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文档简介

2026年全国“质量月”质量知识竞赛题库及答案一、单项选择题(共20题,每题2分,每题只有1个正确答案)1.根据《质量强国建设纲要》部署,我国到()年要实现质量整体水平进一步全面提高,中国品牌影响力稳步提升,人民群众质量获得感、满意度明显增强的阶段性目标。A.2025B.2030C.2035D.2050答案:A2.2026年全国“质量月”活动的主办单位不包括()。A.国家市场监督管理总局B.中共中央宣传部C.最高人民法院D.国家发展和改革委员会答案:C解析:2026年全国“质量月”由市场监管总局、中宣部、国家发展改革委等24个部门联合主办,最高人民法院不属于主办单位序列。3.国际标准化组织(ISO)发布的质量管理体系核心标准编号为()。A.ISO9000B.ISO14001C.ISO45001D.ISO22000答案:A解析:ISO9000族是质量管理体系核心标准,ISO14001为环境管理体系标准,ISO45001为职业健康安全管理体系标准,ISO22000为食品安全管理体系标准。4.我国产品质量监督检查的主要方式是()。A.日常巡查B.监督抽查C.年度检验D.发证检验答案:B解析:根据《产品质量法》规定,国家对产品质量实行以抽查为主要方式的监督检查制度。5.根据《消费品召回管理暂行规定》,生产者认为消费品存在缺陷的,应当立即停止生产、销售、进口缺陷消费品,通知相关经营者停止经营,并自调查确认缺陷之日起()个工作日内向所在地省级市场监管部门报告召回计划。A.5B.10C.15D.30答案:B6.强制性国家标准的代号是()。A.GB/TB.GBC.GB/ZD.JB答案:B解析:GB为强制性国家标准代号,GB/T为推荐性国家标准代号,GB/Z为国家标准化指导性技术文件代号,JB为机械行业标准代号。7.服务业质量提升专项行动中,要求到2025年我国生活性服务业顾客满意度达到()以上。A.75分B.78分C.80分D.82分答案:C8.计量是实现单位统一、保证量值()的活动,是质量发展的重要技术基础。A.稳定可靠B.准确可靠C.可追溯D.可复制答案:B9.品牌价值评价的核心维度不包括()。A.质量水平B.技术创新C.广告投放量D.市场信誉答案:C解析:品牌价值评价核心维度涵盖质量水平、技术创新能力、市场占有率、顾客满意度、社会信誉等,单纯广告投放量不属于核心评价维度。10.根据《中华人民共和国产品质量法》,因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为()年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。A.1B.2C.3D.5答案:B11.企业落实质量主体责任的“首席质量官”制度,核心要求是首席质量官对企业()拥有“一票否决权”。A.重大质量决策B.人事任免C.财务支出D.市场拓展答案:A12.全国质量奖的评审依据是(),引导组织追求卓越绩效。A.《卓越绩效评价准则》(GB/T19580)B.《质量管理体系要求》(GB/T19001)C.《质量和(或)环境管理体系审核指南》(GB/T19011)D.《企业质量文化建设指南》(GB/T32230)答案:A13.检验检测机构出具虚假检验检测报告的,根据《检验检测机构监督管理办法》,市场监管部门最高可处()罚款。A.10万元B.20万元C.30万元D.50万元答案:C14.我国法定质量计量单位是()。A.斤B.磅C.千克(公斤)D.盎司答案:C解析:根据《计量法》规定,我国采用国际单位制,千克(公斤)为法定质量基本计量单位。15.产品质量“三包”责任不包括()。A.修理B.更换C.退货D.召回答案:D解析:“三包”指修理、更换、退货责任,召回是针对系统性缺陷产品的监管措施,不属于三包范畴。16.质量改进的基本过程“PDCA循环”的提出者是()。A.朱兰B.戴明C.石川馨D.