2026年人民调解员业务能力考试题库(附答案)

2026年人民调解员业务能力考试题库(附答案)1.单项选择题(1)根据《中华人民共和国人民调解法》，人民调解是指人民调解委员会通过说服、疏导等方法，促使当事人在平等协商基础上（）达成调解协议，解决民间纠纷的活动。A.自愿B.依法C.主动D.公平答案：A(2)人民调解委员会调解民间纠纷，收费规则是？A.按争议标的额的1%收取服务费B.不收取任何费用C.只收取制作调解协议的工本费D.根据纠纷复杂程度收取定额服务费答案：B(3)人民调解委员会的委员人数要求为？A.三至九人B.二至五人C.五至十一人D.三至五人答案：A(4)经人民调解委员会调解达成调解协议后，双方当事人认为有必要申请司法确认的，应当自调解协议生效之日起（）内共同向人民法院提出申请。A.十五日B.三十日C.六十日D.九十日答案：B(5)当事人就已经撤回申请的人民调解案件再次申请调解的，人民调解委员会正确的处理方式是？A.不予受理B.应当受理C.不得受理D.仅对新产生的争议部分受理答案：B(6)人民调解员根据调解纠纷的需要，在征得当事人同意后，可以邀请具有（）的人员或者有关社会组织的人员参与调解。A.专门知识B.特定经验C.专门知识、特定经验D.法律职业资格答案：C(7)乡镇、街道人民调解委员会委员由哪个主体聘任？A.乡镇人民政府、街道办事处B.县级司法行政机关C.乡镇街道司法所D.基层人民法院答案：A(8)人民调解组织受理当事人调解申请后，对于符合受理条件的纠纷，应当在（）内告知双方当事人受理决定。A.3个工作日B.5个工作日C.7个工作日D.10个工作日答案：A(9)哪个部门负责指导本行政区域内的人民调解工作？A.县级以上地方人民政府司法行政部门B.市级以上地方人民政府司法行政部门C.县级以上地方人民政府D.基层人民法院答案：A(10)关于人民调解协议的形式，下列说法正确的是？A.必须为书面形式B.必须为口头形式C.一般为书面形式，当事人认为无需制作书面协议的，可以采用口头协议D.口头调解协议不具备法律效力答案：C2.多项选择题(1)可以依法设立人民调解委员会的主体包括？A.村民委员会、居民委员会B.企业事业单位C.乡镇、街道D.社会团体或者其他社会组织答案：ABCD(2)人民调解员应当具备的法定条件包括？A.公道正派B.热心人民调解工作C.具有一定文化水平、政策水平和法律知识D.年满十八周岁的公民答案：ABCD(3)人民调解委员会不得受理调解的纠纷包括？A.法律、法规规定只能由专门机关管辖处理的纠纷B.法律、法规禁止采用民间调解方式解决的纠纷C.人民法院、公安机关或者其他行政机关已经受理或者解决的纠纷D.一方当事人明确拒绝调解的纠纷答案：ABC(4)经人民调解委员会调解达成的调解协议，效力认定正确的有？A.具有法律约束力B.当事人应当按照约定履行C.未经司法确认不具备法律效力D.当事人就调解协议履行发生争议的，一方当事人可以向人民法院提起诉讼答案：ABD(5)人民调解员在调解工作中出现哪些行为，会由所在人民调解委员会给予批评教育、责令改正，情节严重的予以罢免或者解聘？A.偏袒一方当事人B.侮辱当事人C.索取、收受财物或者牟取其他不正当利益D.泄露当事人的个人隐私、商业秘密答案：ABCD(6)当事人在人民调解活动中应当履行的义务包括？A.如实陈述纠纷事实B.遵守调解现场秩序，尊重人民调解员C.尊重对方当事人行使权利D.按照生效调解协议的约定履行义务答案：ABCD(7)关于人民调解与诉讼程序的衔接，下列说法正确的有？A.对诉前已经人民调解委员会调解的民事纠纷，当事人起诉后，人民法院可以邀请原人民调解员协助调解B.经人民调解达成调解协议后，当事人可以共同向人民法院申请司法确认C.一方当事人不履行未经司法确认的人民调解协议，另一方当事人可以向人民法院起诉请求义务人履行调解协议D.人民法院对调解协议进行司法确认后，生效确认裁定具有强制执行力答案：ABD3.判断题(1)人民调解委员会调解民间纠纷，应当遵循自愿平等原则，不得违背法律、法规和国家政策，尊重当事人的权利，不得因调解阻止当事人依法通过仲裁、行政、司法等途径维护自身权利。答案：√(2)人民调解员只能由人民调解委员会委员兼任，不得外聘社会人士担任。答案：×(3)当事人在人民调解活动中享有选择或者接受人民调解员、接受调解、拒绝调解、要求调解公开或者不公开进行、自主表达意愿、自愿达成调解协议的权利。答案：√(4)经人民调解委员会调解达成调解协议后，当事人就调解协议内容发生争议的，人民调解委员会可以强制当事人按照协议履行。答案：×(5)人民法院依法确认调解协议有效后，一方当事人拒绝履行的，对方当事人可以直接向人民法院申请强制执行。答案：√(6)当事人申请人民调解，必须以书面形式提出，口头申请无效。答案：×(7)人民调解委员会调解民间纠纷，一般应当在受理之日起三十日内调结。答案：√(8)人民调解委员会调解纠纷，必须公开进行，不允许不公开调解。答案：×(9)所有人民调解委员会调解民间纠纷，一律不收取任何费用。答案：√(10)书面调解协议书自各方当事人签名、盖章或者按指印，人民调解员签名并加盖人民调解委员会印章之日起生效。答案：√4.案例分析题案例：王某和刘某是楼上楼下邻居，王某家卫生间防水老化漏水，导致刘某家吊顶发霉、墙面脱落，维修损失约3500元。刘某多次找王某协商维修和赔偿，王某认为房屋开发商交付的防水本身有质量问题，应当由开发商承担责任，不愿意赔偿，双方发生争执，刘某将王某家的门锁堵死，王某报警后，派出所建议双方到街道人民调解委员会申请调解。问题1：本案是否属于人民调解的受理范围？请说明理由。答案：本案属于人民调解的受理范围。人民调解受理公民之间、公民与法人或其他组织之间发生的涉及民事权利义务争议的民间纠纷，本案属于邻里之间的相邻损害赔偿纠纷，不属于法律规定的专门机关专属管辖、禁止民间调解或者已经由法定机关处理终结的纠纷，符合人民调解受理条件。问题2：调解过程中，刘某提出当初参与协调的社区工作者是王某的远房亲戚，要求该调解员回避，人民调解员应当如何处理？答案：根据人民调解相关规定，当事人有权选择或者接受人民调解员，对有利害关系可能影响公正调解的调解员有权提出回避申请，调解委员会应当核实情况，另行安排符合条件的人民调解员主持调解，尊重当事人的回避权利。问题3：双方最终达成调解协议：王某于10日内完成卫生间防水维修，一次性赔偿刘某维修损失2800元，双方不再就本次纠纷追究对方责任。双方都希望调解协