传染病谣言识别与官方信息渠道课件

科普教育课件传染病谣言识别与官方信息渠道识套路·辨真伪·认权威·守底线课件导览01谣言为何盯上传染病真实案例切入，看清谣言的危害与动因02谣言套路全图谱类型、话语特征与传播机制系统梳理03四步识破谣言看来源、查细节、多求证、等真相04认准官方渠道权威信息与辟谣平台清单05造谣传谣必担责法律红线与理性转发倡议谣言为何盯上传染病恐慌是谣言最好的燃料从一例真实谣言说起01传染病谣言就在身边社交媒体接触谣言83.6%受访者触达比例依赖社交平台获取信息76.2%主要信息来源占比因恐慌情绪转发谣言八成以上受访者曾转发谣言放大三重危害加剧社会恐慌谣言扩散引发群体性不安误导公众行为错误信息导致非理性行动削弱官方信任权威信息被噪音稀释谣言伴随疫情分阶段演变阶段时间特征潜伏期2019年12月至2020年1月信息不足，谣言与真相交织难辨发展蔓延期2020年1月4日至1月23日以非典为话题中心，12条中9条涉及SARS爆发高峰期2020年1月24日至2月23日数量激增，社会关注度最高回溯长尾期2020年2月24日至3月24日热度回落，谣言转为复盘与衍生对471条疫情谣言的研究显示，谣言随疫情发展呈现明显的四阶段特征谣言为何跑得比真相快传播动力学机制谣言传播率高于辟谣率时快速扩散反之传播逐渐减缓传播率辟谣率关键节点干预少数关键节点主导信息流动识别并干预超级传播者至关重要关键节点超级传播者情绪驱动作用情绪作用强度超过理性判断恐慌与认知偏差是核心驱动力情绪认知偏差谣言也在倒逼信息公开治理思路升级：从单纯阻断传播转向生态涵养，以权威信息充盈网络空间谣言倒逼信息公开，但代价沉重正向影响客观上倒逼信息公开疫情数据透明化推动政府优化发布机制沉重代价干扰防疫秩序加剧社会恐慌消耗公众信任谣言套路全图谱套路看得清，谣言无处藏六大类型与话语特征02传染病谣言六大常见类型类型典型特征病例类地点加人数加确诊，造谣成本极低食物类宣称某种食物检出病毒伪科学类披科学外衣，如蚊蝇传播病毒政策新规类挂钩政策，对特定人群欺骗性强民生类自来水、地铁、物资等，家庭群多发AI生成类伪造视频图片语音，隐蔽性更强病例类与民生类谣言戳穿技巧关注当地卫健委每日疫情报告通过网络搜索快速查找已发布的辟谣信息病例类谣言类型最常见的谣言形态模板公式地点+人数+确诊特征造谣成本极低，代入关键词即成一条谣言民生类谣言类型最爱出现在家庭微信群典型话术自来水加大氯气、地铁因疫情停运、海鲜市场闭市等食物类与伪科学类谣言食物类谣言

最揪心造谣手法造谣某种食物检出病毒并呼吁不要食用关键事实新冠传播途径为飞沫、密切接触、气溶胶，无证据显示经消化道传播伪科学类谣言

最唬人谣言表现核酸检测混检不可靠、病毒变异、蚊蝇传播等，披着科学外衣应对原则只认权威来源与国家级专家意见，不听信小道消息和不专业人士政策新规类与AI生成类隐蔽性更强、传播更快，识别难度大幅升级政策新规类谣言2项政策类与政策挂钩，对特定人群欺骗性极大，如多条高速双向封闭，应向相应机构求证新规类借疫情变化编造规则，如不戴口罩驾车扣6分、乘公交要出示身份证AI生成类谣言1项AI生成类利用人工智能伪造视频、图片、语音，伪造人物言行谣言的话术结构佐证手段多媒体资料+权威加持，多数谣言只用一到两种佐证方式主张诉求集中在安全与新知，以叙述式展开，贴近日常场景情绪特征恐惧情绪浓厚话语风格偏好夸张与极化直击公众焦虑点与痛点谣言内容与焦点对象分布谣言内容与焦点分布规律内容类型传染类最多，其次民生类、新规类，再次防护类焦点对象普通公众最多，其次组织机构，再次特定群体社会名人聚焦名人的谣言数量相对较少四步识破谣言慢一步求证，快一步清醒看来源·查细节·多求证·等真相03识破第一步

认准权威来源认准权威来源，是识破谣言的第一步可信来源政府官网官方媒体权威机构可优先信任可疑来源个人账号陌生群聊匿名帖子内幕爆料一律存疑三无信息无来源无署名无佐证大概率是谣言识破第二步

