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2026年保护患者权益试题及答案一、单项选择题(共20题,每题1分,每题只有1个正确答案)1.依据2025年修订实施的《中华人民共和国患者权益保障法》,患者享有的首要法定权益是()A.隐私保护权B.基本医疗保障权C.知情同意权D.医疗损害求偿权答案:B解析:2025年修订版《患者权益保障法》总则第四条明确,基本医疗保障权是患者享有的首要、基础性权益,其他权益均建立在该权益实现的基础之上,涵盖获得符合诊疗规范的必需医疗服务、纳入医保目录的费用按规定报销等核心内容。2.根据2026年全国医保局最新发布的《医疗服务价格行为规范》,医疗机构公示医疗服务价格的更新频率不得低于()A.每季度1次B.每半年1次C.每月1次D.实时更新答案:D解析:2026年《医疗服务价格行为规范》要求,医疗机构需在门诊、住院部显著位置及官方线上服务端口实时更新医疗服务项目、药品、医用耗材的实际执行价格,价格调整需在执行前24小时完成公示,严禁先收费后公示、公示价与实际收费价不一致的行为。3.医疗机构开展诊疗活动时,对患者履行知情同意义务的第一责任主体是()A.经治医师B.科室主任C.医疗机构法务人员D.护士答案:A解析:《医师法》《患者权益保障法》均明确,直接为患者提供诊疗服务的经治医师是履行知情同意义务的第一责任人,需以患者能够理解的语言充分告知诊疗方案、风险、替代方案、费用等核心信息,不得由非医疗人员替代告知。4.下列关于患者个人健康信息保护的做法,符合2026年《医疗卫生机构网络安全管理规范》要求的是()A.因科研需要直接调取患者完整病历信息无需审批B.经患者口头同意即可将其诊疗信息用于商业保险核保C.医疗机构存储患者电子病历的系统需满足等保三级要求,访问留痕可追溯D.患者出院后医疗机构可在10年内随意处置其纸质病历答案:C解析:2026年《医疗卫生机构网络安全管理规范》明确,承载患者电子健康档案、电子病历的信息系统需达到网络安全等级保护三级以上要求,所有访问、调取、导出操作全程留痕,保存期限不少于15年;科研调取患者信息需做去标识化处理并经伦理委员会审批;将患者信息用于保险核保等第三方场景需获得患者书面知情同意;纸质病历需按法定时限(门诊不少于15年,住院不少于30年)妥善保存,不得随意处置。5.依据《医疗纠纷预防和处理条例》2025年修正案,患者申请复印、复制病历资料时,医疗机构需在受理申请后()内提供复印件并加盖证明印记A.24小时B.3个工作日C.6个小时D.当场答案:B解析:2025年《医疗纠纷预防和处理条例》修正案对病历复印时限作出调整,将原“及时提供”明确为“受理申请后3个工作日内提供”,不得无故拖延、拒绝,复印费用按当地统一工本标准收取,不得收取额外服务费。6.对于急危重症需抢救的患者,下列说法正确的是()A.必须等患者或近亲属签署知情同意书后方可开展抢救B.经医疗机构负责人或者授权的负责人批准,可立即实施相应医疗措施C.抢救过程中的用药、器械使用无需记录在病历中D.抢救结束后24小时内可补记病历,无需注明补记时间答案:B解析:《民法典》《医师法》均明确,因抢救生命垂危的患者等紧急情况,不能取得患者或者其近亲属意见的,经医疗机构负责人或者授权的负责人批准,可以立即实施相应的医疗措施;抢救记录需在抢救结束后6小时内据实补记,并注明补记时间、抢救过程、用药情况等核心信息。7.2026年国家卫健委要求三级医疗机构设置的患者权益专门岗位是()A.医患沟通专员B.患者权益维护专员C.医保协管员D.投诉接待员答案:B解析:2025年底国家卫健委印发《关于进一步加强患者权益保障工作的通知》,要求2026年6月底前所有三级医疗机构必须设置专职患者权益维护专员岗位,岗位人员需具备医学、法学、伦理学相关专业背景,独立负责患者权益咨询、诉求受理、权益侵害线索核查等工作,直接向医疗机构主要负责人汇报。8.