《市场营销实务（第三版）》课件 项目1-3 认识市场营销、进行市场调研、认知市场营销环境

项目一

认识市场营销市场营销实务目录CONTENTS揭开市场营销的面纱01树立正确的市场营销观念02了解现代市场营销新观念03项目一：认识营销【知识目标】1.正确理解市场、市场营销及相关概念的内涵2.掌握市场的概念、市场构成的三个要素3.了解市场营销学的形成及发展4.掌握市场营销观念经历的各个阶段，掌握每个阶段的指导思想。5.了解市场营销观念的发展和创新【技能目标】1.能够对分析消费者的需求开展市场活动2.能够对市场营销活动过程做出说明3.能运用营销观念分析企业案例在营销实践中能充分运用创新的营销观念开展营销策划活动项目一：认识营销【思政目标】1.树立远大理想、秉承理论与实践相结合的理念2.遵守商业伦理道德，诚实守信的商业规则、具备社会责任担当3.传播中华优秀传统文化、树立正确的营销观念【创新创业目标】1.学会分析企业或产品营销策略2.具备创新创业职业素养3.能运用创新的营销观念开展营销策划活动《市场营销实务》课程框架图示市场产品product价格price分销渠道place促销promotion作品示范讲好中国故事新媒体营销策划情感共鸣原则新媒体营销策划情感共鸣原则思政导入任务剖析任务一

揭开市场营销的面纱师生点评项目小结

舒客宝贝：以“信任”和“陪伴”，叩开父母心门的情感营销【学以致用】1.营销是短期行为还是长期行为，为什么舒客宝贝在公益和IP上坚持多年？

2.从以上案例你得到哪些启示？作品示范讲好中国故事新媒体营销策划情感共鸣原则新媒体营销策划情感共鸣原则思政导入任务剖析任务一

揭开市场营销的面纱师生点评项目小结【分析与感悟】一、营销是长期行为，舒客宝贝坚持公益与IP合作的战略考量正是这一理念的生动实践，其深层原因在于:1.积累信任资产，构筑情感护城河2.实现跨代情感绑定，深化品牌记忆3.契合长期主义发展观作品示范讲好中国故事新媒体营销策划情感共鸣原则新媒体营销策划情感共鸣原则思政导入任务剖析任务一

揭开市场营销的面纱师生点评项目小结【分析与感悟】启示一：商业成功需与价值引领相结合

启示二：诚信经营与长期主义是立业之本启示三：情感连接的本质是以人为本

启示四：创新传播需立足文化自信剖析市场新媒体营销策划情感共鸣原则新媒体营销策划情感共鸣原则任务一

揭开市场营销的面纱思政导入任务剖析师生点评项目小结市场的含义：（一）传统角度的市场：市场是商品交换的场所。（二）政治经济学的角度:市场是商品交换关系的总和。（三）营销学角度:市场是消费者的需求。剖析市场新媒体营销策划情感共鸣原则新媒体营销策划情感共鸣原则任务一

揭开市场营销的面纱思政导入任务剖析师生点评项目小结市场的构成要素剖析市场营销新媒体营销策划情感共鸣原则新媒体营销策划情感共鸣原则任务一

揭开市场营销的面纱思政导入任务剖析师生点评项目小结一、概念市场营销是企业以顾客需求为出发点，综合运用各种战略与策略，把商品和服务整体地销售给顾客，尽可能满足顾客的需求，并最终实现企业自身目标的经营活动。同步案例讨论：如果你是该公司的营销员，将如何评价岛国的市场？剖析市场营销新媒体营销策划情感共鸣原则新媒体营销策划情感共鸣原则任务一

揭开市场营销的面纱思政导入任务剖析师生点评项目小结三个要点：ABCSTP战略及4P策略出发点：顾客需求目标：满足顾客需求和实现自身目标单击此处添加标题剖析市场营销的核心概念新媒体营销策划情感共鸣原则新媒体营销策划情感共鸣原则任务一

