2026年养老护理员职业技能等级认定（二级）理论知识试题

2026年养老护理员职业技能等级认定（二级）理论知识试题一、单项选择题(本大题共96题,每题0.5分,共48分)1.80消毒液使用时正确的做法是()。A.与洁厕灵混合使用B.按说明书稀释后使用并保持通风C.与酒精混合使用D.原液直接使用2.在实际工作中，家政服务人员上门服务时应首先()。A.随意翻动物品B.先休息C.出示证件、说明服务内容并确认需求D.直接开始打扫3.使用消毒剂时正确的做法是()。A.按说明配制并做好个人防护、保持通风B.多种消毒剂混合使用C.在密闭空间大量喷洒D.随意加大浓度4.家政服务合同应明确()。A.仅约定费用B.仅口头约定C.服务内容、标准、时间与费用等条款D.无需约定5.下列说法中，新生儿脐部护理的正确做法是()。A.保持清洁干燥并观察有无红肿渗液B.用不洁纱布覆盖C.用力擦拭脐窝D.浸泡在水中6.与雇主发生服务纠纷时,正确的处理途径是()。A.与家政服务机构沟通,协商解决B.散布不满C.私自索要赔偿D.擅自离岗7.下列说法中，居家养老照护中,防止老人走失的措施是()。A.随意外出不加看护B.减少沟通C.锁门不让外出D.掌握老人活动范围并做好身份信息卡8.母婴护理中，产妇居室环境应()。A.保持整洁、通风良好、温湿度适宜B.门窗紧闭不通风C.温度越高越好D.长期使用强刺激消毒剂9.根据相关规范，使用清洁设备时，正确的做法是()。A.超负荷使用B.按操作规程使用并定期维护保养C.带电清洁设备内部D.随意拆卸10.家庭收纳整理的原则是()。A.分类分区、就近取用、定期整理B.越隐蔽越好C.全部堆放在一起D.随意摆放11.下列说法中，老年人助餐服务中，预防噎食的措施不包括()。A.采取坐位进食B.进食时集中注意力C.进食时催促快吃D.食物切碎煮软12.家庭服务中处理电器故障的正确做法是()。A.带电操作B.自行拆修C.用湿布擦拭D.切断电源并报告,由专业人员维修13.下列说法中，家政服务人员应遵守的职业道德要求不包括()。A.爱岗敬业B.随意透露雇主家庭信息C.诚实守信D.尊重隐私14.关于食品加工卫生，正确的是()。A.使用同一砧板B.生熟混放C.隔夜菜不加热食用D.生熟分开、工具专用并保持清洁15.清洁玻璃时，安全注意事项是()。A.避免身体探出窗外并做好防坠落防护B.不用扶稳即可操作C.可用湿手操作电器D.可站在窗台外沿16.根据相关规范，给婴幼儿冲调奶粉时，正确做法是()。A.用沸水直接冲调B.按说明比例用适宜温度的水冲调C.随意加水稀释D.浓度越高越好17.家政服务中保持手部卫生的正确做法是()。A.戴手套即无需洗手B.按七步洗手法用流动水与皂液洗手C.只用清水冲洗D.用湿巾擦拭代替洗手18.照护婴幼儿时，预防意外伤害的措施不包括()。A.收好尖锐物品与药品B.安装防护栏C.将婴幼儿单独留在高处D.避免热水器温度过高19.按照技术要求，家庭保洁中"先上后下、先里后外"的原则是为了()。A.便于计时B.节约用水C.减少工具使用D.避免二次污染、提高效率20.结合岗位实际，保洁时使用玻璃清洁剂的注意事项是()。A.直接饮用容器存放B.密闭空间使用C.可随意混合使用D.不与含氯消毒剂混用、保持通风21.根据相关规范，家庭收纳整理的基本顺序是()。A.先丢弃再用B.先买收纳盒再整理C.分类-取舍-定位-标识D.随意堆放22.结合岗位实际，家庭保洁中，擦拭不同区域抹布应()。A.分区使用并定期消毒，避免交叉污染B.混用以节省时间C.只用一块抹布D.不清洗反复使用23.家政服务中，尊重雇主隐私的要求是()。A.可与他人谈论雇主家事B.不擅自翻看雇主物品、不泄露家庭信息C.可随意使用雇主物品D.可拍照发朋友圈24.结合岗位实际，母婴护理中，新生儿脐带护理应保持()。A.涂抹大量油脂B.经常用水浸泡C.清洁干燥并观察有无渗血渗液D.用棉被包裹捂热25.在实际工作中，家务服务中,衣物洗涤前应首先()。A.使用大量漂白剂B.全部混合洗涤C.