银行社会实践总结14篇

银行社会实践总结（精选14篇）银行社会实践总结篇1一、实践目的曾经怀念睡觉睡到自然醒的生活。但是现在农行紧张有序的社会实践生活让我一改从前自由散漫的作风，自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律，每天准时上下班，上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。我是在中国农业银行吴中支行进行社会实践，报到的第一天，有点紧张，也有点激动，我受到了负责人的热情接待，他与我进行了一番意味深长的谈话。从他的话语和笑容中我能感觉到这个和谐而又热情的团队。随后负责人安排我对公服务的岗位。二、实践内容我首先了解了学习银行的基本业务。比如开户。开户人需携带本人身份证并填写个人账户开户申请表，可根据客户的资金量选择“一卡通”普通卡，亦可按照客户的要求办理存折本，但同一个账户不可以一齐使用储蓄卡和存折。若开户人请代办人前来办理开户的，需要带齐开户人身份证、代办人身份证填写开户申请表。还有办理网上银行。只要已经在农行开户的都可以在网上大众版查询余额、查询当天及历史交易记录、进行密码管理等。而开通网上银行专业需要携带本人身份证、“一卡通”亲自到柜台办理，专业版功能强大，既能查询各种账户记录，也能进行网上转帐汇款、投资买卖等的管理。在银行开通专业版可以申请文件数字证书，也可以申请移动数字证书（优key），客户只需在柜台开通网上个人银行专业版并对使用中的银行卡进行关联即可。还有现金转汇。现金转帐、汇款按银行来分，可划分为对本行和对他行的转汇，对招行应填写。跨行应填写。按收款方来分，可划分为对私和对公的转汇，对私应填写。对公则应填写现金单。存取现金。没有带银行卡或存折前来存款的客户，可以带着本人身份证，填写。交到储蓄窗口办理。提取现金则必须携带银行卡或存折到柜台办理，使用银行卡的客户也可到到自助银行的柜员机上提款。？同时，我还需维持大堂秩序，与客户沟通交流，传播企业文化。注意保持整洁的环境，负责对银行的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护；维持正常的营业秩序，提醒客户遵守“一米线”，根据柜面客户排队情况，及时进行疏导，减少客户等候时间；密切关注营业场所动态，发现异常情况及时报告，维护银行和客户的资金及人身安全。与客户沟通交流，实施无缝式服务。热情、主动地询问客户的需求，并因应不同客户的不同需求，给出正确的引导。当客户提出问题时，耐心而又准确地解答客户的业务咨询。其中我还需调解争议，快速妥善地处理客户提出的批评性意见，避免客户与柜员发生直接争执，化解矛盾，减少客户投诉。三、实践结果学习银行业务是一个漫长而艰难的过程，由于银行的基本业务也种类繁多，容易被混淆。在学习过程中，要多问多听多想，不断理清条理，工作起来才能得心应手。面对客户的咨询时，一定要清晰地知道他们想要办什么，问题在哪里，解决方法是怎样。而且要主动向客户提出亲切的询问，并及时引导客户办理各项业务。在与人沟通的方式上，我有了很大的改变。过去不善言辞的我，在为客户解答疑难之外根本不懂得跟他们聊聊天。其实与客户聊天并不是偷懒的行为，而是要通过他们的言谈之间了解到他们的需求，才能有针对性地向客户提出更多的业务帮助。现在，我跟客户交流的同时，不断吸收各种信息，必要时反馈一些重要信息给他们。如果遇到难以捉摸的客户，会懂得运用委婉的言语跟他们交流，以减少客户对自己产生反感的情绪。四、实践总结或体会一颗浮躁的心归于平静，但不缺乏激情。从学校走入社会的我有一颗不安静的心，而从事工作后，我最大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能，更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神，即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上，从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自己的理论素质和专业水平外，更应该加强自己的业务技能水平，这样我们以后才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。同时，我也领悟到学生和社会工作者的区别。工作说不辛苦那是假的，参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西，即你要成功，你想得到你所希望的状态，首先你必须付出12分的努力。实习以后，我才真正体会父母挣钱的来之不易，而且开始有意识地培养自己的理财能力。“在大学里学的不仅是知识，更是一种叫做自学的能力”。参加实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，虚心请教他人，并做好笔记认真的去理解分析。没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰！这次实习，除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从师傅那里深有体会。比如，有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己认识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作态度问题尤为重要？银行社会实践总结篇2一个企业的健康可持续发展，不单只是围绕着经济利益的提升，注重价值观，而更要重视文化价值观。特色的企业文化是企业发展必备因素，在人事管理，团队协作，服务理念中也起这积极的作用。一个企业在市场中的竞争力如何，决定着企业的生存状况和持续性。企业竞争力要靠科技力、营销力和形象力三力支撑，而品牌形象力是现代企业竞争的核心部分。作为平等的市场主体，在规范化的同行业竞争中，其兴衰成败在很大程度上就取决于品牌形象的好与坏，谁的品牌形象好，就能吸引更多的消费者，形成稳定的消费者群。因此，提升企业品牌形象是提高企业竞争力的关键。在信用社年底的收贷结息是旺季，其余都有很多空余时间，业务量也不是很多。在我看来信用社大部分的员工还都是以本职工作为基础，而忽视自我的日常学习。学习不单学的是书面上的知识，更主要是提升个人的内心修养。前几天党办群推荐书籍，让写读后感，我觉得这就是一种很好的做法。日常的学习也应该列入员工考核的项目。在集体中能形成设计、补充和调整。我的感受是：在学校里，我学习的是理论知识；在银行里，支行的每一位员工都是我的师傅。