2026年百色市靖西市社区网格员招录考试真题及答案_第1页
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文档简介

2026年百色市靖西市社区网格员招录考试练习题及答案一、考试说明本套练习题为2026年靖西市社区网格员公开招录笔试官方练习题,总分100分,考试时长120分钟,题型涵盖单项选择题、多项选择题、判断题、简答题、实务操作题五个模块,内容严格贴合靖西市基层治理实际需求,侧重考察网格员岗位必备的政策素养、业务能力与应急处置水平。二、练习题及参考答案(一)单项选择题(共20题,每题1分,共20分)1.2026年靖西市政府工作报告明确,本年度社区治理核心任务是打通“服务群众最后一公里”,重点推进的网格服务体系建设方向是()A.15分钟便民生活圈B.智慧网格数字化覆盖C.边境联防联控网格升级D.流动人口服务站全域建设答案:C解析:靖西作为广西8个边境县(市)之一,2026年基层治理核心优先级为边境联防联控与社区网格融合建设,其余选项为配套辅助任务。2.根据《广西壮族自治区社区网格化服务管理条例》,社区网格划分的标准是每()户左右划分1个综合网格,边境村屯可结合实际适当调整规模。A.200B.300C.500D.800答案:B解析:广西地方标准明确城镇社区综合网格原则上按300-500户划分,靖西市结合边境区域人口分散特点,执行300户的基础划分标准。3.靖西市常住人口中,壮族人口占比约为(),网格员开展工作需掌握基础壮语日常用语,尊重民族风俗习惯。A.85%B.90%C.99.4%D.78%答案:C解析:第七次全国人口普查及2025年靖西市人口抽样调查数据显示,靖西壮族人口占比达99.4%,是全国壮族人口比例最高的县级行政区。4.网格员采集的社区特殊群体信息中,“四类重点人员”不包括下列哪一项()A.独居空巢老人B.困境儿童C.重度残疾人D.返乡创业大学生答案:D解析:社区四类重点服务对象为独居空巢老人、困境儿童、重度残疾人、低保特困人员,返乡创业大学生属于就业服务对象,不属于特殊困难群体。5.靖西市与下列哪个国家接壤,网格员需配合开展边境管控、“三非人员”排查等专项工作()A.缅甸B.越南C.老挝D.泰国答案:B解析:靖西市西接那坡县、北邻云南省富宁县、南与越南高平省接壤,边境线长152.5公里,是广西重要的边境口岸城市。6.社区网格事件处置的“闭环管理”流程是()A.上报-受理-处置-反馈-评价B.排查-受理-协调-处置-归档C.发现-上报-处置-反馈-核实销号D.排查-上报-协调-反馈-评价答案:C解析:靖西市网格事件闭环管理要求为:网格员日常巡查发现问题→第一时间上报网格平台→属于职责范围内的当场处置、超出职责的转派对应职能部门→处置结果反馈给诉求人→网格员现场核实无误后销号归档。7.根据靖西市医保政策,2026年城乡居民基本医疗保险个人缴费标准为每人每年()元,网格员需协助完成辖区居民参保缴费通知、代缴帮扶等工作。A.350B.380C.400D.420答案:C解析:2026年广西城乡居民医保个人缴费标准统一为400元/人,对低保对象、返贫致贫人口等特殊群体给予定额资助。8.智慧网格平台中,网格员上报“矛盾纠纷类”事件时,不属于必须填报的信息是()A.涉事双方身份信息B.纠纷发生具体时间地点C.纠纷核心诉求D.涉事方的个人隐私病史答案:D解析:网格信息采集需严格遵守个人信息保护规定,与事件处置无关的个人隐私不得录入平台。9.下列哪一项不属于网格员的法定职责()A.协助开展反诈宣传、涉毒人员排查B.对辖区违法经营的商铺作出行政处罚C.协助民政部门开展低保资格入户核查D.上报辖区内的安全生产隐患答案:B解析:行政处罚权由具备执法资质的行政机关行使,网格员无执法权,仅能协助开展隐患上报、法规宣传等工作。10.靖西市每年定期举办的“三月三”民族文化活动期间,网格员的首要工作任务是()A.组织辖区居民参与文艺演出B.开展活动现场及周边的安全巡查、人员疏导C.统计参与活动的居民人数D.收集居民对活动的意见建议答案:B解析:大型群众性活动期间,基层网格核心职责为风险防控、秩序维护,保障群众人身财产安全。11.网格员入户走访时,遇到居民拒绝开门、不配合信息采集的,最恰当的做法是()A.