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2026年医疗纠纷调解处置业务知识试题及答案一、单项选择题(共10题,每题3分,共30分)1.依据2025年修订的《医疗纠纷预防和处理条例》,医疗纠纷人民调解委员会应当自收到调解申请之日起()个工作日内作出是否受理的决定。A.3B.5C.7D.10答案:C解析:2025年修订的《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条明确规定,医调委收到医疗纠纷调解申请后,需在7个工作日内对申请材料、调解意愿等进行核查,符合受理条件的及时通知双方当事人受理,不符合受理条件的出具书面告知并说明理由。2.下列情形中,医疗纠纷人民调解委员会应当予以受理的是()A.当事人已就同一纠纷向人民法院提起诉讼且被受理B.当事人已就同一纠纷申请卫生健康主管部门行政调解且被受理C.医患双方对责任划分存在较大分歧,索赔金额120万元D.一方当事人明确拒绝接受调解答案:C解析:医疗纠纷人民调解的排除受理情形仅包括:一方拒绝调解、已进入诉讼程序、已受理行政调解三类,与索赔金额高低、争议程度无关,索赔金额超过规定阈值的仅需在受理后履行专家咨询或鉴定前置程序,不属于不予受理范畴。3.我国《民法典》规定的一般医疗损害责任的归责原则是()A.过错责任原则B.无过错责任原则C.公平责任原则D.过错推定原则答案:A解析:《民法典》第一千二百一十八条明确,患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构或者其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任,因此一般医疗损害责任适用过错责任原则,仅在符合法定情形时适用过错推定。4.医疗纠纷人民调解协议生效后,双方当事人申请司法确认的法定期限为协议生效之日起()A.15日B.30日C.60日D.90日答案:B解析:依据《民事诉讼法》及人民调解工作相关规定,医疗纠纷人民调解协议生效后,双方当事人认为有必要的,需在30日内共同向调解组织所在地基层人民法院申请司法确认,逾期申请的人民法院不予受理。5.依据2025年修订的《医疗纠纷预防和处理条例》,索赔金额超过()的医疗纠纷,医调委应当先行组织专家咨询或者委托医疗损害鉴定,明确责任划分后方可开展调解。A.10万元B.20万元C.30万元D.50万元答案:B解析:2025年修订的《医疗纠纷预防和处理条例》将大额纠纷调解的鉴定/咨询前置阈值从原10万元调整为20万元,明确索赔金额超过20万元的纠纷,未经责任认定不得开展赔偿调解,避免出现畸高或畸低赔偿。6.医疗纠纷调解中,关于病历资料的认定,下列说法正确的是()A.患方主张病历存在伪造的,需由医方承担举证责任证明病历真实性B.医方因工作疏漏遗失部分病程记录的,不影响过错责任认定C.电子病历只要进行了修改,就可直接推定医方存在过错D.未给患方复印的主观性病历资料,不能作为责任认定的依据答案:A解析:《民法典》明确,医疗纠纷中病历资料的真实性举证责任由医疗机构承担,患方提出病历存在伪造、篡改主张的,医方需举证证明病历未被改动,遗失病历、违规修改病历的直接推定医方存在过错,主观性病历属于法定病历组成部分,可作为责任认定依据。7.患者死亡的医疗纠纷调解中,下列人员具有调解申请人资格的是()A.患者的同事B.患者的配偶C.患者的远房亲属D.患者的主治医生答案:B解析:患者死亡的医疗纠纷,调解申请人应为患者的全部法定继承人,包括配偶、子女、父母,其他人员不具备独立申请资格,部分继承人无法到场的,需出具经公证的授权委托书委托他人代为参与调解。8.下列关于医疗损害鉴定的说法,正确的是()A.医疗纠纷调解中只能委托医学会开展鉴定B.医疗损害鉴定意见书不属于调解的法定依据C.医患双方可共同选择具备资质的司法鉴定机构开展鉴定D.鉴定费用必须由医方全额承担答案:C解析:医疗纠纷调解中的医疗损害鉴定,可由医患双方共同选择医学会或具备法医临床鉴定资质的司法鉴定机构开展,鉴定意见书是责任划分的核心依据,鉴定费用由申请方先行垫付,最终按照责任比例由双方分担。9.医疗纠纷调解过程中,一方当事人明确表示退出调解的,医调委应当()A.继续组织调解,劝说当事人配合B.终止调解,告知当事人可通过其他法定途径解决纠纷C.要求当事人签署退出调解的承诺书后方可终止D.