患者在诊疗活动中受到损害,下列哪种情形医疗机构不承担赔偿责任()A.医务人员未按诊疗规范实施诊疗行为B.隐匿或者拒绝提供与纠纷有关的病历资料C.患者或者其近亲属不配合医疗机构进行符合诊疗规范的诊疗,且医疗机构无过错D.医疗机构使用了不合格的医用耗材答案:C解析:《民法典》第一千二百二十四条明确,患者或者其近亲属不配合医疗机构进行符合诊疗规范的诊疗,医疗机构或者其医务人员也无过错的,医疗机构不承担赔偿责任;其余选项均属于医疗机构需承担过错责任甚至推定过错的情形。9.根据2026年医保局最新规定,患者住院期间医疗机构不得出现的收费行为是()A.按实际提供的护理等级收取护理费B.重复收取已经包含在手术费中的一次性耗材费用C.对医保目录内药品按医保报销比例实时结算D.为患者提供费用明细清单答案:B解析:2026年医保局《欺诈骗保行为清单(2026版)》明确,重复收费、串换项目收费、超标准收费、将医保目录外项目串换为目录内项目收费均属于违规行为,其中已纳入手术费、治疗费打包收费的耗材、服务项目不得单独拆分收费,违规收取的费用需全额退还患者,并按规定处以2-5倍罚款。10.关于患者的自主选择权,下列说法错误的是()A.患者有权自主选择医疗机构、医务人员B.患者有权决定接受或者不接受任何一项诊疗措施(法律规定的强制医疗情形除外)C.患者有权自主决定出院,医疗机构无权提出异议D.患者有权选择符合自身需求的医保定点零售药店购药答案:C解析:患者虽享有自主决定权,但当患者的出院决定可能危及其生命安全时,医务人员有告知风险、提出专业医学建议的权利和义务,需将劝阻过程、风险告知内容如实记录,由患者签署自动出院告知书后方可为其办理出院手续,并非无权提出异议。11.依据2026年《未成年人医疗服务权益保障指引》,为未满14周岁的未成年人实施非急诊手术时,知情同意权的行使主体是()A.未成年人本人B.未成年人的监护人C.医疗机构伦理委员会D.接诊医师答案:B解析:2026年《未成年人医疗服务权益保障指引》明确,未满14周岁的未成年人属于无民事行为能力人,其医疗知情同意权由法定监护人行使;14周岁以上的未成年人在接受与其认知能力匹配的普通诊疗服务时,应充分听取其本人意见,实施手术、特殊检查、特殊治疗时仍需监护人签署知情同意书。12.医疗机构对患者的隐私保护义务,下列做法正确的是()A.在门诊诊室内同时安排3名患者候诊,围在诊桌旁听医师问诊B.在医院宣传案例中使用患者真实姓名、面部清晰影像无需征得同意C.对涉及患者隐私的病史资料、检查报告安排专人专柜管理,非经授权不得查阅D.医师在电梯间和同事讨论患者的梅毒、艾滋病等特殊疾病史答案:C解析:患者隐私权受法律保护,医疗机构需落实“一医一患一诊室”制度,严禁公开传播患者疾病信息,宣传使用患者案例需对患者信息做去标识化处理并获得患者书面同意,医务人员不得在公共场合讨论患者隐私信息。13.2026年国家药监局要求医疗机构建立的高值医用耗材溯源机制,核心是保障患者的()A.知情权B.选择权C.安全保障权D.求偿权答案:C解析:高值医用耗材(冠脉支架、人工关节、骨科植入物等)全流程溯源机制是通过国家医保耗材编码,实现从生产、流通、使用全环节可追溯,确保植入患者体内的耗材来源合法、质量合格,核心是保障患者的医疗安全,即安全保障权。14.患者向医疗机构投诉权益受侵害事项时,医疗机构需在()内向患者反馈受理情况,()内办结并反馈处理结果A.1个工作日;10个工作日B.3个工作日;15个工作日C.24小时;7个工作日D.当场;30个工作日答案:A解析:2025年修订的《医疗机构投诉管理办法》明确,医疗机构投诉管理部门接到患者投诉后,需在1个工作日内告知患者是否受理,受理后10个工作日内办结并向患者反馈处理结果,情况复杂需延长的需告知患者延长期限,最长不得超过20个工作日。15.下列关于医疗损害鉴定的说法,符合2026年最新规定的是()A.医疗损害鉴定只能由医学会组织开展B.患者有权选择具备资质的司法鉴定机构开展医疗损害鉴定C.