2026年客运从业资格证客运车辆商业险管理测试题含答案

2026年客运从业资格证客运车辆商业险管理测试题含答案一、单项选择题（每题1分，共25分）1.根据《道路运输条例》及2025年新版车险管理规定，营运客运车辆必须投保的强制性商业险类别是（）A.机动车损失保险B.道路客运承运人责任保险C.第三者责任保险D.车上人员责任保险2.45座营运省际班车客运车辆，投保第三者责任商业险时，交通运输部门及银保监会建议的最低保额不低于（）A.50万元B.100万元C.200万元D.500万元3.新能源纯电动营运客运车辆，机动车损失保险项下新增的专属法定保障责任是（）A.正常使用中的电池容量衰减B.非质量问题引发的自燃损失C.电池、电机、电控系统因自然灾害、意外事故导致的损失D.随车外挂充电桩的自身损失4.客运车辆办理所有权过户转籍，原商业保险合同未办理批改手续，发生保险事故后，以下说法正确的是（）A.原车主可以直接申领全额赔偿B.现车主已经实际取得车辆权益，保险公司必须全额赔偿C.如未办理批改，且转让导致车辆危险程度显著增加的，保险公司可以不承担赔偿责任D.无论是否办理批改，保险公司都必须承担赔偿责任5.客运车辆在营运过程中，因驾驶员突发疾病导致车辆失控，撞坏公路护栏并造成车上3名乘客受伤，以下哪个险种可以对乘客的医疗费用及伤残赔偿金进行优先赔付（）A.机动车交通事故责任强制保险B.第三者责任商业保险C.道路客运承运人责任保险D.机动车损失保险6.营运客运车辆年检时，被查出实际使用性质由非营运私自变更为营运，投保人未将该变更告知保险公司，发生保险事故后，保险公司的正确处理方式是（）A.仅退还全额保费，不承担本次事故赔偿责任B.因变更导致危险程度显著增加的，保险公司不承担本次赔偿责任，也不退还剩余保费C.因变更导致危险程度显著增加的，保险公司不承担本次赔偿责任，但可以解除合同并退还剩余保费D.必须承担赔偿责任，使用性质变更属于管理问题，不由投保人承担责任7.客运车辆发生第三者责任事故，经交警认定被保险人负主要责任，投保时未附加不计免赔的情况下，保险公司对应赔付金额的免赔率为（）A.5%B.10%C.15%D.20%8.巡游出租汽车、网约车这类城市客运车辆，投保道路客运承运人责任险时，我国交通运输部门要求每次事故每座赔偿限额最低不得低于（）A.10万元B.15万元C.20万元D.40万元9.以下哪种情况造成的客运车辆自身损失，机动车损失保险不负责赔偿（）A.暴雨导致车辆进水熄火，驾驶员强行二次打火造成发动机损坏B.车辆行驶中被对向车道飞来的碎石砸坏前挡风玻璃C.车辆在封闭停车场被他人剐蹭，无法找到肇事方D.车辆线路老化引发自燃造成车身损毁10.道路客运承运人责任保险的核心保障对象是（）A.被保险人（客运经营者）依法应当对乘客承担的赔偿责任B.乘客本身的意外伤害损失C.客运车辆驾驶员的意外伤害损失D.第三方行人的伤亡损失11.客运车辆商业险保单有效期内，被保险人申请退保，以下哪种情况不属于法定允许退保的情形（）A.车辆依法办理报废手续B.车辆被交通管理部门依法注销登记C.车辆转卖转让给外地客运企业D.被保险人认为保费过高，车辆仅停驶1个月12.2020年车险综合改革后，营运客运车辆商业险中，以下哪个险种已经并入机动车损失保险主险责任，不需要投保人单独投保（）A.不计免赔率险B.第三者责任保险C.车上人员责任保险D.全车盗抢险13.