法务物业服务合同范本

法务物业服务合同范本1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX房地产开发有限公司。

甲方地址：中国北京市朝阳区XX路XX号XX大厦。

甲方法定代表人/负责人：张三。

甲方联系方式

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX物业管理有限公司。

乙方地址：中国上海市浦东新区XX路XX号XX写字楼。

乙方法定代表人/负责人：李四。

乙方联系方式

合同简介：

鉴于甲方作为XX房地产开发有限公司，已合法拥有并开发完成位于北京市朝阳区XX路XX号XX大厦的房地产项目，并计划将其作为商业物业进行出租或委托乙方提供专业的物业管理服务；

鉴于乙方作为XX物业管理有限公司，具备专业的物业管理资质、丰富的服务经验和完善的运营管理体系，能够为甲方提供高效、规范的物业服务；

基于甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经充分协商，就甲方委托乙方对XX大厦进行物业管理事宜达成一致，特订立本合同，以资共同遵守。

本合同范本旨在明确甲乙双方在物业管理过程中的权利义务、服务标准、费用结算及争议解决等事项，确保物业服务活动依法有序进行，维护双方合法权益。合同内容涉及当事人信息、合作背景、服务范围、服务标准、费用支付、违约责任及争议解决机制等核心条款，均以实际需求为导向，体现专业性、实用性和可操作性。甲方委托乙方的物业管理服务包括但不限于公共区域的清洁卫生、绿化养护、安保管理、设备设施维护、客户服务等，乙方应按照国家相关法律法规及本合同约定，全面履行服务义务，甲方应依法支付相应服务费用。双方均应严格履行合同约定，任何一方违约均应承担相应法律责任。本合同范本的制定充分考虑了物业管理的行业特性及市场实践，旨在为甲乙双方提供全面、细致的法律保障。

第一条合同目的与范围

本合同的主要目的在于明确甲乙双方就XX大厦（以下简称“服务物业”）的物业管理服务事宜所达成的权利与义务关系，确保乙方按照国家法律法规、行业标准和本合同约定，为甲方提供专业、高效、优质的物业管理服务，维护服务物业的正常运营秩序及各方使用人的合法权益。合同范围包括但不限于以下内容：服务物业公共区域的清洁卫生管理；服务物业绿化养护管理；服务物业公共秩序维护及安全防范管理；服务物业共用部位、共用设施设备运行、维护、保养管理；物业档案管理及信息发布；客户关系服务与投诉处理；甲方授权的其他物业服务事项。乙方应在本合同框架内，全面负责服务物业的日常管理，甲方应依法履行业主职责，双方协同保障服务物业的良好状态。

第二条定义

本合同中下列词语具有以下含义：（一）“服务物业”指位于北京市朝阳区XX路XX号XX大厦，由甲方拥有或有权出租的房地产项目，包括其地面及地下公共区域、共用设施设备、绿化等。（二）“物业管理”指乙方为维护服务物业的正常使用功能、保障共用部位及设施设备的完好、创造安全舒适的居住或经营环境而提供的综合性服务活动。（三）“业主”指依法拥有服务物业内房屋所有权或使用权并承担相应义务的单位或个人。（四）“共用部位”指服务物业内楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房、公共门厅、设备平台、水箱间、值班室等。（五）“共用设施设备”指服务物业内共用的上下水管道、落水管、照明、消防设施、监控系统、电梯、天线、天线卫星接收装置、绿地、道路、停车场、自行车棚、休闲娱乐设施等。（六）“服务标准”指本合同附件一《物业服务内容与质量标准》中约定的各项服务要求及考核标准。（七）“物业管理费”指甲方根据本合同约定向乙方支付用于物业服务成本、管理服务费及法定税费等的费用。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务

（1）甲方有权要求乙方按照本合同约定及国家相关法律法规、行业规范提供专业、规范的物业管理服务，并有权对乙方的服务过程及结果进行监督、检查和评估。

（2）甲方有权根据服务物业的实际运营情况及市场需求，依法调整服务范围或服务标准，但应提前三十日书面通知乙方，并经双方协商一致后方可变更。

（3）甲方有权审核乙方编制的年度物业管理方案、财务预算及决算报告，并提出修改意见或建议。

（4）甲方应向乙方提供服务物业的原始资料（包括但不限于竣工纸、设备台账、产权归属证明等），并配合乙方进行物业管理工作。

（5）甲方应按照本合同约定按时足额向乙方支付物业管理费，逾期支付的应按日加收万分之五的滞纳金。

（6）甲方应督促业主遵守服务物业的管理规定，配合乙方处理业主之间的纠纷或投诉，维护物业管理秩序。

（7）甲方应依法履行业主职责，不得擅自改变服务物业的用途或结构，如需进行改造或装修，应事先征得乙方同意并依法办理相关审批手续。

（8）甲方应保障乙方履行本合同项下权利义务所需的必要条件，如提供工作场所、配备必要设备等。

（9）甲方应配合乙方开展物业管理工作，如业主大会、制定管理规约等，共同推动服务物业的规范化管理。

（10）甲方应依法承担服务物业相关的法律责任及风险责任，如因甲方原因导致乙方人员或财产受损的，甲方应承担赔偿责任。

2.乙方的权力和义务

（1）乙方有权根据本合同约定及国家相关法律法规、行业规范，全面负责服务物业的物业管理服务，并有权要求甲方提供必要的协助与配合。

（2）乙方有权按照本合同约定及附件一《物业服务内容与质量标准》的要求，提供清洁卫生、绿化养护、秩序维护、设备设施维护、客户服务等物业服务，并有权对服务结果进行自我检查和评估。

