池州市贵池区(2025年)社区网格员笔试考试题库及参考答案

池州市贵池区(2025年)社区网格员笔试考试题库及参考答案一、单项选择题（共30题，每题1分，共30分）1.根据《池州市贵池区城乡网格划分与管理规范（2024年修订）》，贵池区城市社区普通网格原则上按（）户标准划分。A.200-300B.300-500C.500-700D.700-10002.下列不属于贵池区社区网格员法定工作职责的是（）。A.基础信息采集B.矛盾纠纷排查化解C.代开居民所有证明D.政策法规宣传3.池州市贵池区人民政府驻地位于（）。A.池阳街道B.秋浦街道C.清风街道D.杏花村街道4.我国城市居民委员会的性质是（）。A.基层行政机关B.基层政权机关的派出机关C.基层群众性自治组织D.基层事业单位5.根据《社会救助暂行办法》，最低生活保障制度的保障对象是（）。A.所有低收入家庭B.共同生活的家庭成员人均收入低于当地最低生活保障标准，且符合当地最低生活保障家庭财产状况规定的家庭C.无劳动能力的家庭D.失业人员家庭6.贵池区深化“红色网格·贵池先锋”品牌建设，要求网格党组织（党支部或党小组）覆盖率达到（）。A.80%B.90%C.95%D.100%7.根据贵池区综治信息化平台管理规定，网格员排查发现的一般矛盾纠纷，应当在（）内录入平台，并协助开展调解。A.12小时B.24小时C.48小时D.72小时8.根据国家基本公共卫生服务规范，社区网格员协助开展老年人健康管理服务的服务对象是辖区内（）岁及以上常住居民。A.55B.60C.65D.709.根据《池州市贵池区网格事件分级处置办法（2024年印发）》，网格内发生可能引发群体性上访、极端个人事件等重大风险隐患的，网格员应当在（）内第一时间向街道（镇）综治中心和属地社区“两委”报告。A.1小时B.3小时C.6小时D.12小时10.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期（）年，成员可连选连任。A.2B.3C.4D.511.下列人员中，不属于特困人员救助供养范围的是（）。A.无劳动能力、无生活来源且无法定赡养抚养扶养义务人的60周岁老人B.无劳动能力、无生活来源且法定赡养人无赡养能力的重度残疾人C.无劳动能力、无生活来源且法定抚养人无抚养能力的未成年人D.失业在家的最低生活保障对象12.社区网格员基础信息采集的核心内容是“三实”信息，下列不属于“三实”信息范畴的是（）。A.实有人口B.实有房屋C.实有单位D.实有车辆13.根据《信访工作条例》，多人采用走访形式提出共同信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过（）人。A.3B.5C.7D.1014.贵池区推进“15分钟便民生活圈”建设，核心是打造步行15分钟范围内覆盖（）的生活服务体系。A.基本公共服务、便民商业服务、市政基础设施、公共活动空间B.政务服务、医疗服务、教育服务、养老服务C.购物消费、休闲娱乐、体育健身、医疗保健D.就业服务、社会救助、矛盾调解、政策咨询15.根据《中华人民共和国社区矫正法》，社区矫正对象每月参加教育学习和公益活动的时间均不少于（）小时。A.4B.8C.12D.1616.贵池区社区网格员绩效考核的核心评价指标是（）。A.社区“两委”评价B.居民满意度C.网格事件处置数量D.上级部门考核得分17.网格员在日常巡查中发现居民楼楼道堆放杂物堵塞消防通道的，首先应当（）。A.直接没收杂物B.劝阻业主立即清理，拒不清理的及时上报消防部门或社区C.对业主处以罚款D.张贴告示后自行清理18.根据《中华人民共和国民法典》，居民小区内电梯广告收益扣除合理成本后，归（）所有。