2026年安庆市迎江区网格员考试练习题（附答案）

2026年安庆市迎江区网格员考试练习题（附答案）一、单项选择题（共30题，每题1分，共30分）1.依据《安庆市迎江区网格化服务管理办法（2025年修订）》，迎江区城市社区网格原则上按照（）户的标准划分，常住人口较少的老旧小区可适当调整规模。A.100-200B.200-300C.300-500D.500-8002.迎江区当前推进的“一老一小”服务体系中，要求网格员每月对辖区独居老人、困境儿童的上门探访率不低于（）。A.1次B.2次C.3次D.4次3.网格员发现辖区内商铺存在消防通道堵塞、灭火器过期问题，首先应采取的措施是（）。A.直接向区消防救援大队举报B.现场要求商铺立即整改，同步记录隐患信息上报社区C.对商铺负责人处以200元罚款D.要求商铺停业整顿4.迎江区“网格+信访”工作机制规定，网格员排查到的矛盾纠纷，应在（）小时内录入网格化服务管理信息系统，一般纠纷力争3个工作日内协调化解。A.2B.6C.12D.245.下列不属于迎江区网格员核心职责的是（）。A.基础信息采集B.公共安全巡查C.民生事项代办D.居民家庭内部财务纠纷裁决6.2025年安庆市居民最低生活保障标准为城市每人每月791元，迎江区对低保家庭中的重度残疾人、重病患者，按照不低于保障标准的（）增发补助金。A.10%B.20%C.30%D.50%7.网格员开展流动人口信息采集时，需登记的核心信息不包括（）。A.姓名、身份证号B.户籍所在地、现居住地址C.工作单位、联系方式D.个人银行账户信息8.迎江区推行的“网格员+楼栋长+单元长”三级治理架构中，单元长的产生方式为（）。A.社区直接任命B.单元居民民主推选或网格员推荐、社区确认C.街道办事处统一招聘D.业主委员会指定9.辖区发生疑似电信网络诈骗警情，网格员协助劝阻的正确流程是（）。A.直接上门要求群众立即停止转账，无需核实身份B.先联系派出所确认预警信息真实性，再上门劝阻，同步做好反诈宣传C.告知群众自己无法处理，让群众自行联系银行D.拍照发小区业主群提醒其他人注意10.依据《安庆市养犬管理条例》，迎江区主城区范围内养犬人应当在取得犬只免疫证明后（）日内，向公安机关申请养犬登记，网格员应主动提醒辖区养犬居民及时办理。A.10B.15C.30D.6011.迎江区网格化服务管理信息系统中，“事件上报”模块要求事件描述至少包含的要素是（）。A.事件发生时间、地点、具体情况、现场图片B.事件涉及人员姓名、年龄、职业C.事件预计造成的经济损失D.事件的后续处理方案12.辖区独居老人突发心脏病呼叫网格员求助，网格员第一时间应采取的措施是（）。A.先联系老人家属，等家属到场后再处理B.立即拨打120急救电话，同时联系社区值班人员到场，协助医护人员送医C.自行将老人送往医院D.拍照记录情况后上报社区等待指示13.迎江区2025年实现城乡居民基本养老保险参保率98.6%，对于辖区内未参保的适龄居民，网格员的首要工作是（）。A.强制要求居民参保B.上门宣讲参保政策、缴费标准及待遇福利，引导居民自愿参保C.代替居民办理参保手续D.将未参保居民名单上报街道办事处进行处罚14.下列哪种情形不属于网格员应当立即上报的重大安全隐患（）。A.小区燃气管道泄漏B.高层住宅外墙瓷砖脱落C.居民家阳台花盆摆放不规范D.校外培训机构违规占用消防通道开展培训15.迎江区“民生微实事”项目中，单个项目资金额度不超过20万元，由网格收集居民需求、社区申报、街道审核后实施，网格员征集民生微实事需求的频次要求是（）。A.每月征集1次B.每季度征集1次C.