2026年中国烟草总公司甘肃省公司人员招聘考试参考试题及答案详解

2026年中国烟草总公司甘肃省公司人员招聘考试参考试题及答案详解毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．张某驾车行驶至十字路口时，因闯红灯被执勤民警拦下并处以罚款。张某认为民警执法不规范，遂驾车强行冲撞民警，造成民警受伤。张某的行为构成()。A、故意伤害罪B、妨碍公务罪C、危险驾驶罪D、交通肇事罪答案：B解析：根据《中华人民共和国刑法》第二百七十七条第五款规定，以暴力、威胁方法阻碍国家机关工作人员依法执行职务的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者罚金。题中张某驾车强行冲撞民警，属于以暴力方法阻碍国家机关工作人员依法执行职务的行为，构成妨碍公务罪。故意伤害罪要求行为人具有伤害的故意，题中张某并非意图伤害民警身体，而是阻碍执法，排除A项。危险驾驶罪是指在道路上驾驶机动车，有追逐竞驶、醉酒驾驶等行为，题中张某行为不属于危险驾驶，排除C项。交通肇事罪要求行为人违反交通运输管理法规，因逃逸致人死亡等，题中张某行为不符合该罪构成要件，排除D项。故选B。2．下列文学常识表述正确的是()。A、《红楼梦》的作者是吴承恩，位列“四大名著”之一B、《呐喊》是鲁迅的短篇小说集，收录了《阿Q正传》《狂人日记》等作品C、《诗经》中的“风”“雅”“颂”是按照内容划分的诗歌类别D、《哈姆雷特》的作者是莎士比亚，属于古希腊悲剧代表作答案：B解析：《红楼梦》的作者是曹雪芹，吴承恩是《西游记》的作者，故A项错误。《呐喊》是鲁迅的短篇小说集，收录了《狂人日记》《阿Q正传》《孔乙己》等作品，故B项正确。《诗经》中的“风”“雅”“颂”是按照音乐性质划分的诗歌类别，故C项错误。《哈姆雷特》的作者是莎士比亚，属于英国文艺复兴时期戏剧代表作，古希腊悲剧代表作有《俄狄浦斯王》《美狄亚》等，故D项错误。故选B。3．中国近代史上，标志着辛亥革命胜利和封建帝制结束的历史事件是()。A、五四运动B、新文化运动C、武昌起义D、南昌起义答案：C解析：武昌起义发生于1911年10月10日，推翻了清朝统治，建立了中华民国，结束了中国两千多年的封建帝制。五四运动发生于1919年，是一场反帝反封建的爱国运动。新文化运动发生于20世纪初，是一场思想文化革新运动。南昌起义发生于1927年，是中国共产党独立领导武装斗争的开始。故选C。4．世界古代文明中，尼罗河流域文明创造了金字塔和象形文字，两河流域文明发明了楔形文字和齿轮系统，印度河流域文明以城市规划著称，下列不属于古希腊文明成就的是()。A、哲学思想B、民主政治C、几何学D、蒸汽机答案：D解析：古希腊文明在哲学思想（如苏格拉底、柏拉图）、民主政治（雅典民主制度）、几何学（欧几里得《几何原本》）等方面成就显著。蒸汽机是工业革命时期英国发明的，不属于古希腊文明成就。故选D。5．近年来，我国在航天领域取得的重大科技成就包括()。A、嫦娥五号成功采样月球土壤并返回B、天问一号火星探测器成功着陆火星C、北斗卫星导航系统全球组网完成D、以上都是答案：D解析：嫦娥五号任务成功实现了月球采样返回，天问一号火星探测器成功着陆火星，北斗卫星导航系统已实现全球组网。故选D。6．河南省地处中原地区，地势西高东低，地貌类型多样，包括()。A、山地、丘陵、平原、盆地B、高原、山地、沙漠、沼泽C、山地、高原、河谷、海岸线D、平原、丘陵、盆地、冰川地貌答案：A解析：河南省地貌类型多样，西部为秦岭山脉，中部为伏牛山，东部为黄淮海平原，南部为南阳盆地。故选A。7．根据《中华人民共和国行政处罚法》，行政机关作出行政处罚决定之前，应当告知当事人()。A、作出行政处罚决定的事实、理由及依据B、申请行政复议或者提起行政诉讼的权利C、行政处罚的种类和幅度D、以上都是答案：D解析：根据《中华人民共和国行政处罚法》第三十一条规定，行政机关作出行政处罚决定之前，应当告知当事人作出行政处罚决定的事实、理由及依据，并告知当事人依法享有的权利，包括陈述权、申辩权、申请行政复议或者提起行政诉讼的权利。故选D。8．甲与乙签订了一份买卖合同，约定乙向甲交付一批货物，甲在收到货物并检验合格后付款。后乙交付的货物存在严重质量问题，甲有权()。A、要求乙减少价款B、解除合同并要求乙赔偿损失C、拒绝付款D、以上都是答案：D解析：根据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条规定，合同解除的情形包括因标的物质量严重不符合约定。乙交付的货物存在严重质量问题，甲有权解除合同并要求乙赔偿损失，同时有权要求乙减少价款。故选D。9．下列关于世界近现代史的说法，正确的是()。A、文艺复兴运动起源于16世纪，以反对宗教改革为核心B、第一次工业革命主要发生在英国，蒸汽机是关键发明C、第二次世界大战的转折点是斯大林格勒战役D、冷战期间，北约和华约是两大军事集团答案：C解析：文艺复兴运动起源于14世纪的意大利，核心是人文主义，而非反对宗教改革。