A.物业服务企业B.小区全体业主C.社区居民委员会D.建设单位19.根据贵池区农村网格划分相关规定，农村网格原则上以（）为基本单元划分。A.村民小组B.自然村C.行政村D.连片村落20.根据城乡居民基本养老保险相关规定，参加城乡居民基本养老保险的人员，年满（）周岁、累计缴费满15年，且未领取国家规定的基本养老保障待遇的，可按月领取城乡居民养老保险待遇。A.55B.60C.65D.7021.贵池区推进“网格+警格”双格融合建设，要求每个城市网格至少配备（）名社区民警或辅警作为网格警务员。A.1B.2C.3D.422.社区工作中，个案工作方法的核心服务对象是（）。A.个人或家庭B.社区全体居民C.社区社会组织D.驻地单位23.下列行为中，最可能导致个人信息泄露和财产损失的是（）。A.点击陌生短信中的链接办理“社保升级”B.下载国家反诈中心APP并开启预警功能C.接到自称公检法的转账要求后立即挂断D.不向陌生人透露银行卡密码和验证码24.下列属于贵池区重点打造的基层治理特色品牌的是（）。A.“皖美红色物业”B.“红色网格·贵池先锋”C.“枫桥经验”D.“小巷总理”25.根据《中华人民共和国未成年人保护法》，未成年人的父母或者其他监护人不得使未满（）周岁的未成年人脱离监护单独生活。A.8B.10C.12D.1626.贵池区社区网格员开展各项工作应当坚持的首要原则是（）。A.依法依规B.以人为本C.高效便捷D.保守秘密27.贵池区城市生活垃圾分类实行“四分法”，具体分为可回收物、有害垃圾、厨余垃圾和（）。A.其他垃圾B.不可回收垃圾C.建筑垃圾D.生活垃圾28.根据《安徽省临时救助工作操作规程》，临时救助金额在当地当月城市低保标准（）倍以下的小额救助，县级民政部门可委托乡镇（街道）审批。A.1B.2C.3D.529.贵池区网格事件处置统一依托的信息化管理平台是（）。A.皖事通办平台B.池州综治视联网平台C.贵池区智慧网格综合管理平台D.国家政务服务平台30.社区建设的核心内容是（）。A.社区服务B.社区环境C.社区治安D.社区经济二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。多选、少选、错选均不得分）1.贵池区社区网格员的主要工作职责包括（）。A.基础信息采集B.矛盾纠纷排查化解C.政策法规宣传D.公共服务代办E.行政执法处罚2.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会的基本任务包括（）。A.办理本居住地区居民的公共事务和公益事业B.调解民间纠纷C.协助维护社会治安D.向人民政府或者其派出机关反映居民的意见、要求和提出建议E.领导社区各类组织开展工作3.贵池区推进“红色网格”建设，网格党组织主要发挥的作用有（）。A.政治引领B.组织动员C.服务群众D.统筹协调E.执法办案4.下列属于我国社会救助范畴的有（）。A.最低生活保障B.特困人员救助供养C.医疗救助D.教育救助E.住房救助5.网格员在日常巡查中发现下列哪些情形，应当第一时间上报社区或相关职能部门（）。A.疑似传销人员聚集窝点B.独居老人突发疾病联系不上C.小区消防通道被锁闭D.公共区域照明灯损坏E.小区绿化带杂草丛生6.贵池区城乡社区网格划分应当遵循的原则有（）。A.属地管理B.规模适度C.无缝覆盖D.动态调整E.随意设置7.社区网格员开展群众工作的常用方法有（）。A.上门走访调研B.召开居民座谈会C.依托网格微信群发布信息D.开展问卷调查E.强迫居民服从管理8.下列属于社区矫正对象的有（）。A.被判处管制的人员B.被宣告缓刑的人员C.被假释的人员D.被暂予监外执行的人员E.被刑事拘留的人员9.