2026年康养突发事件应急演练综合测评卷及答案

2026年康养突发事件应急演练综合测评卷及答案一、测评说明一次演练的成败取决于每个岗位的肌肉记忆，而笔试试卷是检验这套记忆是否真正入脑入心的最直接方式——本卷不考概念背诵，只考真实场景下的判断与动作。命题范围覆盖火灾、医疗急救、噎食、走失、食物中毒、传染病聚集、燃气泄漏、自然灾害八类康养机构高频风险，并参照《养老机构服务安全基本规范》（GB38600-2019）及突发事件应对、消防领域现行法律法规中关于演练组织与应急响应的通用要求编制。考核对象：康养机构全体工作人员，含管理人员、护理人员、医护团队、餐饮后勤、安保消控、行政值班人员。考核方式：闭卷笔试，考试时长120分钟。另设实操抽考项目（单人徒手心肺复苏、灭火器使用、海姆立克急救法三抽一），由考评组依据机构现行技能考核表现场评分，实操成绩不计入笔试总分，作为岗位持证与年度评优参考。卷面总分与及格线：卷面满分150分。105分及以上为合格，135分及以上为优秀。单项得分低于该题型满分60%的，须在演练结束两周内参加补训补考。试卷结构题型题量每题分值小计判断题20题1分20分单项选择题20题1.5分30分多项选择题10题2分20分填空题10空1分10分简答题4题10分40分案例分析题2题15分30分答题要求：闭卷独立作答，不得翻阅资料、使用手机。判断题在括号内填「正确」或「错误」；选择题将所选字母填于题后括号内，多选题少选时每选对1项得0.5分，错选、多选不得分；简答题与案例分析题按要点作答，顺序可以调整，但必须写明动作主体、动作内容和先后逻辑。案例分析涉及本单位预案规定的内容，按本单位现行预案口径作答不扣分。二、判断题（20题，每题1分，共20分）1.老人跌倒后意识清醒、自称无大碍，应第一时间将其扶起坐好，搀扶回房间休息。（）2.养老机构发现火情后，只要火势较小，应先组织人员用灭火器扑救，扑不灭再拨打119。（）3.徒手心肺复苏时，成人胸外按压深度应达到5~6cm，按压频率100~120次/分。（）4.老人进食发生噎食，意识清醒且能用力咳嗽时，应立即用力拍背并喂水帮助其将食物冲下去。（）5.老人走失后，因未满24小时公安机关不予受理，机构应先行自行寻找，满24小时再报警。（）6.使用AED时，电极片粘贴后发现位置有偏差，应先调整电极片，确认所有人离开后再进行电击。（）7.发现室内燃气泄漏时，应迅速打开换气扇排风，并开灯查看燃气表确定泄漏点。（）8.老人突发意识丧失伴四肢抽搐，为防止咬伤舌头，应迅速将手指或毛巾塞入其口中。（）9.地震发生时，楼内人员应尽快搭乘电梯撤离至室外空旷地带。（）10.疑似发生食物中毒时，应立即将剩余食物、呕吐物、排泄物留样封存并标注时间，等待监管部门检验。（）11.消防安全疏散演练中，行动不便老人应安排专人使用轮椅、担架等辅助转移，不能将其单独留在房间内。（）12.机构突发停电后，应急照明应能保证走廊、楼梯间、卫生间等通行区域的必要照度，满足人员安全疏散需要。（）13.护理员发现老人有轻生倾向，可先由自己私下安抚疏导，暂不必报告主管领导。（）14.台风橙色预警发布后，机构应停止院外活动，检查加固门窗与室外设施，并安排人员24小时值班值守。（）15.怀疑老人发生脑卒中时，应立即让其服用阿司匹林或家人自备的降压药，再送医。（）16.老人发热体温达38.5℃，应按医嘱给予退热药物，同时鼓励少量多次饮水，观察用药反应。（）17.