房地产营销经理楼盘销售经理KPI考核表_第1页
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房地产营销经理楼盘销售经理KPI考核表编号姓名职务日期评定标准：A100-95优秀--超出预计标准，超质超量完成工作。B94-80良好--达到预期标准，保质保量完成工作。C79-70合格--能够按照要求完成工作，但个人能力需要提高。D70以下不合格--未能按照标准完成工作，可能不胜任本职工作。考核项目权重考核要素考核内容标准分得分销售业绩35%销售额达成率根据实际销售额与年度销售目标的比率进行评分，比率越高，得分越高。10销售业绩35%新客户获取量根据每月新增客户数量进行评分，数量越多，得分越高。10销售业绩35%客户满意度根据客户满意度调查得分进行评分，得分越高，得分越高。5销售业绩35%销售团队管理根据销售团队人均销售额达成年度目标的比率进行评分，比率越高，得分越高。10销售业绩35%销售渠道拓展根据新增销售渠道的数量进行评分，数量越多，得分越高。5市场推广25%市场活动参与度根据参与市场活动的次数进行评分，次数越多，得分越高。10市场推广25%广告投放效果根据广告投放的ROI与预期目标的比率进行评分，比率越高，得分越高。10市场推广25%品牌知名度提升根据品牌知名度调查得分提升的幅度进行评分，提升幅度越大，得分越高。5市场推广25%宣传资料质量根据宣传资料的质量进行评分，质量越高，得分越高。5市场推广25%合作伙伴关系维护根据与合作伙伴的互动频率和合作满意度进行评分，关系越好，得分越高。5团队建设与个人发展20%员工培训参与度根据参加培训的次数进行评分，次数越多，得分越高。10团队建设与个人发展20%员工绩效提升根据团队成员绩效提升的幅度进行评分，提升幅度越大，得分越高。10团队建设与个人发展20%个人能力提升根据个人能力的提升情况进行评分，提升越明显，得分越高。5团队建设与个人发展20%团队凝聚力根据团队凝聚力调查得分进行评分，得分越高，得分越高。5团队建设与个人发展20%沟通协调能力根据沟通协调能力进行评分，能力越强，得分越高。5客户服务与关系维护20%客户投诉处理及时率根据客户投诉处理及时率进行评分，及时率越高，得分越高。10客户服务与关系维护20%客户满意度根据客户满意度调查得分进行评分，得分越高，得分越高。10客户服务与关系维护20%客户关系维护根据与客户沟通的频率和质量进行评分，沟通越频繁，质量越高，得分越高。5客户服务与关系维护20%售后服务质量根据售后服务的质量进行评分，质量越高，得分越高。5客户服务与关系维护20%客户忠诚度根据客户忠诚度调查得分进行评分，得分越高，得分越高。5本考核表旨在全面评估房地产营销经理及楼盘销售经理在销售过程中的绩效表现，通过具体指标和权重，对工作成果进行量化评估。得分合计上级领导考核增减分最终合计得分绩效等级评定□A（95+）□B（80-94）□C（70-79）□D不合格（<70）个人发展计划员工自评面谈记录绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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