保险经纪人从业资格考试保险产品销售与维护模拟试卷

2026年保险经纪人从业资格考试保险产品销售与维护模拟试卷一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题列出的四个选项中，只有一个是符合题目要求的，请将正确选项的字母填在题后的括号内）1.保险产品销售与维护的核心原则之一是（）。A.最大化销售业绩，不计客户需求B.优先推荐高佣金产品，忽略客户风险匹配C.基于客户需求进行产品匹配，提供持续服务D.仅销售公司主推产品，避免客户自主选择解析：保险产品销售与维护强调以客户为中心，核心在于理解客户需求，进行风险匹配，并提供售前、售中、售后全方位服务。选项A和B违背了客户利益优先原则，选项D限制了客户选择权，均不符合职业道德和业务规范。选项C准确体现了专业销售与维护的核心理念，即为客户量身定制保险方案并持续跟进服务。2.在保险产品销售过程中，以下哪种行为最符合反误导原则？（）A.向老年客户推荐高现价理财型保险，强调短期收益B.对健康告知问题模糊的客户，建议选择免核保产品C.在产品说明书中突出保障范围，弱化免责条款D.向客户解释保险责任时，使用通俗易懂的语言解析：反误导原则要求销售行为真实、准确、完整。选项A和B涉及夸大收益或隐瞒风险，违反了信息披露义务。选项C属于信息不对称，未充分揭示风险。选项D符合保险销售规范，通过通俗语言确保客户理解保险责任，体现了专业性和诚信经营。3.保险经纪人维护客户关系的关键环节不包括（）。A.定期回访客户，了解保障需求变化B.主动推送公司新产品信息，促进交叉销售C.在客户理赔时提供专业协助，提升满意度D.建立客户信息档案，进行数据分析解析：客户关系维护的核心在于提供持续价值，选项A、C、D均属于有效维护手段。选项B虽然涉及产品推广，但若缺乏客户需求基础，可能被视为骚扰，不属于专业维护范畴。保险经纪人应基于客户需求进行产品推荐，而非盲目推送。4.保险产品演示工具中，"预期收益演示"主要用于说明（）。A.保险合同的法定责任范围B.保险产品可能产生的财务收益C.保险公司的偿付能力评级D.保险产品的核保标准解析：预期收益演示是保险产品宣传的重要工具，旨在向客户展示产品可能带来的经济利益，如年金险的现金流、投资连结险的潜在增值等。选项A属于法定义务，选项C、D与收益演示无关。选项B准确反映了该工具的用途。5.保险经纪人向客户解释保险条款时，应优先说明（）。A.保险合同的签订流程B.保险产品的缴费方式C.保险责任和免责条款D.保险公司的品牌历史解析：保险条款解释的核心在于风险转移机制，其中保险责任和免责条款直接关系到客户权益。选项A、B属于程序性内容，选项D属于品牌宣传，均非解释重点。保险经纪人必须确保客户充分理解这些关键条款，避免理赔纠纷。6.在保险产品组合设计中，以下哪种搭配存在较高风险？（）A.为家庭客户提供意外险+重疾险+寿险组合B.为高净值客户配置大额终身寿险+年金险C.为年轻客户推荐纯消费型重疾险+医疗险D.为退休客户设计增额终身寿险+万能险解析：保险组合设计需考虑客户生命周期和风险需求。选项A、B、C分别针对不同客户群体提供了合理保障。选项D中，万能险的收益不确定，与增额终身寿险的高成本形成矛盾，且万能险的保底利率较低，对退休客户可能无法满足现金流需求，属于不合理的组合设计。7.保险经纪人进行产品培训时，应重点强调（）。A.公司产品的市场占有率B.产品的销售技巧和话术C.产品的费率结构和成本分析D.产品的营销政策和管理费解析：产品培训的核心是专业能力建设，要求经纪人掌握产品条款、费率、保障范围等专业知识。选项A、D属于公司利益导向，选项B属于销售技能，均非培训重点。选项C涉及产品成本和收益，是经纪人必须掌握的专业知识。8.在保险合同履行过程中，以下哪种情形属于保险经纪人违约？（）A.未按约定提供理赔协助服务B.未及时更新客户信息档案C.未向客户解释保险条款D.未按公司要求完成销售指标解析：保险经纪人义务包括合同履行、客户服务、信息披露等。