2026年巴彦淖尔市临河区网格员考试练习题（附答案）

2026年巴彦淖尔市临河区网格员考试练习题（附答案）一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）1.巴彦淖尔市临河区2026年政府工作报告明确，全区社区网格划分标准为（）A.每100-200户划分1个网格B.每200-300户划分1个网格C.每300-500户划分1个网格D.每500-800户划分1个网格答案：C解析：临河区2026年城乡社区网格优化调整方案明确，城市社区按照300-500户标准划分基础网格，农村行政村以自然村或村民小组为单元划分网格，确保服务覆盖无盲区。2.网格员日常采集的常住人口基础信息，需第一时间录入的官方平台是（）A.巴彦淖尔市社会治理网格化服务管理平台B.临河区政务服务一体化平台C.内蒙古自治区社区治理信息系统D.全国社会治安综合治理信息系统答案：A解析：巴彦淖尔市已建成全市统一的网格化服务管理平台，网格员所有基础信息采集、事件上报、服务跟踪均需在该平台录入，实现市、区、街道、社区、网格五级数据联动。3.临河区针对独居老人的“敲门行动”规定，网格员对网格内80岁以上独居老人的上门走访频率不得低于（）A.每周1次B.每两周1次C.每月1次D.每季度1次答案：A解析：临河区2025年出台的《特殊群体网格化服务规范》明确，80岁以上独居老人、重度残疾人、散居特困人员属于一级重点关爱对象，网格员每周至少上门走访1次，排查安全隐患、了解生活需求。4.网格内发生邻里纠纷，经网格员两次调解仍无法达成一致的，应当首先（）A.告知当事人向法院起诉B.移交街道人民调解委员会处理C.报告社区“两委”主要负责人D.联系辖区派出所介入处理答案：C解析：根据《临河区网格事件分级处置流程》，一般邻里纠纷由网格员首接调解，调解不成功的第一时间报告社区“两委”，由社区调解工作组介入，仍无法解决的再移交街道或司法、公安等部门。5.内蒙古自治区自2025年起推行的“多网合一”网格化治理模式，要求整合进入网格的事项不包括（）A.社保资格认证B.流动人口登记C.工商营业执照办理D.低保户入户核查答案：C解析：“多网合一”整合的是基层公共服务、社会治理类事项，工商营业执照办理属于市场监管部门行政许可事项，需由申请人到政务服务窗口或线上提交材料办理，不属于网格服务范畴。6.网格员在排查中发现网格内某餐饮店存在燃气报警器未正常启用的隐患，第一时间应当采取的措施是（）A.要求商家立即停业整改B.通过网格化平台上报街道应急管理办公室C.联系燃气公司现场处置D.拍照留存证据后告知商家3日内整改答案：B解析：燃气安全隐患属于专业类治理事项，网格员无执法权，需第一时间通过平台上报属地应急管理部门，由部门工作人员现场核查处置，网格员后续跟踪整改情况。7.临河区2026年计划实现的网格化服务覆盖率目标是（）A.城市社区95%，农村行政村90%B.城市社区100%，农村行政村95%C.城市社区100%，农村行政村100%D.城市社区98%，农村行政村98%答案：C解析：临河区2026年民生实事项目明确，年内完成所有行政村网格优化配置，实现城乡网格服务覆盖率100%，网格员配备率100%，事件响应处置率不低于98%。8.下列不属于网格员工作职责的是（）A.宣传党的路线方针政策和法律法规B.采集网格内实有人口、实有房屋、实有单位信息C.对网格内违法违规行为进行行政处罚D.协助开展疫情防控、反诈宣传等重点工作答案：C解析：网格员属于基层服务人员，无行政执法权，不得实施行政处罚，发现违法违规行为需及时上报相关执法部门处置。9.网格内居民申请最低生活保障，网格员入户核查的重点内容不包括（）A.家庭人口数量B.家庭收入状况C.家庭财产情况D.家庭成员的学历水平答案：D解析：低保入户核查核心是确认家庭是否符合低保准入条件，重点核查共同生活家庭成员人数、近12个月家庭人均可支配收入、家庭房产、车辆、存款等财产情况，与家庭成员学历无关。10.