2026广西大新澜驰体育文化有限公司招聘工作人员2人考试模拟试题及答案解析

2026广西大新澜驰体育文化有限公司招聘工作人员2人考试模拟试题及答案解析毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．某工厂工人甲在操作机器时不慎受伤，经鉴定构成伤残。甲要求工厂赔偿医疗费、误工费等损失。根据《民法典》相关规定，工厂应对甲的损害承担()责任。A、刑事责任B、行政责任C、民事责任D、经济责任答案：C解析：《民法典》第1165条规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。工厂作为用人单位，在生产经营过程中未能提供安全的工作环境，导致工人甲受伤，构成侵权。工厂应对甲的损害承担民事责任，赔偿医疗费、误工费等损失。A项错误，刑事责任是指国家机关对违反刑事法律的人追究的法律责任，本案中工厂并未触犯刑法。B项错误，行政责任是指行政主体违反行政法律规范所应承担的法律责任，本案中工厂的行为不属于行政违法。D项错误，经济责任不属于法律责任的分类，排除。故选C。2．某公司法定代表人乙在签订合同时未仔细阅读条款，导致公司遭受损失。乙的行为属于()。A、重大误解B、显失公平C、欺诈行为D、职务行为答案：D解析：根据《民法典》第170条规定，法定代表人以法人名义从事的民事活动，其法律后果由法人承受。乙作为法定代表人，在履行职务过程中签订合同，其行为属于职务行为，产生的法律后果由公司承担。A项错误，重大误解是指行为人因对行为的性质、对方当事人、标的物的品种、质量、规格和数量等的错误认识，使行为的后果与自己的意思相悖，并造成较大损失。B项错误，显失公平是指利用对方处于危困状态、缺乏判断能力等情形，致使民事法律行为成立时显失公平。C项错误，欺诈行为是指一方故意告知虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方作出错误意思表示的行为，本案中乙的行为不属于欺诈。故选D。3．某村民丙在田间耕作时，因邻村丁的耕牛闯入其田地造成农作物损失。根据《民法典》相关规定，丁应对丙的损失承担()责任。A、刑事责任B、行政责任C、民事责任D、经济责任答案：C解析：《民法典》第1242条规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。丁作为耕牛的饲养人，其耕牛闯入丙的田地造成损失，丁应对丙的损失承担民事责任。A项错误，本案中丁的行为不属于刑事违法。B项错误，本案中丁的行为不属于行政违法。D项错误，经济责任不属于法律责任的分类，排除。故选C。4．某小学组织学生参加户外活动，教师戊未对学生进行安全教育，导致一名学生受伤。根据《民法典》相关规定，戊应对学生的损害承担()责任。A、刑事责任B、行政责任C、民事责任D、经济责任答案：C解析：《民法典》第1199条规定，无民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间受到损害的，幼儿园、学校或者其他教育机构应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因学生或者其监护人故意、重大过失造成的，不承担或者减轻责任。戊作为教师，未对学生进行安全教育，导致学生受伤，构成侵权，应对学生的损害承担民事责任。A项错误，本案中戊的行为不属于刑事违法。B项错误，本案中戊的行为不属于行政违法。D项错误，经济责任不属于法律责任的分类，排除。故选C。5．某出版社出版的小说中出现了历史人物虚假记载，导致读者甲投诉。根据《民法典》相关规定，出版社应对甲的损失承担()责任。A、刑事责任B、行政责任C、民事责任D、经济责任答案：C解析：《民法典》第1195条规定，内容提供者通过网络用户提供信息，造成他人损害的，内容提供者应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因网络用户故意或者重大过失造成的，不承担或者减轻责任。出版社作为内容提供者，出版的小说中存在虚假记载，导致读者甲的权益受损，出版社应对甲的损失承担民事责任。A项错误，本案中出版社的行为不属于刑事违法。B项错误，本案中出版社的行为不属于行政违法。D项错误，经济责任不属于法律责任的分类，排除。故选C。6．某公司因排放污水导致附近河流污染，鱼虾死亡。根据《民法典》相关规定，该公司应对生态环境的损害承担()责任。