选项A、B、C均属于违反合同义务的行为。选项D属于公司内部考核，不属于经纪人法定义务。保险经纪人应基于客户利益而非业绩指标开展工作。9.保险产品销售过程中，以下哪种行为可能构成保险欺诈？（）A.向客户隐瞒不利于自己的免责条款B.使用伪造的资格证书进行销售C.在投保单上代填客户信息D.向客户承诺不合理的理赔服务解析：保险欺诈涉及故意隐瞒、伪造、虚假陈述等行为。选项A属于误导，但非欺诈。选项B、C、D均属于严重违规行为，其中B涉及资质造假，C涉及伪造文件，D属于虚假承诺，均可能构成欺诈。10.保险经纪人维护客户投诉时，应遵循的原则不包括（）。A.第一时间响应客户投诉B.将投诉转交销售团队处理C.记录投诉内容并跟进处理D.向客户解释投诉处理流程解析：投诉处理要求及时、专业、透明。选项A、C、D均属于标准流程。选项B将投诉转交销售团队可能导致利益冲突，违反了独立立场原则。保险经纪人应作为中立第三方处理投诉，避免与原销售方直接对接。二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题列出的五个选项中，有多项符合题目要求。请将正确选项的字母填在题后的括号内。多选、少选或错选均不得分）1.保险经纪人提供产品咨询服务时，应具备的专业能力包括（）。A.熟悉保险法律法规B.掌握至少3款主流保险产品C.具备财务分析能力D.了解客户家庭财务状况E.具备医学知识背景解析：保险咨询服务要求复合型能力。选项A、C、D属于核心能力，涉及法律合规、财务规划和客户需求分析。选项B属于基础要求，但不应局限数量。选项E虽然有助于理解健康险，但非必备条件，可通过专业咨询机构合作解决。2.保险产品销售过程中，以下哪些属于客户信息收集的合法途径？（）A.通过客户填写的投保单获取信息B.在客户授权下查阅其财务报表C.通过社交媒体了解客户兴趣爱好D.向客户配偶询问家庭病史E.在银行渠道获取客户资产信息解析：客户信息收集必须基于授权和合法渠道。选项A、B属于投保流程中的正常信息获取。选项C、D需获得客户明确授权，否则可能侵犯隐私。选项E涉及第三方渠道，需确保合规性。保险经纪人应严格遵守信息保护规定。3.保险经纪人维护客户关系的有效方法包括（）。A.定期举办客户沙龙活动B.在客户生日时发送祝福信息C.主动为客户推荐公司新产品D.在客户理赔时提供全程协助E.建立客户微信群进行日常沟通解析：客户关系维护需多样化手段。选项A、D、E属于专业服务范畴，有助于建立信任。选项B属于情感维护，但需适度。选项C若缺乏客户需求基础，可能被视为骚扰，不属于专业维护方法。4.保险产品演示工具中，"风险演示"主要用于说明（）。A.保险合同可能产生的理赔风险B.保险产品的投资风险C.保险公司的经营风险D.客户未如实告知的风险E.保险条款的免责风险解析：风险演示是保险产品宣传的重要工具，旨在向客户揭示潜在风险。选项A、B、E均属于风险演示范畴，涉及理赔、投资和免责风险。选项C属于公司风险，非客户直接承担。选项D属于投保行为风险，但非演示工具核心内容。5.保险经纪人向客户解释保险条款时，应重点关注（）。A.保险责任的具体范围B.免责条款的限制条件C.保险金额的确定方式D.保险期限的变更规则E.保险公司的理赔时效解析：保险条款解释的核心在于风险转移机制，其中保险责任和免责条款最为重要。选项A、B属于条款解释重点。选项C、D涉及合同要素，但非核心内容。选项E属于理赔服务，不属于条款解释范畴。6.保险产品组合设计时，需考虑的因素包括（）。A.客户的风险承受能力B.家庭成员的年龄结构C.客户的财务预算D.保险产品的费率水平E.保险公司的市场地位解析：保险组合设计需全面考虑客户情况。选项A、B、C属于客户因素，是组合设计的核心依据。选项D涉及产品成本，是设计要素之一。选项E属于公司选择，非组合设计直接考虑因素。7.保险经纪人进行产品培训时，应包含的内容包括（）。A.产品条款的逐条解读B.产品费率的历史变化C.产品的销售话术设计D.