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文档简介

南宁新房家政中介合同范本1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:南宁XX置业有限公司,注册地址位于广西南宁市青秀区民族大道123号,法定代表人:李明,联系电话甲方是一家依法注册成立的专业房地产开发企业,拥有房地产开发经营资质,主要从事住宅、商业地产的开发与销售业务。甲方通过市场调研及项目规划,拟在南宁市良庆区建设“XX新城”住宅项目,该项目占地面积约500亩,总建筑面积约80万平方米,计划分三期开发,首期项目包含12栋高层住宅及配套商业设施。甲方为推进项目销售及后续物业管理工作的顺利开展,现委托乙方提供专业的新房家政中介服务,协助甲方完成项目样板间、交付房源的清洁、整理及维护工作,同时为潜在购房者提供家政服务咨询与推荐,以提升项目整体品质及市场竞争力。

甲方作为项目开发主体,对项目质量及服务标准有严格的管控要求,希望通过与乙方的合作,引入专业化的家政服务团队,确保项目交付标准符合行业规范及购房者需求。乙方凭借在家政服务领域的专业经验及资源优势,能够为甲方提供高效、规范的清洁服务,并协助甲方建立完善的家政服务体系,从而提升项目溢价能力及客户满意度。双方基于平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下合作意向,并依据本合同约定履行各自权利义务。

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:南宁XX家政服务有限公司,注册地址位于广西南宁市西乡塘区大学路456号,法定代表人:王强,联系电话乙方是一家依法注册成立的家政服务企业,拥有家政服务行业资质认证,主要从事住宅、商业场所的清洁、整理、维修及家政人员培训等服务。乙方成立至今已为南宁市多家高端住宅小区及商业项目提供家政服务,积累了丰富的项目合作经验及客户资源,具备提供专业化、标准化家政服务的综合能力。

乙方在服务过程中,始终坚持以客户需求为导向,通过严格筛选服务人员、建立标准化服务流程、实施全过程质量监控等方式,确保服务品质达到行业领先水平。针对甲方“XX新城”住宅项目的特定需求,乙方将组建专项服务团队,配备经验丰富的项目经理及专业技术骨干,提供包括样板间深度清洁、交付房源预处理、家具摆放整理、家电维护保养等全方位家政服务。同时,乙方将依托自身家政服务平台,为甲方推荐优质家政服务人员,并提供家政知识培训、服务方案定制等增值服务,助力甲方提升项目运营效率及市场口碑。

双方基于市场合作需求,经充分沟通协商,乙方同意按照甲方要求提供家政中介服务,甲方则承诺为乙方提供必要的工作条件及合作支持。本合同旨在明确双方权利义务,确保合作过程规范有序,最终实现互利共赢的合作目标。合同的签订与履行,将有助于甲方提升项目交付品质,增强市场竞争力,同时为乙方拓展业务领域,扩大市场份额创造良好契机。双方将严格遵守合同约定,共同推动合作项目的顺利实施。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的是明确甲方委托乙方提供的新房家政中介服务的具体内容与标准,确保乙方能够按照甲方要求,为“XX新城”住宅项目的样板间及交付房源提供高质量、标准化的清洁、整理及维护服务,并协助甲方建立完善的家政服务体系,提升项目整体品质与市场竞争力。服务范围具体包括:

1.样板间清洁服务:对项目样板间进行深度清洁,包括地面、墙面、门窗、家具表面、卫生洁具等部位的清洁保养,确保达到行业最高标准;

2.交付房源预处理:在项目交付前,对房源进行基础清洁、整理及维护,包括垃圾清理、污渍处理、家电调试等,确保房源符合交付条件;

3.家政服务咨询与推荐:为潜在购房者提供家政服务咨询,推荐专业家政人员提供入户清洁、收纳整理等服务;

4.家政人员管理:乙方负责家政人员的招聘、培训、考核及日常管理,确保服务团队的专业性与稳定性。通过本合同约定,双方将围绕上述服务内容展开合作,甲方负责提供必要的工作条件与资源支持,乙方负责提供专业化的家政服务,共同推动项目顺利交付及市场推广工作。

