创文工作总结(2篇)

创文工作总结(2篇)第一篇2023年，XX街道紧紧围绕创建全国文明城市目标任务，坚持“创建为民、创建靠民、创建惠民”的工作理念，以提升城市品质、增进民生福祉为核心，统筹推进环境整治、志愿服务、文化培育、民生改善等各项工作，创文工作取得显著成效，群众满意度和幸福感持续提升。一、强化组织领导，构建全域联动格局1.健全组织机构成立由街道党工委书记、办事处主任任双组长的创文工作领导小组，下设办公室及环境整治、宣传教育、志愿服务等5个专项工作组，明确15个部门、8个社区的职责分工，形成“一级抓一级、层层抓落实”的责任体系。2.细化工作方案对照《全国文明城市测评体系》，梳理出120项具体任务，制定《XX街道创文工作实施方案》及《重点任务分解表》，将任务分解到岗、责任落实到人，明确时间节点和验收标准。3.完善督导机制建立“日巡查、周通报、月考核”制度：每日由创文办下沉社区检查问题，每周发布通报并跟踪整改，每月开展考核排名，对连续两次排名末位的社区书记进行约谈。全年累计开展督导检查180余次，整改问题3200余个。4.凝聚工作合力联合城管、市场监管、交警等部门开展联合执法26次，解决跨部门难题120余个；发动党员、志愿者、居民代表等1.2万余人参与创文，形成“政府主导、部门联动、群众参与”的工作格局。二、聚焦环境提升，打造整洁宜居空间1.市容市貌专项整治开展“百日攻坚”行动，重点整治占道经营、乱摆乱放、乱贴乱画等问题：累计清理占道经营点位1200余处，拆除违规广告牌300余块，清除“牛皮癣”2.1万处；施划非机动车停车位1500余个，安装隔离桩800余米，规范车辆停放秩序。2.基础设施完善投入资金约200万元，完成3.5万平方米破损路面修补、120盏老旧路灯更换、5座公厕改造；新增分类垃圾桶2000余个，实现社区垃圾分类设施全覆盖。对8个老旧小区进行改造，包括墙面刷新、管网改造、绿化提升等，惠及居民3000余户。3.生态环境治理推进垃圾分类工作，建立“桶边督导”机制，组织志愿者每日指导居民分类投放，垃圾分类准确率达85%以上；开展河道清理行动，清理垃圾10.5吨，种植水生植物500平方米；新增绿地2000平方米，修剪树木1500余棵，提升辖区绿化覆盖率。三、深化志愿服务，激活文明实践动能1.建强志愿队伍整合党员、社区工作者、热心居民等力量，组建“红马甲”志愿服务队12支，注册志愿者达5000余人；定期开展志愿服务培训18期，覆盖志愿者1200余人次，提升服务能力。2.开展品牌活动常态化开展“文明劝导”活动：在主要路口、公交站台设置劝导岗，引导市民遵守交通规则，累计开展500余场次，服务时长超2万小时；开展“邻里互助”活动，为独居老人、残疾人提供上门服务1000余人次；每月组织“清洁家园”活动，清理卫生死角3000余处。3.完善激励机制建立志愿服务积分制度，志愿者凭积分可兑换生活用品、免费体检等；每年评选“优秀志愿者”50名、“志愿服务先进集体”10个，激发参与积极性。四、厚植文化底蕴，涵养城市精神气质1.新时代文明实践站建设在8个社区建成新时代文明实践站，配备图书2万余册、健身器材100余件，开展理论宣讲、文化活动、技能培训等200余场次，参与群众1.5万人次。2.主题文化活动围绕“我们的节日”开展春节写春联、元宵节猜灯谜、端午节包粽子等活动30余场；举办“道德讲堂”12期，邀请道德模范、身边好人分享故事；评选“文明家庭”50户、“好婆婆好媳妇”30名，弘扬良好家风。3.文化阵地打造建设社区书屋8个、文化广场5个，利用宣传栏、电子屏等载体宣传社会主义核心价值观，累计发布内容1200余条，营造浓厚文化氛围。五、聚焦民生福祉，提升群众获得感1.老旧小区改造投资500余万元，完成8个老旧小区屋面防水、管网改造、道路硬化等工程，安装电梯3部，解决老年人出行难题。2.便民服务提升设立社区便民服务中心，提供社保办理、法律咨询等服务；开设“四点半课堂”，为小学生提供课后托管，服务1200余人次；建立“爱心食堂”，为独居老人提供低价午餐，累计服务2000余人次。3.困难群体帮扶开展“结对帮扶”活动，党员干部与150户困难家庭结对，发放慰问金、慰问品10万余元，解决实际问题80余个。六、存在的问题与不足1.部分区域整治反弹：背街小巷、农贸市场周边占道经营、乱停乱放问题时有反弹，长效管理机制不够完善。2.群众参与度不均衡：部分居民对创文认识不足，存在“政府干、群众看”现象。3.