鉴定材料无需经医患双方质证即可提交鉴定机构D.鉴定意见无需书面送达患者本人答案:B解析:2025年《医疗损害鉴定管理办法》修订后,明确医疗损害鉴定实行“二元统一”机制,具备资质的医学会、司法鉴定机构均可开展鉴定,医患双方协商一致可共同选择鉴定机构;鉴定提交材料必须经双方质证确认真实性、合法性;鉴定意见需在出具后3个工作日内书面送达双方当事人。16.针对门诊慢特病患者,2026年医保政策要求报销待遇落实时限为参保人提交申请后()内完成认定,认定后次月享受待遇A.5个工作日B.10个工作日C.15个工作日D.20个工作日答案:B解析:2026年国家医保局《关于优化门诊慢特病保障服务的通知》要求,各地需将慢特病认定时限压缩至10个工作日内,认定结果线上同步推送至参保人,患者可自主选择定点医疗机构、定点药店购药享受报销,不得限定患者只能在1家机构就诊购药。17.精神障碍患者的权益保障中,下列说法错误的是()A.精神障碍患者的人格尊严、人身和财产安全不受侵犯B.对已经发生伤害自身安全行为的精神障碍患者实施住院治疗,需经监护人同意C.精神障碍患者住院期间,医疗机构可随意约束、隔离患者D.精神障碍患者康复后,依法享有入学、就业、参与社会生活的权利答案:C解析:《精神卫生法》2025年修正案明确,只有当精神障碍患者发生或即将发生伤害自身、危害他人安全的行为时,医疗机构才能在没有其他可替代措施的情况下实施约束、隔离等保护性医疗措施,实施后需告知监护人,且约束时限需严格记录,禁止以约束、隔离作为惩罚患者的手段。18.2026年全国开展的“清廉医院”建设考核中,患者满意度权重不低于(),其中患者权益保障指标占满意度考核分值的40%A.20%B.30%C.40%D.50%答案:C解析:2026年国家卫健委《清廉医院建设考核评价标准》明确,患者满意度在考核总权重中占比不低于40%,满意度指标包含知情同意落实、隐私保护、收费透明度、投诉处理效率、诊疗服务体验5项核心内容,其中直接关联患者权益的指标占满意度分值的40%。19.患者参加临床试验时,依法享有的权益不包括()A.知晓临床试验的目的、风险、预期获益B.在临床试验任何阶段无条件退出且不会受到歧视C.因临床试验受到损害时获得免费治疗和相应补偿D.要求研究者隐瞒自己的试验组/对照组分配情况给经治医师答案:D解析:临床试验受试者需充分知晓试验相关信息,享有任意退出权、损害求偿权,但受试者的经治医师有权知晓患者参与临床试验的情况及用药方案,以保障后续诊疗安全,不得要求研究者隐瞒相关信息影响正常诊疗。20.下列关于残疾人就医权益保障的说法,不符合2026年《无障碍环境建设法》配套要求的是()A.三级医疗机构需配备手语翻译、助听设备、无障碍轮椅通道B.对视力残疾人提供盲文版、语音版知情同意书及费用清单C.残疾人就医可优先挂号、优先就诊,免交普通门诊挂号费D.医疗机构可因残疾人行动不便拒绝为其提供上门医疗服务答案:D解析:2026年《无障碍环境建设法》医疗服务配套细则要求,基层医疗机构需为行动不便的重度残疾人提供定期上门巡诊、家庭病床等服务,不得拒绝符合条件的残疾人的上门服务申请。二、多项选择题(共10题,每题2分,每题有2个及以上正确答案,多选、少选、错选均不得分)1.依据2025年修订的《中华人民共和国患者权益保障法》,患者享有的法定权益包括()A.基本医疗保障权B.知情同意权C.隐私与个人信息保护权D.医疗损害求偿权E.参与医疗机构诊疗质量监督的权利答案:ABCDE解析:该法总则第三条明确列举了患者享有的11项法定权益,除上述选项外,还包括自主选择权、安全保障权、人格尊严受尊重权、病历资料查阅复制权、获得健康教育权、特殊群体优先就诊权、医疗救助申请权。2.医疗机构需向患者充分告知并取得书面知情同意的诊疗情形包括()A.实施外科手术B.开展特殊检查(如冠脉造影、穿刺活检)C.使用医保目录外的药品、耗材且费用超过当地上年度居民人均可支配收入1%的D.开展临床试验、临床研究类诊疗活动E.