直接高温水洗D.按颜色、材质分类并检查口袋26.衣物洗涤前应检查()。A.无需检查B.仅看大小C.仅看颜色D.口袋有无物品、是否有破损与特殊污渍27.家政服务员进入雇主家服务前,最基本的准备是()。A.直接开始打扫B.先收拾自己物品C.随意翻看物品D.了解服务内容与雇主家庭注意事项28.婴幼儿辅食添加的原则是()。A.一次添加多种B.越早添加调味品越好C.由少到多、由稀到稠、逐一添加D.直接与成人同食29.居家照护中预防老年人烫伤的关键是()。A.先试水温、控制热水温度B.热水袋水温过高C.不告知老人D.直接使用沸水30.关于居家用电安全，正确的是()。A.不超负荷使用插座、及时更换老化线路B.用铜丝代替保险丝C.湿手插拔插头D.一个插座串联多个大功率电器31.母婴护理中给新生儿洗澡的适宜水温是()。A.37~40°CB.28~30°CC.55°C以上D.45~50°C32.下列说法中，质量管理中"PDCA"循环的P是指()。A.计划B.检查C.实施D.处理33.关于高处作业安全带的挂设，正确的是()。A.高挂低用，挂点牢固可靠B.低挂高用C.只需系在腰部D.挂在活动构件上34.发生火灾逃生时正确的做法是()。A.返回取贵重物品B.用湿毛巾捂住口鼻、低姿沿疏散通道撤离C.打开所有门窗通风D.乘坐电梯快速下楼35.计量器具强制检定属于()管理。A.商业计量B.法制计量C.科学计量D.工程计量36.企业开展危险源辨识的主要目的是（）。A.统计人数B.识别风险并制定控制措施C.应付检查D.增加工作量37.关于设备检修"挂牌上锁",其目的是()。A.防止检修期间设备被误启动伤人B.美化现场C.便于统计工作量D.提高生产效率38.下列做法符合职业道德要求的是()。A.诚实守信、一视同仁地提供服务B.对客户隐瞒产品缺陷C.泄露服务对象的个人信息D.收受回扣争取订单39.设备检修时，应在电源开关处悬挂的标示牌是（）。A.“小心地滑”B.“当心触电”C.“注意安全”D.“禁止合闸，有人工作”40.质量管理中PDCA循环的四个阶段是（）。A.计划、实施、检查、处理B.准备、执行、总结、归档C.设计、制造、检验、包装D.采购、生产、销售、服务41.下列说法中，发生地震时在室内，正确的避险方式是()。A.跳窗逃生B.站在窗户旁观察C.立即乘电梯下楼D.就近躲避在坚固家具旁并保护头部42.关于消防通道，下列说法正确的是()。A.必须保持畅通，严禁占用或封堵B.可临时停放车辆C.可堆放物料D.可加装门锁43.根据相关规范，消防安全重点部位应当（）。A.设置明显的防火标志并加强管理B.减少检查C.随意堆放物品D.取消消防设施44.关于劳动者依法享有的权利，下列说法正确的是()。A.享有平等就业和选择职业的权利B.可被随意拖欠工资C.不得参加社会保险D.可以不签劳动合同45.我国法定计量单位中，长度的基本单位是()。A.毫米B.厘米C.千米D.米46.特种作业操作证一般每()年复审1次。A.10B.3C.5D.147.根据相关规范，灭火器日常检查的重点不包括()。A.压力表指针是否在绿区B.瓶体是否有锈蚀变形C.外观颜色是否美观D.铅封是否完好48.《中华人民共和国劳动法》规定，劳动者每日工作时间不超过()。A.6小时B.12小时C.8小时D.10小时49.下列属于"三违"行为的是()。A.如实报告设备异常B.按规定参加安全培训C.违章指挥、违章作业、违反劳动纪律D.按规程佩戴防护用品50.职业活动中使用易燃易爆物品时，正确的是（）。A.可存放于配电室附近B.远离火源并做好防静电C.可用明火检验D.随意堆放在通道51.关于劳动合同的解除，劳动者提前()日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。A.60B.15C.30D.1052.被锐器割伤出血较多时，首要措施是()。A.涂抹泥土B.忽略继续工作C.用嘴吸吮伤口D.直接压迫止血并包扎53.下列说法中，用于扑救精密仪器、带电设备火灾最适宜的灭火器是()。