2026年河南开封市事业单位工勤技能考试考试题库及参考答案

2026年河南开封市事业单位工勤技能考试考试题库及参考答案一、单项选择题（共20题，每题1.5分，总计30分）1.依据《河南省事业单位工勤技能岗位管理办法（2025年修订）》，工勤技能岗位中普通工岗位的等级设置数量不超过本单位工勤技能岗位总量的（）A.5%B.10%C.15%D.20%参考答案：B解析：文件明确普通工岗位设置上限为10%，主要承担临时性、辅助性操作任务，岗位设置需报同级人社部门备案。2.开封市作为国家级历史文化名城，文旅系统工勤岗位开展文物修复作业时，必须严格遵循的第一原则是（）A.最小干预B.美观协调C.效率优先D.成本可控参考答案：A解析：文物修复严格遵循“不改变文物原状、最小干预”原则，所有修复操作需保留文物历史信息，严禁过度修复破坏文物本体价值。3.机关事业单位工勤人员技能等级考核中，高级技师（一级）报考需满足取得技师（二级）职业资格或技能等级证书后，连续从事本岗位工作满（）年A.3B.5C.8D.10参考答案：B解析：河南省2024年起调整工勤技能等级报考年限：高级工满5年可报技师，技师满5年可报高级技师，一线岗位获省级以上技能竞赛奖项的可缩短1年报考年限。4.事业单位工勤人员年度考核被确定为基本合格等次的，下列说法正确的是（）A.当年可正常晋升薪级工资B.1年内不得申报高一级技能等级考核C.不影响岗位竞聘资格D.绩效工资按合格等次的80%发放参考答案：B解析：年度考核基本合格的，当年薪级工资不予晋升，1年内不得申报高一级技能等级、不得参与岗位等级晋升，绩效工资按单位绩效考核办法相应扣减，通常不低于合格等次的70%。5.开封市政务服务中心工勤窗口岗位接待办事群众时，规范服务用语要求首句使用的表述是（）A.“你要办什么业务？”B.“您好，请问需要办理什么事项？”C.“资料带齐了吗？”D.“有什么事快说，马上下班了”参考答案：B解析：窗口岗位落实“首问负责、微笑服务”规范，首问用语需礼貌规范，严禁使用质问、催促类生硬表述。6.下列关于事业单位工勤人员旷工处理的规定，符合河南省政策要求的是（）A.连续旷工超过5个工作日，单位可解除聘用合同B.连续旷工超过10个工作日，单位可解除聘用合同C.1年内累计旷工超过15个工作日，单位可解除聘用合同D.1年内累计旷工超过20个工作日，单位可解除聘用合同参考答案：B解析：《河南省事业单位聘用合同管理办法》明确，工勤人员连续旷工超过10个工作日或者1年内累计旷工超过20个工作日的，聘用单位可单方面解除聘用合同。7.电工岗位进行低压带电作业时，必须遵守的操作规范是（）A.单人作业即可，无需专人监护B.穿绝缘鞋、戴绝缘手套，使用绝缘工具C.可同时接触两根线头D.遇到雷雨天气抓紧时间完成剩余作业参考答案：B解析：低压带电作业必须安排至少2人作业，1人操作1人监护，作业人员需穿戴全套绝缘防护用具，严禁同时接触零线与火线，雷雨天气禁止室外带电作业。8.开封市城市管理系统工勤人员开展公共绿化养护时，每年春季对法桐等行道树修剪的主要目的是（）A.减少病虫害，调整树冠通风透光性B.降低树木高度，避免遮挡路灯C.减少树叶量，降低秋季清扫压力D.统一树形，提升道路美观度参考答案：A解析：春季行道树修剪核心是去除病枝、弱枝、过密枝，保障树冠通风透光，减少病虫害滋生，兼顾道路通行安全需求。9.