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2026年巴彦淖尔市临河区网格员招聘笔试练习题库(含答案)一、判断题(共30题)1.巴彦淖尔市临河区的行政区划下辖11个街道、7个镇、2个农场,基层网格划分需覆盖所有城乡区域,不得出现盲区。(√)解析:临河区法定行政区划为团结、车站、解放、新华、东环、西环、北环、铁南、先锋、汇丰、金川11个街道,狼山、新华、干召庙、乌兰图克、隆胜、白脑包、双河7个镇,以及新华、狼山2个农场,网格划分实现全域覆盖是基层治理的基础要求。2.临河区网格员的服务管理对象仅包含网格内的户籍人口,流动人口无需纳入日常走访范围。(×)解析:按照《临河区流动人口服务管理实施细则》,网格员需将户籍人口、流动人口、境外人员全部纳入服务范围,每季度至少完成1次流动人口信息更新。3.网格员发现网格内存在私搭乱建行为时,应第一时间自行拆除,再上报街道城管部门。(×)解析:网格员无行政执法权,发现私搭乱建需第一时间固定证据、上报属地综合行政执法局,配合执法人员开展后续工作,不得私自处置。4.临河区城乡居民基本养老保险的参保缴费档次目前为每年200元至5000元共12个档次,参保人可自主选择缴费档次,多缴多得。(√)解析:根据内蒙古自治区2025年更新的城乡居保缴费标准,临河区执行统一档次设置,政府对参保人员缴费给予对应补贴,最低补贴30元/年、最高补贴200元/年。5.网格事件处置实行“闭环管理”,即事件上报、分流处置、结果反馈、群众评价四个环节缺一不可。(√)解析:临河区基层治理平台明确要求网格事件全流程闭环,未完成群众评价的事件不得标记为办结,群众满意度低于80分的事件需重新处置。6.对于网格内独居老人的走访,网格员每月至少开展1次上门探访,重点排查用气、用电、用火安全隐患。(√)解析:《临河区特殊群体关爱服务实施方案》明确独居老人、困境儿童、重度残疾人三类重点群体每月探访不少于1次,节假日需增加探访频次。7.临河区2025年城乡居民最低生活保障标准为城市每人每月880元、农村每人每年7200元,网格员需动态排查网格内符合条件的未参保人员。(√)解析:该标准为巴彦淖尔市2025年7月调整后的法定保障标准,网格员职责包括主动发现救助对象,协助群众提交低保申请材料。8.网格员在工作中获悉的网格内居民个人隐私信息,可根据工作需要告知其他居民。(×)解析:网格员需严格遵守《个人信息保护法》及基层治理信息保密规定,居民个人信息仅可用于工作用途,不得泄露给无关第三方。9.临河区正在推进的“多网合一”工作,要求将党建、综治、民政、城管、信访等各类网格整合为“一张网”,每个网格配备1名专职网格员。(√)解析:“多网合一”是临河区2024-2026年基层治理重点改革任务,网格整合后实现“一格一员、全域覆盖、一岗多责”。10.网格内发生一般矛盾纠纷时,网格员应首先引导当事人到法院起诉,再开展调解工作。(×)解析:网格矛盾纠纷实行“先调解、后疏导”原则,网格员作为第一调解人,对一般邻里、家庭纠纷需先组织现场调解,调解不成的再引导通过司法、信访等渠道解决。11.内蒙古自治区民族团结进步宣传教育月为每年的9月,网格员需在网格内组织开展相关主题宣传活动。(√)解析:《内蒙古自治区促进民族团结进步条例》明确每年9月为全区民族团结进步宣传教育月,网格员需配合社区开展铸牢中华民族共同体意识相关宣传。12.临河区网格员的绩效考核中,群众满意度占比不低于40%,年度考核不合格的网格员将被解聘。