2026年白山市浑江区网格员招聘笔试题库含答案

2026年白山市浑江区网格员招聘笔试题库含答案一、判断题（共30题）1.白山市浑江区下辖7个街道、4个镇，分别是新建街道、通沟街道、东兴街道、红旗街道、城南街道、江北街道、河口街道，七道江镇、六道江镇、红土崖镇、三道沟镇。（√）解析：根据浑江区行政区划官方公示信息，辖区街道、乡镇设置符合描述。2.网格员的核心职责是完成街道下达的各项行政任务，无需主动收集居民诉求。（×）解析：网格员首要职责是主动排查网格内民生诉求、风险隐患，需建立“走访-收集-反馈-闭环”工作机制，行政任务是工作内容之一但非核心，居民诉求响应是基础工作。3.浑江区城乡居民最低生活保障标准，2026年城市低保月标准为780元/人，农村低保年标准为6200元/人。（√）解析：依据吉林省民政厅、白山市2026年低保标准调整公告，浑江区执行该类标准。4.网格内发现独居老人突发疾病，网格员应第一时间自行送医，无需联系家属和社区报备。（×）解析：规范处置流程为：首先拨打120急救电话，同步联系紧急家属，上报社区值班人员，留守现场维持秩序配合救援，无专业急救资质不得随意挪动病患，避免造成二次伤害。5.《白山市网格服务管理办法》规定，专职网格员每月走访网格内居民覆盖率不低于90%，特殊群体（独居老人、残疾人、留守儿童、低保户）每月至少走访2次。（√）解析：该要求为白山市网格工作考核硬性指标，特殊群体实行“一人一档”动态跟踪走访机制。6.网格工作中涉及居民隐私的信息，仅可用于社区工作统计，不得向任何第三方泄露。（√）解析：根据《个人信息保护法》及网格工作保密规定，居民家庭信息、健康状况、财产情况等敏感信息需严格保密，非公事用途不得调取、泄露。7.浑江区当前正在推进的“多网融合”工作，是将党建、综治、民政、城管、信访、应急管理等各类网格整合为“一张网”，实现“一格多员、一员多能”。（√）解析：“多网融合”为吉林省基层治理重点任务，浑江区2024年起启动该项工作，2026年已实现全域网格功能整合。8.网格内发生邻里噪音纠纷，网格员可直接要求涉事居民签署整改承诺书，拒不执行的可处以罚款。（×）解析：网格员无行政执法权，纠纷处置应先核实情况、联合社区调解员开展调解，调解无效的引导当事人向派出所、城管部门反映，或通过司法途径解决。9.年满18周岁、在浑江区居住满半年的非本地户籍居民，有权参与网格内的公共事务议事协商。（√）解析：根据《城市居民委员会组织法》及基层议事协商相关规定，常住居民无论户籍归属，均享有网格公共事务知情权、参与权、建议权。10.专职网格员无需掌握基础消防知识，网格内消防隐患排查由消防部门独立完成。（×）解析：网格员需掌握“三清三关”（清楼道、清阳台、清厨房，关火源、关电源、关气源）等基础消防常识，日常排查堵塞消防通道、飞线充电等隐患，建立隐患台账并推送消防、城管部门处置。二、单项选择题（共40题）1.白山市浑江区的网格划分标准为：城市社区网格原则上（）户划分1个普通网格，行政村原则上每300-500户划分1个网格。A.200-300B.300-500C.500-700D.700-1000答案：B解析：依据《吉林省城乡网格划分导则》，城市网格按300-500户、1000人左右标准划分，便于实现精细化服务。2.下列不属于浑江区专职网格员法定职责的是（）A.采集网格内人口、房屋、单位基础信息B.排查网格内矛盾纠纷、安全生产、社会治安隐患C.代居民缴纳水电费、代办营业执照等全部个人事项D.宣传党的政策、法律法规、惠民政策答案：C解析：网格员提供代办服务范围为民政、社保、残联等政务服务类便民事项，个人经营性事务、私人缴费等不属于法定代办范畴，可引导居民通过线上渠道自主办理。3.浑江区网格事件处置实行“闭环管理”，流程正确的是（）A.排查发现→分级处置→上报流转→结果反馈→群众评价B.排查发现→上报流转→分级处置→结果反馈→群众评价C.上报流转→排查发现→分级处置→群众评价→结果反馈D.排查发现→分级处置→群众评价→上报流转→结果反馈答案：B解析：标准化流程为：网格员日常排查发现事件后，能当场处置的当场处置，无法处置的第一时间通过网格通APP上报社区、街道，对应职能部门承接处置后，网格员将结果反馈当事人，收集群众满意度评价。4.网格内发现精神障碍患者有肇事肇祸风险，网格员第一时间应采取的措施是（）A.上门控制患者B.联系其监护人、上报社区和辖区派出所C.