常规口服药治疗普通感冒答案:ABCD解析:《医疗机构管理条例》明确,实施手术、特殊检查、特殊治疗、临床试验、超说明书用药、医保目录外大额费用项目时,必须向患者充分告知并取得书面知情同意;常规普通诊疗行为无需单独签署知情同意书。3.下列属于侵害患者权益的违规收费行为的有()A.串换诊疗项目将医保目录外项目纳入医保结算B.超出政府指导价标准收取医疗服务费用C.强制患者购买医疗机构指定的护理包、陪护用品D.未提供对应服务却收取相关费用E.按实际使用数量收取可吸收缝合线费用(该费用已包含在手术费中)答案:ABCDE解析:以上均属于2026年医保局、卫健委明确的医疗服务违规收费情形,患者发现后可向医保部门、卫健部门投诉,要求退还违规收取的费用,经查实后医疗机构需承担相应行政责任。4.患者对病历资料享有的法定权利包括()A.查阅、复制门诊病历、住院志、医嘱单、检验报告、手术记录等全部病历资料B.要求医疗机构对病历资料中的错误记载信息进行更正C.封存病历资料时在场见证D.借阅原始纸质病历带回家自行保管E.委托律师、家属代为查阅复制病历答案:ABCE解析:患者有权查阅复制法定范围内的全部病历资料,发现病历记录与实际情况不符的可提交证据要求医疗机构更正,发生医疗纠纷时有权在场见证病历封存,可委托他人代为行使病历查阅复制权,但原始病历由医疗机构按法定期限统一保管,患者不得将原始病历借阅带走。5.2026年针对老年患者就医的权益保障措施包括()A.二级以上医疗机构保留人工挂号、缴费窗口,不得全部取消线下服务渠道B.对80岁以上高龄老人提供优先就诊、优先检查、优先住院服务C.对无家属陪同的老年患者提供导诊、陪诊志愿服务D.老年人就医必须由家属签署知情同意书,本人签字无效E.医疗机构处方、检查单需提供字体放大版本,方便老年人阅读答案:ABCE解析:2026年国家卫健委《老年友善医疗机构建设标准》明确,需保留线下人工服务渠道,为老年人提供适老化服务,具备完全民事行为能力的老年患者本人签署的知情同意书具备法律效力,不得强制要求必须由家属签字。6.发生医疗纠纷时,患者可选择的合法维权途径包括()A.与医疗机构自行协商和解B.向医疗机构所在地的医疗纠纷人民调解委员会申请调解C.向卫健部门、医保部门投诉反映相关问题D.直接向人民法院提起民事诉讼E.聚集亲友在医疗机构门口拉横幅施压答案:ABCD解析:《医疗纠纷预防和处理条例》明确规定了医疗纠纷解决的4种合法途径,即双方协商、人民调解、行政投诉、司法诉讼;采取围堵医疗机构、辱骂医务人员等“医闹”行为属于违法行为,将依法承担治安处罚甚至刑事责任。7.下列关于患者隐私和个人信息保护的说法,正确的有()A.医疗机构不得非法收集、使用、加工、传输患者个人健康信息B.除法律另有规定外,未经患者同意不得公开患者的病情、个人信息C.艾滋病、性病等特殊疾病患者的信息只能由承担诊疗职责的医务人员知晓,不得泄露给无关人员D.医疗机构向商业保险公司提供患者诊疗信息用于核保,无需获得患者同意E.患者死亡后,其近亲属有权申请查阅、复制患者病历资料,医疗机构不得拒绝答案:ABCE解析:向商业保险机构提供患者诊疗信息必须获得患者本人(或死亡患者的近亲属)的明确书面同意,不得擅自向第三方提供患者信息;患者死亡后其近亲属为维护自身合法权益,有权申请查阅复制死者的病历资料。8.2026年基本医保参保患者可享受的法定报销权益包括()A.符合医保目录的住院费用按规定比例报销,政策范围内住院费用报销比例稳定在70%左右B.高血压、糖尿病等门诊慢特病费用纳入医保报销,报销比例不低于50%C.门诊统筹费用在定点基层医疗机构报销比例不低于60%D.异地就医直接结算,无需参保人员先行垫付全额费用再回参保地报销E.医疗机构可要求住院患者到院外指定药店购买医保目录内药品答案:ABCD解析:2026年医保政策明确要求,医保目录内的药品、耗材、诊疗项目,医疗机构应优先配备使用,不得要求患者到院外指定药店购买目录内产品,人为增加患者费用负担。9.