产品的核保标准E.产品的理赔流程解析：产品培训需全面覆盖产品知识。选项A、D、E属于核心内容，涉及条款、核保和理赔。选项B属于市场分析，非必备内容。选项C属于销售技巧，不属于产品知识范畴。8.在保险合同履行过程中，保险经纪人应履行的义务包括（）。A.协助客户准备理赔材料B.向客户解释保险条款变更C.定期更新客户信息档案D.在客户投诉时提供解决方案E.向客户推荐公司新产品解析：保险经纪人义务包括合同履行、客户服务、信息披露等。选项A、B、D属于客户服务范畴。选项C属于档案管理，是专业要求。选项E若缺乏客户需求基础，可能被视为利益冲突，不属于专业义务。9.保险产品销售过程中，以下哪些行为可能违反职业道德？（）A.向客户隐瞒不利于自己的免责条款B.使用虚假的资格证书进行销售C.在投保单上代填客户信息D.向客户承诺不合理的理赔服务E.在客户犹豫期内强行推销产品解析：违反职业道德的行为包括误导、欺诈、侵权等。选项A、D、E均属于违规行为。选项B涉及资质造假，选项C涉及伪造文件，均属于欺诈行为。10.保险经纪人维护客户投诉时，应遵循的流程包括（）。A.第一时间响应客户投诉B.记录投诉内容并跟进处理C.将投诉转交销售团队处理D.向客户解释投诉处理流程E.定期向公司汇报投诉情况解析：投诉处理要求规范流程。选项A、B、D、E属于标准流程。选项C将投诉转交销售团队可能导致利益冲突，违反了独立立场原则。保险经纪人应作为中立第三方处理投诉，避免与原销售方直接对接。三、判断题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。请判断下列表述是否正确，正确的填"√"，错误的填"×"）1.保险经纪人销售产品时，可以优先推荐佣金较高的产品，即使不符合客户需求。（×）解析：保险经纪人应基于客户需求进行产品匹配，而非佣金导向。优先推荐高佣金产品违反了客户利益优先原则。2.在保险产品演示时，预期收益演示和风险演示必须同时进行，确保客户全面了解产品。（√）解析：保险产品演示应平衡展示收益和风险，避免误导客户。预期收益演示和风险演示必须同步进行，符合监管要求。3.保险经纪人向客户解释保险条款时，可以省略免责条款，因为客户可能不感兴趣。（×）解析：免责条款是保险合同的重要组成部分，保险经纪人必须向客户解释，确保客户充分理解合同限制。4.保险经纪人维护客户关系时，可以通过客户微信群进行日常推销，提高销售业绩。（×）解析：保险经纪人应基于客户需求进行产品推荐，而非通过微信群等渠道进行日常推销。过度推销可能损害客户关系。5.保险产品组合设计时，可以为年轻客户推荐纯消费型重疾险+医疗险，即使其财务预算有限。（×）解析：年轻客户财务预算有限时，应优先配置基础保障，如意外险和定期寿险，而非纯消费型重疾险。6.保险经纪人进行产品培训时，应重点强调产品的销售话术和营销技巧。（×）解析：产品培训的核心是专业能力建设，要求经纪人掌握产品条款、费率、保障范围等专业知识，而非销售技巧。7.在保险合同履行过程中，保险经纪人应主动为客户推荐公司新产品，即使客户已有充分保障。（×）解析：保险经纪人应基于客户需求进行产品推荐，而非盲目推广。过度推销可能损害客户关系。8.保险经纪人维护客户投诉时，应将投诉转交销售团队处理，因为销售更了解客户情况。（×）解析：保险经纪人应作为中立第三方处理投诉，避免与原销售方直接对接。将投诉转交销售团队可能导致利益冲突。9.保险产品销售过程中，使用伪造的资格证书进行销售属于轻微违规行为，可以接受。（×）解析：使用伪造的资格证书进行销售属于严重违规行为，可能构成欺诈，必须严肃处理。10.保险经纪人维护客户关系时，可以在客户犹豫期内强行推销产品，因为此时客户已决定购买。（×）解析：客户在犹豫期内有权无条件解除合同，保险经纪人不得强行推销产品，否则违反了销售规范。四、简答题（本大题共8小题，每小题2分，共16分。请根据题目要求作答）1.简述保险经纪人提供产品咨询服务时必须遵循的核心原则。