我要虚心学习师傅们的工作经验，将所学的知识与实践结合起来，多发现，多分析，多比较，多思考，多年度总结，多请教，充分发挥自己的主观能动性和工作积极性。我的实习岗位是大堂经理，头几天站下来确实感觉不大适应，不但腰酸背痛的，而且面对客户的咨询疑问三不知，感觉自己这个大堂经理是十分不够格的，不但对业务很不熟悉，而且对于客户的一些不满情绪也显得手足无措。通过这一个月的锻炼，我觉得在这些方面有了很大的改善，客户的咨询基本上都能解答，也能适当的安抚客户，做好自己的工作。实习的时间是有限的，虽然只有短短的一个月，但是我感觉我的收获还是很大的。在这里我要感谢我的师傅们，当我在业务上遇到什么不懂的问题请教他们时，他们都会悉心帮我解答，使我大大提高了对银行业务的熟悉程度，而且通过这一个月的过渡，我深深的融入了支行的企业文化中，融入了这个集体里。而今后的.工作中，我将加倍努力，把工作做的更好。马上就要走向工作岗位了，这一个月的实习将是我职业生涯中很重要的一个过程。最后再次感谢支行各位领导对我的重视和关心，以及各位师傅们的悉心指导。这一个月的实习，让我看到我于社会的距离和我存在的差距和缺点，在实习中者被无限的放大，有时候令我尴尬不已。不过正是有了这么多问题的出现，我才充分的意识到我的问题，在以后的学习生活中我会积极努力的改正自己的。社会真是一个大熔炉，可以把你的生活完全的改变，我感觉自己已经没有了已在在校园的那种稚气了，开始变的成熟稳重了，这是我的改变，我很欣喜我的改变。我相信在我以后工作后，这一次实习还会对我产生巨大影响，我会一辈子都记住这次实习的，我要以这次实习为媒介，为我以后的成功铺垫好路子，我相信我能够做到。银行社会实践总结篇3实践目的：为响应我院举办安徽工程大学第七届“挑战杯”大学生创业计划竞赛和完成寒假社会实践工作，我以“创新”为主旨来完成我为期一个月的社会实践，通过创新行业的发展，从中得到各种管理原理，利用各种科学管理手段来经营，从而获得不小的创新经济。实践内容：此次的社会实践为期一个月，地点在自己的家乡-无为县，实践场所就设在无为最核心的地区-无为商之都;此次社会实践我还请我姐做我的助手，一起完成任务;实践形式是通过临时摊位来完成的，对于内容就是销售无为本地不常见的木质模型拼图。这次实践时间虽说是x月x3日开始，但正式销售时间是x月x7日，在这期间我需要要各项准备工作。对于此次实践有几大问题需要解决，一：销售内容;二：销售地点;三：销售时间;四：销售策略。在短短的几天里，我和我姐针对这几个问题做了深刻的思考和充足的市场调研。下面就是我对这四项问题的具体解决方法：一：销售内容;为响应“挑战杯”大学生创业竞赛和我定的“创新”主题，我决定寒假我的实践内容必须要是新奇的，而且是本无为市场找不到的产品，以“奇”制胜。为了解决此问题，我和我姐白天就在无为市场上进行调研，了解目前市场上主流的商品，然后回到家通过互联网查阅信息，经过俩天的时间，我最终把目光投在无为市场上根本没有的木质拼图模型上。对于木质模型的选择基于这三点理由：一，这种商品够新奇;二，适用人群广，各种年龄段都会有一定的消费量;三，成本较低，有效减少此次实践的.经费。二：销售地点;所谓“天时，地利，人和”，一项项目的成功缺不了这三点，地点的选择尤为重要。针对木质拼图模型的特殊性，它最主要的面对群体还是青年学生，就此，我结合无为县城城区各大商业街的人流情况，我将销售地点定在县城最中心地段-无为商之都门口，这里也是无为人流最集中的地段。这势必更有益于此次社会实践。三：销售时间;就销售时间问题，我和我姐起初有很大的分歧，我姐认为晚上销售比较好，我不以为然。现实不会欺骗我们的，我和我姐在商之都待了一天来观察人流量变化情况，最终我胜了，因为接近年关，气候寒冷，晚上大街上几近无人，因此我们把时间定在温暖的下午。四：销售策略;对于木质拼图模型，很多人不知道这到底是什么?因此我采取现场表演的方式，我姐负责销售，我负责解说和现场拼装，将拼好的模型放上展台。如我所愿，这种营销策略获得了巨大的成功。当然前期的准备工作还有进货程序，我在网上联系好供应商，通过网上查询和市场调查确定好进货种类，一切都进行的很顺利。x月x7日，真正进入市场销售阶段，我自己心里很紧张，因为一旦没人理睬我们的商品，就意味着我们的社会实践宣告失败，一千多元的成本即将血本无归;但是我也很有信心，我相信我的市场判断力和我的商品的吸引力。果然，大批的顾客很好奇我们的商品，在我和我姐的讲解下，争相购买，当天，俩个小时的销售时间内，我卖了800多元，乐的不可开交。随后的几天里，我们继续保持不错的销售业绩。x月x日，库存货物买完了，我及时联系供应商，可是物流已经放假，只有走快递途径，第二次进货，物流费多花了接近x0元，而且x，2x，22，23这四天由于缺货，销售额急剧下滑，还好24号第二批货终于抵达，才让销售额得到反弹。但是由于当初的决断时间的滞后，导致四天几乎没有收入，造成了不小的损失。银行社会实践总结篇4一、指导思想为了让学生过一个平安、健康、快乐并富有收获的假期，克服学生的依赖性以及怕脏、怕累、怕苦、怕难的思想情绪，培养学生自理、自立、自强的意志品质，做一个文明、守纪的小公民。根据实际，开展以“学生发展为本”为主题的社会实践活动，引导学生以“参与、感悟、体验、经历”为主线，以实践活动为主渠道，使学生从书本走向生活；从课堂走向社会，到自然中“学会认知、学会做事、学会交往、学会生存”让学生在感受自然风光的同时，放飞理想，体验团结合作的集体精神，促进学生个性全面、和谐、健康地发展。二、具体内容1、以班级为单位，根据学生的居住地分好“假日小组”（35人为宜）。选出小组负责人，负责活动的组织，记录等。老师利用一定的时间按着活动安排要求内容，对学生在假期活动的形式、方法、步骤等进行具体并有创造性地给予指导和讲解，让学生心中有着落，确保活动的实效性。2、各个年组1班2班进行“阅读锦州，体验发展”主题实践活动。，走进企业、走进农村进行以创新为核心的时代精神教育，提升学生的'实践能力。以小组为单位也可以随父母到实践基地。去企业的小组要感受所调查的企业在开放的浪潮下所焕发出的特魅力。从企业的规模，生产流程、销售渠道等方面进行调查；到农村实践的小组可以请伯伯讲述各种庄稼的耕种、管理、收割、储藏农作的过程。了解、感受农民种地的辛苦，培养学生艰苦奋斗的精神。也可以与农村的小伙伴共同进行此项活动。3、各个年组的3班进行“和谐家园，共建共享”主题实践活动。积极参加社区劳动，进行社会公德和日常行为规范养成教育，提高学生的社会公德意识。要利用我校周边丰富的社区资源，充分发挥社区教育作用，积极到社区锻炼实践。在暑假期间，班级活动小组，组织同学们积极参加社区活动。作为社区一员，积极维护社区环境，友善社区邻里，进行文明宣传，号召社区人做文明人，影响社会；组成志愿者小分队，开展义务劳动，对社区内存在的卫生问题进行清理。