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文档简介

院感各项质量考核标准一、消毒隔离质量考核标准(分值100分,合格分≥90分)(一)环境消毒管理(30分)1.诊疗区域空气消毒(10分):普通门诊、普通病房等Ⅰ/Ⅱ类区域每日通风2次,每次≥30分钟,记录完整得3分,缺1次记录扣1分,通风时长不足单次扣0.5分;发热门诊、手术室、ICU、新生儿病房等Ⅲ/Ⅳ类区域采用空气消毒机消毒,每日2次,每次≥1小时,空气菌落数≤4cfu/(15min·直径9cm平皿)得4分,消毒记录缺项单次扣1分,菌落数抽检不合格该项不得分;消毒设备滤网每月清洗1次,维护记录完整得3分,未按时清洗扣2分,无维护记录扣1分。2.物体表面消毒(12分):诊疗桌、治疗车、门把手、病床栏杆等高频接触物体表面每日用500mg/L含氯消毒剂擦拭2次,遇污染随时消毒,记录完整得5分,擦拭频次不足单次扣0.5分,无消毒记录扣2分;隔离病区、发热门诊物体表面采用1000mg/L含氯消毒剂擦拭,不耐腐蚀物品采用75%酒精擦拭得4分,消毒剂浓度错误每次扣1分,抽检物体表面菌落数>10cfu/cm²该项不得分;抹布、地巾分区使用,标识明确,使用后浸泡消毒、悬挂晾干得3分,混放混用扣2分,未按要求消毒扣1分。3.地面消毒(8分):普通区域每日用500mg/L含氯消毒剂湿式拖地2次,遇血渍、体液、排泄物等污染时先用吸湿材料覆盖,采用2000mg/L含氯消毒剂作用30分钟后清理得4分,拖地频次不足扣1分,污染处置流程错误每次扣2分;隔离区域地面每日用1000mg/L含氯消毒剂拖地3次,拖布专区专用,消毒后单独存放得4分,消毒剂浓度错误扣2分,拖布混放扣1分。(二)人员防护管理(40分)1.标准预防执行(15分):医务人员诊疗操作前后严格执行手卫生,戴手套、穿隔离衣等防护用品按流程穿脱,穿戴完毕后无皮肤暴露、防护用品破损得8分,手卫生执行不规范单次扣1分,防护用品穿脱流程错误每次扣2分,暴露后未及时处置该项不得分;不同区域防护级别符合要求:发热门诊穿防护服、戴N95口罩、护目镜/面屏、手套、鞋套,普通门诊戴外科口罩、工作服得7分,防护级别不足单次扣2分,口罩佩戴漏气、护目镜有缝隙等情况单次扣1分。2.职业暴露处置(15分):科室配有职业暴露处置箱,内有生理盐水、碘伏、应急防护用品、处置登记本得5分,物品缺失每样扣1分,无登记本扣2分;发生锐器伤后按照“一挤二冲三消毒四报告”流程处置,2小时内上报院感科,暴露后随访、检测记录完整得6分,处置流程错误扣3分,未按时上报扣2分,随访记录不全扣1分;医务人员每年职业防护培训≥2次,考核合格率100%得4分,培训次数不足扣2分,考核不合格每人次扣1分。3.医疗废物处置人员防护(10分):转运人员穿戴工作服、橡胶手套、防水靴、口罩、帽子转运医疗废物,转运后及时手消毒得6分,防护用品穿戴不全每次扣1分,转运后未消毒扣2分;医疗废物暂存点工作人员操作时穿戴防护服、N95口罩、橡胶手套、防水靴,每日对暂存点环境消毒得4分,防护不到位扣2分,环境消毒记录不全扣1分。(三)消毒产品管理(30分)1.消毒剂管理(15分):所有消毒剂在有效期内使用,含氯消毒剂现配现用,每日监测浓度≥2次,浓度误差≤±10%得8分,消毒剂过期不得分,未监测浓度每次扣1分,浓度不达标单次扣0.5分;消毒剂存放符合要求:含氯消毒剂密封避光存放,酒精远离热源、火源,储存量不超过500ml/诊疗区域得7分,存放不规范扣3分,储存量超标扣2分。2.