医院信息化建设方案新版

医院信息化建设方案医院信息化建设方案新版1/78医院信息化建设方案新版2/78医院信息化发展历程.第1代HIS:

90年代末

单机DOS版

财务及工资

第2代HIS:

年后

小型网络DOS版门诊划价及住院收费,药品管理,人事工资第3代HIS,年起UNIX平台网络版,基于DB2数据库,以财务管理为关键两层应用第4代数字化医院系统,年至今基于小型机及大型数据库三层架构,以临床关键,集成HIS、PACS、LIS、手、麻、合理用药及HRP,面向病人服务一体化医院信息系统医院信息化建设方案新版3/78医院信息化发展趋势.药品管理医院管理医技管理临床管理电子病历区域医疗医院管理信息化医院临床信息化区域医疗信息化LIS系统PACS系统临床决议支持系统系统医疗管理与质量监控系统EMR系统区域医疗电子病历系统远程医疗系统药事管理系统护理信息系统医疗统计系统住院管理系统门诊管理系统门诊医生工作站护士工作站重症监护系统三级医院信息系统建设,在临床信息系统方面以电子病历系统为重点,在管理信息系统方面以医疗管理及质量控制系统为重点,区域性卫生信息平台逐步形成,深入带动三级医院信息化建设。

医院信息化建设方案新版4/78醫院信息化建設框架.5PutTitleHereUsingCommands:View>>HeaderFooter(NotMaster)lIBMConfidential10/10/2026PutDateHere关键业务系统进行Unix改造采取分区技术进行资源共享服务器及数据库HA技术LVM技术实现双存放数据库温备系统FlexSystem新型X86服务器基于Vmware分区技术布署多个业务系统布署桌面云平台集存放虚拟化和磁盘存放于一体双存放同时镜像功效领先快照功效用于逻辑备份经过VAAI等与Vmware无缝集成医院信息化建设方案新版5/78云存放关键技术——存放虚拟化.SAN虚拟盘VDISKIBMHP跨存放镜像虚拟盘VDISK虚拟盘VDISK…….SVC或V7000EMCHDS跨存放快照IBM存放虚拟化技术,将各种品牌和不一样配置存放设备纳入一个存放池,进行统一管理SVC和V7000应用在不一样级别环境实现存放虚拟化IBM存放虚拟化技术在8年前推出,全球已经有成千上万用户,是最成熟和最稳定存放虚拟化技术医院信息化建设方案新版6/78医院整体网络架构2号病房楼汇聚交换机接入交换机IRF21号病房楼汇聚交换机接入交换机IRF2门诊大楼汇聚交换机接入交换机IRF2行政大楼汇聚交换机接入交换机生活楼汇聚交换机万兆单模光纤老院区网络中心万兆多模光纤老院区关键交换机S7506E千兆线路关键层IRFFabric链路聚合关键交换机S12508新建网络中心汇聚层网络管理区iMC管理平台+EAD关键层关键交换机S12508汇聚交换机影像设备汇聚交换机IRF2HIS/LIS/PACS系统服务器外联网（医保、新农合）IRF2接入交换机医院信息化建设方案新版7/78高可靠、高性能骨干网络.主用链路备用链路备用设备主用设备使用IRF2后使用IRF2后，关键设备和汇聚设备都是负载分担方式---两台设备当两台用使用IRF2后，接入到汇聚以及汇聚到关键双链路上行都是负载分担方式---两条链路当两条用使用IRF2前使用IRF2前，关键设备和汇聚设备都是一主一备方式---两台设备当一台用使用IRF2前，不论是接入到汇聚，还是汇聚到关键双链路上行都是一主一备方式---两条链路当一条用医院信息化建设方案新版8/78高可靠、高性能骨干网络.CLOS交换（信元交换)vs传统交换方式拥塞丢包全程无阻塞CLOS交换（信元交换)：入方向业务板将报文分片（信元),经过N条链路到网板；网板基于“信元动态路由”方式，经过N条路径将传统交换架构：交换网板基于静态路由方式，即业务流进入网板前，依据源端口制订或基于HASH算法选择一条路径。属于同一个路径流轻易形成拥塞，而其它路径则空闲;医院信息化建设方案新版9/78问题提出?医院"以病人为中心”，为何病人并不满意？外因？内因？到底是以病人为中心还是以疾病为中心？以往固有就医流程不方便？步骤多、不合理？服务生硬，投诉多，环境差，如同火车站!医院信息化建设方案新版10/78信息化建设目标

