出境交流学生境外安全保护

20XX/XX/XX出境交流学生境外安全保护汇报人:XXXCONTENTS目录01

出境交流安全保护概述02

常见境外风险场景识别03

境外安全事件应急处置流程04

境外合法权益维护路径05

出境前安全准备事项出境交流安全保护概述01境外安全现状梳理

公共卫生安全风险部分东南亚、非洲地区传染病流行，2024年多位出境交流学生因感染疟原虫发病滞留当地。社会治安安全风险##近年欧洲部分地区涉游客抢劫事件频发，2023年有近百名中国交流生遇随身财物被抢。地缘政治冲突风险##中东、东欧部分区域地缘冲突持续，2022年以来多批中国交流生紧急撤离当地。安全保护的重要性

保障学生个人生命健康2023年一名中国赴美交换生因交通安全意识不足遭遇车祸，提前结束交流行程。

维护学生个人财产权益2024年多名赴泰交流生因警惕性不足被诈骗团伙骗取了半年的生活费用。

保障交流项目顺利推进安全事故会打乱学校交流安排，做好安全保护才能保证学习交流活动正常开展。常见境外风险场景识别02出行类安全风险公共交通盗窃欧洲热门景点周边地铁常有团伙盗窃，多会借拥挤掩护下手，偷取乘客随身背包内财物。网约车乘车安全东南亚部分地区存在黑网约车平台，司机常绕路加价，甚至发生绑架乘客勒索的案例。跨境交通诈骗部分东南亚国家边境存在黑车骗局，司机半路会强制加价，不给钱就将乘客扔在半路。自驾车辆故障陷阱美国西部公路常有不法团伙故意破坏过路车辆，再冒充维修人员高价收取维修费诈骗。陌生人主动搭话搭讪境外常有不法分子以问路、推荐景点为由搭讪，借机偷窃或者抢劫财物，需保持警惕。虚假身份交友诈骗不法分子伪装成当地华人或者友好居民和留学生交友，骗取信任后诈骗钱财。第三方酒水饮料邀约一些不法分子会邀请出境学生去酒吧等场所聚餐，趁机在饮品里下药实施犯罪。社交类安全风险政治与公共卫生风险

境外政治游行集会风险境外交流期间尽量避开游行区域，如2024年法国巴黎黄马甲游行易引发意外冲突。

当地政局动荡风险部分国家政权更迭时易爆发街头冲突，如2023年苏丹突发武装冲突威胁旅者安全。

境外突发性传染病风险境外部分地区易暴发新型传染病，如2023年多国出现的猴痘疫情易引发感染风险。

公共卫生设施不足风险部分欠发达地区医疗条件差，饮水饮食卫生不达标，极易感染肠道传染疾病。自然灾害类风险

地震灾害风险出境交流时，不少环太平洋板块国家地震频发，比如日本需提前掌握避震知识规避伤亡。

飓风洪涝风险东南亚、南亚部分国家雨季洪涝多发，美国墨西哥湾沿岸夏秋季常受飓风侵袭，需提前关注预警。

火山喷发风险印尼、意大利等多火山国家易发生火山喷发，火山灰会影响交通与呼吸健康，需远离危险区域。冒充公检法诈骗境外常有骗子冒充当地警检人员，谎称持卡人涉案，要求转账到"安全账户"骗走中国留学生资金。虚假兼职刷单诈骗不少出境留学生想找境外兼职，骗子以刷单返现诱导多次垫资，最后卷走所有本金失联。冒充亲友求助诈骗骗子盗取出境交流学生亲友的社交账号，冒充家人以突发重病为由诈骗学生转账汇款。电信诈骗类风险境外安全事件应急处置流程03风险发生初期应对