A、刑事责任B、行政责任C、民事责任D、经济责任答案：C解析：《民法典》第1233条规定，民事主体违反法律、行政法规对于生态环境的保护规定，造成生态环境损害的，应当承担生态环境损害赔偿责任。该公司因排放污水导致河流污染，构成侵权，应对生态环境的损害承担民事责任。A项错误，本案中公司的行为不属于刑事违法。B项错误，本案中公司的行为不属于行政违法。D项错误，经济责任不属于法律责任的分类，排除。故选C。7．某医院医生己在手术过程中因疏忽导致患者甲出现并发症。根据《民法典》相关规定，己应对甲的损害承担()责任。A、刑事责任B、行政责任C、民事责任D、经济责任答案：C解析：《民法典》第1191条规定，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。用人单位承担侵权责任后，可以向有故意或者重大过失的工作人员追偿。己作为医院的工作人员，在手术过程中因疏忽导致患者甲出现并发症，构成侵权，医院应对甲的损害承担民事责任，己可能被追偿。A项错误，本案中己的行为不属于刑事违法。B项错误，本案中己的行为不属于行政违法。D项错误，经济责任不属于法律责任的分类，排除。故选C。8．某超市销售的商品存在质量问题，导致顾客乙受伤。根据《民法典》相关规定，超市应对乙的损害承担()责任。A、刑事责任B、行政责任C、民事责任D、经济责任答案：C解析：《民法典》第1202条规定，产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿；产品缺陷由销售者造成的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。超市销售的商品存在质量问题，导致顾客乙受伤，构成侵权，超市应对乙的损害承担民事责任。A项错误，本案中超市的行为不属于刑事违法。B项错误，本案中超市的行为不属于行政违法。D项错误，经济责任不属于法律责任的分类，排除。故选C。9．某企业法定代表人庚在签订合同时未获得公司授权，其行为是否有效？A、有效，因法定代表人代表公司B、无效，因未获授权C、部分有效，因部分条款符合公司利益D、视情况而定答案：B解析：《民法典》第597条规定，因出卖人未取得处分权致使标的物所有权不能转移的，买受人可以解除合同并请求出卖人承担违约责任。法定代表人未获公司授权，其签订的合同属于无权代理，合同无效。A项错误，法定代表人未获授权，其行为不属于代表公司。C项错误，无权代理行为无效，不存在部分有效的情况。D项错误，无权代理行为无效，不视情况而定。故选B。10．某公司员工辛在工作中因第三方的侵权行为受到损害，根据《民法典》相关规定，辛可以向()请求赔偿。A、公司B、第三方C、公司和第三方D、政府答案：B解析：《民法典》第1203条规定，因第三人的原因造成他人损害的，被侵权人可以向实施损害行为的第三人请求赔偿，也可以向责任主体请求赔偿。公司员工辛在工作中因第三方的侵权行为受到损害，辛可以向第三方请求赔偿。A项错误，公司一般不承担赔偿责任，除非存在过错。C项错误，公司和第三方不必然共同承担赔偿责任。D项错误，政府不属于责任主体。故选B。11．近年来，新冠病毒变异较快，出现多种变异株。为有效预防疾病传播，接种新冠疫苗具有重要意义。根据传染病预防原则，接种新冠疫苗属于()措施。A、控制传染源B、切断传播途径C、保护易感人群D、隔离患者答案：C解析：传染病预防措施主要包括控制传染源、切断传播途径、保护易感人群。接种新冠疫苗能够提高易感人群的免疫力，降低感染风险，属于保护易感人群的措施。A项错误，控制传染源是指采取措施消灭或隔离传染源，如治疗患者、处理病源体等。B项错误，切断传播途径是指阻断病原体传播的途径，如佩戴口罩、消毒环境等。D项错误，隔离患者是指将患者与健康人隔离，防止病原体传播，属于控制传染源的措施。故选C。12．市场经济的基本原理之一是供求关系决定价格。当供给大于需求时，商品价格通常会()。A、上涨B、下跌C、不变D、波动加剧答案：B解析：市场经济中，供求关系是影响价格的主要因素。当供给大于需求时，商品供过于求，市场竞争加剧，卖家为促进销售可能会降低价格，导致商品价格下跌。A项错误，供给小于需求时，商品价格上涨。C项错误，供给与需求平衡时，价格相对稳定。D项错误，价格波动加剧可能是多种因素综合作用的结果，但供给大于需求时价格下跌是直接表现。故选B。13．