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文档简介
2026年事业单位职业能力倾向测验A类《综合应用能力》培训试卷考试时间:______分钟总分:______分姓名:______材料一随着我国人口老龄化程度的加深,社区养老已成为满足老年人生活需求的重要途径。某街道办事处在推进“智慧社区”养老项目时,遇到不少困难。一方面,部分老年人对智能设备不熟悉,认为操作复杂,不愿意使用;另一方面,社区缺乏专业的护理人员,现有的养老设施利用率不高。此外,项目资金主要来源于政府补贴,缺乏后续运营维护资金,导致服务持续性堪忧。同时,社区内部意见不一,有居民认为居家养老比机构养老好,不愿意配合改造家庭适老化设施;也有居民担心数据隐私泄露,对上传健康数据持保留态度。虽然项目初期覆盖了部分小区,但其他小区居民参与度极低,项目推广面临“墙内开花墙外香”的尴尬局面。第一题:请根据给定资料,概括当前该街道办事处在推进社区养老“智慧化”项目时面临的主要问题。(20分)要求:全面、准确、有条理,不超过200字。材料二某县在开展农村人居环境整治工作中,取得了显著成效,但也暴露出一些问题。在厕所革命方面,部分农户修建了卫生厕所,但由于缺乏后续维护,出现了“重建设、轻管理”的现象,导致厕所无法正常使用。在垃圾处理方面,虽然建立了垃圾收运体系,但部分偏远村庄的垃圾转运不及时,存在积存现象。在污水治理方面,由于村庄分散,难以集中处理,导致部分生活污水直排。此外,在整治过程中,部分村干部存在畏难情绪,认为整治工作投入大、见效慢,缺乏积极性;部分群众则认为这是“政府的事”,自己只需出工出力,缺乏参与感和主人翁意识。针对上述问题,该县计划开展专项整治行动。第二题:针对给定资料中反映的农村人居环境整治工作中存在的问题,提出相应的解决措施。(30分)要求:措施具体、可行,条理清晰,不超过350字。材料三为加快推进生态文明建设,倡导绿色低碳的生活方式,某市拟在全市范围内开展“绿色生活,从我做起”主题宣传活动。该市拟邀请市文明办、市环保局、市教育局、市妇联等部门共同参与。活动旨在通过发放宣传册、举办知识讲座、开展环保体验营等形式,提高市民的环保意识,鼓励市民在日常生活中践行垃圾分类、节约用水用电、绿色出行等行为。活动计划持续一个月,覆盖全市各个社区和学校。第三题:假设你是某街道办事处的工作人员,请根据上述材料,代拟一份《关于开展“绿色生活,从我做起”主题宣传活动的通知》。(25分)要求:格式规范,内容全面,语言得体,不超过500字。材料四某地基层干部小王在处理一起群众纠纷时,由于沟通方式不当,未能有效解决问题,反而激化了矛盾。事后,小王感到非常沮丧,认为自己工作能力不足。然而,他的上级领导并没有批评他,而是耐心地教导他:“基层工作千头万绪,群众利益无小事。我们不仅要解决群众的‘急难愁盼’问题,更要解决群众心里的‘疙瘩’。有时候,群众不是在闹事,而是在寻求帮助。我们要学会换位思考,多听群众的牢骚,多问群众的困难。”小王听后深受启发,在处理后续工作时,注重沟通技巧,运用“情、理、法”相结合的方式,成功化解了多起纠纷。第四题:请结合给定资料,以“基层工作的温度”为题,写一篇议论文。(25分)要求:观点明确,内容充实,结构完整,语言流畅,字数800-1000字。试卷答案第一题第一题答案:一是老年人对智能设备不熟悉,不愿使用;二是缺乏专业护理人员,设施利用率低;三是资金来源单一,缺乏后续维护资金;四是社区意见不一,居民担心隐私泄露;五是项目推广滞后,参与度低。第一题解析思路:1.审题:题目要求概括“主要问题”。关键词是“智慧化项目”和“面临的问题”。需要从材料一中提取负面信息。2.找点:*“部分老年人对智能设备不熟悉,不愿意使用”->设备使用障碍。*“社区缺乏专业的护理人员,现有的养老设施利用率不高”->人员短缺,设施闲置。*“项目资金主要来源于政府补贴,缺乏后续运营维护资金”->资金链断裂,缺乏维护资金。*“社区内部意见不一……担心数据隐私泄露”->思想不统一,隐私顾虑。*“其他小区居民参与度极低”->推广不力,覆盖面窄。3.归纳与表述:将上述点进行合并归类,语言要简练、书面化。例如将“参与度低”概括为“推广滞后”或“参与度低”。第二题第二题答案:一是建立长效管护机制,定期对卫生厕所进行维护检修,确保设施正常使用;二是完善垃圾收运体系,加强偏远村庄垃圾转运频次,避免积存;三是因地制宜,采取分散式、小型化治理模式处理生活污水;四是加强干部思想教育,树立正确政绩观,激发工作积极性;五是加强宣传引导,推行积分制管理或村规民约,增强群众主人翁意识,引导群众主动参与。