答：保险经纪人提供产品咨询服务时必须遵循以下核心原则：（1）客户利益优先原则：始终以客户需求为中心，提供客观、中立的建议；（2）信息披露原则：真实、准确、完整地披露产品信息和风险；（3）专业匹配原则：根据客户风险承受能力和保障需求进行产品匹配；（4）持续服务原则：提供售前、售中、售后全方位服务，维护客户关系。2.简述保险产品演示工具的主要类型及其用途。答：保险产品演示工具主要包括：（1）预期收益演示：展示产品可能产生的财务收益，如年金险的现金流、投资连结险的潜在增值；（2）风险演示：展示保险合同可能产生的理赔风险、投资风险和免责风险；（3）需求分析演示：根据客户生命周期和风险需求，展示产品组合的保障效果；（4）成本分析演示：展示产品的费率结构和成本效益。3.简述保险经纪人维护客户关系时常用的有效方法。答：保险经纪人维护客户关系时常用的有效方法包括：（1）定期回访：通过电话、微信等方式定期与客户沟通，了解保障需求变化；（2）客户活动：举办客户沙龙、健康讲座等活动，增强客户粘性；（3）增值服务：提供理赔协助、财务规划等增值服务，提升客户满意度；（4）信息共享：向客户推送市场动态、产品更新等信息，保持专业形象。4.简述保险产品组合设计时需考虑的关键因素。答：保险产品组合设计时需考虑的关键因素包括：（1）客户需求：根据客户生命周期、家庭结构和风险承受能力确定保障需求；（2）财务预算：在客户可承受范围内设计产品组合，避免过度负债；（3）产品匹配：选择不同类型、不同期限的保险产品，形成互补保障；（4）成本效益：平衡保障范围和费率水平，确保性价比。5.简述保险经纪人进行产品培训时需包含的核心内容。答：保险经纪人进行产品培训时需包含的核心内容包括：（1）产品条款：逐条解读保险责任、免责条款、等待期等关键要素；（2）费率结构：分析产品的费率水平、历史变化和成本构成；（3）核保标准：讲解产品的健康告知要求和核保流程；（4）理赔流程：说明产品的理赔条件、所需材料和时效。6.简述保险经纪人维护客户投诉时必须遵循的流程。答：保险经纪人维护客户投诉时必须遵循的流程包括：（1）及时响应：第一时间与客户沟通，了解投诉内容；（2）记录跟进：详细记录投诉内容，并主动跟进处理进度；（3）专业分析：分析投诉原因，提出解决方案；（4）透明沟通：向客户解释处理流程和结果，保持沟通透明。7.简述保险产品销售过程中可能违反职业道德的行为。答：保险产品销售过程中可能违反职业道德的行为包括：（1）误导客户：夸大产品收益、隐瞒免责条款等；（2）欺诈行为：使用伪造的资格证书、代填投保单等；（3）利益冲突：在客户犹豫期内强行推销产品、推荐高佣金产品等；（4）侵权行为：未经授权获取客户隐私信息、泄露商业秘密等。8.简述保险经纪人向客户解释保险条款时必须重点关注的内容。答：保险经纪人向客户解释保险条款时必须重点关注的内容包括：（1）保险责任：明确保险合同覆盖的风险范围和赔付条件；（2）免责条款：解释产品的限制条件，如既往症、职业限制等；（3）保险金额：说明保额的确定方式和赔付比例；（4）保险期限：讲解产品的保障期限和续保规则。五、应用题（本大题共8小题，每小题4分，共32分。请根据题目要求作答）1.某客户为30岁男性，年收入10万元，家庭年收入20万元，已投保意外险和百万医疗险，现咨询重疾险配置。保险经纪人应如何进行产品组合设计？请说明理由。答：针对该客户，保险经纪人应设计以下产品组合：（1）定期寿险：保额300万元，覆盖家庭经济支柱风险；（2）重疾险：保额50万元，覆盖重大疾病治疗费用和收入损失；（3）增额终身寿险：保额100万元，兼具储蓄和保障功能。理由：该客户为家庭经济支柱，需优先配置定期寿险和重疾险，保障家庭经济安全。增额终身寿险可作为长期储蓄工具，兼顾财富传承需求。产品组合需平衡保障范围和费率水平，确保客户可负担。2.某客户为50岁女性，年收入5万元，家庭年收入15万元，已投保意外险和定期寿险，现咨询年金险配置。保险经纪人应如何进行产品组合设计？请说明理由。