快速识别风险类型出境交流学生需第一时间判断事件类型，区分盗窃、证件遗失等不同风险场景。

确保自身生命安全优先若遇抢劫袭击等暴力事件，优先满足对方财物要求，不与施暴者发生正面冲突。

联系当地使领馆报备中国公民遭遇安全事件后，可拨打中国驻当地使领馆电话求助报备情况。联系使领馆求助

准备求助所需材料提前整理好个人护照信息、事件经过说明，帮助使领馆快速了解你的处境与需求。

通过官方渠道联系可拨打12308全球领保与服务应急热线，该热线24小时开通，能及时对接使领馆服务。

配合使领馆开展处置如中国留学生在欧洲遇盗窃后，按使领馆要求补材料，快速拿到了旅行证协助回国。提前留存联系方式出境交流前，学校外事部门会提供官方紧急联络方式，需随身携带并单独备份。清晰准确描述情况联系时清晰说明事件类型、自身位置和现状，方便外事部门快速制定方案。配合落实后续安排按外事部门指导对接当地使领馆与警方，不擅自行动，配合推进问题解决。跟进事件反馈进度处置过程中及时向外事部门反馈最新情况，便于调整处置方案保障安全。联系学校外事部门现场应急自救要点

保证自身生命优先遭遇突发恐怖袭击或抢劫时，出境学生应优先保障生命安全，不与歹徒发生争执冲突，记住特征后及时报警。

控制受伤创面出血在外出行遭遇意外受伤出血时，可利用干净纱布、衣物按压止血，等待专业救援人员到来进行处理。

迅速联系就近使领馆遇到难以处理的紧急事件，中国留学生可拨打我国驻外使领馆电话，请求得到相应的帮助与保护。

留存事件全部证据遭遇安全事件后，要妥善保留好报警记录、伤情证明等材料，方便后续后续理赔或处理相关事宜。事后信息报备流程向学校留学管理部门报备发生安全事件后，交流学生需第一时间联系学校项目组，完整说明事件情况与当前处境。向中国驻当地使领馆报备涉及人身财产重大损失的事件，要向驻当地使领馆报备登记，获取官方协助与支持。向境内家长报备告知事件处置初步完成后，需及时向家长告知情况，避免家长过度担心，同步后续安排。向当地警方报备备案若遭遇被盗抢等治安事件，要向当地警方完成最终备案，留存报案记录方便后续处理。境外合法权益维护路径04当地官方报警渠道01当地通用紧急报警电话多数国家和地区设有统一紧急报警电话，如美国911、英国999，可直接拨打求助。02中国驻外使领馆协助渠道拨打12308领保电话，中国驻外使领馆可协助联系当地警方处理安全事件。03当地警署现场报警求助前往就近警署提交书面报警材料，留存报警回执用于后续维权和保险理赔。04旅游景区专属报警点热门旅游景区多设有旅游警察站点，可快速处理游客遇窃、纠纷等紧急情况。中国使领馆协助流程

准备申请材料需要准备好个人有效护照、事件相关证明材料，按要求整理好后提交给中国使领馆。

提交协助申请可通过线上领事服务平台或线下使领馆窗口提交申请，等待工作人员初步审核。

等待处理反馈使领馆会按流程核实情况，联系当地相关部门协调，及时向申请人反馈处理进展。

领取处理结果协调完成后，申请人按通知到指定地点或线上领取结果，完成整个协助流程。境内外事部门对接出发前外事教育对接出境前可向本地外事部门申请参加境外安全培训，提前了解权益维护须知。报备个人境外出行信息学生出境后需向境内外事部门报备行程，遇紧急情况可快速获得协助。对接境外使领馆前置联络可通过境内外事部门提前对接目的地中国使领馆，预留个人联络信息。保险理赔申请步骤

收集整理证明材料境外出险后，需收集好保险单、医疗报告、警方记录等所有理赔相关材料并整理留存。

及时向保险公司报案出险后要第一时间联系承保保险公司，按要求提交报案申请和基础证明材料。

等待审核领取理赔款保险公司受理申请后，等待其完成材料审核，审核通过即可领取对应理赔款。出境前安全准备事项05境外社交安全培训培训会讲解境外交友边界设置，提醒不要随意透露个人住址、行踪，例如不轻易向刚认识的人透露酒店地址。当地法规常识培训培训会讲解交流目的地的基础法规，比如泰国禁止携带电子烟入境，违规会面临严厉处罚。突发应对技能培训培训模拟境外突发险情应对，讲解遇抢劫、骚乱时的正确处理方式，指导学生快速联系当地使领馆。安全知