查细节破绽细节是谣言的照妖镜夸张标题是否使用夸张标题是否违背常识逻辑矛盾是否存在时间地点矛盾模糊拼接的图片和视频情绪煽动警惕强迫转发话术凡刻意煽动情绪的信息先存疑再判断识破第三步

多渠道求证多渠道交叉验证，让谣言无处遁形多方核实、交叉比对，识破谣言只差这一步官方平台核查通过官方辟谣平台核查真相借助搜索引擎比对信息必要时咨询相关部门针对性核实交通类谣言可向首发集团核实警方通道向

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报警服务台核实搜索老谣言老谣言反复出现搜索关键字即可找到既有辟谣信息识破第四步

静等真相确凿消息会第一时间公布关注官方账号政府部门对信息发布有严格规定，权威消息第一时间发布关注官方权威媒体账号，及时获取权威发布与辟谣信息保持理性思考有些谣言错误低级、逻辑不通，保持理性，给自己三分钟思考时间就能识破三条黄金求证路径路径一

关注官方卫健账号每日疫情报告发布病例类谣言快速识破官方发布路径二

搜索权威媒体辟谣热点谣言通常已被快速查证搜索即得真相快速查证路径三

登录联合辟谣平台中国互联网联合辟谣平台疫情辟谣专区信息最全最快信息最全认准官方渠道权威渠道是辟谣的第一道防线权威信息与辟谣平台清单04卫健委健康科普辟谣平台国家卫生健康委官网开设，2024年12月20日正式上线定期辟谣重点针对明显违背科学常识、夸大其词、移花接木的信息线索提供公众注册登录后，提交信息主题、所在平台、涉及机构或人员所在地核实反馈官方组织力量核实，并及时反馈结果首批8个权威科普公众号国家卫生健康委公布国家健康科普资源库第一批新媒体账号4个健康中国中国中医中国疾控中心中国健康教育国家卫生健康委公布国家健康科普资源库第一批新媒体账号4个协和医生说四川大学华西医院人卫健康沪小康名单将动态调整更新可通过国家卫生健康委官网查询名单将动态调整更新可通过国家卫生健康委官网查询中国互联网联合辟谣平台piyao12377公号ID，聚合全国权威辟谣信息权威辟谣信息的聚合渠道疫情辟谣专区设有新冠肺炎疫情防控辟谣专区最全面、最快速查询疫情谣言辟谣内容多端口入口支持网站、微信、微博、客户端等多端口进入典型案例通报日常发布全国网络辟谣信息通报造谣传谣典型案例其他权威信息渠道权威信息网络覆盖三类核心渠道疾控机构中国疾控中心及当地卫健委、疾控中心发布每日疫情报告与专业解读权威媒体央视新闻、人民网对热点信息快速查证辟谣政府部门国家疾控局、海关等部门的正式通报是政策与防控信息的权威来源官方渠道使用三步法1步骤01查查询先上健康科普辟谣平台、中国互联网联合辟谣平台查询2步骤02证求证向相应机构或权威专家求证，交叉比对主流媒体报道3步骤03报举报注册登录辟谣平台提供线索，由官方组织核实反馈查询→求证→举报，形成个人辟谣闭环造谣传谣必担责指尖有边界，转发有责任法律红线与理性转发倡议05造谣传谣的法律红线法律核心条款后果刑法第291条之一编造传播疫情虚假信息，最高

七年有期徒刑网络安全法第13条不得编造、传播虚假信息扰乱秩序治安管理处罚法第29条散布谣言谎报疫情，拘留并处罚款造谣传谣，法律绝不姑息——最高可处七年有期徒刑真实案例

造谣者被追责造谣传谣必担责，三个真实案例敲响警钟01案例一造谣窃取科研成果刘某某、张某某造谣某院士窃取他人科研成果，在

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圈群转发炒作，张某某还用AI生成虚假视频。二人被依法

刑事拘留。02案例二发布爆炸谣言江西上栗，网民发布发生爆炸的谣言。因散布谣言扰乱公共秩序被

行政拘留10日。03案例三就医被拒流产谣言大庆孕妇就医被拒流产谣言首发者。公安机关已

立案侦查。执法数据

打击力度加码涉疫谣言账号处置2700余个网络谣言案件查处4.2万起清朗行动关停违规账号33万个处置规模溯源首发第一时间溯源并关闭首发账号从严查处中央网信办清朗行动集中处置平台覆盖全面排查重点网站平台全面排查整治涉疫谣言覆盖平台微博、腾讯、抖音、快手、百度等年度总量2024年国内查处网络谣言案件4.2万起专项行动清朗行动关停违规账号33万个行动倡议

做谣言终结者宁可慢一步，绝不盲目转面对谣言，理性发声、主动辟谣、提升素养、规范行为——做谣言终结者行动倡议01理性发