成立“送温暖”慰问小组，慰问社区烈属，孤寡老人、英雄模范、老党员等，并与社区需要助的僻户、孤寡老人结对子。组织去残、缺、孤、贫家庭做一些力所能及的好人好事，培养学生尊敬老人、关爱他人的优良品质。4、各个年组的4班进行“共享蓝天，共同成长”主题实践活动。力开展关爱农民工子女、留守儿童、家庭经济困难学生的活动，进行关心他人、助同学、培育爱心的教育，提高学生的公民素养。在社区、学校、班级寻找助人群，积极开展关爱活动，也可以到市儿童福利院对残疾儿童进行慰问，培养孩子们的爱心。5、各个年组的5班进行“阳光体育，健康成长”主题实践活动，进行“奥林匹克”精神教育，保证每天体育锻炼1小时，提高自己的体质。以小组为主要活动方式，广泛吸收居住区里面的其他人员加入，包括儿童、等。体育游戏要多种多样如，夹玻璃球、定向秃、跳绳运球混合接力等。强调趣味性和游戏性，愉悦身心的同时加强学生的身体锻炼。三、个人体验1、了解父母为自己的成长所做的最令人感动的事情，理解父母对自己的期望和良苦用心。以“一封家书”的形式，表达对父母的感激之情，总结汇报自己一年来在学习、生活等方面的主要收获和不足之处，并提出假期和新学期的学习计划，以及今后努力的方向。2、开展以“假期我当家”为主题的劳动体验活动。如：亲自去集市场购物，学会理财，懂得节约每一分钱；亲自下厨房做饭、做菜，学会自理，懂得节约每一粒粮食；亲自去交一次电费，学会做事，懂得节约一度电；打扫一次楼道卫生，做一天家庭主管……写一篇习作，表述自己在假期中的是如何持家的。3、读一本好书，写一篇读后感。4、文明考验从身边做起，从小事做起，自觉养成良好的文明行为习惯，彻底告别不文明行为，自觉提升自身道德素质，做文明学生、文明公民。继续以“倡导文明”为主题开展活动，队部向同学增集《文明出行三字歌》，同学们要利用假期时间学习小学生守则、全校同学要积极遵守交通规则，注意交通安全，要积极向周围的人宣传交通安全法规和知识。四、成果验收开学后，各班对活动成果进行总结，各班必上一节研究性学习课，一定要有录像进行活动展示。各个班级的活动小组实践活动时要留有照片，要用文字对照片进行说明。有条件的可以进行DV拍摄。以班级为单位合成集锦，设计一定要精美，有封面，写上班级，学校。开学后一周内将各种材料（三个习作：一封家书、假期我当家、读后感、实践活动馈表以及实践活动成果）一并交到教导处。学校要对此项活动进行总结评比表彰，成绩列入下学期期末班级总评。银行社会实践总结篇5经过一个酷热又漫长的暑假，开学时一走进教室，作为班主任的我，切实的发现学生们进步了很多。学生们那一张张自豪的面孔就告诉我，他们学会了很多学校无法学会的知识。当我读了一份份社会实践报告时，我又多了一份认识，他们在字里行间中流露出的自信与开朗，是校园中无法培养的，在这一活动中他们学会了勤劳，学会了责任心，学会了体贴父母。今天我在这里带着一丝激动和惊喜，想谈一谈自己对社会实践活动的认识和一些做法：一、社会实践活动的认识一定要到位。过去我们教师，特别是班主任老师的眼中，搞社会实践活动是最头疼的事，既劳心费神，又耽误学生的学习，所以他们往往是采取应付的办法，走一走过场。其实，社会实践活动使学生接受一种教育；体验一种生活；掌握一项技术；学习一项知识；培养一种兴趣，养成一种习惯；增强一种能力；得到一次锻炼，为将来适应社会奠定良好的基础。社会实践活动是青少年学生按照学校培养目标的要求，利用节假日等课余时间参与社会政治、经济、文化生活的教育活动。是学生思想政治教育的重要环节。对于促进二十一世纪的学生了解社会，了解国情，增长才干，锻炼毅力，培养品格，增强社会责任感具有不可替代的作用。二、社会实践活动的主要特点是：（一）它是一种教育活动，通过社会实践活动使学生参与社会生活，可以使学生丰富对国情的感性认识，加深对社会、对人民群众的了解，从而可以使学生在接触实际的过程中巩固和深化课堂知识，锻炼和增强解决实际问题的能力。（二）它在组织学生参与社会生活的过程中达到教育的目的，是以学生亲身参与为主要教育途径的特殊教育形式。社会实践活动的教育目的是使学生在实践中受到教育，增长知识和才干，离开了学生对社会生活的亲身参与，就无所谓“实践”，也无从达到社会实践活动的教育目的。社会实践活动的这个特点，决定了我们在开展社会实践活动中，必须充分调动学生的积极性，必须使学生实际地参与到社会的政治、经济、文化生活中去，是社会的主人，而不是社会生活的旁观者。（三）它是在课余时间进行的特殊教育活动，是教育实践环节的必要补充。跟学校学习不同，社会实践活动主要在教学计划外的课余时间进行，是课堂教学的延伸。社会实践活动能引起学生的兴趣，最大限度地发挥了社会实践的教育功能，促进了中学德育教育，使社会实践活动成为中学德育的重要载体。在这样的活动中学生成了活动的主体，他们的主体性得到了发挥。三、社会实践活动的效果如何，取决于组织计划和行动落实。我们班的活动只所以效果很好，我和班干部做到了以下几点：（一）更新理念，精心地组织。xx年暑假，本着培养学生民族精神和提高学生社会实践能力为宗旨，引导本班学生从增强爱国情感做起，从确立远大志向做起，从规范行为习惯做起，从提高基本素质做起，增强本班学生的社会责任感和适应力。在家长会上强调了此次活的意义，让家长共同参与，对学生进行监督。另外召开了班干部会议，提出目标并且分配了任务。（二）有效地落实。在假期中，以小组为单位组织学生进行实践活动。活动如下：1、开展环境保护行动。通过开展护绿环保行动，提升学生的环保意识。2、参加一次社区（村居）志愿服务活动。引导一些学生根据实际情况，开展助老扶幼、助困扶弱，参与道德实践，接受社会公德教育。3、为回报父母、长辈做一件实事。所有同学通过为父母、长辈做饭、洗衣、整理家务，或过生日，检查身体等多种形式，接受中华民族传统美德教育。4、“传承民族精神，做了不起的中国人”活动。发动学生在网上推荐评选“一百位体现民族精神的楷模，一百个呈现民族精神的历史事件，一百例实践体验民族精神的优秀行动实例”，引导学生通过找一找、想一想、说一说、议一议、做一做等方式，了解民族精神的丰富内涵，感受民族精神的伟大力量，体验民族精神的时代意义，树立民族自尊心和自豪感，从而人小立志，传承民族精神，做一个了不起的中国人。5、“心系祖国，健康成长”读书明理立志活动。暑期继续在学生中开展“读好书、唱好歌、讲好故事、看好电影”活动，让学生记录：“我最喜爱的好书、好歌、好故事、好影片、至理名言”，以些帮助学生丰富知识，陶冶情操；以上活动的开展，丰富了孩子们的生活，使学生实际地参与到社会的政治、经济、文化生活中去，成为社会的主人，而不是社会生活的旁观者。受到了家长的好评。我希望这样的社会实践活动要多搞，我更相信这样的活动在新课改的过程中会越办越好。银行社会实践总结篇6一年一度的暑期社会实践匆匆的来了,又在不知不觉中匆匆的弄完了!这次我参加的是由学院组织的科技下乡活动。