以病人为中心,优化服务流程.1、院前：一站式服务：

预约挂号、分时段看病、检验检验一条龙服务检验集中管理，服务更专业、更体贴、到位。2.院后：

电话回访、小区讲座、信息资料直邮、网上BBS小区健康辅导医院信息化建设方案新版11/78传统门诊病人就医流程.候诊就诊交费排队检验检验取药取结果挂号就诊治疗医院信息化建设方案新版12/78药房药库门急诊输液室挂号窗口收费窗口

数据库

检验检验科室诊室挂号LIS

发药窗口收费网上电话预约就诊病人刷卡门诊客服中心双向转诊HISEMRLISRIS排队叫号系统

门诊药房药库

RISPACS

门诊医生工作站门急诊输液室工作站

医保

查询化验单等预约挂号排队叫号就诊转诊公共卫生监测疾病传报处方医保结算处方输液检验申请检验申请检验汇报影像汇报检验汇报

病史入院

合理用药诊疗常规监测

出入院用药诊疗知识检验申请输液信息完善后门诊流程图.医嘱电子病历医院信息化建设方案新版13/78挂号:各种预约挂号方式.实名分时段预约挂号

为处理门诊量大、难挂号问题，如开展预约挂号（实名制、分时段预约挂号系统)。

预约挂号路径如：12320电话预约、医院网上预约、智能手机预约、现场自助预约、医生诊室预约、挂号窗口预约。医院信息化建设方案新版14/78网上预约挂号页面.提供网上服务拓展服务空间

网上预约挂号

教授、专科时间查询健康体检结果查询医院信息化建设方案新版15/78现场窗口挂号界面.采取集中挂号,分散就诊方式,按:

教授门诊

专科门诊

普通门诊各种方式进行排诊。

医院信息化建设方案新版16/78门诊自助服务终端.医院信息化建设方案新版17/78为使"智慧龙岩”纲要中提出"数字化、网络化、智能化、无线化成为市民生活工作主要方式”成为现实，我院向市政府申請了"就診直通車”智慧醫療為民辦實事項目，實現兩院區多種方式預約門診、檢查及無線醫護系統。打造无线生活,方便就诊市民.医院信息化建设方案新版18/78各类电子分诊屏应用于各就诊步骤信息一目了然智能分诊、排队叫号.

为降低患者在候诊过程中喧华,引导患者有序候诊,排队就诊,引入智能分诊排队叫号系统,可采取自动分诊或手工二次分诊模式,经过液晶电视,显示呼叫患者排队就诊,应用于我院各门诊诊区、药房发药、检验科室等候区等。医院信息化建设方案新版19/78收费:分层收费和自助缴费和结算系统.为方便患者,除在门诊各楼层设置收费结算窗口外,各收费窗实现挂号收费一站式服务,各个窗口即可办理挂号业务,也可办理缴费业务。医院信息化建设方案新版20/78发药取药:前后台发药.

