2025年广告智能体研究报告

引言1简介2025年正成为广告公司的关键一年。我们的研究揭⽰了一个处于关键十字路口的行业得明显更加困难，他们的角色变得更加复杂，与客戶和日益复杂的实施，人工智能正在快速改变代理公司的本报告旨在向代理机构领导人提供具有操作性、数据驱动的见解，帮助他们在未来几年中应对这一变化的格局，并实现可持续增长。1状代理工作变得更加困难您认为过去两年数字广告是变得更容易还是更困难？60.8%58.4%23.9%21.6%23.9%更容易保持不变更困难也许更令人担忧的是人们对自己的工作感觉如何。逾四??BasisBasisTechnologies紧张的客戶关系在这种背景下，公司的客戶关系变得越来越紧张：超过一半的代理机构表⽰，目前的客戶关系比两年前更加紧张。这些数。你觉得你所在的代理机构的客户关系，比两年前更50.9%50.9%49.1%是的43.4%43.4%56.6%机构营收和裁员从财务角度看，机构似乎处于一个相对健康的位置。超过一半的然而，一个企业的财务状况并不一定是整体就业安全的标志，您所在的机构在过去12个月内进行过裁员吗？40.9%40.9%59.1%36.3%36.3%63.7%是不BasisBasisTechnologies可预测的是，在初级到中级员工中情况看起来要灵活一4.7%非常可能?非常可能能能45.0%非常可能非常可能能能机构面临的最大挑战的配对，因为前者本质上会导致后者。值得注意的是，孤立和脱以下哪项是目前贵公司面临的最大挑战？（受访者最多可以选择3项答案）低效的流程成本上涨低效的流程成本上涨利润萎缩人才保留管理/整合数据42.7%42.7%42.7%42.7%42.1%42.1%媒体碎片化媒体碎片化4.7%错误和补偿广告4.7%BasisBasisTechnologies机构面临的最大挑战(续)以下哪些是当前困扰您机构最大的挑战？(副总裁或更高级别)|(受访者最多可选择3个答案)流程低效孤立/脱节系统流程低效孤立/脱节系统利润减少成本上升人才留住媒体碎片化45.1%45.1%42.7%42.7%41.5%41.5%管理/整合数据管理/整合数据3.7%3.7%BasisBasisTechnologies尤其是品牌安全一直是一个持续关注的问题，广告主面临着仇恨言论的双重威胁，以及在Facebook、Instagram和X等平台上推出的内容审核工作的回退。85.3%的代理商专业人员认为，今天的品低低⼤中的一个后果。从广告欺诈和为广告而生（MFA）的网站，到模糊和不完整的绩效数据,到供应链优化障碍，再到前面提到的品牌安全问题，乏力的透明度已经证明是广告代高达95.3%的广告专业人士认为，数字、效率和道德商业实践的日益渴望，以确保广告活您认为数字广告应该更加透明吗？95.3%4.7%是的不是BasisBasisTechnologies技术栈的复杂性正在增加在全方位服务和媒体机构中，许多运营上的挫折可以追溯到技术栈的扩超过一半的受访者（51.3%）表⽰他们当前的广告技术/营销技术栈由八个或更多的工具组成,其中40.0%的人正在使用10个以上的工具来管理客戶的营销活动。这些数字标志着自去年以来技术栈规模的显著增长,当时仅有17.3%的全方位服务和媒体机构在管理10个以上的工具，导致了由于效率下降和孤岛效应而产生的持续困难如何衡量您的当前广告技术/营销技术栈由多少种不同工具组成？您当前的广告技术/营销技术栈由多少种不同的工具组成？40.0%40.0%17.3%17.3%8-911.3%8-911.3%4.8%4.8%6-717.3%6-717.3%28.8%28.8%4-519.3%4-519.3%26.0%26.0%8.7%8.7%17.3%17.3%3.3%15.8%行业领先的趋势机构全力以赴参与人工智能。市场上最受关注的技术已经吸引了全球广告商的注意力和想象力。就在ChatGPT引人注目的首机构专业人士普遍认为人工智能是他们认为将最影响未来十年数字以下哪种趋势您认为将最影响未来十年的数字广告？4.1%4.1%3.5%2.9%2.3%0.6%第一方数据数据清理室商务媒体/零售媒体可购物内容短视频BasisBasisTechnologies投资优先级机构领导将人工智能列为明年的首要投资优先），（副总裁或更高）|（受访者可以选择多个答人工智能工具人工智能工具人才招聘报告与分析数据管理工具媒体购买工具BasisBasisTechnologies投资优先事项（续）术，以帮助自动化或简化流程，这表明克服低效和赋予团队权力是机构世是否BasisBasisTechnologies机构人工智能使用急剧上升在短短两年多的时间里，生成性人工智能已经从一种几乎未38.6%32.7%30.4%29.2%27.4%22.8%22.2%20.8%19.5%15.9%13.9%9.9%8.0%6.4%2.3%每天经常有时一点完全没有机构如何使用人工智能)的人利用人工智能进行研究。