巴彦淖尔市推行的“网格吹哨、部门报到”机制中，网格员上报的紧急事项，部门响应时限不得超过（）A.30分钟B.1小时C.2小时D.4小时答案：B解析：《巴彦淖尔市“网格吹哨、部门报到”实施细则》明确，火灾、燃气泄漏、房屋坍塌风险等紧急事项，相关部门需在1小时内到达现场处置；一般事项响应时限不超过24小时。11.网格员采集公民个人信息时，必须遵守的核心法律是（）A.《中华人民共和国网络安全法》B.《中华人民共和国个人信息保护法》C.《中华人民共和国数据安全法》D.《中华人民共和国居民身份证法》答案：B解析：《个人信息保护法》对个人信息的采集、存储、使用、传输作出明确规定，网格员采集居民信息必须遵循合法、正当、必要原则，不得过度采集，且需严格保密。12.临河区农村网格员对网格内防止返贫监测对象的走访频率是（）A.每半个月1次B.每月1次C.每季度1次D.每半年1次答案：B解析：根据临河区乡村振兴工作要求，网格员每月至少对监测对象走访1次，跟踪收入变化、“两不愁三保障”及饮水安全情况，及时上报返贫致贫风险。13.下列哪种情形网格员应当第一时间向街道办事处和公安机关报告（）A.网格内有居民在家中聚众赌博B.邻里因噪音问题发生口角C.居民家中水管爆裂漏水D.商户店外堆放杂物答案：A解析：聚众赌博属于违法犯罪行为，网格员发现后需立即上报公安机关，同时注意保护自身安全，不得擅自处置。B、C、D属于一般服务或治理事项，按常规流程上报即可。14.临河区网格员绩效考核中，占比最高的考核指标是（）A.信息采集准确率B.事件上报完成率C.居民满意度D.重点工作落实率答案：C解析：临河区网格员绩效考核办法明确，居民满意度权重占40%，信息采集准确率占25%，事件上报完成率占20%，重点工作落实率占15%，以服务对象评价为核心考核导向。15.网格员在网格内开展反诈宣传时，应当重点提醒居民的是（）A.所有陌生电话都不要接B.凡是要求转账的一律视为诈骗C.不要点击陌生链接、不要泄露银行卡密码和验证码D.不要使用手机银行进行转账操作答案：C解析：反诈宣传需科学引导，A、B、D表述过于绝对，不符合实际；核心是提醒居民提高警惕，不点击陌生链接、不泄露敏感信息，遇可疑情况联系社区或派出所核实。16.临河区要求网格员对网格内的出租房屋信息更新频率不低于（）A.每月1次B.每季度1次C.每半年1次D.每年1次答案：A解析：出租房屋流动人口变动频繁，临河区明确要求网格员每月排查一次网格内出租房屋，及时更新承租人信息，做到“人来登记、人走注销”。17.下列不属于网格内重点关注人员的是（）A.刑满释放人员B.社区矫正对象C.严重精神障碍患者D.退休党员答案：D解析：重点关注人员指需要特殊管理或服务的特殊群体，退休党员属于普通党员，纳入社区党组织正常管理，不属于重点关注人员范畴。18.网格内发生火情，网格员第一时间应当做的是（）A.冲入火场扑救B.立即拨打119报警，同时组织周边居民疏散C.联系社区负责人到场D.拍照记录火情情况上报平台答案：B解析：火情属于紧急突发事件，首要措施是报警并组织群众疏散，避免人员伤亡，不得盲目参与扑救，以免造成自身伤害，后续再配合消防部门开展相关工作。19.内蒙古自治区城乡居民养老保险待遇资格认证，网格员协助开展的认证方式不包括（）A.手机APP线上认证B.上门现场认证C.要求居民到社区提交纸质证明D.大数据比对静默认证答案：C解析：按照“减证便民”要求，不得要求居民提交不必要的纸质证明，养老保险资格认证主要通过线上APP、上门服务、大数据比对三种方式开展。20.网格员对上报的网格事件，应当在部门处置完成后（）个工作日内完成居民回访。A.1B.3C.5D.7答案：B解析：《临河区网格事件闭环处置机制》明确，部门办结事件后，网格员需在3个工作日内回访诉求人，确认处置效果，满意度不达标的需触发二次处置流程。二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）1.临河区网格员的基础工作清单包括以下哪些内容（）A.基础信息采集B.矛盾纠纷调解C.特殊群体服务D.政策法规宣传答案：ABCD解析：临河区2026年网格员工作清单明确，基础信息采集、矛盾排查调解、特殊群体关爱、政策宣传、隐患排查、重点工作协助是六大核心职责。