下列属于贵池区社区便民服务代办范畴的事项有（）。A.最低生活保障申请代办B.高龄津贴申请代办C.居民身份证办理代办D.社保待遇资格认证代办E.不动产登记代办10.加强社区网格员队伍建设的重要意义包括（）。A.推进基层治理精细化B.打通服务群众“最后一米”C.维护基层社会和谐稳定D.提升居民幸福感安全感E.增加地方财政收入三、判断题（共10题，每题1分，共10分。正确打“√”，错误打“×”）1.贵池区城市社区所有网格均配备1名以上专职网格员。（）2.社区网格员有权对违反社区管理规定的居民处以罚款。（）3.居民委员会的设立、撤销、规模调整，由所属街道办事处决定。（）4.贵池区践行新时代“枫桥经验”，要求实现“小事不出网格、大事不出社区、矛盾不上交”。（）5.最低生活保障家庭的人口、收入、财产状况发生变化的，应当及时告知乡镇（街道）。（）6.网格员因工作需要采集的居民个人信息，可自行提供给第三方机构使用。（）7.贵池区农村网格的网格员全部为专职人员。（）8.业主大会或者业主委员会作出的决定，对全体业主具有法律约束力。（）9.贵池区智慧网格平台实现了网格事件“上报-派单-处置-反馈-评价”的闭环管理。（）10.获得最低生活保障的家庭，不能再享受其他专项社会救助政策。（）四、简答题（共4题，每题5分，共20分）1.请简述贵池区社区网格员的主要工作职责。2.根据《池州市贵池区网格事件分级处置办法》，简述网格事件的分级标准及对应处置要求。3.请简述贵池区推进“红色网格”建设的主要内容。4.社区网格员采集居民个人信息时，应当遵守哪些保密管理规定？五、案例分析题（共2题，每题10分，共20分）1.贵池区某社区网格员小张在日常网格巡查中发现，小区5号楼的李奶奶（79岁，独居，子女长期在外地务工）已经4天没出门了，敲门无人应答，拨打其预留电话始终处于无人接听状态。周边邻居反映，李奶奶患有冠心病、高血压等慢性疾病，平时每天都会下楼买菜、散步，从未出现过连续多日不出门的情况。请结合网格员工作职责和贵池区网格管理相关规定，回答以下问题：（1）面对上述情况，小张应当按照怎样的流程开展处置工作？（6分）（2）针对独居老人这类特殊群体，网格员应当做好哪些日常服务管理工作？（4分）2.贵池区某老旧小区居民向网格员小刘反映，小区内电动车飞线充电现象严重，多次引发火情隐患，同时小区公共停车位不足，业主乱停车经常堵塞消防通道，居民多次向物业投诉无果，部分居民情绪激动，声称要组织集体上访讨说法。请结合网格员工作职责和贵池区矛盾纠纷排查化解相关规定，回答以下问题：（1）小刘接到居民反映后，应当如何开展处置工作？（6分）（2）为避免类似矛盾升级为群体性事件，网格员应当做好哪些日常预防工作？（4分）参考答案一、单项选择题1.B2.C3.C4.C5.B6.D7.B8.C9.A10.D11.D12.D13.B14.A15.B16.B17.B18.B19.B20.B21.A22.A23.A24.B25.D26.B27.A28.B29.C30.A二、多项选择题1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCDE5.ABC6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABD10.ABCD三、判断题1.√2.×3.×4.√5.√6.×7.×8.√9.√10.×四、简答题1.