客运车辆发生重大交通事故，造成第三者损失总额超出交强险和商业第三者责任险保额总和的部分，赔偿责任由谁承担（）A.保险公司追加承担B.客运经营者自行承担C.道路交通事故社会救助基金全额承担D.肇事驾驶员个人全额承担14.营运旅游客运车辆，同一客运经营者先后在两家保险公司投保多份道路客运承运人责任险，发生保险事故后，正确的赔偿处理方式是（）A.多份保单全部无效，仅第一份保单承担赔偿责任B.各份保单按照各自保额比例分摊赔偿责任，总赔偿额不超过实际损失C.多份保单可以累计赔偿，赔偿总额不受实际损失限制D.仅承担保额最高的一份保单的赔偿责任15.客运车辆驾驶员在营运过程中存在醉酒驾驶行为，造成第三者人身伤亡和财产损失，商业第三者责任险的正确处理方式是（）A.不承担赔偿责任B.必须承担全额赔偿责任C.承担50%的赔偿责任D.先行赔付后有权向被保险人追偿16.客运车辆投保车损险后发生保险事故，以下哪个费用不属于保险公司应当承担的范围（）A.为减少车辆损失，施救过程中产生的合理施救费用B.为确定事故损失程度，委托第三方鉴定产生的合理鉴定费用C.被保险人因参与交通事故诉讼产生的律师费，保险合同未明确约定由保险公司承担的D.车辆从事故现场拖运到修理厂产生的合理拖车费17.按照规定，每日营运里程超过400公里（高速公路营运超过600公里）的省际包车客运车辆，必须配备两名驾驶员，因未按规定配备驾驶员发生事故，保险公司以违反安全营运规定为由主张免赔，符合条款约定的免赔比例是（）A.5%B.10%C.15%D.20%18.以下关于客运车辆商业险保额确定的说法，正确的是（）A.机动车损失保险保额必须按照新车购置价确定，不能按照投保时实际价值确定B.新车投保车损险，保额可以按照投保时的实际价值确定C.第三者责任险保额固定，投保人不能自主选择保额D.承运人责任险每座保额必须统一，不能根据营运线路风险调整19.客运车辆发生保险事故后，被保险人应当在多少小时内通知保险公司，因未及时通知导致损失无法确定的部分，保险公司不承担赔偿责任（）A.12小时B.24小时C.48小时D.72小时20.道路客运承运人责任险中，以下哪种损失属于责任免除范围（）A.乘客在上下车过程中因车辆起步摔倒受伤B.乘客因交通事故导致随身行李损坏C.乘客自身健康原因引发的疾病死亡D.驾驶员紧急刹车导致乘客摔倒受伤21.营运客运车辆已经达到强制报废标准，未办理报废手续继续营运发生事故，商业险的正确处理方式是（）A.保险公司必须承担赔偿责任B.保险公司不承担赔偿责任C.承担50%的赔偿责任D.先行赔偿后向被保险人追偿22.客运车辆投保了驾驶员车上人员责任险，保额10万元，驾驶员在停车后下车检查轮胎时被本车溜车撞伤，以下说法正确的是（）A.不属于车上人员责任险赔偿范围，属于交强险和商业第三者责任险赔偿范围B.属于车上人员责任险赔偿范围，应当由车上人员责任险全额赔付C.不属于任何商业险赔偿范围，由客运经营者自行承担D.应当由道路客运承运人责任险赔付23.以下哪种主体不能成为客运车辆商业险的被保险人（）A.取得营运资质的客运企业B.合法经营的个体客运经营者C.承包客运车辆的实际经营承包人D.正常乘车的普通乘客24.根据银保监会现行规定，营运客运车辆商业险费率浮动，和以下哪个因素直接挂钩（）A.车辆颜色B.车辆所有人籍贯C.车辆上一保险年度的出险理赔次数D.车辆的品牌型号25.客运车辆在营运过程中，因不可抗力的自然灾害造成原路线阻断，驾驶员绕路行驶过程中发生事故，保险公司以变更行驶路线未告知为由拒赔，以下说法正确的是（）A.