第二条定义

1.“样板间”指项目用于展示效果、吸引购房者参观的示范性房间,包括客厅、卧室、厨房、卫生间等区域;

2.“交付房源”指项目达到交付标准、准备交付给购房者的住宅单元;

3.“家政服务”指乙方提供的清洁、整理、维修及家政人员推荐等服务;

4.“服务标准”指本合同附件中约定的家政服务具体要求,包括清洁工具、材料、流程及质量验收标准;

5.“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务:

(1)甲方有权要求乙方按照本合同约定提供服务,并对服务过程及结果进行监督与验收;

(2)甲方应向乙方提供项目场地、水电等必要的工作条件,并配合乙方完成服务前的准备工作;

(3)甲方应向乙方提供清洁、整理的具体需求清单及标准要求,并明确服务范围及重点区域;

(4)甲方应按照本合同约定按时支付服务费用,并负责处理服务过程中涉及的第三方索赔;

(5)甲方有权对乙方服务人员的资质、服务态度及操作规范进行考核,并提出改进意见;

(6)如因甲方原因导致服务延误或增加额外工作,甲方应承担相应责任并补偿乙方损失。

2.乙方的权力和义务:

(1)乙方有权要求甲方提供必要的工作条件及服务资源,并按照合同约定收取服务费用;

(2)乙方应组建专业家政服务团队,配备至少2名经验丰富的项目经理及10名持证家政人员,确保服务质量;

(3)乙方应严格按照本合同约定及附件中的服务标准执行,包括清洁流程、工具使用、材料消耗等;

(4)乙方应确保服务人员具备合法从业资质,统一着装,佩戴工牌,遵守项目管理规定;

(5)乙方应对服务人员进行岗前培训,内容包括清洁技能、安全规范、客户沟通等,确保服务专业性与规范性;

(6)乙方应建立服务日志制度,详细记录每日服务内容、人员安排及客户反馈,并定期向甲方汇报;

(7)如遇服务过程中发现甲方设施损坏或客户财产损失,乙方应立即停止工作并保护现场,同时协助甲方处理;

(8)乙方应妥善保管项目资料及客户信息,未经甲方同意不得泄露或用于其他用途;

(9)乙方应承担服务人员的工伤、意外等风险责任,并购买相应保险以降低风险;

(10)乙方应配合甲方完成服务验收工作,如因服务缺陷导致甲方遭受损失,乙方应承担赔偿责任。

第四条价格与支付条件

1.服务费用:乙方提供本合同约定的家政中介服务,服务费用总额为人民币伍拾万元整(¥500,000.00),具体费用构成及支付方式如下:

(1)样板间深度清洁服务费用:人民币叁拾万元整(¥300,000.00),按项目启动后首期服务完成验收后支付;

(2)交付房源预处理服务费用:人民币贰拾万元整(¥200,000.00),按项目交付前所有房源预处理工作完成验收后支付;

(3)家政服务咨询与推荐费用:人民币伍万元整(¥50,000.00),按甲方完成首批家政服务推荐后支付。

2.支付方式:甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用,收款账户信息如下:

开户名称:南宁XX家政服务有限公司

开户银行:中国建设银行南宁市西乡塘支行

银行账号:622202************1234

3.支付时间:

(1)首期服务费用应在首期样板间深度清洁服务完成并通过甲方验收之日起10个工作日内支付;

(2)交付房源预处理服务费用应在所有房源预处理工作完成并通过甲方验收之日起10个工作日内支付;

(3)家政服务咨询与推荐费用应在甲方首批家政服务推荐完成并通过乙方确认后5个工作日内支付。

4.甲方支付服务费用前,有权要求乙方提供等额发票及服务完成证明文件。如甲方未按约定支付服务费用,每逾期一日,应向乙方支付逾期费用,逾期费用为未支付金额的千分之五。