根据《民法典》相关规定，自然人享有生命权、身体权、健康权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权、婚姻自主权等权利。其中，隐私权是指自然人享有的()权利。A、人身自由B、个人信息保密C、财产继承D、民主权利答案：B解析：《民法典》第1034条规定，自然人享有隐私权。隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。隐私权是指自然人享有的个人信息保密的权利。A项错误，人身自由是指公民在法律允许的范围内，人身和行动完全受自己支配，不受他人强制或干涉的权利。C项错误，财产继承是指继承人依法取得被继承人遗产的权利。D项错误，民主权利是指公民参与国家管理、参政议政的权利。故选B。14．信息技术的发展对现代社会产生了深远影响。以下关于信息技术的表述，正确的是()。A、人工智能技术主要用于军事领域B、大数据技术不能应用于城市管理C、5G技术显著提升了信息传输速度D、区块链技术主要用于金融欺诈答案：C解析：信息技术包括人工智能、大数据、5G、区块链等。5G技术是第五代移动通信技术，具有高速率、低时延、大连接等特点，显著提升了信息传输速度，广泛应用于通信、交通、医疗等领域。A项错误，人工智能技术应用领域广泛，包括工业、医疗、教育等，并非主要用于军事领域。B项错误，大数据技术可以应用于城市管理，如交通管理、环境监测等。D项错误，区块链技术具有去中心化、不可篡改等特点，可用于提高金融交易安全性，并非主要用于金融欺诈。故选C。15．近年来，我国经济发展面临需求收缩、供给冲击、预期转弱三重压力。为应对经济下行风险，政府可以采取的宏观调控措施包括()。A、提高税率B、增加财政支出C、提高存款准备金率D、提高外汇储备答案：B解析：宏观调控是政府运用政策、法律等手段对国民经济进行调节和控制。为应对经济下行风险，政府可以采取扩张性财政政策，如增加财政支出、减少税收等，刺激需求，拉动经济增长。A项错误，提高税率属于紧缩性财政政策，会抑制需求。C项错误，提高存款准备金率属于紧缩性货币政策，会减少银行可贷资金，抑制信贷扩张。D项错误，提高外汇储备属于外汇政策，对经济直接影响较小。故选B。16．根据《劳动法》相关规定，用人单位在解除劳动合同时，应当依法支付经济补偿。以下情形中，用人单位无需支付经济补偿的是()。A、劳动者严重违反劳动纪律B、劳动者严重失职，给用人单位造成重大损失C、劳动者被依法追究刑事责任D、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行答案：C解析：《劳动法》第24条规定，有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同，但是应当支付经济补偿：(1)劳动者患病或者非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作的；(2)劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；(3)劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经当事人协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的。劳动者被依法追究刑事责任属于用人单位可以解除劳动合同的情形，但无需支付经济补偿。A项、B项、D项均属于应当支付经济补偿的情形。故选C。17．中国古代文学史上的“唐宋八大家”是指()。A、李白、杜甫、白居易B、苏轼、苏洵、苏辙、王安石、曾巩C、屈原、贾谊、司马迁D、关汉卿、马致远、王实甫答案：B解析：“唐宋八大家”是指唐代韩愈、柳宗元和宋代欧阳修、苏洵、苏轼、苏辙、王安石、曾巩八位散文家。A项错误，李白、杜甫、白居易是唐代著名诗人，并非散文家。C项错误，屈原、贾谊、司马迁是先秦和汉代文学家、史学家。D项错误，关汉卿、马致远、王实甫是元代著名剧作家。故选B。18．秦始皇统一六国后，为巩固统治，采取了一系列措施，包括()。A、焚书坑儒B、推行郡县制C、统一文字D、以上都是答案：D解析：秦始皇统一六国后，为巩固统治，采取了一系列措施，包括：政治上，推行郡县制，废除分封制；经济上，统一货币、度量衡；文化上，统一文字，焚书坑儒；军事上，修筑长城，北击匈奴。A项、B项、C项均属于秦始皇巩固统治的措施。故选D。19．