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文档简介
全屋深度保洁家政服务承揽合同协议甲方(发包方):[发包方姓名/名称]身份证号/统一社会信用代码:[身份证号/统一社会信用代码]地址:[发包方地址]联系电话:[发包方联系电话]乙方(承揽方):[承揽方姓名/名称]统一社会信用代码/身份证号:[统一社会信用代码/身份证号]地址:[承揽方地址]联系电话:[承揽方联系电话]根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方委托乙方提供全屋深度保洁家政服务事宜,经友好协商,达成以下协议:第一条服务对象及范围1.1服务对象:位于[房屋详细地址]的[房屋类型,如住宅、公寓等]。1.2服务范围:乙方负责对甲方上述房屋进行全屋深度保洁,具体包括但不限于:(1)公共区域:地板(包括但不限于硬木地板、瓷砖地面、地毯等)、墙面、天花板、楼梯、走廊的深度清洁,去除污渍、灰尘和顽固污垢。(2)厨房:橱柜内外表面、灶台、烤箱、微波炉、冰箱内外表面、水槽及龙头、洗碗机内部、抽油烟机表面及油网、墙面瓷砖、地面(包括厨房岛及连接区域)的深度清洁,重点处理油污。(3)卫生间:浴缸、淋浴房/浴帘、马桶内外、洗手台及镜面、墙面瓷砖(至天花板)、地面(包括淋浴区、蹲坑区)的深度清洁,去除水垢、皂垢和异味,马桶内部消毒。(4)卧室:卧室地板、墙面、床头柜、衣柜内部(如双方约定)、门窗玻璃的深度清洁,去除灰尘和污渍。(5)客厅/餐厅:客厅及餐厅地板、墙面、沙发表面(包括扶手、缝隙)、茶几、电视柜、书架、灯具(表面)、开关面板、窗帘轨道(表面)的深度清洁。(6)其他区域(如有):如阳台(地面、墙面、门窗)、书房(地面、桌面、书架)、衣帽间、宠物活动区域的深度清洁(具体范围由双方另行书面确认)。1.3深度保洁项目:除上述常规清洁外,乙方还包括以下深度保洁服务(或根据实际情况选择添加/删除):(1)地板打蜡/上光(如适用)。(2)沙发/窗帘清洗(需明确是表面清洁还是深度清洗,以及是否移动清洗设备)。(3)空调室内机、油烟机管道的深度内部清洁。(4)不锈钢表面(如水槽、龙头)的除锈和光亮处理。(5)其他双方约定的深度清洁项目。1.4不包括的服务:本合同约定的服务范围和不包括以下内容:(1)房屋结构维修、水电暖通等工程维修。(2)家具的组装、拆卸、搬运或保养。(3)高空作业,如清洗外墙、天窗等。(4)专业医疗器械的消毒。(5)私人物品的清洗、整理或保管。(6)其他未在本合同中明确列出的服务项目。第二条服务标准与要求2.1清洁标准:乙方应按照行业普遍认可的深度保洁标准,并达到甲方可接受的光洁、整洁、无明显污渍和异味的状态。(1)地面:无明显灰尘、污渍、毛发,硬木地板光泽度提升,瓷砖缝隙洁净,地毯深度清洁(如约定)。(2)墙面:表面无浮尘,无蜘蛛网,无明显污渍,瓷砖、墙砖缝隙洁净。(3)卫生间/厨房:镜面、玻璃光亮,不锈钢表面光洁无锈迹,陶瓷洁具内外洁净无异味,地面干燥无积水。(4)家具表面:无明显灰尘、污渍,可接触表面光洁。2.2使用物品:乙方承诺使用安全、环保、对房屋及物品无损害的清洁剂和工具。如需使用甲方提供的清洁剂,应征得甲方同意。甲方提供的物品,乙方仅负责表面清洁,不承担使用或保管责任。第三条服务时间与期限3.1服务时间:乙方应于[具体服务日期,如202X年X月X日]之[具体时间段,如上午9:00至下午1:00]对甲方房屋进行清洁服务。服务时长预计约[X]小时。3.2服务期限:本合同项下的服务应在上述约定时间内完成。第四条服务费用与支付4.1服务费用总额:甲方同意向乙方支付全屋深度保洁服务费共计人民币[金额大写]元整(小写:[金额小写]元)。4.2费用构成:此费用包含但不限于人工费、清洁工具使用费、清洁剂费等乙方提供本合同约定服务所产生的全部费用。4.3支付方式:甲方应于[具体支付时间,如服务完成并验收合格后当场支付/服务开始前支付总额的XX%即人民币XX元,剩余XX%于服务完成后支付],通过[具体支付方式,如银行转账、现金]方式支付给乙方。(1)转账账户信息:开户名:[乙方账户名]开户行:[乙方开户行]账号:[乙方账号]4.4发票:乙方应在收到甲方款项后[具体时间,如X个工作日内]向甲方提供等额有效的[增值税普通发票/增值税专用发票]。第五条验收标准与程序5.1验收标准:以本合同第一条约定的服务范围、第二条约定的服务标准为准。5.2验收时间:乙方完成服务后,甲方应在[具体时间,如服务结束后2小时内]对清洁结果进行验收。5.3验收人员:甲方[指定验收人姓名及职务,如业主本人或指定代表]。