应急演练结束后，由参演人员自行填写总结表即可，不强制要求召开复盘讲评会议。（）18.事件处置中通知老人家属时，应如实告知事件经过、老人当前状况和已采取的措施，不得隐瞒或虚报。（）19.使用干粉灭火器扑救时，应对准火焰上部喷射，以便覆盖火势。（）20.机构内同一时段5名老人同时出现发热、腹泻等症状，属于疑似聚集性疫情，应立即向属地疾控机构和行业主管部门报告。（）三、单项选择题（20题，每题1.5分，共30分）1.心肺复苏时，成人胸外按压的正确位置是（）A.心尖区B.胸骨下半段（两乳头连线中点）C.胸骨上段D.左侧第5肋间锁骨中线处2.成人发生气道异物完全梗阻、意识清醒时，实施海姆立克急救法的冲击位置是（）A.剑突下缘B.脐上两横指处C.脐下两横指处D.两侧肋弓交点处3.火灾现场疏散逃生时，正确的做法是（）A.低姿、湿毛巾捂口鼻，沿疏散指示方向撤离B.乘电梯快速下楼C.返回房间取回贵重物品D.贴近天花板行走4.拨打119报警时，最完整的信息要素是（）A.地址、姓名B.地址、起火楼层、火势大小C.详细地址、起火部位与燃烧物、火势情况、有无被困人员、报警人姓名及联系电话D.起火原因推断5.发现老人突然倒地并呼之不应，护理人员第一步应当（）A.立即用力摇晃老人肩部并大声呼喊B.立即行胸外按压C.轻拍双肩、大声呼唤，同时观察胸廓起伏判断意识与呼吸D.立即喂水6.吞咽障碍老人进食时的正确体位是（）A.平卧位，头偏向一侧B.坐位或半卧位，床头抬高30°~60°C.随意体位，以老人舒适为准D.侧卧位7.老人出现心慌、出汗、手抖，末梢血糖测值2.8mmol/L，意识清楚能吞咽，首选处理是（）A.立即喂食含糖食物约15g（糖水、糖块等），观察15分钟复测血糖B.给其饮用白开水500mlC.立即注射胰岛素D.让其卧床休息，暂不处理8.老人被困电梯时，机构正确应对是（）A.通过五方通话安抚老人，严禁强行扒门，等待持证专业人员救援B.让老人自行用力扒开轿厢门逃生C.让老人从轿厢顶部应急出口爬出D.切断电梯电源防止运行9.干粉灭火器操作口诀「提拔握压」中的「压」是指（）A.压住喷嘴B.压下手柄C.按压火源根部D.压低身体10.应急预案中「第一响应人」是指（）A.机构主要负责人B.最早发现事件并实施初始处置的人员C.消防控制室值班员D.值班医生11.老人因噎食导致气道完全梗阻并丧失意识，现场人员应立即（）A.继续反复冲击腹部直至异物排出B.将老人扶起拍背喂水C.将老人平卧，立即开始心肺复苏并呼叫急救D.等待医护人员到场再处理12.脑卒中快速识别口诀FAST中，字母「T」代表（）A.Temperature（体温）B.Time（时间，立即拨打120送医）C.Treatment（治疗）D.Test（检查）13.暴雨橙色预警发布后，机构室外活动应当（）A.立即停止，将老人转移至室内安全区域B.改为室内即可，活动照常C.缩短时间后继续D.由老人自行决定14.发现室内燃气泄漏后，正确的处置顺序是（）A.关闭阀门→开窗通风→撤离至室外→室外报警B.开灯查看→关闭阀门→报警C.立即拨打燃气公司电话→再开窗D.打开换气扇→关闭阀门→撤离15.机构发生聚集性呕吐腹泻事件时，应优先留取的样本是（）A.剩余食物、呕吐物、排泄物，分别密封并标注时间B.仅剩余食物C.仅老人水杯D.清洁餐具16.夜间发生火情组织疏散时，工作人员应随身携带（）A.手电筒、湿毛巾、所在楼层入住老人花名册B.手机、钱包、外套C.钥匙、对讲机、签字笔D.以上全部17.应急演练结束后，现场指挥在集合点必须做的第一件事是（）A.