所在省份近年来重点发展战略之一是推动新旧动能转换。以下关于新旧动能转换的表述，正确的是()。A、新旧动能转换是指发展新能源产业B、新旧动能转换是指淘汰落后产能C、新旧动能转换是指以科技创新驱动实体经济转型升级D、新旧动能转换是指扩大传统产业规模答案：C解析：新旧动能转换是指以科技创新为核心，推动实体经济转型升级，培育壮大新兴产业，淘汰落后产能，实现经济发展方式转变。A项错误，发展新能源产业是新旧动能转换的一部分，但不是全部。B项错误，淘汰落后产能是新旧动能转换的手段之一，但不是核心。D项错误，扩大传统产业规模不属于新旧动能转换的方向。故选C。20．货币政策是指中央银行为实现宏观经济目标而采取的调整货币供应量的措施。以下关于货币政策的表述，正确的是()。A、提高利率属于紧缩性货币政策B、降低存款准备金率属于扩张性货币政策C、增加货币供应量属于紧缩性货币政策D、提高汇率属于货币政策工具答案：B解析：货币政策是指中央银行为实现宏观经济目标而采取的调整货币供应量的措施。扩张性货币政策旨在增加货币供应量，刺激经济增长，措施包括降低利率、降低存款准备金率、增加货币供应量等。紧缩性货币政策旨在减少货币供应量，抑制通货膨胀，措施包括提高利率、提高存款准备金率、减少货币供应量等。A项错误，提高利率属于紧缩性货币政策。C项错误，增加货币供应量属于扩张性货币政策。D项错误，提高汇率属于外汇政策，不属于货币政策工具。故选B。二、多选题1．某工厂工人甲在操作机器时不慎受伤，经鉴定构成伤残。甲要求工厂赔偿医疗费、误工费等损失。根据《民法典》相关规定，工厂应对甲的损害承担()责任。A、刑事责任B、行政责任C、民事责任D、经济责任答案：CD解析：工厂作为用人单位，在生产经营过程中未能提供安全的工作环境，导致工人甲受伤，构成侵权，应对甲的损害承担民事责任。C项正确，民事责任是指因违反民事法律规范所应承担的法律责任，本案中工厂的行为属于侵权行为，应承担民事责任。经济责任不属于法律责任的分类，排除D项。工厂的行为不属于刑事违法或行政违法，排除A项、B项。故选CD。2．某公司法定代表人乙在签订合同时未仔细阅读条款，导致公司遭受损失。乙的行为属于()。A、重大误解B、显失公平C、欺诈行为D、职务行为答案：AD解析：乙作为法定代表人，在履行职务过程中签订合同，其行为属于职务行为，产生的法律后果由公司承担。D项正确。乙的行为不属于重大误解、显失公平或欺诈行为，排除A项、B项、C项。故选AD。3．某村民丙在田间耕作时，因邻村丁的耕牛闯入其田地造成农作物损失。根据《民法典》相关规定，丁应对丙的损失承担()责任。A、刑事责任B、行政责任C、民事责任D、经济责任答案：CD解析：丁作为耕牛的饲养人，其耕牛闯入丙的田地造成损失，丁应对丙的损失承担民事责任。C项正确，民事责任是指因违反民事法律规范所应承担的法律责任，本案中丁的行为属于侵权行为，应承担民事责任。经济责任不属于法律责任的分类，排除D项。丁的行为不属于刑事违法或行政违法，排除A项、B项。故选CD。4．某小学组织学生参加户外活动，教师戊未对学生进行安全教育，导致一名学生受伤。根据《民法典》相关规定，戊应对学生的损害承担()责任。A、刑事责任B、行政责任C、民事责任D、经济责任答案：CD解析：戊作为教师，未对学生进行安全教育，导致学生受伤，构成侵权，应对学生的损害承担民事责任。C项正确，民事责任是指因违反民事法律规范所应承担的法律责任，本案中戊的行为属于侵权行为，应承担民事责任。经济责任不属于法律责任的分类，排除D项。戊的行为不属于刑事违法或行政违法，排除A项、B项。故选CD。5．某出版社出版的小说中出现了历史人物虚假记载，导致读者甲投诉。根据《民法典》相关规定，出版社应对甲的损失承担()责任。A、刑事责任B、行政责任C、民事责任D、经济责任答案：CD解析：出版社作为内容提供者，出版的小说中存在虚假记载，导致读者甲的权益受损，出版社应对甲的损失承担民事责任。C项正确，民事责任是指因违反民事法律规范所应承担的法律责任，本案中出版社的行为属于侵权行为，应承担民事责任。经济责任不属于法律责任的分类，排除D项。出版社的行为不属于刑事违法或行政违法，排除A项、B项。故选CD。6．某企业因排放污水导致附近河流污染，鱼虾死亡。根据《民法典》相关规定，企业应对生态环境的损害承担()责任。A、刑事责任B、行政责任C、民事责任D、经济责任答案：CD解析：企业因排放污水导致河流污染，构成侵权，应对生态环境的损害承担民事责任。