消毒器械管理(15分):压力蒸汽灭菌器每周做生物监测1次,每锅做化学监测,植入物每批次做生物监测,记录完整得8分,生物监测缺次扣3分,化学监测不合格未追溯该项不得分;紫外线灯每半年监测辐照强度1次,强度≥70μW/cm²,每日记录照射时间得7分,辐照强度不达标不得分,照射时间记录不全扣2分。二、手卫生质量考核标准(分值100分,合格分≥95分)(一)手卫生设施配置(25分)1.流动水洗手设施(12分):每个诊疗单元、治疗室、换药室、护士站均配备非手触式水龙头,手术室、ICU、新生儿病房等重点区域水龙头配置比例≥1:1(每床/每操作间1个)得6分,水龙头为手触式每个扣1分,重点区域配置比例不足扣3分;洗手池每日清洁,无积水、无污渍,下水通畅得6分,洗手池有污渍扣2分,下水堵塞未及时维修扣3分。2.手卫生用品配置(13分):每个洗手点配备符合要求的洗手液、一次性干手纸、手卫生示意图,干手纸存放盒密闭清洁得7分,洗手液过期每处扣2分,无干手纸每处扣1分,无示意图每处扣0.5分;诊疗车、病床旁、隔离区域配备速干手消毒剂,有效期内使用,开瓶后标注开启日期,有效期30天得6分,速干手消毒剂配置不足每处扣1分,未标注开启日期每处扣0.5分,过期使用该项不得分。(二)手卫生执行依从性(45分)1.手卫生时机掌握(25分):严格执行“两前三后”手卫生指征:接触患者前、无菌操作前、接触患者后、接触患者周围环境后、接触血液体液后,每个时机执行率100%得15分,漏执行每次扣1分,执行时机错误每次扣0.5分;不同操作场景手卫生执行符合要求:不同患者之间操作必须洗手/手消毒,戴手套不能替代手卫生,摘手套后必须手消毒得10分,不同患者操作未执行手卫生每次扣2分,戴手套替代手卫生每次扣1分。2.手卫生操作规范(20分):洗手步骤符合“七步洗手法”要求,每步揉搓时间≥15秒,整个洗手过程≥40秒,无遗漏步骤得12分,步骤缺漏每次扣1分,揉搓时间不足每次扣0.5分;手消毒时取足量速干手消毒剂,揉搓覆盖双手所有皮肤,至完全干燥,过程≥20秒得8分,消毒剂用量不足每次扣0.5分,揉搓未完全覆盖每次扣1分。(三)手卫生管理与培训(30分)1.日常管理(15分):科室指定手卫生监督员,每月自查手卫生执行情况,自查记录完整,问题整改闭环得8分,无监督员扣3分,无自查记录扣4分,整改不到位扣2分;每月手卫生用品消耗量与科室诊疗量匹配,无无故浪费情况得7分,消耗量与诊疗量偏差>20%扣3分,存在浪费现象扣2分。2.培训与考核(15分):科室每季度开展手卫生培训≥1次,培训内容包括手卫生指征、操作规范、职业防护等,培训签到、课件、考核记录完整得8分,培训次数不足扣3分,记录不全扣2分;医务人员手卫生知识考核合格率100%,手卫生操作考核合格率100%得7分,知识考核不合格每人次扣1分,操作考核不合格每人次扣2分。3.采样监测:每季度对医务人员手进行采样监测,手卫生菌落数≤10cfu/cm²(外科手消毒≤5cfu/cm²),不得检出金黄色葡萄球菌、大肠埃希菌、铜绿假单胞菌等致病菌,监测不合格及时分析原因整改,整改后复查合格。抽检不合格每人次扣5分,未整改复查该项不得分。三、无菌技术操作考核标准(分值100分,合格分≥95分)(一)无菌物品管理(30分)1.无菌物品储存(15分):无菌物品存放在无菌物品柜内,柜内清洁干燥,温度≤24℃,相对湿度≤70%,物品分类存放,标识清晰得7分,柜内有污渍扣2分,温湿度不达标扣1分,标识不清每件扣0.5分;无菌物品按失效期先后顺序摆放,取用遵循“先进先出”原则,包装无破损、无潮湿、无松散得8分,过期无菌物品每件扣3分,包装破损每件扣2分,未按顺序摆放扣2分。2.