虽然是一名即将离开校园的大学生，平时也时常下乡，但下乡到农户参加这样的暑期社会实践还是第一次。因此，刚到实践地——天全县大坪乡时，还感到有点茫然，不知所措。但在走访农户及和给乡政府相关工作人员交谈之后，初步了解了该乡的相关情况，得知农户的急需，懂得他们的疾苦。然后，我才渐渐明白，我们能够为当地的农民做什么以及应该做些什么。然而与经验丰富的农民相比，我们还是涉事未深的无名小卒，我们仅有为“三农”服务的满腔热情。顶着夏日的烈阳,我们爬山涉水,沿着乡间的羊肠小道,我们几乎走遍了大坪乡的每个村组,每每走到一户农家,我们都会和他们亲切的交谈,了解农村的现实情况,针对性的解决他们在养殖过成中所遇到的技术上的困难,真真的将专业知识用于实践。给他们带去国家现阶段给农民的优惠政策，给他们送去现代化的发展理念以及现代化的市场信息。让他们从传统的发展观念中转变过来，从传统的耕作为主，转变到依靠养殖业为主。经过几天这样的走访，原本就“娇弱”的我们有些吃不消了，我们一个个疲惫不堪，脸和脖子都晒黑了，有得甚至还脱皮了，但我们大家却没有人叫苦、叫累。反而将农民的想法和见解纳入到我们每晚的讨论中。我们都深切的体会和感觉到：处在改革开放的农民，他们都急切的盼望着能够通过自己的合法劳动走上致富之路，并且也在努力将自己的想法付出于实践之中，一直不懈的寻找着，一路的磕磕碰碰，让他们吃尽了苦头，可还是没找到适合自己的致富之路。没有正确的科学的引导，光是一味的盲目的埋头苦干，恼了心、费了神，却最终还是未找到出路。为此，我强烈的意识到：我是农民的女儿，又是一名学农人，我有责任也有义务尽我的所能，将课堂学到的专业知识用来帮助这些农民朋友们。本以为满腹经纶的我们可以借此大显生手，可每每遇到实际问题时，我们却掏空头也搜索不到答案。时常陷入尴尬之中，也总是在这时，我才真真的意识到自己所到的知识是那么的有限，可以说可能仅仅是我专业的一点皮毛吧!不过，还好了，我还有机会向老师请教，也还有时间了弥补。可以马上打电话问相关老师或回来翻书查资料，也可以上网找，幸运的是每次都还能找到答案。同时也就在这样的过程中也学到了很多书本上可能永远也学不到的东西，然而这些东西却使我终身受用。一年一度的暑期社会实践匆匆的来了,又在不知不觉中匆匆的弄完了!这次我参加的是由学院组织的科技下乡活动。虽然是一名即将离开校园的大学生，平时也时常下乡，但下乡到农户参加这样的暑期社会实践还是第一次。因此，刚到实践地——天全县大坪乡时，还感到有点茫然，不知所措。但在走访农户及和给乡政府相关工作人员交谈之后，初步了解了该乡的相关情况，得知农户的急需，懂得他们的疾苦。然后，我才渐渐明白，我们能够为当地的农民做什么以及应该做些什么。然而与经验丰富的农民相比，我们还是涉事未深的无名小卒，我们仅有为“三农”服务的满腔热情。银行社会实践总结篇7绚丽的五月，多彩的童年。为了丰富孩子们的暑假生活，增强广大学生的绿色环保意识，让学生亲身感受到珍惜绿色生命、营造绿色家园的快乐。20--年-月9日，芙蓉社区齐云居委会计生协联合合肥一六八玫瑰园学校一(3)班的学生和辖区的留守儿童，来到了风景优美的翡翠湖风景区，开展了“快乐小义工”系列之“我是环保卫士”社会实践活动。当天下午，虽然天空还下着毛毛细雨，但参加本次活动的小义工们都提前来到了活动现场，孩子们热情高涨，一见面就自发的聚在一起唱起了《低碳贝贝》这首歌。活动开始时，首先是一位家长利用展板生动而直观的给孩子们介绍大气污染、水污染、化学污染等环境污染带来的温室效应、冰川融化、土地荒漠化等等危害，以及我们应该如何减少环境污染，共享碧水蓝天。随后在班主任蒋老师的指导下将孩子们分成8个小组，每个小组的孩子带上垃圾拾捡夹、垃圾袋，分散到公园的各处去拾拣地上的白色垃圾和烟头等物，小朋友们认真细致的将拣到的垃圾分别放在可回收垃圾、不可回收和其他垃圾袋里，通过垃圾的拾拣引导孩子观察、了解所在区域的环境状况，同时清理垃圾、清除杂草，并学会了垃圾的分类，以实际行动告诉大家“人与自然，相连相生”!看着美丽的公园变的更加的干净整洁，小朋友们倍感兴奋，纷纷举起展板向路人介绍一些环保小知识，可爱的鲍羽瑶小朋友一口气向过往的行人介绍了节约用水、植树造林、节约用纸等等环保知识，并且请行人在展板的背面签名点赞，呼吁大家一起爱护环境，从自己做起。活动的最后，大家一起动手在雨中种上了两棵意义非凡小树苗，孩子们也就是那一株株小树苗，需要阳光、雨露，更需要风吹日晒的磨练!通过这次社会实践活动，培养了孩子的热爱大自然、热爱地球的美好情感;增加了他们的环保知识;增强了孩子们热爱动植物、节约用水、爱护公共财产等环保意识。孩子们从“学、悟、践”三个层面递进式的提高了自身的环保意识，领悟到保护环境要从我做起，从身边的小事做起。银行社会实践总结篇8即将结束的x学年已经是CPS活动开展的第八年了。CPS作为上海中学开发的一门独具特色的社会实践课程，旨在使学生主动参与到学校生活与社区生活中去，组织一次有创意的服务活动，在实践中感悟和体验为他人与社会服务的价值。本学年的CPS课程共有以下几个特点：一、责任意识突出、社会影响力大本学年高一高二同学共计完成CPS322个。其中关注社会人文问题的CPS占31.1%，关注特殊群体的占8.7%，关注自然环境及能源问题的占7.1%，服务周边人的占40.7%。在寒假中，高二的许沁、李想等同学组织开展以春节为主题的非物质文化遗产系列保护活动，在世纪广场举行了万人签名活动，呼吁人们重新审视春节存在的价值，挖掘春节的现实意义以及创新的庆祝形式、度过载体。这一CPS体现了组织者对于当前社会人文问题的敏锐观察，向全社会展示了上中学子的强烈的社会责任感与文化良知。相信大家也一定不会忘记本学期在大礼堂举办的一次特殊的讲座。高二（6）班杜晶周倩等同学邀请了特奥运动员乔美丽及其辅导老师，向大家介绍了特奥会的历史及优秀的特奥运动员。此次讲座不仅增进了大家对于特奥会的了解，也同时使特奥精神深入人心。众多关注自然环境及能源问题的CPS也成为本年度的一大亮点。高一（10）班的宋书成、张紫薇等同学在学校中开展对中华鲟的宣传，并联手长江口中华鲟自然保护区管理处，开展一系列志愿者活动，取得了极大的社会影响力，受到多方媒体的广泛关注。二、主体由个体向社团过渡本学年的CPS课程中除了在主体内容上有了很大提升之外，形式上也获得了较大突破。不少优秀CPS的实施开始由个别同学转向社团。同一社、文心社、星火社、藏援社、合作社、模拟联合国社、模拟人民代表大会社，许多CPS的最初组织者也成为了社团的创始人，进一步聚集更多志同道合的同学，使得一些优秀的CPS活动能够不断延续下去，从而增强了CPS的生命力与影响力。三、本部与国际部的合作得以拓展与深化本学年共有近二十个涉及本部与国际部交流的CPS。