(√)解析:《临河区网格员管理考核办法》规定绩效考核由事件处置完成率、重点群体走访率、群众满意度、日常考勤四部分组成,其中群众满意度占比45%,连续两年考核不合格的予以解聘。13.网格内发现有发热、咳嗽等症状的传染病疑似患者时,网格员应立即自行将患者送往医院。(×)解析:发现传染病疑似患者需第一时间上报属地卫生健康部门和疾控中心,按照防疫规范引导患者做好防护、等待专业人员转运,不得私自转运避免疫情扩散。14.临河区农村集体“三资”指的是资金、资产、资源,网格员需协助村(居)委会做好“三资”信息的公开公示工作。(√)解析:农村集体“三资”监管是基层治理重要内容,网格员需协助村“两委”每季度在网格公示栏更新“三资”使用情况,接受群众监督。15.群众拨打12345政务服务便民热线反映的网格内问题,网格员需在24小时内响应,7个工作日内反馈处置进展。(√)解析:临河区12345热线处置机制明确,属地网格员为网格内诉求首接责任人,响应时限不超过24小时,一般诉求办结时限不超过7个工作日。二、单选题(共40题)1.巴彦淖尔市临河区的区政府驻地位于以下哪个街道?()A.新华街道B.汇丰街道C.解放街道D.金川街道答案:B解析:临河区人民政府法定驻地为汇丰街道帅丰街与开源路交汇处,是全区行政服务核心区域。2.按照临河区网格划分标准,城市社区每个网格的户数原则上控制在多少户以内?()A.200户B.300户C.500户D.1000户答案:C解析:《临河区网格标准化建设规范》明确城市社区网格按300-500户标准划分,农村网格按自然村或村民小组划分,原则上不超过1000人。3.网格员的核心职责不包含以下哪一项?()A.基础信息采集B.民生事项代办C.行政执法处罚D.矛盾纠纷调解答案:C解析:网格员属于基层服务人员,无行政执法权,行政执法由相关职能部门工作人员开展,网格员仅配合执法工作。4.临河区城乡居民基本医疗保险的参保人员,在基层社区卫生服务中心住院的报销比例为多少?()A.60%B.75%C.85%D.90%答案:C解析:根据巴彦淖尔市2025年医保报销政策,城乡居民医保在一级及以下基层医疗机构住院报销比例为85%,二级医院为70%,三级医院为60%。5.网格事件按照严重程度分为一般、较大、重大三个等级,重大事件上报后,属地街道需在多长时间内响应处置?()A.1小时B.2小时C.4小时D.24小时答案:A解析:临河区网格事件分级处置机制明确,重大事件(如群体性事件、安全事故、重大疫情隐患等)需1小时内启动响应,相关部门负责人第一时间到现场处置。6.以下哪项不属于临河区网格员需要重点关注的“特殊困难群体”?()A.留守老人B.失业青年C.困境儿童D.重度残疾人答案:B解析:特殊困难群体主要包含低保对象、特困人员、独居老人、困境儿童、重度残疾人、精神障碍患者等,失业青年属于就业服务对象,不属于特殊困难群体范畴。7.内蒙古自治区新时代基层治理的“枫桥经验”核心内涵是?()A.政府全权负责B.小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交C.全部矛盾通过诉讼解决D.依靠上级部门处置所有问题答案:B解析:“枫桥经验”的核心是发动和依靠群众,就地化解矛盾,实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”,是基层治理的重要指导原则。8.网格员采集的网格基础信息不包含以下哪项?()A.居民家庭人口信息B.居民家庭存款信息C.网格内商户经营信息D.特殊群体帮扶信息答案:B解析:居民家庭存款属于个人隐私信息,不属于网格员采集范围,其他三类信息均为网格基础信息采集内容。