A.二氧化碳灭火器B.酸碱灭火器C.清水灭火器D.泡沫灭火器54.休息日安排工作又不能安排补休的，应支付不低于工资()的报酬。A.300%B.200%C.100%D.150%55.发现燃气泄漏时，正确的做法是()。A.用明火查找泄漏点B.立即开窗通风、关闭阀门，严禁开关电器与明火C.立即开灯查看D.拨打电话前先点烟56.垃圾分类中，废电池属于()。A.可回收物B.有害垃圾C.其他垃圾D.厨余垃圾57.关于劳动合同中的"试用期",下列说法正确的是()。A.试用期可单独签订B.试用期包含在劳动合同期限内C.试用期不支付工资D.试用期可随意延长58.下列说法中，使用电气设备时，下列做法正确的是()。A.用铜丝代替保险丝B.不超负荷用电，及时更换老化线路C.一插多用长期使用D.湿手插拔插头59.在公共场所发现有人晕倒且无呼吸心跳，应()。A.等待他人处理B.搬动至别处C.立即呼救并实施心肺复苏D.仅拍照记录60.企业内部规章制度要作为处理劳动争议的依据，应当()。A.无需告知劳动者B.仅需存档备查C.由管理者口头通知即可D.经民主程序制定并公示告知劳动者61.关于灭火器的有效期，下列说法正确的是()。A.应按产品要求定期维修与报废更换B.只要外观完好即可永久使用C.无需检查压力D.可长期使用无需维护62.关于交接班，下列说法正确的是（）。A.交接后可不管前任遗留问题B.交接班应做到情况清楚、记录完整、双方签字C.不需记录D.可口头随意交接63.在实际工作中，高处作业时正确使用安全带的方法是（）。A.低挂高用B.挂在活动物体上C.高挂低用并系在牢固构件上D.系在腰部即可64.下列说法中，企业开展质量管理、建立质量体系可依据的标准是()。A.GB/T22000B.GB/T45001(ISO45001)C.GB/T24001(ISO14001)D.GB/T19001(ISO9001)65.发生火灾时，若通道被烟火封堵无法逃生，应当()。A.冲入浓烟逃生B.退入房间关门堵缝、发出求救信号等待救援C.盲目跳楼D.躲入电梯66.关于加班工资，工作日延长工作时间的，应支付不低于工资()的报酬。A.150%B.100%C.200%D.300%67.按照技术要求，使用干粉灭火器时，喷射应对准火焰的()。A.顶部B.中部C.上方烟雾D.根部68.用人单位安排劳动者在法定休假日工作的，应支付不低于工资()的报酬。A.100%B.300%C.150%D.200%69.根据相关规范，进行电气焊作业前，应重点确认（）。A.作业环境无可燃物并配备灭火器材B.无需清场C.风速越大越好D.只需戴手套70.关于生产安全事故报告，事故发生后现场人员应当()。A.等调查后再报告B.先自行处理后报告C.无需报告D.立即报告本单位负责人71.关于劳动防护用品,下列说法正确的是()。A.由劳动者自费购买B.过期后仍可继续使用C.使用前应检查是否完好有效D.可以多人共用一顶安全帽72.劳动合同期限3个月以上不满1年的，试用期不得超过()。A.3个月B.1个月C.2个月D.6个月73.根据相关规范，动火作业前应当办理()并清除现场可燃物。A.考勤登记B.请假手续C.动火作业许可D.设备交接74.关于食品从业人员的健康管理，正确的是()。A.仅需自我感觉良好B.应取得健康证明并每年体检，患传染性疾病不得从事接触直接入口食品工作C.无需体检D.可带病上岗75.关于特种设备作业，下列说法正确的是（）。A.可超负荷使用B.操作人员应持证上岗并遵守操作规程C.不需定期检验D.任何人可操作76.关于客户投诉处理，恰当的做法是()。A.认真倾听、如实记录、及时反馈处理结果B.推卸责任C.不予理睬D.与客户争执77.结合岗位实际，企业建立应急预案后，还应定期开展（）。A.仅归档保管B.应急演练并对预案进行评估修订C.仅内部传阅D.不需任何工作78.企业组织开展应急演练的主要目的是()。A.应付检查B.检验预案、磨合机制、提高应急处置能力C.增加工作量D.完成考勤79.