2026年征信业务考试题及答案

2026年征信业务考试题及答案一、单项选择题（每题1分，共30分）1.《征信业管理条例》自（）起施行。A.2012年12月1日B.2013年3月15日C.2014年1月1日D.2022年1月1日答案：B解析：《征信业管理条例》于2013年1月21日公布，自2013年3月15日起施行。2.按照《征信业管理条例》的规定，征信业务是指对（）进行采集、整理、保存、加工，并向信息使用者提供的活动。A.仅个人的信贷信息B.个人信息和企业信息C.全部商业信息D.政府公开信息答案：B3.设立个人征信机构，应当经（）批准。A.国务院B.中国人民银行C.国家金融监督管理总局D.中国征信业协会答案：B4.设立企业征信机构，应当（）。A.向中国人民银行办理备案B.经中国人民银行审批C.经国务院审批D.无需办理任何手续答案：A解析：个人征信机构实行审批制，须取得个人征信业务经营许可证；企业征信机构实行备案制，向中国人民银行办理备案即可。5.征信机构采集信用信息，应当遵循（）原则，不得过度采集。A.越多越好B.公开透明C.最少、必要D.依信息使用者要求答案：C解析：《征信业务管理办法》确立了"最少、必要"的采集原则，这是征信机构采集信息的基本边界。6.下列选项中，属于《征信业管理条例》禁止采集的个人信息是（）。A.学历信息B.职业信息C.宗教信仰信息D.婚姻状况信息答案：C解析：《征信业管理条例》明确禁止采集宗教信仰、基因、指纹、血型、疾病和病史等信息。7.征信机构采集个人的收入、存款信息，应当（）。A.直接采集，无需告知B.只需口头告知C.经信息使用者申请即可D.明确告知提供该信息可能产生的不利后果，并取得书面同意答案：D解析：收入、存款等信息原则上禁止采集，但"明确告知不利后果＋书面同意"的除外，两个条件须同时满足。8.征信机构对个人不良信息的保存期限，自不良行为或者事件终止之日起为（）。A.3年B.5年C.10年D.永久答案：B9.征信机构对个人不良信息的保存期限，其起算点是（）。A.不良行为发生之日B.不良行为或者事件终止之日C.征信机构录入之日D.信息主体知晓之日答案：B10.信息主体认为征信机构采集、保存、提供的信息存在错误、遗漏的，有权向征信机构或者信息提供者提出（）。A.申诉B.复议C.异议D.仲裁答案：C11.征信机构或者信息提供者收到异议后，应当自收到异议之日起（）日内进行核查和处理，并将结果书面答复异议人。A.10B.15C.20D.30答案：C12.向征信机构查询个人信息的，应当取得信息主体本人的（）并约定用途，法律规定可以不经同意查询的除外。A.口头同意B.书面同意C.默示同意D.事后追认答案：B解析：条例要求"书面同意＋约定用途"双重要件，口头同意不符合法定形式。13.信息使用者应当按照（）使用个人信息，不得用作约定以外的用途。A.与个人信息主体约定的用途B.征信机构的建议C.行业管理需要D.自身经营需要答案：A14.个人信用报告中"贷款逾期记录"属于（）。A.基本信息B.信贷信息C.公共信息D.查询信息答案：B15.信息主体认为征信机构或者信息提供者、信息使用者侵犯其合法权益的，可以向（）投诉。A.公安机关B.人民法院C.中国人民银行及其派出机构D.市场监督管理部门答案：C16.征信机构发生个人信息泄露的，应当（）。A.自行处理，无需报告B.及时向中国人民银行报告C.仅向信息主体致歉D.立即注销相关数据答案：B17.征信机构或者信息提供者、信息使用者违反规定，给信息主体造成损失的，应当依法承担（）。A.行政责任B.刑事责任C.民事责任D.违宪责任答案：C18.个人不良信息保存期限届满后，征信机构应当（）。A.继续保存B.予以删除C.封存归档D.移交司法机关答案：B19.征信机构整理、保存、加工个人信息，不得对个人信息作出违背信息主体真实意思的修改，这体现了（）。A.客观性原则B.高效性原则C.全面性原则D.收益性原则答案：A20.违反国家有关规定，向他人出售或者提供公民个人信息，情节严重的，依法可处（）。A.三年以下有期徒刑或者拘役B.五年以上有期徒刑C.十年以上有期徒刑D.仅行政处罚，不构成犯罪答案：A解析：刑法第二百五十三条之一规定，情节严重处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑。21.信息提供者向征信机构提供个人不良信息，应当（）。A.无需告知信息主体本人B.事先告知信息主体本人C.事后向信息主体亲属告知D.在媒体上公告答案：B22.《征信业务管理办法》自（）起施行。A.2021年1月1日B.2022年1月1日C.2023年1月1日D.2024年7月1日答案：B解析：《征信业务管理办法》（中国人民银行令〔2021〕第4号）自2022年1月1日起施行。