2.网格员采集实有房屋信息时，需要登记的内容包括（）A.房屋地址、产权人信息B.房屋用途（自住/出租/闲置）C.房屋面积、户型D.水电气暖缴费情况答案：ABC解析：实有房屋信息采集核心是房屋基本属性和使用情况，水电气暖缴费属于居民私人消费信息，不属于必要采集范畴。3.下列属于临河区网格“六必访”对象的是（）A.独居老人B.困境儿童C.低保家庭D.残疾人家庭答案：ABCD解析：临河区网格化服务“六必访”制度明确，独居老人、困境儿童、低保户、残疾人、留守妇女、特殊困难党员必须定期上门走访。4.网格员在工作中需要遵守的保密规定包括（）A.不得泄露居民个人身份信息、家庭住址、联系方式B.不得泄露网格内重点关注人员的相关信息C.不得在私人手机、社交平台存储、传输工作涉密信息D.不得向无关人员透露尚未处置完毕的敏感事件信息答案：ABCD解析：以上均为网格员必须遵守的保密要求，违反规定造成不良后果的，将依法依规追究责任。5.“多网合一”要求将以下哪些网格整合为统一的基础网格（）A.综治网格B.民政网格C.应急网格D.城管网格答案：ABCD解析：“多网合一”就是整合原来各部门各自划分的综治、民政、应急、城管、卫健等专项网格，实现“一个网格管全部”，避免重复扰民。6.网格员排查食品安全隐患时，重点关注网格内哪些场所（）A.学校周边小超市、小餐饮店B.农村集体聚餐举办点C.养老机构食堂D.食品加工小作坊答案：ABCD解析：以上场所均属于食品安全高风险点位，是网格员日常排查的重点区域，发现无证经营、过期食品等问题需及时上报市场监管部门。7.临河区网格员的薪酬构成包括（）A.基础工资B.绩效工资C.特殊岗位补贴D.年终考核奖金答案：ABCD解析：临河区网格员薪酬体系明确，基础工资占比60%，绩效工资占比30%，针对农村网格员、承担重点任务的网格员发放特殊岗位补贴，年终考核优秀的发放一次性奖金。8.居民向网格员反映小区内健身器材损坏，网格员正确的处置流程是（）A.现场核实器材损坏情况，拍照留证B.在网格化平台上报街道文旅和社区建设办公室C.告知居民自行联系物业处理D.跟踪维修进度，维修完成后告知反映人答案：ABD解析：网格员作为事件首接责任人，不得推诿，需按照“上报-跟踪-反馈”的闭环流程处置，C选项属于推诿履职，不符合要求。9.下列属于网格员反诈宣传工作内容的是（）A.张贴反诈宣传海报B.帮助居民安装“国家反诈中心”APPC.讲解典型诈骗案例D.对居民的转账行为进行拦截答案：ABC解析：网格员可以对居民的可疑转账行为进行提醒，但无强制拦截权限，D选项表述错误。10.网格员遇到下列哪些情形可以申请回避（）A.处理的矛盾纠纷当事人是本人近亲属B.事件涉及本人直系亲属的利益C.与事件当事人有其他利害关系，可能影响公正处置D.自己对该事件的处置经验不足答案：ABC解析：回避的前提是存在利害关系可能影响公正处置，D选项属于能力问题，可以请求社区协助，不属于回避情形。三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.网格员可以根据工作需要，自行采集居民的生物识别、宗教信仰等敏感信息。（）答案：×解析：《个人信息保护法》明确，生物识别、宗教信仰属于敏感个人信息，只有在具有特定的目的和充分的必要性，并采取严格保护措施的情形下才可采集，网格员无权自行采集。2.临河区要求网格员每天在网格内巡查的时间不少于2小时。（）答案：√解析：临河区网格员日常工作规范明确，工作日每日网格巡查时长不低于2小时，重点时段、重大活动期间适当增加巡查频次。3.网格内发生的所有事件，网格员都必须在24小时内上报。（）答案：×解析：紧急事件必须第一时间上报，一般事件可以在24小时内录入平台，对于网格员能够当场处置的小事，可以直接处置后登记备案，无需上报。4.网格员可以接受居民委托，代行动不便的老人办理养老资格认证、医保缴费等业务。（）答案：√解析：针对行动不便的特殊群体，网格员可以提供代办服务，但需征得居民同意，保护好居民的个人信息和财产安全。