揭开市场营销的面纱思政导入任务剖析师生点评项目小结剖析市场营销的核心概念新媒体营销策划情感共鸣原则新媒体营销策划情感共鸣原则任务一

揭开市场营销的面纱思政导入任务剖析师生点评项目小结（一）需要、需求和欲望1、需要：是指没有得到某些基本满足的感受状态。2、需求：是指人们对某种产品有购买能力且有购买某个满足物的欲望。3、欲望：是指人们想得到这些基本需要的具体满足物的愿望。★主要区别在于：是否有购买能力★需要是没有得到某些基本满足的感受状态不一定有购买能力★需求：有购买力剖析市场营销的核心概念新媒体营销策划情感共鸣原则新媒体营销策划情感共鸣原则任务一

揭开市场营销的面纱思政导入任务剖析师生点评项目小结（二）交换与交易★主要区别：是否等价交换★交换：是提供某种东西作为交换条件，不一定等价★交易：买卖双方等价值的交换剖析马斯洛需要层次理论新媒体营销策划情感共鸣原则新媒体营销策划情感共鸣原则任务一

揭开市场营销的面纱思政导入任务剖析师生点评项目小结作品示范讲好中国故事新媒体营销策划情感共鸣原则新媒体营销策划情感共鸣原则思政导入任务剖析任务二树立正确的市场营销观念师生点评项目小结1分析制鞋公司开拓市场

【学以致用】1-1：如果你是该公司的营销员，将如何评价岛国的市场？【分析与感悟】1-11：根据中国某制鞋公司三个营销员电报的情况分析，第一个销售员认为该地无市场，第二个营销员认为市场巨大，第三个销售员能够从当地岛民的现状分析，指出目前公司的鞋子不适合非洲岛国居民，因为他们的脚板宽且患有脚疾，企业必须开发适合他们的鞋子。2：如何开拓非洲岛国市场，除了开发适合他们的新款鞋子外，还需要运用公共关系手段，用捐建学校的方式为当地岛民服务。并对投资收益率进行分析，最后总经理接受了第三个销售员的建议。剖析市场营销观念新媒体营销策划情感共鸣原则新媒体营销策划情感共鸣原则任务二树立正确的市场营销观念思政导入任务剖析师生点评项目小结什么是市场营销观念？是企业开展经营活动的指导思想。剖析市场营销观念的发展阶段新媒体营销策划情感共鸣原则新媒体营销策划情感共鸣原则任务二树立正确的市场营销观念思政导入任务剖析师生点评项目小结一、生产观念1、产生的条件：市场供小于求2、指导思想：企业的一切经营活动以生产为中心3、实质：是一种重生产，轻市场的观念4、举例：福特汽车公司“我们生产什么，顾客就买什么”二、产品观念1、指导思想：注重产品的质量、功能和特色。2、实质：重质量、轻市场。三、推销观念1、产生条件：生产过剩，供过于求2、指导思想：积极推销旧

观

念剖析市场营销观念的发展阶段新媒体营销策划情感共鸣原则新媒体营销策划情感共鸣原则任务二树立正确的市场营销观念思政导入任务剖析师生点评项目小结四、市场营销观念1、产生的条件：供过于求、竞争激烈2、指导思想：“消费者需求什么，企业就生产什么”3、实质：以消费者为中心五、社会营销观念1、产生条件：环境污染、生态破坏2、指导思想：将企业、消费者和社会三方面的利益有机结合起来新