克劳斯比答案:B17.2026年质量月活动主题为“建设质量强国共享美好生活”,该主题中质量建设的最终落脚点是()。A.提升产业竞争力B.满足人民群众美好生活需要C.增强出口贸易优势D.提高企业利润率答案:B18.根据《国家职业资格目录(2021年版)》,下列属于质量领域准入类职业资格的是()。A.注册计量师B.质量经理C.首席质量官D.质量管理体系审核员答案:A19.对产品质量问题“零容忍”的核心内涵是()。A.所有产品不合格率必须为0B.对危及人身财产安全的质量违法行为坚决依法从严查处C.企业不能出现任何质量瑕疵D.所有质量问题都要追究刑事责任答案:B20.食品质量安全市场准入标志是()。A.CCCB.SCC.QSD.UL答案:B解析:自2018年10月1日起,食品生产企业全面使用SC(生产)编码替代原QS标志,CCC为强制性产品认证标志,UL为美国保险商实验室认证标志。二、多项选择题(共15题,每题3分,每题有2-5个正确答案,多选、少选、错选均不得分)1.《质量强国建设纲要》提出的质量强国建设主要目标包括()。A.供给质量水平显著提升B.质量基础设施更加现代高效C.质量治理体系更加完善D.品牌建设取得更大进展E.质量国际影响力进一步增强答案:ABCDE2.质量基础设施“一站式”服务涵盖的核心要素包括()。A.计量B.标准C.认证认可D.检验检测E.质量管理答案:ABCDE3.企业质量管理的常用工具包括()。A.因果图(鱼骨图)B.直方图C.控制图D.散点图E.分层法答案:ABCDE4.下列属于强制性产品认证(CCC认证)目录范围的产品有()。A.家用燃气灶B.儿童玩具C.电线电缆D.电动自行车E.笔记本电脑电源适配器答案:ABCDE5.质量文化的核心构成要素包括()。A.质量价值观B.质量行为准则C.质量品牌形象D.质量制度规范E.质量物质环境答案:ABCDE6.依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,应当承担民事责任()。A.商品存在缺陷B.销售的商品数量不足C.生产国家明令淘汰的商品D.对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传E.服务的内容和费用违反约定的答案:ABCDE7.标准化工作的任务包括()。A.制定标准B.组织实施标准C.对标准的制定进行监督D.对标准的实施进行监督E.废止已过时的标准答案:ABCD解析:根据《标准化法》,标准化工作的任务是制定标准、组织实施标准,以及对标准的制定、实施进行监督,标准废止属于标准生命周期管理环节,不属于核心法定任务范畴。8.产品质量标识应当符合的要求有()。A.有产品质量检验合格证明B.有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址C.根据产品特点和使用要求,需要标明产品规格、等级、所含主要成分名称和含量的,用中文相应予以标明D.限期使用的产品,应当在显著位置清晰标明生产日期和安全使用期或者失效日期E.使用不当容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品,应当有警示标志或者中文警示说明答案:ABCDE9.下列属于质量违法行为的有()。A.生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品B.在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好C.伪造产品产地,伪造或者冒用他人厂名、厂址D.伪造或者冒用认证标志等质量标志E.拒绝接受依法进行的产品质量监督检查答案:ABCDE10.卓越绩效模式的核心价值观包括()。A.远见卓识的领导B.战略导向C.顾客驱动D.社会责任E.以人为本答案:ABCDE11.计量工作的基本特点包括()。A.准确性B.一致性C.溯源性D.法制性E.公益性答案:ABCD12.服务质量的基本特性包括()。A.功能性B.经济性C.安全性D.时间性E.舒适性F.