无菌物品使用(15分):无菌物品开启后标注开启日期、时间,有效期符合要求:无菌棉球、纱布开启后24小时有效,无菌溶媒开启后24小时有效,无菌持物钳干燥存放每4小时更换得10分,未标注开启时间每件扣1分,超过有效期使用每件扣3分;无菌物品一人一用一灭菌,一次性无菌物品不得重复使用得5分,重复使用一次性物品该项不得分,未做到一人一用每次扣2分。(二)无菌操作过程(45分)1.操作前准备(15分):操作前30分钟停止清扫工作,减少人员走动,操作区域清洁无污染得5分,操作前清扫环境扣2分,区域有污染扣3分;操作人员穿戴帽子、口罩,口罩完全遮盖口鼻,帽子遮盖全部头发,手卫生合格得6分,未戴帽子/口罩每次扣2分,手卫生不合格扣3分;核对无菌物品名称、有效期、包装完整性,确认无误后方可使用得4分,未核对物品每次扣2分,使用不合格无菌物品扣4分。2.操作中规范(20分):操作时面向无菌区域,手臂保持在腰部水平以上,不得跨越无菌区,非无菌物品不得接触无菌物品得8分,跨越无菌区每次扣3分,无菌物品被污染扣4分;取放无菌物品使用无菌持物钳,持物钳前端始终向下,不得倒举,不得触碰非无菌区域得6分,用手直接取无菌物品扣3分,持物钳使用不规范每次扣1分;无菌溶液倾倒时先冲洗瓶口,标签朝向掌心,剩余溶液注明开启时间,仅用于同一患者得6分,倾倒溶液污染瓶口每次扣2分,剩余溶液未标注时间扣1分。3.操作后处置(10分):操作后剩余无菌物品按要求处置,未使用的无菌物品不得放回无菌柜,使用后的无菌物品按医疗废物分类处置得5分,剩余无菌物品放回无菌柜扣2分,废物处置错误扣3分;操作区域用500mg/L含氯消毒剂擦拭,整理用物,手卫生合格得5分,未消毒操作区域扣2分,未执行手卫生扣3分。(三)特殊无菌操作管理(25分)1.外科手消毒(12分):外科手术前按照外科手消毒流程操作,先洗手后消毒,揉搓时间≥2分钟,消毒后双手保持在胸前,不得触碰非无菌物品得7分,流程错误扣3分,揉搓时间不足扣2分,消毒后触碰污染物品该项不得分;外科手消毒每季度监测菌落数≤5cfu/cm²,无致病菌得5分,监测不合格不得分。2.侵入性操作无菌管理(13分):中心静脉置管、气管插管、胸腔穿刺等侵入性操作时严格遵守无菌屏障要求,穿戴无菌手术衣、无菌手套、铺大无菌单,皮肤消毒范围≥15cm,消毒待干后操作得8分,无菌屏障不符合要求扣4分,消毒范围不足扣2分,未待干操作扣2分;置管后每日评估导管留置必要性,每日消毒穿刺点,敷料无菌、干燥,无渗血渗液,留置时间符合规范得5分,未评估留置必要性扣2分,穿刺点污染未及时更换敷料扣2分,超期留置扣3分。四、医疗废物管理考核标准(分值100分,合格分≥90分)(一)分类收集(35分)1.分类规范(20分):医疗废物按照感染性、损伤性、病理性、药物性、化学性五类分类收集,标识清晰准确得10分,分类错误每袋扣2分,标识不清每袋扣1分;感染性废物放入黄色医疗废物袋,损伤性废物放入防穿刺锐器盒,锐器盒3/4满时及时封口,不得敞口存放得10分,锐器放入感染性废物袋每次扣3分,锐器盒超过3/4满未封口扣2分,敞口存放扣3分。2.收集要求(15分):医疗废物袋盛装量不超过3/4,采用鹅颈结式封口,分层封扎,封口严密无渗漏,外表面污染时加套一层医疗废物袋得8分,盛装过满每袋扣1分,封口不严密每袋扣2分,外表面污染未处理每袋扣1分;每个医疗废物袋、锐器盒外标注产生科室、产生日期、类别、重量,信息完整准确得7分,信息缺项每处扣0.5分,信息错误每处扣1分。(二)转运与暂存(35分)1.院内转运(18分):转运人员使用专用密闭转运车转运,转运前检查医疗废物袋、锐器盒封口完好,无破损、渗漏,转运路线避开诊疗高峰、患者通道得10分,转运车未密闭扣3分,转运前未检查扣2分,路线选择错误扣3分;转运后对转运车用1000mg/L含氯消毒剂擦拭消毒,记录完整得8分,未消毒扣4分,消毒记录不全扣2分。