C项正确，民事责任是指因违反民事法律规范所应承担的法律责任，本案中企业的行为属于侵权行为，应承担民事责任。经济责任不属于法律责任的分类，排除D项。企业的行为不属于刑事违法或行政违法，排除A项、B项。故选CD。7．某医院医生己在手术过程中因疏忽导致患者甲出现并发症。根据《民法典》相关规定，己应对甲的损害承担()责任。A、刑事责任B、行政责任C、民事责任D、经济责任答案：CD解析：己作为医院的工作人员，在手术过程中因疏忽导致患者甲出现并发症，构成侵权，己所在的医院应对甲的损害承担民事责任。C项正确，民事责任是指因违反民事法律规范所应承担的法律责任，本案中己的行为属于侵权行为，医院应承担民事责任。经济责任不属于法律责任的分类，排除D项。己的行为不属于刑事违法或行政违法，排除A项、B项。故选CD。8．某超市销售的商品存在质量问题，导致顾客乙受伤。根据《民法典》相关规定，超市应对乙的损害承担()责任。A、刑事责任B、行政责任C、民事责任D、经济责任答案：CD解析：超市销售的商品存在质量问题，导致顾客乙受伤，构成侵权，超市应对乙的损害承担民事责任。C项正确，民事责任是指因违反民事法律规范所应承担的法律责任，本案中超市的行为属于侵权行为，应承担民事责任。经济责任不属于法律责任的分类，排除D项。超市的行为不属于刑事违法或行政违法，排除A项、B项。故选CD。9．某行政机关工作人员庚在执法过程中滥用职权，对无辜当事人辛造成了损失。根据《行政诉讼法》相关规定，辛可以采取的救济途径包括()。A、向该行政机关提出申诉B、向人民法院提起行政诉讼C、向人民检察院提起公诉D、向上一级行政机关提出控告答案：BD解析：A项错误，向该行政机关提出申诉不属于外部救济途径，效果有限。B项正确，根据《行政诉讼法》规定，公民、法人或者其他组织认为行政机关和行政机关工作人员的行政行为侵犯其合法权益，有权依法向人民法院提起诉讼。C项错误，公诉是指人民检察院对被告人提起的刑事指控，本案属于行政争议，不属于刑事犯罪。D项正确，根据《行政复议法》规定，公民、法人或者其他组织对行政机关的具体行政行为不服的，可以向上级行政机关申请行政复议。故选BD。10．近年来，我国政府大力推进乡村振兴战略，以下属于乡村振兴战略重点任务的是()。A、发展乡村特色产业B、加强农村基础设施建设C、提高农村教育水平D、推进城乡融合发展答案：ABCD解析：乡村振兴战略是新时代“三农”工作的总抓手，其重点任务包括产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕。A项正确，发展乡村特色产业是产业兴旺的重要体现。B项正确，加强农村基础设施建设是改善农村人居环境的重要举措。C项正确，提高农村教育水平是乡风文明和人才振兴的重要基础。D项正确，推进城乡融合发展是乡村振兴战略的重要方向。故选ABCD。11．中国近代史上，以下事件属于辛亥革命重要历史意义的是()。A、推翻了清王朝的统治B、结束了中国两千多年的封建君主专制制度C、促进了民族资本主义的发展D、使民主共和观念深入人心答案：ABD解析：辛亥革命是中国近代史上一次伟大的资产阶级民主革命，其重要历史意义包括：A项正确，辛亥革命推翻了清王朝的统治，结束了中国两千多年的封建君主专制制度。B项正确，辛亥革命结束了中国两千多年的封建君主专制制度，建立了资产阶级共和国。C项错误，辛亥革命后，中国并未完全建立起资本主义制度，民族资本主义发展仍受多重因素制约。D项正确，辛亥革命促进了民主共和观念的传播，使民主共和观念深入人心。故选ABD。12．某医生在诊疗过程中，对患者隐瞒了病情，导致患者延误治疗。根据《医师道德准则》相关规定，该医生的行为违背了()。A、尊重患者自主权原则B、有利原则C、不伤害原则D、保密原则答案：ACD解析：A项正确，尊重患者自主权原则要求医务人员尊重患者的知情权和决定权，该医生隐瞒病情违背了该原则。B项错误，有利原则是指医务人员应采取积极措施促进患者利益，但该医生的行为并未直接损害患者利益，主要违背了其他原则。C项正确，不伤害原则要求医务人员应避免对患者造成不必要的伤害，该医生的行为导致患者延误治疗，违背了该原则。D项正确，保密原则要求医务人员应保守患者秘密，该医生的行为违背了该原则。故选ACD。13．某企业为提高市场竞争力，制定了以下经营策略，其中属于宏观调控政策的是()。A、增加产品研发投入B、降低产品销售价格C、申请政府补贴D、扩大生产规模答案：C解析：A项错误，增加产品研发投入属于企业内部经营决策。