CTO如何在产品进行决策

CTO如何(rúhé)在产品进行决策第一页，共46页。一下科技简介(jiǎnjiè) 2011年成立，目前员工500人，分管产品研发工作。秒拍播放量20亿／天。小咖秀创下连续(liánxù)一月AppStore免费榜总榜第一记录。一直播是微博直播官方品牌。第二页，共46页。大纲(dàgāng)决策方法论验证(yànzhèng)需求如何执行CTO如何(rúhé)在产品进行决策？汤力嘉第三页，共46页。决策(juécè)方法论一个(yīɡè)问题看上去很简单，是因为没理解其复杂性；搞清楚后又觉得很复杂，然后出了复杂的方案(fāngàn)，实际上只实现一半；真正伟大的人会继续前进，找到问题关键和内在深层次原因，再拿出优雅、完美的解决方案。——

乔布斯第四页，共46页。决策(juécè)方法论简单(jiǎndān)是终极的复杂——

达

芬奇第五页，共46页。决策(juécè)方法论顶楼上的——

汤力嘉第六页，共46页。决策(juécè)方法论简单(jiǎndān)并不意味着最少化。具有个性的朴素设计。能够解决眼下问题，相对便宜，不会(bùhuì)引起争议。更容易被接受。第七页，共46页。复杂的产品不可(bùkě)持续“夸耀效用原理”：人们喜欢被包围(bāowéi)在很多功能中。第八页，共46页。如何(rúhé)检验简单？一句话表述(biǎoshù)功能。希望(xīwàng)用户拥有什么样的体验。第九页，共46页。为谁设计(shèjì)？专家型用户(yònghù)随意型用户(yònghù)主流用户(yònghù)第十页，共46页。为谁设计(shèjì)？大多数公司都会在听取专家型用户的意见上花费(huāfèi)太多时间如果你想设计简单的产品，记住要为主流用户而设计第十一页，共46页。主流(zhǔliú)用户要什么？Everything

is

under

control第十二页，共46页。通过故事(gùshì)脉络来设计故事式的脉络发展更容易让用户(yònghù)理解太早开始设计意味着会遗漏重要的见解第十三页，共46页。你需要(xūyào)时间任何项目前3个方案大约都是对真正重要问题(wèntí)的描述。第十四页，共46页。简单(jiǎndān)四策略删除(shānchú)——去掉不必要的功能组织——按有意义(yìyì)的标准分组功能隐藏——把不常用功能收起，以免分散用户注意力转移——如摇控器只保留基本功能键，菜单转移到电视屏幕上第十五页，共46页。删除(shānchú)策略简化(jiǎnhuà)最快捷的方式就是删。改进核心功能。砍掉残缺功能——沉没成本误区假如(jiǎrú)用户想。。。第十六页，共46页。删除(shānchú)策略过多的功能会成为(chéngwéi)负担（干扰）致命的“查看详细说明”选择有限(yǒuxiàn)，用户反而更喜欢第十七页，共46页。组织(zǔzhī)策略7加减(jiājiǎn)2原则感知分层技术(jìshù)眯眼验证第十八页，共46页。隐藏(yǐncáng)策略不常用(chánɡyònɡ)但不能少（选项、偏好）阶段展示适时出现提示(tíshì)和线索第十九页，共46页。渐进(jiànjìn)三部曲“删除”不必要的、“组织”必须提供(tígōng)的、“隐藏”非核心的第二十页，共46页。转移(zhuǎnyí)策略设备(shèbèi)间转移第二十一页，共46页。转移(zhuǎnyí)策略创造开放式体验(tǐyàn)，让某些功能具有多种用途。第二十二页，共46页。四策略(cèlüè)运用第二十三页，共46页。四策略(cèlüè)运用删除(shānchú)——去掉不必要的按钮第二十四页，共46页。四策略(cèlüè)运用组织(zǔzhī)——把按钮划分成组第二十五页，共46页。四策略(cèlüè)运用隐藏(yǐncáng)——活动舱盖，隐藏(yǐncáng)大部分按钮第二十六页，共46页。四策略运用 转移——遥控器只保留必要(bìyào)按钮，其他控制转移到电视屏幕上Apple

TV

遥控器第二十七页，共46页。调查(diàochá)的局限性新口味可口可乐快餐(kuàicān)消费茶饮料／水果(shuǐguǒ)茶第二十八页，共46页。决策(juécè)情感名牌服装走秀中东(zhōngdōng)车展结实(jiēshi)的连裤袜滴滴香浓，意犹未尽可口可乐

vs

百事可乐

（大脑强化奖赏情感区域

vs

前额叶皮层）第二十九页，共46页。眼见(yǎnjiàn)不为实——脱欧主要来自英国北部(běibù)——支持留欧的人，且年轻人比中老年人高很多第三十页，共46页。眼见(yǎnjiàn)不为实——脱欧支持脱欧的人本来就知道(zhīdào)脱欧的结果英国(yīnɡɡuó)年轻人不行了，懂的没有中老年人多年轻人更关心时事中老年人不使用搜素引擎中老年人没有年轻人多第三十一页，共46页。先入为主(xiānrùwéizhǔ)在东莞工作(gōngzuò)的女朋友大学老师和女学生(xuésheng)在一起上海丈母娘开奔驰的妙龄女郎第三十二页，共46页。如何判断想法(xiǎngfǎ)是否靠谱产品价值目标市场市场规模市场格局(géjú)竞争优势第三十三页，共46页。如何判断想法(xiǎngfǎ)是否可行切入时机运营推广(tuīguǎng)量化指标风险应对第三十四页，共46页。阻碍想法落地(luòdì)的原因想不清推不动没价值(jiàzhí)时机(shíjī)不对第三十五页，共46页。如何执行？ 我有一个(yīɡè)绝妙的想法，就差一个(yīɡè)程序员了赢：亡、口月、贝凡少说话，每月固定工资，过平凡(píngfán)生活。第三十六页，共46页。如何(rúhé)执行？第三十七页，共46页。猪一样(yīyàng)的队友第三十八页，共46页。VS屁股理论 公司 CEO 产品(chǎnpǐn)狗 射鸡师 程序猿 运营喵 人体(réntǐ)大脑胃肠屁股手一个屎一样的产品是靠屁股拉出来的如果屁股不工作，人就会中毒死亡(sǐwáng)一切正常的时候，你会忽略屁股的存在第三十九页，共46页。程序(chéngxù)猿思维一切(yīqiè)皆有标准管理者应该是理性(lǐxìng)的机器自我为中心文人相轻情绪化：做得好只因为我爽情感需求是第一位的！高薪误区第四十页，共46页。同理其情绪，关注(guānzhù)其需求第四十一页，共46页。如何保证(bǎozhèng)效率？嫁人就嫁程序猿——钱多，话少，死得早。他究竟(jiūjìng)干了什么？加班：十三薪工作量：2000万行代码(dàimǎ)第四十二页，共46页。如何保证(bǎozhèng)效率？第四十三页，共46页。如何保证(bǎozhèng)效率？当晚峰值20%请求无法响应，前端机/数据库/缓存全面(quánmiàn)告急每天200万以上的新增用户当天必须解决问题借调机器(jīqì)扩容前端机数据库慢查询解决，频繁查询加缓存不容忽视的高频查询第四十四页，共