2.暂存点管理(17分):医疗废物暂存点有防鼠、防蚊蝇、防渗漏、防盗措施,标识醒目,非工作人员不得进入得8分,“四防”措施缺失每项扣2分,无标识扣2分;医疗废物暂存时间不超过48小时,分类存放,不得与生活垃圾混放,每日对暂存点地面、墙面消毒,温度≤20℃,登记本记录产生科室、重量、交接时间、转运人员等信息,保存3年得9分,暂存超期扣3分,混放生活垃圾扣4分,登记不全扣2分,记录保存不足3年扣3分。(三)交接与应急处置(30分)1.交接管理(15分):院内交接时双方核对医疗废物类别、重量、数量,签字确认,交接记录完整得8分,核对不认真每次扣2分,签字不全扣1分,记录缺失扣4分;移交有资质的医疗废物处置机构时,填写《危险废物转移联单》,信息准确,双方签字确认得7分,无转移联单扣3分,信息错误扣2分,签字不全扣1分。2.应急处置(15分):科室制定医疗废物泄漏、扩散应急处置预案,每年组织演练≥1次,演练记录完整得7分,无预案扣3分,未组织演练扣4分,记录不全扣2分;发生医疗废物泄漏时,立即封锁现场,用2000mg/L含氯消毒剂消毒被污染区域,按流程上报院感科,追溯泄漏原因,整改到位得8分,泄漏后处置流程错误扣4分,未及时上报扣3分,整改不到位扣2分。五、重点科室院感质量考核标准(分值100分,合格分≥95分)(一)手术室(30分)1.环境管理(12分):洁净手术室各级别区域空气菌落数符合要求:百级区≤0.2cfu/(30min·直径9cm平皿),万级区≤2cfu/(30min·直径9cm平皿),每月监测1次,记录完整得6分,空气监测不合格不得分,记录不全扣2分;接台手术之间空气消毒≥30分钟,每日术后终末消毒,物体表面菌落数≤5cfu/cm²得6分,接台消毒时间不足扣2分,终末消毒不到位扣3分,表面监测不合格不得分。2.手术器械管理(10分):所有手术器械一用一灭菌,植入物、外来器械灭菌前做生物监测,合格后方可使用,灭菌合格率100%得6分,器械灭菌不合格不得分,植入物未做生物监测使用扣4分;器械清洗符合规范,清洗后器械表面无血迹、无污渍,ATP检测值≤100RLU得4分,清洗不彻底每件扣1分,ATP检测不合格每件扣2分。3.手术人员管理(8分):手术人员严格执行外科手消毒,穿戴无菌手术衣、手套,术中减少人员走动,参观人员≤3人/台,不得靠近手术区得5分,手术人员手卫生不合格扣3分,参观人员超标扣2分;患有上呼吸道感染、皮肤破损的人员不得参与手术得3分,违规安排人员参与手术扣3分。(二)ICU(30分)1.感染防控(15分):呼吸机相关性肺炎(VAP)发病率≤6‰,中心导管相关血流感染(CLABSI)发病率≤1.5‰,导尿管相关尿路感染(CAUTI)发病率≤3‰,每季度统计分析,超标时分析原因整改得10分,任意一项发病率超标扣3分,未分析整改扣5分;患者采取半卧位(床头抬高30-45°),每日评估呼吸机、导管、尿管留置必要性,尽早拔管得5分,半卧位执行率<90%扣2分,未每日评估留置必要性扣3分。2.环境与人员管理(15分):ICU实行封闭管理,探视人员按要求穿戴防护用品,登记信息完整得7分,非工作人员随意进入扣3分,探视人员防护不到位扣2分;每床配备专用听诊器、血压计,用后消毒,多重耐药菌感染患者单间隔离,标识醒目,落实接触隔离措施得8分,物品未专用扣2分,未单间隔离扣3分,隔离措施落实不到位扣3分。(三)消毒供应中心(40分)1.器械清洗消毒灭菌(20分):器械清洗、消毒、灭菌流程规范,每批次器械做化学监测,每周做生物监测1次

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