5.4验收程序:(1)乙方服务完成后,应主动通知甲方进行验收。(2)双方共同按照合同约定逐项检查清洁区域和效果。(3)如双方对清洁结果均无异议,甲方应签署《服务验收确认单》。(4)如甲方对清洁结果有部分异议,乙方可当场进行整改。对于双方无法当场达成一致的异议点,应记录在《服务验收确认单》上,并由双方签字确认,约定[具体解决方式,如乙方于X日内免费修复/部分费用减免/其他协商结果]。(5)如甲方对清洁结果不满意,认为未达到合同约定标准,应在验收确认单上明确注明,并说明具体问题。双方应友好协商解决方案,如乙方承诺限时免费重做特定区域或部分区域,或甲方协商减少服务费用等。协商不成的,可按照本合同第十三条处理。第六条违约责任6.1甲方的违约责任:(1)甲方未按约定支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期支付金额的[比例,如万分之五]向乙方支付滞纳金。(2)甲方无正当理由无理拒绝验收或拖延验收超过[具体天数,如3天]的,视为该部分服务已验收合格,甲方不得再提出异议。(3)因甲方提供虚假信息(如房屋结构、物品状况等)或未履行配合义务(如未提供必要通道、水源、电源,或未清空特定障碍物)导致服务无法正常进行或造成乙方工作人员延误、损坏的,甲方应承担相应责任,包括但不限于赔偿损失。6.2乙方的违约责任:(1)乙方未按约定时间提供服务,或提供的服务不符合合同约定的标准,经甲方指出后仍不整改或整改仍不合格的,甲方有权要求乙方采取补救措施,并可根据清洁不合格的程度,要求乙方减免相应服务费用。如服务严重影响使用或多次出现问题,甲方有权解除合同,并要求乙方退还已支付但未提供合格服务的费用。(2)因乙方工作人员操作不当,导致甲方房屋、室内设施、家具或物品损坏的,乙方应负责修复或赔偿。赔偿金额应相当于受损物品的市场价值或维修费用,具体以双方协商或鉴定结果为准。(3)乙方擅自更换约定服务人员或使用不具备相应资质(如健康证)的人员提供服务,甲方有权要求其立即更换,并可根据情况要求乙方承担违约责任。(4)乙方未按约定时间完成服务的,应向甲方支付违约金,违约金金额为服务总费用的[比例,如X%]。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在履行本合同过程中知悉的对方的商业秘密(包括但不限于价格信息、客户信息、运营模式等)以及甲方提供的房屋具体情况、个人隐私信息等承担保密义务。7.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息。此保密义务不因本合同的终止而失效。第八条不可抗力8.1因发生地震、火灾、战争、政府行为、严重疫情封锁、法律政策重大调整等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件,导致任何一方无法履行或无法完全履行本合同义务的,受影响方不承担违约责任。8.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[具体时间,如X日内]书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据事件影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第九条争议解决9.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的,任何一方均有权向[选择一项:甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼/乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼/[具体仲裁委员会名称]申请仲裁]。第十条合同生效与终止10.1本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效。10.2本合同在甲方支付完全部服务费用,且双方就服务结果无争议(或争议已按约定解决)后自动终止。第十一条其他条款11.1通知与送达:双方在本合同首部载明的地址、联系电话为有效联系方式。任何书面通知按该地址邮寄(以挂号信或快递发出后[X]日视为送达)或按约定方式送达。一方变更联系方式,应提前[X日]书面通知对方。11.2合同份数:本合同一式[两]份,甲乙双方各执
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