5.如因甲方需求变更导致服务范围增加,双方应另行协商服务费用调整方案,并签订补充协议确认。乙方因甲方原因产生的额外工作费用,甲方应在双方确认后5个工作日内支付。

第五条履行期限

1.合同有效期:本合同有效期为自双方签字盖章之日起6个月,自2024年1月1日起至2024年6月30日止。如合同到期后双方仍有合作需求,可协商续签。

2.服务期限:

(1)样板间深度清洁服务期限:自2024年1月15日起至2024年2月28日止,共计45个工作日;

(2)交付房源预处理服务期限:自2024年3月1日起至2024年4月30日止,共计60个工作日;

(3)家政服务咨询与推荐服务期限:自2024年1月1日起持续至合同终止。

3.关键时间节点:

(1)2024年1月10日,双方完成合同签署及服务方案确认;

(2)2024年1月15日,乙方首批服务人员进场工作;

(3)2024年2月29日,样板间深度清洁服务完成初步验收;

(4)2024年3月1日,交付房源预处理服务正式开始;

(5)2024年4月30日,所有交付房源预处理工作完成最终验收;

(6)2024年6月30日,合同到期,双方完成结算及资料交接。

4.如遇法定节假日或周末,服务期限相应顺延,双方应提前3日书面确认。如因不可抗力导致服务延期,双方应协商调整服务期限,并书面记录变更内容。

第六条违约责任

1.甲方违约责任:

(1)甲方未按约定支付服务费用,每逾期一日,应向乙方支付未支付金额的千分之五作为违约金,逾期超过30日,乙方有权暂停服务或解除合同,并要求甲方支付已产生服务费用总额的20%作为违约赔偿。

(2)甲方因变更服务需求导致乙方产生额外成本,应承担实际产生的费用,包括但不限于人工、材料、运输等费用,并应在收到乙方账单后10个工作日内支付。

(3)甲方未提供必要工作条件或配合乙方完成服务准备工作,导致服务延误,每延误一日,应向乙方支付服务费用总额的千分之五作为违约金,延误超过15日,乙方有权解除合同并要求甲方支付已完成服务费用80%的违约赔偿。

(4)甲方要求乙方返工或重做服务内容,应承担返工产生的全部费用,并支付已完成服务费用10%的违约金。

2.乙方违约责任:

(1)乙方未按约定提供服务或服务质量不符合合同标准,甲方有权要求乙方立即整改,并按整改区域面积每平方米100元的标准支付整改费用。整改后仍不合格,甲方有权拒付相应服务费用,并要求乙方支付未合格服务费用总额的30%作为违约赔偿。

(2)乙方服务人员擅自离开项目现场或违反操作规范导致甲方财产损失,乙方应承担全部赔偿责任,包括直接损失及合理的间接损失,但最高不超过人民币伍万元。

(3)乙方未按时完成服务任务,每延误一日,应向甲方支付服务费用总额的千分之五作为违约金,延误超过30日,甲方有权解除合同并要求乙方支付已完成服务费用总额的20%作为违约赔偿。

(4)乙方泄露甲方商业秘密或客户信息,应向甲方支付违约金人民币伍拾万元整(¥500,000.00),并承担由此产生的全部法律责任。

3.双方违约责任:

(1)任何一方因不可抗力无法履行合同,应在不可抗力发生后3日内书面通知对方,并提供相关证明文件,双方应根据不可抗力影响程度协商调整服务期限或解除合同,互不承担违约责任。

(2)如因第三方原因导致合同无法履行,双方应共同协商解决方案,责任方应承担由此产生的全部损失。

4.赔偿限制:本合同双方累计赔偿总额不超过合同总价款人民币伍拾万元整(¥500,000.00),超出部分由责任方自行承担。双方均应采取合理措施防止损失扩大,否则应对扩大部分的损失承担责任。

5.违约金与实际损失的关系:如违约金不足以弥补实际损失,违约方还应赔偿实际损失与违约金之间的差额部分。双方应提供真实有效的损失证明文件,经仲裁机构或法院确认后执行。