清点人数，确认无人员滞留建筑内B.总结讲评C.安排清扫场地D.通知家属18.老人跌倒后主诉右髋疼痛、无法站立，右下肢呈短缩外旋位，最可能的伤情及处理是（）A.股骨颈骨折，保持平卧制动、固定后送医B.软组织挫伤，扶起活动观察C.踝关节扭伤，热敷处理D.肌肉拉伤，继续行走促进恢复19.机构突发停电时，备用电源应优先保障（）A.应急照明、医疗生命支持设备及电梯困人救援供电B.空调与食堂设备C.计算机房D.娱乐活动室20.应急演练按组织形式划分，通常包括（）A.桌面演练、功能演练、全面演练B.定期演练、临时演练、突击演练C.单项演练、综合演练、观摩演练D.白天演练、夜间演练、节假日演练四、多项选择题（10题，每题2分，共20分。少选每选对1项得0.5分；错选、多选不得分）1.心肺复苏有效的指征包括（）A.瞳孔由大变小，对光反射出现B.面色、口唇由苍白或发绀转为红润C.颈动脉搏动恢复D.自主呼吸恢复2.火灾疏散过程中应避免的行为包括（）A.乘坐电梯疏散B.返回房间取个人物品C.疏散通道口拥挤推搡D.将行动不便老人交由专人一对一转移3.发现老人走失后，应急处置应当包括（）A.立即调取院内及周边监控确认离院时间和方向B.向公安机关报警并同步通知家属C.组织人员对院内所有区域再排查D.事后分析漏洞并整改门禁、陪护管理等4.疑似食源性疾病事件向监管部门报告时，应包括的信息有（）A.发病人数、主要症状和发病时间B.近期就餐时间、食谱及留样情况C.已采取的措施D.涉事老人既往病史5.胸外按压操作中的常见错误包括（）A.按压频率超过120次/分B.按压深度不足5cmC.按压中断时间过长D.按压时肘关节弯曲、依靠手臂力量发力6.燃气泄漏现场严禁实施的行为有（）A.开灯查看B.按压门铃通知邻居C.在室内拨打电话D.使用打火机照明7.突发事件信息报送应当做到（）A.首报快B.续报准C.终报全D.先核实全部细节后再上报8.应急演练评估应重点关注的内容包括（）A.应急响应时间是否满足预案要求B.指挥协调与岗位分工是否清晰C.处置动作是否规范D.资源调配与信息传递是否到位9.骨折临时固定的目的是（）A.减轻疼痛B.防止骨折断端刺伤血管、神经C.便于安全转运D.促进骨折愈合10.窒息老人经心肺复苏恢复自主呼吸后，仍必须转送医院进一步观察，原因是（）A.可能存在气道异物残留B.可能发生迟发性肺水肿或吸入性肺炎C.可能出现迟发性心律失常D.可能存在缺氧性脑损伤五、填空题（10空，每空1分，共10分）1.成人徒手心肺复苏时，胸外按压与人工呼吸的比例为（）。2.火灾疏散时，用湿毛巾捂住口鼻的主要作用是（）。3.拨打120急救电话时，需说明：详细地址、发生事件、（）、（）、联系电话。4.老年人进食发生完全性气道异物梗阻、意识清醒时，现场首选急救方法是（）。5.应急演练按组织形式可分为桌面演练、（）、全面演练。6.突发事件信息报告应坚持「（）、续报准、终报全」原则。7.手提式干粉灭火器压力表指针指向（）区域时表示压力正常，可以使用。8.AED发出电击提示前，施救者必须大声提示（），并确认无人接触老人身体。六、简答题（4题，每题10分，共40分）1.简述火灾初起阶段现场处置的要点顺序，并说明每一步要达到的目的。2.简述发现老人疑似脑卒中时的现场处置流程。3.简述机构内发生呼吸道传染病聚集疫情时应采取的防控措施。4.简述发现燃气泄漏后的现场处置步骤与报警要求。