B项错误，降低产品销售价格属于企业市场行为。C项正确，申请政府补贴属于政府运用财政政策调节经济的表现。D项错误，扩大生产规模属于企业内部经营决策。故选C。14．根据《民法典》相关规定，以下关于个人信息保护的表述，正确的是()。A、个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息B、处理个人信息应当具有明确、合理的目的，并应当遵循合法、正当、必要原则C、个人信息的处理不得危害国家安全、公共利益，不得侵犯他人合法权益D、个人信息的处理只能由个人自行决定答案：ABC解析：A项正确，《民法典》第1034条规定，个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。B项正确，《民法典》第1035条规定，处理个人信息应当具有明确、合理的目的，并应当遵循合法、正当、必要原则。C项正确，《民法典》第1036条规定，个人信息的处理不得危害国家安全、公共利益，不得侵犯他人合法权益。D项错误，个人信息的处理主体可以是个人，也可以是组织，并非只能由个人自行决定。故选ABC。15．某消费者在某电商平台购买了一件商品，收到货后发现商品存在质量问题。根据《消费者权益保护法》相关规定，该消费者可以采取的维权途径包括()。A、与经营者协商解决B、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解C、向有关行政部门投诉D、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁答案：ABCD解析：A项正确，《消费者权益保护法》第34条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等方式解决。B项正确，消费者协会等调解组织可以协助消费者与经营者达成和解。C项正确，消费者可以向有关行政部门投诉，请求行政部门介入解决。D项正确，消费者与经营者可以达成仲裁协议，提请仲裁机构仲裁。故选ABCD。三、判断题1．医生在诊疗过程中，应当对患者病情保密，但在涉及公共卫生安全的情况下，可以无需告知患者而直接上报病情。（）答案：错误解析：医生对患者病情负有保密义务，除法律规定或为保护患者利益等特殊情况外，不得泄露患者隐私。涉及公共卫生安全的情况，医生仍应遵循相关法律法规，在告知患者或取得患者同意前，不宜擅自上报病情，应通过正规渠道向卫生行政部门报告，并告知患者相关情况，保障患者的知情权。故题干表述错误。2．根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。（）答案：正确解析：《消费者权益保护法》第49条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。故题干表述正确。3．根据《刑法》规定，已满七十五周岁的人犯罪，应当从轻或者减轻处罚。（）答案：错误解析：《刑法》第17条规定，已满七十五周岁的人犯罪，应当从轻或者减轻处罚；过失犯罪，应当从轻或者减轻处罚。故题干表述错误，应为“应当”而非“可以”。4．用人单位在解除劳动合同时，只要提前三十日以书面形式通知劳动者，就可以解除劳动合同，无需支付经济补偿。（）答案：错误解析：《劳动合同法》第40条规定，有下列情形之一的，用人单位提前三十日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者一个月工资后，可以解除劳动合同：（1）劳动者患病或者非因工负伤，在医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作的；（2）劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；（3）劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经用人单位与劳动者协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的。提前三十日通知劳动者并非解除劳动合同的充分条件，还需满足上述法定情形之一，且需履行通知或支付代通知金的程序。故题干表述错误。5．根据《民法典》规定，自然人的民事权利能力始于出生，终于死亡。（）答案：正确解析：《民法典》第13条规定，自然人从出生时起到死亡时止，具有民事权利能力，依法享有民