医疗机构在保障患者知情同意权时,需告知患者的核心内容包括()A.患者所患疾病的诊断结论、病情严重程度B.拟采取的诊疗方案的具体内容、操作流程、预期效果C.诊疗方案可能存在的风险、并发症、不良反应D.可供选择的替代诊疗方案及各自的优缺点、费用差异E.诊疗所需的全部费用预估、医保报销比例答案:ABCDE解析:知情同意的告知需达到“充分、明确、可理解”的要求,必须涵盖病情、诊疗方案、风险、替代方案、费用五大核心要素,确保患者在充分知晓信息的前提下作出真实意思表示。10.患者权益维护专员的法定职责包括()A.接受患者关于权益保障问题的咨询,宣传患者权益相关法律法规B.受理患者提出的权益受侵害投诉线索,独立开展核查C.对医疗机构内存在的侵害患者权益的制度漏洞提出整改建议D.代理患者参与医疗纠纷诉讼,代表患者向医疗机构索赔E.定期向医疗机构负责人和属地卫健部门报送患者权益保障情况报告答案:ABCE解析:患者权益维护专员属于医疗机构内部设置的专职岗位,负责机构内部的患者权益保障协调、核查、整改工作,不具备代理患者诉讼的职能,患者委托诉讼代理人需自行委托律师或符合法定条件的人员。三、判断题(共10题,每题1分,对打√,错打×)1.患者有权拒绝任何形式的过度医疗,包括不必要的检查、不必要的治疗、不必要的用药。()答案:√解析:2025年《患者权益保障法》明确禁止过度医疗,患者对违反诊疗规范的过度诊疗行为有权拒绝,产生的费用由医疗机构自行承担。2.医疗机构因教学需要,可以在不告知患者的情况下安排医学生观摩患者的妇科检查、诊疗过程。()答案:×解析:涉及患者隐私的教学观摩活动必须提前告知患者,获得患者书面同意后方可开展,患者拒绝的不得安排观摩,不得将患者作为教学工具侵害其隐私权。3.患者在医疗机构内摔倒受伤,只要医疗机构尽到了安全保障义务(如设置防滑提示、及时清理地面水渍),就无需承担责任。()答案:√解析:医疗机构对患者负有安全保障义务,尽到合理限度内的安全保障义务的,对患者因自身原因导致的损害不承担赔偿责任。4.对于无力支付急救费用的急危重症患者,医疗机构可以因费用问题拒绝急救。()答案:×解析:《基本医疗卫生与健康促进法》明确,医疗机构对急危重症患者负有急救义务,不得因患者未支付费用而拒绝急救,符合疾病应急救助条件的费用由疾病应急救助基金承担。5.患者的医疗损害赔偿请求权诉讼时效为3年,自患者知道或者应当知道权益受到损害之日起计算。()答案:√解析:《民法典》规定普通民事诉讼时效为3年,医疗损害赔偿纠纷适用该时效规定,最长保护时效为20年。6.医疗机构可以将患者的体检信息有偿提供给健康管理公司用于推销保健品。()答案:×解析:买卖、非法提供患者个人健康信息属于违反《个人信息保护法》《医师法》的行为,情节严重的涉嫌刑事犯罪,需依法承担刑事责任。7.孕产妇在诊疗过程中有权选择自然分娩或者剖宫产的分娩方式,医务人员需充分告知两种方式的风险并尊重患者的合理选择。()答案:√解析:孕产妇作为完全民事行为能力人,在充分知晓分娩方式风险的前提下,有权自主选择适合的分娩方式,医疗机构不得无指征强制实施剖宫产,也不得在具备剖宫产指征时拒绝患者的合理手术要求。8.患者在就医过程中需要遵守医疗机构的诊疗秩序和规章制度,配合医务人员开展符合规范的诊疗活动。()答案:√解析:患者在享有法定权益的同时,需履行配合诊疗、遵守医疗秩序、按规定支付医疗费用、尊重医务人员人格尊严的法定义务。9.医疗机构出具虚假医学证明、虚假检查报告给患者造成损害的,需承担相应的赔偿责任。()答案:√解析:医疗机构及医务人员需按照诊疗规范如实出具医学文书,出具虚假证明或报告导致患者权益受损(如无法正常理赔、延误诊疗、被错误采取强制措施)的,需承担民事赔偿、行政处罚甚至刑事责任。10.所有医疗机构都必须免费为患者提供病历复印服务,不得收取任何费用。()答案:×解析:医疗机构为患者提供病历复印服务时,可按当地物价部门核定的工本费标准收取费用,不得收取工本费之外的其他费用,对低保、特困等困难群众可按规定减免复印费用。