观

念剖析市场营销观念对比新媒体营销策划情感共鸣原则新媒体营销策划情感共鸣原则任务二树立正确的市场营销观念思政导入任务剖析师生点评项目小结类别营销观念兴起时期理念经营管理盈利模式旧观念生产观念19世纪末“生产什么，就卖什么”，以生产为中心扩大生产规模，降低生产成本成本低、销量大产品观念20世纪初强调“以质取胜”，以产品为中心注重产品的质量、功能和特色，专注研发新产品质量好、款式新、功能全，以产品信誉获利推销观念20世纪20年代“企业卖什么，人们就买什么”，注意消费者购买惰性，注重推销销售其可以生产的产品，用尽推销手段消费者足量购买新观念市场营销观念20世纪50年代“顾客需要什么，我们就生产什么”，以消费者需求为中心秉持“市场—生产”的理念，关注顾客真实需求满足顾客需求社会营销观念20世纪70年代注重均衡企业、消费者和社会三方利益，关注生态实现企业利益目标，同时增进消费者和社会的福利树立品牌形象剖析市场营销观念对比新媒体营销策划情感共鸣原则新媒体营销策划情感共鸣原则任务二树立正确的市场营销观念思政导入任务剖析师生点评项目小结营销观念中心起点方式着眼点旧观念以生产者为中心生产过程的终点降低成本，强化推销短期利润新观念以消费者为中心生产过程的起点整体营销组合长期利润思政案例新媒体营销策划情感共鸣原则新媒体营销策划情感共鸣原则任务二树立正确的市场营销观念思政导入师生点评任务剖新项目小结孟山都公司的营销策略分析1.“捆绑式销售”的弊端：依赖种子和除草剂的捆绑购买。2.剖析转基因的危害。3.习总书记讲过：“要牢牢将饭碗端在自己手中”。“三农”政策的落实。2023年中央一号文件：市场营销道德建设新媒体营销策划情感共鸣原则新媒体营销策划情感共鸣原则任务二树立正确的市场营销观念思政导入师生点评任务剖新项目小结市场营销观念创新新媒体营销策划情感共鸣原则新媒体营销策划情感共鸣原则任务三

了解现代市场营销观念思政导入任务剖析师生点评项目小结思考案例：联名营销喜茶与FENDI联名市场营销观念创新新媒体营销策划情感共鸣原则新媒体营销策划情感共鸣原则任务三了解现代营销观念思政导入任务剖析师生点评项目小结思考案例：联名营销市场营销观念创新新媒体营销策划情感共鸣原则新媒体营销策划情感共鸣原则任务三营销观念创新思政导入任务剖析师生点评项目小结思考案例：联名营销：美酒加咖啡市场营销观念创新新媒体营销策划情感共鸣原则新媒体营销策划情感共鸣原则任务三

营销观念创新思政导入任务剖析师生点评项目小结思考案例：联名营销：美酒加咖啡社群营销的特点新媒体营销策划情感共鸣原则新媒体营销策划情感共鸣原则任务三

了解现代市场营销新观念思政导入任务剖析师生点评项目小结成本更低高效率传播沉淀粉丝顾客精准事件营销的特点新媒体营销策划情感共鸣原则新媒体营销策划情感共鸣原则任务三

了解现代市场营销新观念思政导入任务剖析师生点评项目小结新闻性社交性针对性创意性剖析情绪营销新媒体营销策划情感共鸣原则新媒体营销策划情感共鸣原则任务三

了解现代市场营销新观念思政导入任务剖析师生点评项目小结一、含义：情绪营销旨在建立消费者对于品牌的情感链接，促使消费者产生情感共鸣，而非简单地提供产品或服务。二、情绪营销的核心在于：它认识到消费者的购买决策很大程度上是感性驱动的。三、情绪营销的成功需要具备三个要素：真诚、情感和社会责任。新媒体营销策划情感共鸣原则新媒体营销策划情感共鸣原则任务导入任务确认直播营销主播人设定位任务演练师生点评任务拓展案例分析新媒体营销策划情感共鸣原则新媒体营销策划情感共鸣原则思政导入任务三

了解现代市场营销新观念任务剖析师生点评任务拓展精准锚定群体情绪方式一打造高辨识度情绪符号方式二借势明星与社群引爆传播方式三推动全球化与本地化共振方式四案例：LABUBU的品牌出海体验营销新媒体营销策划情感共鸣原则新媒体营销策划情感共鸣原则任务三

了解现代市场营销新观念思政导入任务剖析师生点评项目小结一、体验营销的含义：是指企业从感官、情感、思考、行动和关联诸方面设计营销理念，以产品或服务为道具，激发并满足顾客体验需求，从而达到企业目标的营销模式。二、【案例赏析】1-7口腔护理行业体验式营销驱动品牌发展【学以致用】1-7从口腔检测体验式营销到IP场景化，如何实现体验营销升级与业绩增长的协同？【分析与感悟】：1.体验维度升级：从功能满足到情感共鸣2.转化链路优化：从引流到品效销闭环总体思路是“策划一条龙”对全局的考虑，而非单一因素合理安排各种营销活动合理运用各种营销工具整合营销内涵要点龙珠----内外部环境分析龙头---策划思路确定龙身---策略与技巧设计龙尾---方案执行与调整新媒体营销策划情感共鸣原则新媒体营销策划情感共鸣原则任务导入任务确认直播营销主播人设定位任务演练师生点评任务拓展案例分析新媒体营销策划情感共鸣原则新媒体营销策划情感共鸣原则思政导入任务三