事业单位工勤技能岗位考核中，职业道德部分占笔试成绩的权重不低于（）A.10%B.15%C.20%D.25%参考答案：B解析：河南省事业单位工勤技能考试明确公共科目中职业道德占比不低于15%，重点考核爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会等职业素养。10.驾驶岗位执行公务发生道路交通事故时，驾驶员第一步应采取的措施是（）A.立即撤离现场，避免交通拥堵B.迅速报告单位领导，等待指示C.立即停车，保护现场，抢救伤员并报警D.第一时间联系保险公司，协商理赔事宜参考答案：C解析：道路交通事故处置第一原则是生命优先，需立即停车开启危险报警闪光灯，设置警示标志，优先抢救受伤人员，保护现场并报警，严禁肇事逃逸。11.按照开封市事业单位工勤人员继续教育要求，工勤人员每年参加在岗技能提升培训的累计时长不少于（）学时A.24B.30C.40D.60参考答案：C解析：专业技术人员每年继续教育不少于90学时，工勤技能人员不少于40学时，其中公共科目不少于10学时，专业技能科目不少于30学时，培训情况作为技能等级晋升的必备条件。12.公文排版中，工勤岗位承担文件印制工作时，正式公文的成文日期应当使用（）A.阿拉伯数字，全称标注年、月、日B.汉字大写数字标注C.阿拉伯数字，可省略年份D.汉字小写数字标注参考答案：A解析：依据《党政机关公文格式》（GB/T9704-2012），成文日期用阿拉伯数字将年、月、日标全，年份应标全称，月、日不编虚位。13.下列属于工勤技能岗位一级（高级技师）岗位职责的是（）A.熟练掌握基本操作技能，独立完成常规辅助工作B.能够运用专门技能完成较为复杂的工作C.熟练运用专门技能和特殊技能完成复杂、非常规性工作，指导培训青年工人D.熟练掌握本职工作技能，能够独立完成日常工作任务参考答案：C解析：高级技师为工勤技能岗位最高等级，承担技术攻关、技能传承、复杂作业任务指导等职责，A选项为普通工职责，B选项为中级工职责，D选项为初级工职责。14.开封市机关事业单位食堂工勤岗位从业人员，必须持有效证件上岗，该证件是（）A.职业技能等级证B.健康证C.身份证D.岗位培训证参考答案：B解析：食品经营行业从业人员必须持有健康合格证上岗，每年开展一次健康体检，患有传染性疾病的人员不得从事接触直接入口食品的工作。15.消防安全“四个能力”建设要求单位所有岗位人员掌握的基础技能中，不包括（）A.检查消除火灾隐患能力B.组织扑救初起火灾能力C.组织人员安全疏散逃生能力D.火灾事故责任认定能力参考答案：D解析：火灾事故责任认定属于消防救援机构法定职责，岗位人员需掌握“四个能力”即检查消除隐患、扑救初起火灾、组织疏散逃生、消防宣传教育能力。16.依据《河南省机关事业单位工勤技能人员考核暂行办法》，工勤技能考试考核内容分为公共科目、专业理论科目和（）三个部分A.实操技能考核B.绩效考核C.民主测评D.学历审核参考答案：A解析：工勤技能等级考核采取“笔试+实操”相结合的方式，公共科目、专业理论为笔试内容，实操技能考核重点测试实际操作能力、解决技术难题能力。17.事业单位工勤人员在工作中因故意或者重大过失造成单位财产损失、群众利益损害的，首先应当承担的责任是（）A.刑事责任B.纪律责任C.民事赔偿责任D.岗位责任参考答案：D解析：责任承担按照“岗位责任优先”原则，首先依据岗位管理规定承担相应岗位责任，构成违纪的追究纪律责任，构成违法犯罪的移送司法机关处理，造成损失的按规定承担赔偿责任。18.开封市文旅系统讲解员工勤岗位开展宋文化讲解时，下列表述不符合史实规范的是（）A.开封是北宋都城，时称东京汴梁B.