2026年巴中市恩阳区社区《网格员》练习题及答案

2026年巴中市恩阳区社区《网格员》练习题及答案一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）1.根据《巴中市恩阳区城乡社区网格化服务管理办法》，恩阳区城区社区网格原则上按（）户标准划分，农村行政村网格原则上以村民小组为单元划分。A.200-300B.300-500C.500-800D.800-1000答案：B解析：恩阳区网格化服务管理标准化规范明确，城区网格按300-500户、1000人左右的标准划定，农村网格以村民小组为基本单元，人口较少的小组可合并划网，确保服务覆盖无盲区。2.恩阳区网格员日常走访中，对独居老人、困境儿童、重度残疾人等特殊群体的走访频次要求是（）。A.每周至少1次B.每两周至少1次C.每月至少2次D.每季度至少1次答案：A解析：《恩阳区网格员特殊群体服务台账管理细则》规定，一类重点特殊群体（独居老人、困境儿童、重度残疾人、精神障碍患者）每周走访不少于1次，及时掌握生活、健康状况，排查风险隐患。3.网格员排查发现辖区内存在未经审批的散养黑臭水体排污口，按照恩阳区“网格吹哨、部门报到”机制，应第一时间向哪个部门报送处置？A.区农业农村局B.区生态环境局C.区综合行政执法局D.区住房和城乡建设局答案：B解析：根据恩阳区生态环境问题网格处置权责清单，未审批排污口、黑臭水体治理属于生态环境部门监管范畴，网格员需第一时间通过“恩阳网格通”APP上传线索，同步推送至区生态环境局属地执法中队。4.恩阳区正在推广的“一老一小”服务品牌是（），网格员需配合社区做好服务点位需求摸排、人员登记工作。A.“恩阳颐居·童伴之家”B.“银龄守护·童心港湾”C.“夕阳红·少年行”D.“老有所依·幼有所育”答案：A解析：2025年起恩阳区打造“恩阳颐居·童伴之家”社区服务品牌，在12个城市社区、36个中心村设置服务点，网格员承担需求收集、活动通知、服务对接等基础职责。5.网格员在辖区走访时，发现某住户家中正在举办超过50人的坝坝宴，按照恩阳区农村集体聚餐管理规定，网格员首先应当（）。A.直接要求宴席关停B.核查是否提前向村（社区）食品安全协管员报备，检查厨师健康证明C.立即上报市场监管部门D.现场开展食品安全普法宣传答案：B解析：恩阳区集体聚餐管理要求，50人以上聚餐需提前3天向社区报备，网格员发现后首先核查报备情况、从业人员健康资质，无异常的现场做好用餐过程监督，存在风险的第一时间上报市场监管所。6.恩阳区“网格通”APP中，矛盾纠纷类线索从上报到办结反馈的最长时限是（）。A.3个工作日B.5个工作日C.7个工作日D.15个工作日答案：C解析：恩阳区网格化事件处置时效规定，一般矛盾纠纷7个工作日内办结反馈，复杂疑难纠纷可申请延长至15个工作日，紧急矛盾纠纷24小时内响应处置。7.下列哪项不属于恩阳区网格员法定职责清单范畴？A.采集更新网格内人口、房屋、单位基础信息B.协助开展社区矫正对象、刑满释放人员日常帮教C.代收网格内居民医保、社保费用D.排查上报网格内安全生产、消防隐患答案：C解析：恩阳区明确网格员权责边界，禁止将行政性收费、产业考核等非网格化服务职责摊派给网格员，医保社保缴费由居民通过线上平台或便民服务中心自主办理，网格员仅承担政策宣传、操作指导职责。8.恩阳区网格内发生疑似精神障碍患者肇事肇祸风险，网格员上报信息时，不需要同步报送的内容是（）。A.患者基础身份信息、既往病史B.患者家属联系方式、当前监护情况C.患者的医疗费用报销比例D.现场风险状态、是否有伤人倾向答案：C解析：精神障碍患者风险上报需包含身份、监护情况、风险等级3类核心信息，医疗费用报销属于后续帮扶范畴，不属于风险上报必填内容。9.恩阳区当前推行的“多网合一”网格化整合工作，未纳入网格统一管理的事项是（）。A.党建网格B.综治网格C.创文网格D.税收征管网格答案：D解析：恩阳区“多网合一”整合党建、综治、创文、民政、应急等12类网格事项，实现“一个网格管全域”，税收征管属于专业执法事项，不纳入社区网格管理范畴。10.