直接联系派出所强制入户B.留下联系方式,协调小区物业、居民小组长陪同再次上门C.将该居民列为重点管控人员D.直接跳过该户信息采集答案:B解析:针对不配合的居民,需先通过熟人引荐、耐心解释的方式打消群众顾虑,不得强制入户或随意标注管控身份。12.2026年靖西市明确要求每个网格至少配备()名专职网格员,边境一线网格额外配备1名辅警兼任网格协管员。A.1B.2C.3D.4答案:A解析:靖西市网格配置标准为城镇社区每个综合网格1名专职网格员,边境村屯网格采用“1名专职网格员+1名驻村辅警+2名边民护边员”的配置模式。13.辖区发生家庭邻里纠纷,网格员第一次上门调解时,下列做法正确的是()A.直接判定过错方,要求对方道歉B.分别听取双方陈述,核实纠纷细节,引导双方协商C.要求双方必须接受调解方案D.告知双方调解不成只能去法院起诉答案:B解析:人民调解需遵循自愿、平等原则,网格员作为调解中立第三方,不得偏听偏信或强制当事人接受调解结果。14.根据靖西市疫情防控常态化要求,网格员收到辖区居民上报的发热、咳嗽等症状信息后,首先应当()A.直接将居民送去医院B.登记居民信息,告知其做好个人防护,引导前往就近发热门诊就诊,同步上报社区卫生服务中心C.通知周边居民远离该住户D.上门核实居民是否真的发热答案:B解析:常态化疫情防控下,网格员需履行信息登记、引导就医、信息上报职责,无诊断、转运权限,不得随意扩散居民患病信息。15.社区低保户资格入户核查中,下列哪种情况不符合低保申请条件()A.共同生活的家庭成员人均月收入低于靖西市2026年低保标准650元B.家庭财产状况符合当地人民政府规定条件C.家庭成员名下有2套以上(含2套)城镇商品住房,且人均住房面积超过当地人均住房面积的2倍D.家庭成员持有第二代中华人民共和国残疾人证的重度残疾人答案:C解析:广西低保审核确认办法明确,拥有2套及以上产权住房且人均住房面积超过当地人均住房面积2倍的,不得纳入低保范围。16.网格员日常巡查发现辖区老旧小区墙体脱落,有坠物风险,首先应当采取的措施是()A.在隐患区域设置警示标识,疏散周边人员,立即上报社区和住建部门B.直接上去清理松动的墙体C.拍照发业主群提醒居民注意D.等待物业到场处理答案:A解析:涉及公共安全的紧急隐患,需第一时间采取临时管控措施,防止人员受伤,同步上报责任部门处置。17.下列哪项不属于靖西市网格员需要协助开展的边境管控工作()A.排查辖区内非法入境人员B.向居民宣传边境管控相关法律法规C.对非法入境人员作出拘留处罚D.收集上报辖区内的涉边违法线索答案:C解析:对非法入境人员的处罚权属于公安机关,网格员仅承担线索上报、宣传引导、协助排查职责。18.智慧网格平台“靖西网格通”APP的“每日巡查”模块要求,网格员每日巡查时长不低于()小时,巡查轨迹需完整上传平台。A.2B.3C.4D.5答案:C解析:靖西市网格员考核办法明确,专职网格员每日网格巡查时长不低于4小时,每月走访覆盖辖区所有常住户。19.辖区居民申请办理居住登记,网格员核对材料后,应当在()个工作日内将信息录入流动人口管理系统,协助完成登记。A.1B.3C.5D.7答案:B解析:广西流动人口服务管理条例规定,居住登记申报材料齐全的,受理单位需在3个工作日内完成登记。20.网格员开展反诈宣传时,下列哪种宣传方式针对性最差()A.针对中老年群体,上门讲解养老诈骗典型案例B.针对在校学生,联合学校开展反诈主题班会C.针对个体工商户,讲解刷单返利、虚假贷款诈骗防范知识D.在小区门口张贴反诈海报,不做任何讲解答案:D解析:无差别的海报宣传触达率低,需针对不同群体开展精准宣传才能有效提升防范意识。(二)多项选择题(共10题,每题2分,共20分,多选、少选、错选均不得分)1.靖西市社区网格员的考核内容主要包括下列哪些方面()A.网格信息采集准确率B.事件处置完成率C.居民满意度D.出勤和巡查完成情况答案:ABCD解析:靖西市网格员绩效考核指标体系涵盖信息采集、事件处置、群众评价、日常出勤四大维度,考核结果与薪酬待遇、岗位续聘直接挂钩。2.网格员采集的人口基础信息包括下列哪些内容()A.姓名、身份证号、联系方式B.户籍地址、居住地址C.就业情况、婚姻状况D.家庭成员信息答案:ABCD解析:人口基础信息采集需覆盖身份、居住、就业、家庭关系等核心维度,为社区服务提供数据支撑。