第一次工业革命主要发生在18世纪末至19世纪中期，蒸汽机是关键发明。第二次世界大战的转折点是斯大林格勒战役。冷战期间，北约和华约是两大军事集团。故选C。10．张某在公园散步时，因地面湿滑不慎摔倒受伤，公园管理方未设置警示标志。张某要求公园赔偿医疗费，公园管理方以“自己没有过错”为由拒绝赔偿。根据民事侵权责任理论，公园管理方可能需要承担()。A、过错责任B、无过错责任C、公平责任D、违约责任答案：B解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百八十五条规定，建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落、坍塌造成他人损害，所有权人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。公园作为公共场所的管理方，未设置警示标志存在过错，可能需要承担无过错责任。故选B。11．李某在超市购物时，发现购买的酸奶过期变质，遂要求超市退货并赔偿。超市以“已经过了保质期”为由拒绝赔偿。根据《中华人民共和国民法典》相关规定，下列说法正确的是()。A、因产品存在缺陷造成李某人身损害，超市应当承担无过错责任B、李某要求退货符合法律规定，但无权要求赔偿C、超市可以以产品已过期为由免除全部责任D、李某是否承担责任取决于其是否能够证明酸奶变质与超市有关答案：A解析：《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百八十八条规定，因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。第一千二百零三条进一步规定，因产品存在缺陷造成损害的，被侵权人应当采取必要措施防止损害扩大；未采取必要措施致使损害扩大的，扩大的损害后果由被侵权人自行承担。本案中，酸奶过期变质属于产品缺陷，超市作为销售者应当承担无过错责任，李某无需证明自身过错即可要求赔偿。故选A。12．张某经营一家小型餐馆，为扩大营业额，在菜单上夸大菜品功效，并使用虚假宣传语吸引顾客。这种行为违反了《中华人民共和国民法典》中的()。A、公平原则B、诚信原则C、自愿原则D、禁止权利滥用原则答案：B解析：《中华人民共和国民法典》第七条规定，民事主体从事民事活动，应当遵循诚信原则，秉持诚实，恪守承诺。张某夸大菜品功效、使用虚假宣传语的行为属于欺诈，违背了诚信原则。公平原则强调民事主体之间的权利义务关系应当公平合理；自愿原则强调民事主体从事民事活动应当遵循自愿原则，自主决定；禁止权利滥用原则强调民事主体行使权利不得损害国家利益、社会公共利益或者他人合法权益。故选B。13．李某与王某签订了一份房屋租赁合同，约定租赁期限为三年。租赁期间，李某将房屋转租给第三方，但未征得王某同意。王某得知后要求李某停止转租行为。根据《中华人民共和国民法典》相关规定，下列说法正确的是()。A、李某转租行为合法，王某无权干涉B、李某转租行为违法，王某有权要求李某停止转租C、李某转租行为是否违法取决于房屋租赁合同是否有转租条款D、李某转租行为是否违法取决于第三方是否支付租金答案：B解析：《中华人民共和国民法典》第七百一十九条规定，承租人未按照约定的方法或者根据租赁物的性质使用租赁物，致使租赁物受到损失的，出租人可以解除合同并请求赔偿损失。第七百二十二条规定，承租人经出租人同意，可以将租赁物转租给第三人。承租人转租的，承租人与出租人之间的租赁合同继续有效，第三人对租赁物造成损失的，承租人应当赔偿损失。承租人未经出租人同意转租的，出租人可以解除合同。本案中，李某未征得王某同意将房屋转租给第三方，属于违法行为，王某有权要求李某停止转租。故选B。14．张某在工厂工作期间，因操作不当导致左手受伤，无法继续从事原工作。工厂按照相关规定为其安排了另一份工作，但张某认为新工作不符合其技能水平，拒绝接受。根据《中华人民共和国劳动合同法》相关规定，张某的行为()。A、合法，劳动者有权拒绝接受不符合自身技能的工作B、违法，劳动者应当服从用人单位的工作安排C、合法，劳动者有权要求用人单位提供符合自身技能的工作D、违法，劳动者应当以大局为重，无条件服从用人单位安排答案：C解析：《中华人民共和国劳动合同法》第三十五条规定，用人单位与劳动者协商一致，可以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同，应当采用书面形式。经用人单位提出，劳动者不同意变更劳动合同的，用人单位不得因此解除劳动合同。本案中，工厂按照规定为张某安排了另一份工作，但张某认为新工作不符合其技能水平，有权要求用人单位提供符合自身技能的工作，工厂应当与张某协商解决，而不能强制要求张某接受不符合其技能水平的工作。故选C。15．李某在公园散步时，因地面湿滑不慎摔倒受伤。公园管理方表示，公园已经按照规定设置了警示标志，且地面湿滑是由于突发降雨所致。