了解现代市场营销新观念任务剖析师生点评任务拓展谭木匠如何运用整合营销销售梳子？1.品牌命名巧妙运用中华优秀传统文化2.以试用体验促进购买决策3.售后全国免费维修4.营销方案整体谋划案例赏析1-8口碑营销案例分析新媒体营销策划情感共鸣原则新媒体营销策划情感共鸣原则任务三

了解现代市场营销新观念思政导入任务剖析师生点评项目小结【案例赏析】1-9舒客宝贝：从“口耳相传”到“社交种草”的数字化转变

【学以致用】1-9口碑营销从过去的线下场景到现在的线上模式，有哪些变与不变？【分析与感悟】1、四个变化：规模、速度、形式与可控性①传播范围与规模：从“涟漪效应”到“裂变效应”

②传播速度与轨迹：从“线性渐进”到“病毒爆发”

③传播主体与形式：从“熟人证言”到“多维内容生态”

④企业的角色与可控性：从“被动应对”到“主动设计”新媒体营销策划情感共鸣原则新媒体营销策划情感共鸣原则任务导入任务确认直播营销主播人设定位任务演练师生点评任务拓展案例分析新媒体营销策划情感共鸣原则新媒体营销策划情感共鸣原则思政导入任务三

了解现代市场营销新观念任务剖析师生点评专家点评任务拓展2.三个“不变”：信任内核、价值基础与社交本质①核心内核不变：信任始终是流通的货币。②价值基础不变：优质的产品/体验是根基。③社交本质不变：基于关系的信息交换文化营销产品层面品牌层面企业文化层面。文化营销可以从以下几个层面渐次推进和展开文化营销的实质性内涵在于核心价值观念的培养和塑造，以文化为媒介，通过策略的调试达成与顾客及社会公众全新的利益共同体关系，进而达到使顾客满意的目的。任务：一

案例分析

“品牌思维”高于“流量思维”营销，品效销三维锻造舒客品牌代言人焕新事件

二简答题1.什么叫市场营销观念？市场营销观念经历了哪些阶段？各阶段的指导思想是什么？2.新旧市场营销观念的主要区别有哪些？3.企业如何开展联名营销？4.何为情绪营销？情绪营销的方式有哪些？新媒体营销策划情感共鸣原则新媒体营销策划情感共鸣原则思政导入项目一任务剖析任务拓展师生点评

项目小结02市场的含义01市场营销的含义04市场营销观念形成和演变05现代市场营销新观念做法03市场营销的核心概念THANKS

项目二市场营销实务进行市场调研目录CONTENTS制订市场调研方案01设计调研问卷02撰写市场调研报告03项目二：进行市场调研【知识目标】1.掌握市场调研方案的内容及方法2.懂得调查问卷的格式及设计要点3.掌握市场调研报告的撰写要求、格式及注意事项【技能目标】1.学会设计调研方案及调研问卷2.学会撰写调研报告项目一：进行市场调研【思政目标】1.坚持实事求是的原则，善于调查善于发现问题，能够辩证看待问题2.秉承理论与实践相结合的理念，能够深入调研项目，具备自主探索和自求发展的主动精神。【创新创业目标】1.具备创新创业职业素养，具有创新创业的决策力和执行力2.通过本项目学习会调研、善发现、懂总结作品示范思政案例讨论新媒体营销策划情感共鸣原则新媒体营销策划情感共鸣原则思政导入任务剖析任务一制订市场调研方案

师生点评项目小结汽车行业“内卷”困局的市场调研破局【学以致用】通过本案例你有哪些启示？【分析与感想】1.市场调查不仅是数据收集，更是理解用户底层需求、发现差异化机会的过程；