23.下列选项中，属于不良信息的是（）。A.信用卡透支逾期还款信息B.学历信息C.职业信息D.婚姻状况信息答案：A24.按照《征信业管理条例》，征信机构在中国境内采集的信息的整理、保存和加工，应当在（）进行。A.中国境内B.信息使用者所在地C.信息主体所在地D.任意国家答案：A25.征信机构经核查确认相关信息确有错误、遗漏的，应当（）。A.维持原状B.予以更正C.重新采集D.提交法院裁决答案：B26.企业信用报告主要服务于（）。A.企业融资及交易对手了解企业信用状况B.个人消费行为分析C.政府税收征管D.企业员工招聘答案：A27.下列情形中，不属于个人信用报告合法查询用途的是（）。A.贷款审批B.信用卡审批C.担保资格审核D.电话营销客户筛选答案：D28.下列权利中，不属于个人信息主体在征信活动中享有的权利是（）。A.查询权B.异议权C.收益分配权D.投诉权答案：C29.征信机构违规采集个人信息，逾期不改正的，对单位可处以（）。A.1万元以上5万元以下罚款B.5万元以上50万元以下罚款C.50万元以上100万元以下罚款D.100万元以上罚款答案：B30.下列采集个人信息的方式中，为《征信业管理条例》所禁止的是（）。A.经信息主体本人同意直接采集B.以欺骗、胁迫或者向第三方购买的方式采集C.依法从公开渠道采集D.经信息提供者依约定提供答案：B解析：征信机构不得以欺骗、胁迫、向第三方购买等方式采集个人信息，此类行为同时可能构成侵犯公民个人信息犯罪。二、多项选择题（每题2分，共20分）1.按照《征信业管理条例》，禁止征信机构采集的个人信息包括（）。A.宗教信仰信息B.基因信息C.指纹信息D.血型信息E.疾病和病史信息答案：ABCDE解析：上述五类信息均属《征信业管理条例》第十四条明确列举的禁止采集范围，与个人信用状况关联度低且高度敏感。2.下列信息中，属于不良信息的有（）。A.贷款逾期信息B.信用卡透支逾期信息C.学历信息D.行政处罚信息E.人民法院生效判决信息答案：ABDE解析：不良信息是指对信息主体信用状况构成负面影响的信贷逾期信息、行政许可和行政处罚信息、人民法院判决或者裁定信息等。学历信息属于基本信息，不属于不良信息。3.个人信息主体在征信活动中依法享有的权利包括（）。A.查询权B.异议权C.投诉权D.收益分配权E.诉讼权答案：ABCE解析：信息主体享有查询、异议、投诉和提起诉讼等救济权利，但征信信息并非信息主体的"财产"，不存在收益分配权。4.信息使用者在使用个人信用报告时，应当（）。A.按照与信息主体约定的用途使用B.不得用作约定以外的用途C.不得未经信息主体同意向第三方提供D.可以随意转让他人E.采取保密措施，防止信息泄露答案：ABCE解析：用途限制和保密义务是信息使用者法定义务。擅自转卖或转让个人信用报告，轻则面临行政处罚，重则可能构成侵犯公民个人信息罪。5.下列属于设立个人征信机构应当具备的条件有（）。A.主要股东信誉良好，最近3年无重大违法违规记录B.注册资本不少于人民币5000万元C.有健全的组织机构和管理制度D.有符合规定的保障信息安全的设施、设备和制度、措施E.董事、监事和高级管理人员具备任职资格答案：ABCDE解析：上述条件均出自《征信业管理条例》第六条，个人征信市场准入实行严格的行政许可制。6.征信机构为保障个人信息安全，应当采取的措施包括（）。A.制定并落实信息安全管理制度B.对工作人员实行权限管理C.对个人信息采取加密等安全技术措施D.定期开展安全检查和审计E.允许员工随时导出客户信用报告答案：ABCD解析：征信机构应当建立覆盖采集、存储、使用、销毁全流程的安全管理机制。允许员工随意导出信用报告违反权限管控要求。7.关于征信异议处理，下列做法正确的有（）。A.自收到异议之日起20日内完成核查和处理B.仅口头答复异议人即可C.经核查确认信息确有错误、遗漏的，予以更正D.经核查确认不存在错误、遗漏的，取消异议标注E.核查和处理结果书面答复异议人答案：ACDE解析：《征信业管理条例》要求异议处理结果必须书面答复，口头答复不符合法定形式。8.关于企业征信机构备案管理，下列说法正确的有（）。A.设立企业征信机构应当向中国人民银行办理备案B.中国人民银行对企业征信业务活动进行监督管理C.企业征信机构变更住所等事项应当办理变更备案D.企业征信机构可直接从事个人征信业务，无需另行批准E.企业征信机构办理备案后方可开展企业征信业务答案：ABCE解析：从事个人征信业务必须另行取得个人征信业务经营许可证，企业征信机构不能因办理备案而自动获得个人征信业务资质。9.下列行为中，违反《征信业管理条例》规定的有（）。A.未经信息主体书面同意查询其信用报告B.将个人信用报告用于贷款审批以外的营销活动C.向征信机构报送客户不良信息前未事先告知客户D.信息主体本人依法查询自身信用报告E.