北宋开封城人口最多时超过150万，是当时世界上最大的城市C.开封铁塔为北宋时期建造，因通体使用铁铸材料而得名D.《清明上河图》描绘的是北宋东京城汴河沿岸的市井风貌参考答案：C解析：开封铁塔本名开宝寺塔，因通体使用褐色琉璃砖砌筑，颜色似铁而被民间称为“铁塔”，并非铁铸结构，讲解内容需严格尊重历史事实，严禁错误宣传误导游客。19.机关事业单位工勤人员享受带薪年休假，累计工作满10年不满20年的，年休假天数为（）A.5天B.10天C.15天D.20天参考答案：B解析：职工累计工作满1年不满10年的年休假5天，满10年不满20年的年休假10天，满20年的年休假15天，国家法定休假日、休息日不计入年休假假期。20.计算机操作类工勤岗位日常办公使用计算机时，下列行为符合网络安全规范的是（）A.随意连接公共开放U盘传输涉密文件B.将单位办公系统账号密码转借同事使用C.定期更新系统补丁，安装正版杀毒软件D.在办公电脑上下载安装来源不明的软件参考答案：C解析：办公计算机需严格落实网络安全管理规定，定期开展病毒查杀、系统更新，严禁涉密设备连接互联网，严禁转借账号、使用非正规来源存储介质和软件。二、多项选择题（共10题，每题2分，总计20分，多选、少选、错选均不得分）1.事业单位工勤技能岗位设置的等级包括（）A.高级技师（一级）B.技师（二级）C.高级工（三级）D.中级工（四级）E.初级工（五级）F.普通工参考答案：ABCDEF解析：河南省工勤技能岗位分为技术工岗位和普通工岗位，技术工岗位设置5个等级，从高到低依次为一级到五级，普通工不分等级。2.开封市事业单位工勤人员职业道德规范的核心要求包括（）A.爱岗敬业，履职尽责B.文明服务，热情周到C.钻研技能，精益求精D.遵章守纪，廉洁自律参考答案：ABCD解析：结合开封市事业单位岗位实际，工勤人员职业道德需立足岗位实际，做到爱岗、敬业、服务、精技、守纪。3.下列属于工勤技能考核实操环节评分标准的有（）A.操作流程规范性B.作业安全合规性C.任务完成质量D.作业完成效率E.工具设备维护保养情况参考答案：ABCDE解析：实操考核从流程、安全、质量、效率、设备使用5个维度评分，重点考察岗位实际操作能力和安全作业意识。4.事业单位工勤人员出现下列哪些情形，当年考核不得确定为合格及以上等次（）A.无正当理由不参加年度考核，经教育后仍拒绝参加B.一年内请事假累计超过30天且工作表现较差C.出现重大工作失误，造成单位损失或者不良影响D.依法被采取刑事强制措施期间参考答案：ACD解析：请事假累计超过20天且单位按照规定不扣工资的，不享受当年年休假，但事假累计时长本身不直接影响考核等次，需结合工作表现判定，其余选项均符合考核不合格情形。5.下列关于开封市工勤技能岗位聘用的说法，正确的有（）A.聘用需在岗位空缺内进行，坚持公开、公平、公正原则B.聘用人员需具备相应技能等级资格C.工勤岗位可转聘到专业技术岗位或者管理岗位，需满足相应岗位任职条件D.岗位聘用实行聘期制，聘期一般为3-5年参考答案：ABCD解析：开封市事业单位岗位聘用实行竞聘上岗制度，三类岗位之间符合条件可互通转聘，聘期按照岗位管理规定执行，聘期内开展年度考核和聘期考核。6.卫生系统后勤工勤岗位开展医疗废物处置时，应当遵守的规范包括（）A.按照感染性、损伤性、病理性、药物性、化学性分类收集B.医疗废物专用包装袋、容器需设置明显警示标识C.转运医疗废物时做好个人防护，不得丢弃、遗撒医疗废物D.