桂林市雁山区2026年社工考试题及答案

桂林市雁山区2026年社工考试题及答案一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。每题只有1个正确答案）1.社会工作的核心价值理念是（）A.盈利为先B.助人自助C.管理优先D.行政主导2.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期为（）年，成员可以连选连任。A.2B.3C.5D.73.桂林市雁山区位于桂林市区（）部，因境内（）而得名。A.南、雁山植物园B.北、雁山园C.南、雁山公园（雁山园）D.东、大雁山4.下列不属于雁山区下辖乡级行政区划的是（）A.雁山镇B.柘木镇C.草坪回族乡D.二塘乡5.社区工作者在服务高龄独居老人时，为防范老人居家跌倒风险，逐户上门安装扶手、防滑垫，该做法体现了社会工作价值观中的（）A.案主自决B.保护生命C.最小伤害D.文化敏感6.针对雁山区大埠乡留守妇女群体开展“壮绣非遗赋能”项目，组织留守妇女参加壮绣技能培训并对接电商销售渠道，帮助其实现居家灵活就业，该项目属于（）领域社会工作。A.儿童B.老年C.妇女D.矫治7.我国基层群众性自治组织的核心属性是（）A.基层性、群众性、自治性B.行政性、强制性、管理性C.营利性、服务性、经营性D.派生性、服从性、垂直性8.社工在开展社区未成年人保护服务时，发现有儿童存在监护人长期疏于照料、疑似遭受家庭暴力的情况，根据《未成年人保护法》，社工应当首先（）A.直接代替孩子起诉监护人B.立即向公安机关或民政部门报告C.帮孩子隐瞒情况避免激化矛盾D.等孩子主动求助再介入9.下列雁山区重点文旅资源中，属于国家5A级旅游景区的是（）A.桂林融创国际旅游度假区B.雁山园C.愚自乐园D.草坪漓江风情小镇10.个案社会工作中，社工与服务对象第一次面对面接触、建立专业信任关系的阶段是（）A.接案B.预估C.计划D.评估11.针对雁山区草坪回族乡的回族群众开展服务时，社工需要尊重回族群众的宗教信仰与饮食、丧葬等风俗习惯，不得安排与民族习俗冲突的服务内容，这体现了社会工作实务中的（）原则。A.统一标准化服务B.文化敏感性C.效率优先D.自我决定12.社区志愿服务队伍建设中，志愿者注册、服务记录、积分兑换、激励保障的核心责任主体是（）A.辖区企业B.居民委员会C.小区物业D.辖区学校13.根据桂林市2026年基层治理工作部署，雁山区当前重点推进的“五社联动”治理机制中，“五社”指的是（）A.社区、社会工作者、社区社会组织、社区志愿者、社区公益慈善资源B.社区、派出所、城管、物业、业委会C.社工、党员、居民、商户、游客D.乡镇、村委、自然屯、村民小组、农户14.小组社会工作中，组员之间关系最为紧密、互动最为频繁、小组凝聚力达到顶峰的阶段是（）A.准备阶段B.开始阶段C.中期转折阶段D.后期成熟阶段15.雁山区作为桂林市重要的农业产业集聚区，下列不属于辖区特色农业主导产业的是（）A.柘木镇特色果蔬种植B.雁山镇花卉苗木培育C.大埠乡生态休闲农业D.海洋乡银杏种植16.社会救助社会工作中，针对低保边缘家庭、支出型困难家庭开展服务时，核心目标是（）A.直接发放救助金后结束服务B.协助对象链接资源、提升脱困能力，实现“物质+服务”综合救助C.要求对象必须参加公益劳动D.对对象家庭情况进行公开公示17.居民委员会换届选举时，登记参加选举的居民过半数投票，选举有效；候选人获得（）的选票，始得当选。A.全体选民过半数B.参加投票选民过半数C.全体选民三分之一D.参加投票选民三分之二18.下列不属于老年社会工作中常见的认知与情绪问题的是（）A.抑郁症B.痴呆症C.谵妄D.关节炎19.雁山区2026年民生实事项目中，针对辖区“一老一小”群体重点打造的嵌入式服务阵地是（）A.村级党群服务中心+新时代文明实践站B.社区养老服务站+未成年人关爱中心C.