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文档简介
账号恶意举报维权合同当事人信息委托方(以下简称“甲方”):[在此处填写委托方姓名/名称],住所地/注册地:[在此处填写],联系方式:[在此处填写]。服务方(以下简称“乙方”):[在此处填写服务方姓名/名称],住所地/注册地:[在此处填写],联系方式:[在此处填写]。鉴于条款鉴于,甲方拥有/运营特定账号(账号标识:[在此处填写],所属平台:[在此处填写]),该账号近期遭受了非事实依据或带有恶意的举报、投诉或挑战(以下简称“恶意举报”);鉴于,恶意举报对甲方的账号声誉和正常运营造成了损害;鉴于,甲方希望寻求专业帮助以维护其账号的合法权益,制止恶意举报行为,恢复账号的正常状态;鉴于,乙方具备相关的专业知识、经验或资源,同意为甲方提供账号恶意举报维权服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,就账号恶意举报维权服务事宜,达成如下协议,以资共同遵守。服务范围与内容乙方同意根据甲方的要求,在以下范围内为甲方提供账号恶意举报维权服务:1.接收并初步评估甲方关于恶意举报的情况描述及相关证据材料;2.对恶意举报涉及的事实进行核查,指导甲方收集和整理必要证据;3.代表甲方或指导甲方就恶意举报事宜与相关平台进行沟通、申诉;4.根据甲方授权,代为向相关平台提交申诉所需材料,并跟踪申诉处理进度;5.及时向甲方反馈相关平台的处理结果及乙方的分析意见;6.在甲方授权范围内,就恶意举报维权事宜提供策略建议;7.协助甲方应对平台可能发起的进一步调查或要求,并提供相关支持;8.双方约定的其他服务内容:[在此处补充双方约定的其他服务内容]。权利与义务甲方的权利与义务甲方的权利:1.有权要求乙方按照本合同约定的服务范围和标准提供服务;2.有权随时了解服务进展情况,并要求乙方及时反馈;3.对乙方提供的服务结果不满意时,有权在合理范围内提出异议或要求调整;4.有权要求乙方对在合作过程中获悉的甲方商业秘密、账号信息等予以严格保密。甲方的义务:1.向乙方提供真实、准确、完整的关于恶意举报的情况说明及初始证据材料;2.积极配合乙方进行证据收集、材料准备等工作;3.按照本合同约定及时向乙方支付服务费用;4.如需乙方代表甲方与平台进行沟通或申诉,应向乙方提供必要的授权;5.遵守相关平台的服务协议和相关法律法规;6.对其提供的所有信息及材料的真实性、合法性负责;7.不得利用乙方提供的服务从事任何违法违规活动。乙方的权利与义务乙方的权利:1.有权要求甲方提供履行本合同所需的相关信息和资料;2.有权根据服务需要,要求甲方补充提供证据材料;3.有权按照本合同约定收取服务费用;4.对于超出本合同约定范围的服务请求,有权拒绝或要求另行协商;5.有权在服务过程中,根据实际情况和专业知识,向甲方提出合理的服务建议。乙方的义务:1.勤勉尽责地为甲方提供本合同约定的账号恶意举报维权服务;2.妥善保管甲方提供的所有信息和材料,并按照约定或法律规定履行保密义务;3.在服务过程中,遵守相关平台的规则和程序,以及相关的法律法规;4.对服务过程中知悉的甲方商业秘密、账号信息等承担保密责任,保密期限为本合同终止后[在此处填写年限,例如:三]年或根据相关法律法规要求;5.及时、准确地向甲方反馈服务进展和结果,并提供必要的分析说明;6.不得泄露甲方的商业秘密或利用服务过程中获知的甲方信息为自身或其他第三方谋取不正当利益;7.如因乙方原因导致服务未能达到预期效果,应在合理范围内承担相应责任。费用与支付方式1.本合同项下的服务费用采用[在此处选择:固定费用/按小时收费/分阶段收费]方式确定。具体费用标准为:[在此处详细列出费用标准,例如:固定费用为人民币[在此处填写金额]元;或按小时收费,每小时[在此处填写金额]元,总计不超过[在此处填写金额]元;或分阶段收费,阶段一[在此处填写金额]元,阶段二[在此处填写金额]元]。2.甲方应在本合同签订后[在此处填写天数,例如:五]日内,向乙方支付[在此处填写比例或金额,例如:服务费用的百分之五十/人民币[在此处填写金额]元]作为预付款。3.乙方完成[在此处填写具体节点,例如:初步调查报告/所有约定服务内容]后,甲方应在[在此处填写天数,例如:十]日内,向乙方支付剩余的服务费用。4.