根据《中华人民共和国民法典》相关规定，公园管理方()。A、无需承担任何责任，因为已经尽到安全保障义务B、可能需要承担部分责任，因为地面湿滑存在安全隐患C、完全免除责任，因为突发降雨属于不可抗力D、需要承担全部责任，因为未设置警示标志答案：B解析：《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。第一千一百八十条规定，因不可抗力不能履行民事义务的，不承担民事责任。不可抗力是不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。本案中，公园作为公共场所的管理方，虽然已经设置了警示标志，但地面湿滑仍存在安全隐患，且公园未能证明其已采取足够措施防止意外发生，可能需要承担部分责任。突发降雨属于不可抗力，但公园作为管理者仍需尽到合理的安全保障义务，不能完全以不可抗力为由免除责任。故选B。16．王某经营一家小型服装店，为吸引顾客，在店铺门口悬挂大幅广告牌，上面印有“全场五折”的宣传语，但实际只有部分商品打折。消费者李某看到广告后到店购物，发现并非所有商品都打折，遂要求王某退还部分货款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，下列说法正确的是()。A、王某的行为合法，因为广告并未明确所有商品都打折B、王某的行为违法，因为构成虚假宣传C、李某无权要求退回货款，因为已经接受商品D、王某可以免除责任，因为广告是吸引顾客的正常手段答案：B解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十五条规定，经营者提供商品或者服务具有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。经营者明知商品或者服务存在缺陷，有欺诈行为的，应当承担相应的民事责任。本案中，王某在广告中宣传“全场五折”，但实际只有部分商品打折，属于虚假宣传，构成欺诈行为，消费者李某有权要求退回货款并要求赔偿。故选B。17．张某在银行办理贷款业务时，银行工作人员要求其提供个人征信报告，并告知其需要支付一定的费用。张某认为银行无权要求其支付费用，遂向有关部门投诉。根据《中华人民共和国个人信息保护法》相关规定，下列说法正确的是()。A、银行无权要求张某支付费用，因为征信报告属于免费提供B、银行有权要求张某支付费用，因为征信报告涉及商业秘密C、银行有权要求张某支付费用，但需事先征得张某同意D、银行无权要求张某支付费用，除非张某申请特定服务答案：C解析：《中华人民共和国个人信息保护法》第四十四条规定，处理个人信息可能对个人权益产生重大影响的，应当取得个人的单独同意。第四十八条规定，处理个人信息，有下列情形之一的，可以不经个人同意：……（五）为订立、履行个人作为一方或者多方所参与的合同所必需，或者按照法律、行政法规的规定，为履行法定职责所必需。本案中，银行要求张某提供个人征信报告属于为订立合同所必需，但银行需要事先征得张某同意，且可以收取合理的费用。故选C。18．李某在超市购物时，使用超市提供的自助结账设备进行结算。结算完成后，李某发现商品价格未全部结算，遂要求超市工作人员协助。超市工作人员表示，自助结账设备可能出现故障，需要人工核对。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，下列说法正确的是()。A、超市无需承担任何责任，因为自助结账设备可能存在故障B、超市需要承担安全保障义务，确保设备正常运行C、李某无权要求超市赔偿，因为已经完成结算D、超市可以免除责任，因为已经提供自助结账服务答案：B解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。本案中，超市提供的自助结账设备可能出现故障，导致结算错误，超市需要承担安全保障义务，确保设备正常运行，否则可能需要承担相应的赔偿责任。故选B。19．王某在公园散步时，发现一棵枯树倒伏，即将坠落在公园小路上。为避免他人路过时被砸伤，王某立即报警并协助公园工作人员将枯树移走。根据《中华人民共和国民法典》相关规定，王某的行为()。A、属于无因管理，无需承担责任B、属于无因管理，有权要求公园支付必要费用C、属于自愿行为，无需承担责任D、属于侵权行为，需要承担相应责任答案：B解析：《中华人民共和国民法典》第九百七十九条规定，管理人没有法定的或者约定的义务，为避免他人利益受损失而管理他人事务的，可以请求受益人支付因管理事务而支出的必要费用。本案中，王某没有法定的或者约定的义务，为避免他人利益受损失而将枯树移走，属于无因管理，有权要求公园支付必要费用。故选B。20．张某在工厂工作期间，因操作不当导致左手受伤，无法继续从事原工作。工厂按照相关规定为其安排了另一份工作，但张某认为新工作不符合其技能水平，拒绝接受。根据《中华人民共和国劳动合同法》相关规定，工厂()。