下列说法中，职业病防治工作坚持的方针是()。A.预防为主、防治结合B.事后补偿为主C.治疗为主D.自由放任80.关于职业道德中的"爱岗敬业",其核心是()。A.频繁跳槽B.忠于职守、认真负责地做好本职工作C.挑肥拣瘦D.只做轻松的工作81.关于危险化学品储存，下列说法正确的是()。A.可存放于人员密集处B.可与食品同库存放C.可随意混放D.应分类分区存放并保持通风、远离火源82.关于节约用电，下列做法不正确的是()。A.设备长期空转不关机B.及时关闭不使用的照明与设备C.定期维护设备提高效率D.使用节能灯具83.下列关于职业病的说法，正确的是()。A.职业病是指劳动者在职业活动中因接触粉尘、放射性物质等引起的疾病B.用人单位无需承担责任C.普通感冒属法定职业病D.职业病由劳动者自费治疗84.使用化学品前应首先（）。A.在密闭空间使用B.阅读安全技术说明书(SDS)并做好防护C.随意混合使用D.直接用手接触85.火警报警电话是()。A.119B.120C.110D.12286.发生电气火灾时，应首先()。A.用泡沫灭火器扑救B.直接用水扑救C.切断电源后再灭火D.等待自行熄灭87.关于消防通道，下列说法正确的是（）。A.必须保持畅通不得占用B.可堆放杂物C.可封堵D.可临时停车88.关于有限空间作业，下列说法正确的是（）。A.独自作业即可B.先通风检测合格后再作业并设专人监护C.无需检测直接进入D.进入后感觉不适再撤离89.环境管理体系标准是()。A.GB/T28001B.GB/T19001(ISO9001)C.GB/T45001(ISO45001)D.GB/T24001(ISO14001)90.关于劳动者维权途径，下列说法正确的是()。A.只能自行协商B.不得申请仲裁C.可依法申请调解、仲裁或提起诉讼D.必须忍让91.关于安全标志，黄色表示()。A.禁止B.指令C.提示D.警告92.按照技术要求，高处作业是指在坠落高度基准面()米及以上有可能坠落的高处进行的作业。A.1B.3C.2D.593.有限空间作业必须坚持的原则是()。A.边作业边检测B.先通风、再检测、后作业C.先作业、再通风D.直接进入作业94.根据相关规范，我国安全生产工作的基本方针是"安全第一、预防为主、()"。A.综合治理B.效率至上C.效益优先D.进度优先95.根据相关规范，从业人员在作业过程中发现事故隐患,正确的做法是()。A.等班组长巡查时再反映B.先完成手头工作再说C.立即停止作业并报告,采取措施排除隐患D.自行判断无关紧要则忽略96.关于劳动合同,下列说法正确的是()。A.应当以书面形式订立B.由劳动者单方拟定C.试用期不必约定D.可以只用口头约定二、多项选择题(本大题共12题,每题2分,共24分)97.下列说法中，家政服务人员上门服务时应做到()。A.遵守约定时间B.明确服务内容与标准C.保护雇主家庭隐私D.着装整洁、出示证件98.根据相关规范，家政服务人员应具备的职业素养有()。A.操作规范B.尊重隐私C.良好沟通D.诚实守信99.下列说法中，居家安全检查应关注()。A.电器线路与插座B.门窗与阳台防护C.燃气软管与阀门D.地面防滑与照明100.新生儿护理要点包括()。A.脐部护理B.按需喂养C.保持适宜温湿度D.观察大小便与黄疸101.在实际工作中，家政服务的基本内容包括()。A.居家养老照护B.家务料理C.母婴照护D.清洁保洁102.家庭保洁安全注意事项包括()。A.注意用电安全B.高处作业注意防坠落C.化学清洁剂不得随意混合D.保持通风103.从业人员依法享有的安全生产权利包括()。A.紧急避险权B.建议权C.拒绝违章指挥权D.知情权104.根据相关规范，安全色所表示的含义正确的是()。A.黄色表示警告B.红色表示禁止C.绿色表示提示D.蓝色表示指令105.根据相关规范，改善作业环境、预防职业危害的措施有()。A.改革工艺,采用无害化生产B.密闭尘毒源并加强通风C.配备并正确使用个体防护用品D.定期开展职业健康检查106.