四、案例分析题(共3题,每题20分)1.案例:2026年3月,患者张某因急性心梗到某三甲医院急诊就诊,接诊医师判断需立即行急诊冠脉支架植入术,此时张某已出现心源性休克,意识模糊,陪同前来的是其17岁的儿子,无法联系上张某的其他近亲属。医师随即向医疗机构总值班汇报,总值班批准后立即为张某开展手术,植入冠脉支架1枚,术后张某转危为安。张某苏醒后认为医院没有经过自己和家属签字就手术,属于侵害自己知情同意权,要求医院承担赔偿责任。问题:(1)医院未取得患者及近亲属签字即开展手术的行为是否合法?(8分)(2)患者张某的赔偿诉求是否会得到支持?(6分)(3)医院在此过程中需留存哪些证据证明自身行为合规?(6分)参考答案:(1)医院的行为完全合法。依据《民法典》第一千二百二十条、《医师法》第二十七条规定,因抢救生命垂危的患者等紧急情况,不能取得患者或者其近亲属意见的,经医疗机构负责人或者授权的负责人批准,可以立即实施相应的医疗措施。本案中患者张某因急性心梗出现心源性休克,属于急危重症需立即抢救,患者本人意识模糊无法作出意思表示,陪同的17岁儿子属于限制民事行为能力人,不具备签署此类重大手术知情同意的民事行为能力,且无法联系上其他近亲属,符合“不能取得患者或近亲属意见”的法定情形,经医疗机构总值班(授权负责人)批准后开展手术,完全符合法律规定,不存在侵害知情同意权的情形。(2)张某的赔偿诉求不会得到支持。医疗机构在紧急情况下为抢救患者生命履行了法定审批流程,诊疗行为符合急性心梗诊疗规范,不存在过错,也没有造成患者损害,不符合医疗损害赔偿的构成要件,依法不承担赔偿责任。(3)医院需留存的合规证据包括:①患者就诊时的急诊病历、生命体征监测记录、心电图、心肌酶等检查结果,证明患者病情危急,具备紧急抢救指征;②尝试联系患者近亲属的通话记录、微信沟通记录、陪同人员身份信息证明,证明确实无法联系上具备完全民事行为能力的近亲属;③医疗机构负责人或授权负责人签署的紧急救治审批单,证明履行了法定审批程序;④完整的手术记录、术后护理记录,证明诊疗行为符合诊疗规范,患者术后获益无损害后果。2.案例:2026年5月,患者李某因子宫肌瘤到某二级医院住院治疗,办理出院结算时发现总费用比入院时医师告知的预估费用高8000元,核对费用清单发现,医院收取了3200元的“一次性高频电刀使用费”(该费用已纳入子宫肌瘤手术费打包收费范围)、2800元的“术后盆底康复治疗”费用(患者术后仅接受过1次康复治疗,医院按10次收费),另外还收取了2000元的“病房消毒费”(该费用已包含在住院床位费中)。李某随即向医院患者权益维护专员投诉,要求退还违规收取的费用。问题:(1)本案中医院存在哪些侵害患者权益的行为?(10分)(2)患者李某可以通过哪些途径维护自身合法权益?(5分)(3)按照2026年医保监管规定,医院的违规行为可能面临哪些处罚?(5分)参考答案:(1)医院存在两类侵害患者权益的行为:一是侵害了患者的知情同意权与财产权益,存在违规重复收费、虚计多收费用的行为。首先,已纳入手术费、床位费打包收费的高频电刀使用费、病房消毒费不得单独拆分收费,医院拆分收费属于重复收费;其次,未提供10次盆底康复治疗却按10次收费,属于虚计服务多收费用,上述违规收费总金额达8000元,直接增加了患者的经济负担,且在收费前未就相关费用向患者履行告知义务,违反了价格公示、知情同意的要求。二是违反了医疗服务价格管理规定与医保基金监管规定,若上述费用纳入了医保结算,还同时造成了医保基金损失,侵害了全体参保人的权益。(2)李某可通过以下途径维权:①首先向医院内部的患者权益维护专员投诉,要求医院核查费用明细,退还违规收取的费用;②若医院未在规定时限内处理,可向属地医疗保障局、卫生健康委员会投诉,提交费用清单、结算票据等证据,要求行政部门介入核查;③可向当地医疗纠纷人民调解委员会申请调
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