（3）乙方有权根据服务物业的实际运营情况及市场需求，编制年度物业管理方案、财务预算及决算报告，并提交甲方审核。

（4）乙方应建立健全物业管理制度，配备专业的管理团队和工作人员，并定期培训，提高服务质量和水平。

（5）乙方应按照本合同约定，将物业管理费用于物业服务成本、管理服务费及法定税费等，并依法建立健全财务制度，接受甲方的监督。

（6）乙方应建立业主信息档案，及时处理业主的投诉和建议，定期向业主公布物业管理情况，接受业主监督。

（7）乙方应维护服务物业的正常秩序，对违反管理规定的行为有权制止，并及时向甲方或有关部门报告。

（8）乙方应定期对服务物业的共用部位、共用设施设备进行巡查、维护和保养，确保其正常运行和使用安全。

（9）乙方应建立应急预案，定期消防、防汛等应急演练，提高应对突发事件的能力，保障服务物业及业主的人身和财产安全。

（10）乙方应依法履行物业管理职责，遵守职业道德和行业规范，维护服务物业的良好形象和声誉。

（11）乙方应配合甲方开展业主大会、制定管理规约等工作，共同推动服务物业的规范化管理。

（12）乙方应依法承担物业管理服务过程中的法律责任及风险责任，如因乙方原因导致业主或第三方人员或财产受损的，乙方应承担赔偿责任。

第四条价格与支付条件

1.物业管理费的价格：甲方应按照本合同约定向乙方支付物业管理费。物业管理费的计算方式及标准如下：乙方根据服务物业的建筑面积、服务内容、服务标准等因素，结合市场行情及行业惯例，制定详细的物业管理费标准，经甲方审核确认后作为本合同附件二，与本合同具有同等法律效力。物业管理费暂定为每月每平方米建筑面积XX元，总额按季度支付。

2.支付方式：甲方应采用银行转账方式将物业管理费支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方支付的管理费后，开具等额发票。

3.支付时间：甲方应在每个季度结束后的十日内，根据乙方提供的物业管理费结算清单，支付上一季度的物业管理费。如甲方逾期支付，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之一向乙方支付滞纳金。

4.其他费用：除物业管理费外，服务物业的共用部位、共用设施设备的维修养护费用，应按照国家有关规定及本合同约定，由甲方承担。因乙方原因导致共用部位、共用设施设备损坏的，相关维修费用由乙方承担。

第五条履行期限

1.本合同的有效期限为三年，自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止。

2.合同期满前三个月，如甲乙双方均未提出书面终止合同的请求，本合同自动续期一年，续期次数不限。

3.任何一方提前终止本合同，应提前六个月书面通知对方，并经双方协商一致，签订书面终止协议。提前终止的，甲方应向乙方支付完本合同剩余期限的物业管理费。

4.关键时间节点：乙方应在每个季度结束后的五日内，向甲方提交物业管理费结算清单；甲方应在收到结算清单后的十日内，完成对物业管理费结算清单的审核确认；双方应在每个季度结束后的十五日内，完成物业管理费的支付。

第六条违约责任

1.甲方的违约责任：

（1）甲方未按时足额支付物业管理费的，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之一向乙方支付滞纳金，逾期超过三十日的，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付本合同剩余期限的物业管理费及违约金。

（2）甲方擅自改变服务物业的用途或结构，导致乙方无法正常履行物业管理服务的，甲方应承担由此产生的全部责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。

（3）甲方未依法履行业主职责，导致服务物业出现重大安全隐患或管理混乱的，甲方应承担相应的法律责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。

（4）甲方对乙方提供的物业管理服务提出异议，但无正当理由拒绝采纳乙方合理建议的，甲方应承担由此产生的额外费用。

2.乙方的违约责任：

（1）乙方未按照本合同约定及附件一《物业服务内容与质量标准》提供物业管理服务的，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改或整改不力的，甲方有权解除本合同，并要求乙方退还已收取的物业管理费，并赔偿甲方因此遭受的损失。

（2）乙方因管理不善，导致服务物业的共用部位、共用设施设备出现重大损坏或安全事故的，乙方应承担全部赔偿责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