网格员排查发现辖区某自建房存在墙体开裂、地基沉降问题，按照恩阳区自建房安全专项整治要求，首先应当（）。A.组织住户立即撤离B.在隐患点位设置警示标识，第一时间上报镇（街道）城乡建设办公室C.联系施工队进场维修D.告知住户自行联系鉴定机构答案：B解析：自建房隐患处置流程明确，网格员发现疑似危房后首先设置警示标识，避免无关人员靠近，同步上报城建部门开展专业鉴定，根据鉴定结果再采取撤离、修缮、拆除等处置措施，不得擅自组织住户撤离或安排施工。11.恩阳区网格员年度考核中，权重占比最高的考核指标是（）。A.信息采集准确率B.群众满意度C.事件上报处置率D.到岗履职率答案：B解析：恩阳区网格员考核办法明确，群众满意度占考核权重40%，信息采集准确率占25%，事件处置率占20%，到岗率占15%，考核结果与绩效补贴、续聘解聘直接挂钩。12.下列哪类人员不属于恩阳区网格兜底帮扶的低保边缘家庭认定范畴？A.共同生活家庭成员人均收入低于当地低保标准1.5倍，且财产状况符合相关规定的家庭B.家庭人均收入低于当地低保标准3倍，且家庭成员中有重度残疾人的C.家庭人均收入低于当地低保标准3倍，且家庭成员中有大病患者的D.有就业能力但连续6个月未就业的普通青壮年劳动力答案：D解析：恩阳区低保边缘家庭认定标准明确，D选项属于就业帮扶范畴，不符合兜底帮扶认定条件。13.网格员协助开展全国第五次经济普查辖区单位清查工作，下列不属于清查对象的是（）。A.网格内经营的个体工商户B.网格内的机关事业单位C.网格内注册但实际在外区经营的企业D.网格内的社会组织答案：C解析：经济普查单位清查遵循“在地原则”，仅清查实际经营地在辖区内的市场主体，注册地在辖区但实际经营地在外的，由经营地网格负责清查。14.恩阳区网格员开展禁毒排查工作中，发现辖区存在疑似制毒窝点，下列做法错误的是（）。A.第一时间拨打110上报线索B.拍照记录周边环境、人员进出特征C.悄悄进入窝点内部核实情况D.同步上报镇（街道）禁毒办答案：C解析：制毒窝点属于高风险涉毒场所，网格员不得擅自进入，避免人身危险，只需准确上报位置、周边特征即可，由公安机关开展现场处置。15.恩阳区“新时代文明实践志愿服务”要求，网格员每年参与网格内志愿服务活动时长不少于（）小时。A.20B.30C.50D.80答案：C解析：恩阳区网格员志愿服务管理细则明确，每年参与政策宣传、扶老助弱、环境整治等志愿服务时长不少于50小时，纳入年度考核指标。16.网格内发生邻里漏水纠纷，网格员协调后双方未达成一致，下一步最恰当的做法是（）。A.直接告知双方到法院起诉B.将纠纷推送至镇（街道）人民调解委员会，协助开展二次调解C.要求小区物业承担赔偿责任D.不再介入，避免引发矛盾答案：B解析：网格员承担矛盾纠纷首接责任，调解不成的需主动对接街道调委会介入，不得直接推送给法院或置之不理，物业无过错的情况下不承担赔偿责任。17.恩阳区2026年重点推进的老旧小区改造工作中，网格员的核心职责是（）。A.负责改造项目的工程质量监督B.征集居民改造意愿、协调施工过程中的邻里矛盾C.签订改造工程施工合同D.收取居民自筹改造资金答案：B解析：老旧小区改造中网格员承担民意收集、矛盾协调、政策宣传职责，工程监督由住建部门聘请的监理单位负责，合同签订、资金收取均不属于网格员职责。18.网格员采集流动人口信息时，不需要登记的内容是（）。A.身份证号、户籍地B.居住地址、流入时间C.就业单位、联系方式D.个人银行账户信息答案：D解析：流动人口信息采集按照《四川省流动人口服务管理条例》执行，银行账户属于个人隐私，不属于采集范畴。19.恩阳区网格员使用的“网格通”APP中，“三色预警”机制里红色预警对应的事件类型是（）。A.一般服务类事件B.需协调解决的矛盾纠纷C.可能引发人员伤亡的紧急风险事件D.需长期跟进的帮扶类事件答案：C解析：“三色预警”中红色为最高等级，对应自然灾害、安全生产事故、涉稳风险等可能造成人员伤亡的紧急事件，要求相关部门1小时内到场处置。20.下列不属于恩阳区网格“六必访”工作要求的是（）。A.困难家庭必访B.党员中心户必访C.重点信访人员必访D.