2025贵州安顺市镇宁自治县总工会招聘工会社会工作者笔试题及答案解析

2025贵州安顺市镇宁自治县总工会招聘工会社会工作者笔试题及答案解析一、单项选择题（每题1分，共30分）1.工会的基本职责是（）。A.维护职工合法权益B.组织职工开展劳动竞赛C.教育职工提高素质D.参与企业管理答案：A解析：《中华人民共和国工会法》明确规定，维护职工合法权益、竭诚服务职工群众是工会的基本职责。2.社会工作者在为职工提供服务时，应遵循的首要原则是（）。A.个别化原则B.尊重原则C.保密原则D.职工为本原则答案：D解析：职工为本原则强调以职工的需求、利益和发展为核心，这是开展职工服务的首要出发点。3.以下哪项不属于工会社会工作的主要内容（）。A.职工职业生涯规划B.职工工资集体协商C.企业战略制定D.职工心理疏导答案：C解析：企业战略制定主要是企业管理层的职责，工会社会工作侧重于职工权益维护、服务提供等方面，不涉及企业战略制定。4.职工因工伤需要暂停工作接受工伤医疗的，在停工留薪期内，原工资福利待遇（）。A.减半发放B.不变C.按80%发放D.按60%发放答案：B解析：根据《工伤保险条例》，职工在停工留薪期内，原工资福利待遇不变，由所在单位按月支付。5.社会工作者小王在开展职工小组活动时，发现组员小李总是沉默寡言，小王应该（）。A.直接询问小李原因B.忽视小李的行为C.鼓励其他组员带动小李参与D.结束小组活动进行个别辅导答案：C解析：在小组活动中，鼓励其他组员带动小李参与可以营造积极的氛围，同时避免直接询问给小李带来压力。6.以下哪种情况属于劳动争议（）。A.职工与同事之间的纠纷B.职工与企业因住房分配发生的纠纷C.职工与企业因工资支付发生的纠纷D.职工与企业因文体活动安排发生的纠纷答案：C解析：劳动争议是指劳动关系当事人之间因劳动的权利与义务发生分歧而引起的争议，工资支付属于劳动权利义务范畴。7.工会开展职工技能培训的主要目的是（）。A.提高企业经济效益B.增强职工就业竞争力C.丰富职工业余生活D.完成上级任务指标答案：B解析：提高职工技能可以增强职工在就业市场上的竞争力，更好地维护自身权益。8.社会工作者运用个案工作方法为职工服务时，第一步通常是（）。A.收集资料B.建立关系C.制定计划D.评估问题答案：B解析：建立良好的专业关系是开展个案工作的基础，只有建立信任关系，后续工作才能顺利进行。9.职工代表大会是企业实行民主管理的基本形式，职工代表大会的代表由（）产生。A.企业管理层指定B.职工直接选举C.工会推荐D.上级部门任命答案：B解析：职工代表大会的代表由职工直接选举产生，以充分体现职工的意愿。10.以下哪项不是工会在安全生产方面的职责（）。A.组织职工开展安全生产竞赛B.对企业安全生产状况进行监督C.制定企业安全生产规章制度D.参与安全生产事故调查处理答案：C解析：制定企业安全生产规章制度主要是企业的职责，工会主要是监督和参与相关工作。11.社会工作者小张在为职工提供服务时，发现职工的问题与企业管理模式有关，小张应该（）。A.直接向企业管理层提出改革建议B.组织职工与企业管理层进行谈判C.向工会反映问题并协助工会与企业沟通D.引导职工适应现有管理模式答案：C解析：工会是连接职工和企业的桥梁，社会工作者应协助工会与企业进行有效沟通来解决问题。12.职工因工死亡，其近亲属可从工伤保险基金领取丧葬补助金、供养亲属抚恤金和一次性工亡补助金，一次性工亡补助金标准为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的（）倍。A.10B.20C.30D.40答案：B解析：这是《工伤保险条例》中的明确规定。13.工会在企业工资集体协商中代表（）的利益。A.企业B.职工C.政府D.社会答案：B解析：工会是职工利益的代表者，在工资集体协商中维护职工的工资权益。14.社会工作者运用小组工作方法开展职工成长小组，小组的中期阶段主要任务是（）。A.建立小组规范B.处理小组冲突C.明确小组目标D.进行小组评估答案：B解析：在小组中期，组员之间可能会出现各种冲突，处理冲突是该阶段的主要任务。15.以下哪种行为不属于违反《工会法》的行为（）。A.阻挠职工依法参加和组织工会B.对依法履行职责的工会工作人员无正当理由调动工作岗位C.企业按时足额拨缴工会经费D.妨碍工会组织职工通过职工代表大会和其他形式依法行使民主权利答案：C解析：企业按时足额拨缴工会经费是应尽的义务，不属于违法行为。16.职工在试用期内提前（）日通知用人单位，可以解除劳动合同。A.3B.5C.7D.10答案：A解析：这是《劳动合同法》的规定，保障职工在试用期内的自主选择权。