2026年湖北省荆门市招聘协管员考试真题及答案_第1页
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2026年湖北省荆门市招聘协管员考试练习题及答案一、单项选择题(每题1分,共30题,总计30分)1.根据《城市管理执法行为规范》,协管员在协助开展执法工作时,不得从事的行为是()A.宣传城市管理相关法律法规B.独立作出行政处罚决定C.协助采集违法行为影像证据D.引导当事人配合执法工作答案:B解析:协管员不具备行政执法主体资格,不得独立作出行政许可、行政处罚、行政强制等执法决定,仅可配合正式执法人员从事辅助性事务。2.荆门市现行城市管理领域对首次轻微违法且及时改正、未造成危害后果的行为,实行的制度是()A.从重处罚制度B.首违不罚制度C.顶格处罚制度D.数错并罚制度答案:B解析:依据《荆门市城市管理轻微违法行为依法不予行政处罚清单》,对首次发生、情节轻微、及时改正且无危害后果的27类城市管理违法行为,实行首违不罚,体现柔性执法导向。3.下列属于荆门市城市管理协管员履职范围内的协助工作是()A.对占道经营商户罚款500元B.扣押流动摊贩的经营工具C.巡查发现占道经营行为后第一时间劝阻并上报正式执法人员D.对违规停放的机动车作出扣分决定答案:C解析:协管员无独立执法权,可开展巡查发现、劝阻引导、信息上报等辅助工作,罚款、扣押财物、交通扣分均属于法定执法权限,需由具备资质的正式执法人员实施。4.荆门市“门前三包”责任制中,责任主体需要履行的责任不包括()A.包环境卫生B.包绿化美化C.包市容秩序D.包税费缴纳答案:D解析:荆门市“门前三包”指包环境卫生、包绿化美化、包市容秩序,税费缴纳属于市场主体税务履行义务,不属于三包范畴。5.根据《荆门市文明行为促进条例》,下列属于应当劝阻的不文明行为是()A.在人行道上规范停放非机动车辆B.按照分类要求投放生活垃圾C.在城市建成区公共场所随地吐痰D.主动搀扶行动不便的老人过马路答案:C解析:《荆门市文明行为促进条例》明确将公共场所随地吐痰、乱扔垃圾、乱穿马路等行为列为不文明行为,协管员在履职中有权对相关行为进行劝阻引导。6.协管员在工作中遇到当事人情绪激动、持刀威胁执法人员的突发情况,首要处置措施是()A.立即上前徒手夺刀B.第一时间疏散周边群众、拨打110报警并向所属单位报告C.和当事人对骂激化矛盾D.直接离岗逃避答案:B解析:遇到暴力抗法等突发安全事件,协管员需优先保障群众和自身安全,第一时间疏散风险区域人员,报警并上报单位,严禁贸然冲突或擅自离岗。7.根据《中华人民共和国道路交通安全法》,荆门市非机动车应当在规定地点停放,未设停放地点的,非机动车停放()A.可以停在机动车道上B.不得妨碍其他车辆和行人通行C.可以停在消防通道上D.可以停在盲道上答案:B解析:非机动车停放需遵守通行规则,机动车道、消防通道、盲道属于法定禁停区域,未设固定停放点的区域需以不阻碍通行为基本前提。8.荆门市主城区烟花爆竹禁放区域内,下列行为符合规定的是()A.春节期间在小区阳台燃放烟花B.商户开业时在店门口燃放鞭炮C.经批准的大型节庆活动在指定地点燃放环保烟花D.婚丧嫁娶时在禁放区内燃放爆竹答案:C解析:荆门市主城区全域为烟花爆竹禁放区,仅经公安机关、城管部门联合审批的大型公共活动,可在指定区域、指定时间燃放合规烟花爆竹,其余个人和单位擅自燃放均属违法行为。9.协管员在协助开展市容巡查时,发现某商户在门店外摆放广告牌占用人行道,正确的处置流程是()A.直接将广告牌搬走没收B.当场对商户开具200元罚单C.礼貌告知商户占道行为违反市容管理规定,引导商户将广告牌移至店内,对拒不改正的第一时间上报正式执法人员D.假装没看见直接走过答案:C解析:协管员在巡查中发现轻微违法行为需先履行告知、引导义务,对拒不配合的情况及时上报正式执法人员处置,不得直接没收财物或开具罚单。10.