其中包括不少为同学们所熟知的，如：上海中学首届武术文化交流节，合作社，本部国际部足球赛，Harmony慈善原创音乐会等优秀CPS。参与两部交流的同学人数较往年有了大幅增加，同时，部分活动的主题也已深入到不同国家间的文化交流。两部交流的深度和广度可见一斑。相信以此作为开端，两部联手，会使今后学校的各项活动更加出彩。除了以上的CPS外，同学们也开展了一系列有意义的活动。高二（8）班章雨星梅丹青高原同学的“新东方名师美语口语讲座”请到上海新东方学校的顶级口语教育专家做专题讲座,让同学们接触到较高水平的口语教育。高二（2）班张佳怡、王琬同学的“上中资助社团节”为各社团提供了展示的平台，也增进了同学们对于社团活动的了解。高二（9）班王珍珍凌芳睿同学的“生存笔迹”全方位收集各年纪学习成绩优异且拥有良好学习习惯同学的宝贵方法，以及各任科老师在学习、执教中总结的经验，受到同学们的一致好评。高一（10）班金明泽陈思安同学的“爱至云南”帮助一所云南山区学校茶场在上海开拓销路，并将所有卖得的利润寄给该学校，作为一笔奖学金，激励那里的学生在艰苦的环境下继续不断努力。四、指导老师，尤其是家长对于同学们的CPS大力支持。CPS实施过程中，辅导老师及家长的建议使同学们少走了不少弯路。在老师与同学的共同努力下，本学年涌现出一批极具影响力的优秀CPS。除此之外，本学年学生会外联部在CPS课程在管理上有了一定的调整及改进。首先，在本学年初面向高一高二同学的CPS课程培训中，外联部制作了新版辅导手册——《新手上路》。其中包括对于规程中重要内容的进一步提示、对于CPS策划和实施过程中常见问题的答疑，以及对于往年部分优秀CPS的详细案例分析。《新手上路》使高一同学对于CPS课程有了更为感性的认识，并进一步强化了大家对于CPS规程的理解。通过借鉴往年优秀案例，同学们策划自己的CPS时思路也得以开拓。其次，外联部于上学期末拟定了CPS课程的细化规程。我们也发现了CPS在实施过程中存在的一些问题。如：一些CPS的实施步骤过于简单，与其参与人数不相匹配；一些义卖代售型CPS的盈利处理不够透明，使得同学们无法了解到这些钱款的用处。新规程中对于电影、义卖代售、问卷调查等类型CPS的实施过程作出了更为严格的规定，如：一些问卷调查型CPS只做了收发问卷的工作却没有进行适当的分析，也没有将分析结果向CPS服务对象。诸如此类的问题的出现，很大程度上也是由于外联部管理工作上的疏忽。于是在新规程中我们对于类似问题做出了进一步规定，并在本学期进行了部分规程的试行。下一学年，我们将全面实行细化后的新规程，以期有效提高相关类型CPS的质量。我们相信在与同学们的共同努力下，一定可以使我校CPS课程逐步趋于完善。从CPS课程开设至今的八年来，CPS的主题涉及领域不断扩大，创意性与服务性日渐增强，影响范围也越来越广，整体水平正逐年提升。更多的同学通过CPS这一平台发现或展示着自己的才能。相信将来CPS课程会不断的发展与完善，真正成为上中学子走出书本，走向社会的重要途径。银行社会实践总结篇9寒假，我第一次作为社区志愿者参与了社区服务，作为一个高中生积极参与到我们的日常社区生活服务，是一个了解本地居民生活习惯、倡导文明生活理念、培养社会服务意识、锻炼自我人际交往能力的一个良好机会。在亲身的社区服务体验中，更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，在切实的体验中，找出自己的不足和差距所在。在这样一次活动中，接触到了许多课本以外的.内容，学到学校以外的知识，拓宽了视野。让我明白到在不同的环境中，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了，要想丰富自己的知识能力，就要学会从实践中学习，从学习中实践。本次社区服务活动恰逢所在社区年前开展社区“禁鞭”宣传活动，现将本次活动开展情况记录如下：在正式的宣传活动开展前，社区主任召集社区工作人员和志愿者，简单的介绍了本次活动的内容：本次活动采取树立警示牌、拉横幅、张贴通告、发放宣传册、给群众讲解等形式，分别在社区人员流动量大的路口、社区活动中心对居民进行禁鞭法规宣传，提醒居民自觉遵守禁止燃放烟花爆竹的规定。同时，对活动人员进行了简单的分工，我与社区的张一组，由她带领我来开展此项工作。张阿姨首先带领导在社区内随机走访了几户居民，调查了一下他们对“禁鞭”看法：1、住在九栋三单元的宋启军说，我非常支持禁鞭，放鞭炮对我们平时工作带来严重影响，影响学生的正常学习，另外，对我们休息带来严重干扰，还对环境造成污染，所以我认为禁鞭是利大于弊。2、社区小卖部的吴青林说，放鞭炮噪音大，又污染空气，还容易发生火灾，真的没有半点好处，我全家举双手赞成禁鞭。3、刚生完小宝宝的罗芬说：过年到处放鞭炮，吵得人无法安宁，睡不好觉，小孩哭闹不停，还是禁了鞭安静自在。听完大家的意见，我才真正意识到原来大部分人对“禁鞭”都持赞成的态度，而且各地“禁鞭”工作开展已久。然而，有的地方迫于一些文化传承和经济促动的原因，往往折中于“限编”措施，最后演变成“鞭”灰复燃，鞭声依旧。放鞭的害处毋庸置疑。噪声扰民，污染环境，引发安全事故，增大环卫工人的工作量，可谓百害无一利的“乐极生悲”之举。在了解这些情况之后，我和张阿姨便开始通过以下几种方式开展活动：一是利用社区广播讲话，定时向全体社区居民宣读“禁鞭”倡议书。二是利用社区活动中心，组织向社区小朋友讲授燃放烟花爆竹与空气质量关系以及对身体的危害及身体健康的影响等。三是下发致家长的一封信和宣传册，通过“小手拉大手”，共同摒弃陋习。四是在社区内流动巡查，对燃放烟花爆竹的居民进行劝诫，然他们提高自觉意识。五是对社区内燃放烟花爆竹的小朋友进行教育，告知他们燃放的正确方法和时间，真正做到“禁鞭”从娃娃抓起。在工作的推进过程中，虽然碰到有的居民不理解甚至反对的情况，例如：住在七栋一楼的张大爷，他自己孙儿喜欢玩鞭炮，他经常带着他两三岁的孙儿在门前放鞭逗乐，不仅噪声大而且存在隐患，稍不注意就会炸伤小朋友。刚开始我们给张大爷宣讲是，他都不以为然，后来经过我和张阿姨的耐心讲解，同时给他观看网络上燃放燃化爆竹不当造成人身伤害的视频后，这才消除了他们对燃放烟花炮竹喜庆、热闹的旧认识，让他真正明白了燃放烟花爆竹的危险。银行社会实践总结篇10自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢？为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我走进了个体书店，开始了我这个假期的社会实践。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。在实践的这段时间内，我帮忙促销，复印资料，整理书籍，开发票等，感受着工作的氛围，这些都是在学校里无法感受到的，而且很多时候，我不时要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力！