5.农村网格员不需要采集外出务工人员的信息。（）答案：×解析：农村常住人口包括外出务工半年以上的人员，网格员需要掌握其外出地址、联系方式、收入情况等信息，作为乡村振兴、民生服务的基础数据。6.网格员发现网格内有未登记的流动人口，应当要求其3日内到派出所办理居住登记。（）答案：√解析：根据《内蒙古自治区流动人口服务管理条例》，流动人口到达居住地3日内应当办理居住登记，网格员有义务提醒并协助其办理。7.临河区网格员的任用优先考虑本网格内的居民或者常住人员。（）答案：√解析：优先选用本地人员担任网格员，有利于熟悉社情民意，提升服务效率和居民认可度。8.网格员可以以网格名义向居民收取合理的卫生费、服务费等费用。（）答案：×解析：网格员不得私自向居民收取任何费用，相关收费由对应部门按照规定程序收取，网格员仅可协助开展政策宣传和告知工作。9.网格内的社区矫正对象违反监管规定的，网格员应当及时向司法所报告。（）答案：√解析：网格员有义务协助司法所开展社区矫正对象日常监管，发现违反规定、失联等情况第一时间上报。10.居民对网格员的服务不满意，可以通过12345政务服务热线进行投诉。（）答案：√解析：12345热线是民生诉求受理主渠道，居民对网格员服务有异议的，可以拨打热线投诉，相关部门会按流程核实处置。四、简答题（共3题，每题10分，共30分）1.请结合临河区实际，简述网格员“一日工作流程”的主要内容。答案：（1）签到准备：每日上班第一时间到社区签到，参加班前会，明确当日重点工作任务，整理工作包（含工作证、采集表、宣传材料等）。（2）网格巡查：每日不少于2小时网格巡查，重点排查安全隐患、环境卫生、矛盾纠纷等问题，走访特殊群体，对巡查发现的能够当场处置的小事当场协调解决，无法处置的第一时间拍照留证。（3）信息录入：当日巡查采集的人口、房屋、事件等信息，当日录入巴彦淖尔市网格化服务管理平台，确保信息准确、更新及时。（4）事件处置：对上报的事件跟踪处置进度，部门处置完成后3个工作日内回访居民，确认满意度。（5）政策宣传：结合阶段性重点工作，在网格内开展反诈、养老医保、安全生产、乡村振兴等政策宣传，引导居民知晓政策、享受政策。（6）当日总结：下班前梳理当日工作完成情况，填写工作台账，向社区负责人汇报重点问题，做好次日工作安排。2.网格员在入户采集信息时遇到居民不配合、不愿意提供信息的情况，应当如何处理？答案：（1）亮明身份：主动出示网格员工作证，清晰告知身份和所属社区，说明入户采集信息的目的，打消居民顾虑。（2）政策解释：详细说明信息采集的用途，明确告知采集的信息仅用于社区公共服务和治理，会严格保密，不会泄露给第三方，同时说明信息准确登记后，居民可以更便捷地享受社保、民政、防疫等各类服务。（3）灵活处置：如果居民当时不方便，可以约定下次上门时间，或者留下联系方式，让居民确认情况后主动联系；对始终不配合的居民，可联系小区物业、楼长或者居民熟悉的邻居协助沟通，避免引发冲突。（4）后续跟进：对多次沟通仍不配合的，详细记录情况上报社区，结合户籍信息、大数据比对等方式完善相关信息，避免出现管理盲区。3.请简述临河区“网格+矛调”工作机制的主要内容，以及网格员在矛盾纠纷排查化解中的职责。答案：临河区“网格+矛调”机制是将矛盾纠纷排查化解端口前移到网格，构建“网格员首调-社区调解-街道调解-司法调解”的四级矛盾化解体系，实现“小事不出网格、大事不出社区、难事不出街道”。网格员在其中的职责：（1）日常排查：每周全覆盖排查网格内邻里纠纷、物业纠纷、家庭纠纷、劳资纠纷等各类矛盾隐患，做到早发现、早介入。（2）首接调解：对简单的邻里纠纷、小额纠纷等，网格员第一时间介入调解，当场能够达成一致的，做好调解记录备案。（3）分级上报：对调解不成功的矛盾，按照风险等级上报社区或街道矛调中心，涉及违法犯罪的及时上报公安机关。（4）跟踪回访：矛盾调解完成后，定期回访当事人，确认调解协议履行情况，避免矛盾反弹。（5）法治宣传：在日常工作中宣传民法典、治安管理处罚法等法律法规，引导居民通过合法途径表达诉求，从源头减少矛盾发生。五