住宅小区物业服务质量标准协议二篇

住宅小区物业服务质量标准协议二篇篇一甲方：（业主委员会或物业管理委员会名称）乙方：（物业管理公司名称）鉴于：1.甲方为（小区名称）的业主，根据《物业管理条例》及相关法律法规，甲方有权选择物业管理服务。2.乙方具备物业管理资质，愿意为（小区名称）提供物业管理服务。3.甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就（小区名称）的物业管理服务达成如下协议：第一条物业服务范围1.1乙方负责（小区名称）的物业管理服务，包括但不限于以下内容：-小区公共区域的清洁、绿化、维护；-小区公共设施的维修、保养；-小区安全保卫；-小区车辆停放管理；-小区业主投诉处理；-小区公共秩序维护；-小区活动组织与协调；-小区档案管理；-小区设施设备运行维护。第二条服务质量标准2.1乙方应按照国家及地方相关法律法规、行业标准以及本协议的约定，提供符合以下标准的物业管理服务：-公共区域清洁：每日至少进行一次公共区域清洁，保持地面干净，无垃圾、杂物；-绿化养护：定期进行绿化养护，保持绿化带整洁美观；-公共设施维护：定期检查、维修公共设施，确保设施正常运行；-安全保卫：24小时巡逻，确保小区安全；-车辆停放管理：合理规划停车位，规范车辆停放，确保车辆安全；-业主投诉处理：接到业主投诉后，及时响应，并在规定时间内处理完毕；-公共秩序维护：维护小区公共秩序，保障业主合法权益；-活动组织与协调：定期举办社区活动，丰富业主生活；-档案管理：建立健全小区档案管理制度，确保档案完整、准确；-设施设备运行维护：定期对小区设施设备进行维护保养，确保设备正常运行。第三条服务费用3.1物业服务费用按照（收费标准）执行，由业主按月缴纳。第四条违约责任4.1乙方未按本协议约定提供物业管理服务的，甲方有权要求乙方改正，并承担相应的违约责任。4.2甲方未按时缴纳物业服务费用的，乙方有权依法追讨。第五条争议解决5.1甲乙双方在履行本协议过程中发生争议的，应友好协商解决；协商不成的，可以向人民法院提起诉讼。第六条协议生效及终止6.1本协议自双方签字盖章之日起生效。6.2本协议有效期为（年数），期满后，如双方无异议，可续签。第七条其他7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。甲方签字：_____________乙方签字：_____________签订日期：____年__月__日篇二甲方：（业主委员会或物业管理委员会名称）乙方：（物业管理公司名称）鉴于：1.甲方为（小区名称）的业主，根据《物业管理条例》及相关法律法规，甲方有权选择物业管理服务。2.乙方具备物业管理资质，愿意为（小区名称）提供物业管理服务。3.甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就（小区名称）的物业管理服务达成如下协议：第一条物业服务范围1.1乙方负责（小区名称）的物业管理服务，包括但不限于以下内容：-小区公共区域的清洁、绿化、维护；-小区公共设施的维修、保养；-小区安全保卫；-小区车辆停放管理；-小区业主投诉处理；-小区公共秩序维护；-小区活动组织与协调；-小区档案管理；-小区设施设备运行维护。第二条服务质量标准2.1乙方应按照国家及地方相关法律法规、行业标准以及本协议的约定，提供符合以下标准的物业管理服务：-公共区域清洁：每日至少进行一次公共区域清洁，保持地面干净，无垃圾、杂物；-绿化养护：定期进行绿化养护，保持绿化带整洁美观；-公共设施维护：定期检查、维修公共设施，确保设施正常运行；-安全保卫：24小时巡逻，确保小区安全；-车辆停放管理：合理规划停车位，规范车辆停放，确保车辆安全；-业主投诉处理：接到业主投诉后，及时响应，并在规定时间内处理完毕；-公共秩序维护：维护小区公共秩序，保障业主合法权益；-活动组织与协调：定期举办社区活动，丰富业主生活；-档案管理：建立健全小区档案管理制度，确保档案完整、准确；-设施设备运行维护：定期对小区设施设备进行维护保养，确保设备正常运行。第三条服务费用3.1物业服务费用按照（收费标准）执行，由业主按月缴纳。第四条违约责任4.1乙方未按本协议约定提供物业管理服务的，甲方有权要求乙方改正，并承担相应的违约责任。4.2甲方未按时缴纳物业服务费用的，乙方有权依法追讨。第五条争议解决5.1甲乙双方在履行本协议过程中发生争议的，应友好协商解决；协商不成的，可以向人民法院提起诉讼。第六条协议生效及终止6.1本协议自双方签字盖章之日起生效。6.2本协议有效期为（年数），期满后，如双方无异