记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢？这是社会与学校脱轨了吗？也许老师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了有课堂上地认真消化，有平时作业作补充，我比一部人具有更高的起点，有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题。作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，2年之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才选择了会计为专业的我，在这次实践中自然比较关注这一环。不知不觉我已经迈入大学校园一年多了，以前的我只是两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书，而现在我要走出安全的港湾，接受风雨的洗礼，社会的考验。在注重素质教育的今天，社会实践活动已成为一种培养综合型人才的重要途径，暑期社会实践是大学生学习知识、锻炼才干的有效方式，更是大学生服务社会，理论与实践相结合的重要形式。社会是一所更能锻炼人综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，服务于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发现自身的不足，在实践中成才，学有所用，找到自己在社会中的价值。炎炎夏日，烈日当头，我们在这样的天气中走出家和学校的保护圈，亲自用实践去检验所学。第一次和陌生人打交道，虽然仍然显得稚嫩，但我们已学会倾听；第一次合作解决一个问题，发现竟比自己一个人要顺利的多。社会实践的帷幕渐渐落下了，很享受这个过程，这短短几天中，我学到了许多在学校及书本上不曾有过的东西，比如：在人际交往方面，书本上只是很简单的告诉你要如何做，而社会上人际交往非常复杂，这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群，每一个人都有自己的思想和自己的个性，要跟他们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在行动中，其中有关心你的人，有对你无所谓的人，有看不惯你的人，看你如何把握了。交际中要求你在不能改变一件东西的时候，你只能学着去适应它，如果还不行，那就改变一下再去适应时的方法。在实践过程中遇到了许多的困难，但高兴的是我们一起挺过来了，遇到的障碍我亲自去解决了，你说这还不值得让我高兴吗？孟子曰“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤……”所以我想这种经历正是我的财富，在以后的人生路上会一直受益当然我来打工不仅仅是为了钱，最主要的是锻炼自己。我是学经济的，我觉得应该多参加一些社会实践，把理论用于实践。这是我第一次打工，未免有点紧张，当时有点我很清楚，那就是我必须得努力的做好自己的工作。于是第一天我就拼命地干活，当我遇到第一个客人的时候我不知道该说什么了，毕竟我还不熟悉这些产品，而且有点紧张。后来老板教了我一些基本的经验，我又从网上查了一些资料基本上知道该怎么说了。而且每当一个客人进来的时候，我总是试着去观察，猜测他们是否有购买的欲望，他们的身份地位，他们需要购买哪类产品。而且最重要的是怎样说服他们去购买该产品，现在才知道顾客真的是上帝。作为一名营销人员必须每时每刻都必须注意自己的言行举止，必须有足够的业务知识和服务能力。我把学过的市场营销内容同销售产品相结合，发现这真是一个不错的方法，而且说服力很强，实践真的很重要。一个月的时间不算很长，当时我学到了很多，而且我能够把书本知识用到上面这很重要。我也终于明白了不管你在哪一个岗位，或者在什么样的环境下工作都不要只顾着抱怨，因为那里必定有值得你学习的地方，只要你懂得观察，不断学习一定会成功的，因为人生最大的失败就是停止努。银行社会实践总结篇11这个暑假没有回家，而是在学校附近的一家饭馆找了个短期工作，一来是为了增加自己的生活经验，二来也可以用自己的劳动挣得一些零用钱，为家里减轻点负担。所以，我每天的生活变得非常的有规律，除了上班就是下班，这两件事成为了我生活的全部内容，整个暑假，也算是忙忙碌碌的，感觉很难充实。我在一家名为“金延安酒楼〞的饭馆工作，这里主要经营的陕北风格的饭菜，讲究绿色食品，粗粮细做，我们的口号是“全力以赴，做的更好〞；虽然只是简单的八个，可要做好也不是那么容易的，每个人每天的心情不同，但对待客人的态度却要做到始终如一的好，要求微笑效劳，就算是到现在，我认为自己也没有到达那个境界，我只能是尽量让自己的效劳态度不受情绪的影响，耐心的做好本职工作。我们每天早上差不多九点半到店里〔如果轮到值班的话，八点半左右就要到，值班就负责换垃圾桶，清扫和托楼道，这些都完了的话就负责接订餐电话，有时候客人会提前很早就定包间〕，吃个早饭〔每天根本都一样，最不好的一天就是早上的菜是凉拌莲花白，中午的是炒莲花白和米饭，晚上吃面〕，十点领班点名，喊口号，之后就正式开始一天的工作了。按照领班分好的台，清扫大厅卫生，捞餐具，摆餐具，洗杯子，二楼的各自整理自己的包间〔因为是陕北风格的饭馆，包间的名也具有陕北的风格，大小总共有十个包间，分别是：枣园、杨家岭、王家坪、万花山、东方红、三十里铺、红石峡、凤凰山、宝塔山和南泥湾，其中南泥湾是最大的包间，有两个大桌子，可以坐24到28位〕，这些准备工作都做好以后就等客人来吃饭了。中午一般两点半就下班了，然后下午五点再开始上班，晚上九点半下班，但想准时下班的前提是不需要值班，如果你看的台客人没有走的话你就要值班，直到客人走了你收拾干净之后才可以下班。让我印象最深刻的一次值班应该是在七夕前的那个晚上，我看的包间客人来的比拟晚，还喝了白酒，吃完后就聊天喝酒，所以在别人都下班后我还在值班，因为住的'是学校的宿舍，十一点后就回不去了，可是客人没走也就没方法回了，我只能无可奈何的坐在别的包间等着我的客人，等人的滋味可是不太好受，尤其是有没有别的事可干只能干等的时候，幸好还有领班和我一起值班，而我最担忧的还是如果回不去了我要睡哪，要不就只能睡包间了，唉，无奈啊！一直到十二点多了，那些客人才聊完了，结账走了，我们就很快的收拾了下包间然后下班了。领班问我去哪休息，我就说反正回不了宿舍了，就在包间凑合一晚上好了，不过，最后领班带我回她们宿舍了，自此之后，我就觉得打工虽然很辛苦，但只要有人一起，也就不觉得那么累了，呵呵。