辖区商户必访答案：D解析：恩阳区网格“六必访”包括困难家庭、独居老人、困境儿童、重点信访人员、社区矫正对象、党员中心户，商户属于日常巡查范畴，不属于必访对象。二、多项选择题（共10题，每题3分，共30分，多选、少选、错选均不得分）1.恩阳区网格员基础信息采集“三实”要求指的是（）。A.实有人口B.实有房屋C.实有单位D.实有设施答案：ABC解析：“三实”信息采集是网格化基础工作，明确为实有人口、实有房屋、实有单位，要求准确率达到98%以上。2.网格员排查发现下列哪些安全生产隐患，需要第一时间上报应急管理部门？A.辖区烟花爆竹经营点未按规定储存烟花B.小区消防通道被私家车堵塞C.餐饮门店未安装燃气泄漏报警器D.农村道路出现山体滑坡隐患答案：ABC解析：山体滑坡隐患属于自然资源部门监管范畴，其余三项均属于应急管理（消防）部门监管职责。3.恩阳区网格员需要协助开展的社保服务事项包括（）。A.养老保险待遇领取资格认证协助B.灵活就业人员社保参保政策宣传C.社保待遇核算及发放D.高龄津贴申请材料代收代交答案：ABD解析：社保待遇核算及发放属于社保经办机构法定职责，网格员仅承担协助认证、政策宣传、材料代收等辅助性工作。4.下列属于恩阳区网格员禁入事项清单的有（）。A.承担拆迁征地、招商引资等中心工作指标任务B.代替执法部门开展行政处罚C.要求群众提供与网格服务无关的证明材料D.泄露网格采集的居民个人隐私信息答案：ABCD解析：恩阳区2025年印发《网格员权责清单》，明确四类18项禁入事项，上述选项均在禁入清单范畴。5.网格员配合开展反电信网络诈骗宣传工作，需要重点告知辖区居民的反诈常识包括（）。A.所有要求转账、索要验证码的电话均需核实身份B.“00”或“+”开头的境外来电大多为诈骗电话C.刷单返利、“养老投资”“高薪招聘赴缅务工”均属于诈骗D.下载安装“国家反诈中心”APP并开通来电预警答案：ABCD解析：上述内容均为恩阳区反诈中心明确要求网格员入户宣传的核心内容，需覆盖所有住户。6.恩阳区农村网格网格员需要协助开展的耕地保护工作包括（）。A.排查上报耕地“非粮化”“非农化”问题B.协助开展耕地地力保护补贴发放公示C.对占用耕地的农户实施罚款D.宣传耕地保护相关政策法规答案：ABD解析：对违法占用耕地的处罚属于自然资源和农业农村部门执法权限，网格员无执法权，仅承担线索上报、政策宣传、公示协助等职责。7.网格内发生火情，网格员第一时间应当采取的措施有（）。A.拨打119火警电话，准确上报着火地点、燃烧物质、是否有人员被困B.组织周边成年居民开展初期火灾扑救C.疏散火场周边群众，设置警戒区域D.进入火场抢救群众财物答案：ABC解析：火情处置中网格员需优先保障人员安全，不得擅自进入火场抢救财物，避免造成不必要的人员伤亡。8.恩阳区网格员绩效补贴构成包括（）。A.基础补贴B.工龄补贴C.绩效奖励D.专项工作补贴答案：ABCD解析：恩阳区网格员薪酬体系明确，基础补贴占70%，工龄补贴按每年50元递增，绩效奖励根据年度考核结果发放，专项工作补贴针对重大应急任务设置。9.网格员开展未成年人保护工作，需要重点排查上报的情形包括（）。A.未成年人遭受家庭暴力、虐待B.义务教育阶段未成年人辍学C.未满16周岁未成年人脱离监护单独居住D.未成年人长时间沉迷网络游戏答案：ABCD解析：上述情形均属于《未成年人保护法》要求社区排查上报的风险情形，网格员发现后需第一时间推送至镇（街道）未保站。10.下列符合恩阳区网格员队伍招聘条件的有（）。A.年龄在18周岁以上45周岁以下，学历为高中及以上B.具备恩阳区常住户口或在恩阳区居住满1年以上C.熟悉智能手机操作，具备基本的沟通协调能力D.曾因故意犯罪受过刑事处罚，但刑满释放已满5年答案：ABC解析：网格员招聘明确要求无违法犯罪记录，受过刑事处罚的人员不得报考，其余选项均符合招聘条件。三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.恩阳区网格员可以根据工作需要，将网格内采集的居民信息提供给保险公司开展业务宣传。（）答案：×解析：网格采集的所有居民信息均受保密规定约束，不得私自提供给第三方机构用于商业用途，违者追究法律责任。2.