七、案例分析题（2题，每题15分，共30分）案例一（火灾应急处置）14:30，二层护理员巡房至206房间门口时闻到焦糊味，开门发现电视机后方墙面插座处冒烟并出现明火，火势约0.5平方米。该层共有32位老人，其中6位完全卧床，1位正在输液，其余老人基本能自主行走。烟雾正沿走廊向两侧蔓延。请回答：（1）作为第一响应人，列出你从发现火情起5分钟内的处置动作及顺序。（5分）（2）该楼层的疏散顺序与三类老人的转移方法分别是什么？（5分）（3）拨打119报警时应完整报告哪些要素？（3分）（4）全体人员撤至室外集结区后，现场指挥应完成哪些善后动作？（2分）案例二（老人走失应急处置）16:40，家属探视结束时发现303床老人不在房间，随即告知护理员。经查，15:20监控记录显示老人自行从南门走出院区。老人78岁，确诊阿尔茨海默病，无手机。该机构毗邻城市主干道，周边500米内有公交站、农贸市场。请回答：（1）发现老人走失后，初期应急处置动作及岗位分工应如何安排？（5分）（2）制定具体的搜寻方案，覆盖院内排查、院外搜寻、警情联动三个层面。（5分）（3）家属沟通与信息报送应注意哪些要点？（3分）（4）老人找回后，机构应开展哪些复盘整改工作？（2分）八、参考答案与评分标准答案不是用来背的，而是用来对照自身差距的——每个采分点背后都是一个需要在演练中反复验证的动作。评卷人不看文采，只看动作是否正确、顺序是否符合逻辑、责任是否落到岗位。凡参考答案与本单位现行预案不一致的，以预案中写明的岗位和流程为评分基准，但本卷标注的「必须」「严禁」类底线要求不得降低。（一）判断题答案与解析题号答案解析1错误跌倒后不能急于扶起。应先在原地评估意识、询问感受，检查有无头部外伤、肢体畸形、剧烈疼痛。怀疑骨折（尤其髋部）或头部损伤时，保持平卧制动，由医务人员评估后搬运。盲目扶起会加重骨折移位，甚至导致血管神经损伤。2错误报警与初期灭火必须同步。火势初起时拨打119不以灭火失败为前提，消防力量到场越早损失越小。处置顺序应为：呼救示警→拨打119并通知消防控制室→组织疏散→切断电源气源→在可控范围内用灭火器扑救。3正确按现行心肺复苏指南，成人胸外按压深度5~6cm，频率100~120次/分，保证胸廓充分回弹，尽量减少中断。4错误意识清醒且咳嗽有力者，应鼓励其自主用力咳嗽，靠气流冲出异物。拍背和喂水可能使食物下移加重梗阻，务必禁止。若咳嗽无力或完全不能发声，立即实施海姆立克急救法。5错误人员走失报警按随时发生随时受理执行，不存在「满24小时」限制。对认知障碍老人，发现走失后应立即同步开展报警、调监控、通知家属、组织搜寻，拖延即风险。6正确电极片位置影响除颤效果，粘贴后确认位置正确方可进入分析/放电流程。放电前必须环视确认所有人离开并大声提示，防止旁观者触电。7错误燃气泄漏后严禁操作任何电器，换气扇、照明灯、门铃都可能产生电火花引爆气体。正确做法：关闭阀门→缓慢开窗通风→人员撤离至室外→在室外安全处报警。8错误抽搐发作时往口中塞物极易造成牙齿损伤、异物误吸，且梗阻气道。应将老人就地平卧、头偏向一侧，移开周边尖锐物品，保护头部，记录发作时间，抽搐结束后评估并送医。9错误地震时电梯可能停电或变形，必须通过楼梯疏散。康养机构应提前规划行动不便老人的震时避险区与转运方式。10正确留样封存是查明致病原因的关键证据链。剩余食物、原料、呕吐物、排泄物应分别用洁净容器密封，标注采集时间并冷藏（冷藏仅临时，勿超6小时），同时留存当日菜单与进货记录。11正确疏散演练的核心原则是「一个都不能少」。