因为值班我们晚上都没有吃饭，我本来以为凌晨的街道应该是没什么人了，可是在我们一起回宿舍的路上还有卖小吃的，有串串菜，烤肉，夹饼，还挺多的，也许应为已经是七夕了吧，还有卖花的呢，一束束鲜花散发着芬芳，让原本有些杂乱的街道看着也有了那么一点点诗意，有了一些节日的味道，呵呵，第一次凌晨走在西安的街道上，看见这些为了生计也还在辛苦工作着的人们，突然觉得其实我还是应该感到庆幸的，因为我还是个学生，不用为了生活那么拼命的工作，我是在回宿舍的路上，可是不知道这些人什么时候才会下班回去休息，想起以前在书上看到的一句话，“天亮说晚安〞，虽然是才一点多，可还是在心里对我们都说“晚安，好梦，呵呵！〞。在这里打工我见到了各种各样的客人，好说话的，难伺候的，爱开玩笑的，严肃的，喜欢斤斤计较找麻烦的……总之印证了一句古语，“世界之大，无奇不有〞，这应该也可以说是长见识了吧，把以前没见到过的人也都见了，也曾因为客人的成心刁难而偷偷掉过眼泪，可事后想想，又何苦为难自己呢，艾姨〔大堂经理〕曾给我们说过，不管客人有多难说话，多难伺候，我们的效劳就是从他们踏进饭店的门开始到他们用餐完毕，门迎微笑这说“谢谢，欢送下次光临！〞为止，既然怎样都是效劳，为什么要计较那么多呢，看开一点，认真做好这次效劳就好了。其实，艾姨说的也挺有道理的，他们走出饭店的大门，我们就又是陌生人了，为什么要和一些无关紧要的陌生人生气呢，那才是傻瓜呢，呵呵。记得有一次和领班聊天，可能是领班觉得我这个人有点马虎，不够细心吧，领班就跟我说：“我知道你是大学生有志向，想做大事，但是你千万不要小看做小事，大事都是由小事积累起来的，做大事的本领也是由做小事的本领不断地积累而成的〞。是啊，“不积跬步无以至千里，不积小流无以成江河〞，认真做好每一件小事，将来才会有做好大事的资本啊，可使我一直就是大大咧咧性格，突然要细心起来还真不是一家容易的事呢，尽管这样，我还是会尽自己最大的努力做好现在的本职工作，虽然只是做效劳员。不知不觉间，暑假也快过完了，通过这次的社会实践，我想我学到了更多的人和人之间相处的方法，那就是宽容与尊重，这样可以使我们从开始的陌生人变成将来的好伙伴，每个人都不可能十全十美，所以我们应该学会包容别人的缺点，欣赏别人的优点，对于不同身份的人，不管他们地位如何，我们都应当予以尊重，因为不管他们是何种身份，对于我们来说也都是吃饭的客人而已，这没有什么不同的；也懂得了赚钱的辛苦，所以以后不会再乱花钱买一些不必要的东西。我想，在以后的生活中，我会努力的做好自己，为自己以后能更好的走进社会打好根底。银行社会实践总结篇12实践地点：1：台州开元大酒店（驻地实践）2：浙江瑞鹏汽车电器有限公司（走访实践）实践目的：透过进厂实地实践，了解企业生产经营组织过程，企业的组织结构，加强管理理论与实践的结合。实践时间：20__—6—20————20__—8—201、企业介绍1、浙江瑞鹏汽车电器有限公司浙江瑞鹏汽车电器有限公司是一家以专业生产汽车雨刮器总成、暖风电机总成、鼓风电机总成、风扇电机总成、玻璃升降器总成、暖风水箱、喇叭等产品为主的股份合作制企业。公司先后透过了ISO9002、QS9000&VDA6。1国际质量体系认证。公司建立于1997年，位于中国汽摩配之都——浙江省瑞安市，并于20__年在吉林成立吉林瑞鹏汽车电器有限公司，构成以汽车暖风机总成为主产品的生产基地。公司总占地面积4897m2，建筑面积9800m2，现有职员400余人，其中大专以上学历100人，技术人员150人，高中级技术职称40人，产值达8000余万元，集产品开发、试制、生产和销售为一体。公司主要产品能满足重型、轻型、微型卡车以及各类轿车的需求，不仅仅定点配套销往一汽集团、重汽集团、天津一汽、一汽吉轻、陕西重汽、沈阳金杯华晨、南京长安公司、一汽红塔等20多家企业，同时，公司生产的直流电机、玻璃升降器电机、按摩器电机、日用电机、柴油输油电机及电动门升降机等产品畅销全国各地，并出口欧美、澳大利亚、东南亚、中东等20余个国家，公司拥有进出口自主经营权。经过多年的发展，公司已构成了自己的市场优势、技术优势、人才优势和地理优势。为了在激烈的市场竞争中立于不败之地，公司不断完善创新机制，构筑人才平台，建立和谐的客户关系以及提高产品质量和做好全方位的服务，使公司在新产品的研制和市场开发等方面处于国内同行业地位。公司以优惠的价格、可靠的质量，高度的信誉获得国内外客户的一致好评与青睐。20__年，公司被一汽联合销售群众列为“首届理事会单位”。20__年，被中国汽车零部件联合销售集团评为“名优产品生产企业”。被全国汽车零部件双百推展委员会列入“全国双百汽车零部件推展品牌企业”。20xx年，被瑞安市命名为“中国汽摩配之都功勋企业”。回顾过去，创业维艰，展望未来，任重道远。“为各类汽车生产优良品质的配件，以真诚的服务赢得用户的满意”是瑞鹏的经营理念。瑞鹏人愿与国内外朋友携手并进，共创辉煌！2、台州开元大酒店台州开元大酒店是开元旅业集团踌地区连锁发展的第七家酒店，酒店地处台州经济开发区中心，位于台州市东环大道458号，毗邻台州市政府，距离黄岩机杨10公里，距离甬台温高速公路黄岩出口20公里，交通便利，酒店部投资2。2亿元。按四标准设计建造。20__年5月，台州开元大酒店建成并开始试营业，酒店占地24亩，建筑面积4万余平方米，楼高9层，共拥有各类豪华客房372套，大小餐厅7个，可容纳1000余人同时就餐，康体娱乐设施齐全，包括大剧场，KTV包厢，棋牌室，健身房，桑拿中心等数十个娱乐项目，拥有不同规模的会议室11个，多功能配备八声道同声传译，酒店目前为台州市档次，规模，设施ZUI齐全的旅游涉外饭店之一，酒店所在地区集江。海，山于一体，无论商务会议，旅游观光，休闲度假均能令宾客倍感尊荣与舒适。酒店管理实行部经理负责制，酒店总经理对酒店整体的经营管理活动统一领导，全面负责，酒店的重大方针，政策由总经理提交店务会议讨论决定，报集团公司批准后实施，酒店设总经理，副总经理以及各部门经理，经理助理，领班组成酒店的管理层，酒店下设10个部门，分别为人力资源部，财务部，安全部，工程部，客房部，前厅部，康乐部，餐饮部，公关部，销售部。台州开元大酒店在开元旅业集团的间接领导下，本着以服务为基础，以人本为宗旨，以品牌为核心，以连锁为模式，以市场为先导，以学习为动力，以绿色为形象，以文化为风骨的经营观念，依托集团公司的综合管理和投资平台，以饭店业为主导产业，塑造强势品牌，实施连锁化经营，用心发展房地产产业，构成具有竞争力的房地产业特色，导入导入和孵化相关产业，强化产业结合优势构建产业联动发展体系，力争在未来5年内，构建高效运行的综合管理和投融资平台，拥有15家以上的饭店的国内一流的饭店管理公司和省内特色和长性的房地产公司，构成总销售收入超过20亿的全国性企业集团。