支付方式:甲方通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下账户:*账户名称:[在此处填写]*开户银行:[在此处填写]*银行账号:[在此处填写]5.如乙方因履行本合同而产生了合理的第三方费用(如平台官方申诉费用等),经甲方书面确认后,甲方应另行支付该等费用。保密条款1.甲乙双方应对在本合同签订及履行过程中所获悉的对方的商业秘密(包括但不限于经营策略、客户信息、技术信息、账号运营数据等)、个人信息以及其他未公开信息(以下简称“保密信息”)承担保密义务。2.未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用对方的保密信息,但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。3.本保密义务不因本合同的终止而解除,双方在本合同终止后[在此处填写年限,例如:三]年内,仍应继续履行保密义务。4.一方违反本保密条款,应向对方支付违约金人民币[在此处填写金额]元,并赔偿因此给对方造成的全部损失。期限与终止1.本合同自甲乙双方签字或盖章之日起生效,有效期为[在此处填写期限,例如:六]个月/直至完成所有约定服务内容为止,以先到期者为准。2.在合同有效期内,除非发生以下情况,任何一方不得单方面终止本合同:*(a)另一方严重违反本合同约定,经守约方书面催告后[在此处填写天数,例如:十]日内仍未纠正的;*(b)另一方进入破产、清算或解散程序的;*(c)因不可抗力导致合同目的无法实现的。3.发生上述可终止情形时,守约方有权单方面终止合同,并要求违约方承担违约责任。4.合同终止后,乙方应向甲方返还甲方提供的资料,并根据甲方要求或约定,配合完成相关工作的交接。双方尚未结算的费用,应按照实际发生的服务量进行结算。保密条款、争议解决条款等在本合同终止后仍然有效。违约责任1.若甲方未按本合同约定支付服务费用,每逾期一日,应向乙方支付逾期付款金额[在此处填写比例,例如:千分之零点五]的违约金,逾期超过[在此处填写天数,例如:三十]日,乙方有权暂停服务或单方解除合同,并要求甲方支付全部应付费用及违约金。2.若乙方未能按照本合同约定的服务范围和标准提供服务,导致甲方利益受损,乙方应在合理范围内承担赔偿责任,但赔偿金额不应超过甲方因乙方违约所遭受的直接损失。乙方同时应退还甲方已支付但未提供相应服务的费用。3.若因乙方违反保密义务给甲方造成损失的,乙方应赔偿甲方因此遭受的全部直接经济损失。4.本合同其他条款中关于违约责任的约定也同时适用。不可抗力1.“不可抗力”是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、法律政策重大调整、疫情及其防控措施等。2.任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同义务时,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后[在此处填写天数,例如:五]日内通知对方,并提供相关证明文件。3.双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力造成的损失,由双方各自承担。争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交[在此处选择:[在此处填写具体的仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁,仲裁地点为[在此处填写],仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。/有权向[在此处填写法院名称,例如:甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼]。法律适用本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。通知与送达双方在本合同中载明的联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前[在此处填写天数,例如:五]日书面通知对方。通过书面形式(包括但不限于专人递送、挂号信、
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