2.新能源汽车破局依赖于“调查-决策-执行”的闭环，精准调查可帮助企业重新定义竞争；剖析市场调研新媒体营销策划情感共鸣原则新媒体营销策划情感共鸣原则任务一

制定调研方案思政导入任务剖析师生点评项目小结市场调研的主要领域：1.营销环境调研2.消费者调研3.市场竞争状况调研4.营销组合调研剖析市场调研新媒体营销策划情感共鸣原则新媒体营销策划情感共鸣原则任务一：制订市场调研方案思政导入任务剖析师生点评项目小结市场调研的步骤明确调研目标和问题制定调研方案收集资料整理和分析资料撰写调研报告剖析市场调研新媒体营销策划情感共鸣原则新媒体营销策划情感共鸣原则任务一

制定调研方案思政导入任务剖析师生点评项目小结单击此处添加标题调研方案结构前置封面摘要目录主体部分调研目的、调研内容调研对象、调研地区调研进度、调研技术调研费用附录部分调研问卷样例、复杂的调研技术说明以及调研涉及的参考文献等。剖析市场调研新媒体营销策划情感共鸣原则新媒体营销策划情感共鸣原则任务一

制定调研方案思政导入任务剖析师生点评项目小结市场调研方法询问法口头询问法书面询问法实验法观察法剖析问卷设计格式新媒体营销策划情感共鸣原则新媒体营销策划情感共鸣原则任务二设计调查问卷

思政导入任务剖析师生点评项目小结标题问卷说明被调查者基本情况调查主题内容编码调查者情况剖析市场调查问卷新媒体营销策划情感共鸣原则新媒体营销策划情感共鸣原则任务二

设计调查问卷思政导入任务剖析师生点评项目小结提问的技巧1.提问内容要尽可能短而明确2.明确问题的界限和范围3.一项提问只包含一项内容4.避免诱导性提问5.避免直接提出敏感性的问题6.避免否定形式的提问市场调研报告的撰写要求新媒体营销策划情感共鸣原则新媒体营销策划情感共鸣原则任务三撰写市场调研报告思政导入任务剖析师生点评项目小结1语言简洁结构严谨2内容全面资料齐备3结论明确剖析市场调研报告的格式新媒体营销策划情感共鸣原则新媒体营销策划情感共鸣原则任务三

撰写调研报告

思政导入任务剖析师生点评项目小结市场调研报告的格式标题公文式标题文章式标题目录摘要正文附件剖析市场调查报告的注意事项新媒体营销策划情感共鸣原则新媒体营销策划情感共鸣原则任务三

撰写调研报告思政导入任务剖析师生点评项目小结1.明确调研报告的阅读对象2.以真实准确的数据材料为依据，用事实说话3.简明扼要，重点突出4.资料的解释要充分和相对准确5.体现逻辑性

项目小结02学会撰写市场调研方案01掌握市场调研的步骤、方法04懂得市场调研报告的撰写要求05学会市场调研报告的格式并会应用与实践调研报告中03掌握调研问卷的格式、调研问卷设计四个要点THANKS

项目三市场营销实务市场营销环境目录CONTENTS市场营销环境01认知市场营销微观环境02认知市场营销宏观环境0304SWOT分析项目三：认知市场营销环境【知识目标】1.掌握微观及宏观营销环境因素对企业的影响；2.了解营销环境对市场营销管理的重要性；3.学会用SWOT分析法分析企业、分析产品。【技能目标】1.能够对市场营销环境开展调研分析2.能够对市场机会的价值进行分析3.能运用SWOT分析法分析企业案例项目三：认知市场营销环境【思政目标】1.引导学生关心时事及国际、国内市场竞争态势；2.指导学生了解国家宏观环境发展的最新动向、激发学生的爱国热情。【创新创业目标】1.学会在营销环境中分析和运用资源进行创新作品示范思政案例讨论新媒体营销策划情感共鸣原则新媒体营销策划情感共鸣原则思政导入任务剖析任务一了解市场营销环境