答：针对该客户，保险经纪人应设计以下产品组合：（1）终身寿险：保额100万元，覆盖身故风险；（2）年金险：保额20万元，提供养老补充收入；（3）万能险：保额30万元，兼具灵活性和收益性。理由：该客户年龄较大，需优先配置终身寿险和年金险，保障养老和身故风险。万能险可作为补充保障，兼顾灵活性和收益性。产品组合需平衡保障范围和费率水平，确保客户可负担。3.某客户为40岁男性，年收入20万元，家庭年收入50万元，已投保重疾险和终身寿险，现咨询投资连结险配置。保险经纪人应如何进行产品组合设计？请说明理由。答：针对该客户，保险经纪人应设计以下产品组合：（1）投资连结险：保额200万元，提供投资收益和保障功能；（2）万能险：保额50万元，作为补充保障；（3）增额终身寿险：保额100万元，作为长期储蓄工具。理由：该客户财务实力较强，可配置投资连结险实现财富增值。万能险和增额终身寿险可作为补充保障和长期储蓄工具。产品组合需平衡投资收益和保障需求，确保风险可控。4.某客户为25岁女性，年收入3万元，家庭年收入8万元，现咨询意外险配置。保险经纪人应如何进行产品组合设计？请说明理由。答：针对该客户，保险经纪人应设计以下产品组合：（1）意外险：保额100万元，覆盖意外伤害和身故风险；（2）百万医疗险：保额200万元，覆盖住院医疗费用；（3）定期寿险：保额50万元，作为基础保障。理由：该客户年轻且财务预算有限，应优先配置意外险和百万医疗险，保障基础风险。定期寿险可作为补充保障，兼顾家庭责任。产品组合需平衡保障范围和费率水平，确保客户可负担。5.某客户为60岁男性，年收入2万元，家庭年收入6万元，已投保意外险和百万医疗险，现咨询增额终身寿险配置。保险经纪人应如何进行产品组合设计？请说明理由。答：针对该客户，保险经纪人应设计以下产品组合：（1）增额终身寿险：保额80万元，作为长期储蓄和财富传承工具；（2）年金险：保额20万元，提供养老补充收入；（3）终身寿险：保额50万元，覆盖身故风险。理由：该客户年龄较大，需优先配置增额终身寿险和年金险，保障养老和财富传承需求。终身寿险可作为补充保障，兼顾身故风险。产品组合需平衡保障范围和费率水平，确保客户可负担。6.某客户为35岁女性，年收入15万元，家庭年收入30万元，已投保重疾险和终身寿险，现咨询万能险配置。保险经纪人应如何进行产品组合设计？请说明理由。答：针对该客户，保险经纪人应设计以下产品组合：（1）万能险：保额100万元，作为补充保障和灵活储蓄工具；（2）投资连结险：保额50万元，提供投资收益和保障功能；（3）增额终身寿险：保额80万元，作为长期储蓄工具。理由：该客户财务实力较强，可配置万能险和投资连结险实现灵活储蓄和投资收益。增额终身寿险可作为长期储蓄工具，兼顾财富传承需求。产品组合需平衡投资收益和保障需求，确保风险可控。7.某客户为45岁男性，年收入25万元，家庭年收入50万元，已投保意外险和百万医疗险，现咨询投资连结险配置。保险经纪人应如何进行产品组合设计？请说明理由。答：针对该客户，保险经纪人应设计以下产品组合：（1）投资连结险：保额200万元，提供投资收益和保障功能；（2）万能险：保额50万元，作为补充保障；（3）增额终身寿险：保额100万元，作为长期储蓄工具。理由：该客户财务实力较强，可配置投资连结险实现财富增值。万能险和增额终身寿险可作为补充保障和长期储蓄工具。产品组合需平衡投资收益和保障需求，确保风险可控。8.某客户为55岁女性，年收入10万元，家庭年收入20万元，已投保意外险和定期寿险，现咨询增额终身寿险配置。保险经纪人应如何进行产品组合设计？请说明理由。答：针对该客户，保险经纪人应设计以下产品组合：（1）增额终身寿险：保额150万元，作为长期储蓄和财富传承工具；（2）年金险：保额30万元，提供养老补充收入；（3）终身寿险：保额80万元，覆盖身故风险。理由：该客户年龄较大，需优先配置增额终身寿险和年金险，保障养老和财富传承需求。终身寿险可作为补充保障，兼顾身故风险。产品组合需平衡保障范围和费率水平，确保客户可负担。