3.下列属于靖西市社区网格重点排查的安全生产隐患的有()A.出租屋私拉电线给电动车充电B.老旧小区消防通道被杂物堵塞C.商铺违规储存烟花爆竹D.边境便道无人值守答案:ABCD解析:靖西市安全生产排查涵盖消防安全、危险品管理、边境管控等多个领域,上述均为重点排查内容。4.网格员开展工作需遵守的保密规定包括()A.不得泄露采集到的居民个人隐私信息B.不得泄露涉稳事件的处置进度、工作部署C.不得向无关人员透露特殊群体的帮扶信息D.可以将工作账号借给其他同事使用答案:ABC解析:工作账号实行一人一号实名制管理,不得转借他人,其余三项均为保密工作基本要求。5.靖西市边境网格员需要协助开展的“固边兴边”相关工作包括()A.协助开展边民补贴资格核查B.参与边境巡逻防控C.宣传边民扶持政策D.协助开展跨境婚姻家庭服务答案:ABCD解析:边境网格承担边境治理、边民服务双重职责,上述内容均为靖西市边境网格的常规工作内容。6.下列哪些属于社区矛盾纠纷调解的基本原则()A.自愿平等原则B.依法调解原则C.尊重当事人诉讼权利原则D.单方面强制原则答案:ABC解析:人民调解不得违背当事人意愿强制开展,不得限制当事人通过诉讼、仲裁等其他途径维权。7.网格员协助开展养老服务工作的内容包括()A.定期探访独居空巢老人,了解其生活需求B.协助符合条件的老人申请高龄补贴C.为老人提供免费体检服务D.组织社区志愿者为行动不便的老人提供上门代购、代缴服务答案:ABD解析:免费体检服务由社区卫生服务中心提供,网格员承担协助通知、需求收集职责,不直接提供医疗服务。8.靖西市网格员需要掌握的民族政策包括()A.尊重少数民族风俗习惯和宗教信仰自由B.推广普及国家通用语言文字,同时保障少数民族使用本民族语言文字的权利C.帮助少数民族群众解决生产生活困难D.对违反民族政策的行为进行处罚答案:ABC解析:对违反民族政策行为的处罚权由民族事务部门和司法机关行使,网格员无执法权限。9.网格员遇到下列哪些事件需要第一时间上报()A.辖区发生火灾、燃气泄漏等安全事故B.发现有人员聚众闹事、扰乱公共秩序C.居民反映小区路灯损坏D.发现疑似精神障碍患者有肇事肇祸风险答案:ABD解析:路灯损坏属于一般民生事件,按常规流程上报即可,其余三项均为紧急突发事件,需第一时间上报。10.下列属于靖西市网格员开展“我为群众办实事”的服务事项有()A.为行动不便的残疾人上门办理残疾证年审B.协助留守儿童联系亲情视频通话C.为外来务工人员提供就业政策咨询D.为居民代缴水电燃气费答案:ABCD解析:上述均属于网格便民服务范畴,鼓励网格员结合实际为群众提供帮办代办服务。(三)判断题(共10题,每题1分,共10分,正确打√,错误打×)1.靖西市社区网格员可以以个人名义收取居民的医保缴费费用。()答案:×解析:医保缴费需通过官方渠道缴纳,网格员仅能协助指导居民操作,不得私自收取现金,避免资金风险。2.网格员在开展工作时,需要佩戴统一的工作证件,主动亮明身份。()答案:√解析:靖西市网格员工作规范明确要求,上门走访、开展工作必须佩戴统一制发的网格员工作证,主动告知居民身份和工作目的。3.边境辖区的网格员发现非法入境人员后,应当先自行控制人员,再上报公安机关。()答案:×解析:网格员无执法权,发现非法入境人员需第一时间上报公安机关,在保证自身安全的前提下固定现场信息,不得擅自控制人员,避免发生危险。4.网格员采集的居民信息可以提供给房地产公司、装修公司用于商业宣传。()答案:×解析:《个人信息保护法》明确规定,采集的个人信息仅能用于基层公共服务,不得向第三方泄露、出售用于商业用途。5.靖西市2026年城市低保标准为每人每月850元,农村低保标准为每人每年6000元。()答案:√解析:该标准为2026年广西人民政府公布的百色市城乡低保统一执行标准,网格员需准确掌握,协助开展低保政策宣传。6.居民向网格员反映的问题,不管是否属于网格职责范围,都要给予回应。()答案:√解析:网格服务实行“首问负责制”,对居民诉求需做到“事事有回音、件件有落实”,不属于职责范围的要告知居民对应办理部门或协助转办。7.网格员可以代替居民在低保申请、医保报销等材料上签字。()答案:×解析:各类申请材料需由申请人本人签字确认,网格员仅能指导填写,不得代签,避免承担法律风险。