A、可以解除劳动合同，因为张某拒绝接受工作安排B、应当与张某协商，提供符合其技能水平的工作C、可以强制张某接受新工作，因为工厂有自主经营权D、无需承担责任，因为已经按照规定安排了工作答案：B解析：《中华人民共和国劳动合同法》第三十五条规定，用人单位与劳动者协商一致，可以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同，应当采用书面形式。经用人单位提出，劳动者不同意变更劳动合同的，用人单位不得因此解除劳动合同。本案中，工厂按照规定为张某安排了另一份工作，但张某认为新工作不符合其技能水平，工厂应当与张某协商，提供符合其技能水平的工作，而不能强制要求张某接受新工作。故选B。二、多选题1．李某在超市购物时，发现购买的酸奶过期变质，遂要求超市退货并赔偿。超市以“已经过了保质期”为由拒绝赔偿。根据《中华人民共和国民法典》相关规定，下列说法正确的有()。A、因产品存在缺陷造成李某人身损害，超市应当承担无过错责任B、李某要求退货符合法律规定，但无权要求赔偿C、超市可以以产品已过期为由免除全部责任D、李某是否承担责任取决于其是否能够证明酸奶变质与超市有关答案：AD解析：A项正确，《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。第一千一百八十八条规定，因产品存在缺陷造成他人损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。本案中，酸奶过期变质属于产品缺陷，超市作为销售者应当承担无过错责任，李某无需证明自身过错即可要求赔偿。B项错误，根据《中华人民共和国民法典》第五百六十三条规定，合同解除的情形包括因标的物质量严重不符合约定。李某要求退货符合法律规定，且有权要求赔偿。C项错误，根据《中华人民共和国民法典》第一千一百八十四条规定，侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。超市不能以产品已过期为由免除全部责任。D项错误，根据《中华人民共和国民法典》第一千一百八十三条规定，被侵权人因同一侵权行为受到multiple损害的，侵权人应当赔偿全部损害。李某无需承担责任，而是超市需要承担责任。故选AD。2．张某在工厂工作期间，因操作不当导致左手受伤，无法继续从事原工作。工厂按照相关规定为其安排了另一份工作，但张某认为新工作不符合其技能水平，拒绝接受。根据《中华人民共和国劳动合同法》相关规定，下列说法正确的有()。A、张某拒绝接受新工作属于合法行为B、工厂可以解除劳动合同，因为张某拒绝接受工作安排C、工厂应当与张某协商，提供符合其技能水平的工作D、工厂可以强制张某接受新工作，因为工厂有自主经营权答案：AC解析：A项正确，《中华人民共和国劳动合同法》第三十五条规定，用人单位与劳动者协商一致，可以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同，应当采用书面形式。经用人单位提出，劳动者不同意变更劳动合同的，用人单位不得因此解除劳动合同。本案中，工厂按照规定为张某安排了另一份工作，但张某认为新工作不符合其技能水平，有权拒绝接受新工作。B项错误，工厂不能因此解除劳动合同。C项正确，工厂应当与张某协商，提供符合其技能水平的工作。D项错误，工厂不能强制张某接受新工作。故选AC。3．王某在银行办理贷款业务时，银行工作人员要求其提供个人征信报告，并告知其需要支付一定的费用。王某认为银行无权要求其支付费用，遂向有关部门投诉。根据《中华人民共和国个人信息保护法》相关规定，下列说法正确的有()。A、银行无权要求王某支付费用，因为征信报告属于免费提供B、银行有权要求王某支付费用，因为征信报告涉及商业秘密C、银行有权要求王某支付费用，但需事先征得王某同意D、银行无权要求王某支付费用，除非王某申请特定服务答案：CD解析：A项错误，征信报告并非免费提供，银行有权要求王某支付一定的费用。B项错误，征信报告不属于商业秘密，而是个人信用信息。C项正确，根据《中华人民共和国个人信息保护法》第四十四条规定，处理个人信息，有下列情形之一的，可以不经个人同意：……（五）为订立、履行个人作为一方或者多方所参与的合同所必需，或者按照法律、行政法规的规定，为履行法定职责所必需。本案中，银行要求王某提供个人征信报告属于为订立合同所必需，但银行需要事先征得王某同意，且可以收取合理的费用。D项正确，银行无权要求王某支付费用，除非王某申请特定服务。故选CD。4．李某在公园散步时，发现一棵枯树倒伏，即将坠落在公园小路上。为避免他人路过时被砸伤，李某立即报警并协助公园工作人员将枯树移走。根据《中华人民共和国民法典》相关规定，李某的行为()。A、属于无因管理，无需承担责任B、属于无因管理，有权要求公园支付必要费用C、属于自愿行为，无需承担责任D、属于侵权行为，需要承担相应责任答案：AB解析：A项正确，《中华人民共和国民法典》第九百七十九条规定，管理人没有法定的或者约定的义务，为避免他人利益受损失而管理他人事务的，可以请求受益人支付因管理事务而支出的必要费用。