根据《湖北省流动人口服务和管理条例》,协管员协助开展流动人口信息采集时,应当出示()A.个人身份证B.工作证件C.户口本D.商户营业执照答案:B解析:开展公共服务辅助工作时,协管员需主动出示统一制发的工作证件,表明身份,保障当事人知情权。11.下列关于荆门市漳河水库生态保护协管工作的要求,说法错误的是()A.协助巡查库区周边违规垂钓、排污行为B.可以允许亲友在库区禁钓区钓鱼C.及时上报库区周边的垃圾堆放、违建线索D.宣传库区生态保护相关规定答案:B解析:漳河水库为荆门市集中式饮用水源地,禁钓区垂钓属于违法行为,协管员需严格遵守工作纪律,不得利用职务便利为亲友谋私。12.协管员工作期间的着装要求,说法正确的是()A.可以混搭便装和制服,穿拖鞋上班B.按规定统一穿着制式服装,佩戴工作标识,保持仪容整洁C.可以留怪异发型、染夸张发色D.制服上可以随意粘贴个性装饰答案:B解析:协管员履职期间需严格遵守着装规范,统一着制式服装、佩戴工作牌,保持仪容严整,不得混穿便装、穿拖鞋上岗,不得留怪异发型、随意装饰制服。13.根据《荆门市生活垃圾分类管理办法》,居民生活垃圾分为四类,分别是()A.可回收物、有害垃圾、厨余垃圾、其他垃圾B.干垃圾、湿垃圾、可回收垃圾、有害垃圾C.生活垃圾、建筑垃圾、医疗垃圾、工业垃圾D.易腐烂垃圾、不可腐烂垃圾、可回收垃圾、不可回收垃圾答案:A解析:荆门市严格按照国家标准实行生活垃圾分类,分为可回收物、有害垃圾、厨余垃圾、其他垃圾四类,协管员需掌握分类标准,引导居民准确投放。14.协管员在工作中收到群众提出的意见建议,应当()A.觉得麻烦直接拒绝倾听B.认真记录,能够当场解答的准确解答,无法解答的及时转递至相关责任部门C.随意承诺群众自己解决所有问题D.和群众争执说群众提的意见不合理答案:B解析:协管员作为联系群众的一线岗位,需认真倾听群众诉求,按流程处置问题,不得随意承诺、推诿扯皮或与群众发生冲突。15.下列情形中,协管员应当回避的是()A.协助执法时遇到自己的亲属作为当事人B.巡查自己负责的网格区域C.向群众宣传垃圾分类知识D.参加单位组织的业务培训答案:A解析:协管员在履职中遇到近亲属作为案件当事人的,应当主动申请回避,保障执法公平公正。16.荆门市创建全国文明城市工作中,协管员需要重点协助整治的乱象不包括()A.占道经营、出店经营B.车辆乱停乱放C.乱贴乱画“小广告”D.居民在家中正常看电视答案:D解析:居民在家中正常生活属于合法私人空间范畴,不属于创文整治的乱象范围,占道经营、乱停乱放、乱贴小广告均为市容秩序整治重点。17.根据《中华人民共和国治安管理处罚法》,阻碍国家机关工作人员依法执行职务的,最高可处()A.警告B.200元以下罚款C.五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款D.批评教育答案:C解析:阻碍依法执行职务属于违反治安管理的行为,情节严重的可处拘留并处罚款,构成犯罪的依法追究刑事责任。18.协管员在巡查中发现路面井盖破损、存在坠落安全隐患,正确的做法是()A.不管不问,继续巡查B.在隐患周边设置临时警示标识,第一时间上报城管或住建部门处置C.自己跳下去查看破损情况D.把破损井盖搬走卖废品答案:B解析:发现公共设施安全隐患,协管员需第一时间做好安全警示,避免人员受伤,同时上报主管部门处置,严禁擅自挪动公共设施引发次生风险。19.下列关于协管员的工作纪律,说法错误的是()A.不得索取、收受当事人的财物B.不得包庇、纵容违法行为C.可以在工作期间饮酒后上岗D.不得泄露工作中知悉的个人隐私答案:C解析:协管员严格执行工作纪律,严禁工作日饮酒、酒后上岗,严禁吃拿卡要、包庇违法、泄露隐私。20.荆门市对违法建设实行“零容忍”管控,协管员在巡查中发现新增违建苗头,应当()A.第一时间拍照取证、定位上报,配合做好违建管控宣传B.接受违建户的好处帮其隐瞒C.帮违建户搬运建筑材料D.