汽车销售顾问车辆销售与售后绩效考评表

汽车销售顾问车辆销售与售后绩效考评表姓名：部门：岗位：考评日期：评价因素对评价期间工作成绩的评价要点评价尺度优良中可差新车销售量根据实际销售数量与年度销售目标的差距进行评分，满分100分。14121086续保率根据实际续保数量与年度续保目标的差距进行评分，满分100分。14121086单车利润根据实际单车利润与年度单车利润目标的差距进行评分，满分100分。14121086销售活动参与度根据参与活动的次数和活动表现进行评分，满分100分。14121086客户推荐量根据实际客户推荐数量与年度推荐目标的差距进行评分，满分100分。14121086客户满意度调查得分根据客户满意度调查结果进行评分，满分100分。14121086客户投诉率根据客户投诉数量与行业平均水平的对比进行评分，满分100分。14121086客户回访率根据客户回访的频率和质量进行评分，满分100分。14121086客户关系维护根据客户关系的稳定性和深度进行评分，满分100分。14121086客户推荐率根据客户推荐的新客户数量进行评分，满分100分。14121086新客户开发数量根据实际开发的新客户数量与年度目标的差距进行评分，满分100分。14121086市场活动参与度根据参与活动的次数和活动表现进行评分，满分100分。14121086市场信息收集根据市场信息的数量和质量进行评分，满分100分。14121086市场报告质量根据市场分析报告的准确性和实用性进行评分，满分100分。14121086市场反馈响应速度根据对市场反馈的响应速度进行评分，满分100分。14121086售后服务满意度调查得分根据售后服务满意度调查结果进行评分，满分100分。14121086售后服务问题解决率根据售后服务问题的解决效率和质量进行评分，满分100分。14121086售后服务时效性根据售后服务响应的时间进行评分，满分100分。14121086售后服务客户满意度根据售后服务客户满意度调查结果进行评分，满分100分。14121086售后服务投诉处理率根据售后服务投诉的处理情况进行评分，满分100分。14121086本考核表旨在全面评估汽车销售顾问在车辆销售与售后服务方面的绩效表现，包括销售业绩、客户满意度、市场拓展和售后服务质量等方面。考核结果1.通过以上各项的评分，该员工的综合得分是：__________分

2.你认为该员工应处于的等级是：（选择其一）[]A[]B[]C[]D

A：240分以上B：240~200分C：200~160分D：160分以下

3.考核者意见：

考核者签字：日期：年月日以下部分为行政人事部及总经理填写人力资源部评定评语处理方式1.[]转正：在_______任_____职[]升职至______任__________

2.[]续签劳动合同自_____年_____月____日至_____年____月____日

3.[]降职为_________________________

4.[]提薪/降薪为_________________________

4.[]辞退

5.[]其它_______________________________