拨打120送医D.在网格微信群发布风险提示答案：B解析：精神障碍患者肇事肇祸处置首要是联系监护人和公安部门，避免刺激患者，不得擅自采取控制措施，风险提示需经公安、卫健部门评估后按规范发布，避免造成居民恐慌。5.按照《白山市浑江区网格员考核办法》，网格员考核结果分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次，优秀等次占比不超过辖区网格员总数的（）A.10%B.15%C.20%D.25%答案：C解析：考核优秀等次按20%比例差额评选，与绩效奖金、续聘、岗位晋升直接挂钩。6.浑江区针对网格内独居老人推行的“敲门行动”要求，极端高温、寒潮天气时，网格员对独居老人的走访频次不低于（）A.每天1次B.每2天1次C.每周2次D.每周1次答案：A解析：极端天气独居老人风险等级升高，需每日走访确认身体状况、生活物资储备情况，及时提供帮扶。7.下列不属于网格内“特殊群体”台账管理范围的是（）A.68岁独居退休教师B.42岁智力残疾二级居民C.8岁父母外出务工的留守儿童D.35岁低保户家庭成员答案：A解析：特殊群体包括低保对象、特困人员、残疾人、留守儿童、困境儿童、空巢独居老人（70周岁以上）、重度精神病患者等，68岁非独居老人不属于该范畴。8.居民向网格员反映小区健身器材损坏，网格员核实后应向哪个部门推送处置？（）A.区民政局B.区文旅局C.区住建局D.区城管局答案：B解析：小区公共健身器材由文旅部门负责维护更新，网格员核实后可通过网格事件流转系统推送至文旅局对应科室。9.网格微信群管理规范中，下列做法正确的是（）A.允许居民发布商业广告、拼车信息B.对居民提出的诉求，24小时内予以回应C.直接将上访居民移出群聊D.网格员个人生活信息、私事可在群内发布答案：B解析：网格微信群为工作群，禁止无关信息发布，居民诉求需24小时响应，上访诉求应主动沟通对接，不得随意移出群聊，网格员不得发布与工作无关的个人信息。10.2026年浑江区推行的“网格+党建”工作机制，要求每个网格至少配备（）名党员中心户，协助网格员开展政策宣传、志愿服务。A.1B.2C.3D.4答案：A解析：“一格一党员中心户”为网格党建标配，优先推选政治素养高、群众基础好的退休党员、在职党员担任。三、多项选择题（共25题）1.白山市浑江区网格员招聘的基本条件包括（）A.遵守国家法律法规，拥护党的路线方针政策B.年龄在18周岁以上、45周岁以下，大专及以上学历C.熟悉浑江区本地情况，具备正常履行职责的身体条件D.有基层工作经验、持有社会工作者职业资格证书者优先答案：ABCD解析：以上均为2026年浑江区网格员招聘公告明确的报考条件，同等条件下持证人员、有社区工作经验人员优先录用。2.网格基础信息采集“三实”要求指的是（）A.实有人口B.实有房屋C.实有单位D.实有车辆答案：ABC解析：“三实”信息为网格基础台账核心内容，需定期更新，确保底数清、情况明。3.网格员在矛盾纠纷排查中，应遵循的原则包括（）A.预防为主B.依法调解C.公平公正D.尊重当事人隐私答案：ABCD解析：矛盾纠纷排查化解需做到早发现、早介入，严格依据法律法规和公序良俗调解，保护当事人个人信息，不得泄露纠纷细节。4.浑江区网格内需要重点排查的安全生产隐患包括（）A.自建房违规拆改、私接夹层B.餐饮商户未安装燃气报警器C.电动自行车飞线充电、进楼道D.老旧小区外墙脱落、水管爆裂答案：ABCD解析：以上均为浑江区安全生产专项整治明确的网格排查重点内容，发现后需第一时间上报应急、住建、燃气管理等部门。5.网格员宣传惠民政策时，下列属于浑江区当前实施的惠民政策的有（）A.60周岁以上老年人免费接种流感疫苗B.重度残疾人护理补贴每人每月130元C.城乡居民养老保险基础养老金最低标准每人每月198元D.困难家庭子女义务教育阶段享受“两免一补”政策答案：ABCD解析：以上政策均为2026年白山市及浑江区正在执行的惠民举措，网格员需准确掌握政策申请条件、流程，引导符合条件的居民申报。四、简答题（共15题）1.简述网格员“五大员”职责定位的具体内容。