直接移交卫生健康主管部门处理答案:B解析:医疗纠纷调解遵循自愿原则,一方当事人明确退出调解的,医调委应当立即终止调解程序,出具调解终止告知书,告知当事人可通过诉讼、行政调解等其他法定途径解决纠纷,不得强制当事人参与调解。10.经司法确认的医疗纠纷人民调解协议,一方当事人不履行的,另一方可以()A.向医调委申请强制执行B.向卫生健康主管部门申请强制执行C.向人民法院申请强制执行D.再次就同一纠纷申请调解答案:C解析:经人民法院司法确认的人民调解协议具备强制执行力,一方不履行的,另一方可以直接向作出司法确认的基层人民法院申请强制执行,无需再提起诉讼或申请调解。二、多项选择题(共5题,每题4分,共20分)1.下列属于医疗纠纷法定解决途径的有()A.医患双方自愿协商B.申请医疗纠纷人民调解C.申请卫生健康主管部门行政调解D.向人民法院提起诉讼答案:ABCD解析:2025年修订的《医疗纠纷预防和处理条例》第二十二条明确,医疗纠纷的法定解决途径包括双方自愿协商、人民调解、行政调解、诉讼以及法律法规规定的其他途径。2.医疗纠纷人民调解员应当回避的情形包括()A.是本案当事人或者当事人近亲属B.本人近亲属与本案有利害关系C.参与过本案涉及的诊疗活动D.与本案当事人存在师生关系可能影响公正调解答案:ABCD解析:医疗纠纷人民调解员的回避情形包括:是纠纷当事人或代理人近亲属、与纠纷有利害关系、与当事人或代理人有其他关系可能影响公正调解、参与过纠纷涉及的诊疗活动、鉴定、行政处理等,当事人有权提出回避申请。3.下列情形中,直接推定医疗机构存在过错的有()A.违反诊疗规范实施不必要的检查B.隐匿与纠纷有关的病历资料C.篡改病历资料D.安排未取得执业资质的人员独立开展诊疗活动答案:ABCD解析:《民法典》第一千二百二十二条规定的推定过错情形包括:违反法律、行政法规、规章以及诊疗规范的规定,隐匿或者拒绝提供纠纷相关病历资料,遗失、伪造、篡改、违法销毁病历资料,安排未取得资质人员独立执业属于违反法律强制性规定,直接推定过错。4.医疗纠纷调解中,患方可以主张的法定赔偿项目包括()A.医疗费B.误工费C.残疾赔偿金D.精神损害抚慰金答案:ABCD解析:医疗纠纷的赔偿标准参照《民法典》人身损害赔偿相关规定,赔偿项目包括医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费、误工费、残疾赔偿金、残疾辅助器具费、丧葬费、死亡赔偿金、精神损害抚慰金等。5.下列关于医疗纠纷人民调解的说法,正确的有()A.医调委调解医疗纠纷不得收取任何费用B.调解过程应当对医患双方的隐私予以保密C.调解协议需经双方当事人签字后生效D.医调委可以强制要求医患双方接受调解方案答案:ABC解析:医疗纠纷人民调解属于公益性质,不得收取任何费用,调解过程需严格保护医患双方隐私,调解协议需双方自愿签字后方可生效,调解全程遵循自愿原则,不得强制任何一方接受调解方案。三、判断题(共10题,每题2分,共20分)1.患方当事人可以委托1-2名代理人参与医疗纠纷调解,委托律师的无需提供授权委托书。()答案:错误解析:当事人委托代理人参与调解的,无论代理人身份是律师还是近亲属,均需出具书面授权委托书,明确委托权限,涉及和解、放弃索赔等重大事项的需明确标注特别授权。2.医疗纠纷中,患者主张医疗机构承担赔偿责任的,应当提交到该医疗机构就诊、受到损害的证据。()答案:正确解析:医疗损害责任纠纷遵循“谁主张谁举证”的原则,患方需举证证明存在诊疗关系、损害后果,医疗机构需举证证明诊疗行为不存在过错、过错与损害后果不存在因果关系。3.疑似输液、输血、注射、用药等引起不良后果的,医患双方应当共同对现场实物进行封存,封存的现场实物由患方保管。()答案:错误解析:疑似输液输血等引起不良后果的,封存的现场实物由医疗机构保管,需要检验的应当由双方共同指定的具备资质的检验机构进行检验。4.医疗纠纷调解中,医方提出患者损害是因现有医学技术水平无法诊疗导致的,无需承担举证责任。()答案:错误解析:医疗机构主张存在免责情形的,需承担举证责任,证明诊疗行为符合现有医学技术水平规范,不存在过错,否则应当承担赔偿责任。5.已经受理的医疗纠纷调解申请,当事人无需说明理由即可随时撤回。()答案:正确解析:医疗纠纷调解遵循自愿原则,当事人在调解过程中可随时撤回调解申请,无需说明理由,医调委收到撤回申请后应当立即终止调解程序。6.医患双方自行协商达成的和解协议,与人民调解协议具备同等的强制执行力。