每半年征集1次D.每年征集1次16.网格员协助开展残疾人服务工作时，对持有第二代《中华人民共和国残疾人证》的辖区居民，应告知其可申请的康复服务不包括（）。A.免费基本辅助器具适配B.困难残疾人生活补贴C.重度残疾人护理补贴D.全额报销所有医疗费用17.某小区业主因物业公司未按合同约定提供保洁服务拒交物业费，多次与物业发生争吵，网格员协调该纠纷的正确做法是（）。A.要求业主必须立即交物业费B.指责物业公司服务不到位，要求物业公司减免物业费C.分别听取双方诉求，查阅物业服务合同，联合业主委员会搭建沟通平台协商解决方案D.告知双方不属于网格管理范围，让双方去法院起诉18.迎江区要求网格员日常巡查每天不少于2次，每次巡查时长不低于（）小时，重点巡查老旧小区、背街小巷、沿街商铺等区域。A.1B.2C.3D.419.开展禁毒宣传工作时，网格员需要重点排查的场所不包括（）。A.闲置厂房B.城郊结合部出租屋C.正规连锁超市D.商务酒店长租房20.辖区适龄人员未参加基本医疗保险，住院后无法享受医保报销到社区求助，网格员应首先（）。A.告知其无法报销，自行承担费用B.协助其核对参保缴费记录，告知补缴政策及办理流程C.自己掏钱补贴其医疗费用D.联系医保局要求为其特事特办报销21.《安庆市迎江区网格员考核办法（2025版）》规定，网格员年度考核优秀等次占比不超过辖区网格员总数的（），考核优秀者给予绩效奖励。A.10%B.15%C.20%D.30%22.网格员采集人口基础信息时，遇到居民不配合的情况，最恰当的处理方式是（）。A.多次上门敲门直到居民配合B.告知居民不配合信息采集会影响其享受社区服务，同时出示工作证件说明采集目的及信息保密规定C.联系派出所民警强制入户采集D.放弃采集，根据周边邻居描述填写信息23.迎江区推行的“码上办”网格服务中，居民扫描网格专属二维码不能办理的事项是（）。A.上报辖区设施损坏问题B.申请低保、特困人员救助C.查询社保缴费记录D.办理机动车驾驶证年审24.下列关于网格员保密工作要求的说法，错误的是（）。A.采集的居民个人信息仅用于网格服务管理工作，不得泄露给无关人员B.工作笔记本应妥善保管，离职时需上交所有工作资料C.可以将辖区特殊群体信息发布到业主群方便居民互帮互助D.不得在公共场合谈论涉及居民隐私的工作内容25.辖区发生洪涝灾害时，网格员首要的工作任务是（）。A.统计居民财产损失B.协助转移低洼区域受灾群众到应急安置点C.拍摄现场照片上报宣传D.组织志愿者清理积水26.迎江区对困境儿童的分类保障中，事实无人抚养儿童基本生活补贴标准参照（）标准执行。A.城市低保B.特困人员救助供养C.孤儿基本生活保障D.困难残疾人生活补贴27.网格员巡查发现辖区内有流动摊贩占道经营，影响居民通行，正确的处置流程是（）。A.上前没收摊贩的经营物品B.劝导摊贩到划定的便民疏导点经营，劝导无效的上报城市管理部门处置C.直接对摊贩进行罚款D.告知居民不要购买摊贩的商品28.某社区网格共有居民420户，2025年统计显示该网格常住人口1186人，其中60岁以上老年人212人，网格员建立的重点人员台账中，80岁以上高龄老人共37人，按照要求每月探访次数合计至少为（）次。A.37B.74C.111D.21229.依据《安庆市生活垃圾分类管理条例》，迎江区主城区生活垃圾分为可回收物、有害垃圾、厨余垃圾、其他垃圾四类，网格员引导居民分类投放时，废旧充电电池应投入（）收集容器。A.可回收物B.有害垃圾C.厨余垃圾D.其他垃圾30.迎江区网格员薪酬体系由基础工资、绩效工资、工龄补贴三部分构成，其中绩效工资占比不低于薪酬总额的（），与考核结果直接挂钩。