鼓动亲戚朋友抢搭违建骗取补偿答案:A解析:新增违建巡查是协管员重要工作职责,需做到早发现、早上报、早处置,严禁参与、包庇、纵容违法建设。21.根据《湖北省城市管理协管员管理办法》,协管员的聘期一般为(),年度考核合格的可以续聘。A.1年B.3年C.10年D.终身答案:B解析:湖北省城市管理协管员实行合同聘用制,单次聘期不超过3年,年度考核合格可按程序续聘。22.协管员在协助开展养犬管理工作时,遇到市民遛狗不牵绳的行为,应当()A.直接把狗打死B.礼貌告知市民《荆门市养犬管理条例》相关规定,引导市民牵好狗绳、即时清理犬只粪便,拒不改正的上报正式执法人员C.把狗直接没收带走D.和养狗市民争吵答案:B解析:养犬管理中协管员仅可开展宣传引导、信息上报工作,不得擅自处置犬只、作出处罚决定,需坚持文明劝导。23.下列关于消防安全协管工作的要求,说法正确的是()A.发现消防通道被车辆占用,及时引导车主移车,保障通道畅通B.可以允许商户在消防通道堆放货物C.消防通道锁起来不用管D.看到消防栓损坏不用上报答案:A解析:消防通道是生命通道,协管员在巡查中需重点排查占用、堵塞消防通道的行为,及时引导整改,发现消防设施损坏第一时间上报。24.荆门市城市管理服务热线号码是(),协管员需熟悉热线诉求处置流程,及时回应群众反映的问题。A.12345(12319城管热线并入政务服务便民热线)B.110C.120D.119答案:A解析:荆门市12319城市管理服务热线已整体并入12345政务服务便民热线,实行“一号对外”受理城市管理领域诉求。25.协管员在工作中与群众发生误会,下列处置方式最恰当的是()A.和群众据理力争,必须争个输赢B.保持冷静,耐心倾听群众诉求,做好解释说明,无法达成一致的请带队正式执法人员协调处置C.直接转身离开D.叫同事过来一起和群众争论答案:B解析:群众工作中需保持理性平和,坚持耐心沟通,避免矛盾激化,无法独立处置的及时上报带队人员协调。26.根据《荆门市户外广告设置管理办法》,下列户外广告设置行为合规的是()A.在交通信号灯上设置商业广告B.经审批后在商铺门头设置符合尺寸规范的店招店牌C.在过街天桥上悬挂遮挡通行视线的巨幅广告D.在古树名木上钉挂广告横幅答案:B解析:户外广告设置需经城管部门审批,不得影响交通设施功能、不得遮挡通行视线、不得破坏绿化树木,合规店招需按审批要求设置。27.夏季高温期间,协管员开展户外巡查时,下列自我防护做法错误的是()A.随身携带防暑降温药品B.高温时段合理调整巡查频次,避免长时间暴晒C.为了凉快直接到商户店里蹭空调长时间不离开D.及时补充水分,出现头晕等中暑症状立即到阴凉处休息并上报答案:C解析:高温作业需做好个人防护,但不得在履职期间擅离职守、长时间滞留商户经营区域影响商户正常经营。28.下列属于协管员职业道德要求的是()A.忠于职守、服务群众、文明履职、廉洁奉公B.敷衍塞责、推诿扯皮C.语言粗暴、态度蛮横D.优亲厚友、以权谋私答案:A解析:协管员需恪守职业道德,做到履职尽责、为民服务、文明规范、清正廉洁,杜绝工作作风漂浮、态度生硬、以权谋私等行为。29.协管员在协助开展餐饮油烟整治工作中,应当重点排查的问题是()A.餐饮商户是否安装油烟净化设施并正常使用B.餐饮商户的饭菜口味好不好C.餐饮商户的菜价高不高D.餐饮商户的员工有没有健康证答案:A解析:餐饮油烟整治重点检查油烟净化设施安装、运行及清洗情况,督促商户达标排放油烟,菜价、口味不属于城管协管排查范围,健康证由市场监管部门负责检查。30.根据劳动合同相关规定,荆门市招聘的协管员应当由()与其签订书面劳动合同,明确双方权利义务。A.所在辖区城管、公安等用工单位或指定的人力资源服务机构B.社区居委会C.周边商户D.个人自行缴纳社保无需签合同答案:A解析:协管员实行合同制管理,由用工单位或依法委托的人力资源服务机构与聘用人员签订劳动合同,按规定缴纳社会保险,保障合法劳动权益。