文明性答案:ABCDEF13.缺陷产品召回的适用范围包括()。A.汽车产品B.消费品C.医疗器械D.药品E.食品答案:ABCDE14.开展全国“质量月”活动的重要意义包括()。A.提升全民质量意识B.推动质量社会共治C.助力质量强国建设D.引导企业落实质量主体责任E.营造“人人重视质量、人人创造质量、人人享受质量”的社会氛围答案:ABCDE15.下列关于认证认可的说法正确的有()。A.认证分为产品认证、服务认证和管理体系认证三大类B.我国对认证机构实行资质认可制度C.强制性产品认证属于产品认证范畴D.认证结果可以作为政府采购的参考依据E.认可的对象是认证机构、检验检测机构、实验室等答案:ABCDE三、判断题(共10题,每题1分,对打“√”,错打“×”)1.质量强国建设是构建新发展格局、推动高质量发展的重要举措。()答案:√2.推荐性国家标准一经企业采用或者纳入合同约定,就对企业具有法律约束力。()答案:√3.产品质量监督抽查所需样品应当由被抽查企业无偿提供,检验费用由被抽查企业承担。()答案:×解析:监督抽查所需检验费用按照国务院规定列支,不得向被抽查企业收取。4.质量是企业生存和发展的根本,也是产业核心竞争力的重要体现。()答案:√5.六西格玛管理的质量水平是指每百万次机会中缺陷数不超过3.4个。()答案:√6.任何单位和个人有权对产品质量违法行为向市场监督管理部门或者其他有关部门举报。()答案:√7.企业可以根据自身需要自行制定计量检定规程开展内部计量器具检定,无需符合国家规定。()答案:×解析:企业开展计量检定必须符合国家计量检定系统表、计量检定规程要求,涉及强制检定的计量器具必须送法定计量检定机构检定。8.开展质量提升行动,要坚持以人民为中心的发展思想,把满足人民群众日益增长的美好生活需要作为根本目的。()答案:√9.驰名商标可以用于产品广告宣传、展览以及其他商业活动中。()答案:×解析:根据《商标法》规定,生产、经营者不得将“驰名商标”字样用于商品、商品包装或者容器上,或者用于广告宣传、展览以及其他商业活动中。10.质量教育是提升全民质量素养的重要途径,应当纳入国民教育体系和各级各类劳动者职业技能培训内容。()答案:√四、填空题(共5题,每空1分,共10个空)1.质量发展的核心理念是“、、”,即质量第一、用户至上、持续改进。答案:质量第一;以质取胜;诚信至上2.我国质量治理体系构建了“、、、”四位一体的质量治理格局。答案:企业主体;政府监管;行业自律;社会共治3.国际消费者权益日是每年的月日。答案:3;154.产品质量责任包括责任、责任和行政责任三类。答案:民事;刑事5.质量基础设施建设要坚持、系统集成、、服务产业的原则。答案:统筹规划;安全可靠五、简答题(共2题,每题7.5分,共15分)1.简述企业落实质量主体责任的主要内容。答案:企业是质量第一责任人,落实质量主体责任主要包括以下方面:一是建立健全质量管理体系,严格执行质量管理相关标准,推广应用先进质量管理方法,设立首席质量官,完善内部质量考核奖惩机制;二是严格落实质量全过程管控要求,严把原材料入厂关、生产过程控制关、成品出厂检验关,确保产品符合质量标准要求,严禁不合格产品出厂;三是健全质量追溯体系,落实产品标识和可追溯要求,实现产品全生命周期质量信息可查询、可追溯;四是履行质量安全保障义务,主动排查产品质量安全风险,发现缺陷产品及时履行召回义务,承担产品“三包”等质量担保责任;五是加强质量品牌建设,加大技术创新投入,提升产品和服务质量水平,培育具有市场竞争力的自主品牌;六是主动接受政府监管和社会监督,依法配合质量监督检查,及时回应消费者质量诉求,诚信守法经营。2.简述2026年全国“质量月”活动的重点任务。答案:2026年质量月以“建设质量强国共享美好生活”为主题,重点任务包括:一是开展质量主题宣传活动,深入解读《质量强国建设纲要》部署要求,宣传质量工作先进典型,曝光质量违法典型案例,提升全民质量意识;二是

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