服务行业中良好的职业形象包括()。A.语言文明规范B.着装整洁得体C.守时守信D.举止大方有礼107.关于质量管理，正确的做法有()。A.不合格品隔离与处置B.做好过程检验与记录C.持续改进D.严格执行工艺文件108.下列关于消防器材管理的说法,正确的有()。A.应建立检查记录B.应定期检查压力与铅封C.可随意挪作他用D.灭火器应放置在明显易取的位置三、判断题(本大题共40题,每题0.5分,共20分)109.含氯消毒剂可与洁厕灵混合使用以提高效果（）。110.居家照护中给老人用热水袋前应先试水温（）。111.清洁厨房与卫生间应使用不同的抹布并分开存放（）。112.母婴护理中喂奶后应立即让新生儿平躺（）。113.家政服务人员应尊重雇主隐私，不擅自翻看雇主物品（）。114.新生儿脐带残端应保持清洁干燥，出现渗血渗液应及时就医（）。115.为防老人走失可将其长期锁在屋内（）。116.新生儿洗澡水温宜控制在37~40°C（）。117.电熨斗等电器使用完毕应及时断电，避免火灾隐患（）。118.居家照护中应关注老年人饮水量，防止脱水（）。119.婴幼儿辅食添加应一次添加多种以加快适应（）。120.家政服务人员应尊重雇主家庭隐私,不得随意外传家庭信息（）。121.家政服务中清洁工具可按区域分开使用并定期消毒（）。122.家政服务中使用清洁剂时应戴手套,避免皮肤长时间接触（）。123.保洁时使用化学清洁剂应保持室内通风（）。124.清洁顺序应先上后下、先里后外（）。125.家用电器出现故障可自行拆修（）。126.食品加工应做到生熟分开，防止交叉污染（）。127.家政服务人员在服务中发生纠纷应通过家政机构沟通协商解决（）。128.居家照护中应关注老年人饮水量,防止脱水（）。129.家政服务中使用清洁剂时应戴手套，避免皮肤长时间接触（）。130.家政服务可以口头约定而不签订服务协议（）。131.清洁高处时可以让身体探出窗外以擦得更干净（）。132.消毒剂浓度越高消毒效果越好，可随意加大用量（）。133.照护婴幼儿时，可将婴幼儿单独留在沙发上短暂无人看护（）。134.用人单位应为劳动者免费提供符合国家标准的劳动防护用品（）。135.消防通道和安全出口可根据生产需要临时堆放物料（）。136.发生工伤事故后，用人单位应在规定时限内向社保部门提出工伤认定申请（）。137.事故应急处置应坚持"以人为本",先救人后救物（）。138.发现设备异常可先继续生产,交接班时再说明（）。139.发现燃气泄漏应先开灯查看泄漏位置（）。140.发生火灾时可以乘坐普通电梯逃生（）。141.灭火器使用时应站在上风方向，对准火焰根部喷射（）。142.安全标志中的绿色表示禁止（）。143.动火作业后应当检查清理现场，确认无残留火种方可离开（）。144.生产设备的安全防护装置可以根据方便临时拆除（）。145.5S管理中的"素养"是指养成自觉遵守规章制度、持续改进的良好习惯（）。146.有限空间作业前应先通风检测，合格后方可进入并设专人监护（）。147.从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时,有权停止作业或撤离作业场所（）。148.有毒有害作业场所只要通风良好就可以不佩戴防护用品（）。四、填空题(本大题共8空,每空1分,共8分)149.母婴护理中喂奶后应竖抱拍嗝,再取____卧位。150.清洁工具应分____使用并定期消毒。151.家政服务中保持手卫生应遵循____洗手法。152.婴幼儿辅食添加应遵循由少到多、由稀到稠、____添加的原则。153.居家安全检查的重点之一是燃气____与阀门。154.家政服务人员不得随意透露雇主的家庭____。155.新生儿洗澡的适宜水温一般为____°C左右。156.含氯消毒剂使用时应按说明书____后使用。答案与解析1.【答案】B【解析】含氯消毒剂须稀释使用,且不能与酸性清洁剂混合。2.【答案】C【解析】规范上门应先表明身份、明确服务内容与标准。3.