网格内发现流浪乞讨人员，网格员应当第一时间引导其到救助管理站接受救助，对无法引导的需联系救助管理站上门处置。（）答案：√解析：符合恩阳区流浪乞讨人员救助工作要求，网格员承担发现、引导、上报职责。3.网格员协助开展新冠病毒感染“乙类乙管”防控工作，对辖区65岁以上合并基础疾病的老年人，需要每周开展1次健康监测。（）答案：√解析：恩阳区重点人群健康管理规范明确，合并基础疾病的高龄老年人属于重点健康监测对象，每周走访监测不少于1次。4.居民向网格员反映小区路灯损坏问题，网格员核实后应当直接联系施工队更换。（）答案：×解析：小区路灯属于公共设施，由物业或市政部门负责维护，网格员需将问题上报至相关责任单位，不得擅自安排施工更换。5.恩阳区“网格吹哨、部门报到”机制要求，网格员上报的所有事项，相关部门必须在3个工作日内给予答复。（）答案：√解析：“吹哨报到”响应机制明确，部门接到网格哨点后3个工作日内必须反馈处置进度，紧急事项1小时内响应。6.网格员发现辖区有非法宗教活动，应当第一时间上前制止并驱散参与人员。（）答案：×解析：非法宗教活动处置属于统战（宗教事务）部门和公安机关职责，网格员不得擅自处置，需第一时间上报相关部门。7.恩阳区要求网格内所有事件的处置结果都要向反映问题的居民反馈，反馈满意度纳入事件办结考核指标。（）答案：√解析：网格化事件闭环处置要求“件件有着落、事事有回音”，居民满意度是事件办结的核心考核标准。8.网格员可以以个人名义接受网格内居民的委托，代为保管大额现金及贵重物品。（）答案：×解析：网格员服务规范明确禁止代居民保管大额现金、贵重物品，避免产生财产纠纷。9.农村网格网格员需要协助开展防止返贫监测帮扶工作，每季度排查辖区内农户“两不愁三保障”及饮水安全问题。（）答案：√解析：符合恩阳区防止返贫动态监测工作要求，网格员承担季度排查、线索上报职责。10.网格员年度考核不合格的，直接予以解聘，不得参加下一年度网格员招聘。（）答案：×解析：年度考核不合格的网格员予以待岗培训1个月，培训后仍不合格的予以解聘，解聘后3年内不得参加恩阳区网格员招聘。四、简答题（共2题，每题10分，共20分）1.请结合巴中市恩阳区网格化工作实际，简述网格员日常工作“五大职责”具体内容及工作要求。答案：恩阳区网格员日常核心职责包括五大类，具体要求如下：（1）基础信息采集：负责网格内实有人口、实有房屋、实有单位信息采集更新，要求信息准确率不低于98%，变动信息7个工作日内更新完毕，每年至少开展1次全域入户排查。（2）风险隐患排查：每周开展不少于3次网格巡查，重点排查安全生产、消防安全、生态环境、社会稳定、自建房安全等隐患，一般隐患24小时内上报，紧急隐患立即上报，台账记录清晰可查。（3）矛盾纠纷调解：落实矛盾纠纷首接责任制，第一时间介入网格内邻里纠纷、物业纠纷、家庭纠纷，一般纠纷调解成功率不低于70%，调解不成的及时推送至镇（街道）调委会，不得激化矛盾、不得置之不理。（4）特殊群体服务：针对网格内独居老人、困境儿童、重度残疾人、低保对象等特殊群体，每周走访不少于1次，精准掌握需求，协助落实帮扶政策，帮助解决实际困难，每年为特殊群体办实事不少于20件。（5）政策宣传引导：常态化开展党的政策、法律法规、反诈防骗、文明创建、耕地保护等宣传工作，每季度至少开展1次网格集中宣传活动，入户宣传覆盖率不低于95%，及时回应居民政策咨询，引导居民参与社区治理。2.你负责的恩阳区某老旧小区网格，68岁的独居老人张大爷反映家中暖气不热，多次联系物业和供暖公司均未得到解决，情绪激动扬言要到区政府上访，作为网格员你会如何处置？请结合恩阳区相关工作机制作答。答案：按照恩阳区网格员事件处置流程，我会按以下步骤处置：（1）第一时间安抚张大爷情绪，当面承诺会协调解决问题，避免事态升级，同时现场测量室内温度，做好记录，留存张大爷联系方式，告知其随时可以联系我了解进度。（2）通过“恩阳网格通”APP上报该诉求，同步吹哨街道办事处、区住房和城乡建设局（供暖主管部门）、物业、供暖公司四方到场处置，按照“吹哨报到”机制要求，相关单位需3个工作日内到场核实。（3）陪同工作人员到张大爷家中排查暖气不热原因，若属于户内