处方信息经过网络传到药房自动发药机进行预先自动预先摆药,让病人坐下来等候,降低焦虑。

以病人为中心加强药品管理医院信息化建设方案新版21/78流程再造--临床检验预约中心.整合资源,集中调配处理检验瓶颈问题医院信息化建设方案新版22/78流程再造:临床检验预约中心.…预约、排号、安排时间执行确认反馈反馈病人检验执行情况直接预约本院检验时间MR检验CT检验B超X射线生化检验临床检验预约系统…肿瘤分院传染病分院老院区二门诊…医院信息化建设方案新版23/78医院信息化建设方案新版24/78手术病人条码标签手术病人条码查对条形码标识管理.医院信息化建设方案新版25/78条形码标识管理.医院信息化建设方案新版26/78检验一流水线工作模式.〈确认检验、打印条码〉试管条码前台抽血后台检验集中管理打印汇报医院信息化建设方案新版27/78处理门诊检验瓶颈.试管条码打印抽血检验一小时结果汇报抽血确认前台后台交费一站式服务方便、快捷检验流程优化一站式服务检验流程图医院信息化建设方案新版28/78各种方式获取检验结果.邮件快递

检验结果一小时出汇报检验咨询台1、集中打印2、诊疗卡查询3.自助终端打印网上查询

门诊或老院院区下载打印手机短信医院信息化建设方案新版29/78建立内镜中心.服务更专业、更体贴、更到位医院信息化建设方案新版30/78内镜查中心PACS界面.医院信息化建设方案新版31/78医院信息化建设方案新版32/78优化急诊抢救流程.如:建立院前抢救信息系统及运程心电网络，实现院前抢救与院内共享。医院信息化建设方案新版33/78医院信息化建设方案新版34/78医院信息化建设方案新版35/78确保门急诊输液安全以及有序，实施门急诊移动输液管理系统，利用二维条码技术、RFID技术、无线网络和PDA等技术调度输液座位、查对输液资料，利于患者输液安全;它摒弃了传统在治疗室混合配药流程，降低了药品给环境造成污染及对护理人员造成危害。移动输液二维条码PDA查对门急诊移动输液系统建设.医院信息化建设方案新版36/78实施电子病历时,开展无线移动医生查房和护理查房,在住院病区布署无线网络,给医护人员配置移动查房和护理相关设备,如PDA,IPAD等,提升医疗效率,确保医疗安全。移动医生查房移动护理查房护理用PDA移动医护系统.医院信息化建设方案新版37/78移动医生站.移动医生站应用,医生再也不用抱大堆病历查房,在查房过程中随时可调用PACS和LIS检验结果。医院信息化建设方案新版38/78无线应用.我院医生在国家专业杂志上发表论文"无线移动多媒体查房系统含有内镜影像实时监测、采集、图文资料管理、图文汇报打印、图像传输、病历病情统计、医嘱处理及移动查房功效。”医院信息化建设方案新版39/78手术麻醉与重症监护管理系统.排程登记手术室情况医院信息化建设方案新版40/78流程再造—物质设备管理.卫材及低值易耗品条形码化管理,与供给商实时网上采购,实现零库存管理医院信息化建设方案新版41/78数字办公管理系统.实施OA系统,全方面实现网上办公,建立电子邮件系统、门户网站、健康论坛等医院信息化建设方案新版42/78智能化病房呼叫系统.医院信息化建设方案新版43/78病区医护协同管理.医院信息化建设方案新版44/78病区医护协同管理.医院信息化建设方案新版45/78床位信息卡智能化病房床位分布图+小白板病区医护协同管理.医院信息化建设方案新版46/78床头IP智能电话病区医护协同管理.医院信息化建设方案新版47/78医学影像存放与传输（PACS)系统.医院信息化建设方案新版48/78PACS存放方式再造.按信息生命周期理论,规划医院影像数据存放方案,满足数据在线、离线存放需求。医院信息化建设方案新版49/78PACS-预约登记.

与HIS无缝连接支持条形码收费窗口灵活设置医院信息化建设方案新版50/78PACS医生诊疗工作站.