【标准答案及解析】一、单项选择题1.C2.D3.B4.B5.C6.D7.C8.A9.B10.B二、多项选择题1.A.C.D2.A.B.E3.A.B.D4.A.B.E5.A.B.C6.A.B.C.D7.A.C.D.E8.A.B.C.D.E9.A.B.C.D.E10.A.B.D.E三、判断题1.×2.√3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.×四、简答题1.答：保险经纪人提供产品咨询服务时必须遵循以下核心原则：（1）客户利益优先原则：始终以客户需求为中心，提供客观、中立的建议；（2）信息披露原则：真实、准确、完整地披露产品信息和风险；（3）专业匹配原则：根据客户风险承受能力和保障需求进行产品匹配；（4）持续服务原则：提供售前、售中、售后全方位服务，维护客户关系。2.答：保险产品演示工具主要包括：（1）预期收益演示：展示产品可能产生的财务收益，如年金险的现金流、投资连结险的潜在增值；（2）风险演示：展示保险合同可能产生的理赔风险、投资风险和免责风险；（3）需求分析演示：根据客户生命周期和风险需求，展示产品组合的保障效果；（4）成本分析演示：展示产品的费率结构和成本效益。3.答：保险经纪人维护客户关系时常用的有效方法包括：（1）定期回访：通过电话、微信等方式定期与客户沟通，了解保障需求变化；（2）客户活动：举办客户沙龙、健康讲座等活动，增强客户粘性；（3）增值服务：提供理赔协助、财务规划等增值服务，提升客户满意度；（4）信息共享：向客户推送市场动态、产品更新等信息，保持专业形象。4.答：保险产品组合设计时需考虑的关键因素包括：（1）客户需求：根据客户生命周期、家庭结构和风险承受能力确定保障需求；（2）财务预算：在客户可承受范围内设计产品组合，避免过度负债；（3）产品匹配：选择不同类型、不同期限的保险产品，形成互补保障；（4）成本效益：平衡保障范围和费率水平，确保性价比。5.答：保险经纪人进行产品培训时需包含的核心内容包括：（1）产品条款：逐条解读保险责任、免责条款、等待期等关键要素；（2）费率结构：分析产品的费率水平、历史变化和成本构成；（3）核保标准：讲解产品的健康告知要求和核保流程；（4）理赔流程：说明产品的理赔条件、所需材料和时效。6.答：保险经纪人维护客户投诉时必须遵循的流程包括：（1）及时响应：第一时间与客户沟通，了解投诉内容；（2）记录跟进：详细记录投诉内容，并主动跟进处理进度；（3）专业分析：分析投诉原因，提出解决方案；（4）透明沟通：向客户解释处理流程和结果，保持沟通透明。7.答：保险产品销售过程中可能违反职业道德的行为包括：（1）误导客户：夸大产品收益、隐瞒免责条款等；（2）欺诈行为：使用伪造的资格证书、代填投保单等；（3）利益冲突：在客户犹豫期内强行推销产品、推荐高佣金产品等；（4）侵权行为：未经授权获取客户隐私信息、泄露商业秘密等。8.答：保险经纪人向客户解释保险条款时必须重点关注的内容包括：（1）保险责任：明确保险合同覆盖的风险范围和赔付条件；（2）免责条款：解释产品的限制条件，如既往症、职业限制等；（3）保险金额：说明保额的确定方式和赔付比例；（4）保险期限：讲解产品的保障期限和续保规则。五、应用题1.答：针对该客户，保险经纪人应设计以下产品组合：（1）定期寿险：保额300万元，覆盖家庭经济支柱风险；（2）重疾险：保额50万元，覆盖重大疾病治疗费用和收入损失；（3）增额终身寿险：保额100万元，兼具储蓄和保障功能。理由：该客户为家庭经济支柱，需优先配置定期寿险和重疾险，保障家庭经济安全。增额终身寿险可作为长期储蓄工具，兼顾财富传承需求。产品组合需平衡保障范围和费率水平，确保客户可负担。2.答：针对该客户，保险经纪人应设计以下产品组合：（1）终身寿险：保额100万元，覆盖身故风险；（2）年金险：保额20万元，提供养老补充收入；（3）万能险：保额30万元，兼具灵活性和收益性。理由：该客户年龄较大，需优先配置终身寿险和年金