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文档简介
2026年贺州市平桂区社区网格员招录考试练习题及答案第一部分客观题一、单项选择题(共20题,每题1分,共20分)1.根据《广西壮族自治区城乡社区网格化服务管理规范》,平桂区城市社区基础网格的统一划分标准是()A.100-200户或300-500人B.300-500户或1000-1500人C.500-800户或1500-2000人D.800-1000户或2000-3000人2.平桂区当前推行的网格化服务管理“多网合一”工作机制,核心整合的各类网格不包括()A.党建网格B.综治网格C.气象监测网格D.民生服务网格3.网格员在日常走访中发现辖区疑似精神障碍患者有肇事肇祸倾向,第一时间应当()A.自行上前制止控制B.联系患者家属要求自行看管C.上报村(社区)“两委”及属地派出所、卫生院,同步在平桂区网格化服务管理信息系统登记事件D.在网格居民群发布警示信息提醒邻居躲避4.根据《贺州市平桂区网格员管理考核办法(2025年修订)》,网格员基础信息采集的核心内容“四实”信息指的是()A.实有人口、实有房屋、实有单位、实有物品B.实有人口、实有房屋、实有组织、实有事件C.实有住户、实有楼栋、实有单位、实有隐患D.实有人员、实有地址、实有单位、实有需求5.平桂区作为广西重要的碳酸钙产业集聚区,针对辖区厂矿、园区周边社区网格,网格员日常排查的重点安全隐患不包括()A.粉尘污染违规排放B.民用爆炸物品违规存储C.外来务工人员租住登记D.矿区道路运输遗撒6.网格员开展特殊群体走访关爱工作时,对散居孤儿、事实无人抚养儿童的走访频次要求是()A.每周至少1次B.每半月至少1次C.每月至少1次D.每季度至少1次7.依据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》,社区网格员协助开展居民自治工作,应当接受()的统一领导和业务指导A.社区居民委员会B.街道办事处(乡镇人民政府)C.区党委政法委D.区民政局8.平桂区网格化服务管理事件处置执行“五步闭环”流程,正确的顺序是()A.发现上报—分流交办—跟踪督办—处置反馈—核查结案B.发现上报—核查立案—分流交办—处置反馈—考核归档C.排查登记—分流交办—协同处置—结果公示—核查结案D.排查登记—上报立案—跟踪督办—处置反馈—考核公示9.网格员在入户采集信息时,遇到居民拒绝提供相关信息,下列做法最恰当的是()A.告知居民配合信息采集是法定义务,不配合将记录在个人信用档案B.耐心说明网格化服务管理的作用,出示工作证件,承诺信息严格保密,选择居民方便的时间再次上门C.找到居民的邻居、亲属代为劝说,直至居民配合采集D.按照周边住户信息预估填写空缺内容,完成采集任务10.平桂区针对易地搬迁安置社区(如文华社区、太安社区)网格员的重点服务对象是()A.本地户籍老年居民B.搬迁进城的壮、瑶等少数民族务工群众C.投资办厂的外来企业主D.机关企事业单位退休职工11.下列网格事件中,属于Ⅰ类(紧急类)事件、需网格员10分钟内上报的是()A.小区楼道照明灯损坏B.居民因邻里纠纷发生持械斗殴C.小区绿化带存在垃圾堆积D.居民咨询高龄补贴办理流程12.根据平桂区2026年民生实事工作部署,网格员需协助推广的“医保电子凭证激活”工作,针对的参保群体重点是()A.在校学生B.机关事业单位职工C.60岁以上老年人、外出务工人员D.灵活就业人员13.网格员开展反电信网络诈骗宣传时,针对平桂区农村群众发案率最高的诈骗类型是()A.投资理财诈骗B.冒充公检法诈骗C.虚假中奖诈骗D.“冒充熟人借钱”及“涉农补贴申领”诈骗14.按照平桂区矛盾纠纷多元化解工作要求,网格员对网格内排查发现的一般性邻里纠纷,首先应当()A.引导当事人直接向法院起诉B.联合网格内调解员、村(居)民小组长开展现场调解,做好调解记录C.上报乡镇综治中心等待专人处置D.告知纠纷双方自行协商,协商不成再上报15.下列关于平桂区网格员工作纪律的表述,错误的是()A.不得泄露在工作中知悉的居民个人隐私和信息B.可以代困难群众领取低保金、养老金等补贴资金并转交C.不得接受居民馈赠的财物、宴请D.工作日必须保持通讯24小时畅通,应急响应时段随时待命16.平桂区地处亚热带季风气候区,汛期网格员开展地质灾害隐患排查的重点区域不包括()A.山区切坡建房住户周边B.尾矿库下游居民区C.地势平坦的城市中心广场D.老旧土坯房集中区域17.网格员协助开展城乡居民养老保险资格认证工作时,对行动不便的高龄、残疾老人,应当采取的服务方式是()A.告知家属带老人到社区居委会完成认证B.上门开展人脸识别认证,帮助完成资格核验C.