二、多项选择题(每题2分,共15题,总计30分,多选、少选、错选均不得分)1.荆门市协管员在履职过程中,应当遵守的工作规范包括()A.语言文明,态度和蔼,不得使用粗俗、歧视、威胁性语言B.举止规范,站姿端正,不得在工作期间扎堆聊天、玩手机C.严格遵守考勤制度,不得迟到早退、擅自脱岗D.坚持教育引导为先,不得粗暴对待当事人答案:ABCD解析:协管员需全面遵守履职规范,做到语言文明、举止得体、遵规守纪、柔性履职,杜绝各类不规范工作行为。2.下列属于荆门市协管员协助开展交通秩序整治工作内容的有()A.引导非机动车辆在指定区域有序停放B.劝阻行人乱穿马路、闯红灯的不文明行为C.在正式交通民警指导下协助维护路口通行秩序D.独立对违章机动车作出罚款决定答案:ABC解析:交通协管员可开展停车引导、文明劝阻、秩序维护等辅助工作,无独立交通处罚权限,不得对机动车作出罚款、扣分决定。3.根据荆门市城市管理相关规定,下列属于禁止占道经营的区域有()A.城市主干道机动车道、非机动车道B.医院、学校出入口周边50米范围内C.消防通道、盲道、应急疏散通道D.经审批设置的便民疏导点内答案:ABC解析:经政府统一审批设置的便民疏导点是规范占道经营、方便群众生活的合法区域,主干道、出入口、消防通道等重点区域严禁擅自占道经营。4.协管员在工作中遇到群众求助,下列做法正确的有()A.遇到老人、儿童走失,第一时间帮忙联系家属,必要时拨打110求助B.遇到群众突发疾病,及时帮忙拨打120,维护现场秩序C.对群众提出的问路、政策咨询等问题,准确清晰解答D.觉得求助事项和自己工作无关,直接拒绝答案:ABC解析:协管员需践行服务群众宗旨,对群众合理求助积极提供帮助,不得推诿拒绝。5.下列属于协管员不得实施的行为有()A.擅自脱岗、漏岗,工作期间从事与工作无关的活动B.泄露在履职中知悉的国家秘密、商业秘密和个人隐私C.参与和协管员身份不符的活动,损害队伍形象D.对违法行为及时劝阻上报答案:ABC解析:及时劝阻上报违法行为是协管员的法定职责,擅自脱岗、泄露秘密、损害队伍形象均属于禁止性行为。6.荆门市推进城市精细化管理过程中,协管员需要重点协助排查的城市运行安全隐患有()A.户外广告牌松动、脱落风险B.行道树倒伏、断枝风险C.施工围挡倾斜、破损风险D.路面坑洼、积水影响通行风险答案:ABCD解析:城市运行安全隐患排查是协管员巡查的核心内容之一,上述四类隐患均需第一时间发现、上报、协助处置,防范安全事故。7.根据《荆门市控制和查处违法建设办法》,违法建设包括()A.未取得建设工程规划许可证擅自建设的建筑物、构筑物B.未按照建设工程规划许可证许可内容建设的建筑物、构筑物C.超过批准期限未拆除的临时建筑D.在自家宅基地上按审批要求建设的自住房屋答案:ABC解析:经合法审批的农村自建房不属于违法建设,未批先建、批小建大、超期临建均属于违法建设范畴,需依法管控查处。8.协管员开展政策宣传工作时,可以采用的方式有()A.在社区、商户集中区域发放宣传手册B.利用巡逻小喇叭循环播放文明提示音频C.耐心向当事人讲解相关法律规定和政策要求D.强迫群众必须背诵政策条文答案:ABC解析:政策宣传需采用群众喜闻乐见、便于接受的方式,不得强迫群众、生硬宣传。9.下列关于协管员考核管理的说法,正确的有()A.考核分为日常考核和年度考核,考核结果作为续聘、解聘、奖惩的重要依据B.年度考核不合格的,按规定解除劳动合同C.工作表现突出、有显著成绩的,应当给予表彰奖励D.考核不需要群众参与评价,单位领导说了算答案:ABC解析:协管员考核需结合日常表现、工作实绩、群众评价等多维度开展,不得由个人单方面决定考核结果。10.荆门市协管员在协助开展市容环境整治时,需要重点清理的乱象有()A.建筑物、公共设施上的乱贴乱画“牛皮癣”小广告B.沿街商户乱牵乱挂的横幅、晾晒物品C.人行道上的乱堆乱放杂物D.