乡镇便民服务中心+综治中心D.游客服务中心+快递驿站20.社会工作者在处理社区邻里纠纷时，下列做法最恰当的是（）A.直接判定其中一方存在过错，要求其认错B.站在中立角度倾听双方诉求，搭建协商平台促成共识C.直接将纠纷上报街道，不做任何协调D.偏向与自己关系熟悉的居民一方二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题有2个及以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）1.社会工作专业方法体系包括（）A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会工作行政2.雁山区推进基层社区治理过程中，需要重点关注的特殊群体包括（）A.农村留守老人、留守儿童、留守妇女B.困境残疾人、低保边缘家庭C.外来务工人员随迁子女D.景区个体经营户、文旅行业从业者3.下列符合社区居委会性质与职能定位的说法有（）A.居委会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织B.居委会需要依法协助基层人民政府或派出机关开展相关公共服务工作C.居委会可以根据居民需求开展便民利民的社区服务活动D.居委会属于一级政府行政机关，拥有行政执法权4.开展儿童社会工作时，针对困境儿童的保障体系应当包含的内容有（）A.基本生活保障B.医疗康复保障C.教育权益保障D.监护干预与关爱服务5.雁山区作为桂林市科教资源集中区，辖区内入驻的高等院校包括（）A.广西师范大学雁山校区B.桂林理工大学雁山校区C.桂林旅游学院D.广西艺术学院桂林校区6.社区社会工作者在开展防灾减灾宣传工作时，针对雁山区汛期漓江沿岸村屯易发生洪涝灾害的实际，应当重点开展的工作有（）A.入户宣传汛期避险、应急逃生知识B.协助社区排查危房、地质灾害点风险隐患C.组织居民开展应急疏散演练D.汛期24小时值班，协助做好危险区域群众转移7.下列关于社会工作价值观操作原则的说法，正确的有（）A.尊重服务对象的个体差异，不采用统一的服务方法回应不同对象需求B.接纳服务对象的所有行为，包括违法犯罪行为不主动报告C.为服务对象保守秘密，不随意泄露服务对象的个人隐私信息D.服务过程中尊重服务对象的自决权，不替服务对象做决定8.下列属于社区社会组织的有（）A.社区广场舞队B.社区红白理事会C.社区志愿服务队D.社区业主委员会9.雁山区推进乡村振兴与基层治理融合工作中，依托文旅资源优势打造的农文旅融合发展示范带覆盖的行政村包含（）A.草坪回族乡草坪村B.大埠乡黎家村C.雁山镇良丰村D.柘木镇禄坊村10.社区工作者在开展矛盾纠纷调解工作时，应当遵循的原则有（）A.合法合规原则B.自愿平等原则C.尊重当事人诉讼权利原则D.中立公正原则三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确选√，错误选×）1.社会工作的服务对象只包括生活困难的弱势群体，普通居民不需要社工服务。（）2.雁山区草坪回族乡是广西唯一的回族乡，开展服务时需要充分落实民族政策，保障少数民族群众合法权益。（）3.居民委员会的主任、副主任和委员只能由本社区户籍居民担任，外来居住人员没有选举权和被选举权。（）4.社工在服务过程中，如果遇到服务对象有自杀倾向，应当打破保密原则，及时联系其家属和相关部门做好干预。（）5.雁山区因拥有漓江流域核心岸线、峰林地貌等生态资源，在基层治理中需要重点落实漓江生态保护相关要求，引导沿岸居民参与生态管护。（）6.小组工作的所有环节都必须由社工全程主导，不能让组员自主设计活动内容。（）7.最低生活保障家庭中法定劳动年龄内有劳动能力的成员，应当主动参加社区组织的公益性服务。（）8.雁山区2026年社区工作者考核将群众满意度作为核心评价指标，重点考核社工服务群众的实际成效。