变更路线属于合理避险行为，保险公司不能拒赔B.未告知必须拒赔C.仅承担50%的赔偿责任D.由道路管理部门承担赔偿责任单项选择题答案：1.B2.C3.C4.C5.C6.C7.C8.D9.A10.A11.D12.D13.B14.B15.A16.C17.B18.B19.C20.C21.B22.A23.D24.C25.A二、多项选择题（每题2分，共30分）1.根据我国现行法律法规，营运客运车辆必须投保的保险包括（）A.机动车交通事故责任强制保险B.道路客运承运人责任保险C.机动车损失保险D.第三者责任商业保险2.客运车辆商业险中，机动车损失保险的保险责任包括以下哪些情况（）A.碰撞、倾覆、坠落B.火灾、爆炸C.雷击、暴雨、洪水D.核爆炸、核辐射污染3.道路客运承运人责任保险的赔偿范围包括以下哪些项目（）A.乘客的医疗费用B.乘客的伤残赔偿金C.乘客的死亡丧葬费D.乘客自带行李财物的合理损失4.以下哪些情况属于商业第三者责任险的责任免除范围（）A.被保险人所有的财产损失B.本车车上人员的财产损失C.本车驾驶员的人身伤亡D.第三方行人的人身伤亡5.新能源营运客运车辆投保商业险，以下哪些损失属于责任免除范围（）A.电池正常使用中的容量衰减B.充电桩本身质量问题引发的自燃损失C.充电过程中违规过充造成的电池损坏D.交通事故碰撞造成的电池外壳损坏6.客运车辆由客运企业发包给个体承包人经营，承包合同约定保险由承包人负责，但保险合同登记的投保人和被保险人仍然是客运企业，发生事故后，以下说法正确的是（）A.承包人作为车辆实际使用人和利害关系人，有权就事故损失向保险公司主张赔偿B.客运企业作为登记被保险人，有权主张保险赔偿C.只要未办理被保险人变更批改，保险公司一律有权拒赔D.若承包经营导致车辆危险程度显著增加，保险公司可以就增加部分不承担赔偿责任7.发生保险事故后，客运经营者申请理赔时，应当向保险公司提供哪些材料（）A.有效保险单B.车辆营运证、驾驶员的客运从业资格证C.交通事故责任认定书或其他事故证明D.伤亡人员的医疗费用单据、伤残鉴定报告8.以下关于不计免赔率险的说法，正确的有（）A.2020年车险综合改革后，不计免赔率险已经自动附加在车损险、第三者责任险主险中，无需投保人单独投保B.不计免赔率险可以赔付所有免赔情形，不存在任何除外责任C.机动车损失保险中“找不到第三方”的30%绝对免赔，不计免赔率险不予承担D.违反安全装载规定增加的10%免赔率，不计免赔率险可以承担9.客运企业投保团体道路客运承运人责任险，以下哪种情况发生后可以申请办理保单批改（）A.车辆更新替换B.车辆座位数变更C.营运线路调整导致危险程度变化D.被保险人名称变更10.以下哪种行为，保险公司有权解除客运车辆商业险合同（）A.投保人投保时故意隐瞒车辆营运性质，未履行如实告知义务B.投保人投保后故意制造保险事故骗取保险金C.车辆达到强制报废标准，投保人未告知保险公司D.车辆一年内发生三次以上保险事故11.客运车辆发生第三者责任事故，以下哪些费用保险公司可以在商业第三者责任险项下赔偿（）A.法院生效判决确定的第三者精神损害抚慰金B.第三者车辆因事故停运产生的营运损失C.第三者财产的修复费用D.第三者抢救产生的医疗费用12.道路客运经营者投保商业险时，应当如实告知保险公司的内容包括（）A.车辆的实际使用性质B.车辆上一保险年度的出险理赔记录C.