居民家中的生活杂物答案:ABC解析:居民家中的私人空间物品不属于市容整治范围,公共区域的乱贴乱画、乱牵乱挂、乱堆乱放均为整治重点。11.遇到突发暴雨、内涝等极端天气,协管员应当落实的工作要求有()A.按照单位统一调度,到易涝点值守,引导车辆行人绕行积水区域B.及时打开窨井盖排水时设置明显警示标识,防止人员坠落C.发现树木倒伏、电力设施脱落等险情第一时间上报相关部门D.不管天气如何,到点就下班回家答案:ABC解析:极端天气下协管员需服从单位应急调度,参与防汛排涝、风险排查等应急工作,不得擅离职守。12.下列关于协管员着装及标识佩戴的要求,说法正确的有()A.制式服装应当保持整洁完好,不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿B.工作期间必须佩戴统一制发的工作证、标识牌C.非工作时间不得穿着制式服装出入经营性娱乐场所D.可以把制式服装借给亲友穿答案:ABC解析:制式服装属于工作专用装备,不得擅自转借他人,非工作时间不得着制服进入娱乐场所等不适宜场所,需保持着装严整。13.协管员在协助开展市场周边秩序维护时,应当引导商户、摊贩做到()A.在划定区域内经营,不越线、不占道B.及时清理经营产生的垃圾,保持周边环境卫生C.不使用高音喇叭招揽顾客,避免噪声扰民D.随意占用机动车道摆摊答案:ABC解析:市场周边秩序维护需引导经营主体规范经营、落实卫生责任、减少噪声污染,严禁占用机动车道影响通行。14.根据《中华人民共和国行政处罚法》,行政处罚应当遵循的原则有()A.公正、公开原则B.处罚与教育相结合原则C.过罚相当原则D.为了罚款而处罚原则答案:ABC解析:行政处罚需坚持公正公开、罚教结合、过罚相当,不得为了罚款而执法,需兼顾执法力度和温度。15.下列属于荆门市地域文化相关常识,协管员在履职中需要了解的有()A.荆门市是湖北省地级市,辖东宝区、掇刀区、沙洋县、钟祥市、京山市,设有漳河新区、屈家岭管理区B.明显陵位于钟祥市,是世界文化遗产C.漳河水库是荆门市重要饮用水源地D.荆门素有“荆楚门户”之称,是长江中游城市群重要节点城市答案:ABCD解析:协管员需熟悉本地基本市情,掌握行政区划、文化地标、重要基础设施等常识,更好开展宣传服务工作。三、判断题(每题1分,共20题,总计20分,正确选√,错误选×)1.协管员因为没有正式执法权,所以看到违法行为不需要制止,直接等正式执法人员来就行。(×)解析:协管员有对违法行为进行劝阻、引导、及时上报的职责,不能对违法行为视而不见。2.荆门市实行“城管进社区”工作机制,协管员需下沉网格,主动对接社区解决群众反映的市容环境问题。(√)解析:荆门市已实现城管执法力量下沉社区全覆盖,协管员作为网格力量组成部分,需对接社区开展日常巡查服务。3.协管员在工作中可以接受当事人送的烟、水、购物卡等礼品,只要不帮当事人办违规的事就没关系。(×)解析:协管员需严格遵守廉洁纪律,严禁收受当事人任何形式的礼品、礼金,不得接受可能影响公正履职的馈赠。4.引导群众规范停放非机动车辆时,应当注意方式方法,避免与群众发生冲突。(√)解析:协管员开展引导工作需坚持文明履职,柔性沟通,提升群众配合度。5.在巡查中发现有老人摔倒,为了避免惹麻烦,应当直接绕开不管。(×)解析:协管员需践行社会主义核心价值观,对遇到困难的群众主动提供帮助,可在做好见证、留取证据的前提下及时救助,必要时联系医护人员。6.协管员的工作就是“管老百姓”,不需要考虑群众的实际需求。(×)解析:协管员的工作核心是服务群众,在管理中兼顾群众合理需求,比如设置便民疏导点解决流动摊贩经营和市民买菜需求,实现管理效果和民生保障统一。7.荆门市禁止在城市建成区露天焚烧落叶、秸秆、垃圾,产生烟尘污染。(√)解析:依据《荆门市大气污染防治条例》,城市建成区严禁露天焚烧落叶、垃圾、秸秆,协管员需对相关行为及时劝阻上报。8.工作期间如果有急事,可以不用请假直接脱岗办自己的事。