本案中，李某没有法定的或者约定的义务，为避免他人利益受损失而将枯树移走，属于无因管理，无需承担责任。B项正确，李某有权要求公园支付必要费用。C项错误，李某的行为属于无因管理，而非自愿行为。D项错误，李某的行为不属于侵权行为。故选AB。5．张某在超市购物时，使用超市提供的自助结账设备进行结算。结算完成后，张某发现商品价格未全部结算，遂要求超市工作人员协助。超市工作人员表示，自助结账设备可能出现故障，需要人工核对。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，下列说法正确的有()。A、超市无需承担任何责任，因为自助结账设备可能存在故障B、超市需要承担安全保障义务，确保设备正常运行C、张某无权要求超市赔偿，因为已经完成结算D、超市可以免除责任，因为已经提供自助结账服务答案：BD解析：A项错误，超市需要承担安全保障义务，确保设备正常运行。B项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。本案中，超市提供的自助结账设备可能出现故障，导致结算错误，超市需要承担安全保障义务，确保设备正常运行，否则可能需要承担相应的赔偿责任。C项错误，张某有权要求超市赔偿。D项错误，超市不能免除责任。故选BD。6．王某经营一家小型服装店，为吸引顾客，在店铺门口悬挂大幅广告牌，上面印有“全场五折”的宣传语，但实际只有部分商品打折。消费者李某看到广告后到店购物，发现并非所有商品都打折，遂要求王某退还部分货款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，下列说法正确的有()。A、王某的行为合法，因为广告并未明确所有商品都打折B、王某的行为违法，因为构成虚假宣传C、李某无权要求退回货款，因为已经接受商品D、王某可以免除责任，因为广告是吸引顾客的正常手段答案：BD解析：A项错误，王某的行为违法，因为构成虚假宣传。B项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十五条规定，经营者提供商品或者服务具有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。经营者明知商品或者服务存在缺陷，有欺诈行为的，应当承担相应的民事责任。本案中，王某在广告中宣传“全场五折”，但实际只有部分商品打折，属于虚假宣传，构成欺诈行为，消费者李某有权要求退回货款并要求赔偿。C项错误，李某有权要求退回货款。D项错误，王某不能免除责任。故选BD。7．李某在银行办理贷款业务时，银行工作人员要求其提供个人征信报告，并告知其需要支付一定的费用。李某认为银行无权要求其支付费用，遂向有关部门投诉。根据《中华人民共和国个人信息保护法》相关规定，下列说法正确的有()。A、银行无权要求李某支付费用，因为征信报告属于免费提供B、银行有权要求李某支付费用，因为征信报告涉及商业秘密C、银行有权要求李某支付费用，但需事先征得李某同意D、银行无权要求李某支付费用，除非李某申请特定服务答案：CD解析：A项错误，征信报告并非免费提供，银行有权要求李某支付一定的费用。B项错误，征信报告不属于商业秘密，而是个人信用信息。C项正确，根据《中华人民共和国个人信息保护法》第四十四条规定，处理个人信息，有下列情形之一的，可以不经个人同意：……（五）为订立、履行个人作为一方或者多方所参与的合同所必需，或者按照法律、行政法规的规定，为履行法定职责所必需。本案中，银行要求李某提供个人征信报告属于为订立合同所必需，但银行需要事先征得李某同意，且可以收取合理的费用。D项正确，银行无权要求李某支付费用，除非李某申请特定服务。故选CD。8．张某在工厂工作期间，因操作不当导致左手受伤，无法继续从事原工作。工厂按照相关规定为其安排了另一份工作，但张某认为新工作不符合其技能水平，拒绝接受。根据《中华人民共和国劳动合同法》相关规定，工厂()。A、可以解除劳动合同，因为张某拒绝接受工作安排B、应当与张某协商，提供符合其技能水平的工作C、可以强制张某接受新工作，因为工厂有自主经营权D、无需承担责任，因为已经按照规定安排了工作答案：BD解析：A项错误，工厂不能因此解除劳动合同。B项正确，工厂应当与张某协商，提供符合其技能水平的工作。C项错误，工厂不能强制张某接受新工作。D项错误，工厂需要承担责任，因为已经按照规定安排了工作，但未考虑张某的技能水平。故选BD。9．某市市场监督管理局接到举报，反映某餐饮店使用地沟油制作食品。执法人员立即对餐饮店进行突击检查，查获大量地沟油，并依法对餐饮店进行处罚。根据《中华人民共和国食品安全法》和《中华人民共和国行政处罚法》相关规定，下列说法正确的有()。