9.临河区正在推广的“党群服务+文明实践”融合模式中,网格新时代文明实践站的志愿服务时长要求每月不少于多少小时?()A.5小时B.10小时C.20小时D.30小时答案:B解析:《临河区新时代文明实践工作实施方案》要求每个网格每月开展志愿服务活动不少于2次,累计时长不少于10小时,服务内容包含政策宣传、环境整治、关爱帮扶等。10.以下哪种情况,网格员不需要第一时间上报街道应急管理部门?()A.网格内门店消防通道堵塞B.居民家中水管漏水C.农村沟渠堤坝出现裂缝D.小区电梯故障困人答案:B解析:居民家中水管漏水属于一般民生诉求,网格员可协助联系维修人员处置,无需上报应急管理部门;其余三项均属于安全隐患,需第一时间上报相关职能部门。11.临河区2025年高龄津贴的发放标准为:80-99周岁老年人每人每月多少元,100周岁以上老年人每人每月多少元?()A.100元、300元B.150元、500元C.200元、800元D.300元、1000元答案:B解析:根据临河区2025年高龄津贴调整政策,80-99周岁高龄津贴为150元/人/月,100周岁及以上为500元/人/月,网格员需协助符合条件的老年人完成申请。12.网格员在开展反诈宣传工作时,需要引导群众安装的官方反诈APP名称是?()A.国家反诈中心B.全民反诈C.地方反诈D.反诈卫士答案:A解析:国家反诈中心APP是公安部推出的官方反诈应用,具备诈骗预警、线索举报、反诈宣传等功能,是基层反诈宣传的核心推广内容。13.以下哪项不属于网格员可以协助群众代办的民生事项?()A.居民身份证补办B.低保申请材料提交C.居住证办理咨询D.老年人公交卡年审答案:A解析:居民身份证补办需本人到公安机关办理并采集生物信息,不属于代办事项;其余三项均可由网格员协助或代办。14.临河区城市网格的“格情日记”要求网格员每周记录不少于多少篇,内容包含走访情况、问题处置、群众诉求等?()A.2篇B.3篇C.5篇D.7篇答案:C解析:《临河区网格员工作规范》要求网格员每周撰写格情日记不少于5篇,每月底由社区党组织统一审核,作为绩效考核的重要依据。15.网格内发生邻里纠纷,双方情绪激动有肢体冲突风险时,网格员首先应当怎么做?()A.直接上前拉架B.第一时间拨打110报警,同时劝解双方保持冷静C.联系双方家属到场D.回避等待相关人员到场答案:B解析:发生有肢体冲突风险的纠纷时,网格员需首先报警避免事态升级,同时做好现场劝解,不得在无安全保障的情况下直接拉架,防止自身受伤。三、多选题(共20题)1.巴彦淖尔市临河区网格员的日常工作内容包含以下哪些?()A.政策法规宣传B.基础信息采集C.安全隐患排查D.民生服务代办答案:ABCD解析:网格员承担“六大员”职责,即政策宣传员、信息采集员、隐患排查员、矛盾调解员、民生服务员、文明引导员,以上四项均属于日常工作范畴。2.临河区网格基础信息采集的“三实”信息指的是?()A.实有人口B.实有房屋C.实有单位D.实有车辆答案:ABC解析:“三实”信息是基层治理的核心基础数据,包含实有人口(户籍、流动、境外人员)、实有房屋(住宅、商铺、厂房等)、实有单位(企业、商户、社会组织等)。3.网格员在走访过程中,发现网格内存在以下哪些安全隐患,需要第一时间上报相关部门?()A.飞线充电B.消防器材过期C.燃气管道泄漏D.路面井盖缺失答案:ABCD解析:以上四类均属于影响群众生命财产安全的公共安全隐患,网格员发现后需立即设置警示标识,同时上报对应职能部门处置。4.以下属于临河区城乡居民可以申请的社会救助类型有?()A.最低生活保障B.特困人员救助供养C.