行动不便老人必须落实专人、专器材、提前约定转移路径，禁止因转移难度大而将老人留在房间。12正确应急照明是停电状态下疏散的生命线。机构应定期测试蓄电池续航能力，确保楼梯、走廊、卫生间等区域照明满足通行辨识。13错误轻生倾向属高风险信号，护理员无权「私下消化」。应立即报告主管领导与医护团队，启动心理干预，落实专人看护、环境隐患排查（刀具、绳索、药品收置），并通知家属。14正确橙色预警对应较强风雨影响，停止院外活动、加固设施、24小时值守是底线动作。具体响应级别按属地三防预案执行，动作本身不可缺失。15错误脑卒中分为缺血性与出血性，用药方向完全相反。发病机制未明确前服用阿司匹林可能加重脑出血，服用降压药可能导致脑灌注不足。正确做法：勿进食水、勿用药，立即送医，并记录最后正常时间。16正确38.5℃是常规退热参考阈值，必须遵医嘱给药。同时补充水分、监测体温与精神状态，警惕脱水。若使用后退热不理想或出现意识改变，及时复诊。17错误演练必须闭环。演练结束后应召开复盘讲评会议，对照方案逐项核对响应时间、动作规范、指挥协调，形成问题清单并明确整改责任人和时限，否则演练只是走过场。18正确家属知情权是底线。应说明事件时间、经过、当前身体状况、已采取的处置措施和下一步安排。隐瞒实情会破坏信任并可能延误救治，构成法律风险。19错误应对准火焰根部喷射，由近及远左右扫射。向火焰上部喷射只会吹散干粉，无法覆盖燃烧物，扑救无效。20正确同一时段多人出现相似症状即构成聚集性疫情送报线索。养老机构应立即向属地疾控中心和行业主管部门报告，同时隔离病患、留样封存、加强消毒，配合流行病学调查。（二）单项选择题答案题号12345678910答案BBACCBAABB题号11121314151617181920答案CBAAAAAAAA（三）多项选择题答案题号答案1ABCD2ABC3ABCD4ABC（D项既往病史与事件报告无直接关系，作参考信息）5ABCD6ABCD7ABC（「先核实全部细节后再上报」违背首报快原则，错误）8ABCD9ABC（固定是临时措施，不能促进愈合；ABC为固定目的）10ABCD（四）填空题答案1.30:22.过滤烟尘和有毒烟气（答「防烟」「滤烟」均得分）3.主要症状（或事件性质）；患者年龄和人数（两空对应作答，合理即可）4.海姆立克急救法5.功能演练6.首报快7.绿色8.「离开！」（或「所有人离开」「不要触碰」）（五）简答题参考答案与评分要点第1题：火灾初起阶段处置要点顺序（10分）顺序动作目的分值①示警与报警大声呼救，按下手动报警按钮，第一时间拨打119并报告消防控制室让建筑消防设施联动、专业力量尽早介入。报警与处置同步，绝不先灭火后报警3分②疏散优先组织起火区域及相邻房间老人按预案疏散，专人负责行动不便老人人的生命安全高于财产，疏散是火灾处置的第一优先级2分③断能控制在确保安全的前提下切断起火区域电源、气源（若涉及），取用灭火器扑救初期明火，对准火焰根部切断持续供电可消除电弧复燃源；扑灭初期火势可阻止蔓延3分④控烟隔断关闭防火门、开启排烟设施，阻止烟雾沿走廊、竖井蔓延烟气是火灾致死首因，防火门和排烟是争取疏散时间的关键2分第2题：老人疑似脑卒中现场处置流程（10分）1.快速识别：运用FAST快速筛查——看面部是否口角歪斜，查双上肢平举是否单侧无力，听言语是否含糊不清；任一项异常即判定为疑似卒中。记录症状发生时间（或最后正常时间）。（3分）2.立即呼叫：通知机构医护并拨打120，明确告知「疑似脑卒中」，便于急救中心启动卒中绿色通道。