贵池区社区网格员主要工作职责包括：（1）基础信息采集：采集网格内实有人口、实有房屋、实有单位等基础信息，动态更新维护信息台账；（2）矛盾纠纷排查化解：定期排查网格内各类矛盾纠纷，及时介入调解，无法化解的按规定上报；（3）政策法规宣传：宣传党的方针政策、法律法规和社区治理相关规定，提升居民政策知晓率；（4）公共服务代办：协助居民办理低保、高龄津贴、社保认证等便民服务事项，为特殊群体提供上门服务；（5）安全隐患排查：排查网格内消防安全、治安隐患、公共安全等问题，及时上报并协助处置；（6）特殊群体关爱：定期走访空巢老人、留守儿童、残疾人、低保户等特殊群体，协调解决实际困难。（答出任意5点即可得满分，共5分）2.贵池区网格事件分为一般、较大、重大三级，对应处置要求如下：（1）一般事件：指不影响居民正常生活、可由网格员或社区直接协调解决的事项，如公共设施轻微损坏、邻里小额纠纷等；要求网格员24小时内处置或回应，处置结果同步录入网格平台。（2）较大事件：指需要街道（镇）相关职能部门协调解决的事项，如小区违建、较大邻里矛盾、公共设施大面积损坏等；要求网格员12小时内上报街道（镇）综治中心，相关部门原则上3个工作日内处置反馈。（3）重大事件：指可能引发群体性事件、极端个人事件或重大安全事故的隐患，如群体性上访苗头、重大火灾隐患、突发公共卫生事件等；要求网格员1小时内上报社区“两委”和街道（镇）综治中心，相关部门立即启动应急处置。（分级标准答出得2分，处置要求答出得3分，共5分）3.贵池区“红色网格”建设主要内容包括：（1）组织全覆盖：在每个网格建立党支部或党小组，实现党的组织和工作对所有网格的全覆盖；（2）队伍强配备：选拔党员骨干担任网格长、专职网格员，组建网格党员志愿者队伍；（3）作用显实效：发挥网格党组织政治引领、组织动员、服务群众作用，落实党员联户制度；（4）机制全保障：建立网格党组织议事协调、民情收集、志愿服务等工作机制；（5）品牌深打造：深化“红色网格·贵池先锋”品牌建设，推动党建引领网格治理提质增效。（答出任意5点即可得满分，共5分）4.网格员采集居民个人信息时应当遵守的保密规定包括：（1）依法依规采集：严格按照工作范围采集必要信息，不得采集与网格工作无关的个人隐私信息；（2）严格信息管理：采集的信息统一录入贵池区智慧网格平台，不得私自存储在个人手机、电脑等设备中；（3）严禁泄露传播：不得泄露、出售或者非法向他人提供居民个人信息，不得在公开场合谈论居民隐私；（4）规范信息使用：因工作需要调取、提供居民信息的，需经社区或上级主管部门批准，并做好登记备案；（5）承担保密责任：违反保密规定造成信息泄露的，依法承担相应的行政、民事乃至刑事责任。（答出任意5点即可得满分，共5分）五、案例分析题1.参考答案：（1）处置流程：①第一时间核实情况：再次敲门确认，联系小区物业、楼长了解近期是否见过李奶奶，同时紧急联系李奶奶的子女，告知相关情况，确认老人是否有外出计划或其他安排。（2分）②启动应急处置：若无法联系到老人且无外出迹象，立即向社区“两委”和街道（镇）相关部门报告，在确保安全的前提下，联系开锁公司、消防部门破门查看，同步拨打120急救电话做好应急准备。（2分）③后续跟进处置：若老人突发疾病，立即协助送医，协调社区志愿者或邻居帮忙照料，同步跟进老人治疗情况，告知子女尽快返回；若老人平安（如外出探亲、手机故障），及时向邻居、子女反馈情况消除隐患。整个处置过程做好记录，录入网格平台。（2分）（答出3个核心环节即可得6分，言之有理可酌情给分）（2）日常服务管理工作：①建立专属台账：摸排网格内独居老人底数，建立包含健康状况、家庭成员、紧急联系人、特殊需求等内容的专属台账，动态更新信息。（1分）②定期走访关爱：每周至少开展1次电话或上门问候，了解老人生活状况和需求，及时帮助解决实际困难。（1分）③便民服务代办：为行动不便的独居老人提供高龄津贴代办、社保认证上门、代购生活用品等服务。（1分）④安全宣传引导：向老人宣传防电信诈骗、消防安全、用药安全等知识，提