（）9.社区治理只需要社区“两委”和社工参与，不需要发动辖区单位、商户、居民共同参与。（）10.老年社会工作中，社工可以通过组织老年兴趣小组、邻里结对帮扶等方式，缓解独居老人的孤独感。（）四、案例分析题（共2题，每题10分，共20分）1.【案例】桂林市雁山区雁山镇某社区是典型的村居混合型社区，辖区内既有广西师范大学雁山校区的教职工住宅小区，也有原良丰农场的职工老旧生活区，还有3个自然村屯，同时紧邻桂林融创国际旅游度假区，有近200户外来经营户租住。社区居委会近期收集到的居民诉求包括：老旧生活区独居老人较多，居家养老服务供给不足，老人用餐、就医不方便；高校教职工群体对社区儿童托管、亲子活动需求强烈；自然村屯部分群众反映汛期漓江岸边部分路段积水影响出行；外来经营户希望能参与社区治理，获得本地经营相关政策指导；不同群体之间互动较少，社区凝聚力不足。问题：结合该社区实际，分析社区当前存在的核心服务需求，如果你是该社区的专职社工，你会采取哪些介入策略？【参考答案】核心需求主要包括四类：一是特殊群体兜底服务需求，老旧小区独居老人的居家养老、助餐助医需求突出；二是普惠性民生服务需求，中青年教职工家庭的儿童关爱托管需求迫切；三是公共安全与基础设施保障需求，沿岸村屯汛期防汛与出行安全隐患需要及时排查整改；四是社区融合与共建共治需求，外来经营户的社区参与渠道不畅，不同群体之间缺乏互动平台，社区共同体意识薄弱。介入策略：第一，兜牢特殊群体服务底线。联动辖区乡镇卫生院、社区养老服务机构，在老旧小区打造老年助餐点，定期组织医护人员上门为独居老人开展健康体检、居家安全排查，组织社区志愿者与独居老人建立结对帮扶机制，落实定期探访制度；第二，打造普惠性服务阵地。联动广西师范大学青年志愿者协会，在社区党群服务中心开设“四点半课堂”，周末定期开展亲子阅读、科普实践等亲子活动，回应双职工家庭儿童托管需求；第三，筑牢安全治理防线。联动应急管理、水利、交通等部门，对村屯易积水路段进行整改，设置汛期警示标识，组织居民开展防汛应急演练，建立汛期风险点巡查机制，落实危险区域群众转移预案；第四，搭建多元共治平台。吸纳外来经营户代表进入社区议事协商委员会，定期开展经营政策宣讲、商户交流活动，依托文旅资源打造“社区文旅志愿服务队”，组织高校师生、本地居民、经营户共同参与景区周边文明引导、生态保护志愿服务，定期开展邻里节、民族文化交流等活动，增进不同群体互动，提升社区凝聚力。2.【案例】雁山区柘木镇某行政村10岁儿童小明，父母长期在广东务工，平时跟随68岁的奶奶共同生活，属于留守儿童。近期班主任反映小明经常逃课去网吧玩游戏，作业完成质量差，学习成绩明显下滑，奶奶年事已高不会使用智能手机，既管不住小明上网，也没法辅导他功课，而且奶奶近期查出高血压，需要长期服药，家庭经济压力增大。小明自己说因为父母不在身边，同学有时候嘲笑他是“没人管的孩子”，他觉得上学没意思，上网打游戏能认识朋友，还能赢装备换点零花钱。问题：结合儿童社会工作相关知识，分析小明当前面临的主要困境，提出针对性的服务方案。【参考答案】小明面临的核心困境包括四个维度：一是监护缺失困境，父母长期外出务工，奶奶年事已高缺乏监护能力，家庭监护不足；二是学业与行为偏差困境，存在逃课上网的行为偏差，学业辅导不足；三是心理健康困境，因同伴歧视存在自卑情绪，缺乏情感支持与正向社交；四是家庭经济困境，奶奶患病服药增加家庭支出，经济压力增大。服务方案：第一，开展个案辅导，定期与小明面对面沟通，建立信任关系，纠正其沉迷网络的认知偏差，帮助其建立正向的学习目标和行为习惯，同时开展情绪疏导，缓解其自卑心理；第二，链接关爱资源，对接桂林理工大学青年志愿者，为小明提供每周两次的学业辅导，组织小明参加社区“留守儿童成长营”，结交同龄正向伙伴，丰富课后生活；第三，强化监护支持，与小明父母取得联系，引导其每周至少与小明、奶奶视频沟通1次，定期了解孩子的成长情况，同时为奶奶链接乡镇卫生院的慢性病管理服务，协助家庭申请医疗救助、事实无人抚养儿童相关补贴，缓解家庭经济压力；第四，开展学校倡导，在学校开展反校园欺凌宣传，引导同学尊重留守儿童，为小明营造包容的校园环境；第五，链接社区志愿服务力量，安排村屯儿童主任定期上门探访，及时掌握小明的生活学习情况，建立长效关爱机制。