（2分）3.体位管理：让老人平卧、头偏向一侧，解开衣领，保持气道通畅；如有呕吐立即清除口腔异物，防止误吸。禁止进食、进水、服药，尤其不得服用阿司匹林或降压药。（3分）4.陪同转运与通知家属：携带老人病历、常用药清单，专人陪同送医；同步通知家属，如实告知已采取措施。（2分）第3题：呼吸道传染病聚集疫情防控措施（10分）1.隔离与安置：对疑似病例立即单间隔离，划定观察区域，固定专人护理，限制人员进出。（2分）2.双重报告：第一时间向机构负责人报告，同时向属地疾控中心和行业主管部门报告疫情线索，配合流调采样。（2分）3.消毒与防护：加强开窗通风，对门把手、扶手、桌面等高频接触物表用含氯消毒剂500mg/L擦拭，污染物按1000mg/L加强处理；全员佩戴医用口罩，严格执行手卫生。（2分）4.阻断聚集：暂停集体活动，实施错峰就餐、送餐到房，谢绝探视，减少跨楼层流动。（2分）5.健康监测：每日晨检、午检，记录发热咳嗽人员名单、发病时间与接触关系，绘制传播链图谱，为流调提供依据。（2分）第4题：燃气泄漏处置步骤与报警要求（10分）1.停止动作：闻到臭鸡蛋味（加臭剂气味）后，立即停止一切操作，不开关任何电器、不使用明火、不按门铃、不在室内使用手机，避免火花引爆。（3分）2.切断气源：关闭燃气总阀门；若阀门附近有明火或浓烈气味无法靠近，不可强行关阀，立即撤离。（2分）3.通风驱散：缓慢打开门窗通风，让燃气自然扩散。严禁开换气扇排风。（2分）4.撤离报警：组织人员沿上风向撤离至室外安全区，在室外拨打燃气抢修电话（如95007）或119；若有人中毒昏迷，立即拨打120并转移至通风处，侧卧位保持气道通畅。（3分）（六）案例分析题参考答案与评分要点案例一（火灾应急处置，15分）（1）第一响应人5分钟内处置动作及顺序（5分）序号动作说明①呼救示警大声呼叫，按动手动报警按钮，通知消防控制室启动应急广播②拨打119报告火情要素（见第（3）问），同时报告机构值班领导③疏散起火层按预案组织206房间及相邻房间老人优先撤离④切断电源通知电工或消控室切断起火区域电源，防止电气火灾扩大⑤初期扑救取用就近灭火器，对准火焰根部扑救；火势超出可控范围立即撤离评分要求：顺序体现「报警与处置同步、先疏散后灭火、人员优先于财产」，动作主体明确。每点1分。（2）疏散顺序与三类老人转移方法（5分）-疏散顺序：先转移起火房间（206）及相邻房间老人，再依次转移同层其他老人；位于着火点下风向区域原则上优先。（1分）-能自主行走老人：由工作人员引导，低姿、湿毛巾捂口鼻，沿疏散指示经楼梯下行，禁止乘电梯。（1分）-半失能老人：使用轮椅或助行器，专人一对一帮扶，走无障碍疏散通道，必要时两人抬运。（1分）-完全卧床及输液老人：专人使用担架或床单提起四角水平抬运，保持平稳，输液由医务人员持举、防脱针；致密固定后再移动，防止坠落。（2分）（3）拨打119报警要素（3分）单位名称与详细地址（区县、街道、门牌号、楼栋及楼层）；起火部位与燃烧物（墙面插座电气线路）；火势大小与蔓延方向；被困人员情况（特别是6位卧床老人所在房间位置）；报警人姓名与联系电话。每点1分，答满3点即满分。（4）集结区善后动作（2分）按花名册逐房逐人清点核对，确认无人员滞留，重点核对卧床老人；清点结果立即报告现场指挥，缺员马上组织搜救。同时设置警戒区、保持疏散通道畅通，等待消防到场并配合交接。答出「清点核对」与「警戒交接」两项即满分。案例二（老人走失应急处