师生点评项目小结《南京照相馆》票房狂揽30亿

平民叙事撑起主旋律新标杆在做市场环境分析的时候应关注消费者哪些方面的需求？案例分析新媒体营销策划情感共鸣原则新媒体营销策划情感共鸣原则任务一

了解市场营销环境思政导入任务剖析师生点评项目小结1.情感共鸣需求：从“抽象价值”到“具象连接”。2.价值认同需求：从“被动接受”到“主动参与”。3.体验升级需求：从“单一观看”到“全场景沉浸”市场营销环境的构成新媒体营销策划情感共鸣原则新媒体营销策划情感共鸣原则任务一

了解市场营销环境思政导入任务剖析师生点评项目小结宏观市场营销环境微观市场营销环境21市场营销环境企业内部因素、供应商、营销中介、顾客、竞争对手和公众。人口、经济、自然、科技、政治法律、社会文化。剖析微观环境因素新媒体营销策划情感共鸣原则新媒体营销策划情感共鸣原则任务二

认知市场营销微观环境思政导入任务剖析师生点评项目小结单击此处添加标题1.企业想要满足顾客需要的同时获得利润，必须把供应商和营销中介联系起来。2.也要考虑竞争对手和社会公众。剖析微观环境新媒体营销策划情感共鸣原则新媒体营销策划情感共鸣原则任务二认知市场营销微观环境思政导入任务剖析师生点评项目小结知萌咨询调研发现，2024上半年大众最看重的消费体验前三名，分别是：放松与减压、健康和身心疗愈。比如：松弛旅行家：说走就走常态化，反向旅行去小城1.在于消费者不再执着于“大满贯”“攻略式”出行方式，而是往往源于某一细分要素，比如某场演出、某餐美食、某次购物、某个搭子、某个打卡点。2.安吉、桐庐、都江堰、阳朔、弥勒、义乌、婺源、景洪、昆山、平潭是热门县域旅游目的地，多集中在江浙地区，旅游订单平均增长36%。营销中介的类型新媒体营销策划情感共鸣原则新媒体营销策划情感共鸣原则任务二认知微观营销环境

思政导入任务剖析师生点评项目小结四种类型具体内容权限或职责经销中间商批发商、零售商他们购销商品，对其经营的商品拥有所有权代理中间商经纪人、代理商他们是买卖双方之间的交易中介，不拥有商品的所有权，以收取佣金作为收入来源实体分配公司仓储公司和运输公司负责储存商品并把货物从生产地运送至目的地营销服务机构各类调研公司、广告公司、传播媒介公司、咨询公司提供促销服务各类金融中介机构，如银行、保险公司、信托投资公司提供信贷和资金融通竞争者的类型新媒体营销策划情感共鸣原则新媒体营销策划情感共鸣原则任务二

认知微观营销环境思政导入任务剖析师生点评项目小结1、平行竞争者：提供不同的产品以满足同类需求的竞争者。举例：乐器竞争者：钢琴与二胡2、愿望竞争者：提供不同的产品以满足不同需求的竞争者。举例：电脑与手机3、产品形式竞争者：同种产品但不同的规格、型号、款式的竞争者。举例：衣服4、品牌竞争者：同种需求不同品牌之间的竞争者。举例：可口可乐与百事可乐社会公众的内涵新媒体营销策划情感共鸣原则新媒体营销策划情感共鸣原则任务三认知微观环境思政导入任务剖析师生点评项目小结1、企业内部公众2、金融公众3、媒介公众4、政府公众5、公民行动团体6、企业所在地的居民群众、地方官员、社会组织等作品示范人口老龄化带来的思考新媒体营销策划情感共鸣原则新媒体营销策划情感共鸣原则思政导入任务剖析任务三认知宏观营销环境

师生点评项目小结根据国家统计局最新发布的数据，我国60岁及以上人口已超过2.6亿，占总人口的18.7%，预计到2035年，这一比例将超过30%。庞大的老年人口规模，给社会养老服务体系带来了巨大的挑战。我们为年迈的爷爷奶奶、父母做些啥？作品示范人口环境分析新媒体营销策划情感共鸣原则新媒体营销策划情感共鸣原则任务剖析思政引入任务三认知宏观营销环境