A.20%B.30%C.40%D.50%二、多项选择题（共15题，每题2分，共30分，多选、少选、错选均不得分）1.迎江区网格员的基础信息采集工作主要包含的类别有（）。A.人口信息B.房屋信息C.单位场所信息D.公共设施信息2.下列属于迎江区网格员需要重点关注的特殊群体的有（）。A.独居老人、空巢老人B.困境儿童、留守儿童C.重度残疾人、重病患者D.低保对象、特困人员3.网格员开展矛盾纠纷排查化解工作应遵循的原则有（）。A.预防为主B.依法依规C.公平公正D.及时就地4.迎江区“网格+反诈”工作要求，网格员需向居民宣传的反诈知识包括（）。A.“三不一多”原则：不轻信、不透露、不转账、多核实B.下载注册“国家反诈中心”APP并开启预警功能C.凡是要求转账的陌生电话一律挂断D.凡是自称公检法要求汇款的都是诈骗5.网格员协助开展社区疫情防控工作的常规职责包括（）。A.重点地区返回人员信息排查上报B.防控政策宣传解读C.居家健康监测人员生活保障D.对违反防控规定的人员采取强制措施6.下列属于迎江区网格员民生事项代办范围的有（）。A.行动不便老人的高龄津贴申请代办B.残疾人的残疾证换证代办C.居民的户口迁移手续代办D.特困人员的救助供养申请代办7.网格员日常巡查中需要排查的消防安全隐患包括（）。A.电动自行车违规进楼入户、飞线充电B.疏散通道、安全出口堆放杂物堵塞C.消防设施损坏、灭火器过期D.居民家中电器使用不规范8.迎江区网格化服务管理“多网合一”要求，整合纳入网格的工作事项包括（）。A.党建服务B.综合治理C.民政服务D.城市管理9.某小区业主在小区公共绿地私自种菜，其他业主到网格反映，网格员处置该问题的正确做法有（）。A.上门向种菜业主宣讲《民法典》关于公共绿地权属的规定，劝导其自行清理B.协调物业公司、业主委员会共同开展劝说工作C.劝导无效的，上报城市管理部门依法处置D.直接组织志愿者将菜地铲除10.网格员需要具备的基本工作能力包括（）。A.沟通协调能力B.信息采集录入能力C.应急处置能力D.政策宣传解读能力11.迎江区对网格员的考核内容主要包括（）。A.基础工作完成情况B.事件处置办结率C.居民满意度评价D.遵守工作纪律情况12.下列关于网格员协助开展退役军人服务工作的说法，正确的有（）。A.采集辖区退役军人及其他优抚对象基础信息B.宣传退役军人优待抚恤相关政策C.协助符合条件的退役军人申请优待证D.为所有退役军人安排工作岗位13.网格员遇到下列哪些情形时，应当第一时间上报街道及相关职能部门，不得擅自处置（）。A.发现疑似爆炸物品B.居民之间发生肢体冲突有人受伤C.辖区出现疑似精神障碍患者肇祸滋事D.商铺未落实门前三包责任14.迎江区“网格+文明创建”工作中，网格员的职责包括（）。A.引导居民践行社会主义核心价值观B.排查整治辖区乱贴小广告、乱堆乱放等不文明现象C.组织开展新时代文明实践志愿服务活动D.对不文明行为的居民予以罚款处罚15.网格员在工作中需要遵守的廉洁纪律包括（）。A.不得利用工作之便收受居民财物B.不得在民生事项办理中优亲厚友C.不得虚报冒领各类惠民补贴资金D.不得接受管理服务对象的宴请三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.迎江区网格划分可以根据居民需求随时调整，无需报街道网格化服务管理中心备案。（）2.网格员可以根据工作需要，将采集的居民个人信息提供给小区物业公司用于人口统计。（）3.