2026年老年心理慰藉业务试题（附答案）

2026年老年心理慰藉业务试题（附答案）一、单项选择题（每题2分，共40分）1.老年心理慰藉服务的主要目标是（）。A.替老人作出所有生活决定B.帮助老人改善心理健康状况，提升生活质量C.替代家属履行全部照顾责任D.治愈老年人所有躯体疾病答案B2.下列不属于老年人常见情绪问题的是（）。A.孤独感B.抑郁C.焦虑D.多动冲动答案D3.老年人反复诉说身体不适，但医学检查未发现明显异常，最可能的原因是（）。A.故意装病B.抑郁或焦虑情绪的躯体化表现C.故意为难工作人员D.认知功能良好答案B4.与听力下降的老人交流时，下列做法不恰当的是（）。A.大声喊叫B.面对老人，放慢语速C.使用简短、清楚的语句D.借助书写或手势辅助答案A5.老年抑郁症与正常哀伤反应的主要区别在于（）。A.是否出现悲伤情绪B.症状持续时间、社会功能损害程度及是否出现自伤自杀意念C.是否会哭泣D.是否出现失眠答案B6.对近期丧偶老人进行哀伤辅导时，首要步骤是（）。A.劝说老人尽快忘记配偶B.建立信任关系，倾听并允许其表达悲伤C.建议立即入住养老机构D.禁止谈论逝者，避免刺激答案B7.阿尔茨海默病早期最常见的表现是（）。A.近事记忆减退B.肢体瘫痪C.持续高热D.大小便失禁答案A8.老年人出现“认为自己的东西被偷”的妄想时，工作人员最适合的做法是（）。A.与其争辩，证明东西没有被偷B.理解其感受，温和安抚并转移注意力C.当场责备老人乱说D.将老人隔离单独居住答案B9.下列关于尊重老年人自主权的做法，正确的是（）。A.尊重其参加活动的意愿和选择B.一律替老人完成所有事情C.强迫老人参加集体活动D.忽视老人的个人请求答案A10.老年心理慰藉中的“积极倾听”不包括（）。A.保持目光接触B.适时点头回应C.经常打断并立即给出建议D.反馈对方的感受答案C11.老人说“活着没意思”时，下列处理不恰当的是（）。A.认真对待，进一步评估自杀风险B.认为只是情绪一时波动，单独留置不管C.保持陪伴，及时联系专业人员评估D.询问有无具体自我伤害计划答案B12.组织老年团体活动时，较适宜的规模和时间是（）。A.6至12人，单次45至60分钟B.人数越多越好，单次2小时以上C.人数越少越好，单次15分钟以内D.人数和时间均不作限制答案A13.老人情绪激动、出现吵闹行为时，工作人员首先应（）。A.与其大声争论B.保持冷静，保障环境安全，引导老人到安静处C.立即实施约束D.转身离开，不予处理答案B14.下列不属于老年心理慰藉服务基本伦理原则的是（）。A.尊重B.保密C.强行干预D.不伤害答案C15.关于老年期“空巢综合征”，下列描述正确的是（）。A.子女离家后，老人出现孤独、失落、适应困难等问题B.只发生在城市老年人中C.一定会导致自杀D.属于正常心理反应，无需关注答案A16.与老年认知障碍患者沟通时，较合适的做法是（）。A.一次给出多个指令B.使用具体、单一、简单的语言C.提高音量大声呵斥D.频繁更换照顾者答案B17.关于老年人心理特点的一般描述，正确的是（）。A.反应速度随年龄增长普遍明显加快B.液态智力有所减退，晶态智力相对稳定C.人格一定会变得古怪D.不再需要社会支持答案B18.发现养老机构内有老人被其他老人孤立时，下列做法不恰当的是（）。A.了解原因，促进团体融入B.安排适合的同伴支持C.认为属于正常竞争，不予处理D.开展促进互助的团体活动答案C19.老年期较常见的功能性精神障碍是（）。A.精神分裂症B.抑郁症C.人格障碍D.孤独症答案B20.心理慰藉服务记录的规范要求是（）。A.内容模糊，避免承担责任B.及时、客观、规范，并注意保密C.服务结束后凭记忆补写D.可公开张贴供他人阅览答案B二、多项选择题（每题2分，共20分）1.下列属于老年人自杀预警信号的有（）。A.言语表露“不想活”“拖累家人”B.分发财物，安排后事C.情绪由低落突然转为平静D.拒绝与人接触E.积极参加各类活动答案ABCD解析言语表露、分派财物、情绪突然逆转和社交退缩均是自杀风险信号；积极参加活动通常不是风险信号。2.老年抑郁发作的常见表现包括（）。A.兴趣减退B.睡眠和食欲改变C.注意力难以集中D.持续悲伤、空虚感E.阵发性欣快答案ABCD解析老年抑郁常见情绪低落、兴趣减退、睡眠食欲改变和注意力集中困难；阵发性欣快不是抑郁特征。3.在老年心理慰藉中，有利于建立良好关系的沟通技巧包括（）。A.共情回应B.开放式提问C.适度的自我表露D.评判性说教E.沉默陪伴答案ABCE解析共情、开放式提问、适度自我表露和沉默陪伴都有助于建立信任；评判性说教会阻碍沟通。4.认知症老人出现“日落综合征”时，下列处理正确的有（）。A.傍晚适当增加环境照明B.组织激烈活动消耗其精力C.建立规律作息D.避免摄入含咖啡因饮料E.