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家居品牌销售绩效追踪评估表姓名职务评价人部门评价区间年月---年月评价项目权重评价要点评价内容分值评分销售业绩30%销售额达成率根据实际销售额与年度销售目标的比率进行评分,比率越高,得分越高。30销售业绩30%新客户开发数量根据每月新开发客户数量进行评分,数量越多,得分越高。20销售业绩30%产品销售占比根据家居产品销售占比进行评分,占比越高,得分越高。25销售业绩30%退换货率根据退换货率进行评分,率越低,得分越高。25销售业绩30%平均订单金额根据平均订单金额进行评分,金额越高,得分越高。10客户关系20%客户满意度根据客户满意度调查得分进行评分,得分越高,得分越高。25客户关系20%客户投诉率根据客户投诉率进行评分,率越低,得分越高。25客户关系20%客户回访率根据客户回访率进行评分,回访率越高,得分越高。25客户关系20%客户信息更新率根据客户信息更新的及时性进行评分,更新越及时,得分越高。15客户关系20%客户关系维护根据客户关系维护情况,如是否定期联系客户、是否提供增值服务等进行评分。10市场拓展25%市场活动参与度根据市场活动参与度进行评分,参与度越高,得分越高。20市场拓展25%市场信息收集根据市场信息收集的及时性和准确性进行评分。20市场拓展25%竞争对手分析根据竞争对手分析的频率和准确性进行评分。20市场拓展25%市场趋势预测根据市场趋势预测的准确性进行评分。20市场拓展25%市场推广效果根据市场推广活动的效果进行评分。20团队协作25%团队合作精神根据团队合作精神进行评分,如是否主动协助他人、是否能够接受他人帮助等。20团队协作25%跨部门沟通根据跨部门沟通的质量和频率进行评分。20团队协作25%培训与分享根据培训参与度和知识分享情况评分。20团队协作25%团队建设活动参与根据团队建设活动参与度进行评分。20团队协作25%解决问题能力根据解决问题能力和对团队工作的推动作用进行评分。20本考核表用于评估家居品牌销售人员在销售过程中的绩效表现,涵盖销售业绩、客户关系、市场拓展和团队协作四个维度。评分(分)项目1项目2项目3项目4项目5评价得分计算A项目1*权重+项目2*权重+项目3*权重+项目4*权重+项目5*权重=____分出勤评分B迟到、早退次______*0.5+旷工_____*2+事假____*0.4+病假____*0.2=____分奖励贡献C_____分总分A-B+C=_________分员工自评面谈记录绩效面
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