等老人自行到便民服务点认证D.直接标记为“认证通过”,无需核验18.依据《中国共产党支部工作条例(试行)》,社区网格党组织的核心职责是()A.直接发展党员、审批党员转正B.组织网格内党员参与基层治理、联系服务群众C.独立决定网格内重大建设项目D.任免社区“两委”干部19.平桂区网格化服务管理信息系统中,网格员上报事件时不需要明确填写的要素是()A.事件发生的具体位置、时间B.事件的具体情况、涉及人员C.事件处置的责任单位法定代表人姓名D.现场拍摄的清晰照片、初步风险研判20.平桂区作为“中国重钙之都”,网格员在服务辖区企业时,下列做法正确的是()A.要求企业优先聘用本网格居民B.定期走访企业收集用工需求、排查安全生产隐患,协助企业宣传招工信息C.介入企业内部经营管理决策D.对企业存在的轻微环保隐患不上报,避免影响地方经济二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分,多选、少选、错选均不得分)1.平桂区社区网格员的核心工作职责包括()A.基础信息采集更新B.社情民意收集反映C.安全隐患排查上报D.矛盾纠纷排查化解E.政策法规宣传服务F.公共服务代办帮办2.网格员在开展民族团结进步创建进网格工作中,针对平桂区土瑶等少数民族聚居区群众,应当重点做好的服务有()A.宣传党的民族政策B.协助解决少数民族群众就业、上学、就医等实际困难C.尊重少数民族风俗习惯和宗教信仰D.及时排查化解涉及民族因素的矛盾纠纷3.下列属于网格员日常巡查必查内容的有()A.网格内消防通道是否畅通、灭火器是否过期B.餐饮经营场所燃气罐是否合规存放、有无安全隐患C.独居老人、留守儿童等特殊群体家庭有无生活困难D.小区公共区域有无违章搭建、乱堆乱放4.平桂区网格员考核分为日常考核、年度考核,考核结果与下列哪些内容直接挂钩()A.绩效薪酬发放B.续聘解聘C.评先评优D.岗位调整5.网格员在开展消防安全宣传“进网格”工作中,应当告知居民的消防安全常识包括()A.不要在楼道、疏散通道停放电动车、为电动车充电B.家用燃气灶使用后要及时关闭总阀门,定期检查燃气软管C.发生火灾时要乘坐电梯快速逃生D.发现火情第一时间拨打119,说明准确位置、燃烧物质、有无人员被困6.平桂区易地搬迁安置社区网格员需要协助落实的后续扶持政策包括()A.搬迁群众就业技能培训信息推送B.搬迁子女入学转学手续协助办理C.搬迁群众户籍迁移、社保接续代办D.安置社区物业服务问题收集协调7.网格员对网格内社区矫正对象开展走访时,需要重点了解的内容有()A.近期思想动态、活动范围B.就业、生活方面存在的困难C.是否有违反监督管理规定的行为D.个人家庭收入及存款明细8.下列属于平桂区2026年网格化服务管理重点推进的工作任务有()A.“网格+警格”深度融合,提升基层治安防控能力B.“网格+代办”便民服务,实现高频民生事项网格帮办C.“网格+应急”响应机制,提升突发公共事件处置效率D.“网格+信访”前端化解,实现信访矛盾源头防控9.网格员在处理居民投诉的小区广场舞噪音扰民问题时,恰当的做法有()A.第一时间到现场核实噪音情况,与活动组织者沟通调整音量、活动时间B.征集周边居民意见,协调小区物业划定合适的活动区域C.对拒不配合、持续扰民的,上报城管、公安等部门依法处置D.直接没收活动组织者的音响设备10.网格员上报的下列事件中,属于应当分流至应急管理部门处置的有()A.网格内某企业存在危化品违规存储问题B.山区道路出现边坡塌方、影响通行安全C.居民家中自来水管道漏水D.某小卖部销售过期食品三、判断题(共10题,每题1分,共10分)1.平桂区社区网格员属于公务员编制,纳入行政编制管理。()2.网格员在工作中发现网格内存在非法传销活动线索,应当注意保护自身安全,第一时间向市场监管部门和公安机关上报。()3.为提高工作效率,网格员可以将网格内居民的个人信息批量提供给房产中介、培训机构等商业机构。()4.平桂区推行“一格多员、一员多能”机制,每个基础网格配备1名专职网格员,统筹网格内各类协辅人员共同开展服务。()5.网格员对网格内排查发现的矛盾纠纷,无论是否调解成功,都不需要记录相关情况,只要当事人不再上访即可。()6.针对平桂区夏季高温时段的防溺水工作,网格员需要对网格内的山塘、水库、河段等危险水域开展日常巡查,设立警示标识,提醒未成年人不要私自下水。()7.居民到社区咨询低保申请政策,网格员应当一次性告知申请条件、所需材料,对行动不便的群众可以协助准备材料、代办申请手续。()8.网格员在开展工作时,可以穿便装不需要佩戴工作证件,居民询问时再说明身份即可。()9.平桂区网格化服务管理实行“一格一码”,居民可以通过扫描网格公示牌上的二维码直接联系网格员、反映问题。()10.