A、市场监督管理局有权对餐饮店进行突击检查B、市场监督管理局对餐饮店进行处罚应当遵循公平、公正的原则C、餐饮店使用地沟油制作食品属于违法行为，应当受到法律制裁D、市场监督管理局可以要求餐饮店提供相关证照，但无权查封其财物答案：ABC解析：A项正确，《中华人民共和国食品安全法》第一百二十六条规定，县级以上人民政府食品安全监督管理部门接到食品安全事故、涉嫌食品安全犯罪等投诉、举报，对不属于本部门职责的，应当及时向有关主管部门移送。对不属于本部门职责但属于其他有关部门职责的，应当书面通知并移交其他有关部门处理。本案中，市场监督管理局接到举报后，有权对餐饮店进行突击检查。B项正确，《中华人民共和国行政处罚法》第五条规定，行政处罚遵循公正、公开的原则。对违法行为给予行政处罚的规定必须公布；未经公布的，不得作为行政处罚的依据。本案中，市场监督管理局对餐饮店进行处罚应当遵循公平、公正的原则。C项正确，《中华人民共和国食品安全法》第一百二十四条规定，违反本法规定，有下列情形之一，尚不构成犯罪的，由县级以上人民政府食品安全监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂……本案中，餐饮店使用地沟油制作食品属于违法行为，应当受到法律制裁。D项错误，《中华人民共和国行政处罚法》第二十二条规定，行政机关实施行政处罚时，可以依法对与违法行为有关的财物进行查封、扣押。本案中，市场监督管理局有权查封餐饮店的相关财物。故选ABC。10．张某在社区医院进行体检时，医生告知其患有高血压，并建议其调整饮食、加强运动。张某未予重视，后因突发脑出血被送往医院抢救，经抢救无效死亡。根据《中华人民共和国民法典》相关规定，下列说法正确的有()。A、社区医院未尽到告知义务，应当承担相应的赔偿责任B、张某未重视医生建议，构成自身重大过失，不应当承担全部责任C、张某的死亡与社区医院的治疗行为无直接因果关系，医院无需承担责任D、社区医院在诊疗过程中存在过错，应当承担相应的赔偿责任答案：AD解析：A项正确，《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。本案中，社区医院未尽到告知义务，应当承担相应的赔偿责任。B项错误，《中华人民共和国民法典》第一千一百七十三条规定，被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的，可以减轻侵权人的责任。本案中，张某未重视医生建议，构成自身重大过失，可以减轻社区医院的责任，但不能免除责任。C项错误，张某的死亡与社区医院的治疗行为存在间接因果关系，医院应当承担相应的赔偿责任。D项正确，社区医院在诊疗过程中存在过错，应当承担相应的赔偿责任。故选AD。11．李某经营一家小型超市，为吸引顾客，在店铺门口悬挂大幅广告牌，上面印有“全场商品八折”的宣传语，但实际只有部分商品打折。消费者王某看到广告后到店购物，发现并非所有商品都打折，遂要求李某退还部分货款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，下列说法正确的有()。A、李某的行为合法，因为广告并未明确所有商品都打折B、李某的行为违法，因为构成虚假宣传C、王某无权要求退回货款，因为已经接受商品D、李某可以免除责任，因为广告是吸引顾客的正常手段答案：BD解析：A项错误，李某的行为违法，因为构成虚假宣传。B项正确，《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十五条规定，经营者提供商品或者服务具有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。经营者明知商品或者服务存在缺陷，有欺诈行为的，应当承担相应的民事责任。本案中，李某在广告中宣传“全场商品八折”，但实际只有部分商品打折，属于虚假宣传，构成欺诈行为，消费者王某有权要求退回货款并要求赔偿。C项错误，王某有权要求退回货款。D项错误，李某不能免除责任。故选BD。12．张某在工厂工作期间，因操作不当导致左手受伤，无法继续从事原工作。工厂按照相关规定为其安排了另一份工作，但张某认为新工作不符合其技能水平，拒绝接受。根据《中华人民共和国劳动合同法》相关规定，下列说法正确的有()。A、张某拒绝接受新工作属于合法行为B、工厂可以解除劳动合同，因为张某拒绝接受工作安排C、工厂应当与张某协商，提供符合其技能水平的工作D、工厂可以强制张某接受新工作，因为工厂有自主经营权答案：AC解析：A项正确，《中华人民共和国劳动合同法》第三十五条规定，用人单位与劳动者协商一致，可以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同，应当采用书面形式。经用人单位提出，劳动者不同意变更劳动合同的，用人单位不得因此解除劳动合同。本案中，工厂按照规定为张某安排了另一份工作，但张某认为新工作不符合其技能水平，有权拒绝接受新工作。B项错误，工厂不能因此解除劳动合同。C项正确，工厂应当与张某协商，提供符合其技能水平的工作。D项错误，工厂不能强制张某接受新工作。故选AC。13．