8.靖西市的社区网格分为综合网格和专属网格,商圈、学校、医院等区域属于专属网格。()答案:√解析:专属网格是指覆盖学校、医院、商圈、工业园区等特定区域的网格,由对应的单位安排专人担任网格协管员,与社区网格员协同开展工作。9.矛盾纠纷调解达成协议后,不需要签订书面调解协议书,口头约定就可以。()答案:×解析:达成调解协议后需签订书面调解协议书,双方签字确认后留存归档,避免后续出现反复。10.网格员日常巡查时,发现辖区内有流浪乞讨人员,应当直接将其送到救助站。()答案:×解析:发现流浪乞讨人员需先告知其救助管理机构的位置、联系方式,对愿意接受救助的,协助联系救助站转运,不得强制送离。(四)简答题(共3题,每题8分,共24分)1.请结合靖西市边境城市定位,简述社区网格员的主要工作职责。参考答案:靖西市作为边境城市,网格员承担“治理+服务+守边”三重职责,核心内容包括:(1)信息采集:负责网格内人口、房屋、单位、场所等基础信息的采集、更新,重点掌握流动人口、跨境婚姻家庭、边民家庭信息,确保数据准确完整。(2分)(2)便民服务:协助开展社保医保参保登记、低保申请核查、高龄补贴申领、边民补贴资格核验等民生服务,为特殊群体提供帮办代办服务,宣传民族政策、边民扶持政策、惠民政策。(2分)(3)隐患排查:日常巡查网格内的安全生产、消防安全、公共卫生等隐患,重点排查边境便道非法通行、“三非人员”、涉边违法线索,第一时间上报隐患信息。(2分)(4)矛盾调解:排查调解邻里纠纷、家庭纠纷、涉边矛盾,做到“小事不出格、大事不出村、矛盾不上交”,维护辖区和谐稳定。(1分)(5)政策宣传:开展反诈宣传、禁毒宣传、边境管控法规宣传、民族团结政策宣传,引导群众自觉遵守法律法规,参与守边固边。(1分)2.网格员入户走访时需要注意哪些事项?参考答案:(1)提前准备:提前规划走访路线,准备工作证、宣传材料、信息采集表,熟悉走访对象的基本情况,提前预约走访时间,避免在居民休息时间上门。(2分)(2)规范着装:佩戴统一工作证,着装整洁得体,言行文明礼貌,主动亮明身份,说明走访目的,争取居民信任。(2分)(3)信息采集规范:严格按照要求采集信息,不得询问与工作无关的内容,对居民提供的信息严格保密,不得泄露个人隐私。(2分)(4)诉求回应:认真记录居民反映的问题,当场解答政策疑问,无法当场解决的明确告知反馈时限,做好后续跟进。(1分)(5)尊重习俗:靖西壮族人口占比高,走访时需尊重壮族风俗习惯,使用礼貌用语,对有语言障碍的老年群众可邀请本地居民协助沟通。(1分)3.辖区发生暴雨灾害,部分老旧小区出现内涝,网格员应当如何处置?参考答案:(1)第一时间上报:立即将内涝位置、积水深度、受影响户数等信息上报社区和应急管理部门,同步在网格业主群、楼栋群发布预警信息,提醒居民做好防范。(2分)(2)人员转移:配合社区工作人员转移低洼区域的居民,重点关注独居老人、残疾人、困境儿童等特殊群体,确保全部转移到安全安置点,做到不漏一户、不落一人。(2分)(3)隐患排查:排查小区内的用电设施、燃气管道是否存在泄漏、漏电风险,在积水区域设置警示标识,防止居民涉水发生触电、坠井事故。(2分)(4)善后服务:灾害过后,协助开展灾情统计,收集居民的财产损失情况,配合相关部门开展救灾物资发放、环境消杀、设施修复等工作,及时回应居民诉求,稳定群众情绪。(2分)(五)实务操作题(共1题,共26分)你是靖西市边境某社区的网格员,辖区内有一位68岁的壮族独居老人韦阿姨,儿子常年在外务工,不懂普通话,只会说壮语,患有高血压和类风湿性关节炎,行动不便,近期打电话向你反映自己的高龄补贴还没到账,同时家里的水管坏了没人修,听说最近有养老诈骗分子专门骗边境地区的老人,自己也有点担心被骗。请你结合网格员工作职责,描述你处理该诉求的完整流程和具体措施。参考答案:一、诉求响应阶段(4分)接到韦阿姨的诉求后,首先用壮语耐心安抚其情绪,告知她会尽快上门处理,明确告知上门时间,让她在家耐心等待,不要轻信陌生人员上门推销、代办补贴的说法。二、上门核实阶段(6分)1.携带工作证、高龄补贴政策宣传单、便民服务联系卡上门,进门后主动亮明

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