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文档简介

资料来源于网络整理,更多高质量文档请联系。地下车库保洁管理规定第一章总则第1条目的:为规范公司各服务项目地下车库保洁作业,保持车库环境整洁、地面安全、空气清新,消除滑倒、异味、积水等隐患,制定本规定。第2条适用范围:适用于公司管辖项目地下车库(含机动车库、非机动车库、人防车库及连通道)的日常保洁、周期保洁与专项清洁。第3条编制依据:依据《物业管理条例》及相关环境卫生、安全生产标准编制。第4条工作原则:车库保洁坚持"定时保洁、污染即清、防滑优先、安全作业"原则,做到地面无积水、无成片油污、无可视垃圾。第二章职责划分第5条环境主管职责:各项目环境主管负责车库保洁计划制定、人员排班、质量检查与物资申领。第6条保洁班长职责:负责当班人员任务分配、现场巡查、作业安全和质量自检,填写《车库保洁检查表》。第7条保洁员职责:按本规定的频次和标准完成责任区保洁,发现地面积水、油污、设施损坏及时上报。第三章保洁频次与作业标准第8条每日保洁:1.主干车道、出入口坡道:每日机洗或人工拖洗不少于1次,巡回保洁不少于2次。

2.车位区地面:每日巡回保洁2次,清除烟头、纸屑、灰尘。

3.车位线、减速带、反光镜、标识牌:每日擦拭1次,保持清晰无积尘。

4.排水沟篦子:每日清理表面杂物,确保不堵塞。第9条每周保洁:1.墙面、管线、桥架:每周除尘擦拭1次。2.车位挡车器、限位杆:每周擦拭1次。3.角落、柱子周边积尘:每周集中清扫1次。第10条每月保洁:1.顶面、通风管道表面:每月除尘1次。2.排水沟彻底清淤:每月不少于1次,汛期每半月1次。3.地面深层清洗(高压冲洗):每月不少于1次。第11条质量标准:地面目视无垃圾、无积水、无明显成片油污;墙面无蜘蛛网;标识清晰;空气无明显异味;排水畅通。第四章作业流程与操作规范第12条作业顺序:先收集散落垃圾,再清扫除尘,再拖洗或机洗地面,最后擦拭设施。严禁先洗地后扫垃圾导致污物扩散。第13条机洗规范:洗地机作业时须设置"地面湿滑"警示牌,作业方向沿车道顺向,每次作业范围不超过一个防火分区,作业完毕30分钟内撤除警示。第14条积水处理:发现地面积水须在15分钟内清除并设置防滑警示;雨天后出入口坡道须增加拖洗频次,必要时铺设防滑垫。第15条通风要求:保洁作业期间保持车库通风系统运行;封闭区域作业须开启局部排风,单次连续作业不超过2小时。第五章消杀与异味控制第16条消杀频次:车库每月开展灭鼠、灭蚊蝇等除四害作业不少于1次,垃圾房、排水沟周边为重点区域。第17条异味控制:排水沟、集水井周边发现异味须即时排查堵塞或污水积存,48小时内完成疏通清理;垃圾停放不得超过当日清运。第18条药剂管理:消杀及清洁药剂须专库上锁存放,按比例稀释使用,严禁混用;使用84等消毒剂须做好通风并张贴提示。第六章地面油污与污渍处理第19条油污识别与上报:发现油渍须辨别来源(车辆漏油或管道渗油),车辆漏油通知车主处理并登记,管道渗油立即报工程维修。第20条油污清除:新鲜油渍先用吸油材料(锯末、吸油棉)覆盖吸附,再用地毯清洗剂刷洗,最后清水拖净;顽固油渍使用专用除油剂高压冲洗。第21条污渍时限:一般性污渍2小时内清除,大面积油污染当日完成;清除后地面须无可见油膜、无滑腻感。第七章检查与质量验收第22条日常检查:保洁班长每班至少巡查1次,环境主管每周全覆盖检查不少于1次,填写《车库保洁检查表》并签字。第23条不合格处置:检查发现的遗漏项须2小时内返工;同一责任区连续两次不合格,环境主管须约谈当事人并调整排班。第24条业主监督:公司鼓励业主通过服务热线、业主群反馈车库卫生问题,接报后保洁人员30分钟内到场处置并反馈。第八章安全作业要求第25条着装与防护:车库保洁人员须穿反光背心、防滑鞋,夜间或低照度区域作业须佩戴头灯或开启现场照明。第26条车辆避让:保洁作业须面向来车方向,听到车辆鸣笛或观察到来车立即避让至安全区;严禁在车道中央长时间停留。第27条设备安全:洗地机、高压水枪等设备使用前检查电源线、漏电保护;湿手不得触碰电源插座;设备故障时停用并报修。第28条警示设置:清洗、打蜡、除油等造成地面湿滑的作业,必须在两端入口设置"小心地滑"警示牌,作业区用反光锥隔离。第九章考核与奖惩第29条考核指标:车库地面合格率(按检查表项计)不低于95%,业主卫生投诉24小时办结率100%,安全事故为零。第30条奖励:月度检查连续达标、业主表扬较多的保洁员,给予绩效加分或通报表扬。第31条处罚:有下列情形之一的,视情节给予批评教育、绩效扣减或调离岗位:1.未按频次和标准作业、台账造假的。2.湿滑作业不设警示导致业主滑倒的。3.药剂混用或

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