17.工会开展困难职工帮扶工作的核心是（）。A.提供经济援助B.解决就业问题C.满足基本生活需求D.促进职工发展答案：C解析：先满足困难职工的基本生活需求是帮扶工作的核心，在此基础上再考虑其他方面的发展。18.社会工作者在进行职工需求评估时，最常用的方法是（）。A.问卷调查B.文献研究C.实地观察D.访谈答案：D解析：访谈可以直接了解职工的想法和需求，是需求评估中常用的方法。19.以下哪项不属于职工文化建设的内容（）。A.企业文化长廊建设B.职工文艺演出C.职工体育比赛D.职工职业技能大赛答案：D解析：职工职业技能大赛主要侧重于技能提升，不属于文化建设范畴。20.劳动争议仲裁委员会由（）代表、工会代表和企业方面代表组成。A.政府B.职工C.法院D.劳动行政部门答案：D解析：劳动争议仲裁委员会由劳动行政部门代表、工会代表和企业方面代表组成。21.工会在推动企业履行社会责任方面的作用主要是（）。A.监督企业行为B.为企业提供建议C.组织职工参与D.以上都是答案：D解析：工会可以通过监督、提供建议和组织职工参与等多种方式推动企业履行社会责任。22.社会工作者在为职工提供心理辅导时，运用的“理性情绪疗法”认为人的情绪和行为障碍不是由于某一激发事件直接所引起，而是由于经受这一事件的个体对它不正确的认知和评价所引起的信念，最后导致在特定情景下的情绪和行为后果。那么，该疗法的核心是（）。A.改变不合理信念B.分析情绪产生原因C.关注行为后果D.建立良好关系答案：A解析：“理性情绪疗法”强调通过改变不合理信念来改变情绪和行为。23.职工所在用人单位未依法缴纳工伤保险费，发生工伤事故的，由（）支付工伤保险待遇。A.用人单位B.职工个人C.政府D.慈善机构答案：A解析：用人单位有缴纳工伤保险费的义务，未缴纳时由用人单位支付工伤保险待遇。24.工会开展职工文体活动的主要意义在于（）。A.促进职工身心健康B.提高企业知名度C.增加职工福利D.展示工会工作成果答案：A解析：职工文体活动主要是为了促进职工身心健康，丰富职工精神生活。25.社会工作者在开展社区工会工作时，与社区其他组织合作的主要目的是（）。A.整合资源B.扩大影响力C.完成任务指标D.建立良好关系答案：A解析：与其他组织合作可以整合资源，更好地为职工和社区居民服务。26.以下哪种劳动合同无效或者部分无效（）。A.用人单位免除自己的法定责任、排除劳动者权利的B.用人单位与劳动者协商一致签订的C.以书面形式订立的D.遵循平等自愿原则订立的答案：A解析：这种合同违反了法律规定，属于无效或部分无效。27.工会在企业民主管理中的重要作用体现在（）。A.组织职工参与企业决策B.监督企业管理层工作C.维护职工民主权利D.以上都是答案：D解析：工会在企业民主管理中组织职工参与决策、监督管理层并维护职工民主权利。28.社会工作者运用社区工作方法开展工会工作时，社区分析的重点是（）。A.社区人口结构B.社区资源状况C.社区权力结构D.以上都是答案：D解析：社区人口结构、资源状况和权力结构都是社区分析的重要内容。29.职工享受带薪年休假的条件是连续工作（）以上。A.1年B.2年C.3年D.5年答案：A解析：根据《职工带薪年休假条例》规定。30.工会在协调劳动关系中的基本手段是（）。A.谈判B.调解C.仲裁D.诉讼答案：A解析：通过与企业进行谈判来协调劳动关系是工会的基本手段。二、多项选择题（每题2分，共30分）1.工会社会工作的特点包括（）。A.以职工为中心B.与工会工作紧密结合C.注重资源整合D.强调社会公平E.具有专业性答案：ABCDE解析：工会社会工作围绕职工开展，与工会工作相互融合，需要整合资源，追求社会公平，且具有专业方法。2.以下属于职工合法权益的有（）。A.劳动报酬权B.休息休假权C.获得劳动安全卫生保护权D.享受社会保险和福利权E.组织和参加工会权答案：ABCDE解析：这些都是职工依法享有的重要权益。3.社会工作者在职工心理辅导中可以运用的方法有（）。A.放松训练B.认知行为疗法C.音乐治疗D.小组讨论E.角色扮演答案：ABCDE解析：这些方法都可以用于职工心理辅导，帮助职工缓解压力、调整心态。4.工会在劳动争议处理中的作用有（）。A.参与调解B.支持职工仲裁和诉讼C.提供法律帮助D.监督处理结果执行E.预防劳动争议发生答案：ABCDE解析：工会在劳动争议处理的各个环节都发挥着重要作用。5.企业工会开展职工之家建设的主要内容包括（）。A.组织建设B.制度建设C.活动开展D.设施建设E.文化建设答案：ABCDE解析：职工之家建设涵盖组织、制度、活动、设施和文化等多方面。6.社会工作者运用小组工作方法开展职工成长小组时，小组的初期阶段需要完成的任务有（）。