王某在银行办理贷款业务时，银行工作人员要求其提供个人征信报告，并告知其需要支付一定的费用。王某认为银行无权要求其支付费用，遂向有关部门投诉。根据《中华人民共和国个人信息保护法》相关规定，下列说法正确的有()。A、银行无权要求王某支付费用，因为征信报告属于免费提供B、银行有权要求王某支付费用，因为征信报告涉及商业秘密C、银行有权要求王某支付费用，但需事先征得王某同意D、银行无权要求王某支付费用，除非王某申请特定服务答案：CD解析：A项错误，征信报告并非免费提供，银行有权要求王某支付一定的费用。B项错误，征信报告不属于商业秘密，而是个人信用信息。C项正确，根据《中华人民共和国个人信息保护法》第四十四条规定，处理个人信息，有下列情形之一的，可以不经个人同意：……（五）为订立、履行个人作为一方或者多方所参与的合同所必需，或者按照法律、行政法规的规定，为履行法定职责所必需。本案中，银行要求王某提供个人征信报告属于为订立合同所必需，但银行需要事先征得王某同意，且可以收取合理的费用。D项正确，银行无权要求王某支付费用，除非王某申请特定服务。故选CD。14．李某在公园散步时，发现一棵枯树倒伏，即将坠落在公园小路上。为避免他人路过时被砸伤，李某立即报警并协助公园工作人员将枯树移走。根据《中华人民共和国民法典》相关规定，李某的行为()。A、属于无因管理，无需承担责任B、属于无因管理，有权要求公园支付必要费用C、属于自愿行为，无需承担责任D、属于侵权行为，需要承担相应责任答案：AB解析：A项正确，《中华人民共和国民法典》第九百七十九条规定，管理人没有法定的或者约定的义务，为避免他人利益受损失而管理他人事务的，可以请求受益人支付因管理事务而支出的必要费用。本案中，李某没有法定的或者约定的义务，为避免他人利益受损失而将枯树移走，属于无因管理，无需承担责任。B项正确，李某有权要求公园支付必要费用。C项错误，李某的行为属于无因管理，而非自愿行为。D项错误，李某的行为不属于侵权行为。故选AB。15．张某在超市购物时，使用超市提供的自助结账设备进行结算。结算完成后，张某发现商品价格未全部结算，遂要求超市工作人员协助。超市工作人员表示，自助结账设备可能出现故障，需要人工核对。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，下列说法正确的有()。A、超市无需承担任何责任，因为自助结账设备可能存在故障B、超市需要承担安全保障义务，确保设备正常运行C、张某无权要求超市赔偿，因为已经完成结算D、超市可以免除责任，因为已经提供自助结账服务答案：BD解析：A项错误，超市需要承担安全保障义务，确保设备正常运行。B项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。本案中，超市提供的自助结账设备可能出现故障，导致结算错误，超市需要承担安全保障义务，确保设备正常运行，否则可能需要承担相应的赔偿责任。C项错误，张某有权要求超市赔偿。D项错误，超市不能免除责任。故选BD。三、判断题1．张某在公园散步时，发现一棵枯树倒伏，即将坠落在公园小路上。为避免他人路过时被砸伤，张某立即报警并协助公园工作人员将枯树移走。根据《中华人民共和国民法典》相关规定，张某的行为属于无因管理，有权要求公园支付必要费用。（）答案：正确解析：《中华人民共和国民法典》第九百七十九条规定，管理人没有法定的或者约定的义务，为避免他人利益受损失而管理他人事务的，可以请求受益人支付因管理事务而支出的必要费用。本案中，张某没有法定的或者约定的义务，为避免他人利益受损失而将枯树移走，属于无因管理，有权要求公园支付必要费用。故题干表述正确。2．李某在超市购物时，使用超市提供的自助结账设备进行结算。结算完成后，张某发现商品价格未全部结算，遂要求超市工作人员协助。超市工作人员表示，自助结账设备可能出现故障，需要人工核对。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，超市需要承担安全保障义务，确保设备正常运行。（）答案：正确解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。本案中，超市提供的自助结账设备可能出现故障，导致结算错误，超市需要承担安全保障义务，确保设备正常运行，否则可能需要承担相应的赔偿责任。故题干表述正确。3．王某经营一家小型服装店，为吸引顾客，在店铺门口悬挂大幅广告牌，上面印有“全场五折”的宣传语，但实际只有部分商品打折。消费者李某看到广告后到店购物，发现并非所有商品都打折，遂要求王某退还部分货款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，王某的行为构成虚假宣传。（）答案：正确解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十五条规定，经营者提供商品或者服务具有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。