查时，发现露天烧烤摊点未安装油烟净化设施、占道经营，应当协助执法人员重点核查哪项内容？A.摊点的食材进货渠道B.油烟净化设施运行情况、经营区域是否合规C.摊主的家庭情况D.顾客的消费金额答案：B55.协管员参加工作培训、会议时，应当遵守的纪律是？A.随意接打电话、交头接耳B.认真学习培训内容，做好记录，不做与培训无关的事C.迟到早退、中途离场D.把培训资料随便乱扔答案：B二、多项选择题（共10题，每题1.5分，错选、少选均不得分）56.城市管理协管员在市容巡查中，发现以下哪些行为需要及时劝阻并上报？A.门店招牌破损存在坠落风险B.餐饮门店油烟直排污染空气C.商户在人行道上私装地锁占用公共车位D.环卫工人正常清扫路面答案：ABC57.网格协管员在开展矛盾纠纷排查时，需要重点关注的纠纷类型包括？A.邻里纠纷B.物业纠纷C.家庭婚恋纠纷D.劳资纠纷答案：ABCD58.交通协管员在执勤时，应当遵守的着装规范包括？A.统一穿着协管员制式服装B.佩戴工作证件、执勤标识C.服装干净整洁，不混穿便装D.穿拖鞋、短裤执勤答案：ABC59.应急协管员在安全生产协管工作中，需要重点排查的“九小场所”包括？A.小商店B.小餐馆C.小网吧D.小旅馆答案：ABCD60.协管员在开展文明城市创建宣传时，需要向居民普及的内容包括？A.社会主义核心价值观B.市民文明公约C.垃圾分类知识D.文明出行规范答案：ABCD61.社区协管员协助开展民生服务工作时，需要重点关注的群体包括？A.低保对象B.特困人员C.留守儿童D.退役军人及优抚对象答案：ABCD62.城管协管员在协助开展违法建设排查时，需要重点关注的违法建设情形包括？A.未取得建设工程规划许可证擅自搭建房屋B.在楼顶私自搭建彩钢房C.一楼住户私挖地下室D.居民在自家阳台摆放花盆答案：ABC63.交通协管员在恶劣天气下执勤时，需要重点做好的工作包括？A.及时上报路面积水、结冰等隐患情况B.引导车辆安全有序通行C.帮助受困群众转移到安全区域D.找地方躲雨，不用管路面情况答案：ABC64.协管员在履职过程中，应当严格遵守廉洁纪律，不得有下列哪些行为？A.接受管理服务对象的宴请、礼品B.利用工作便利吃拿卡要C.偏袒亲友、徇私舞弊D.公平公正开展工作答案：ABC65.网格协管员在日常巡查中，发现以下哪些公共设施损坏问题需要及时上报相关部门？A.路灯损坏不亮B.井盖缺失、破损C.消防栓损坏漏水D.行道树倒伏影响通行答案：ABCD三、判断题（共5题，每题1.5分）66.城管协管员在工作中，对多次劝阻无效的占道经营摊贩，可以直接抢夺其经营商品。（×）解析：协管员应当文明履职，不得暴力执法，对拒不配合的及时报执法人员依法处置。67.网格协管员应当定期对网格内的重点人员、重点场所进行走访巡查，做到底数清、情况明。（√）68.交通协管员在执勤时，如果遇到私家车为抢救危重病人需要闯红灯开道，可以在报告执勤民警后，协助引导车辆快速通行，为救治争取时间。（√）69.应急协管员发现存在重大安全隐患，可能危及群众生命财产安全时，可以先撤离现场，等过几天再上报。（×）解析：发现重大安全隐患应当第一时间上报，及时协助采取防范措施，避免事故发生。70.协管员遇到群众提出的不属于自身职责范围的诉求，应当告知群众相关负责部门的联系方式，引导群众到对应部门办理，不能简单说“不知道”一推了之。（√）第三部分案例分析与写作（满分15分）案例分析题（共1题，15分）71.假设你是潞州区某街道的一名网格协管员，某天你在负责的老旧小区网格内巡查时，发现以下情况：一是小区3号楼单元门口的井盖破损缺失了一块，露出井口，晚上光线差很容易导致居民坠落；二是有几户居民把电动自行车推到楼道里充电，飞线从楼上窗户拉下来，存在火灾隐患；三是小区里的张大爷今年78岁，独居，子女长期在外地工作，近期天气炎热，张大爷说自己有点头晕，家里没有防暑药品。请结合协管员的岗位职责，回答以下问题：（1）针对上述三类问题，你的处置流程分别是什么？（9分）（2）针对该老旧小区存在的类似问题，你作为网格协管员，日常工作中应当建立怎样的常态化排查服务机制？（6分）参考答案：（1）三类问题的处置流程（9分）：①针对井盖破损缺失问题：第一时间在井口周边设置警示标识，提醒过往居民注意避让，特别是提醒放学的儿童、老人不要靠近；立即通过网格工作群将隐患位置、破损情况上报街道城管办和住建、市