第二题解析思路:1.审题:题目要求“提出相应的解决措施”。针对“厕所革命”、“垃圾处理”、“污水治理”、“干部”、“群众”五个方面的问题进行作答。2.找点:*厕所问题->缺乏管理->需要长效管护机制,定期维护。*垃圾问题->转运不及时->需要完善体系,加强频次。*污水问题->分散、难集中->需要因地制宜,分散处理。*干部问题->畏难、无积极性->需要思想教育,树立政绩观。*群众问题->依赖政府、无参与感->需要宣传引导,村规民约,激发主体意识。3.归纳与表述:按照“先设施后人员”、“先硬件后软件”的逻辑顺序排列。对策要具体,避免使用“加强管理”等万能词,而是具体到“定期维护”、“完善体系”、“因地制宜”。第三题第三题答案:关于开展“绿色生活,从我做起”主题宣传活动的通知各社区、各学校:为加快推进生态文明建设,倡导绿色低碳的生活方式,提高市民环保意识,经研究,决定在全市范围内开展“绿色生活,从我做起”主题宣传活动。现将有关事项通知如下:一、活动时间2026年X月X日至X月X日,为期一个月。二、活动内容1.发放宣传资料。向市民发放环保知识手册、倡议书等资料,普及垃圾分类、节能减排等知识。2.举办知识讲座。联合市环保局、市教育局等部门,深入社区和学校举办环保知识讲座。3.开展环保体验营。组织市民参与垃圾分类实践、绿色出行体验等活动,增强环保体验感。三、参与单位本次活动由市文明办、市环保局、市教育局、市妇联共同参与。四、工作要求1.高度重视,精心组织。各部门要充分认识活动意义,明确职责分工。2.广泛宣传,营造氛围。充分利用各类媒体平台,扩大活动知晓率和参与度。3.注重实效,务求突破。结合实际开展特色活动,确保活动取得实效。特此通知。某市精神文明建设指导委员会办公室(代章)2026年X月X日第三题解析思路:1.审题:文种为“通知”,身份为“街道办事处工作人员”,对象是“各社区、各学校”。要求格式规范、内容全面。2.格式:*标题:关于开展XX主题宣传活动的通知。*主送机关:顶格写。*正文:开头交代背景和目的;主体列出活动时间、内容、参与单位、要求;结尾用“特此通知”。*落款:发文机关和日期。3.内容填充:*时间:材料提到“持续一个月”。*内容:提取材料中的“发放宣传册、举办知识讲座、开展环保体验营”。*参与单位:提取“市文明办、市环保局、市教育局、市妇联”。*要求:根据通知惯例,补充“高度重视”、“广泛宣传”、“注重实效”等标准表述。第四题第四题答案:基层工作的温度基层是国家治理的“神经末梢”,也是联系服务群众的“最后一公里”。基层工作不仅要有政策的力度,更要有服务的温度。只有将“温度”注入基层,才能真正解决群众的“急难愁盼”,打通服务群众的“最后一公里”。基层工作的温度,源于换位思考的共情。基层干部身处一线,面对的是千家万户的具体利益。小王因沟通不当激化矛盾,恰恰是因为缺乏共情。我们要学会俯下身子,做群众的“家里人”,多听牢骚,多问困难。只有把群众的冷暖挂在心上,把群众的事当成自家的事,才能理解群众的诉求,从而用真心换真情,化解心结。基层工作的温度,源于情理法相融合的工作方法。基层矛盾复杂多样,单纯靠“情”可能失之于宽,单纯靠“法”可能失之于严。真正有温度的基层工作,是“情理法”的有机统一。“情”是态度,要尊重群众、关爱群众;“理”是依据,要讲清道理、政策;“法”是底线,要依法办事、按章处理。只有三者结合,既有法度又有温度,才能既解决问题又赢得民心。基层工作的温度,源于久久为功的奉献精神。基层工作繁杂琐碎,容易产生畏难情绪。但正是这些看似平凡的工作,关系着群众的幸福感和获得感。我们要摒弃“镀金”思想,把基层当作磨炼意志、增长才干的舞台。用脚板丈量民情,用汗水浇灌收获,在服务群众中实现自我价值,让基层工作不仅有力度,更有温度。“些小吾曹州县吏,一枝一叶总关情。”基层工作无小事,一枝一叶总关情。让我们带着温度去工作,用真情服务群众,用实干赢得民心,让基层成为有温度的“温暖港湾”。第四题解析思路:1.审题:题目要求以“基层工作的温度”为题,写一篇议论文。材料核心是小王的故事,领导教导的关键词是“换位思考”、“急难愁盼”、“情理法”。2.立意与结构:*开头:引出话题,点明基层工作既要有力度也要有温度,总领全文。*分论点1(态度):基层工作的温度源于换位思考的共情。结合材料中小王因缺乏共情导致失败,论证要“俯下身子”、“听牢骚”、“问困难
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