基础设施短板：部分老旧小区停车位不足、公共服务设施不完善。4.志愿服务水平待提升：志愿者专业化程度不高，服务项目难以满足多样化需求。七、下一步工作思路1.强化长效管理：建立“网格化+数字化”管理模式，利用智慧城管平台实时监控问题；加强日常巡查，重点整治反弹区域。2.深化宣传引导：利用新媒体开展互动宣传，组织创文知识竞赛、文艺演出，提高居民参与度。3.完善基础设施：继续推进老旧小区改造，新增停车位、公共服务设施。4.提升志愿服务：加强志愿者培训，拓展个性化服务项目。5.聚焦民生实事：优化“爱心食堂”“四点半课堂”等项目，解决群众急难愁盼问题。第二篇2023年度，XX区创文办严格对照全国文明城市测评体系标准，以问题为导向，以项目化推进为抓手，全力补短板、强弱项、提品质，推动创文工作从“突击整治”向“常态长效”转变，城市文明程度和群众满意度显著提升。一、精准对标测评，压实责任体系1.对标梳理任务对照《全国文明城市测评体系》，梳理出15大类、320项具体任务，分解到28个部门、10个街道，明确责任人和完成时限，确保每项指标有落实、有监督。2.健全指挥体系成立由区委书记、区长任双组长的创文工作领导小组，下设6个专项工作组，每周召开调度会，每月开展专题研究，及时解决创文难点问题。全年累计召开调度会48次，解决问题500余个。3.完善考核机制将创文工作纳入年度目标考核，制定《XX区创文工作考核办法》，实行“月考核、季通报、年总评”制度，对优秀单位给予表彰，对落后单位约谈问责。4.强化部门联动建立“区-街道-社区”三级联动机制，联合城管、市场监管、交警等部门开展联合执法32次，解决跨部门问题150余个。二、聚焦重点领域，开展专项攻坚1.交通秩序整治实施“文明交通行动计划”：在20个主要路口设置文明劝导岗，引导市民遵守交通规则；查处电动车未戴头盔、机动车乱停乱放等违法行为1.2万余起；施划交通标线5万平方米，新增停车位2000余个，改善交通秩序。2.市场环境整治对20个农贸市场进行规范化改造，完善通风、照明、排水设施，设置公平秤、农药残留检测点；清理市场周边占道经营1000余处，规范经营秩序；检查食品经营户3000余户，查处违法违规行为100余起。3.社区治理提升推进“红色物业”建设，提升15个小区物业服务水平；开展“楼道革命”，清理楼道杂物2000余处；建立社区协商机制，解决居民热点问题80余个。4.背街小巷整治改造50条背街小巷，完成路面硬化、墙面刷新、管网改造等工程；安装路灯150盏，增设垃圾桶300余个，改善背街小巷环境。三、创新宣传方式，营造浓厚氛围1.新媒体矩阵宣传利用区政府公众号、抖音号等平台发布创文动态500余条，阅读量达100万人次；开展“创文随手拍”活动，鼓励市民参与监督，参与人数2万余人次。2.公益广告覆盖在主要道路、公交站台、小区楼道等场所设置公益广告1万余块，内容涵盖社会主义核心价值观、道德模范等，营造浓厚创建氛围。3.入户宣传动员组织网格员、志愿者发放宣传资料5万余份，开展问卷调查2万余份；举办创文知识讲座、文艺演出30余场，提高居民知晓率和参与度。四、深化文明创建，培育时代新风1.文明单位创建评选区级文明单位50个、市级文明单位20个；开展“文明窗口”评选活动，提升窗口单位服务质量。2.文明家庭创建评选区级文明家庭100户、市级文明家庭30户；举办家庭美德讲座15期，弘扬良好家风。3.文明校园创建评选区级文明校园20所、市级文明校园10所；开展“文明礼仪进校园”活动，培养学生文明习惯。4.道德模范评选评选区级道德模范20名、市级道德模范5名；举办事迹报告会5场，传递正能量。五、健全长效机制，巩固创建成果1.网格化管理将全区划分为100个网格，配备网格员、志愿者，负责日常巡查和问题处置；建立网格台账，及时记录解决问题。2.数字化监督利用智慧城管平台实时监控城市管理问题，派遣处置效率提升30%；建立“市民随手拍”平台，形成全民监督机制。3.考核奖惩机制将创文工作与干部绩效挂钩，对突出单位和个人给予奖励，对不力单位问责。4.资金保障机制设立创文专项资金5000余万元，用于环境整治、基础设施建设等，保障工作顺利开展。六、存在的问题与不足1.创建标准不高：部分背街小巷、老旧小区环境整治存在死角，与测评标准有差距。2.群众参与不足：部分居民主动参与意识不强，存在“被动接受”现象。3.长效机制待完善：部分问题整治后反弹，部门协作不够紧密。4.文明素养待提升：乱扔垃圾、乱穿马