全程无胶片化医院信息化建设方案新版51/78输出图文诊疗汇报实现无胶片化影像采集给医生提供最大范围视觉效果内置10万多条诊疗模板医院信息化建设方案新版52/78多屏会诊中心及数字化一体化手术室.PACS提供多屏会诊功效,给临床教学、会诊及科研带来了极大好处医院信息化建设方案新版53/78流程再造--支持两院区、多门诊及小区共享一个数据中心.CentralHospitalTumorSpecialty肿瘤分院(老院区HospitalB传染病分院CommunityClinics小区医疗,如二门永安医院HospitalA交易城院区龙岩市第二医院医院信息化建设方案新版54/78医院信息运维管理.医院信息化不但要建设还需要维护,应确保系统安全可用。

成立了医院信息化领导小组并制订工作章程

成立计算机中心,配置对应技术人员,明确中心组织架构及职责。

制订医院信息化规划及计算机各项管理规章制度。医院信息化建设方案新版55/78经过信息化改进就诊流程……医院信息化建设方案新版56/78信息公布系统——健康宣传教育服务站.经过信息公布系统及终端,以图片,动画,语音方式,公布医院信息。可扩展触摸屏交互式查询功效42寸双屏32寸壁挂式单屏医院信息化建设方案新版57/78信息公布系统——教授出诊信息公布.经过综合显示器显示当日教授出诊情况,以及其它实时信息公布医院信息化建设方案新版58/78智能导诊系统.

在各楼层患者等候区、分诊台，设置触摸查询一体机，为广大患者提供就医信息查询功效1、显示所挂科室排队情况功效2、提前五人次，短信提醒排队情况功效3.经过FLASH动画显示怎样抵达某一科室医院信息化建设方案新版59/78智能导诊系统——短信提醒就诊.医院信息化建设方案新版60/78智能导诊系统——地图导航.温州医学院从属第一医院问路机……医院信息化建设方案新版61/78自助挂号系统.

医院信息化建设方案新版62/78检验汇报自助打印机.

采取患者自动打化验结果方式。

患者只需要将就诊卡或者检验条码在对应设备上读取，就能够自动取到自己化验结果。

案例:北京协和医院，同仁医院，朝阳医院，安贞医院，天坛医院，妇产医院，顺义，通州，怀柔等医院医院信息化建设方案新版63/78医院信息化建设方案新版64/78满意度评价系统.患者刷卡后，对医院服务进行评价（可对门诊，住院满意度调查)也可实现院内互评医院信息化建设方案新版65/78分诊排队系统.医院信息化建设方案新版66/78分诊排队系统（液晶显示方式).综合显示大屏

分诊显示小屏特点：1、17寸液晶显示2、支持TCP/IP通讯，无线和有线两种方式传输3.ARM+LED显示器，单一诊室也可实现医生叫号医院信息化建设方案新版67/78目标:数字化智慧医院.全院一体化HIS、PACS、LIS及EMR数据平台以医生工作站为工作关键电子化病历以耗材物流为细节管理数字化运行体系一卡通(含扣费功效)贯通一直"方便医患”预约系统和自助系统高度集成与融合以成本核实为关键HRP系统医院信息化建设方案新版68/78优化流程,方便患者控制费用,开源节流院务公开,友好发展集成共享,科学决议建维结合,连续完善医院发展,员工幸福医院管理改革要求医院数字化,医院数字化促进医院管理改革数字化智慧医院到达效果.医院信息化建设方案新版69/78控制费用,开源节流门诊大处方监控门诊住院一日清单,服务价格公告,自助查询等应用提升了收费透明度设备耗材及日用仓零库存管理降低资金积压LIS集中打印节约纸张及打印设备PACS无胶片化,节约开支医院信息化建设方案新版70/78控制费用,开源节流经过医疗设备效益分析降低盲目采购抗菌素使用监控,社保费用超额预警,欠费病人预警不乱收、多收,也不少收、漏收医院信息化建设方案新版71/78院务公开,友好发展实施OA系统,结合手机短信实现全方面网上办公OA中设置工作论坛及自由论坛,提供员工内部交流平台建立医院门户网站,设置院务公开版块网站论