经营者明知商品或者服务存在缺陷，有欺诈行为的，应当承担相应的民事责任。本案中，王某在广告中宣传“全场商品八折”，但实际只有部分商品打折，属于虚假宣传，构成欺诈行为，消费者李某有权要求退回货款并要求赔偿。故题干表述正确。4．张某在工厂工作期间，因操作不当导致左手受伤，无法继续从事原工作。工厂按照相关规定为其安排了另一份工作，但张某认为新工作不符合其技能水平，拒绝接受。根据《中华人民共和国劳动合同法》相关规定，工厂可以解除劳动合同，因为张某拒绝接受工作安排。（）答案：错误解析：《中华人民共和国劳动合同法》第三十五条规定，用人单位与劳动者协商一致，可以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同，应当采用书面形式。经用人单位提出，劳动者不同意变更劳动合同的，用人单位不得因此解除劳动合同。本案中，工厂按照规定为张某安排了另一份工作，但张某认为新工作不符合其技能水平，有权拒绝接受新工作。工厂不能因此解除劳动合同。故题干表述错误。5．李某在银行办理贷款业务时，银行工作人员要求其提供个人征信报告，并告知其需要支付一定的费用。李某认为银行无权要求其支付费用，遂向有关部门投诉。根据《中华人民共和国个人信息保护法》相关规定，银行有权要求李某支付费用，但需事先征得李某同意。（）答案：错误解析：根据《中华人民共和国个人信息保护法》第四十四条规定，处理个人信息，有下列情形之一的，可以不经个人同意：……（五）为订立、履行个人作为一方或者多方所参与的合同所必需，或者按照法律、行政法规的规定，为履行法定职责所涉及个人信息处理活动。本案中，银行要求李某提供个人征信报告属于为订立合同所必需，但银行需要事先征得李某同意，且可以收取合理的费用。故题干表述错误。6．某市市场监督管理局接到举报，反映某餐饮店使用地沟油制作食品。执法人员立即对餐饮店进行突击检查，查获大量地沟油，并依法对餐饮店进行处罚。根据《中华人民共和国食品安全法》和《中华人民共和国行政处罚法》相关规定，餐饮店使用地沟油制作食品属于违法行为，应当受到法律制裁。（）答案：正确解析：《中华人民共和国食品安全法》第一百二十六条规定，违反本法规定，有下列情形之一，尚不构成犯罪的，由县级以上人民政府食品安全监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂……本案中，餐饮店使用地沟油制作食品属于违法行为，应当受到法律制裁。故题干表述正确。7．张某在超市购物时，使用超市提供的自助结账设备进行结算。结算完成后，张某发现商品价格未全部结算，遂要求超市工作人员协助。超市工作人员表示，自助结账设备可能出现故障，需要人工核对。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，张某无权要求超市赔偿，因为已经完成结算。（）答案：错误解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五条规定，经营者提供商品或者服务具有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。经营者明知商品或者服务存在缺陷，有欺诈行为的，应当承担相应的民事责任。本案中，超市提供的自助结账设备可能出现故障，导致结算错误，超市需要承担相应的赔偿责任，张某有权要求赔偿。故题干表述错误。8．李某在公园散步时，发现一棵枯树倒伏，即将坠落在公园小路上。为避免他人路过时被砸伤，李某立即报警并协助公园工作人员将枯树移走。根据《中华人民共和国民法典》相关规定，李某的行为属于自愿行为，无需承担责任。（）答案：错误解析：《中华人民共和国民法典》第九百七十九条规定，管理人没有法定的或者约定的义务，为避免他人利益受损失而管理他人事务的，可以请求受益人支付因管理事务而支出的必要费用。本案中，李某没有法定的或者约定的义务，为避免他人利益受损失而将枯树移走，属于无因管理，可以要求公园支付必要费用。故题干表述错误。9．王某经营一家小型服装店，为吸引顾客，在店铺门口悬挂大幅广告牌，上面印有“全场五折”的宣传语，但实际只有部分商品打折。消费者李某看到广告后到店购物，发现并非所有商品都打折，遂要求王某退还部分货款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，李某无权要求退回货款，因为已经接受商品。（）答案：错误解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五条规定，经营者提供商品或者服务具有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。经营者明知商品或者服务存在缺陷，有欺诈行为的，应当承担相应的民事责任。本案中，李某有权要求退回货款。故题干表述错误。10．张某在工厂工作期间，因操作不当导致左手受伤，无法继续从事原工作。工厂按照相关规定