第七条不可抗力

1.定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于以下情形:

(1)自然灾害:地震、台风、洪水、雷击、暴雨、暴雪、冰雹等严重影响服务实施的气象灾害;

(2)政府行为:法律法规变更、政策调整、行政命令、征用、征收、封锁等导致合同无法履行的政府行为;

(3)社会事件:战争、恐怖袭击、骚乱、罢工、疫情等无法预见的社会事件;

(4)其他不可抗力:如道路中断、水电供应中断、突发技术故障等严重影响服务实施的意外事件。

2.协商程序:发生不可抗力的一方应在不可抗力发生后24小时内书面通知对方,并提供相关证明材料,包括但不限于政府部门公告、新闻报道、第三方机构鉴定等。双方应在收到通知后10日内协商确定不可抗力的影响范围及处理方案。

3.责任免除:因不可抗力导致合同部分或全部无法履行,受影响方应免于承担违约责任,但应采取合理措施减少损失,并及时通知对方变更或解除合同。如不可抗力影响持续超过30日,双方可协商解除合同,已产生的服务费用按实际履行比例结算。

4.证明标准:不可抗力的证明需经对方书面确认,如需仲裁或诉讼,应提交具有法律效力的证明文件。任何一方不得故意隐瞒或歪曲不可抗力事实,否则应承担相应责任。

5.后续处理:不可抗力消除后,双方应立即恢复合同履行,已产生的费用按实际服务内容结算,未履行部分可协商变更服务方案。如不可抗力导致合同目的无法实现,双方可协商解除合同并按已完成部分结算费用。

第八条争议解决

1.争议解决原则:双方应本着平等互利、友好协商的原则解决合同争议,任何一方不得采取报复或歧视性措施。协商不成的,应提交以下一种方式解决:

(1)调解:由南宁市市场监督管理局或双方认可的第三方调解机构进行调解,调解协议经双方签字后具有约束力;

(2)仲裁:提交中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),按照届时有效的仲裁规则进行仲裁,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力;

(3)诉讼:向南宁市青秀区人民法院提起诉讼,由法院依法作出判决。

2.争议范围:本合同争议包括但不限于服务费用、服务质量、违约责任、不可抗力等条款产生的纠纷。

3.证据规则:争议解决过程中,双方应提供真实、完整的证据材料,包括但不限于合同文件、往来函件、验收记录、服务日志、支付凭证等。任何伪造、篡改证据的行为均属违约,应承担相应责任。

4.仲裁/诉讼选择:双方在签订本合同时应明确选择争议解决方式,一经选定不得擅自变更,但双方协商一致可书面变更。如选择仲裁,仲裁地点为南宁市;如选择诉讼,管辖法院为被告住所地或合同履行地法院。

5.专属管辖:任何一方在本合同履行过程中提起诉讼或仲裁,应优先选择本合同约定的争议解决方式,避免重复诉讼。如一方未经对方同意擅自选择其他争议解决方式,对方有权拒绝并要求其承担因此产生的额外费用。

第九条其他条款

1.通知方式:双方所有正式通知、文件均应通过书面形式(包括但不限于快递、挂号信、传真、电子邮件)发送至本合同首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应提前7日书面通知对方。通过电子邮件发送的通知,发出时视为送达;通过快递或挂号信发送的通知,寄出后3日视为送达。

2.合同变更:本合同的任何变更或补充,均需经双方授权代表书面签署补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。口头承诺或约定不作为合同变更依据。

3.分包管理:乙方在服务过程中需使用分包商(如临时搬运、设备维修等),应确保分包商具备相应资质,并对其行为承担连带责任。分包商应遵守甲方现场管理规定,并接受甲方的同等监督。

4.信息保密:双方应对本合同内容及合作过程中获悉的对方商业秘密、技术信息等承担保密义务,非经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。保密期限为本合同有效期内及合同终止后3年。

5.合同解除:除本合同另有约定外,任何一方单方解除合同,应向对方支付

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