医疗废物可与生活垃圾混合收集，统一清运处理参考答案：ABC解析：医疗废物必须严格分类收集，严禁与生活垃圾混放，运输、处置全程闭环管理，防止交叉感染和环境污染。7.下列属于河南省工勤技能考试考生考试纪律要求的有（）A.凭准考证和有效身份证件进入考场，对号入座B.严禁携带手机、智能手表等电子设备进入考位C.开考30分钟后不得进入考场，交卷时间不得早于开考后60分钟D.考试过程中不得旁窥、交头接耳，严禁替考、作弊参考答案：ABCD解析：工勤技能考试参照人事考试考场规则执行，对违纪违规考生按照《事业单位公开招聘违纪违规行为处理规定》给予成绩作废、禁考等处理。8.机关事业单位公务用车驾驶员岗位应当遵守的规定包括（）A.严禁酒后驾驶、疲劳驾驶、超速行驶B.严禁公车私用、私车公养C.定期对车辆进行维护保养，保持车辆整洁和车况良好D.执行公务时严格按照规定路线行驶，不得随意绕行参考答案：ABCD解析：公务用车管理严格落实“定点停放、定向使用、定期维护”要求，驾驶员需遵守交通法规和公车管理规定，严禁违规使用公务车辆。9.开封市结合地方特色，在工勤技能考核中增加的地方公共知识内容包括（）A.开封市历史文化常识B.开封市文明城市创建相关要求C.河南省事业单位人事管理相关政策D.开封市公共服务岗位行为规范参考答案：ABD解析：河南省统一人事管理政策属于公共科目通用内容，地方特色考核内容主要结合开封本地文旅、创文、服务规范等岗位实际设置。10.工勤人员技能等级晋升后，下列待遇调整符合政策规定的有（）A.从聘用的次月起，按照新聘岗位等级执行相应岗位工资标准B.薪级工资按照累计工作年限和新聘岗位等级对应标准调整C.绩效工资按照单位内部分配办法，对应新岗位等级系数发放D.技能等级证书取得后当月即可兑现相应工资待遇参考答案：ABC解析：工勤技能人员工资待遇从岗位聘用的次月起兑现，仅取得技能等级证书未被单位聘用的，不兑现相应岗位待遇。三、判断题（共10题，每题1分，总计10分）1.工勤技能岗位聘用可以不受岗位数量限制，只要取得相应技能等级证书即可聘用。（）参考答案：×解析：岗位聘用必须在核准的岗位设置方案内进行，无空缺岗位的不得超岗聘用。2.开封市事业单位工勤人员在市级技能竞赛中获得一等奖的，可破格申报高一级技能等级考核。（）参考答案：√解析：河南省技能人才评价政策明确，获得市级以上技能竞赛相应奖项的，可按规定破格或缩短年限报考高一级技能等级。3.工勤人员年度考核连续两年被确定为不合格等次的，单位可调整其工作岗位，或按照规定解除聘用合同。（）参考答案：√解析：年度考核不合格的，单位可对其进行岗位培训或者调整岗位，连续两年不合格的，可单方面解除聘用合同。4.办公区域发生火灾逃生时，应当乘坐电梯快速撤离，减少逃生时间。（）参考答案：×解析：火灾逃生时严禁乘坐电梯，需走消防疏散通道，低姿捂口鼻有序撤离。5.事业单位工勤人员只需要掌握操作技能，不需要学习政策理论和职业道德知识。（）参考答案：×解析：工勤技能考核公共科目包含政策理论、职业道德内容，是技能等级晋升的必考内容，工勤人员需全面提升综合素养。6.开封市作为黄河流域生态保护和高质量发展核心示范区节点城市，市政、园林等系统工勤岗位需掌握黄河生态保护相关作业规范。（）参考答案：√解析：开封市黄河沿岸生态养护、湿地保护等工作已纳入相关工勤岗位职责范畴，作业人员需掌握对应生态保护规范。7.工勤人员在工作中提出的技术革新建议被单位采纳取得成效的，应当按照规定给予相应奖励。（）参考答案：√解析：事业单位建立技能人才激励机制，对技术革新、技能攻关、传技带徒作出突出贡献的工勤人员，给予表彰奖励，符合条件的可优先晋升岗位等级。