参考答案：网格员的“五大员”定位分别为：①基础信息采集员：负责网格内人口、房屋、单位、特殊群体等基础信息的采集、更新，做到“底数清、情况明”；②政策法规宣传员：宣传党的路线方针政策、法律法规、社区治理规定、惠民帮扶政策，确保政策传递到每户居民；③矛盾纠纷调解员：日常排查网格内邻里纠纷、物业纠纷、家庭纠纷等，第一时间介入调解，无法调解的及时上报，做到“小事不出格、大事不出社区”；④民生诉求服务员：收集居民诉求，帮办代办政务服务事项，为特殊群体提供上门服务，对接相关部门解决居民急难愁盼问题；⑤风险隐患排查员：常态化排查网格内安全生产、社会治安、公共卫生、自然灾害等风险隐患，建立台账上报处置，防范各类事故发生。2.你所负责的网格内有一户居民为低保家庭，家中有重度残疾子女，现在该居民向你咨询可以申请哪些帮扶政策，请结合浑江区现行政策予以说明。参考答案：该家庭可申请的政策包括：①最低生活保障：继续按规定享受低保金，如家庭收入发生变化符合提标条件，可协助提交材料申请调整低保档次；②重度残疾人护理补贴：重度残疾子女可申请每人每月130元的护理补贴，一级残疾还可额外申请困难残疾人生活补贴；③医疗救助：低保家庭成员住院费用经医保报销后，剩余合规费用可按不低于70%比例申请医疗救助，门诊特殊慢性病也纳入救助范围；④教育救助：如果残疾子女处于义务教育阶段，可享受“两免一补”（免学杂费、免教科书费、补助寄宿生生活费），高中及以上阶段可申请助学金、生源地助学贷款；⑤就业帮扶：如果该居民有就业意愿，可对接区人社部门提供免费职业技能培训，优先推荐公益性岗位。3.网格内某老旧小区无物业，居民反映下水管道堵塞、污水外溢，你作为网格员应如何处置？参考答案：处置流程如下：①第一时间到现场核实情况，拍照留存证据，划定警戒区域，提醒居民避让，避免污水影响正常通行；②对接社区工作人员，协调市政排水部门现场查看堵塞原因，如果属于公共管网堵塞，协调市政部门24小时内疏通；如果属于单元内部管道堵塞，组织该单元居民召开议事会，协商分摊疏通费用，同时可推荐正规疏通机构，避免居民被乱收费；③疏通完成后，跟进现场清理情况，向该单元居民宣传管道使用注意事项，避免乱扔杂物再次造成堵塞；④将该问题纳入网格隐患台账，后续定期排查该小区管网运行情况，结合老旧小区改造项目，协调住建部门将管网更新纳入改造清单，从根源解决问题。五、案例分析题（共10题）1.案例：你是浑江区江北街道某社区的网格员，负责的网格内有一个老旧小区，最近小区居民多次在网格群反映，楼下的生鲜超市每天早上5点开始装卸货，噪音严重影响居民休息，超市老板认为自己合法经营，装卸货是必要流程，双方多次发生争执，甚至有居民表示要集体到街道上访。请你谈谈如何处置该事件。参考答案：①首先稳定居民情绪：在网格群回应居民诉求，明确告知已收到问题，会在3个工作日内给出解决方案，引导居民理性表达诉求，不要采取过激行为，同步将情况上报社区和街道综治办。②分别核实情况：一方面上门走访受影响的居民，记录噪音影响的具体时段、涉及的居民户数，收集相关证据；另一方面与超市老板沟通，查看超市的经营执照，告知其《白山市噪声污染防治条例》中关于商业经营噪音的规定，明确居民区早上6点前禁止产生噪音的装卸作业，说明噪音扰民已经违反相关规定，也容易引发邻里冲突影响生意。③组织调解协商：邀请居民代表、超市老板、社区民警、城管执法人员共同召开调解会，协商解决方案：要求超市调整装卸货时间到早上6点以后，装卸货时关闭货车发动机、轻拿轻放货物，在装卸区域加装隔音垫。如果超市拒不整改，告知将由城管部门依法处以罚款。④跟踪落实：调解达成一致后，后续一周内每天早上5点到现场核查执行情况，回访受影响居民满意度，同时将该超市纳入日常重点巡查对象，避免问题反弹。⑤建立长效机制：在网格内宣传噪音污染相关法律法规，公布城管、派出所的噪音投诉渠道，引导商户和居民互相理解，共同维护居住环境。2.案例：你在网格走访时发现，有一位78岁的独居老人在家中摔倒，无法站立，老人子女都在外地工作，一时无法赶回。请你谈谈处置流程。参考答案：①第一时间拨打120急救电话，清晰告知老人住址、身体状况，不要随意挪动老人，避免造成骨折移位等二次伤害，同时询问老人是否有既往病史，方便医护人员提前准备救治方案。②同步联系老人的子女，告知老人摔倒情况和已采取的措施，确认子女委托的临时联系人，同时上报社区值班领导，安排工作人员留守老人家中等待救援。③救护车到达后，陪同老人前往医院，协助办理挂号、缴费等手续，在老人子女到达前做好临时陪护，同时联系老人的亲属、邻居帮忙暂时照看老人家中，关好门窗水电。④老人子女到达后，做好交接，告知老人就医的基本情况，后续定期上门或电话回访老人恢复情况，了解老人生活需求，协助申请居