五、实务方案设计题（共1题，30分）为深入贯彻落实基层治理“五社联动”要求，雁山区拟在2026年重阳节期间，面向辖区独居、空巢老人开展“爱在雁山·孝老暖心”系列关爱服务活动，覆盖雁山区4个乡镇（街道）200名以上高龄、独居、困难老人。请结合雁山区实际，设计一份完整的活动服务方案，要求方案包含活动背景、活动目标、服务对象、活动时间地点、活动内容、实施步骤、资源链接、风险防控、成效评估9个核心部分，符合社工专业服务逻辑，贴合雁山区本地实际。【参考答案】1.活动背景：雁山区当前60岁以上老年人口占户籍总人口的18.7%，其中独居、空巢、高龄困难老人共326名，多数老人居住在老旧小区和行政村屯，普遍存在居家安全风险高、情感陪伴不足、便民服务获取不便等问题。2026年重阳节恰逢全国“敬老月”，依托雁山区“五社联动”机制，整合社工、志愿者、慈善资源、社会组织力量开展孝老关爱服务，是落实老年民生保障、提升基层治理温度的重要举措。2.活动目标：总目标：建立雁山区特殊困难老人常态化关爱机制，切实提升辖区独居老人的幸福感、安全感，营造孝老爱亲的社区氛围。分目标：一是为200名以上独居老人提供一次上门探访、居家安全排查和便民服务，解决老人居家生活的实际困难；二是组织不少于10场社区敬老主题活动，覆盖老人及居民800人次以上，搭建老人社交互动平台，缓解老人孤独感；三是招募培训100名以上敬老志愿者，建立“一对一”结对帮扶机制，实现特殊困难老人定期探访全覆盖。3.服务对象：雁山区雁山镇、柘木镇、大埠乡、草坪回族乡辖区内80岁以上高龄老人、独居空巢老人、低保及残疾困难老人，合计220名。4.活动时间地点：时间为2026年10月（敬老月期间，重阳节当周为集中活动期），地点覆盖各社区（村）党群服务中心、老人家中、雁山区老年活动中心。5.活动内容：①入户暖心探访行动：组织社工、志愿者逐户上门，为老人送上米、油、保暖围巾等慰问物资，开展居家安全排查，重点检查老人家中电线老化、防滑措施、燃气安全情况，为有需求的老人安装防滑扶手、感应小夜灯，同时链接医护志愿者为老人测血压、血糖，指导老人规范用药；②社区敬老主题活动：在各行政村（社区）开展“敬老百家宴”“重阳山歌会”“老年健康知识讲座”等活动，邀请老人参与才艺展示、邻里互动，在草坪回族乡结合民族习俗开展回族敬老茶话会，在雁山镇联动高校志愿者开展“我给老人拍张照”活动，为老人免费拍摄全家福、肖像照；③智慧助老行动：组织高校青年志愿者上门为老人讲解智能手机使用方法，指导老人使用视频通话、医保电子凭证、网约车挂号等功能，帮助老人跨越数字鸿沟；④结对关爱行动：为每位独居老人匹配1名社区志愿者作为结对帮扶人，明确每周一次电话问候、每月一次上门探访的服务要求，建立老人需求快速响应机制。6.实施步骤：第一阶段：准备阶段（2026年9月1日-9月25日）。完成特殊困难老人摸排建档，对接辖区高校、医院、企业等合作单位，完成志愿者招募培训，采购慰问物资和活动物料，对接各村（社区）落实活动场地；第二阶段：实施阶段（2026年10月1日-10月31日）。按照方案逐户开展上门探访，在重阳节当周集中开展各点位的敬老主题活动，同步完成志愿者结对匹配，建立老人关爱服务台账；第三阶段：总结阶段（2026年11月1日-11月10日）。收集老人对活动的反馈意见，梳理服务中发现的老人需求，建立常态化探访机制，做好活动总结和宣传。7.资源链接：一是人力资源，联动广西师范大学、桂林理工大学、桂林旅游学院的青年志愿者，联动雁山区人民医院、乡镇卫生院的医护志愿者，联动社区党员志愿者、乡贤志