网格员年度考核不合格的,由乡镇(街道)直接予以辞退,不需要进行岗位培训或调整。()第二部分主观题四、简答题(共2题,每题10分,共20分)1.请结合平桂区城乡结合部社区、矿区社区、易地搬迁安置社区的不同特点,简要说明三类网格的服务管理重点分别是什么。2.网格员小李在日常巡查时,发现平桂区某易地搬迁安置小区的2名住户因楼道公共区域堆放杂物发生争吵,双方情绪激动,其中一名住户是刚从土瑶寨搬迁下来的群众,因汉语表达不顺畅产生误解,周边已有十余名群众围观。请简述小李处置该事件的规范流程。五、案例分析题(共1题,15分)【案例背景】贺州市平桂区西湾街道某社区是典型的工矿混合型社区,辖区内有2家碳酸钙加工企业、3个居民小区、1所小学,网格划分共3个基础网格。近期,网格员小王在巡查中收集到以下问题:一是部分企业夜班运输车辆经过小区路段时扬尘大、鸣笛噪音影响居民休息,已有5户居民到社区投诉;二是小区B栋3单元的12岁留守儿童小张,父母长期在广东务工,跟随奶奶生活,近期经常逃课在网吧逗留,奶奶管教无效;三是小区门口的便利店存在违规售卖烟花爆竹的情况,存储位置紧邻居民楼,存在消防安全隐患;四是部分搬迁到小区的少数民族群众反映,希望社区能开设民族文化活动角,但是不知道向哪个部门申请。问题:1.请按照平桂区网格事件“分级分类处置”要求,指出上述4个问题分别对应什么事件等级、应当分流至哪些职能部门处置?(8分)2.如果你是网格员小王,请结合工作职责,说明你会采取哪些具体措施跟进解决上述问题?(7分)六、实务写作题(共1题,15分)假设你是贺州市平桂区沙田镇某村(社区)第三网格专职网格员,2026年6月15日上午9点你在网格内巡查时,发现位于沙田河边上的一处村民自建房(住户为72岁独居老人李某某,子女在平桂城区务工),因连续2天强降雨导致房屋后坡出现长约2米、宽约10厘米的裂缝,坡上有松动的碎石,房屋墙角已有少量积水渗入,情况较为紧急。请结合平桂区网格化服务管理事件上报要求,撰写一份规范的网格事件上报工单。要求要素齐全、表述准确、措施合理,字数不超过400字。参考答案一、单项选择题1.B2.C3.C4.A5.C6.C7.A8.A9.B10.B11.B12.C13.D14.B15.B16.C17.B18.B19.C20.B二、多项选择题1.ABCDEF2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABD6.ABCD7.ABC8.ABCD9.ABC10.AB三、判断题1.×2.√3.×4.√5.×6.√7.√8.×9.√10.×四、简答题1.(1)城乡结合部社区:重点做好流动人口、出租房信息采集登记,排查违章搭建、无证经营、消防安全隐患,化解征地拆迁、邻里纠纷,开展反诈、道路交通安全宣传,配合做好外来务工人员公共服务衔接。(2)矿区社区:重点排查矿区生产安全隐患、民爆物品存储风险、粉尘及道路运输污染问题,服务矿区企业及务工人员,化解矿地矛盾,做好地质灾害、尾矿库风险日常巡查,协助开展职业病防治宣传。(3)易地搬迁安置社区:重点做好搬迁群众社保、户籍、子女入学等公共服务衔接,推送就业培训及岗位信息,关爱留守儿童、老人等特殊群体,开展民族团结宣传,帮助搬迁群众融入城市生活,协调解决物业服务、邻里适应等问题。2.(1)第一时间上前劝阻双方争吵,疏散围观群众,避免矛盾升级;(2)邀请会瑶语的网格党员、居民代表到场协助沟通,准确了解双方诉求,向少数民族群众耐心解释公共区域管理规定,消除语言误解;(3)现场开展调解,引导双方换位思考,告知楼道堆放杂物的消防隐患,协调堆放杂物的住户3日内完成清理;(4)调解过程全程做好记录,形成调解记录由双方签字确认;(5)后续跟进清理情况,在网格群宣传楼道管理规定,定期巡查公共区域堆物问题,避免同类矛盾复发。五、案例分析题1.事件等级及责任部门:(1)企业运输车辆扬尘、噪音扰民:属于一般民生类事件(Ⅲ类),分流至生态环境局、交通运输局、交警大队处置;(2)留守儿童逃课上网、监护缺失:属于特殊群体关爱类事件(Ⅲ类),分流至教育局、关工委、派出所、民政办处置;(3)便利店违规售卖存储烟花爆竹:属于安全隐患类紧急事件(Ⅱ类),分流至应急管理局、公安局、市场监管局处置;(4)少数民族群众申请民族文化活动角:属于公共服务类事件(Ⅲ类),分流至民宗局、文旅局、社区居委会处置。2.具体跟进措施:(1)针对噪音扬尘问题:第一时间到现场拍摄照片、视频固定证据,上报综治中心分流相关部门,后续跟进处置进度,及时向投诉居民反馈结果,配合部门与企业协商调整运输路线、时段,要求车辆加盖篷布、禁止鸣
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