尽管使用率不断增长且使用案例不断增多，但仍存在重大机会4.6%）或媒体购买策略（19.9%），表您或您的机构使用人工智能的任务类型是什么？（受访者可以选择多个答案）构思/头脑风暴研究构思/头脑风暴研究撰写内容/创意制作图像和/或视频优化流程再利用现有内容SEO优化/识别关键词优化数据生成广告变体/创建个性化广告媒体购买策略45.6%45.6%44.4%44.4%4.1%4.1%人工智能对广告公司的影响随着人工智能的使用达到新高度，广告公司对其潜力的感知也随之提升人工智能感到兴奋。而且，也许更重要的是，现在超过三分之一的广告认为人工智能对广告公司的影响主要是积极的，而你认为生成性人工智能对广告公司会产生什么影响？51.3%43.9%36.3%26.5%19.5%16.4%2.7%3.5%BasisBasisTechnologies人工智能对机构的影响（续）您认为生成式人工智能对广告机构会产生什么影响？（副总裁级别或更高）51.0%48.8%37.8%19.6%9.8%3.7%0.0%29.4%19.6%9.8%3.7%0.0%29.4%极极BasisBasisTechnologies对未来的感受：我们的行业在各个机构中，员工对行业未来的情绪总体上是积极的，但随着忧你对数字广告的未来有什么感觉？62.8%56.1%24.0%20.4%19.9%16.8%悲观悲观BasisBasisTechnologies对未来的感受:我们的行业(续)您如何看待数字广告的未来？(副总裁及以上)72.5%64.6%21.6%19.5%15.9%5.9%悲观悲观BasisBasisTechnologies对未来的感受:您的机构您对自己机构的未来感觉如何？76.1%70.8%17.5%14.2%11.7%9.7%乐观乐观悲观TechnogiesBaisTechnogiesBasisBasisTechnologies对未来的感受：您的机构（续）82.4%76.8%13.4%7.8%9.8%9.8%7.8%悲观悲观71.0%65.2%21.3%17.7%13.5%11.3%悲观.对未来的感受：你的代理机构（续）在未来10年，我相信我的代理机构将会是：比以往任何时候都更大大致相同规模比以往任何时候都更大大致相同规模被收购/与竞争对手合并48.5%4.1%4.1%破产BasisBasisTechnologies主要观点代理工作变得更加艰难和复杂在短短两年多的时间里，生成式人工智能已经从几乎不。低效和信息孤岛是代理机构面临的最大问题运营效率低下似乎是代理挑战的主要根源。影响成本结构和利润率，关键技术的碎片化正在产生重大的这些内部挑战受到外部压力的进一步加剧，例如不断增TechnogiesBaisTechnogies机构正在将人工智能和自动化作为解决方案作为对这些不断增加的挑战的回应，机构越来越多地利用、拥），尽管许多机构正在将这项技术用于构思、头脑风暴流程优化、数据优化或媒体购买策略等操作目的。这代表了一个关键的对于流程自动化而言，人工智能的利用不足似乎往往缺乏清晰的最佳实践，许多机构在数据质量和一致性问题上也面临尽管存在这些限制，投资趋势表明，绝大多数机构正向利用人尽管挑战不断增加，乐观情绪仍然存在尽管本报告中提到了各种挑战，机构专业人员对行业和特别是自己然而，与以往几年相比，这种乐观情绪显⽰出有所减弱。绪更高）也有所下降。这种下行趋势表明，虽然希望仍然存在，但对BasisBasisTechnologies1流程优化机构必须解决低效和不连贯的系统，并优先考虑这两者的解决方对于机构领导者而言，这意味着进行全面的运营审计，以识别关键摩理以建立新的、更强大的流程，并培养持续改进的文化。在这一领满意度提高、盈利能力改善和客戶满意度增强，从而实现更具响应付2战略人工智能实施机构领导者应扩展他们的人工智能驱动技术战略，超越内容创作，动化的重复任务，实施人工智能驱动的分析以改善决策，并采用人工智3品牌安全再聚焦全风险比一年前更大，因此机构需要全面的策略来保护客戶的品牌以应这包括开发更复杂的内容（和出版商）验证流程，实施先进的上下文目标标创建透明的报告框架，以及建立清晰的潜在品牌安全事件的升级程序。作为品先考虑透明度和品牌安全的机构将能够与客戶建立更深的信任，并在市BasisBasis