8.公文印制时，涉密公文可以通过普通快递渠道寄送。（）参考答案：×解析：涉密公文必须通过机要交通、机要通信渠道传递，严禁通过普通邮政、快递等无保密措施的渠道传递。9.取得高级工及以上技能等级的工勤人员，在事业单位招聘、岗位晋升中与对应层级专业技术人员享受同等待遇。（）参考答案：√解析：河南省落实技能人才与专业技术人才职业发展贯通政策，高级工比照助理级、技师比照中级、高级技师比照副高级专业技术人员享受相应待遇。10.工勤人员对考核结果、岗位聘用决定有异议的，可按照规定向单位或者主管部门提出复核、申诉。（）参考答案：√解析：事业单位工作人员合法权益受保护，对人事处理决定不服的，可按照《事业单位工作人员申诉规定》申请复核、提出申诉。四、简答题（共4题，每题5分，总计20分）1.简述河南省事业单位工勤技能岗位考核的申报基本条件。参考答案：（1）遵守宪法和法律，具有良好的职业道德和品行，在岗期间年度考核均为合格及以上等次；（2）具备对应岗位要求的身体条件和技能水平，完成规定的继续教育学时；（3）满足对应技能等级要求的岗位工作年限：报考初级工需在本工种岗位工作满2年；报考中级工需取得初级工证书后在本岗位工作满5年；报考高级工需取得中级工证书后在本岗位工作满5年；报考技师需取得高级工证书后在本岗位工作满5年；报考高级技师需取得技师证书后在本岗位工作满5年；（4）符合岗位要求的其他条件，获得技能竞赛奖项、技术革新成果的可按规定破格报考。2.简述开封市窗口服务类工勤岗位文明服务的基本规范。参考答案：（1）仪容仪表规范：统一着装、佩戴工作牌，仪容整洁，举止大方；（2）服务用语规范：使用文明礼貌用语，讲普通话，杜绝服务忌语，首问主动问候；（3）服务行为规范：落实首问负责制，一次性告知办事所需材料，耐心解答群众咨询，不推诿、不扯皮，严格按照流程办理业务；（4）服务纪律规范：按时到岗履职，不擅离职守，工作时间不做与工作无关的事情，严格遵守廉洁纪律，不接受群众馈赠。3.简述工勤岗位安全生产作业的基本要求。参考答案：（1）树牢安全意识，严格遵守本岗位安全操作规程，严禁违章作业、违章指挥；（2）作业前检查作业环境、工具设备安全状态，穿戴好相应劳动防护用品，不具备安全作业条件的严禁开展作业；（3）作业过程中严格按照流程操作，做好安全防护，发现安全隐患立即停止作业，及时上报处置；（4）作业结束后清理作业现场，关闭电源、气源，妥善存放工具设备，做好作业记录；（5）积极参加安全培训和应急演练，掌握岗位必备的应急处置、逃生自救技能。4.简述开封市加强高技能工勤人才队伍建设的主要举措。参考答案：（1）完善岗位聘用机制，提高工勤技能高级岗位比例，对获得省级以上技能大奖、技术能手称号的高技能人才可直接聘用至对应岗位；（2）健全技能提升激励机制，落实技能等级与工资待遇挂钩政策，建立师带徒补贴制度，鼓励高级技师带徒传技；（3）搭建技能竞赛平台，定期开展各行业工勤岗位技能竞赛，以赛促训选拔优秀技能人才；（4）落实贯通发展政策，支持符合条件的高技能工勤人员转聘管理岗位、专业技术岗位，拓宽职业发展通道。五、案例分析题（共2题，每题10分，总计20分）1.开封市某市政养护单位工勤人员张某，为高级工（三级），在一次道路养护作业中，未按照规范设置安全警示标志，违规指挥作业车辆倒车，将路过的群众撞伤，造成不良社会影响。单位年度考核将其确定为不合格等次，张某不服，认为自己不是故意的，不应当被定为不合格，提出申诉。问题：（1）单位将