征信机构在收到异议后依法开展核查答案：ABC解析：D和E分别是信息主体依法行权、征信机构依法履责的行为，不构成违规。10.关于个人不良信息保存期限，下列说法正确的有（）。A.保存期限为5年B.自不良行为或者事件终止之日起计算C.超过保存期限的，应当予以删除D.保存期限为10年E.在保存期限内，征信机构可以依法对外提供答案：ABCE解析：5年保存期以"不良行为或者事件终止之日"为起算点，超过5年的不良信息不得继续保存和对外提供。三、判断题（每题1分，共10分）1.征信机构采集个人信息应当经信息主体本人同意，但依照法律、行政法规规定公开的信息除外。答案：正确解析：此为《征信业管理条例》第十三条确立的"同意＋公开信息例外"规则。2.征信机构可以在任何情况下直接采集个人的收入、存款信息，无需征得信息主体同意。答案：错误解析：采集收入、存款信息必须同时满足"明确告知不利后果"和"取得书面同意"两个条件。3.个人不良信息保存期限届满后，征信机构可以继续保存该信息。答案：错误4.个人信息主体有权每年两次免费获取本人的信用报告。答案：正确5.企业征信机构的设立实行审批制，须经中国人民银行批准。答案：错误解析：企业征信机构实行备案制；审批制仅适用于个人征信机构。6.向征信机构查询他人个人信息，取得信息主体口头同意即可。答案：错误7.征信机构可以向任何单位和个人提供个人信用报告。答案：错误8.信息提供者向征信机构提供个人不良信息，应当事先告知信息主体本人。答案：正确9.中国人民银行及其派出机构可以依法对征信机构开展现场检查。答案：正确10.征信业务及相关活动应当遵循独立、客观、公正的原则。答案：正确四、简答题（每题5分，共20分）1.简述不良信息的定义及其保存期限。答案：（1）不良信息，是指对信息主体信用状况构成负面影响的信贷信息中未按合同约定偿还贷款、未按合同约定支付信用卡透支款等逾期信息，以及行政许可和行政处罚信息、人民法院判决或者裁定信息等。（2）不良信息的保存期限为5年，自不良行为或者事件终止之日起计算；超过5年的，征信机构应当予以删除。解析：定义出自《征信业管理条例》第四十四条，保存期限规则出自第十六条，起算点是"终止之日"而非"发生之日"。2.简述征信机构采集个人信息应当遵守的禁止性规定。答案：（1）采集个人信息应当经信息主体本人同意，但依照法律、行政法规规定公开的信息除外；（2）禁止采集宗教信仰、基因、指纹、血型、疾病和病史等个人信息；（3）禁止采集收入、存款、有价证券、商业保险、不动产和纳税数额等信息，但明确告知信息主体提供该信息可能产生的不利后果，并取得其书面同意的除外；（4）不得以欺骗、胁迫、向第三方购买等方式采集个人信息。3.简述设立个人征信机构应当具备的主要条件。答案：（1）主要股东信誉良好，最近3年无重大违法违规记录；（2）注册资本不少于人民币5000万元；（3）有符合国务院征信业监督管理部门规定的保障信息安全的设施、设备和制度、措施；（4）有健全的组织机构和管理制度；（5）董事、监事和高级管理人员具备任职资格；（6）有完善的业务操作规范。解析：上述条件来源于《征信业管理条例》第六条，此外设立个人征信机构还须经批准并取得个人征信业务经营许可证。4.简述个人信息主体提出征信异议后的处理程序。答案：（1）信息主体认为征信机构采集、保存、提供的信息存在错误、遗漏的，有权向征信机构或者信息提供者提出异议；（2）征信机构或者信息提供者收到异议后，应当对相关信息作出异议标注，并自收到异议之日起20日内进行核查和处理；（3）经核查确认相关信息确有错误、遗漏的，应当予以更正；确认不存在错误、遗漏的，应当取消异议标注；（4）核查和处理结果应当书面答复异议人；（5）信息主体对处理结果仍有异议的，可以向中国人民银行派出机构投诉，或者依法向人民法院提起诉讼。五、案例分析题（每题10分，共20分）1.2020年3月，张某在某银行办理了一张信用卡。2021年6月起，张某因资金周转困难连续逾期4期，至2021年10月还清全部欠款。2022年2月，该银行在未事先告知张某的情况下，将逾期信息报送至征信机构。2026年1月，张某申请住房贷款时发现个人信用报告中仍显示该逾期记录，遂要求征信机构立即删除。请回答：（1）该银行未事先告知张某即报送逾期信息，是否违反规定？为什么？（2）张某要求征信机构立即删除该逾期记录，是否有法律依据？该记录依法应当保存至何时？答案：（1）违反规定。信息提供者向征信机构提供个人不良信息，应当事先告知信息主体本人。该银行报送的逾期信息属于不良信息，未履行事先告知义务，不符合法定程序。（2）张某要求立即删除逾期记录没有法律依据。不良信息保存期限为5年，自不良行为或者事件终止之日起计算。张某于2021年10月还清欠款，该逾期记录依法应当保存至2026年10