(×)解析:协管员需严格遵守考勤和请销假制度,不得擅自脱岗、离岗。9.协管员在协助执法时,应当全程配合正式执法人员做好现场秩序维护、证据采集、文书送达等辅助工作。(√)解析:协管员需在正式执法人员带领下开展辅助执法工作,配合完成各项执法流程事务。10.对于群众在12345热线反映的问题,协管员在处置完成后不需要反馈结果。(×)解析:热线诉求处置需遵循“接诉即办”要求,处置完成后及时向群众和平台反馈结果,做到事事有回音、件件有着落。11.协管员可以擅自拆除当事人的搭建物、没收当事人的经营物品。(×)解析:行政强制、行政处罚等执法行为必须由具备执法资格的正式人员按法定程序实施,协管员无权限实施上述行为。12.每年的3月是荆门市“学雷锋志愿服务月”,协管员应当主动参与志愿服务活动,为群众办实事。(√)解析:荆门市常态化开展学雷锋志愿服务活动,协管员作为基层服务力量,需主动参与便民服务、文明引导等志愿活动。13.发现施工工地没有设置围挡、施工扬尘污染严重,协管员不需要上报,因为这是住建部门的事。(×)解析:城市管理工作涉及多部门联动,协管员巡查发现各类城市问题都应当及时上报,由平台转派责任部门处置,不得推诿。14.协管员应当主动学习城市管理相关法律法规和业务知识,提升履职能力。(√)解析:协管员需定期参加业务培训,熟练掌握履职所需的法律知识、工作流程,提升服务水平。15.在学校周边巡查时,要重点管控上学、放学高峰时段的流动摊贩、占道经营行为,保障学生通行安全。(√)解析:学校周边是市容秩序管控重点区域,高峰时段需定点值守,消除通行隐患。16.协管员可以着制服参与朋友组织的商业庆典活动,帮朋友撑场面。(×)解析:制式服装是工作身份标识,不得用于非工作性质的私人活动、商业活动,避免造成不良社会影响。17.荆门市对城市管理领域的协管员实行统一招录、统一培训、统一着装、统一管理。(√)解析:依据《湖北省城市管理协管员管理办法》,荆门市对协管员队伍实行“四统一”管理,提升队伍规范化水平。18.遇到当事人不配合工作、辱骂工作人员,协管员可以和当事人对骂,甚至动手推搡当事人。(×)解析:面对当事人不配合的情况,需保持冷静,做好解释沟通,全程录音录像固定证据,对辱骂、阻碍执法的及时报警处置,严禁与当事人发生肢体冲突、言语冲突。19.协管员在巡查时发现公共厕所水龙头损坏、长期流水,应当及时上报环卫部门维修,避免水资源浪费。(√)解析:公共设施损坏排查是日常巡查内容之一,发现问题及时报修是协管员的职责。20.协管员的工资福利待遇应当按照劳动合同约定按时足额发放,依法享受社会保险、休息休假等劳动权益。(√)解析:协管员的合法劳动权益受法律保护,用工单位需按合同约定落实待遇保障。四、案例分析题(共2题,每题10分,总计20分)1.案例:2026年5月,荆门市东宝区龙泉街道某社区网格协管员王某在日常巡查时,发现辖区内某小区门口有一名流动摊贩张某某推着三轮车卖水果,占用人行道影响居民通行,此时正值下班高峰,不少居民因为摊位堵路只能绕到机动车道上走,存在安全隐患。王某立即上前,先是礼貌向张某某出示工作证件,告知其该区域属于禁止占道经营路段,引导张某某到距离小区200米的便民疏导点经营,并告知疏导点不收取摊位费、有统一的垃圾收集设施。张某某一开始情绪比较抵触,说自己家里困难,要是去疏导点就没人买东西,不愿意搬离。王某没有急躁,耐心给张某某讲解市容管理规定,说明占道经营的安全隐患,同时给张某某介绍疏导点周边居民多、每天还有专人维持秩序,销量反而更稳定。经过10分钟的沟通,张某某同意到疏导点经营,王某还主动帮张某某推三轮车,把他引导到疏导点的空闲摊位上,周边居民看到后纷纷给王某点赞。问题:请结合协管员履职要求,分析王某的做法有哪些值得学习的地方?参考答案:(1)履职尽责到位:王某在高

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