耐心安抚，不强行纠正幻觉内容答案ACDE解析环境照明、规律作息、减少咖啡因摄入和温和安抚均有助于缓解日落综合征；激烈活动可能加重焦虑和混乱。5.老年心理危机干预的基本步骤包括（）。A.保障安全B.稳定情绪C.评估风险D.寻求社会支持资源E.公开当事人隐私答案ABCD解析危机干预需先保障安全，再稳定情绪、评估风险并寻求支持；公开隐私违反保密原则。6.下列属于老年心理慰藉业务服务内容的有（）。A.情感陪伴B.心理评估C.心理健康宣教D.专业疾病诊断与药物治疗E.转介与随访答案ABCE解析心理慰藉人员可开展陪伴、评估、宣教和转介随访；疾病诊断与药物治疗属于医疗行为，超出一般慰藉服务范围。7.影响老年人心理健康的常见因素包括（）。A.躯体疾病B.经济保障水平C.社会支持网络D.丧偶、搬迁等生活事件E.对自身老化的态度答案ABCDE解析躯体状况、经济水平、社会支持、生活事件和老化态度均可能影响老年人心理健康。8.对有幻觉的老年人进行处理时，正确做法包括（）。A.理解其感受，不与其争论幻觉真假B.引导其到光线明亮的环境C.斥责其胡言乱语D.检查是否存在躯体疾病等诱因E.必要时转介精神科评估答案ABDE解析对幻觉老人应共情安抚、改善环境、查找诱发因素并及时转介；斥责会加重老人不安和戒备。9.老年人心理慰藉服务中，保密原则的例外情况包括（）。A.老人有明确的自杀计划B.发现老人可能遭受虐待C.老人可能伤害他人D.家属想了解老人情况但老人不愿意E.法律法规规定应当报告的情形答案ABCE解析当存在自杀、受虐、伤害他人或法定报告情形时，为保证安全可突破保密；家属个人好奇不构成保密例外。10.评估老年人心理健康状况时，宜收集的信息包括（）。A.情绪状态B.认知功能C.社会支持情况D.躯体疾病与用药情况E.既往心理问题史答案ABCDE解析全面评估应涵盖情绪、认知、社会支持、躯体状况和既往心理史。三、判断题（每题1分，共10分）1.老年人出现的所有情绪问题都属于正常老化表现，不需要特殊干预。答案错误2.心理慰藉服务人员可以代替老年人作出日常生活决策。答案错误3.在老年心理慰藉中，尊重、接纳和无条件积极关注有助于建立信任关系。答案正确4.认知障碍老人出现的记忆减退属于正常老化现象。答案错误5.老年人出现自杀言语时，应视为“说说而已”，不必过度反应。答案错误6.适度的怀旧活动有助于老年人获得自我连续性，提升自尊与幸福感。答案正确7.服务人员在倾听老人讲述时，应频繁打断并加以评判。答案错误8.老年抑郁症经过及时识别和专业治疗，预后可以较好。答案正确9.与视力下降的老人交流时，进入房间前应先打招呼并告知身份。答案正确10.老年人参与兴趣小组、志愿服务等社会活动，有利于减少孤独感、提升心理韧性。答案正确四、简答题（每题5分，共15分）1.简述老年心理慰藉服务中建立信任关系的主要方法。答案(1)真诚接纳，不对老人的想法和行为作简单评判；(2)积极倾听，运用共情回应老人情绪；(3)尊重老人自主选择和生活习惯；(4)保持服务安排稳定一致，避免频繁更换人员；(5)保护老人隐私，让其获得安全感；(6)关注老人的现实需求，及时提供力所能及的帮助。2.简述识别老年抑郁与普通情绪低落的要点。答案(1)症状持续时间：老年抑郁情绪低落通常持续2周以上，普通情绪低落多与具体事件相关、持续时间较短；(2)社会功能损害：老年抑郁常明显影响饮食、睡眠、人际交往和日常活动；(3)核心症状：老年抑郁可出现兴趣减退、无望感、无价值感甚至自伤自杀意念；(4)躯体表现：老年抑郁常伴有明显睡眠、食欲改变及躯体不适；(5)缓解方式：普通情绪低落可在支持、倾诉后较快缓解，老年抑郁常需专业干预。3.简述老年哀伤辅导的核心原则。答案(1)允许并接纳老人表达悲伤，不急于劝说其“忘记”；(2)提供稳定陪伴与倾听，避免空洞安慰；(3)协助老人逐步恢复日常生活节律；(4)识别并防范延长哀伤障碍和抑郁风险；(5)尊重老人个人哀伤节奏、文化习俗和宗教信仰；(6)发现严重情绪问题或自杀风险时及时转介专业机构。五、案例分析题（15分）某70岁女性，丧偶半年，子女均在外地，近期入住养老机构。工作人员发现她常独自流泪，拒绝参加活动，进食明显减少，夜间睡眠差，常说“我一个人没用了”。工作人员在其枕头下发现一个小瓶，内装有不明药物。1.请评估该老人目前存在的主要心理风险。2.请说明应如何开展心理慰藉与干预。3.请说明需要哪些协作与转介。答案：(1)主要心理风险：存在老年抑郁可能，表现为情绪低落、无价值感、兴趣减退、食欲和睡眠改变；存在自杀自伤风险，既有言语表露“没用”，又储存不明药物，且处于丧偶后高风险期；存在社会隔离和入住适应困难；可能存在躯体疾病或药物误用风险。(2)心理慰藉与干预：首先确保安全，了解不明药物性质，排查并移除危险物品；安排专人陪伴，避免长时间单独留置；建立信任关系，允许老人表达哀伤和孤独感受，避免空洞劝说；协助建立规律作息，鼓励参加小规模、低强度的小组活动