临时救助D.医疗救助答案:ABCD解析:根据《社会救助暂行办法》及临河区救助政策,以上四类均为法定社会救助类型,网格员需主动发现符合条件的群众,协助开展申请。5.临河区网格员开展矛盾纠纷调解工作,需要遵循以下哪些原则?()A.自愿平等原则B.合法合规原则C.尊重当事人诉讼权利原则D.强制调解原则答案:ABC解析:矛盾纠纷调解需以双方自愿为前提,不得强制调解,同时要符合法律法规规定,充分尊重当事人通过司法渠道解决问题的权利。6.以下属于铸牢中华民族共同体意识宣传内容的有?()A.三个离不开B.五个认同C.四个与共D.各民族大团结答案:ABCD解析:“三个离不开”(汉族离不开少数民族、少数民族离不开汉族、各少数民族之间也相互离不开)、“五个认同”(对伟大祖国、中华民族、中华文化、中国共产党、中国特色社会主义的认同)、“四个与共”(休戚与共、荣辱与共、生死与共、命运与共)均为铸牢中华民族共同体意识的核心宣传内容。7.网格员需要配合社区开展的公共卫生服务工作包含以下哪些?()A.传染病防控宣传B.老年人健康体检通知C.家庭医生签约推广D.慢性病患者随访答案:ABCD解析:公共卫生服务是网格服务的重要组成部分,以上四项均为基层公共卫生服务的常规内容,网格员需配合卫生健康部门开展落地工作。8.临河区“多网合一”后,网格员需要对接的上级职能部门包含以下哪些?()A.民政部门B.城管部门C.信访部门D.医保部门答案:ABCD解析:多网合一后网格员承担多部门下沉的基层服务事项,需对接民政、城管、信访、医保、公安、卫健等多个职能部门,实现“上面千条线、下面一张网”。9.以下哪些属于网格员需要遵守的工作纪律?()A.不得泄露居民个人隐私B.不得推诿扯皮漠视群众诉求C.不得利用工作之便谋取私利D.不得擅自脱岗离岗答案:ABCD解析:以上四项均为《临河区网格员工作纪律》明确规定的禁止性行为,违反纪律的将给予通报批评、扣发绩效,情节严重的予以解聘。10.网格内开展“我为群众办实事”实践活动,可重点聚焦以下哪些群体的需求?()A.空巢老人B.留守儿童C.残疾人D.困难党员答案:ABCD解析:以上四类群体均为基层服务的重点关注对象,网格员需定期收集其需求,协调资源开展针对性帮扶。四、简答题(共10题)1.请简述临河区网格员的主要工作职责。答案:临河区网格员核心职责为“六大员”:①政策宣传员:宣传党的路线方针政策、国家法律法规、自治区及市区各项惠民政策;②信息采集员:采集网格内实有人口、实有房屋、实有单位基础信息,动态更新特殊群体、安全隐患等台账;③隐患排查员:定期排查网格内消防安全、生产安全、公共安全等各类隐患,及时上报处置;④矛盾调解员:就地化解网格内邻里、家庭、物业等一般矛盾纠纷,配合开展重大矛盾调解;⑤民生服务员:协助群众办理低保、医保、高龄津贴等民生事项,为特殊群体提供代办服务;⑥文明引导员:组织开展新时代文明实践志愿服务,引导群众践行社会主义核心价值观,参与基层治理。2.网格员发现网格内有独居老人在家摔倒受伤,无人照料,请问你该如何处置?答案:①第一时间拨打120急救电话,同时联系老人的直系亲属告知情况;②在急救人员到场前,做好现场防护,不要随意移动老人,避免造成二次伤害;③协助医护人员将老人送往医院,同步将情况上报社区居委会;④跟进老人后续救治情况,联系民政、社保等部门协助符合条件的老人申请相关救助;⑤后续增加对该老人的走访频次,协调志愿者、邻居开展结对帮扶,避免类似情况再次发生。3.请简述临河区网格事件闭环处置的流程。