对排查到的矛盾纠纷，网格员调解不成的，应当引导当事人通过人民调解、行政调解、司法调解等合法途径解决。（）4.迎江区要求网格员对辖区内的低保对象每季度至少开展1次入户复核，了解其家庭收入变化情况。（）5.网格员发现辖区有未成年人进入网吧，应当立即上前制止并对网吧经营者进行罚款。（）6.迎江区推行的“网格吹哨、部门报到”机制，要求职能部门接到网格上报的需要处置的事件后，原则上30分钟内响应，一般事项24小时内处置反馈。（）7.对行动不便的独居老人，网格员可以根据其需求代买生活物资、代缴水电费等，相关费用由网格员自行承担。（）8.网格员开展工作时应当佩戴统一制式的工作证件，主动向居民表明身份。（）9.辖区居民申请最低生活保障，网格员只需收集申请材料即可，无需开展入户调查。（）10.迎江区2025年实现网格党组织全覆盖，每个网格至少配备1名党建网格员，负责开展网格党建相关工作。（）四、案例分析题（共2题，每题10分，共20分）1.案例：迎江区某老旧小区网格网格员小李在日常巡查中发现，小区3号楼2单元的电梯经常出现卡顿、停运问题，该单元共12层36户居民，其中60岁以上老人有18户，多次向物业公司反映但物业公司以维修资金不足为由迟迟未处理，居民情绪激动，有业主表示要集体到街道办事处上访。问题：假如你是网格员小李，你会如何处置该事件？2.案例：网格员小王在上门采集流动人口信息时，遇到租户张某不配合，声称自己是合法租房，不需要登记信息，还说“你们网格员就是没事找事，我凭什么把个人信息告诉你”，同时拒绝开门。问题：假如你是小王，你会怎么处理这个情况？五、公文写作题（共1题，10分）你是迎江区某社区网格员，2026年3月15日你在巡查中发现辖区华中路沿街3家餐饮商铺存在厨余垃圾未分类投放、油烟净化器未定期清理、消防通道堆放杂物的问题，请你拟写一份事件情况说明，上报街道网格化服务管理中心。要求：要素齐全、表述清晰、内容准确，字数200-300字。参考答案一、单项选择题1.C2.A3.B4.D5.D6.C7.D8.B9.B10.B11.A12.B13.B14.C15.B16.D17.C18.A19.C20.B21.C22.B23.D24.C25.B26.C27.B28.A29.B30.C二、多项选择题1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABC6.ABD7.ABC8.ABCD9.ABC10.ABCD11.ABCD12.ABC13.ABC14.ABC15.ABCD三、判断题1.×2.×3.√4.√5.×6.√7.×8.√9.×10.√四、案例分析题1.参考处置步骤：①第一时间安抚居民情绪，告知居民会协调相关部门解决问题，避免群体上访事件发生，同时将电梯隐患情况录入网格化服务管理信息系统，标注为重大隐患事件；②现场核实电梯故障情况，联系市场监管部门特种设备监察人员到场检测，确认电梯安全风险，若存在重大安全隐患立即协调停止使用电梯，张贴警示通知；③联合社区居委会、业主委员会约谈物业公司负责人，明确电梯维修责任，核对住宅专项维修资金余额，若符合维修资金使用条件，协助业主委员会启动维修资金申请流程，若维修资金不足，协调街道、住建部门及物业共同商讨解决方案；④针对高龄老人群体，临时安排志愿者为高层行动不便老人提供上门帮办服务，保障电梯停运期间的基本生活需求；⑤建立事件跟踪台账，每天向居民通报处置进度，电梯维修完成后，协调第三方机构检测合格后再投入使用，后续督促物业公司定期对电梯进行维护保养。评分标准：答出风险防控、部门协调、群众沟通、后续跟踪四个核心要点即可得8-10分，缺项酌情