()答案:错误解析:医患双方自行达成的和解协议不具备强制执行力,仅具备合同效力,一方不履行的另一方需向人民法院提起诉讼主张权利,经司法确认的人民调解协议才具备强制执行力。7.医疗纠纷调解中,涉及精神损害抚慰金的赔偿金额原则上不得超过当地上一年度城镇居民人均可支配收入的3倍。()答案:错误解析:2025年修订的《医疗纠纷预防和处理条例》取消了精神损害抚慰金的上限限制,可根据损害后果、过错程度、当地生活水平等因素合理确定。8.医疗纠纷人民调解的期限一般不超过30个工作日,因鉴定、专家咨询等所需时间不计入调解期限。()答案:正确解析:医调委调解医疗纠纷应当自受理之日起30个工作日内完成,鉴定、专家咨询、当事人补充材料的时间不计入调解期限,特殊情况可经双方同意延长调解期限。9.医疗机构已尽到说明义务,患者及家属明确同意实施高风险诊疗活动的,医疗机构一律不承担赔偿责任。()答案:错误解析:医疗机构尽到说明义务并取得患方知情同意,仅能免除知情同意侵权责任,若诊疗行为本身存在过错导致损害的,仍然需要承担相应的赔偿责任。10.参与医疗纠纷调解的患方人员人数较多的,应当推举代表参加调解,代表人数不得超过5人。()答案:正确解析:为保障调解秩序,患方人员超过5人的应当推举不超过5名代表参与调解,代表的调解行为对全体患方当事人产生效力。四、案例分析题(共2题,每题15分,共30分)1.案例背景:2026年2月,孕妇张某到乙妇幼保健院待产,医院诊断其存在胎儿宫内窘迫,需立即实施剖宫产手术,家属签署知情同意书后,医院安排主治医生刘某实施手术,术中刘某接私人电话离开手术室12分钟,返回后发现胎儿胎心消失,最终娩出一死胎。张某家属向当地医调委申请调解,索赔金额110万元,医方辩称胎儿宫内窘迫本身就存在死胎风险,医院仅承担40%责任。请回答下列问题:(1)医调委受理该申请后应当开展哪些工作?(2)本案中医方的过错应当如何认定?责任比例如何划分?(3)若双方达成调解协议,医调委应当采取哪些措施保障协议履行?参考答案及解析:(1)①首先核查双方当事人身份及申请材料,要求患方提供身份证明、就诊记录、损害后果证明等材料,医方提供医疗机构执业许可证、当事医务人员资质证明、完整病历资料、手术记录等材料;②本案索赔金额110万元超过20万元阈值,告知双方需先行开展医疗损害鉴定或专家咨询,经双方同意后共同选定具备资质的司法鉴定机构开展鉴定,明确过错、因果关系及原因力大小;③指定符合回避要求的2名以上人民调解员开展调解工作,提前告知双方调解的权利义务、调解流程、保密要求等事项。(5分)(2)本案中医方存在明确过错,应当承担全部责任。首先,主治医生刘某在剖宫产手术过程中擅自离岗12分钟,违反手术操作规范及核心医疗制度,属于《民法典》规定的违反诊疗规范的情形,直接推定医方存在过错;其次,刘某离岗期间未安排其他医生接替监护,未及时处置胎儿宫内窘迫的紧急情况,过错行为与胎儿死亡的损害后果存在直接因果关系,不存在患者自身过错等减轻责任的情形,因此医方应当承担100%的赔偿责任。(5分)(3)①组织双方签署正式的书面人民调解协议,明确约定赔偿金额、支付时限、支付方式、兜底条款,明确患方收到赔偿款后不得就本次纠纷再向医方主张任何权利;②告知双方当事人可在调解协议生效后30日内共同向调解组织所在地基层人民法院申请司法确认,经司法确认的协议具备强制执行力;③跟进协议履行情况,在约定的支付时限到期前提醒医方按时履行赔偿义务,若出现逾期履行情况,及时引导当事人向人民法院申请强制执行。(5分)2.案例背景:2026年5月,患者王某因上呼吸道感染到丙社区卫生服务中心就诊,医生赵某为其开具头孢类抗生素,未询问过敏史也未做皮试,输液10分钟后王某出现过敏性休克,经抢救后遗留智力障碍,构成四级伤残。王某家属申请行政调解,卫生健康主管部门受理后,王某家属又就同一纠纷向医调委申请人民调解。请回答下列问题:(1)医调委是否应当受理该调解申请?为什么?(2)本案中若开展调解,赔偿金额应当如何核算?(3)若当事人不愿意调解,应当通过什么途径主张权利?参考答案及解析:(1)医调委不应当受理该调解申请。依据2025年修订的《医疗纠纷预防和处理条例》规定,当事人已经就同一纠纷申请行政调解且被受理的,医调委不予受理,因此本案中王某家属已经先行申请行政调解且卫生健康主管部门已受理,医调委应当出具不予受理告知书,说明理由。(5分)(2

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