车辆的营运线路D.常用驾驶员的从业资格情况13.以下关于客运车辆商业险退保的说法，正确的有（）A.保险责任开始前，投保人申请退保，保险公司应当扣除手续费后退还全额保费B.保险责任开始后，投保人申请退保，保险公司应当扣除已生效期间的保费，退还剩余部分C.车辆发生全损，保险公司全额赔付后，投保人申请退保剩余保费，保险公司应当退还D.车辆发生部分损失，理赔后投保人申请退保，保险公司不得拒绝，应当退还剩余保费14.个体营运客运经营者去世后，其营运经营权和车辆所有权由儿子合法继承，车辆也过户到儿子名下，关于商业险的处理，说法正确的有（）A.原保险合同自动终止，继承人必须重新投保B.继承属于法定转让，继承人有权要求保险公司办理批改手续C.办理批改手续后，保险公司继续承担原保险合同的保险责任D.未办理批改发生事故，保险公司一律不承担责任15.根据《道路运输条例》规定，客运经营者未按规定投保道路客运承运人责任险的，会受到以下哪些处罚（）A.责令限期投保B.拒不投保的，由原许可机关吊销道路运输经营许可证C.处1万元以上5万元以下的罚款D.没收全部违法所得多项选择题答案：1.AB2.ABC3.ABCD4.ABC5.ABC6.ABD7.ABCD8.ACD9.ABCD10.ABC11.ACD12.ABCD13.ABCD14.BC15.ABC三、判断题（每题1分，共20分）1.营运客运车辆投保商业险时，车辆的营运性质不会影响商业险费率，和非营运车辆费率完全一致。（）2.道路客运承运人责任保险是法定强制保险，所有从事营运的客运车辆都必须投保。（）3.客运车辆发生事故后，客运经营者已经先行垫付了伤者的医疗费用，保险公司应当将对应赔款直接赔付给客运经营者。（）4.机动车损失保险项下，车辆发生全损，保险公司按照保额全额赔付后，车辆的剩余残值归保险公司所有。（）5.客运驾驶员没有取得客运从业资格证，发生事故后商业险一律拒赔。（）6.网约车属于营运客运车辆，必须投保营运性质的商业险，投保非营运商业险发生事故，保险公司可以因危险程度显著增加拒赔。（）7.第三者责任险保费随保额提高而增加，因此客运车辆投保最低保额即可，不需要提高保额。（）8.客运车辆在修理厂维修期间，发生火灾造成车辆全损，车损险不承担赔偿责任。（）9.道路客运承运人责任险可以附加投保精神损害赔偿责任。（）10.客运车辆商业险保单丢失后，不能补办，必须重新投保。（）11.同一辆客运车辆同时投保交强险和商业第三者责任险，发生事故后先由交强险赔付，不足部分再由商业第三者责任险按照责任比例赔付。（）12.客运车辆同时投保了承运人责任险和车上人员责任险，发生事故后只能选择其中一个险种赔付。（）13.新能源客运车辆的三电系统损失，任何情况下商业险都不赔付。（）14.投保人投保客运车辆商业险时，故意隐瞒车辆发生过重大事故的事实，未履行如实告知义务，保险公司有权解除保险合同。（）15.客运车辆长期停驶，投保人可以申请停驶退费，保险公司应当退还停驶期间的保费。（）16.客运车辆商业险保费固定，不会根据上一年度出险次数调整上浮或下浮。（）17.客运企业将车辆出租给其他单位使用，未告知保险公司，出租行为导致车辆危险程度显著增加，发生事故后保险公司不承担赔偿责任。（）18.乘客违规随身携带的宠物，在交通事故中死亡，承运人责任险不承担赔偿责任。（）19.驾驶员在实习期内驾驶营运大客车发生事故，商业险必须赔偿，不能拒赔。（）20.