答案:网格事件闭环处置分为四个环节:①发现上报:网格员通过日常走访、群众反映等渠道发现问题,第一时间将事件详情、现场图片上传至基层治理信息化平台;②分流处置:社区对上报事件进行分类,属于网格员职责范围内的由网格员自行处置,属于职能部门职责范围的按类别分流至对应部门;③结果反馈:事件处置完成后,处置责任方将处置结果反馈至平台,同步告知反映问题的群众;④群众评价:网格员回访群众对处置结果的满意度,满意度达到80分以上的事件予以办结,满意度不达标的重新分流处置,直至群众满意。4.临河区正在推进“网格化+精细化”服务,请问你作为网格员如何提升网格内群众的满意度?答案:①定期全覆盖走访:每月至少完成1次网格内所有住户走访,主动收集群众诉求,做到“底数清、情况明”;②快速响应群众诉求:对群众反映的问题24小时内响应,能当场解决的当场解决,不能当场解决的及时告知处置进展,做到“事事有回音、件件有着落”;③重点群体精准帮扶:针对独居老人、困境儿童、残疾人等特殊群体建立“一人一档”,每月至少1次上门探访,针对性解决实际困难;④主动公开服务信息:在网格公示栏张贴网格员联系方式、服务事项清单,建立网格居民微信群,及时发布政策通知、处置动态,增强群众信任感;⑤接受群众监督:主动听取群众对网格工作的意见建议,每月组织1次网格议事会,邀请居民代表参与网格事务决策,提升群众参与感。5.网格内有居民反映小区物业不及时清理生活垃圾,导致楼道异味严重,多次和物业沟通无果,情绪激动,请问你该如何处置?答案:①第一时间安抚居民情绪,告知会协助解决问题,避免矛盾升级;②到现场核实情况,拍摄现场照片,固定相关证据;③对接小区物业公司负责人,核实垃圾清理不及时的原因,要求物业公司严格按照物业服务合同约定,按时清理生活垃圾,对已堆积的垃圾24小时内清理完成;④跟进垃圾清理进度,清理完成后告知反映问题的居民,询问其满意度;⑤后续定期排查小区环境卫生情况,建立物业和居民的沟通渠道,避免类似问题再次发生;⑥如果物业公司拒不整改,及时上报街道物业监管部门,按照物业服务管理规定对物业公司进行处理。6.请简述网格员如何配合开展反诈宣传工作,降低网格内群众被骗风险。答案:①全覆盖宣传推广:逐户上门开展反诈宣传,引导群众安装“国家反诈中心”APP并开启来电预警功能,确保网格内安装率达到95%以上;②重点群体针对性宣传:针对老年人、青少年、外来务工人员等易受骗群体,通过案例讲解、短视频播放、现场答疑等方式,重点宣传养老诈骗、刷单诈骗、贷款诈骗等常见诈骗类型;③常态化宣传提醒:在网格公示栏、单元门口张贴反诈海报,每周在网格居民微信群推送反诈案例和预警信息,每月组织1次反诈主题宣讲活动;④快速处置涉诈线索:收到群众涉诈咨询或发现群众正在遭遇诈骗时,第一时间劝阻,及时上报公安机关,协助群众止损。7.请简述临河区网格员绩效考核的主要指标。答案:临河区网格员绩效考核实行百分制,主要包含四个部分:①基础信息准确率(20分):要求网格内实有人口、实有房屋、实有单位信息准确率达到98%以上,每低1个百分点扣2分;②事件处置完成率(25分):要求网格内上报事件处置完成率达到100%,未按时办结的每件扣3分;③重点群体走访率(10分):要求特殊群体每月走访率达到100%,每少1户扣2分;④群众满意度(45分):通过随机电话回访、入户测评等方式收集群众满意度,满意度低于80分的每低1个百分点扣2分;绩效考核结果与绩效工资直接挂钩,年度考核排名前20%的网格员给予评优奖励,连续两年考核不合格的予以解聘。8.网格内发生小型火灾,网格员第一时间到
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