A.建立小组契约B.明确小组目标C.营造信任氛围D.处理小组冲突E.促进组员互动答案：ABCE解析：处理小组冲突一般在小组中期阶段，初期主要是建立契约、明确目标、营造氛围和促进互动。7.以下属于劳动保障监察事项的有（）。A.用人单位制定内部劳动保障规章制度的情况B.用人单位与劳动者订立劳动合同的情况C.用人单位遵守女职工和未成年工特殊劳动保护规定的情况D.用人单位支付劳动者工资和执行最低工资标准的情况E.用人单位参加各项社会保险和缴纳社会保险费的情况答案：ABCDE解析：这些都是劳动保障监察的重要内容。8.工会开展职工帮扶工作的方式有（）。A.物质帮扶B.就业帮扶C.医疗帮扶D.心理帮扶E.法律援助帮扶答案：ABCDE解析：工会从多方面对困难职工进行帮扶。9.社会工作者在为职工提供服务时，应具备的能力包括（）。A.沟通能力B.问题解决能力C.组织协调能力D.法律知识运用能力E.心理辅导能力答案：ABCDE解析：这些能力对于有效开展职工服务工作至关重要。10.企业工会在维护职工权益方面可以采取的措施有（）。A.与企业进行协商谈判B.参与企业规章制度制定C.监督企业执行劳动法律法规D.组织职工开展维权活动E.为职工提供法律援助答案：ABCDE解析：这些都是工会维护职工权益的常见措施。11.以下关于职工代表大会的说法正确的有（）。A.是企业实行民主管理的基本形式B.职工代表大会的代表由职工直接选举产生C.职工代表大会有权审议企业重大决策D.职工代表大会可以罢免企业管理层人员E.职工代表大会闭会期间，由工会委员会作为其常设机构答案：ABCE解析：职工代表大会没有直接罢免企业管理层人员的权力。12.社会工作者在开展工会社会工作时，与企业合作的原则包括（）。A.平等协商B.互利共赢C.尊重企业利益D.维护职工权益E.促进企业发展答案：ABCDE解析：在与企业合作中要遵循这些原则，实现各方利益的平衡。13.工会在安全生产工作中的职责包括（）。A.组织职工参加安全生产培训B.对企业安全生产状况进行监督C.参与安全生产事故调查处理D.提出改善安全生产条件的建议E.督促企业落实安全生产责任答案：ABCDE解析：工会在安全生产的各个环节都有相应职责。14.以下关于劳动争议仲裁的说法正确的有（）。A.仲裁是劳动争议处理的必经程序B.仲裁时效为一年C.仲裁庭裁决劳动争议案件，应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起四十五日内结束D.当事人对仲裁裁决不服的，可以自收到仲裁裁决书之日起十五日内向人民法院提起诉讼E.仲裁不收费答案：ABCDE解析：这些都是关于劳动争议仲裁的正确规定。15.工会在推动职工素质提升方面可以开展的工作有（）。A.开展职工技能竞赛B.组织职工职业道德培训C.举办职工文化讲座D.支持职工学历提升E.开展职工心理健康教育答案：ABCDE解析：从技能、道德、文化、学历和心理等多方面提升职工素质。三、简答题（每题10分，共20分）1.简述工会社会工作的主要内容。答：工会社会工作的主要内容包括：职工权益维护：代表和维护职工在劳动报酬、休息休假、劳动安全卫生、社会保险等方面的合法权益，参与劳动争议处理，通过协商谈判等方式与企业沟通，保障职工权益。职工服务提供：开展职工心理疏导，帮助职工缓解工作和生活压力；提供职业培训和职业生涯规划服务，提升职工就业竞争力；开展困难职工帮扶，对困难职工进行物质、就业、医疗等方面的援助。职工文化建设：组织开展职工文体活动，如文艺演出、体育比赛等，丰富职工精神文化生活；加强职工职业道德建设，营造良好的企业文化氛围。企业民主管理：组织职工参与企业民主管理，通过职工代表大会等形式，让职工行使民主权利，参与企业决策和监督。劳动关系协调：协助工会与企业进行劳动关系协调，通过谈判、调解等方式解决劳动纠纷，促进企业与职工之间的和谐稳定。2.社会工作者在为职工提供服务时应遵循哪些原则？答：职工为本原则：以职工的需求、利益和发展为核心，一切服务围绕职工展开，关注职工的个体差异和整体福祉。尊重原则：尊重职工的人格、意见、选择和权利，不歧视、不偏见，营造平等、尊重的服务氛围。保密原则：对职工在服务过程中透露的个人隐私和敏感信息严格保密，保护职工的合法权益。个别化原则：认识到每个职工都是独特的，根据职工的具体情况制定个性化的服务计划，满足其特殊需求。公平公正原则：在服务过程中秉持公平公正的态度，对待每一位职工，不偏袒任何一方，确保服务资源的合理分配。专业原则：运用专业的社会工作知识、技能和方法为职工服务，不断提升专业素养和服务质量。四、案例分析题（20分）案例：某