保险事故发生后，被保险人未经保险公司同意，自行和第三方达成赔偿协议，保险公司必须按照协议约定赔偿。（）判断题答案：1.×2.√3.√4.√5.×6.√7.×8.√9.√10.×11.√12.×13.×14.√15.√16.×17.√18.√19.×20.×四、案例分析题（每题25分，共3题）案例一：A市某客运企业拥有一辆47座省际班车客运车辆，2025年10月在保险公司投保了交强险、机动车损失保险、保额200万元的商业第三者责任险、每座保额50万元的道路客运承运人责任险，保险期限为1年。2026年1月，该车辆在营运过程中，驾驶员王某为了避让横穿马路的行人，紧急刹车导致车内3名乘客摔倒受伤，其中一名乘客的笔记本电脑摔坏，车辆前挡风玻璃被乘客行李撞裂。事故发生后，驾驶员立即报警并通知保险公司，经交警认定，驾驶员王某负事故次要责任，横穿马路的行人负主要责任。问题：1.本次事故中，车辆前挡风玻璃的损失应当由哪个险种赔付？说明理由。2.受伤乘客的医疗费用和笔记本电脑的损失应当由哪个险种赔付？说明理由。3.行人的损失超出交强险限额的部分，应当由哪个险种赔付？说明理由。答案：1.车辆前挡风玻璃的损失应当由机动车损失保险赔付。理由：本次事故属于车辆营运过程中发生的意外事故，属于车损险合同约定的保险责任范围，前挡风玻璃属于车辆本身的固有组成部分，因此车损险应当承担赔付责任。2.受伤乘客的医疗费用和乘客笔记本电脑的损失，应当由道路客运承运人责任险赔付。理由：道路客运承运人责任险的保险责任为，客运经营者在营运过程中发生意外事故，造成乘客人身伤亡和财产损失，依法应当由客运经营者承担的赔偿责任，由保险公司负责赔付。本次事故发生在客运营运过程中，乘客的人身伤害和自带合法财产损失都属于承运人责任险的约定赔付范围，因此由该险种赔付。3.行人的损失超出交强险限额的部分，应当由商业第三者责任险赔付。理由：商业第三者责任险的保险责任为，被保险人或者其允许的合格驾驶员在使用车辆过程中发生意外事故，造成第三者人身伤亡或者财产损失，依法应当由被保险人承担的赔偿责任，超出交强险限额的部分由商业第三者责任险按照责任比例赔付。本次事故中行人属于本车的第三者范畴，因此超出交强险的不足部分由商业第三者责任险赔付。案例二：个体客运经营者李某拥有一辆19座城乡客运班车，2025年6月投保了一年期商业险，险种包括交强险、车损险、每座保额40万元的承运人责任险。2026年3月李某将车辆转让给张某，双方办理了车辆过户手续，但是没有通知保险公司，也没有办理商业险批改手续。张某受让车辆后，将原来固定班次的城乡客运线路调整为不定线旅游包车，用于承接本地旅行社的长途团体旅游业务，行驶路线多为山区复杂道路，营运频率也比原来城乡线路提高了一倍。2026年5月，张某驾驶车辆在山区旅游道路行驶时，因刹车过热失灵撞向山体，造成车内5名游客受伤，车辆全损。事故发生后，张某向保险公司申请理赔，保险公司调查发现车辆转让和用途变更的事实。问题：保险公司是否有权拒绝承担本次事故的赔偿责任？说明理由。答案：保险公司有权拒绝承担本次事故的赔偿责任。理由：根据《中华人民共和国保险法》第五十二条规定，在保险合同有效期内，保险标的的危险程度显著增加的，被保险人应当按照合同约定及时通知保险人，保险人可以按照合同约定增加保险费或者解除合同；被保险人未履行前款规定的通知义务，因保险标的的危险程度显著增加而发生的保险事故，保险人不承担赔偿保险金的责任