【答案】A【解析】消毒剂应规范配制使用，注意防护与通风，严禁随意混合。4.【答案】C【解析】明确服务内容与标准可减少纠纷。5.【答案】A【解析】脐部应保持清洁干燥,出现异常及时就医。6.【答案】A【解析】应通过家政机构沟通协商,必要时依法解决。7.【答案】D【解析】关注活动范围并留存联系信息可有效防走失。8.【答案】A【解析】居室应通风良好、温湿度适宜，避免刺激。9.【答案】B【解析】规范操作与定期维护可延长设备寿命并保障安全。10.【答案】A【解析】分类分区与就近取用可提高使用效率与整洁度。11.【答案】C【解析】催促快吃会增加噎食风险，应细嚼慢咽。12.【答案】D【解析】电器故障应断电并请专业人员维修。13.【答案】B【解析】泄露雇主隐私违反职业道德与相关规定。14.【答案】D【解析】生熟分开可防止交叉污染引起食源性疾病。15.【答案】A【解析】高处清洁须做好防坠落措施，严禁身体探出窗外。16.【答案】B【解析】应按说明比例冲调，水温适宜并注意器具消毒。17.【答案】B【解析】规范洗手是预防交叉感染的最基本措施。18.【答案】C【解析】婴幼儿不得单独留在高处或无人看护。19.【答案】D【解析】先上后下、先里后外可避免已清洁区域被污染。20.【答案】D【解析】化学清洁剂不可随意混用,并应保持通风。21.【答案】C【解析】先分类取舍,再定位标识,才能实现有效收纳。22.【答案】A【解析】分区使用与消毒可有效防止交叉污染。23.【答案】B【解析】保护雇主隐私是家政从业人员的基本职业操守。24.【答案】C【解析】脐带残端应保持清洁干燥，异常时及时就医。25.【答案】D【解析】分类洗涤可防止染色与损伤,并检查有无遗留物品。26.【答案】D【解析】检查可防止物品损坏衣物或造成洗涤事故。27.【答案】D【解析】服务前应明确内容、家庭禁忌与安全注意事项。28.【答案】C【解析】辅食添加应循序渐进并观察过敏反应。29.【答案】A【解析】先试水温并控制温度可有效预防烫伤。30.【答案】A【解析】规范用电是预防电气火灾的关键。31.【答案】A【解析】新生儿洗澡水温宜37~40°C,防止烫伤。32.【答案】A【解析】PDCA为计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、处理(Act)。33.【答案】A【解析】安全带应高挂低用并挂设于牢固可靠处。34.【答案】B【解析】浓烟有毒且聚集于上部，应低姿捂鼻沿疏散通道撤离，严禁乘电梯。35.【答案】B【解析】强制检定属于法制计量范畴，须依法由法定机构实施。36.【答案】B【解析】辨识危险源是风险分级管控的基础。37.【答案】A【解析】挂牌上锁可有效防止能量意外释放导致伤亡。38.【答案】A【解析】诚信服务是职业道德的基本要求。39.【答案】D【解析】检修应悬挂“禁止合闸，有人工作”标示牌。40.【答案】A【解析】PDCA即计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、处理(Act)。41.【答案】D【解析】室内应就近避险、护住头部，震后有序撤离。42.【答案】A【解析】消防通道是生命通道，必须保持畅通。43.【答案】A【解析】重点部位需设标志、定人定责管理。44.【答案】A【解析】《劳动法》规定劳动者享有平等就业和选择职业等权利。45.【答案】D【解析】国际单位制中长度的基本单位为米(m)。46.【答案】B【解析】特种作业操作证每3年复审1次，逾期未复审的失效。47.【答案】C【解析】检查重点为压力、铅封、瓶体与喷管状态,与美观无关。48.【答案】C【解析】国家实行劳动者每日工作时间不超过8小时、平均每周不超过44小时的工时制度。49.【答案】C【解析】"三违"即违章指挥、违章作业、违反劳动纪律。50.【答案】B【解析】易燃易爆物品须远离火源、防静电并规范存放。51.【答案】C【解析】劳动者提前30日书面通知即可解除劳动合同。52.【答案】D【解析】压迫止血是现场止血最有效的方法。