（3）乙方泄露业主个人信息或商业秘密的，应承担相应的法律责任，并赔偿业主因此遭受的损失。

（4）乙方未按照本合同约定及时处理业主投诉或纠纷，导致业主投诉或纠纷升级的，乙方应承担相应的责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

（5）乙方擅自提高物业管理费标准或扩大收费范围，甲方有权要求乙方退还多收取的费用，并要求乙方赔偿甲方因此遭受的损失。

3.违约金的计算方式：违约金的计算方式如下：违约金=逾期支付金额×千分之一×逾期天数。逾期支付金额指甲方未按时支付物业管理费的具体金额。

4.赔偿责任的承担：任何一方违约给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任，赔偿范围包括直接损失和间接损失。

5.合同解除的后果：本合同解除后，双方应按照约定办理交接手续，并结清所有费用。甲方应向乙方支付本合同解除前应付未付的物业管理费及违约金。

6.法律责任的追究：任何一方违反本合同约定，给对方造成损失的，除应承担相应的民事责任外，还应承担相应的行政责任或刑事责任。

7.不可抗力导致的违约责任：因不可抗力导致本合同无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。不可抗力消除后，双方应继续履行本合同。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为（如征收、征用、政策调整等）、疫情及其防控措施等。不可抗力事件发生后，任何一方均应立即采取合理措施，尽力减少损失，并应在合理期限内书面通知对方，提供不可抗力事件的有效证明。

2.责任免除：因不可抗力导致本合同无法履行或无法完全履行的，根据不可抗力事件的影响，部分或全部免除违约方的违约责任，但法律另有规定的除外。不可抗力影响消除后，双方应继续履行本合同。因不可抗力导致合同无法继续履行的，双方应协商解除合同，并互不承担违约责任。不可抗力事件发生期间，双方应积极配合，共同应对，以减少因不可抗力事件造成的损失。

3.不可抗力证明：发生不可抗力事件的一方，应在不可抗力事件发生后十日内，向对方提供不可抗力事件的有效证明，包括但不限于政府部门出具的证明文件、新闻报道、权威机构发布的公告等。对方有权要求提供更多相关信息和证据，直至对方满意为止。

4.不可抗力期间的费用：因不可抗力导致本合同无法履行或无法完全履行的，双方应合理分担因不可抗力事件产生的费用，包括但不限于紧急处理费用、修复费用、保险费用等。

5.不可抗力的通知义务：任何一方在发生不可抗力事件后，应及时通知对方，并采取合理措施防止损失扩大。未及时通知对方或未采取合理措施防止损失扩大的，应对因此扩大的损失承担相应的责任。

第八条争议解决

1.协商解决：本合同在履行过程中发生争议的，双方应首先通过友好协商的方式解决。协商应本着公平、合理、互谅互让的原则进行，双方应积极寻求共同接受的解决方案。协商解决期间，不影响本合同的继续履行。

2.调解解决：如双方协商不成，可请求第三方调解。调解可由双方共同认可的调解机构或调解员进行。调解协议达成后，双方应自觉履行。调解不成的，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼或申请仲裁。

3.仲裁解决：如双方在本合同签订之日起三十日内未能通过协商或调解解决争议，任何一方均有权将争议提交XX仲裁委员会，按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁期间，不影响本合同的继续履行。

4.诉讼解决：如双方在本合同中明确约定了仲裁条款，且仲裁协议有效，则应优先通过仲裁解决争议。如双方未约定仲裁条款或仲裁协议无效，任何一方均可依法向服务物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

5.法律适用：本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本合同过程中发生的争议，应按照本合同约定的争议解决方式进行处理。

6.争议解决的费用：因争议解决产生的费用（包括但不限于仲裁费、诉讼费、律师费等），由败诉方承担。双方均有责任时，按比例分担。

7.争议解决的通知：任何一方在争议解决过程中，应将相关通知、文件送达至本合同约定的地址或双方另行书面确认的地址。送达地址变更的，应及时书面通知对方。未按约定地址送达的，视为未送达。

第九条其他条款

1.通知方式：本合同项下的所有通知、文件等均应以书面形式，通过专人送达、挂号信、快递服务或电子邮件等方式送达至本合同首部载明的地址。任何一方变更联系方式或地址的，应提前三十日书面通知对方。通过电子邮件发送通知的，发送成功后视为送达。

2.合同变更：对本合同的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并签署书面文件方能生效。口头约定或非正式的书面文件不产生合同效力。

3.合同终止条件：除本合同约定的终止条件外，发生以下情况之一，本合同自动终止：（1）本合同期限届满，双方未续签；（2）双方协商一致同意终止本合同；（3）因不可抗力导致本合同无法继续履行，且双方均未采取补救措施。

4.合同的生效：本合同自双方签字或盖章之日起生效。本合同附件是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。

5.合同的份数：本合同一式XX份，甲方执XX份，乙方执XX份，具有同等法律效力。

6.不可分割性：本合同的任何条款均不能被视为独立存在，条款之间相互关联，互为补充。若任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。

7.保密条款：双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息等保密信息承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三