台州开元大酒店在开元旅业集团的间接领导下，本着以服务为基础，以人本为宗旨，以品牌为核心，以连锁为模式，以市场为先导，以学习为动力，以绿色为形象，以文化为风骨的经营观念，依托集团公司的综合管理和投资平台，以饭店业为主导产业，塑造强势品牌，实施连锁化经营，用心发展房地产产业，构成具有竞争力的房地产业特色，导入导入和孵化相关产业，强化产业结合优势构建产业联动发展体系，力争在未来5年内，构建高效运行的综合管理和投融资平台，拥有15家以上的饭店的国内一流的饭店管理公司和省内特色和长性的房地产公司，构成总销售收入超过20亿的全国性企业集团。二、简要分析改革开放以来，深圳，珠海等经济开发以及浙江等沿海省份经济得到迅速发展，人均收入一向在全国遥遥的广东省20__，20xx年两年来连续被浙江省所赶超，浙江经济发展为国人所瞩目，甚至有报道称，漫步温州市区街头，每5分钟你能够见到一部奔驰或宝马透过，台州市位于浙江省沿海中部，北接宁波，绍兴，西南连温州，西邻金华，丽水，东南濒东海，交通便利发达，为浙江省少数几个经济ZUI发达的地区之一。台州开元酒店就座落在台州经济新开发区，那里四周高楼，别墅林立，厂房星罗棋布，道路四通八达。不管是从经济上思考，还是从地理位置上考察，在此建设经营大型酒店都不失为良好的选取，那里的餐饮业较内地更为发达，与内地城市相比，其客源不仅仅来自世界各地的商人，旅游观光者，而且其本地的客人也占了相当大的比例，这与其当地人民的生活收入水平是密切相关的，当地遍处甚至各家各户都办有加工厂，大到几百人，小到三五人，即使是普通农民，也能够出售田地使用权于投资者而收入菲薄，像这样的本地客户几乎都是常客，有的甚至携带全家长住酒店。这种优势是内地城市的酒店无可比拟的。三、实践体会1、绿色酒店：崇尚自然，保护环境，已经越来越受到人们的关注。创绿活动对饭店自身来说，在以成本控制为核心的基础上，能使管理水准有了一个新的提高，经营理念有了质的飞跃，同时提高酒店的公众形象和知名度，标志着饭店的档次和品位。虽然有部分饭店是以接待商务、会议等客人为主，对旅游业的依靠并不十分明显，但总的来说，饭店业的发展是离不开旅游业的发展的，而旅游业的发展离不开环境的保护，同时饭店业也为旅游业带给支撑。饭店对旅游业的支撑作用表此刻两个方面：一是饭店为旅游业带给了必要的基础设施，满足旅游者住宿、餐饮等的基本需要；二是为旅游业的发展而维持和改善环境质量，满足旅游者观赏、休闲、娱乐的需要。从目前的发展看，饭店业对旅游业的支撑在第一个层面上表现得比较明显，而在第二个层面的支撑上则不够有力，有许多饭店不但没有起支撑作用，反而由于建设和经营造成景区环境污染，使景区风景质量骤降。而环境的破坏，最终也是对破坏饭店业自身的破坏！所以，我们呼唤保护环境，不仅仅是呼唤意识的觉醒，更是呼唤坚实的行动。2、服务质量对于酒店等服务行业来讲，服务质量无疑是企业的核心竞争力之一，是企业的生命线。高水平的服务质量不仅仅能够为顾客留下深刻的印象，为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣，为企业树立良好的品牌和形象。在开元我们看到，酒店领导十分重视服务质量的提高，即使对于我们短期实践生，也务必经过严格的礼仪培训后才能上岗。对老员工进行跟踪培训和指导，不断提高和改善他们的业务素质和水平。部门经理和主管经常对我们说：”你的一举一动都代表了我们开元，你的形象就是我们开元的形象”。”客人永远不会错，错的只会是我们。”。”只有真诚的服务，才会换来客人的微笑。”3、酒店文化饭店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等，在饭店里所有的工作人员都是主人，所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依靠，除了在理解服务的过程中接收文化或知识，他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮忙。因此，我们能够说，饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是，在那里工作的人们务必更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式，而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识，包括起源、流传、特色、新意等等，不仅仅更增添了品菜的乐趣，也让客人接收到一些新的知识和信息，让他们从另一个层面上觉得不虚此行。在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员，规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅仅使饭店人素质提高，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的素质与涵养。新到一处，客人落脚饭店，总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应十分熟悉，饭店只是一个单体的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蕴，有了文化的背景。对于外地客人而言，他们来到那里或者为了这个地方的景观特色，或者为了商务办公，基本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。因此饭店需要有一种功能，能够凭借地主的身份为客人带给尽可能多的方便。比如介绍当地的旅游资源，比如在当地进行商务办公的路径指点。这样，饭店才真正成为地方与外界沟通的一扇窗。还有一种称之为“解困文化”，也就是帮忙客人解决难题的知识带给潜力，金钥匙文化就是典型，满意加惊喜，完成不可能完成的任务。4、网络营销互联网给酒店营销带来了什么？它是一个很好的信息平台。在信息量丰富、实时沟通、市场呈加速度变化的资讯时代，酒店再也不能以昨日的方式来思考或解决这天的问题，不能以过去传统的手法来操作这天的事业。互联网加快了人与人之间的沟通与了解，信息变得空前重要，谁先一步掌握信息，谁就于市场。酒店透过互联网宣传企业形象，比以往的宣传方式更快捷、更清晰、更全面、更互动，使无形服务有形化。酒店能够利用多媒体技术，把酒店整体的设施设备、内部环境装饰、各种特色服务等在互联网上动态地表现出来。客人能够更快、更便捷地了解酒店，他们足不出户便能够在自己的家里或办公室里得到视觉上的形象化的享受，获得身临其境的感觉。酒店能够更细致、更周到地在第一时间反馈客人所需要的信息，双方达成互动。但酒店在宣传的同时，要做到“诚实”。酒店在网上的图片、宣传资料也要与