53.【答案】A【解析】二氧化碳灭火器不导电、无残留，适用于精密仪器与带电设备。54.【答案】B【解析】休息日安排工作又不能补休的，支付不低于200%。55.【答案】B【解析】燃气泄漏时应通风关阀，严禁产生电火花与明火。56.【答案】B【解析】废电池含重金属等有害物质，属有害垃圾。57.【答案】B【解析】试用期包含在劳动合同期限内，须依法支付工资。58.【答案】B【解析】超负荷与老化线路是电气火灾主因，应规范用电。59.【答案】C【解析】应尽快呼救并进行胸外按压与人工呼吸。60.【答案】D【解析】规章制度须经民主程序制定并向劳动者公示告知方可作为依据。61.【答案】A【解析】灭火器须定期检查维修并按期报废更换。62.【答案】B【解析】交接班应全面交接生产、设备与安全情况并记录。63.【答案】C【解析】安全带应高挂低用，防止坠落冲击增大。64.【答案】D【解析】ISO9001为质量管理体系标准。65.【答案】B【解析】无法逃生时应退守待援，封堵门缝并发出求救信号。66.【答案】A【解析】工作日延长工作时间支付不低于150%的工资报酬。67.【答案】D【解析】对准火焰根部由近及远扫射效果最佳。68.【答案】B【解析】法定休假日安排工作应支付不低于300%的工资报酬。69.【答案】A【解析】动火作业需清除可燃物、配备消防器材并办理动火许可。70.【答案】D【解析】事故发生后应立即报告负责人并按规定上报。71.【答案】C【解析】使用前应检查,专人专用并按期更换。72.【答案】B【解析】《劳动合同法》规定，此情形试用期不得超过1个月。73.【答案】C【解析】动火作业属特殊作业，须办理许可并落实防火措施。74.【答案】B【解析】食品从业人员须持健康证明，患特定传染病者应调离相关岗位。75.【答案】B【解析】特种设备作业须持证并定期检验。76.【答案】A【解析】规范处理投诉有助于改进服务与维护信誉。77.【答案】B【解析】预案需通过演练检验并定期修订。78.【答案】B【解析】应急演练可检验预案有效性并提升实战处置能力。79.【答案】A【解析】《职业病防治法》规定坚持预防为主、防治结合的方针。80.【答案】B【解析】爱岗敬业要求忠诚于岗位、勤勉尽责。81.【答案】D【解析】危险化学品须分类分区、通风防火存放。82.【答案】A【解析】设备空转浪费能源，应及时停机。83.【答案】A【解析】职业病须为法定目录内的职业性疾病，用人单位依法承担责任。84.【答案】B【解析】应知其危害并按防护要求操作。85.【答案】A【解析】119为火灾报警电话。86.【答案】C【解析】电气火灾应先断电，再用二氧化碳或干粉灭火器扑救。87.【答案】A【解析】消防通道必须保持畅通。88.【答案】B【解析】必须遵循“先通风、再检测、后作业”并设监护。89.【答案】D【解析】ISO14001为环境管理体系标准。90.【答案】C【解析】劳动者可依法通过调解、仲裁、诉讼等途径维权。91.【答案】D【解析】红色禁止、黄色警告、蓝色指令、绿色提示。92.【答案】C【解析】凡在坠落高度基准面2米及以上有可能坠落的作业均属高处作业。93.【答案】B【解析】有限空间作业须先通风、再检测、后作业，并设专人监护。94.【答案】A【解析】《安全生产法》确立的方针为安全第一、预防为主、综合治理。95.【答案】C【解析】发现事故隐患应当立即处理;不能处理的应报告,此为法定义务。96.【答案】A【解析】建立劳动关系应当订立书面劳动合同。97.【答案】ABCD【解析】上述均为规范服务的基本要求。98.【答案】ABCD【解析】均属基本职业素养。99.【答案】ABCD【解析】上述均为居家安全重点。100.【答案】ABCD【解析】均为新生儿护理要点。101.【答案】ABCD【解析】上述均属家政服务范畴。102.【答案】ABCD【解析】均属保洁安全注意事项。103.【答案】ABCD【解析】依法享有知情、建议、批评检举控告、拒绝违章指挥和紧急避险等权利。104.【答案】ABCD【解析】安全色规定