师生点评项目小结人口环境细分因素发达国家出生率下降世界人口增长年龄结构02性别结构03家庭结构04民族结构05总人口01其他因素06许多国家人口趋于老龄化作品示范人口环境分析新媒体营销策划情感共鸣原则新媒体营销策划情感共鸣原则任务剖析思政引入任务三认知宏观营销环境

师生点评项目小结

家庭生命周期与购买行为模式表家庭生命周期阶段购买行为模式1、单身阶段无财务负担，喜娱乐，领导潮流2、新婚财务状况较好，购耐用消费品3、满巢一期（最小的孩子小于6岁）财务状况不满意，购日用消费品的高峰期4、满巢二期（最小的6岁）财务状况较好，教育支出较大5、满巢三期（中年夫妇，孩子未独立）财务状况较好，难受广告影响6、空巢一期（孩子不同住，家长仍工作）财务状况满足，喜娱乐，远游7、空巢二期（孩子不同住，家长退休）购医疗用品和保健用品作品示范经济环境分析新媒体营销策划情感共鸣原则新媒体营销策划情感共鸣原则任务剖析思政引入任务三认知宏观营销环境

师生点评项目小结恩格尔消费者收入的变化*

注意可支配收入和可随意支配的收入。经济环境消费支出模式的变化*

注意恩格尔系数或恩格尔定律1、计算公式：恩格尔系数＝食物支出/家庭总支出×100%2、恩格尔系数的作用：1）衡量一国、地区、城市、家庭生活水平的重要参数。

2）恩格尔系数越高，生活水平越低；反之，越高。（反向关系）消费者储蓄和信贷情况的变化2021年我国城镇居民人均消费支出与农村居民人均消费支出分别为30307元、15916元；居民、城镇居民、农村居民恩格尔系数分别为29.8%、28.6%、32.7%。作品示范政治法律环境分析新媒体营销策划情感共鸣原则新媒体营销策划情感共鸣原则任务剖析思政引入任务三认知宏观营销环境

师生点评项目小结一、政治环境（国内和国际）：二、法律环境举例说明：假冒他人的注册商标案制定法律的出发点：保护公司、保护消费者，保护社会的利益。“一点点”与“垚（yao）燚（yi）一点点”是否构成侵权？作品示范社会文化环境分析新媒体营销策划情感共鸣原则新媒体营销策划情感共鸣原则任务剖析思政引入任务三

认知宏观营销环境

师生点评项目小结企业如何巧妙利用社会文化开展营销活动？作品示范自然环境分析新媒体营销策划情感共鸣原则新媒体营销策划情感共鸣原则任务剖析思政引入任务三

认知宏观营销环境

师生点评项目小结中国新能源汽车的发展现状：1.产业规模与市场表现：1）2023年，中国新能源汽车产销量分别达到了958.7万辆和949.5万辆，同比增长35.8%和37.9%，销量渗透率达到了31.6%，占全球销量比重超过60%。2）中国汽车出口总量达到491万辆，首次超越日本成为全球第一大汽车出口国，其中新能源汽车出口120.3万辆，同比增长77.6%。2、比亚迪等传统车企以及蔚来、小鹏、理想等新势力造车企业在全球范围内具有显著的竞争优势。3、随着国际市场对中国新能源汽车的认可度提高，中国企业正在积极拓展海外市场，不仅是在亚洲和欧洲，还包括非洲、美洲等地。作品示范科技环境分析新媒体营销策划情感共鸣原则新媒体营销策划情感共鸣原则任务剖析思政引入任务三

认知宏观营销环境

师生点评项目小结人工智能为我们的生活带来哪些便利？1、提高生产效率2、改善医疗服务3、增强家庭娱乐4、优化交通出行5、改善客户服务6、增强社会安全及治理7、促进金融创新8、促进科学研究作品示范SWOT概念新媒体营销策划情感共鸣原则新媒体营销策划情感共鸣原则任务剖析思政引入任务三SWOT分析法

师生点评项目小结Strength

（优势）——

内部的有利因素Weakness

（劣势）——

内部的不利因素Opportunity（机会）——

外部的有利因素Threat

（威胁）——

外部的不利因素SWOT组合分析SO（优势+机会）自身优势与外部机会结合